McCluskey Chevrolet Gözden geçirmek

Temiz, verimli hizmet. Olanaklı güzel bekleme odası. Beni hizmetten haberdar etti.

Chris Bauer ile anlaştım, o mükemmel bir satıcıydı. Baskı YOK, "havada asılı durmadan" bakıp karşılaştırmama izin verin. Sonunda yeni bir araba satın alma stresli fikrini stresli hale getirdi. Finans ekibi çok güzel ve ihtiyacım olan şeyde benimle çalışmaya istekli. Ticaretim için iyi bir değer. BU BAYİLİKLE ZAMANIMLA ÇOK MUTLU. YENİ ARABAMI SEVİYORUM

Bu bir geri çağırma sorunuydu. Her zaman Jake ile çalışıyorum ve her zamanki gibi, Jake benimle hemen ilgilendi, ne kadar süreceğini bana bildirin ... Başka bir sorun olup olmadığını sordu ve arabamı yıkatmayı teklif etti. Ne hoş, düşünceli bir genç adam ... Çok kibar ve arabam bittiğinde, Benimle tanıştı ve sonra beni arabama götürdü ... Teşekkürler ...

Her zaman harika bir deneyim! En dinlendirici bekleyiş ile hızlı, güler yüzlü hizmet.

Alıcı dikkatli olun.
Kocam geçenlerde aracını sattı ve yeni bir kamyon satın aldı. Satış temsilcimiz John, kamyonun bir haftadan uzun süre içinde orada olmayacağını söyledi. Bir hafta sonra kamyonların durumu hakkında aramaya başladık. Satış elemanımız bir gün çalışmıyordu, başka bir gün kontrol ediyordu. Kamyon gelene kadar arabamızı bize iade edeceklerini ve ne zaman varacağını bilmedikleri için kamyon için asla bir zaman çizelgesi verilmemesi gerektiğini söyleyen şefi John ile konuştum.
Bir hafta daha ve Cadillac'ımızı geri alamıyoruz, yeni kamyonumuz yok ve radyo sessiz. John'dan da haber almadık.
Onlara işimizi verdiğimiz için üzgünüm.
McCluskey Chevrolet, onlarla olan görüşmelerimizi takip etmedi veya anlaşmamızı yerine getirmedi.

Güncelleme: Cevabı takdir ediyorum, ancak e-postalarımı sürekli kontrol etmiyorum. Birisi telefonu alıp kocamla kamyon için tahmini varış süresi bildirebilir mi? Herhangi bir çağrı almadık. Teşekkür ederim!

Şaka yaptıkları en kötü deneyim, ilk önce bmw x5 dizel almaya çalışıyordum evrak işlerinin üzerinden geçiyorum ve sonunda araba satıldı ve telefonda bana arabanın başka bir bmw x5'e sahip olduktan sonra burada olduğunu söylediler 148 Fiyat konusunda anlaştık ve bana mesaj attılar, araba toptan satılıyor çünkü birçok sorunu var, bu insanlar McDonald's'ın arabaları satmaması için çalışıyor olmalı, en kötü deneyimi kredimi çalıştırıyorlar hiçbir şey için değiller bir jokeeeeeeeeee.

Bir sorun ortaya çıkana kadar hizmet ve ortam harikadır.

4 yeni lastik satın aldıktan sonra, bir, güzel, eski lastiği bagajıma yerleştirip yerleştirmeyeceklerini sorduğum bir sorun vardı. Bu olmadı. O zamandan beri birkaç kişiyle konuştu, ancak bugüne kadar sorun hiçbir zaman çözülmedi ve tazminat teklif edilmedi.

Scott

Jeremy H harika bir iş çıkardı. Çok profesyonel, bilgilendirici, açık sözlü ve konuşması kolay. Çok iyi iletişim kurdu ve hizmetin durumu hakkında bizi bilgilendirdi! Harika iş kesinlikle geri geleceğiz.

McClusky'de Ken ile ilk temastan -Okuma rd ve benden iyi arabayı alan Wes ve Don ve Chris, diğer yeni araba satın alma deneyimleriyle karşılaştırıldığında deneyimim çok benzersizdi. Jake McClusky de benimle ilgileniyor ve aynı zamanda yeni kamyon deneyimimi çok olumlu hale getirirken yardımcı oluyor.

Satış danışmanı Donald Butt inanılmazdı. Kullanılmış bir Şarj Cihazı için geldi. Güçlük yok. Hile yok. Fiyatlar açıktı. Onay için ben ve ailemle birlikte çalıştı. Kolaylaştırdı. Araçla ilgili bir sorun fark ettim. Hatta bir buçuk saat uzaklıkta olduğum için yakınımdaki bir bayide ilgileneceklerini bile söylediler. Ne harika bir yer. Çok teşekkür ederim çocuklar!

Büyük bayilik. Harika satıcı ... Zach. Araç satın alma gibi harika bir satın alma deneyimi !!!

Beklenmedik bir onarım maliyeti ile karşılaşmanın dışında, ekibinize şapka çıkartın. Herkes müthiş bir müşteri hizmeti veriyordu, tesis temizdi, misafirperverlik (dinlenme odası, yemek odası, bilgisayar erişimi vb.) Yüceydi. Onarımı tamamlama taahhüdü yerinde idi ve randevu zamanları açısından kolaylık A1 idi. Ne diyebilirim, deneyim harikaydı!
Teşekkür ederim!

Josh Mullins'den bir araba aldım. Harika servis! Ödemelerimizi karşılayabileceğimiz miktarda yapmak için yukarıda ve öteye gitti. Ailemiz bir Chevy ailesidir.

Satın aldığım kullanılmış arabayı seviyorum, ancak listede "200 nokta incelemesi" olduğu belirtiliyor. Satın aldıktan birkaç ay sonra 20K serviste aldı ve yeni arka fren balatalarına ve rotorlara ihtiyacı vardı. Satın almadan önce kontrol ettirmemek ve yanlış listeye güvenmek benim hatam. Umarım bu inceleme başka birine yardımcı olur, Alıcı Dikkat!

Satın aldığım aracın Garman Gps, uzaktan çalıştırma ve yedek kamera olduğu ilan edildi. Test ettiğim gün onu sürdüm, kuşkusuz bu 3 olanağın arabada olup olmadığını kontrol etmedim. Mükemmel sürdü, mükemmel görünüyordu, bu yüzden anlaşmayı imzaladım. Aynı gün satıcıyla iletişime geçtim ve ona gps, kamera veya uzaktan çalışmaya başlayamayacağımı söyledim. Hizmete almam söylendi. Servis yöneticisi daha sonra aracımın temel model olduğunu ve reklamı yapılan herhangi bir özellik ile gelmediğini bildirdi. Birkaç kişiyle konuştum ama elbette hiç kimsenin aracın neden yanlış ilan edildiğine dair bir cevabı yok. Aracı tutmayı seçtim ama bunun herkes için bir ders olmasına izin verdim. Satın almadan önce araç üzerindeki HER ŞEYİ kontrol edin. Araçlarda kafa karışıklığı yok. Araç hala youtube'da aynı stok numarasıyla ilan ediliyor, bu yüzden benim adıma HİÇ BİR TARTIŞMA olmadı. Şirketinizin hata yaptığını kabul edin veya videonuzu inceleyin ve stok numaramla karşılaştırın.

Bir hevesle içeri girdi ve kızıma, onun yerine geçecek yeni bir araba buldum. O harika bir öğrenci ve çok çalışıyor, bu yüzden onun için yepyeni bir araba hiç akıllıca değildi !! Ne bekleyeceğimizi bilmeden ve diğer havasız, sıkıcı bayiler ve deneyimler tarafından çıtayı düşük tuttuğumuz için, bu yer bizi havaya uçurdu!! Öncelikle tesis, neredeyse klinik olanı çıkarmak isteyen ve zihni diğer yerlerle uyuşturan boya kuru deneyimini izlemek isteyen dahiler tarafından kuruluyor. Salon o kadar güzel ki neredeyse ayrılmak istemiyordum. Eski tip bir Camaro'dan yapılmış bir bilardo masası var. Bir Camaro millet !!! Bu sadece çılgınca, kim olduğun umrumda değil !! Onlar iyi stoklanmış snack barından dipsiz içecekler, kahve ve atıştırmalıklar sağladılar! Çılgıncaydı !! Ama ben daldım !! Gerçek araba satın alma deneyimi başka bir şeydi, sanki onu kendim uyarlamış, gördüğüm ve duyduğum tüm olumsuzlukları tersine çevirmiş gibi. Tony Bellefonte adıyla yakışıklı bir şeytanla tanıştırıldım, bu adam dürüst, sabırlıydı ve envanteriyle ilgili bilgisi eşsizdi !! Arabadaki her seçeneği ve tüm özel teşvikleri ve satın alma seçeneklerini açıklamak için zaman ayırdı. Bize en iyi teklifi verdi ve hatta bizi kötü şöhretli satış müdürü "perdenin arkasındaki adam" ile tanıştırdı, böylece müzakere sürecinde rahat hissedecektik. Cehennem, merhaba demek için bizi Başkan Yardımcısının ofisine bile götürdü. Bu bana herkesin ulaşılabilir olduğunu ve mümkün olan en iyi deneyimi yaşamanızı istediğini söyledi. Söyleyebileceğim tek şey ..., bu yer hakkında yeterince söyleyemeyeceğim. Aracınızı buradan satın alın, harika zaman geçirecek ve daha da büyük bir teklif alacaksınız. 5 yıldızlı hizmet ve ürünler. Her yerde, eğer yapabilsem daha fazlasını verirdi !!

Beni kısa sürede bulabildiler ve ayrıca içerideyken bir geri çağırmayı düzelttiler.

Bu bayilik harika. Aslında araba satın almayı eğlenceli hale getirdi. Satıcım Bill, bana mümkün olan her şekilde yardım etmeme çok değer veriyordu. Bill'i ve bayiliği tanıdığım herkese tavsiye edeceğim. Artık ömür boyu müşteriyim. Çok teşekkürler

Konumu güzel ve servis merkezi iyi. Ancak satış ekibi eksik. Görüştüğüm temsilci beni dinlemedi veya bana sormadıkları bütçem dahilinde bir teklifte bulunmadı. İşimi bu lokasyonda tutmaya karar verdim çünkü ömür boyu garanti çok güzel ancak satış ekibine öğretmek için biraz zaman ayırmazlarsa müşteri önce gelir işimi başka malları almaya başlayabilirim.

Bayilik atmosferini seviyorum. Deneyimlerimizle herkes çok dikkatli ve yardımcı oldu.

Gerçekten güzel bir ziyaretti. Tüm ihtiyaçlarımıza çok dikkat ettiler. Gerçekten hayal kırıklığına uğradığım bir şey de, son 2-3 ziyaretimizde aracımızla ticaret yapmak hakkında konuşmuş olmamız, onlara defalarca ilgilenmediğimizi söylememize rağmen. Ama bugün, adamın adını unuttum, ama aslında çok bilgiliydi ve bize takas için daha iyi bir anlaşma sağlamaya çalıştı. Bugünkü ziyaretimden çok etkilendim.

Austin bize yardım etti. Mükemmel müşteri hizmeti sağladı. Gelecekte kesinlikle onunla tekrar iş yapacağım.

Yeni arabamı almak için Pat Cavanaugh ile birlikte çalıştım. Çalışması gerçekten kolay ve Baskı Yok. McCluskey'deki tüm ekip harika. Bir sonraki arabamı onlardan alacaklar.

Yeni kamyonumu orada satın almayı çok sevdim. Todd Cunningham benimle çok ilgilendi. İstediğimi dinledim, tam olarak aradığımı teslim ettim. Birkaç kişiye Mccluskey'e gitmelerini söyledim, başka bir yere gitmek için bir neden yok. Bir sonraki arabam için nereye gideceğimi biliyorum.

McCluskey Chevrolet'i seviyorum! Harika araçları ve harika finansman seçenekleri var. Müşterilerime haftalık olarak yolluyorum çünkü onlara doğru davranacaklarını biliyorum! Tabitha F., müşteri hizmetleri ihtiyaçları konusunda her zaman çok yardımcı olur!

Herkesin finansmanını alamazsanız, reklam finansmanı garantili olmamalısınız. Hatta konuştuğum kişiye, finansman alamazsam onların zamanını ve madenlerini boşa harcamak istemediğimi bile söyledim, bana sadece gel, finansmanı garanti ediyoruz ve bunun doğru olmadığını, yanlış olduğunu söyledim. reklamcılık. Her hafta tek izin günüm olduğu için Pazar öğleden sonramı içeri girmek için harcadım.

Süreç çok kolaydı ve yeni ekinoksumu seviyorum. Hepsi çok cana yakın ve yardımseverdi. Tüm sorularımı cevapladım ve her şey sorunsuzdu ve aracı evime teslim ettim. Onlarla kesinlikle tekrar iş yapacağım.

Bir yönetici ile konuşmak için şimdi iki kez aradım. COVID nedeniyle kamyonuma servis yapılmasını erteledim, Mccluskey Chevrolet'de tüm güvenlik önlemlerinin alındığından emin oldum. Check-in yaptığımda herkesin maskesi vardı, bana o akşam hizmetin yapılabileceği ve 1,5 saat sonra geri gelebileceğim söylendi - aslında 1 saatte tamamlandılar, o zamana kadar her şey harikaydı. Şikayetim, ödemeye gittiğimde - üç çalışan (bir kadın ve iki erkek) yürümem gereken yerin yanındaki masalarda oturuyoruz. HİÇBİRİNİN maskeleri yoktu, beni orada dururken gördüklerinde onları takacak cüretkar bile yoktu. Geri gittim ve ödeme alanına gitmek için ön kapıdan geçtim. Ödemelerle ilgilenen adama şikayet ettim (maske yok ama en azından bir bölmenin arkasında), boş bir bakış aldım, yanıt yok. Kamyonumun etrafta getirilmesini beklerken, ön tarafa getirilen ve müşteri alması için park edilen başka bir araç gördüm, onu kullanan Mccluskey çalışanının maskesi yoktu, camlar açıktı, bu yüzden zavallı ruh topluyor Enfekte olma ihtimali olan bir arabaya biniyordu. Sana güvendim ve sen başarısız oldun. Ohio Maskeleri zorunludur, içeride gördüğüm çalışanların çoğu buna uymuyoruz, onlara, diğer iki Mccluskey çalışanının bu şekilde yürüdüğünü gördüğüm için çenenizdeki bir maskenin sayılmadığını açıklayabilir misiniz?

Bugün bir 2018 Cruze satın aldık ve deneyimlerimizden çok memnun kaldık! Satış elemanımız Anthony çok cana yakın ve bilgiliydi; Bize en iyi anlaşmayı bulması ve bunu çok kolay bir işlem haline getirmesi için gerçekten minnettarız. McCluskey'de içecekler için harika bir kafe ve beklerken biraz futbol izlemek için bolca yer var! Kişiselleştirme Ekibinden Jennifer, arabada bazı teknolojik seçenekleri ayarlamada da çok yardımcı oldu. Cruze'mizden son derece memnunuz ve eğer herhangi bir Chevy için pazardaysanız, Kings Automall'da McCluskey'i şiddetle tavsiye ediyoruz. Tekrar teşekkürler, Anthony ve McCluskey ekibi!

Brad Pope harikaydı. Tüm sorularıma cevap vermek için zaman ayırdı. Harika bir deneyimdi ... Mccluskey'e aile ve arkadaşlarımı kesinlikle tavsiye edeceğim!

Hizmetim hızla tamamlandı ve dostane bir şekilde ilgilenildim. Arabamın hazır olduğunu bildiren kısa mesaj için teşekkür ederim.

Terrie, ailemin arabaya binmesine yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Harika bir deneyimdi ve yardımına minnettarım. Harika insanlar.

Herkes çok arkadaş canlısıydı! Arabama servis yapmam biraz daha uzun sürdü, sonra bana söylendi ama cumartesi ve çarptılar. Personel harika olduğu için şikayet edemem ve sadece içeri girdiğim şey için ödeme yaparak çıktım. BS yok ve yalan yok, bu bir servis departmanında her zaman bir artı!

Kristal çok arkadaş canlısı ve cana yakın biriydi, tüm sorularımı iyice yanıtladı. Tüm süreç boyunca yanımda kaldı ve McCluskey Chevrolet ile olan tüm deneyimimi harika kıldı. Hizmetini çok takdir ediyorum !!!

Brian Williams mükemmel satış hizmeti verdi. Benim ve ailemin ihtiyaçlarını karşılayan bir arabayı bulmak için gayretle çalıştı. Tüm süreç boyunca çok dikkatli ve titizdi. Mccluskey ve Brian Williams'ı şiddetle tavsiye ederim. Mükemmel bakım ve servis!

Ben Schieder mükemmeldi, şimdiye kadarki en güzellerinden biriydi.

İlk kez bir müşteri için hayal kırıklığı yaratan - iş kazanmaya çalışmanın daha iyi olacağını beklerdi.

Özür dilerim Mccluskey - Sanırım cevabınızda asıl noktayı kaçırıyorsunuz. İlk kez müşteri kötü bir deneyim yaşarsa, müşterinin geri araması için teşvik nedir? İsmimi incelemeden almıştınız, o kadar büyük olasılıkla bunu neden bildirmiş olabileceğimi anlamak için adımı aramak daha mantıklı olurdu ve durumu çözmek için ne yapılabileceğini görmek için proaktif olarak beni aradı. Geri aramayacağım.

Başkalarının yararı için durumum şunları içeriyordu:

- Randevu alınmadan 3 gün önce hizmet danışmanlarına birden fazla sesli mesaj içeren 4 çağrı
- Servis departmanının hazırlanmak için vakti olması için randevumdan önceki gün arabamı bırakıyorum
-Randevu günümün sonunda "Yarın arabanıza bakma şansımız olduğunu düşünüyorum" diyen bir telefon görüşmesi
- "GM grevini atlatmaya devam ediyoruz ve parçalar gelir gelmez arabaları tamir etmemiz gerekiyor" şeklinde randevuyu kaçırmak için bir açıklama
- Mccluskey planlamasından, randevumu kaçırdığımı belirten otomatik bir hatırlatma ve araç incelenip iade edilmiş olsa bile yeniden planlamak için geri arama önerisi.

Bir servis ziyaretinin mükemmel olmayabileceğini anlıyorum, ancak bu tür bir ilk deneyimle geri dönme teşviki nedir?

Yalan söylemeyeceğim, tüm bunların bir aldatmaca olduğunu düşündüm. AMA YANILMIŞIM! Bir araba için onay aldım ve birkaç gün içinde teslim ettiler. Ken, Cris ve Joe ile çok mutlu.

İş iyi ve beklenenden daha hızlı yapıldı. Kasiyer, Visa hediye kartımı, üzerindeki toplam tutarı bilmediğim sürece kullanamayacağını söylediğinden biraz yardımcı olmadı (bu bir hediyeydi, bu yüzden ne kadar olduğunu bilmiyordum); Bunun iyi olduğunu ve bunun yerine kredi kartımı kullanacağımı söyledim, ancak bana hediye kartında ne kadar olduğunu anlamam gerektiğini ve "vermediğim hediye kartını nereden aldığımı" bilmediğini söyledi. Üzerindeki miktarı bilmiyorum "ama bana zamanının dolmaması için çözmem gerektiğini söyledi (onun tavsiyesini istemedim). Başka bir şekilde ödeme yapmaya çalıştığım ve hediye kartını kullanamamamın sorun olmadığını söylediğim için bence kaba geldi. Aksi takdirde her şey harikaydı ve eminim kasiyer yardımcı olmaya çalışıyordu ... tabiri caizse ağzımda kötü bir tat bıraktı.

McCluskey Chevrolet'den ikinci arabamı yeni satın aldım. Kocam ve ben McCluskey'de araba satın alma deneyimimizden çok keyif aldık. Bayilik konaklama yerleri rakipsizdir. Gerçekten hoş karşılandığınızı hissettiriyorlar. Orada herkes için bir şeyler var ve çocuk alanı gerçekten güzel. Araba satın alma süreci o kadar sorunsuzdu ki, tüm departmanlar satın almayı kolaylaştırmak için birlikte gerçekten iyi çalışıyorlar. McClusky'yi herhangi bir araç satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

Eşim ve ben yine kendimizi 3. sıraya oturmaya ihtiyaç duyarken bulduk. Bizi bol torunla kutsayan çocuklarımıza teşekkürler. Satış ekibinden doğru araca doğru deneyimi aradıktan haftalar sonra. McCluskey'den Andy O Leary ile karşılaştık. Bize aile gibi davrandı. Çok bilgilendiriciydi ve hiçbir zaman baskı hissetmedik. Dürüstçe söyleyebilirim ki bu hayatımın en iyi araba satın alma deneyimi oldu. Andy O Leary'yi şiddetle tavsiye ederim.

Teşekkürler McCluskey.

2017 Chevy Sonic'imi McCluskey'den satın aldım. Arabayı seviyorum. Ben ödemeleri sevmiyorum ama kim sever. Personel size yardım etmek için geriye doğru eğilir. Satıcı beni daha fazla satın almaya ikna etmeden istediğimi tam olarak elde ettim. Ancak 4 yıldız vermemin sebebi finansman. İstediğimi alamadığımı hissettiğim yer burası. Onları tamamen suçlamıyorum, nasıl yeni bir araba alacağımı bilmiyordum. Bu istediğimden çok uzak olmadığını söyledi. Bence 4 başlangıç ​​tecrübem için adil.

Arabamla sorun yaşıyordum ve arabama ne zaman bakım yapılabileceğini görmek için hemen aradım. Arabama hemen servis verebilmelerine çok şaşırdım. Sorunu tam olarak saptamak için seçeneklerimi açıklamakta harika bir iş çıkardılar. Hangi hizmetlerin yapıldığını anladığımdan emin olan hizmetleri yapan adamla konuşmama bile izin verdiler.

Hemen karşılandım ve satıcıların yardımıyla aradığım kamyonu aradığım fiyata bulabildim. Bayideki herkes kibar davrandı ve bayilik, şimdiye kadar gördüğüm en güzel bayi oldu. On yaşındaki oğlumun biz satış yapmakla meşgulken yapabildiği, bilardo masası ve diğer aktiviteler ile son derece iyi inşa edilmiş bekleme alanları. Çocuklarınız olduğunda beklemeye yardımcı olmak için aralarından seçim yapabileceğiniz ücretsiz atıştırmalıklar ve gazlı içecekler vardı. Gelecekte kesinlikle satın almak için McCluskey Chevrolet'e geri döneceğim.

McCluskey aracılığıyla en iyi deneyimi yaşadım. Yeni arabamı bulmama yardım eden bayi Ken Bush son derece yardımcı oldu. Boş gününde bile bana güncellemeler gönderdi ve yüksek bakım alışkanlığıma karşı çok sabırlıydı. Onu herkese% 100 tavsiye ederim.

En kolay ve en hızlı araba satın alma deneyimi. Beklerken kalacak yer, zamanı çabuk geçirdi. Personel güler yüzlü ve nazikti, özellikle Jared. Her şeyden önce, çocuklarımıza çok nazik davrandılar. Bir araca ihtiyacı olan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

McCluskey'den bir 2019 Cruze satın aldım ve bunu yaparken harika zaman geçirdim. Herkes süper arkadaş canlısıydı, geçmemiz gereken her süreçte çok sabırlı ve nazikti. Beni böyle güzel bir arabaya bağladığı için Holly M'ye seslen!

Bu millet harika, servis harika! Çocuklarım, atıştırmalıklar ve içinde televizyon ve bilgisayar olan çocuk odası nedeniyle yağ değişimi için geldiğimde gelmeyi çok seviyor. Hatta bugün tüm çocuklara Pez dağıtıcıları dağıtmak için dolaştılar. Çok hoş!

Eric ile Galbraith lokasyonunda tanıştım. Çok iyi ve nazikti. Bir araba için aradığım andan kağıt işini doldurarak sonuna kadar çok hızlı tepki süresi vardı. İyi bir fiyata iyi bir arabam var. Bu bayilikten ikinci kez bir araba aldım ve her seferinde deneyimim harikaydı. Bunları araba arayan herkese tavsiye ederim.

Yaklaşık bir ay önce tamamlanmayan bazı garanti onarımlarıyla ilgili bir sorun yaşadım. Servis teknisyeni beni aradı ve bunu düzeltmek için yeni bir servis randevusu ayarladı. Teknisyen "Justin" e, aracımı ilk servisten geri aldığımda, kamyonumun arkasındaki LTZ'nin L harfinin eksik olduğunu bilmesini sağladım. Justin, ilk kez kaçırdıkları garanti maddelerini ele aldıklarında değiştireceklerini söyledi. İkinci servisten sonra kamyonumu geri aldığımda L hâlâ kayıptı. Justin'i aradım ve stokta olmadığını, bu yüzden sipariş vermeleri gerektiğini söyledi. İçeri geldiğinde, bir teknisyenin onu işime veya evime getirip kurmasını istediğini söyledi. Birkaç hafta boyunca hiçbir şey duymadım, bu yüzden Justin'i aradım ve mektupların geldiğini söyledi. Ona, sipariş ettiğim Chevy aksesuarlarından bazılarını almaya gelmem gerektiğinde mektupları alacağımı söyledim. Bir sonraki hizmetime ihtiyacım vardı, o zaman yüklenecek mektupları getirirdim. Aksesuarlarımı ve mektuplarımı almaya geldiğimde, parça sorumlusu bana mektupları veremedi çünkü üzerlerinde "bilet" yoktu. Şimdiye kadar ÇOK sinirliyim, bu yüzden Justin'i aradım ve ona yapamayacağımı açıklayan bir sesli mesaj bıraktım mektupları al ve beni geri aramasını istedi. Bu neredeyse 2 hafta önceydi ve Justin beni asla geri aramadı! Bir servis departmanıyla HİÇBİR ZAMAN bu kadar çok sorun yaşamadım - özellikle Justin! Bu, işimi McClusky ve Chevrolet'e vermeye devam edip etmeyeceğimi soruyor!

Siz harikasınız! Özellikle Brian Williams çok sabırlı ve anlayışlıydı! O açık ara en iyi satıcıydı! McClusckey Chevrolet'e gitmek için arabaya ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim! Koşullar ne olursa olsun sizi bir araya getirecekler!

Araç satın almak ve hizmetlerinizi orada halletmek için en iyi yer. Çok verimli ve hızlı.

McCluskey Chevy'deki tüm çalışanlar çok yardımsever ve cana yakın. Bir çalışan, Ben Schneider, arabamın bir gecede mağazada olacağını öğrendikten sonra 5 dakika içinde kiralamama yardımcı oldu. Oradaki herkes sana aile gibi davranıyor!

Yakında araba hakkında bir rapor verecek. Teslimat hiç de hoş bir deneyim değildi. Bize saat 11: 00'de otururken teslim edileceği söylendi ve hiçbir kelime ve teslimat yapılmadığında nihayet bazı bilgileri bulmaya çalıştık. Teslimatçılar, saat 11: 00'de teslim edileceğini bilmiyor gibiydi ve 3: 30'a kadar buraya gelip gitmeyi planladığımız bir olayı kaçırmamıza neden oldu. Bu alanda biraz çalışma gerekiyor.

Auto Mall'da McCluskey Chevrolet'e istediğimiz aracın rengini ve seçeneklerini bilerek gittik. Aslında arabaya sahiplerdi ve biz onu başka bir satıcıdan daha iyi bir fiyata aldık. Daha iyi bir fiyata tam araba daha iyi hizmet ..... başka ne isteyebilirsiniz. Yolculuğu yaptığımıza çok sevindim.

Servis departmanı Karen Daniel'ı çalıştırdığı sürece, King's McClusky'de kalacağım. Ailem ya da benim sorun yaşadığımda muhteşemdi. Tüm arabalarımız Kings McCluskey Chevrolet'den. Bu kadar iyi bir kişinin şirketinizi müşterilere temsil etmesi için tebrikler!

Will harikaydı! Durumumu çok anladım ve bana çok şey kazandırmak için çok çalıştı.

Hala arabamdaki sorunlarım için neler yapabileceğinizi duymayı bekliyorum.

Satıcım Galbraith lokasyonunda Wes idi. İstediğim şeyi aldım! Şimdi bir 2016 Jeep Pusulası kullanıyorum. Wes çok profesyonel, arkadaş canlısı ve sabırlıydı. Arabamı aynı gün aldım. Teşekkürler Wes, cipimi seviyorum.

Korkunç deneyim. Çok yüksek beklentilerle girdim ve çok memnun kalmadım. Bir araba kiraladım ve sadece bir hafta sonra beni arayıp arabamı geri almaları için onaylandım. ÇOK etik değil ve şimdi peşinatımın bana geri dönmesi için iki gün beklemem gerekiyor. Sizi bir kişi olarak umursamıyorlar, sizi sadece satış olarak önemsiyorlar. Kredimi mahvettim ve şimdi arabasız kaldım. Arabayı bir haftalığına kira kontratına sahip olmama izin verdikten sonra, bütçemin iki katına arabayı almaya zorladılar. İhtiyaçlarınızı dinlemiyorlar veya ne istediğinizi sormuyorlar, sadece size ne verebileceklerini veriyorlar. Tesis sıcak ve sizi planlarından uzaklaştırmaya davet ediyor. Kings Automall'da ve diğer alanlarda birçok başka bayide bulundum ve onlar bundan FAR daha iyi. Olduğumdan daha akıllı ol ve alışveriş yap. Bu senin paran ve ihtiyaçların önemli, hesaplaşma.

Brad Pope harika bir iş çıkardı. Hazırlandıktan sonra arabanın temizliği konusunda biraz hayal kırıklığına uğradım ama Brad bize geri getirmemizi söyledi ve tekrar yapılacağını söyledi. Bunu 40 dakikalık bir yolculuk olsa bile yapacağız. Sonuçta iyi bir deneyim.

2020 Haziran ayı içinde toplam 3 gergedan astar değişimi 2.
Kötü, berbat işçilik ve hazırlık yok.
Kağıt gibi çok ince.

Umarım satın almamışsındır

5 Ağu 18 2020
Korkunç

Kredim nedeniyle tamamen reddedilmeyi bekliyordum Tüm departmanları finanse eden yönetim ekibi, yeni bir otomobille gidebildim ve ödeme süreci benim için çok önemli ve faydalı oldu.

Bir araba satın almayı bir hayal haline getirdiklerini seviyorum. Güçlük yok, sahte sözler yok. Sadece teslimat yapıyorlar. Bundan sonra diğer tüm arabaları onlardan alacağım. Satıcımın bana söylediğine tam olarak inanabiliyorum. Donald butts her zaman görülecek adamdır.

Mike Stefanski, satıcılar, Laron Moore F, ben ve Andy Beasley harikaydık. Müşteri hizmetlerinin profesyonelliği, özen ve titizliği ile daha fazla tatmin olamazdı.

Bu ziyaret çok zamanında gerçekleşti ve servis 40.000 millik servis ekstralarını içermesine rağmen servis çok hızlı tamamlandı. Uzun süre beklemek zorunda kalmamama biraz şaşırdım. Arabamı yıkayan ve temizleyen teknoloji arabamın içinde olağanüstü bir iş çıkardı ve detaylara gösterdiği üstün dikkat nedeniyle kabul edilmelidir.

Hâlâ bir servis müdürü ile konuşmadım veya bana ulaşan biri var. Servis danışmanıma sorduğum gibi. Yönetici ile konuşmak için birçok kez. Gönderdiğim sorunların yarısını çözmediler. Bu yine, geçen kış boyunca dükkanda olduğu gibi, aynı tekrar eden sorun. Bu noktada bu arabayı limon yasasına sokacağım, ayrıca park yerinde gördüğüm her kişiye, yepyeni bir araba için ödediğiniz fiyat için hizmetin ne kadar korkunç olduğunu bildireceğim.