Marriott Fallsview Hotel & Spa Gözden geçirmek

Oda görünümü harikaydı (22. kat), ama oda istediğim kadar temiz değildi. Uşak sabah araçtan inmekte yavaştı.

1 gece kaldım. Odamızı ücretsiz olarak yükselttiler ve bize ücretsiz park yeri verdiler. Şelalenin manzarasını çok beğendim. Oda temiz ve güzeldi.

Güzel otel, harika manzara. Ancak otel bize küçük bir artış karşılığında güzel bir oda yükseltmesi teklif etti, ancak sonuçta bize ikinci gece için tam fiyat verdi. Güzel yem ve değiştir.

Resepsiyondaki / Servis masasındaki Patricia'ya BÜYÜK bir teşekkür etmek istiyorum, odamız hakkında bilgi almak için aradığım andan itibaren, arkadaşlarıma ve ben için mutlak bir zevkti. Kesinlikle Marriott'ta kalmamızı sağladı. çok daha iyi, bizi selamlamaktan, paket servisimizle biraz almayı unuttuğumuz için bize çatal bıçak takımı getirmeye kadar. Bizim oda harikaydı, manzara sadece nefes kesici. Elimizde bir kadeh şarapla şelaleyi seyrederek penceremize oturduk.

Harika bir otel, şelalenin mükemmel manzarası. Daha popüler Büyükelçilik'te kaldım, ancak bu otelin Embassy Niagara'dan daha iyi olduğuna inanıyorum. Daha iyi yemek, daha iyi manzaralar ve daha iyi bir oda. Büyükelçilik çok kalabalıktı.

Görünüm şaşırtıcıydı, çoğu zaman jakuzide oturdu. Tüm konaklama güzeldi ve tekrarlamak için sabırsızlanıyorum.

Harika bir konaklama, harika imkanlar, güler yüzlü personel!

Niagara şelalelerinde tam manzaraya sahip mükemmel otel (fotoğraf 18. kattan eklenmiştir), Ayrıca tüm hizmetler, restoranlar ve marketler yakındadır.

Great Hotel ve Great View. Otel Çalışanları harika.

Muhteşem kadrosu ile muhteşem otel. Daha fazla tavsiye edemezdim. Niagara'ya gitmeyi düşünen herkese orada kalmasını söyledim

Ön büro personeli, çok güzel ve bize düşmelerden en iyi görünümü teklif etti. Oda havuzu bile temizdi. Biraz soğuktu ama bir monitör bana havuzun sıcak olmasını isteyip istemediğimi sordu. Spor salonu da açık ve temizlendi. Covid olsa bile gitmek için güzel bir yer

Harika bir konum, harika göl manzarası ve güler yüzlü personel

Oda ve tuvalet temizdi, bu benim için son derece önemli. Odamdan düşen şelalenin manzarası nefes kesiciydi. Otel personeli harikaydı, ancak ücretsiz kahvaltı vasattı. Kahvaltının tek önemli noktası, güzelce işlenmiş siparişe göre yapılan omletti.

Nezle olduğum için rezervasyonumu iptal etmeye çalışıyordum ve paramı iade etmem için bir kez istisna istedim ama Maryam? Rezervasyon departmanı kabaydı ve benimle konuşmayı bitmişti. Daha sonra müşteri hizmetleri için bir telefon numarasıyla iletişime geçebileceğimi söyledi, ancak siz kendiniz bir müşteri hizmeti değil misiniz? Her neyse onlarla konuştum ve hala bana geri ödeme yapamıyorlar. Yöneticinin telefon görüşmesini bekliyorum ve sonra bunu güncelleyeceğim.

Genelde kötü eleştiriler bırakmam ama bu durumla misafirlerinize karşı empati kuramıyorsunuz ve virüsü yaymamı mı söylüyorsunuz? Tsktsk.

Oda, düşmelerin harika manzarasına sahip geniş ve rahat. Ancak kalmak ile çok hayal kırıklığına uğradım. İkinci günümüzde 12: 00-15: 00 arası suyu tamamen kapatmaya karar verdiler. Günün sabahı kapının altına bir not bırakarak bunu bize bildirdiler.
Geç bir gece geçirdiğimiz için bu kadar geç gördük ve tamamen hazırlıksızdık. Bu, duş alamadığımız, dişlerimizi fırçalayamadığımız için günümüzün önemli bir kısmını boşa harcadı. Bu bize iletişim ya da bilgi verme yolu değildi, bir gün önce kontrol ettiğimiz için iletilmiş olmalıydı, böylece buna göre plan yapabilirdik. .

Yer harikaydı. Bizim odadan Falls mükemmel görünümü. Oda servisi yemek olsa da çok pahalı ve son derece hayal kırıklığı yarattı. Ve TV, hem boyut hem de kalite olarak korkunçtu ve film kiralama seçeneği yoktu.

Kaldığım en yeni otel olmasa da, Niagara Şelalesi'nde kaldığım en iyi yerlerden biri.

Temiz, ferah, konforlu ve uygun fiyatlı (önceden rezerve edildiyse). Resepsiyon personelinin ne kadar nazik ama açık sözlü olmasından etkilendik. Şelale manzaralı odalar ekstra her kuruşa değer. Otelin 4. katında bulunan restoran Morton's, akşam yemeği için iyi bir seçimdi. Sonuç olarak, mükemmel bir hafta sonu kaçamağı.

Harika bir konumda güzel bir mülkleri var. Odadan bakıldı kesinlikle Falls için mükemmel!

Şimdi deneyimimiz berbattı. Günlük olarak otellerde kalıyorum. Bu şimdiye kadarki en kötü deneyimlerden biriydi. Bizim Checkin 3 oldu, bu yüzden biz orada sadece bir gece olduğu gibi zamanında var, biz bizim eşyalarımızı bırakıp gideceğimizi düşündüm ... 4 oda rezervasyonu vardı. Kontrol etmek için sırada bekledikten sonra odalarımızın hazır olmadığı söylendi. Şimdi lobide aile ve çocuklarla oturuyoruz .. Ne zaman müsait olacağını sordum, pardon, ev temizliği yapılacağını bilmiyoruz? Harika ... tamam ..

4pm - 5pm gelip tekrar yukarı çıkıyorum. Bir yönetici ile konuşmak isteyin. Birdenbire 3 oda kullanılabilir. Hala bir odayı özlüyorum, ancak meşgul oldukları için onlar için üzüldüm, bu yüzden ayrıldım. Onlara numaramı verdim ve ne zaman müsait olursa beni ara dedim ... 6:00 Tekrar aradım ve sorarak ... Hala hazır olmadığını öğrendim, evet kızdım .. yine de müşteri hizmetlerine saygı duyuyorum ve asla personele kaba davranın. Bu yüzden onunla çok kibar bir şekilde konuştum. 10 dakika kadar ileri geri gittikten sonra .. sonunda bir odamız var. 25 dakika sonra anahtarı olan bir adam gönderdi ..

Odaya gidiyoruz, anahtar çalışmıyor ... sorunu düzeltmek için geri dönün. Ne gibi asansöre binmek için bir sıra vardı?

Neredeyse 18:40, nihayet son odamızı aldığımız zamandı ...

Biz rezervasyonu yaparken, biz sadece bu konaklama mükemmel olduğundan emin olmak için doğrudan Marriott ile rezervasyonu. Telefonda bize kahvaltının dahil olduğu söylendi ve park yeri de öyle .. Checkin zamanında adam kahvaltının orada olup olmadığından emin değildi ... sonunda onu bulmak için ileri geri gidip gelmek için çok şey aldı ... sonra o üzgünüm parkın dahil olmadığını söylüyor. Ruh halimizi mahvetmek istemiyoruz, bu yüzden ödemeye karar verdik, ki yapmamalıydık.

Üzgünüm Marriott, bu kesinlikle kötü bir deneyim oldu.

Dün gece bile bir Delta'da kaldım ve pürüzsüz ve güzeldi. Şelaledeki bu mülk, biraz çalışma gerektiriyor. Tüm Check-in sürecini düzeltmeniz veya daha fazla ev bakım personeli tutmanız gerekip gerekmediği. Ne yapılması gerekiyorsa en kısa zamanda yapılmalıdır!

Marriott Niagara Falls Hotel Fallsview, muhteşem bir yer. İyi bir servis ile karşılandı. Hızlı vale park hizmeti. Yer temiz

Güzel, temiz bir oda ve muhteşem bir manzaraydı. Personel harikaydı. Nasıl hiç odada mobilya gerçekten tarihli ve çok rahatsız oldu. Oda bitmemiş hissetti. Bir şeyden şikayet ettiğimizde bize indirim yaptılar, bu yüzden 4 yıldız verdik. Gıda harikaydı ama biftek ile bir tarafı içermeleri gerektiğini düşündük.

Odalardan düşmelerin harika görünümü. Odalar iyi ve ferah ve kahvaltı harikaydı. Ön büro personeli yardımcı olur. 4 Temmuz tatilinde 2 gece kaldık. Ancak, odadaki klima iyi ve etkisiz değildi. Odalarda buzdolabı da yoktu. Genel olarak bu otele 3 veririm

Güzel otel, iyi servis. Yemek menüsü harika değil .... Çok sınırlı. Vegan, vejetaryen seçenekler yok.

Güzel otel harika manzara ama odanızda mikrodalga yok

Şelalenin güzel bir manzaraydı, ancak hizmet çok iyi değildi ve tüm bu gizli ücretler faturada ortaya çıktı.

Her zaman bulunduğumuz yer
Noel, Yeni Yıl, Doğum Günü

Çok güzel bir otel, sadece caddeyi geçin ve şelaleye ulaşmak için merdivenlerden aşağı doğru yürüyün (veya füniküler kullanın).

Marriott'un bu tesisi ziyaretimden hayal kırıklığına uğradım. Düşme manzaralı yüksek katlı oda rezervasyonu yaptık (web sitelerinde olduğu gibi yüksek kat odasıydı) ve bize alt katlar sağladılar. 8 gece odamızı rezerve ettik ve malzemeleri 2 kişilik 1 duş jeli gibiydi 8 gün ??. Covie 19 sayesinde oda servisi / temizlik hizmeti yok - mükemmel anlaşıldı. Banyo kapısı gevşek ve her ne şekilde olursa olsun duş suyu dışarı çıkacak. Ben gezginim ve bu sorunları 4 yıldızlı otellerde değil düzenli olarak gördüm. Bu tesis için en büyük hayal kırıklığı, civarda hilton vb. Tümünün kendi otoparkına sahip olduğu zaman, park eksikliğidir. Bu tesiste oda rezervasyonu yapmadan önce bunu düşünün. Tesis dışı otopark için 45 $ ve konfor hanı için yakındaki çok sayıda 30 $ ücret alıyorlar. Bunu Marriott'tan beklemiyordum.

Güzel, ama faturaya dikkat edin. Manzara harika, ama her şey ekstra. Oraya gidip vale park hizmetinin sahip olduğunuz tek seçenek olduğunu anlarsınız. Odanın zaten ağır fiyatına dahil güzel bir hizmet olduğunu düşündüm. Hayır, gecelik ekstra 40 $. Kahvaltı? 25 $ kişi başı gecelik. Şelaleleri yakından görmek ister misin? Bir saatlik yürüyüş yapın, eğimli demiryolu ekstra (kişi başı günlük 7,50) (...) sonunda, toplamımız, ilan edilen vergisiz oda fiyatının yaklaşık iki katıydı.

Harika bir otel! Ön taraftaki şelalenin güzel manzarası. Ancak, oradan gerçek düşüşlere ulaşmak zor.

Harika bir otel ve şelalenin manzarası ama park yeri bir kabus.

Yüksek trafik saatinde (yani sabah) ayrılırsanız, arabanız için +1 saat beklersiniz.

Burada kalıyorsanız, kendi kendine park etmenizi tavsiye ederim.

Çok arkadaş canlısı.
Caddenin karşısındaki Radisson otelde kaldık. Radisson'un müşteri hizmetleri müdürü, arabamızı hızlı çalıştırmaya ihtiyacımız olduğunda herhangi bir yardım sunmaya çalışmadı. Marriott'un konuk hizmetleri, onların konuğu olmadığımızı bilerek samimi yardım sundu. Her zaman tavsiye edeceğim.

Bu ikinci kez Marriott Fallsview Hotel ve spa'da kaldık. 9. katta şelalenin harika manzarasına sahip harika bir odamız vardı. Otel birçok restorana yakındır ve kumarhaneye giden yürüyüş yolu üzerinden kısa bir yürüyüş mesafesindedir. Genel olarak Marriott'ta harika bir konum ve büyük hizmet.

Biz hafta sonu boyunca aile ile kaliteli zaman geçirmek için mülk rezervasyonu yaptık ve Oda 628'de kaldık. Ne yazık ki, Marriott'taki olanaklar ve personelden çok hayal kırıklığına uğradık. Yemek kısıtlamamız olduğu için kendimiz ve 3 yaşındaki kızımız için eve yemek götürmeye karar verdik. Şaşırtıcı bir şekilde, tüm binada konuklar için mikrodalga fırın yoktu. Niagara'ya sık seyahat ediyoruz ve bu sefer Marriott'ta kalmaya karar verdik, bu, mikrodalga gibi temel bir şeyi olmayan ziyaret ettiğimiz ilk özellik. Ön bürodan, personel kafeterya mikrodalgasında yiyeceklerimizi yeniden ısıtmamıza yardımcı olmalarını istedik ve personel yaklaşılabilir olmadığı için reddettiler. Check-out sırasında endişemizi ifade ettiğimizde, gıda güvenliği ve malzemeler nedeniyle misafir için yemeği yeniden ısıtamayacakları söylendi. Cevapları bizi çok şaşırttı, çünkü talep sırasında bize söylenmeyen bu değil, Infact, yiyeceklerimiz için paylaşacağımız malzemelerin tam bir listesi vardı. yemeğimizi bilmek istediler mi? Umarım bizim orada olduğumuz gibi acıyı anlayabilirsiniz, ancak soğuk yiyecek tüketemediğimiz için bütün gece aç kalmak zorunda kaldık. Otelcilik sektöründen olduğum için fark yaratanın personelin tavrı olduğuna inanıyorum. Bunu herhangi bir şey beklemek ya da bedava almak için yazmıyorum ama umarım bunu doğru kişilere ulaştırmak ve sorunu çözmek için.Otel çok meşguldü ancak müşteri hizmetleri asla ihmal edilmemelidir. Kurumsal bir organizasyonda ve sosyal çevremde çalışmayı özetliyorum, bu mülke asla tavsiye etmem veya geri dönmem. Teşekkürler

Odadan manzara şaşırtıcı! Üstün Fallsview odası, gecelik ekstra 20 dolar değerinde. Güzel şelalelere bakarken odamda jakuzili bu otelde rüyayı yaşıyormuşum gibi hissettim. Buraya geri döneceğim

Kanada tarafı güzel, harika bir konum, manzaralı oda için bahar

Havuz alanı büyük değildi, odada bir buzdolabı yoktu ve artık bir akış odası yok. Ancak özel hizmet harikaydı ve bir oda yükseltmesi aldık.

Odalar temiz ve düşme manzarası muhteşem. Hizmetin oldukça iyi olduğunu söyleyebilirim.
Ancak, Marriot'ta park edilmiş arabam olmadığında park için 35 ABD'den ücret aldım. Düzeltmeyi yapan ön büro ile konuştum. E-postayla, uzun mesafeli aramalarda 23 ABD + vergilerle ücretlendirildiğim son bir fatura gönderildi. Odamdan asla uzun mesafeli arama yapmadım.
Yine, düzeltme yapan ön büroyu aradım.
Bu yüzden bu güzel otelde kalmayı planlıyorsanız, güzel faturaya dikkat edin. Ne olursa olsun suçlanabilirsin.

Niagra Falls için seyahat ederken kalmak için tek yerdir!

Otel ve oda gerçekten sevdim. Personel güler yüzlü ve uzlaşmacı idi ve otel odasının büyüklüğü ve düzeninden çok memnun kaldım. Banyo, standart 2 kraliçe odası için şaşırtıcı derecede büyüktü.

Güzel, temiz bir otel. Ön büro yardımcı oldu, gece vardiyası oda servisi o kadar büyük değildi. Genel olarak, niagra şelalesini tekrar ziyaret edersem bu oteli tekrar rezerve ederdim.

Harika zaman, odadan harika manzara. Öneriler için yardımcı personel.

17. kattaki güzel yenilenmiş odalardan birinde kaldı. Manzara muhteşemdi. İki rahat sandalye ve yan sehpa ile pencerede kurulumu çok sevdik. Bir kadeh şarabı yudumlamak ve geceleri Şelaleleri izlemek için mükemmeldir. Personel, her zaman olduğu gibi, çok samimi uzlaşmacı ve bilgilendirici idi. Harika kal. Geri döneceğiz.

Konumu iyi, muhteşem manzaralar ama bu şekilde overpriced dışında. Rezervasyon sırasında özel isteklerin hiçbirini dikkate almadılar. Check-in sırasında, anahtarların teslimi dışında hiçbir bilgi verilmemektedir. 45 $ 'lık park ücreti, özellikle otellerin çoğu ücretsiz park yeri sağladığında ve bu 2 blok ötede olduğunda bir sürprizdi. Bir kahve makinesi istemek ve AC'yi ayarlamak için resepsiyon arandığında, 3 kez aramak zorunda kaldı ve hala beklemek zorunda kaldı ... Marriott otelleri için minimum bir müşteri hizmetleri standardı olmalıdır. Görünüm için ödeme yapmak istemediğiniz sürece bunu tavsiye etmem.

Ön büro size olduğunu söylese bile kahvaltı dahil değildir! Bu faturayı alacaksınız! Ayrıca 60 dolarlık turist ücretine de dikkat edin!

Yeni Yıl Arifesi 2018-2019'a Gitti
Kocam ve ben gittik. Eğlenceli bir yeni yıl arayan genç evli bir çifttik.

Artıları
- Şelalelere uygun konum ve tüm restoranlara ve uygun ince mağazalara yakınlık
- 11. Kat, bununla etkilendi
- Odamız için bize ekstra havlu almaya hızlı yanıt verin
- Pencere görünümünün güzel bir ışık engelleme perdesi vardır. Uzaktaki şehir ışıklarını değil, uyurken zifiri karanlıktan hoşlanıyorsanız bu güzel
- Barmenler çok yardımcı oldular ve bizi Embassy Suites Starbucks'a götürdüler çünkü kocam ve ben içki değil kahve istiyorduk. Ve oradaki Starbucks çoktan kapandı.
- Odada güzel jet küvet

Eksileri
- Havai fişekler yetersizdi, ancak yağmurun kısa gösteri süresiyle bir ilgisi olup olmadığından emin değil
- Çok fazla dolar, uşağı unutma. Ayrıca hediyelik eşya dükkanında bir banyo bombası için 10 $ (USD). Eşyalarını oradan satın almak zorunda kalmamak için kendi eşyalarını hazırla. (Sen istemedikçe)
- Havuz odası: jakuzi iğrenç görünüyor ... Kendi ayaklarınızı bile göremedim + havuz odasında havlu yok, bu yüzden ter havluları almak için spor salonuna gitmek zorunda kaldım
- Oda: buzdolabında bir kutu yenmiş macaroons vardı

Daha iyi olabilirdi ...

Vale park personeli daha dostça ve gülümsedi. İşlerini yaptılar ama pek hoş değildi.

Sıcak küvet en azından temizlenmiş gibiydi. Ve iğrenç saç topları yoktu ve içinde ne yüzdüğünü Tanrı bilir. Utanıyorum oraya gittim bile ...

Spa, Marriott'ta kalan konuklar için% indirim yaptı. 1 saatlik 2 masaja 300 $ (armağan dahil) harcamamak.

Sabah 12'deki havai fişekler 2 dakikadan fazlaydı. Utanç verici bir "muhteşem final" idi

Genel olarak bir deneyimdi. Aksine, bu kış bir alışveriş çılgınlığı veya belki de eğlenceli bir kayak gezisi için 1.000 USD harcadık.

Fallsview odası ayırdım ama aldığım şey yarım düşüştü. Gecelik 400 dolar ödersem bana odamı verin! Gerçekten yer almak için şelalelere doğru yürümek ve giriş gününde orada kalmak zorunda kaldım. Servis de zayıftı, arabamı valeden almak için kontrolümden yaklaşık 30 dakika sürdü ve 20 dakika önce aradım. Arabayı kendim almak istedim ve bana "beklemeyin" dediler. Genel olarak burası berbat ve kimseye tavsiye etmem.

Burası harika bir yer. 10. katta bir junior süitimiz var ve Kanada tarafındaki Horseshoe Şelalesinin en muhteşem manzarasına sahibiz. Otelin arka kapısından çıktığınızda kendinizi bulursunuz ve kalbiniz Lock Bridge siz ve sevdikleriniz burnunuzu temsil edecek isimlerinizle bir kilit koyabilirsiniz. Köprünün karşısında sizi tepenin aşağısına götüren kısa bir Demiryolu, müşteri hizmetleri merkezinde Journey'i şelalelerin altında bulacağınız müşteri hizmetleri merkezi dönemine götürür. Bu Marriott Fallsview & Spa Hotel harika. Her şeye çok yakın! Yıl dönümümüz olduğunu söylediğimde şarap ve çikolata kaplı çilekler bile bizi şaşırttı.

Genel olarak iyi, ancak kahvaltı daha fazla yiyecek türünü iyileştirebilir.

Görünüm ŞAŞIRTICI oldu. Niagara'nın çok özel bir açısına sahibiz; günün farklı zamanlarında çok farklı görünüyordu. Benim favorim gün doğumuydu. Dev şelalelerle güzel bir görüntü oluşturdu.

Harika manzaralar, yemek, çok temiz ve harika personel!

Gece gündüz güzel manzara. Vapur gibi birçok yer kapalı olmasına rağmen kışın yaşıyoruz. Ziyaretimizden memnun kaldık. Sadece şikayet edin, odanızı temizleyen oda hizmetlilerine güvenmek isteseniz bile, yine de onlara tamamen güvenmiyorsunuz. Mümkünse alabilecekleri küçük eşyalar, bu yüzden odada değerli eşyalar bırakmıyorum.

Bu harika bir otel ama pahalı. Maalesef park etme, park etme veya vale pahalıdır. Kesinlikle yine orada kalırdım

Manzara paha biçilemez. Çok güzel servis ve yataklar çok rahat.

Harika konum, uygun fiyatlar ve kaput servisi. Sadece bir gecede kaldı ve yemek yemedi veya olanakları denemedim.

Odamız şelalenin muhteşem manzarasını sundu. Temiz odalar ve yardımsever personel. Sadece açık büfe kahvaltı için daha fazla yayılması gerekiyor.

Bu otelde kalmak sevdim. Şelalelerin harika bir manzarasını gördük. Odamızda küçük ama rahattı. Vale çok dikkatliydi. IHop aşırı derecede pahalıydı.

Abeer, Kanada'da tatilinin tadını çıkarıyor. Niagara Şelaleleri

Odadan şelaleleri gözlemlemek için konum hiçbiri ikinci. Güzel ve rahat odalar, personelden mükemmel hizmet. Karşı gelin: wifi odalarda ücretsiz değildir ve talimatlar, personel tarafından veya hizmete giriş-erişim için sayfada değil, wifi'nin ücretsiz olup olmadığı net değildir.

Birden fazla oda için rezervasyon yaptırırsanız sizden fazla ücret alırlar. Helena yönetici kaba ve profesyonelce değil.
Paranı harcamayı düşün
başka bir yer. Park yeri 35 dolar! Kazık atmak!! Seçme seçeneğiniz, vale park hizmetiniz veya aynı 35 dolara kendi kendinize park etmeniz bile yok.

Kasa yok, ucuz / kokan odalar, kirli pencereler, bunun bir Marriot olarak görülmesine şaşırdım ... Bunu 3 yıldız yapan tek şey şelalelerin manzarası ...

Eşyalarınızı arabada bırakmayın ve gezi danışmanına bakın! Sadece odamız için 2 saat daha beklemek zorunda kaldığımız için check-in saatimize geldik. Dizüstü bilgisayarımız ve Monney arabamızdan çalındı. Seyahat danışmanına bakarsanız, bu tonlarca insanın başına geldi. Kaldığım en kötü mariott.

Ziyaret iyi, oda vardıklarında temizdi. Genel olarak konforlu konaklama.