Harika servis, 3 kez arabama burada servis yaptım,...
Harika servis, 3 kez arabama burada servis yaptım, her zaman iyi bir deneyim oldu!
ÇevrildiHarika servis, 3 kez arabama burada servis yaptım, her zaman iyi bir deneyim oldu!
Çevrildi1. İyi dostça içerik / Mükemmel müşteri hizmetleri
2. Temiz çevre
3. Pretoria Menlyn'in güvenli bölgesi
4. Pazardaki en yeni ve en iyi BMW'leri bulun
Çok genç ve deneyimsiz bir satıcı. O gün bir anlaşma yapabilirdi ama yeterince ilgilenmiyordu. Başka bir bayiye gittim.
ÇevrildiBu muhtemelen herhangi bir bayiden aldığım en iyi hizmetti. BMW Menlyn'den (Satış elemanı Derick) ikinci el bir araba satın aldık ve bir yağ sızıntısı olduğunu gördük. Bakmak için arabayı geri aldık. Derick bize bir kiralık araba verdi, arabanın atölyede olduğu dönem için ve arabamız motor planından yeni çıkmış olsa da BMW tüm onarımları ücretsiz olarak yaptı. Bilge Hugo'da hizmet, bu sefer kendi yolundan çıktı.
ÇevrildiServis departmanından korkunç bir iletişim ve bir müşteri için fazladan çaba gösterme isteği yok.
BMW motosikletleriyle ilgili önceki deneyimlerimden çok daha iyisini bekliyordum.
BMW Menlyn bizi bir daha görmeyecek ..
19 Eylül 2020'de BMW'mi servisi için Menlyn BMW'ye götürdüm, aracım için bir servis planım var ve o gün öğleden sonra aracı bıraktım ve o gün öğleden sonra aradığım ve aracın 13'te hazır olacağı söylendi. : 00 ve miktar R4800'e geliyor, bana yardım eden adama bir hizmet planım olduğunu söylüyorum ve cevabı çok kaba bir şekilde motor planımız olan insanları telefonla aradığımı hesaba katacak bir iş değil. oradaki araç. Daha önce ve aynı sorun vardı ama çözüldü. Bu sefer kişi Cumartesi olduğu için yerin kapalı olduğunu ve onlara telefon edemediğini söyledi.Başka ulaşımım yoktu ve ben oraya şahsen gidip personelinizle yüzleşip sinirlendi Bunu hizmet planımın olduğu yerden geri alabileceğimizi söylediler ama nakit ödemeliyim, kişiye bunu daha önce randevu aldığımda söylememiş olabilirler mi dedim, tek yapabilecekleri orada omuzları kaldırmaktı. onlara R4800'ü nereden almam gerektiğini söylemeye devam ettiler, şimdi R3800 yapabileceklerini söylediler, böylece menlyn BMW hakkında söyleyebileceğim tek şey, beni bir daha görmeyeceğiniz çünkü hemen yanınızda KIA menlyn diğer aracıma hizmet ediyorlar, benim için her şeyi organize ediyorlar BMW menlyn hiçbir şey yapmadığı için beni eve götürmek için bir servis numarası talep et, hizmetiniz ve personeliniz KIA menlyn'e kıyasla gördüğüm en kötüsüdür, personeliniz bunları yapamaz keşke BMW'lere hizmet edebilsinler, benimki oraya götürürdüm
ÇevrildiOlağanüstü hizmet. Her müşteriye ayrı ayrı ilgi gösterirler. Daha fazla bayinin bu standarda uyması gerekir.
Aynen böyle devam
Servis harika, süper yardımcı ve Chris yıldız bir satıcıdır
Romaz Güney Afrika
Şubeyi bir kez ziyaret ettim ve çok profesyonelce karşılandım. Harika satış ekibi
ÇevrildiGeçen ay kardeşlerimin arabasını aldığımızda Bmw menlyn'den iyi bir hizmet aldık, biz ve ailemiz için bu kadar özel kıldığı için teşekkür ederim Bay Bowman.
ÇevrildiHarika BMW bayisi. Harika araba seçimi. Satış sonrası servis iyi
ÇevrildiÇevrimiçi bir araba servisi rezervasyonu yaptım, cevap alamadım, rezervasyon için aradım ve hatlarının meşgul olduğu, sistemlerinin çevrimdışı olduğu ve 20 dakika içinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Çok daha ciddi bir bayilik aradım ve arabam 5 dakikadan daha kısa sürede rezerve edildi.
ÇevrildiHarika bir ziyaret - Jaco çok yardımsever ve hevesliydi - bayi lekesiz ve mükemmel
ÇevrildiÇok Profesyoneller ve her müşteriye aynı saygıyla davranıyorlar.
ÇevrildiGüler yüzlü ve sevgi dolu personel harika hizmet ve iyi çalışmaya devam edin
ÇevrildiGerçekten kötü servis 2. kez arabamı orada problemlerle servis ediyorum !!! Kötü yönetim. Arabanı geziyorlar! Sadece kağıt olsa bile kişisel eşyalarınızı gözden geçirirler !!! Şimdiye kadarki en kötü bayilik !!!!!
ÇevrildiDün bana yardım ettiğin için BMW'ye gerçekten teşekkür etmek isterim. Lios caddesinde Nissan'ımız yağın altında biterken bozulduk. Bu ruh hali içinde, koyup eve gitmek için daha fazla yağa ihtiyacım olduğunu düşündüm. BMW bana yardım etmesi için bir tamirci gönderdi, tamir için eve gitmek için daha fazla yağ koyamayacağımı hemen anladı. Daha fazla zarar vermeden arabayı nasıl kullanacağımızı bize gösterdi. Artık bana yardım etmenize gerek yoktu ... ama yaptınız ve bunun için kalbimin derinliklerinden size teşekkür ediyorum. Bana yardımcı olan bayan ve tamircinin isimlerini almadığım için pişmanım. SİZLER EN İYİSİSİNİZ.
Çevrildiİyiydi, ancak KZN'deki BMW bayilerinden daha iyi hizmet aldım.
ÇevrildiLvl 2 ev şarj cihazına sahiptir. Çok modern. Personel çoğunlukla profesyonel.
ÇevrildiGeldiğimde biraz talihsizlik oldu. Arabamı servis için nereye bırakacağımdan emin değildim. Arabamı doğrudan atölyeye sürdüm, ki buna izin verilmedi ama güvenlik görevlisi beni sorgulamadan yanlışlıkla içeri aldı.
Ancak o andan itibaren hizmet mükemmeldi! Ben sormadan sileceklerimi, frenlerimi ve fren disklerimi değiştirdiler. Sanırım zaten yapmaları gereken buydu. Bunu beklemiyordum.
Ayrıca, servis rezervasyonlarının bir buçuk haftalık bir birikmiş iş yüküne sahip olduğu çok yoğun bir bayram sezonunda araba hizmetimi sığdırmak için zaman bulmalarını seviyorum. Beni 3 gün içinde ağırladılar. Bunu saat 17: 00'de bırakmalara izin vererek yapabildiler. Bayide bekleyip biraz iş yapabildim ve araba 19: 45'te hazırdı.
Menlyn Auto, harika bir BMW Bayisidir. Hizmetleri bu dünyanın dışında.
Çevrildiİyi günler, önce harika hizmet demek istiyorum. Piero, bir arka lambayı değiştirmem için bana yardım etti, her şey çok iyi organize edilmişti. Çok teşekkür ederim BMW menlyn. Gelecekte görüşürüz.
ÇevrildiBMW Menlyn'i şimdi 8: 55'te aradım ve bayan aramamı bıraktı. Araba sorunlarım var ve bize böyle davranıyorlar. ve bundan sonraki en kötü şey telefonun ondan sonra çalmaması!
ÇevrildiArkadaş canlısı, yardımsever, çok verimli, temiz, düzenli, mükemmel hizmet
ÇevrildiDOĞAL OLARAK BEKLENTİLERİN ÜZERİNE GELDİĞİNDE
Böylesine profesyonel ve sabırlı bir insanla uğraştığım için ne kadar minnettar olduğumu kelimelerle ifade edemiyorum.
Baştan sona Martin Takov Menlyn mini'den şüphesiz uzun zamandır tanıştığım en sabırlı ve çalışkan satış temsilcisi aklımdaydı.
Çok talepkar ve sabırsızdım ve onu ne kadar zorlasam ya da sinirlendirsem de yine de soğukkanlılığını korudu ve bana birinci sınıf hizmet verdi. Ve güven bana, doğası gereği zor bir insanım.
Araçta, kendisiyle birlikte aradığımız birkaç küçük kusur vardı ve düzeltilmesine yardımcı olmak için elinden geleni yapacağına dair güvence verdi.
Demek istediğim, Cuma günü araçla ilgili olarak aradım, Cumartesi onu gördüm ve Salıya kadar, benden sonra arabayı Salı gününe kadar istediğime dair çok ısrarcı davranarak bunu gerçekleştirdi.
Konuşmayan.....
"O adama bir şeyler verin"
Resepsiyonistten parça departmanına kadar güler yüzlü ve yardımsever personel
Yeni araba satışları iyi eğitilmiştir ve sorularınızı cevaplayabilir. Hepsi başka bir araç satmaya çalışırken.
Satış sonrası servis iyi. Her zaman fazladan mesafe kat etmeye istekli olmadıklarını, ancak birinin kaçmak isteyeceği kadar da kötü olmadığını unutmayın.
Genel olarak iyi bir deneyim.