3 yıllar önce
Otel fena değil, ancak ön büro personeline basit b...
Otel fena değil, ancak ön büro personeline basit bir soru sorarken müşteri hizmetleri birçok kez iyileştirilebilir, cevaplamaları çok zor görünüyordu. Biz vardığımızda odada Jaccuzi çalışmıyordu. Birinin gelip düzeltmesi için iki kez aramak zorunda kaldım. En kötü parçası olan kahvaltı büfesi yemek nedeni değil, hizmet nedeniyle denedi. Sunucu (yaşlı bir bayan) hesabı getirdiğinde yemeğimizin 10 dakikasında bile değildik. Ayrıca fazladan bir kaşık istedim, çok önemli görünmesini sağladı, cevap bile vermedi, sadece birkaç dakika sonra getirdi. Muhtemelen bir daha otelde kalmazdım.
Çevrildi