Nissan of Union City Gözden geçirmek

Son satın aldığımdan çok memnunum !! Aecha bana yardım etti, gerçekten buradaki en sabırlı kızlardan biri! Daha önce araba satın alma konusunda hiç bu kadar harika bir deneyim yaşamamıştım.

Şimdiye kadarki en kötü bayilik! Eğer burayı yapabilseydim yıldız yapmazdım. GM, anlaşmalarını veya fiyatlarını onurlandırmaz. Bayide bütün bir günü boşa harcadım ve satış bayanı arabalar ya da satışlar hakkında hiçbir şey bilmiyor.

Müşteri hizmetleri (Keith W) ile harikaydı. Ama nissan'dan biri bizi arayarak bize mavi kitap değerlemesi için 5000 vereceğini söyledi. Oraya vardığımızda başka bir hikaye vardı. Çok üzgündüm. Arabayı test ettik ve geri gelmeleri için, notumun son nottan çok daha fazla olacağını ve peşinatın önemli olmadığı bir peşinat ödemem gerektiğini söyleyin. Ve 5000 arabayı yeniden satmak için ihtiyaç duyduğu şeyleri doldurdu. Temsilci bunu asla söylemedi, bu yüzden şimdi Nissan hiçbir şey için kredimde. Ne kadar büyük bir zaman kaybı. Ama bunu düşünmek benim boşa harcandığım ikinci zamandı.

Bir hafta sonra bir Volkswagen Passat 2013 satın aldım, satış elemanından arabayı incelemeden geçmediği için geri getirmem gerektiğini söyleyen bir telefon aldım, bu yüzden arabayı geri getirdim ve bana bir şey koymaları gerektiğini söylediler Başka. Zaten Passat için ödenen onaylanmış bir kredim vardı ve kredi şirketiyle ilk ödemem için bir mektup almıştım. Uzun lafın kısası Passat'la ilgili hiçbir sorun yoktu Genel Müdür'e göre geri getirmek zorunda kaldım çünkü aldıkları insanlar arabaya borçlu oldukları konusunda yalan söylüyorlardı. Arabasız ayrıldım çünkü beni yerleştirmeye çalıştıkları arabanın faiz oranı 9.000 dolarlık araba için% 29.9'a yükseldi, ki bu bir 2015 Nissan Versa idi, 2013 Passat benim onaylandığım zaman% 18.9 faiz oranı 12.000 dolardı. . Bir hafta önce ve Nissan hala kredi şirketine Passat için geri ödeme yapmadı, bu yüzden hala sahip olmadığım arabam var ve kredi şirketi benden bir ödeme istiyor. Ödemeyi kredi şirketine geri döndürmek için Nissan ve satış görevlisi ile birkaç kez iletişime geçtim, bu yüzden sorumlu değilim. Herhangi bir iade çağrısı almadım ve kredi şirketi de almadı.

Bayan Sharon harikaydı! Çok iyi ve sabırlıydı. Yeni arabamı satın alma sürecimde çok titizlikle çalıştı.

Yağ değişimi, yıkama ve detay temizliği için geldim. Sadece yağ değişimini aldım. 4 saat bekledikten sonra detay yıkamanın unutulduğu söylendi. Yani tam olarak ne için dört saat bekledim, çünkü benden önce yağ değişimi için benden sonra gelen insanlar kaldı. Cevap alamadım ve detay temizliğim için para iadesi aldım. Nissan konusunda çok hayal kırıklığına uğradım. Gerçekten bu arabayı takas etmeyi düşünüyorum çünkü bu hizmet çok saçma. Ve kimse bana neden bu kadar zaman kaybettiğimi ve arabamın hala ayrıntı olmadığını açıklayamadı. Çok hayal kırıklığına uğramış!

Telefona kimse ulaşamıyor. Sonunda bir cevap aldığımda, birkaç kez transfer edildim. Geri arama yok. Hiçbir şey başarılmadı. Bu bayi yanımda değil, bu yüzden bir yolculuğu boşa harcamadan önce telefonla elimden geleni yapmaya çalışıyorum. Kia için bıraktığım incelemenin aynısı.

Bu bayinin 1. sınıf servisi var ve Yeni 2020 Nissan Maxima Envanteri harika ve servis departmanı harika. Misafir, hizmette iken müşteri hizmetleri uzmanı kaliteli bakımı Voncella'yı kesinlikle dört gözle bekleyebilir - Prenses'i isteyin, o harika!

Nissan South Union City bugün harika bir iş çıkardı.

Planlanan randevumdan daha erken geldim, hemen bekledim, iş tamamlandı ve programın ilerisindeydim !!!! Çok profesyonel ve nazik personel.

Paul Frazer mükemmel bir VIP koordinatörüydü, çok yardımcı oldu, bana çok şey verdi, büyük bilgi verdi, yardıma ihtiyacı olan herkese onu şiddetle tavsiye edeceğim. Union City nissan teşekkürler u paul tekrar teşekkür ederim. TANRI KUTSASIN

Geçenlerde bir kaza geçirdik ve 2019 Altima'mızda tam bir kayıp yaşadık. Shawn Lewis, uzmanlığı ve profesyonelliğiyle Nissan South of Union City'deki deneyimimizi çok keyifli hale getirdi. Shawn karizmatikti ve mükemmel bir müşteri hizmeti almamızı sağlayarak ve sigorta şirketimizden aldığımız aksiliği telafi etmek için tekrar tekrar ilerleyerek beklentilerimizi aştı. Deneyimimizi harika bir hale getirdikleri için Shawn Lewis ve Union City'den Güney Nissan'a teşekkür ederiz!

Demarcus, sürekli olarak üstün müşteri hizmeti sunmaktadır. Ne zaman hizmete gelsem bana yardım etmekten mutluluk duyar.

Ricardo harikaydı !!! Genel olarak harika bir deneyim !!!

Harika bir deneyim yaşadım! Personel güler yüzlü ve profesyoneldir. Sürecin nasıl işlediğini anladığınızdan emin olduklarını ve bir banka ile finanse edilmesi gereken yeni bilgiler konusunda beni bilgilendirdiklerini hissettim. Soylu muamelesi gördüm.

Bu bayinin Gürcistan'daki birkaç başka bayi ile birlikte bir öncü sitesi var, bir araç için beni 31.000 $ 'a önceden onayladıkları bir başvuru yaptılar bana bir randevu ayarladılar Sadece randevu almak için işten izin aldım çünkü ihtiyacım vardı. işim için bir araç çünkü şu anda şirket aracılığıyla haftada 200 $ 'a araç kiraladığım için randevuya gittim ve adam bana tekrar başvuruda bulunmam gereken bilgileri hiçbir yerde bulamadığını söyledi. başka bir kredi kontrolünü iyi yapın Ona, bilgilerimi bulmaya çalışmak için daha fazla bakmasını istediğimi söyledim çünkü kredimin tekrar çekmesini istemedim çünkü bilgilerimi hiçbir yerde bulamadılar 2 gün önce çekildi. sisteme devam ettiler ve devam ettiler ve bana başvuruda bulunduğum yerin muhtemelen sahte olduğunu veya diğer her türlü şey hakkında tutulacağını söyledi ve ona önceden onaylandığımı söyledim ve bana sadece çünkü Ben Ön onaylı olması buraya gelip bir araç alabileceğim anlamına gelmez, ancak bir kredi başvurusunu yeniden yapmak zorunda kaldıkları için, bu da kredimi tekrar çekmek anlamına gelir ve kredi puanımı tekrar düşürür, ancak yine de bir dizi sorudan geçtikten sonra ve yaklaşık 6 saat orada oturarak bana geliyor ve bankanın finanse etmeden önce daha fazla gelir elde etmemi istediğini söylüyor ama zaten haftada neredeyse 500 dolar kazanıyorum ve bu yüzden ona daha ne kadar yapmam gerektiğini sordum, yapamaz bir cevap bul, böylece tüm bu zaman boşa gitti ve işten izin almamın olmasına bile gerek kalmadı

Tecrübem kötüydü. Bir daha burada alışveriş yapmam.

Ben her zaman Amy'ye gidiyorum ve o her zaman yardımcı oluyor.

Sabah 9'da yağ değişimi için randevum vardı. Aracımı orada bırakmıştım çünkü bir yerim vardı, bu yüzden Uber'i aldım (nezaketen bir arabanın beni olmam gereken yere götürebileceğinin farkında değildim). Döndüğümde (12pm), aracımın beni almaya hazır olacağını düşündüm ama değildi. Geri döndüğümde, başka bir gün geri dönmek zorunda kalmam yerine, geri çağırma bakımımı yaptıkları için biçimlendirildim. Servis danışmanım üzerinde çalıştıklarını ve bu yüzden arabamın bitmesi çok uzun sürmemesini söyledi. Uzun lafın kısası, saat 14: 00'e kadar ayrılmadım! Danışmanım çok yardımcı oldu ama sabah 9'da randevu alıp yine 2 saat daha beklemek için geri dönmem çok saçma oldu.

KORKUNÇ DENEYİM. Bir '11 Nissan Altima'm var, araba harika durumda 1. sahibinden beri TÜM işler Nissan aracılığıyla yapıldı. Aracın ön tarafından bir ses geliyordu, uyarı lambaları yok, sıvı iyi (sızıntı yok), lastikler yeni. Aradım bir Darrel ile konuştum Jones ona sesin bir susturucu sorunu olduğunu söyledi ve ücretsiz olarak kontrol edeceğini söyledi. İşe alındıktan sonra tamirci tarafından 2 saat bekledikten sonra herhangi bir sorun bulamadığını söyledi, onu duyması için benimle gezdirdim. Eğitimli tahmininin benim hud yataklarım olduğunu ileri sürdüğümde, geri aldı, sadece benim için 3250 $ 'dan teklif edilen Yeni bir İLETİME ihtiyacım olduğunun söylenmesi için kontrol etti. Seçeneklerimin HİÇBİRİ kulağa doğru geldiğini öğrenmek için birkaç soru sordum. En azından depozitoyu bulmaya çalışırken bana söylediği her şeyi googledim, hiçbir şey bana söylenene uymadı. HUB rulmanlarının tekrar söylenmesi için başka bir mağazaya götürdüm! Onarım 3250 $ 'dan 558 $' a çıktı.Yeni bir yerel olarak bu yeri, aracımın yanı sıra annemin '08 Rogue'u için yağ değişiklikleri ve diğer onarımlar için kullandım. Kendi bayi teknisyenim bir onarım GEREKLİ DEĞİLDİR diyorsa, oraya ASLA DÖNMEYECEĞİM. Şikayette bulunmak için bugün geri döneceğim ve oradaki şirket genel merkezine. Bu TEK deneyim beni Nissan'dan uzaklaştırdı, üzgünüm ve uzun geçmişi olan bir Nissan Ailesinden geliyorum

2010 Nissan Altima'm için bir katalitik konvertöre ihtiyacım vardı. Amy o sırada benim hizmet danışmanımdı ve benden 1600 $ alıntı yaptı. Teklifim hakkında daha fazla bilgi almak için tekrar aradım ve başka bir servis danışmanı olan Princess ile konuştum, o da Nissan'ın artık arabama servis yapmasını istemediğimi öğütledikten sonra yüzüme kapattı.

Bana daha ucuz bir teklif veren bir yönetici ile konuştuktan sonra, Nissan'ın arabama servis yapmasına izin vermeye karar verdim. Pazartesi günü arabamı bıraktım ve başka bir servis danışmanı olan Lamontae bana arabamın ertesi gün Salı yapılacağını söyledi. Şimdi Perşembe ve bir güncelleme falan almadım. Bir güncelleme için her aradığımda, kimse cevap vermiyor ve koşuşturma oluyor. Burası korkunç, amatörce ve Prenses (birinden uzak olan) ATEŞLENMELİ!

Issac, 30/7/20 tarihindeki yağ değişimi ve lastik rotasyon randevumda servis danışmanım oldu. Issac inanılmaz ve eğlenceliydi! Arabamın durumu hakkında güncellendiğimden emin oldu ve iyi olup olmadığımı görmek için periyodik olarak kontrol etti. Ziyaretimin sonunda hizmetteki gecikmeden dolayı özür bile diledi. Gelecekteki herhangi bir randevu için kesinlikle Nissan of Union City'ye döneceğim.

Norcross'tan sadece ÇOK profesyonel olmayan bir satış elemanıyla (Xavier) uğraşmak için geldim. Kafası iyi görünüyordu ve satışla pek ilgilenmiyordu. Benim önerim, müşterilerle profesyonel bir şekilde nasıl başa çıkılacağı konusunda eğitim aldığından ve etrafta dolaşan bir Zombi gibi görünmediğinden emin olmaktır. O kadar uzağa gitmiş olmaktan nefret ediyorum, sadece bu tecrübesiz, satış dışı kişi tarafından fırçalanmaktan nefret ediyorum.

Prenses her zaman her şeyin üstünde ve beni bilgilendiriyor.

Onaylayabilmeniz veya reddedebilmeniz için yapılması gereken ek işler için size bir bağlantı gönderdikleri yeni sistemi seviyorum. Her zamanki gibi harika bir deneyim yaşadım. Hizmetin tamamlanması için çok fazla bekleme süresi yoktu. Beklerken biraz iş yapabildim. Çok memnun kaldım

Lamonte Williams, Mother In Laws Rogue Nissan için mükemmel bir Danışman oldu !!!

Yağ değişimi için geldi. Hizmet danışmanı Princess en iyisiydi!

Deneyim iyi gitti. Bana söylenen araca sahip değildim. Ancak satın alımdan memnun.

Birkaç ay önce yepyeni bir 2016 Nissan Sentra satın aldım, satıcım Rueban Jones'du. Aracımı satın aldıktan sonra Rueban'dan bir telefon aldım.
Rueban bana rüşvet vermeye çalıştı. Rueban, "Size anket gönderilecek, bana beş yıldız verirseniz gelip nissan bayisinden iki bedava gaz ikmali almanıza izin vereceğim" dedi Ben de beş yıldızı dürüstçe kazanıyorsunuz ya da değil dedim. hiç. İleriye doğru merkez kapakım olmadığını fark ettim, bayiyi aradım ve bayiye gelip alabileceğim konusunda bilgilendirildim. Bugün 3/6/2017 geldim ve kat müdürü (Antwan mcgee) bana yardım etmek için yapacağı hiçbir şey olmadığını, kaba ve umursamaz olduğunu bildirdi. Bu bayiden bir daha asla satın almayacağım. Araç arayan herkese bu yerden uzak durmalarını tavsiye ederim. Satıcı, sahtekar hırsızlar. Kat yöneticisi profesyonel olmayan bir Jack kıçıydı ... UZAK DUR !!!!

Mükemmel müşteri hizmetleri ve size koşuşturma vermiyorlar veya sadece size zaten bildiğiniz bir şeyi söylemek için saatlerce bekletmiyorlar, ancak zorlu kredilerle uğraşıyorlar, sizinle çalışmaya ve sizi güzel bir yeni arabaya bindirmeye gerçekten ciddiler ya da hala yeni bir araba gibi görünen kullanılmış bir araba bile, personeli cana yakın ve sıcak. Kredi zorluğu çeken birçok insana Nissan'a gitmelerini tavsiye ederim, özellikle de Union City'de olanlar, çünkü gerçekten insanlarla ilgileniyorlar.

JALELL ŞAŞIRTICIYDI, YEPYENİ BİR ARABA BULDU, DİĞER BAYİLERİN ÇEVRESİNDE ÇALIŞMALARI VERDİ. IM SOOOOOO DEĞERLENDİRİCİ.

Korkunçtu .... Aracımı servise getirdim 2 + saat sürdü, aracımdaki lastik basıncım düşüktü lastiğime hava koymadılar, paslanmayı durdurmak için akünün üzerine mor şeyi koymadılar onlardan istediğim gibi. Müşteri hizmetleri gerçekten berbattı ve Union City Nissan bayiliğini planlamıyorum veya geri dönmüyorum.

Programlanmış bir yağ değişimi için 3 saat beklemek kabul edilemez

Arabamın garanti kapsamında olmasına rağmen arabamdaki hasar nedeniyle sensörlerimi tamir ettiremedim. Ancak danışmanım çok tatlı ve anlayışlıydı.

YAVAŞ YAVAŞ YAVAŞ! Bir aracı silip sonra araba yıkamanın neden bu kadar uzun sürdüğünü anlamıyorum. 08: 30'da geldi, hala sabah 10'da bekliyor. Sadece ikinci ziyaretim, son ziyaretim 2,5 saat süren bir yağ değişimiydi. Geri dönmeyecek, Newnan'a gideceğim!

Harika müşteri hizmetleri ve birlikte çalışılacak harika insanlar. geri döneceğim

Servis danışmanı her zamanki gibi çok samimi ve yararlı oldu. Teşekkür ederim.

beklendiği gibi zamanında tamamlandı.
rahat, temiz bekleme alanı.

Yağ değişimi için sabah erkenden geldi. Herkes çok iyiydi. Uzun süre beklemek zorunda kalmadı.

Voncella tatlı bir kalptir! Ne zaman gelsem, o her zaman çok iyi. Bekleme odası her zaman çok temiz görünüyor.

Olağanüstü hizmet ve aracınızın servisi için buraya gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. Aracıma başka Nissan lokasyonları tarafından servis hizmeti verilmesi konusunda yeni değilim. Yeni hizmet noktam olarak Union City'yi seçiyorum ve siz de burayı sizin yapmalısınız!

Temsilcim süper müşteri memnuniyeti becerilerine sahipti ve ihtiyacım olan ve almam gereken hizmet konusunda çok bilgiliydi. Hatta arabamın ihtiyaç duyacağı işçiliğin ayrıntılı bir fiyat listesini bile sağlayabildi.

İyi personel her şey iyiydi, Her şey harikaydı, harika personel

Issac adam. Girip çıkardım, sorunlarımı satır satır açıkladım. Harika dostum.

Herkes arkadaş canlısıydı ve Terrell anlayışlı olmanın yanı sıra çok yardımcı oldu

Müşteri Hizmetleri kötü! Bir servisin yapılması için arabamı bırakmak zorunda kaldım. İşten gereksiz izin almama neden olan bir önceki gün karışıklık nedeniyle oraya vardığımda ödünç aldığım arabamı hazır ve hazır hale getirmek için önceden aramaya çalışıyordum. Satışları aradığımda, bu kişi beni orada kimsenin olmadığını bilmeden aynı resepsiyon görevlisine transfer ediyordu. Üçüncü kez geri aradığımdan sonra, durumu açıklamaya çalıştım, böylece belki de konuşabileceğim, yardımcı olabilecek başka biri olabilirdi. Beni tekrar transfer etti ve kimse cevap vermiyordu. Bir süre bekledim geri aramak için geri aramayı denedim ve satıştaki kişi (aynı ses) tekrarladığımı sordu, beklememi tekrar transfer edeceğini söyledi ve telefonu kapattı. İki kez geri aradım ve biri telefonu kapatacakmış gibi görünüyor. Şimdi indiğimde oraya gitmem ve dünkü gibi koşturmam gerekiyor çünkü kimse neler olduğunu bilmiyor veya rahatsız edilmek istemiyor gibi görünüyor. Oradaki herhangi birinin neden günümü onları kızdırarak geçirmeyi tercih ettiğimi düşündüğünü gerçekten anlamıyorum ?! Tek istediğim, aracımı satın aldığımda söz verdiğim hizmet ve satın aldığım gün yaptığım gibi 7 saatini orada geçirmemek.

Douglasville'den Union City Nissian'a kadar geldim. Şaka gibi bir yer! SHADY DHADY SHADY! Belirli isteklerim vardı ve bana sahip olduklarını söylediler. Sonra satıcı Marlin, Shay'in bir satıcı olmadığını ve bana yalan söylediğini söyledi !!

Servis danışmanı harikaydı. Çok iyi iletişim kuruyor.

Her yerde kötü bir deneyim. Temmuz ayında demo LEAF dedikleri şeyi satın aldı. 9 Eylül ve hala bir başlık bekliyorum. Satıcı ayrıca LEAF'ın (doğru) vergi avantajları hakkında konuştu, ancak bayi bu arabayı teslim etmeden önce kendilerine isim vereceği için onları alamayacağımızdan bahsetmedi. Bunun için avukatlarımızı aramak üzereyiz. Bu bayiye 27 telefon görüşmesi kaydettim ve unvanımı almak için hala nerede olduğunu bilmiyorlar! Ayrıca, arabanın ikinci anahtarını bir şekilde kaybettiklerini kabul ediyorlar, ancak benim için ikinci bir anahtar seti finanse etmiyorlar. KULLANILMIŞ arabaların (arabanın ilk sahipleri olsak da) iki anahtar seti almadığını söylediler. Çok kötü müşteri hizmetleri. Satıcı, bu arabayı bize satarak nasıl sadece elli dolar kazandığını uzun uzadıya anlattı, öyleyse neden bizim için ikinci bir anahtarı bulmakla ilgilensin? Şimdi, LEAF harika bir araba. Bayinin tüm satın alma deneyimini inanılmaz derecede berbat hale getirmesi gerçekten utanç verici.
Şu an durduğum yer:
8 haftadan sonra, NAKİT ödediğim bir arabanın tapusu hâlâ yok.
Capitol Nissan ile bir 2013 model alma ve bununla ticaret yapma konusunda tartışıyorum (muhtemelen 3K kaybedecek olsam da). En azından Capitol Nissan adamları bana gösterilmiş olan fakirlere sıfırdan dostça ve sempatikler.
Lütfen kendinize bir iyilik yapın ve yeni bir GM sahibi olana kadar Union City'nin güneyinde Nissan'dan uzak durun. Muhtemelen 30 saatlik telefon görüşmelerini boşa harcadım.

Hizmetler bu sefer her zamankinden daha iyiydi. Bugün arabama gerçekten iyi davrandılar. GÜNEY NISSAN CITY CITY İLE RUHUMU KOLAYLAŞTIRMAK İÇİN İHTİYACIM OLAN HER ŞEY BU OLDU! Aman Tanrım
BUGÜNÜN EKİBİNE TEŞEKKÜRLER! Sürüşüm iyi hissettirdiğinde ... İYİ HİSSEDİYORUM

İki hafta önce Nissan of Union City'den bir araba kiraladım ve her endişeyi ele alıp ilgilenmelerini sağladılar. Detaylara ve müşterilerine gösterdikleri ilgi benzersizdir!

Her ne kadar geçmişte Nissan Service'i kullanmış ve onlardan 3 araba satın almış olsam da, onlar aracılığıyla dördüncü arabam olacak başka bir araba hakkında ciddi ciddi düşünüyordum. NISSAN BİRLİĞİ ŞEHRİ İLE YAPTIM. Ben başka yere gideceğim! Bugün işe yarıyor! Oraya gittim çünkü South Fulton'da bu arabanın refüj ile karşılaştığı bir kaza oldu ve arabamın altında çok fazla gürültü yapan bazı enkazların üzerinden geçerken bazı acil kararlar vermek zorunda kaldım. Nissan'ın tek yapmasını istediğim, her şeyin yerinde olduğundan emin olmak için onu kaldırmaktı. Bakmak zorunda bile değildiler. Sadece kaldırılmasına ihtiyacım vardı. HV kendime bakardım. Adam bana 100 dolar söyledi. Bu benim için bir hakaretti. Gerçekten mi. İşte aldığım teşekkür bu! Ayrıca geçen yıl onlara iki kez gittim çünkü lastiğim düşmeye devam ediyor. Bana sürekli hava durumu olduğunu söylediler ve HV'nin lastiği kontrol ettiğini iddia ettiler. Aynı gün karanlık bir yoldaydım ve lastiğim tamamen patladı. Walmart'a lastik götürdüm ve içinde bir çivi buldular. Nissan Union City'deki eski iyi müşteri hizmetleri gitti ve size müşteri hizmeti değerleri olmadan davranıyorlar. Kadınlara değil, sadece müşteri hizmetlerinde çalışan erkeklere atıfta bulunuyorum.

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için 3 saattir buradayım, bu tamamen saçma. Ayrıca bir önceki günü saat 1 için planladım. Ben de bekliyorum.

Tecrübem harikaydı .. Mike bana yardımcı olmak için elinden gelen her şeyi yaptı .. Seni Nissan ailesinden ayrı hissettiriyorlar ..

A1 Hizmeti ve Durum Tespiti. Seni seveceğin bir arabaya bindirecekler !!!

Yağ değişimi, lastik rotasyonu ve dengesi için internetten randevu aldım. Bekleme süresi aşırı değildi ve temiz tuvaletler, rahat deri sandalyeler, bar yüksekliğinde masa ve sandalyeler, WiFi, 2 büyük boy TV, patlamış mısır dahil çeşitli ücretsiz atıştırmalıklar ile donatılmış rahat bekleme alanlarında zaman geçirebildim. makine, su ve kahve. Bekleme alanında kullanılabilir bir ATM'nin yanı sıra soda / meyve suyu ve atıştırmalık otomatları vardır. Araba, ayrılan süre içinde hazırdı ve güzel bir ek bonusla, ücretsiz araba yıkamadan sonra girdiğinden daha temiz bir şekilde geri döndü ... senin yıkanmasını istemiyorsan onlara vaktinden haber ver. Bir kazanan olacak bazı lastik servislerinin eklendiğini görmek istiyorum. Maliyet dahil olmak üzere aracım için önerilen hizmetler hakkında ayrıntılar sağladılar. Aracıma Union City konumunda birkaç kez bakım yaptırdım ve arabamın yerinde hizmet vermeye devam edeceğim.

Nissan of Union City'den yeni bir 2016 Nissan Altima satın aldım. Yeni arabamı seviyorum, satıcı ve personel harikaydı! Arabalarımı bu lokasyonda satın almaya devam edeceğim.

Harika servis, bir sonraki aracınız için Nissan of Union City'de Justin Scott'ı görün

Ordudayım ve Japonya'dan GA'ya araba satın almaya geldim. Arabayı internette buldum ve arabayı almak için bir buçuk saat sürdüm. Cam çok iyiydi ve bana arabayı satan kişiydi. Yönetici daha önce askeriydi ve bana en düşük APR yüzdesini elde edebileceğini umduğum bir yalancıydı, ama neyse ki, araba için Navy Federal Credit Union aracılığıyla kredi başvurumu doldurmuştum. Izgaranın çatladığını fark ettim ve aynı gün tamir edebilecekleri söylendi. Bu da bir yalandı. Cuma günü geri dönmem söylendi ve yine bir buçuk saat araba kullanmam gerekti. Sonra anahtardaki marş düğmesinin arabayı çalıştırmadığını da fark ettim. Araç CPO ise, her şey servis edilebilir olmalıdır. Aracı istememin temel nedeni, iyi bir anlaşma olduğunu düşünmem ve anahtarsız çalıştırmaya ihtiyacım olması çünkü çok soğuk bir bölgede olacağım. Bekleme alanında birkaç saat oturdum, bana ızgaranın sipariş edilmesi gerektiğini (ki randevumdan önce sipariş vermiş olabilirlerdi) ve marş motoruyla 3 saat uğraşıyorlardı ve çözemediler. Bana Salı gününe kadar orada olmayacağı söylendi, ancak servislere bir sonraki üssüme gitmek için ertesi gün (Cumartesi) ayrılmam gerektiğini söyledim çünkü burada yaşamıyorum. Bana rolün Cumartesi günü geleceği ve sabah ilk iş geleceği söylendi. İkinci sırada geldim ve yan tarafa geçmem söylendi. Benden önce birkaç kişiyi aldıklarını izledim ve tezgaha gittim. Daha sonra bana ızgaranın gelmediğini ve marş motorunun neyin yanlış olduğunu bilmediklerini söylemeleri için orada 5 saat oturdum. Daha sonra buradaki zamanımı uzatmak zorunda kaldım çünkü sorun asla çözülmedi ve arabayı geri getirmem istendi. Arabayı almayı reddettim ve kiralama istedim. Bu bayiliği kimseye önermiyorum çünkü vaktinizi boşa harcayacaklar ve paranızı aldıktan sonra size koşuşturacaklar. Kırılan ızgarayı değiştirdiler, ancak uzaktan başlatma sorunu asla çözülmedi. Sorunu düzeltmek için bir bayi ile iletişime geçecekleri söylendi ve onlardan bir daha hiç haber almadım. Va'ya gittim ve burada bir Nissan bayisine gittim ve son sahiplerinin bir önceki kazasından yanlış takılmış bir lamba arızası olduğu söylendi. Bir teşhise ihtiyacım olduğu ve bunun garantim kapsamında olmadığı söylendi, bu yüzden sorun asla çözülmediği için daha fazla para ödemem gerekiyor. Ev sahibi için, lütfen bu davranışı kabul edilebilir bulmadığınızdan beni temin edebileceğinizi söyleyerek buraya gelmeyin çünkü açıkça kabul ediyorsunuz.

Her şeyden önce Merlin Johnson İnanılmaz bir genç adam! Arabalar konusundaki uzmanlığı olağanüstü. Onu harika kişiliği ve iyi bir insan olduğu için takdir ediyorum! Takım arkadaşları da aynı derecede nazik ve şefkatli! Satın aldığım zamana değer yaptığınız için hepinize teşekkür ederim !!!

Geri beslemeniz için çok teşekkür ederim Tia ve orada hangi arabaları bana bildirmek için zaman ayırın, hazır olduğumda size haber vereceğim. Geleceği bekliyorum. Teşekkür ederim Preshae Flower

Bugün bu yerden iki kez aradım ve sorduktan sonra biri beni aradı mı, telefonu kapatmadan önce kulağıma kaba bir şekilde bağırdı, sonra müdürle konuşmak için geri aradığımda başka bir temsilci de telefonu kapattı. Hiç kimsenin onlar aracılığıyla satın almasını önermiyorum, çok profesyonelce değiller.

Bana her fren yaptırdığımda orada sorun yaşıyorum. Frenler sürekli gıcırdıyor, rotorun yeniden yüzeye çıkması gerekiyor çünkü teknoloji ne yaparsa yapsın

Çok sıcak bir resepsiyon, servis mükemmeldi, araçlarımıza özen gösterdiğiniz için teşekkür ederiz.

Hem satış hem de servis tarafının daha iyi müşteri hizmetleri ve dürüstlükle çalışması için buranın tamamen elden geçirilmesini gerçekten diliyorum. Aracımı satın aldıktan sonra başından beri sorunlar yaşıyorum, bu yüzden iki ücretsiz yağ değişimimi aldıktan sonra bu yerden neden uzak durdum. Hiçbir şey, aracınızı güvenebileceğiniz insanlara teslim etmekten daha sinir bozucu olamaz ve hiçbir şey yapılmaz ve ya da yarım bir iştir. Hafif aksanıyla sahip oldukları bu yeni servis temsilcisi hiç memnun değil. Aslında onun deamenoru ve tonu tamamen kapalı ve bugünden sonra kesinlikle geri dönmeyeceğim. Umarım başka bir Nissan servis departmanında şansım yaver gider. Bir tavsiye, müşteri hizmetleri uzun bir yol kat edecek ve bireyleri nasıl hissettirdiğiniz, sonuçta onları müşteri yapan şeydir. Müşteri ve müşteriler arasında bir fark olduğunu daima unutmayın, müşteriler düzensizdir; müşteriler uzun vadelidir.

Onlar bir avuç yalancı. Bir kız beni BDC departmanından satıcı gibi aradı. 2012 Nissan Sentra'mdan beni takas edebileceklerini ve beni 2017 Maxima'ya koyabileceklerini söylediler. Bu bir yalandı. Satıcı bana hiç kimseymişim gibi davrandı. Benimle konuşurken diğer misafirlere yardım etmeye devam etti. Bu bayi size gelmeniz için her şeyi söyleyecektir. Hiç de dürüst bir bayilik değil. Uyarılmıştın. Ayrıca belli ki bir lanet değerinde satış yapamazlar çünkü ziyaret ettiğinizde park edecek hiçbir yer yok, çünkü tüm satılmamış arabalar park yerlerine park ettiler.

Bayide geçirilen tipik zaman. Dışarıda birden fazla bankları ve bekleme alanında aralıklarla yerleştirilmiş sandalyeleri var. Yağ değişimi için tahmin ettikleri zamana kadar kamyon bitti.

Korkunç yer. Onları arabaya koymak için gerçekten insanlarla çalışmıyorlar. Krediniz o kadar iyi değilse. Lütfen zamanınızı boşa harcamayın

Nissan South Union City'ye gelmeden önce hiç beklemediğim her şeyi aldım.

Bu yeri seviyorum çünkü arabamda neyin yanlış olduğunu söylemelerine, sorunu çözmelerine ve beni daha fazla paradan mahvetmeye çalışmamalarına güvenebiliyorum. SOUTHLAKE NISSAN'a geri dönmeden önce onlarla ilgilenirdim !!!!

Her zaman bir şeydir. Denediklerini itiraf etmeliyim. Bazı ppl'ler güzel.

Yorumumu güncellemek zorunda kaldım çünkü Cuma günü yağ değişimi için girdim ve bugün Pazar arabam yağ sızdırıyor ve yepyeni bir arabam var, iyi bir iş yapmadılar, sanki dikkatsiz hatalar yapıyorlar. Camlarımı bana söz verdiği gibi renklendirmedim ve hiçbir zaman elli dolarlık hediye kartı almadım ve bu eşyalar aracımı satın aldığımda bana söz verdiler lütfen buraya gitme, onlara vermek istediğim tutarsız sözlerle dolu sıfır yıldız ama yapamadım

Nissan South Union City'den "üzerlerinde" yağ değişimi öneren bir e-posta aldım. Teklifi kabul ettim ve ayrıca lastik rotasyonu istedim ve ödedim. 08/08/2020 tarihinde randevum için gittim. Arabam bana dönene kadar her şey yolundaydı. Arazide giderken arabamın aynı şekilde sürmediğini fark ettim. Sanki frenlerim fırçalıyormuş gibi geliyordu (ayağım gaz üzerindeyken). Ve, OH BOY !!! Gerçekten frene bastığımda arabamın çıkardığı ses ... Fren balataları veya rotorları yokmuş gibi geliyor. Ben ayrıldıktan sonra servis kapatıldı. Bu yüzden, sorun devam ederse Pazartesi (8/10/2020) aramaya karar verdim. Ne yazık ki oldu. Aramayı yaptığımda (o belirli konum için olduğunu düşündüğüm), onların bir yanıtlama servisi oldukları ve sorun için başka bir randevu ayarlamam gerektiği ve bir sonraki uygun tarihin 1 hafta uzakta olduğu söylendi (ertesi Pazartesi , 08/17/2020). Nissan South Union City, bu sorunu çözmek için Salı günü (izin günüm) geleceğim. Ve bir kez çözüldüğünde asla geri dönmeyeceğim. Bir bayinin deneyimsiz teknisyenler işe alacağına inanmak zor.

LaMarques çok profesyonel ve bilgiliydi. Servis ve onarım zaman çizelgeleri beklentilerimi aştı. Çok hoş bir deneyim yaşadım.

Nissan Union City lokasyonunu her şeyden çok beğendim, olumlu tavırlarıyla beni şaşırttılar. Ayrıca arabama bakım yaptırmak için süratle çalıştılar ...

Arabamı satın aldığım yerin güneyindeki Nissan'a götürdüm. 11000 milde yağ değişimi oldu, bu yüzden tekerlek kilit pabucunu takmayı unuttular, ben de aradım ve ilgileneceklerini söylediler. Bu yüzden arabamı geri aldım, yağ değiştirilmiş lastikler döndürüldü ve akü temizlendi, ancak tekerlek KİLİDİNİ değiştirmediler, sadece bir tekerlek pabucu taktılar, ancak ilk seferde unuttukları tekerlek kilidini değil. Oraya geri dönmeyecek, her şey yolundaydı ama tekerleği değiştirmedi KİLİT ... Teşekkürler Nissa South Union City.

Müşteri hizmetleri temsilcisi Dennis, arabamın sorununu çözmek için görev çağrısının ötesine geçti. Servis ve parça departmanınızı bir sonraki seviyeye taşıyabilecek liderlik becerilerine örnek teşkil ediyor.

Bayiliğe ikinci seferim ve yine harika bir deneyim oldu. Dost canlısı ve profesyonel çalışanlar, hızlı ve profesyonelce yapılan işler.

Çok iyi bir deneyim satıcısı Paul çok profesyoneldi ve yeni bir otomobilde çok keyifli bir deneyim yaşattı.

Araba satın almak her zaman stresli bir deneyimdir. Union City Nissan'daki son deneyimim, yaşadığım en iyi deneyim oldu. Kapıdan içeri girdiğim andan itibaren müşteri hizmetleri yerinde idi. Ne istediğimi dinlediler ve hiçbir zaman tipik araba satın alma baskısını yapmadılar. Sorularıma karşı gösterdikleri sabır ve bana gösterdikleri özen için teşekkür ederim. Teşekkürler Nissan Union City :) Ve GM'niz çok seksi;)

Araba satın alma deneyimim olağanüstü ve o zamanlar bir nimetti. Satış elemanım Kayla çok profesyoneldi ve saldırgan değildi. İstediğimi dinlemesi ve ihtiyaçlarımı mükemmel bir şekilde karşılaması gerçeğini seviyorum. Kayla ve finans memurum bana her şeyi çok açık bir şekilde anlattılar ve sahip olduğum soruları yanıtlayarak belgelerimi okumama zaman tanıdılar. Kredi durumunuz ne olursa olsun, Nissan of Union City'yi ziyaret edin, onlar size yardımcı olabilir. Kayla'yı gör ve ona Andrea'nın gönderdiğini söyle.

Süreç çok uzun olmasına rağmen, Byron baştan sona mükemmeldi. Tüm süreç boyunca çok olumlu ve neşeliydi!

Aleshia Randall ve James Hill, kesinlikle çalışılabilecek en iyi kişilerdir