Marriott International - Renaissance Dallas Hotel Gözden geçirmek

Marriott'tan beklediğim tipik bir deneyim. Temiz odalar, iyi konsiyerj ve Dallas'ın çoğuna büyük yakınlık. Yine bu tesiste kalacaktı.

Nice hotel, personelimiz keyifli ve çok yardımcı oldu. Kaldığım süre çok zevkliydi.

Güzel otel. Odalar çok güzel. Personel harikaydı. Park etmek zordur ama bizim kalmak zevk aldık.

Dallas Renaissance Hotel, güzel ve çok moderndir. Kızım ve arkadaşı lobiden etkilendiler. Ön bürodan lobide temizlik personeline yardımcı olmak için bekleyen insanlara kadar tüm ziyaretimiz harika bir hizmet vardı. Açık büfe kahvaltı da harika. Odalar yeterince güzeldi, ama hiçbir şey şaşırtıcı değildi, ancak Dallas silüetinin harika bir görünümü vardı. Oda çok takdir edilen benim standartlarıma bile temizdi. Ama banyo küçüktü.

Konferans merkezi lüks olmasına rağmen, orada çok kısa bir süre geçirdim.

Temiz ve oldukça yeni ... Heyecan verici bir şey yok, iş seyahatleri için tamam

Otel harikaydı, otomobil müzayedesi için kongre merkezine doğru yürüdü, kahvaltı büfesinde peynir seçiminin tadını çıkardı, Nisan ayında otomatik açık artırmaya geri dönecek.

Bu otel, yüzeyde çok süslü görünüyor, ancak birçok temel temelden yoksundu. En kötü örnek, Wi-Fi'nin aslında ücretsiz olmamasıdır. Sadece oraya üye olmanız durumunda ücretsizdir. Bir çatı havuzları var ama yüksek, beton duvarlar, herhangi bir manzara olmadığı anlamına geliyor. Ücretsiz kahvaltı yok, mini buzdolabı yok.

Renaissance Hotel Dallas muhteşemdir. Bence Dallas'taki en lüks otel.

Personel çok arkadaş canlısı ve yardımsever. Odam temizdi ama kötü bir güncelleme ihtiyacı vardı. Delikli çarşaflar, banyo pis. Asansörler hareket halindeyken yüksek çarpma sesleri ile korkutucudur. Fiyat için çok daha güzel bir yer ve oda bekleniyor. Restoran gerçekten harika.

Yakın zamanda yenilenmiş bir odada kaldı ve duşta bir sızıntı dışında harika olduğunu düşündüm.

Oda ve yer gayet iyi. Müşteri hizmetleri değil. Yoğun bir hafta sonu buradayım, bu yüzden her şeyin normalden biraz farklı olabileceğini anlıyorum. İki ayrı yönetici, yaşadığım sorunlara yardım etmek istemiyor. Bu yerde tekrar kalmayacak, Dallas'taki diğer birçok otel.

Otel çok güzel. Personelin çoğu sizi selamlarken güzel. Sorun şu ki, sadece süreçleriyle veya "olması gerekenlerle" ilgili olmayan sorunlarınız olduğunda, karşılaştığım personel benim sorunlar yaşadığım için sinirlendi. Örneğin, biz iş toplantılarımızı yaparken gün içinde internet birçok kez kapalıydı. Oldukça teknoloji meraklısıyım, bu yüzden normal olan sorunları tek başıma çözebilirim. Bu gece interneti çalıştıramadım, bu yüzden internet kapalı diye masayı aradım. Görünüşe göre değildi. Resepsiyondaki bayan, kaba ve benimle kısaydı. Teknoloji meraklısı olmasaydım ne olacağını hayal bile edemiyorum. Gözden geçirebileceğim birkaç örnek daha var ama uzun lafın kısası, işler el kitaplarında belirtildiği gibi gitmezse ve durumlar biraz yapışkanlaşırsa, personel bağlantısız ve sinirlenmiş görünüyor.

Bu Dallas'taki 2. seferim ama ilk kez bir gecede kaldım. Oteli otoyoldan gördüm ve kocamla burada kalma konusunda şaka yaptım. O oda rezervasyonu ve ben çok memnun kaldım. Temizdi, 1 yaşındaki güler yüzlü personelimiz için bir oyun parkı getirdiler, GÜZEL bir manzaraya sahiptim ve çatıdaki havuzda yüzerek eğlendim. Burası tavsiye ederim ve tekrar kal.

Diğer Marriott otellerinin seviyesine kadar değil, gerçekten kötü müşteri hizmetleri deneyimi

Çok güzel bir otel. Çatıda güzel bir yüzme havuzu vardı. Restoranda yemek iyiydi.

Otel harika ve personel harika. Odalar temiz ve harika bir şekilde düzenlenmiştir.

Harika bir otel, Dallas Seyahat Şovu sırasında Samatha Brown ile karşılaştı.

Beyler, burada kalan birini görmek için burayı ziyaret ettim. Ben oradayken odadaki buzdolabı kapandı. Havlu yoktu. Kapı kilidi arızalı. Ve asansör çağırma düğmesi arızalandı. Çok fazla trafiğin olduğunu biliyorum ama devam et, tamam mı?

Bar / restoran alanında hizmet oldukça zayıf. Bir şey yemeden yaşlı arkadaşımın masada oturmasına izin vermezdim.

Yakın zamanda yenilenmiş. Sadece WOW demeliyim! Mary Kay Convention için şehir dışından bir arkadaş geldi ve bayanlar için durakları çıkardılar. Arkadaşımı bırakmak için sadece birkaç dakika kaldım ama etkilenecek kadar uzun sürdü.

Harika konaklama, iyi fiyatlar ve geniş odalar. Çok temiz

Odalar geniş ve temiz. Asador'da yemekler çok lezzetli

Oda çok güzel ama mini buzdolabı olmaması büyük bir dezavantaj. Bu kadar güzel bir yerde odaların standart bir yönü olmasını beklerdim. Personel çok yardımsever ve cana yakın. Sosyal uzaklaşma prosedürleri mükemmel, kaldığımız süre boyunca kendimizi çok güvende ve rahat hissettik.

İşler iyiydi! Garip ve biraz rahatsız edici bulduğum tek şey, odamda bir mikrodalga olmaması ve konukların kullanması için sahip oldukları mikrodalgayı bulmanın biraz zor olmasıydı. İçerideki restoran güzel ama pandemik şeyler nedeniyle her zaman açık değil.

Güzel odalar, içinde bulunan pahalı ama lezzetli restoran. Çatıdaki havuz çılgınlık. 8/10 tekrar kalacaktı.

Mükemmel mekan. Büyük balo salonu mükemmel bir şekilde dekore edildi. Yemek lezzetli ve personel özenli.

Kocam orada bir konferansa katıldı. Harika yer. Çatıdan sevilen manzara.

Bar ve restorandaki içecekler çok iyi. Yemekler de lezzetli ama biraz pahalı.

Gerçekten güzeldi. Yüksek sesli bir bekarlığa veda partisine karşı çok hassas olsalar da

Bu otel, yıldan yıla düzenli olarak ülkedeki en yüksek puan alan yönetici salonlarından birine sahiptir. Odaların çoğu yenilenmiş ve çok güzel. Bu oteli tavsiye ederim.

Otel gerçekten güzel ve çok temizdi. Personel çok nazikti ve bizimle ilgilendi. Tek şikayet, asansör sisteminin son derece yavaş olmasıdır.

Çok hoş ve yardımsever personel. Şehrin nezih manzarasına sahip güzel bir oda var. Tekrar kalacaktı.

Nice hotel, very nice staff, rooftop pool harikaydı. Ödediğiniz oranda odadan biraz daha fazlasını beklerdim.

Dallas yerlisi olarak, bu otelde sadece bir kez kaldım. Kocamın Şirket Noel partisinin burada olması talihsiz bir durum, aksi takdirde başka bir yerde kalırdık. Grup fiyatlandırmasının indirimli olduğunu anlıyorum, ancak haklı olarak bir şirket otelinizle bir etkinliğe ev sahipliği yaptığında !!! Bir oda için ödeme yaptığınızda, oda tipini garanti etmeyen bir oteli ASLA deneyimlemedim !!! Ve sonra garantili bir oda için 25 $ ek ücret ekler! Evli bir çift bir oda rezerve ediyorsa, bir otelin misafir ağırlaması yaygın bir nezaket olmalıdır ... 50 $ 'lık indirimli grup fiyatı nedeniyle neden onları 2 yataklı misafir odasında olmaya zorlayasınız ki ?! Ayrıca, odamızın iki Kraliçe değil, bir Kral yatak olmasını sağlamak için 25 $ 'lık satış yapmak ve ücretlendirmek !? En iyisi fiyat oyması! KESİNLİKLE RIDICULOUS !!! Para için o kadar zor musun Hilton / Renaissance ??? BİR DAHA ASLA!!!

Kendi kendine park etmek sakıncalıdır. Lobi özellikle zarif, modern ve şık görünüyor. Asansörler tam bir kabustu. Bir kişinin asansörlerden şikayet etmeyeceğini düşünmek gerekir ama sorun şu: 8 asansörden bir kişi hangi asansörün onu katına götüreceğini seçmelidir (örneğin: 1656 numaralı odaya gitmek için C asansörünü kullanın, G 8. kattaki havuza gidin ve havuza ulaşmak için 3 kat merdiven çıkın). Oda küçüktü, sıkışık ve duş çok küçüktü, daha sağlam bir kişi onu kullanamazdı, her duştan sonra yere su döküldü.
Böylesine güzel bir tesiste oda servisi, paket çantalarla gönderildi. Gecelik 300 dolardan fazla ücret alan bir otel? İyi yemek fiyatlarında kaliteli yemek sipariş ettik, sadece paketlerin teslim edilmesi böyle bir hayal kırıklığı. Belki yemek daha iyi olsaydı ama ortalamanın altındaydı.

Odalar bizim ihtiyaçlarımız için harika, yemek iyiydi, biraz koştu ve personel çok kibar ve ağırlamayı.

Sadece estetik için iki yıldız veriyorum. Otel güzel ve spor salonu egzersiz seansından sonra ücretsiz su ve soğuk havlu ile birlikte bir tatil egzersizi için harikaydı. Benim dehşete düştüğüm şey, benim rızam veya imzam olmadan oda folyoma eklenen günlük kahvaltı ücretleri, büyük bir 45.00 $ artı her konaklama günü için eyalet ve şehir vergileri (3) ve bir hamburger ve su için oda servisi ücreti. Başka bir misafirin odama servisi için odama koyduğu 22.32 dolar. Her gün manzaraları görmek ve Dallas'taki muhteşem restoranlarda kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği yemek değil, odamdaki kimse bunu sipariş etmedi. Check-out sabahı kalıp bankamda beklemek zorunda kaldım, onlar da folyoma eklenen 4 ek ücreti araştırıyorlar ve havaalanına geç geliyorum. Sonra artık bekleyemedim ve beyefendinin beni araması için cep telefonumu ve ev telefonumu verdim, bunlar için imzalamadığımı teyit ettikten sonra ve tabii ki hiç aramadı ve ücreti kredi kartım aldı. Onları arayıp ücretin kaldırılmasını istedim ve sonra hamburgerin odama teslim edildiğini söylediler .... HUM ... Bakalım oteliniz dışında her yerde yedik ama odanızda imza istemediğiniz için servis yemek teslimi, sipariş ettim ve yedim .... DEĞİL! Bir daha bu otelde her kaldığım zaman bunun benim için bir iyilik ya da mola olduğunu onlara bildirdim. Sonunda ücretleri kaldırdılar ama önemli değil .... oda servisi teslimatında her zaman bir imza almalılar. Gerçekten, senin değil benim kredi kartımla oynuyorsun. Dikkat edin, kahvaltıyı kişi başı 15,00 dolara denemek isteyip istemediğinizi soracaklar ve kahvaltınızı yemeseniz bile kaldığınız her gün için kahvaltınızı faturalandıracaklar. Ayrıca, bu otel, Fortune 500 şirketinin bulunduğu şirket web sitem aracılığıyla rezerve edildi, binlerce çalışandan hiçbirinin burada kalmamasını sağlamak için bunu şirket web siteme göndereceğim. Marriott'ta çok hayal kırıklığına uğradım.

Otel çok güzel, güler yüzlü personeli, iç ve dış etkileyici manzaralar. Faturalama sorunu olduğu için 5 yıldız yerine 4 yıldız vermek zorunda kaldım. Priceline üzerinden rezervasyon yaptım, ancak ek bir 83,62 dolarlık fatura (artı yüksek hızlı internet için başka bir 29,02 dolarlık fatura) aldım ve nasıl ücretlendirildiğimi görmüyorlar, otel hesabımda hiçbir şey yok, ancak banka hesabımda.

Güzeldi. Otelde kalmadım ama ziyaret ettiğimiz düğün resepsiyonu alanı güzeldi. Personel özenli ve meşgul kalmadı.

Öğle yemeği yedik. Ve her zamanki gibi yemeklerimiz lezzetliydi! Hizmet harikaydı!

Servis son derece nazik ve yardımseverdi. Buraya park etmek için ödeme yapmalısınız. 30 dolarlık vale 20 dolarlık kendi kendine park. King süitte katlanabilir yatak bulunmaktadır.

Sabahın 2'si. Bu gece uyuyamayacağım. Neden? Çünkü ön büro rastgele bir adama odamın anahtarını verdi. Kalbin 50'den 250'ye çıktığında hissettiğin duyguyu biliyor musun? Evet, bu duygu. Ön büro ne kadar beceriksiz bilmiyorum ama bu benim için bir ilk. Onlara kabaca 2: 05'te ilk bağırışımdan sonra, kalp atış hızım "savaş ya da uçuş dışı moda" geri dönerken biraz zaman öldürmeye çalışıyorum. Mobil check-in kullanarak check-in yaptım ve bugün erken saatlerde kimliğimi kontrol etmeden bir anahtar verdiler. Birkaç dakika önce telefonda bana check-in yaptığıma dair kaydım olmadığını söylediler. Bu nasıl olabilir, hiçbir fikrim yok. Yine de sabah bana bir fatura hazırlamanın bir yolunu bulacaklarından şüpheleniyorum. Bu oldukça inanılmaz.

Otelde çok hayal kırıklığına uğradım. Bir norwex konferansı için var mıydı ve kanepe / aşk koltuğu tozla kirlenmişti! Hava menfezi her basışında takırdadı. Demir, düşük ayarda skeçimi kırdı. Asansör de süper yavaştı. aşağı inmek için 35 dakika bekledi! Geri veya herhangi bir rönesans oteline dönmeyeceğim.

Kalmak için çok harika bir otel! Otelin tüm alanları temiz. Personel çok profesyonel ve yardımsever. Şiddetle tavsiye ederim.

En İyi Otel! Muhteşem odalar, harika koridorlar. Muhteşem oda servisi, şimdiye kadarki en iyi yemek - restoranlarında kahvaltı!

Şimdiye kadar gittiğim en zarif, güzel ve seçkin otellerden biri!

Bu inceleme sırasında hala devam eden yenileme sırasında geldi. Zaten yenilenmiş tüm katta kaldım, bu da güzeldi, ancak kriko çekiçleri gün boyunca hala duyulabiliyordu.

Genel otel gerçekten olduğu gibi otel restoranında güzel ve modern. Odamda kapı mandalının dış mekan kolundan devreye girmeyeceği bir sorun vardı. Yönetici Chris Pilavakis benim için bu konuyu ele almakta harikaydı.
Kesinlikle tekrar kalacaktı!

5 yıldızlı bir otel için şaşırtıcı WiFi ekstra, pahalı bir hizmet gibi görünüyor. Aksi takdirde mükemmel müşteri hizmetleri ve otel güzel.

Kaldığım güzel Rönesans otellerinden biri. Burada Marriott üyesi olmak ödüyor ve odanızı buradan ayırtın. 27. seviyede harika bir kahvaltı, altın ve üstü için ücretsiz ve alt katta da harika. Odalar da süper temiz ve sadece ferah.

Bir konferans kapsamında 3 gün kaldım. Personel ve odalar harika ama konferans olanakları ve sağlanan yiyecek olağanüstü. Şu anda tadilattan geçiyorlar, bu nedenle nihai sonuçları görmek için sabırsızlanıyoruz.

Çok güzel otel! Konaklama bedeli için bir mikrodalga fırın olmalıdır. Buzdolabı hiç soğumadı. Ücretsiz kıta tarafının neden kapatıldığını anlamadım ama restoran açıktı, fiyatı olmayan bir menünüz vardı.

Restoran, oraya son geldiğimden beri yenilenmiş ve gerçekten güzel görünüyor. Sosyal bir ziyaret için oradaydım ve sadece bir kadeh şarap içtim. Güzel dinlendirici bir atmosfer ve zarif dekor.

Bir gecede kalmadı. Bir seminere gittim. Ama görebildiğim kadar güzeldi

Harika bir otel, iyi bir uyku çekmek için yumuşak yataklar. Personel çok nazikti.

Çok güzel bir mülk ve personel. Yemekler de çok iyi.

Sıcak çay dışında her şey harikaydı. İyi bir Earl Grey çayını seviyorum ama Twinings markasını kullanıyorlar ki bu pek iyi değil ... yumurta, irmik, Fransız tostu, bisküvi ve sos, patates kızartması TÜM harika ve servis her zaman çok sıcak ve dostça.

Eski ve abartılmış. Bir konferansa, toplantıya veya başka bir etkinliğe katılıyorsanız ve orada kalmıyorsanız, park etmek aptalca pahalıdır ve onaylamazlar.

Bu harika bir otel harika hizmet herkes çok yardımcı.

Renaissance Dallas'taki konaklamam, kontrol edene kadar çok iyiydi. Söz verilen oda fiyatlarına dikkat edin. Kaldığım toplam altı geceydi. 186.00 gecelik alıntı yapıldı. Oda fiyatım, her gece 169.00'dan 254.00'e kaydırıldı. Oda fiyatlarını check-in öncesinde yazılı olarak aldığınızdan emin olun. Her gece sebepsiz yere değişecekler ve Rönesans vardiyayı açıklayamayacak.