3 yıllar önce
Kullanılmış satış müdürü ve satıcının, yalnızca in...
Kullanılmış satış müdürü ve satıcının, yalnızca incelemeden geçtiğini iddia eden bir öğenin ilk kez kullanıldığında çalışmadığını bulmak için 12 noktalı GMC incelemesinin arkasında durduğu kullanılmış bir araç satın aldım. Isı, sürücü tarafında işe yaramadı, sadece ısıtmaya ayarlandığında soğuk hava üflendi, bu yüzden incelemeyi gözden geçirdim ve test edildiğini ve geçtiğini söyledi. Satın aldıktan sonraki 30 gün içinde onlarla iletişim kurduğumda, aldığım yanıt incelendikten sonra "olduğu gibi" satıldı. Şimdi 12 puanlık harika incelemelerinin arkasında durmuyorlar ki bir sorun var. Bana satıldığı gibi ısı fonksiyonunun çalışması için 700 $ 'lık bir düzeltme olan bir blender kapısı sorunu olarak teşhis edildi. Satıcıyı olduğu gibi satın aldığımızı söyleyen bir mesaj bıraktıktan sonra aradım ve mesaj bıraktım, ancak teftiş sürecini sorguladığımda ve ne yapacaklarını sorduğumda geri arama almadım. İyi iş değil! Kullanılmış bir araç satın almak buraya gitmiyorsa, su pompasının gittiğini ve araç boştan geri vitese geçerken bir yumruk attığımızda kabul edilebilir olma konusunda kararlı oldukları için kontrollerinin arkasında durmayacaklarsa, yanıt var. "12 noktalı GMC denetimimizi geçti ve su pompası çalışır durumda." Bu sorunların maliyetinin bir kısmını yansıtmak için fiyatı müzakere ettik, ancak çok tanınan bir otomobil grubunun denetimlerinin arkasında durmaması ve bir aracı doğru yapmaması üzücü. Alıcı dikkatli olun!
GÜNCELLEME: Aşağıdaki yazıma yanıt veren iletişim müdürü Karl Kramer ile konuştum ve endişelerim hakkında onunla konuşarak konuyu inceleyip benimle geri döneceğine dair güvence verdim. İşte 3 hafta sonrayız ve ondan herhangi bir güncelleme ya da yanıt gelmiyor ... sadece müşteri memnuniyetinin gerçekten bir öncelik olmadığını, sadece bir sis perdesi olduğunu gösteriyor.
McCarthy'den kullanılmış bir araç satın almayı düşünürseniz, 12 noktalı inceleme adı verilen her şeyin doğru olduğundan emin olun, çünkü yalnızca kendilerine fayda sağladığında arkasında dururlar.
Çevrildi