North Hill Mazda Gözden geçirmek

Satış temsilcisi Maxwell harikaydı ve arabanın her dakika detayını açıkladı. Tüm sorularımıza çok yardımcı oldu ve ihtiyaçlarımızı tam olarak karşılamak için teklifte birden fazla ayarlama yapmaya istekliydi. Öncelikli araç özelliklerimizin planlanan bütçemiz dahilinde karşılanmasını sağladı. Mazda araba satın alımlarınızdan herhangi biri için Max'e gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. İlk alımımız olduğu için arabayı satın almak için acele etmedik ve bunu gerçekten beğendim.

Bayilik genel olarak çok cana yakındı. Kızım hiç sıkılmadı ve orada geçirdiği zamanın tadını çıkardı. Tüm Mazda alımlarınız için NorthHill Mazda'yı şiddetle tavsiye ederim :)

Birkaç ay önce bir Mazda 3 satın aldım. Otomobil mükemmel bir performans gösterdi ve bayinin servis departmanı birinci sınıf. İlk kez alıcılar için mükemmel.

Harika servis. Buradaki millet, iyi bakıldığınızdan emin olmak için normların üzerine ve üstüne gider .... ve kedi seçimi harika !!!!

İlk ziyaretimden yeni aracımın teslimine kadar deneyim harikaydı. İki küçük çocuğum ve büyük bir çift bebek arabam var, bu yüzden kargo odasını ve araba koltuklarının yerine nasıl oturduğunu test etmek benim için önemliydi. Bunlar, barındırmaktan daha fazlasıydı. Chris ile test sürüşüm harikaydı - arabanın özelliklerini gerçekten iyi açıkladı. Herkes çok arkadaş canlısıydı. North Hill Mazda hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.

David H bize mükemmel bir deneyim sağladı. Tipik satış elemanınız değil. David saldırgan değildi ya da bize bir araç satmak için acele ediyordu. Hatta bize bir off-road deneyimi yaşattı.
Tek olumsuz deneyim, bir yaşındaki aracı almaya gittiğimizde, kaputta çok fazla taş-boya hasarı olduğunu fark ettik. Duver, biz beklerken, rötuş boyasıyla hemen örttü. Bu kadar çok rock yongası bulmayı beklemiyorduk. Bize verilen açıklama, araç kirli olduğu için bu hasarın farkında olmadıklarıydı :(. Tavsiyemiz, kağıtları imzalamadan önce (temizlikten sonra) aracınızı kontrol etmeniz olacaktır.

Mazda 5'imi 2014 yılında North Hill Mazda'dan aldığımdan beri her zaman mükemmel bir hizmet aldım ve arabamı servise her aldığımda gösterdikleri iş ahlakından çok memnunum. Ama çoğunlukla, ihtiyacım olduğunda acil servis veya son dakika hizmetleri olarak adlandırabileceğiniz şeyleri karşılama esnekliğinden gerçekten memnunum (patlak bir lastik, kırık bir ön cam sileceği veya hatta molalara bir göz atma)
Ekipleri, arabamla ilgili tüm endişelerime yardımcı olmaktan çok arkadaş canlısı ve mutlu. Bazen meşgullerse ve randevum son bir dakikaysa, arabamı bir süre terk etmem gerektiğini biliyorum ama mümkün olduğunda hemen konuya bakıp arabamı bir an önce hazır bulunduruyorlar. Bugün olduğu gibi, lastiklerimden birinde çivi olduğunda ve ben işe döndükten hemen 30 dakika sonra sorunu çözdüler!
Teşekkürler Mazda servis ekibi !!

Muhteşem deneyim! David, bayideki deneyimimden memnun kalmamı sağlamak için çok çaba sarf etti. Ve Robin, yeni bir araba satın almanın finansman kısmına geldiğinde net, özlü ve doğrudan noktaya geldi. Deneyimlerimi gerçekten unutulmaz kıldılar ve North Hill Mazda'yı kesinlikle herkese tavsiye ederim!

Northhill Mazda'dan kullanılmış bir araca sahibim. Harika bir arabaydı. Son 4 yılda kendim ve ailem için güvenilir bir araçla sonuçlanan aracı Northill Mazda ekibine getirerek bakımımı sürdürdüm.

Geçenlerde, ön tekerleklerden gelen ince bir sesi teşhis etmek için getirdim. Anne-Lynne ve Michael'ın ekibi başlangıçta sorunu teşhis etmekte biraz sorun yaşadılar (çünkü gerçekten ince olduğu için) ama sonunda çözdüler ki bu harika!

Her zaman çok nazik ve güvenilirdirler ve bu sorunun çözülmesi hepimizin beklediğinden daha uzun sürmesine rağmen, hepsi tamamlanana kadar sakin kaldılar.

Arabam şimdi mükemmel bir şekilde geri döndü. Northhill Mazda ekibini servis için kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Mazda için fabrika parçalarını almak için uygun bir yer.

Süper iyi müşteri hizmeti. Satış departmanından baskı yok. Araç ve seçenekler hakkında açık ve öz bilgiler. Harika!

Bayinin GM'sinin şikayetimle ilgili olarak bu hafta Pazartesi günü benimle iletişime geçeceğini söylediler ve henüz North Hill Mazda'daki herhangi birinden bir çağrı almadım. Servis ücretlerimdeki 1300 $ 'dan kar elde ederken, tamir ettirdiğim zamandan daha kötü durumda olan bir arabam kaldı. Bu kabul edilebilir hizmet nasıl? Saygılarımızla.

Tüm North Hill Mazda ekibinden harika müşteri hizmetleri !! Bize mükemmel arabayı bulmamıza yardım etmek için yukarıda ve öteye giden David Sosa'ya kesinlikle çok teşekkür ederiz. Onunla tanıştığımız ilk günden itibaren 30 dakika içinde kapanıyorlardı ama bu onu hiç rahatsız etmedi. Kapanıştan yaklaşık bir saat sonra bizimle kaldı, birden fazla CX-5 modelini test etmemize izin verdi, sayıları hesaplamamıza yardımcı oldu ve bize bütçemize giren potansiyel arabaları gösterdi. Hiç de saldırgan olmayan büyük bir mizah anlayışı vardı, bu da erkek arkadaşımı ve beni hemen rahatlattı. Bundan önce birkaç bayiyi daha ziyaret etmiştik ve en iyi deneyimi buradan aldık. Mesajlara ve telefon görüşmelerine çok duyarlıydı. Sonunda ona hayır diyemedik. Doğru fiyat bizim için çok önemli olduğu için bizi mutlu etmek için gerçekten çok çaba ve özen gösterdi. David Sosa bize ilk arabamızı CX-5 2014 ile birlikte sattığınız için tekrar çok teşekkür ederim! : D

Mazda CX 5'imi yeni aldım ve daha mutlu olamazdım. North Hill Mazda, diğer otomobil bayileri gibi iddialı değil ve Rod Roy ve ekibi HER ŞEYİ olabildiğince pürüzsüz hale getirmeyi başardı. Burası kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkür ederim !

Satıcım Eric Jui bana olağanüstü bir hizmet verdi. Dükkana girdiğimde beni eski bir dost gibi karşıladı ve ihtiyacım olan bilgileri çok detaylı bir şekilde verdi. Arabamı almak için hevesle beklerken Eric, aracımın nakliye ve teslim sürecini açıklarken çok sabırlı davrandı. Bana kağıt işlerinde yardımcı olan finans müdürüne de teşekkür etmek istiyorum. North Hill Mazda, mükemmel müşteri hizmeti sunan harika bir bayidir!

2016 Mazda CX5 GS'imi North Hill'deki David Sosa'dan satın aldım. David cana yakın biriydi ve gerçekten benim çıkarlarıma içtenlikle sahipti. David, yeni bir araç satın almanın getirdiği mali yük konusunda endişelendiğimi bilerek, bana faydalar ve paradan tasarruf edebileceğim yerler (yani: benzin kilometre, sigorta vb.) Hakkında konuştu. Calgary'deki her Mazda bayisinde fiyat alışverişi yaptım ve hiç kimse David'in fiyatını veya profesyonelliğini karşılayamaz veya yenemezdi. Teşekkürler David, ömür boyu Mazda North Hill müşterisi olacağım.

Çok samimi bilgili personel! Yeni bir araba satın almamı olumlu bir deneyim haline getirdi. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum

Geçenlerde hem far grubu hem de aşınmış balast için bir fiyat teklif edildi - 10 gün önce balastın ne olduğunu bilmiyordum - (Yaklaşık 600 $ artı kurulum) Sorun değil!

4 gün sonra, orijinal sözlü alıntıda yer alan balast için benden ek 500 $ tahsil edileceğini ve alıntıyı yanlış anladığımı öğrendim. Sonunda hatalarını itiraf ettikten sonra, ek parçanın maliyetini karşılamayı teklif ettiler (aslında yanlış alıntı yaptıkları için) parçaları sipariş etmeyi kabul ettik.

Arabanın ne zaman hazır olacağına ve sürecek arabanın olmadığı konusunda sınırlı cevaplarla 4 gün daha geçti. Bugün (ilk teşhisten 10 gün sonra ve hala arabasız), parçayı takmadıkları ve ek maliyeti karşılamayacakları konusunda bilgilendirildim, ancak "belki" ek parçada% 10-15 indirim teklif edebilirler.

Bir satış profesyoneli olarak, bir müşteriye yanlış bir fiyat teklifi verirsem, hatayı yerim veya en azından yanlışı düzeltmek için mümkün olan en mükemmel müşteri hizmetini sunarım. Durum bu değildi.

Buraya gitmeyi seçerseniz, teklifinizi yazılı olarak almanızı öneririm.

Yeni arabamı ve North Hill Mazda tesisini seviyorum ve ekibi gerçekten harika bir iş çıkardı.

Clubhouse'da şimdiye kadarki en iyi hizmet. Bir prenses gibi davranıldım.

Olmak için harika bir yer)
Çok dost canlısı insanlar)

North Hill Mazda ile ilgilenmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Satış personeli harika, bilgili, ön planda ve saldırgan değillerdi. Servis departmanıyla edindiğimiz sınırlı deneyim de birinci sınıf olmuştur. Bu bayiliği kesinlikle arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye ederiz.

Mazda CX5 aldık ve şu ana kadar çok mutluyuz. Bize verilen büyük hizmetin yanı sıra hız ve profesyonellikten de bahsetmeliyim. David Sosa'ya çok özel bir söz.

Eşim ve ben kısa süre önce North Hill Mazda galerisini ziyaret ettik ve 2 hafta boyunca Mazda CX5'e gitmeye karar verdik. Kararı verirken, aynı zamanda Jeep Wrangler'ımızı (2014 model) satmak istedik ve North Hill Mazda'daki David Sosa ve Sylvain de dahil olmak üzere ekip, ihtiyaçlarımızı karşılama misyonunu üstlendi. Aldığımız soru ve taleplerin sayısı ile o gün showroomdan, Jeep Wrangler için makul bir teklifle 48 saat içinde bizi arayacağına dair söz vererek ayrıldık. 24 saatten kısa bir süre içinde David Sosa'dan bir telefon aldık ve o sadece beklentilerimizi karşılamakla kalmadı, beklentilerimizi de aştı. Mazda CX5'i çok iyi bir fiyata aldık ve Jeep Wrangler'ımızı makul bir fiyata satmayı başardık.

4 gün sonrasına hızlı bir şekilde, yeni Mazda CX5'imiz teslim almaya hazırdı. Finans Müdürü Danielle ile görüştük ve günün sonu olmasına rağmen çok enerjik ve neşeliydi ve işlerin finansal tarafını bizim için hızlı ve kolay hale getirdi.

Lindsey Allen bizi bir tura çıkardı ve aracın her yönünü bize derinlemesine anlattı. Ayrıca o zamandan beri yeni araba ile ilgili deneyimlerimizi de takip ediyor. Unutmamak gerekir ki, arabadaki küçük bir ön cam yıkayıcı lekesinden kurtulmak için sihirli bir üfleyiciyle şahsen inen Rob (Genel Müdür). Kesinlikle uçup gittik.

Genel olarak, North Hill Mazda'da tüm ekiple çok olumlu bir deneyim yaşadık ve onları kesinlikle tavsiye ederiz. Mutlu ve memnun müşteriler olarak, hizmetlerinden tekrar yararlanmak için geri döneceğiz!

Servis departmanı, aracınızın bakımlı olduğundan emin olmak için ekstra çaba sarf eder. Aracınıza bakım yaptırmak için tahmini süre genellikle doğrudur ve ücretsiz 2 yönlü servis hizmeti, aracınızı rutin servis için almanızı çok kolaylaştırır.

Kocam ve ben ilk Mazda'mızı (2016.5 Mazda CX-5 GS) bir haftadan biraz daha uzun bir süre önce satın aldık ve yeni satın aldığımız için çok heyecanlıyız! Ailenin şoförüyüm, bu yüzden satış ortağımız David Sosa, bir araçta aradıklarımı dinleyerek ve otomobille ilgili sorularıma yanıt vererek harika bir iş çıkardı. North Hill'e, hangi modeli istediğimize karar verdik, ama şunu söylemeliyim ki, tüm takım araba satın alma deneyimimizi bir esinti haline getirdi! Satış Müdürü Sylvain Beauchamp cana yakındı ve finansta Danielle Chesney bilgili ve komikti! Mükemmel müşteri hizmeti! Tebrikler!

Hayal kırıklığına uğramış. Bana bir teftiş sattılar ama belli ki, bir ışığı kaçırdıkları için teftiş etmediler, ki bu fark edilmesi en kolay şeydi.
Şikayet ettiğimde personel sorunu anlamadı.

Önceki incelemelere göre, benimki muhtemelen sürpriz olmayacak. North Hill Mazda'ya yüksek incelemelerine dayanarak ve bazı arkadaşlarım ve ailem daha önce Mazda araçları satın aldıkları için gittim (bir tanesi aynı yerden). Yapabilseydim, bu konuma 5 üzerinden 10 yıldız verirdim.

Güvenli sürüş ve bütçem dahilinde olan ilk yeni SUV'umu arıyordum. Memnun olmadığım bir şeyi bana satmaya çalışmadan bu şartlara saygı duyan bir satış temsilcisi bulmayı umuyordum. Bunu kesinlikle North Hill'de buldum.

Bayilikle ilgili ilk fark ettiğim şey, çalışma ortamının güler yüzlü, dürüst olması ve tüm çalışanların çok iyi anlaşması oldu. Bence bu, dürüst bir işin çok iyi bir göstergesidir. Birkaç başka bayiyi daha kontrol ettim, ancak North Hill Mazda'nın hizmeti kıyaslanamazdı.

Baştan sona hizmet harikaydı:
1. Aradığımda, çok arkadaş canlısı bir kişi olan Amanda, acelem olduğu için bir saat içinde benim için randevu aldı.
2. Vardığımda, mağazanın seçkin Satış Müdürü David Sosa bana hemen yardımcı oldu. İlk buluşmadan arabamı alıp götürdüğüm zamana kadar arabamı satın alma sürecinde bana yol gösterdi. Yeni aracım için almayı umduğum öğelerin bir listesi vardı. Okuduğum diğer incelemelerle eşit olarak, nazik ve dürüsttü, en ufak bir ısrarcı değildi ve benim için listemle eşleşen birkaç seçenek düzenledi. Bana tüm kutularımı kontrol eden bir araba bulmayı başardı. David benimle çok zaman geçirdi ve (on milyon) soruma sabırla cevap verdi.
3. Eric (bir satış temsilcisi) David ile birlikte aracı satın alma sürecinde bana yol gösterdi. Sakin, nazik ve etkileyici derecede bilgiliydi. Her açıdan yukarıda ve öteye gitti.
4. Marka deneyimi yöneticisi Lindsey, evrak işleri konusunda benimle hızlı ve verimli bir şekilde iletişim halindeydi ve konuşmak çok hoştu.
5. Diğer takım üyeleri - Oleksii ve May - çok naziktiler ve beni çok iyi karşıladılar.

Aracı sürdüğümde tüm ekip dışarı çıktı ve benimle kutladı. Daha da önemlisi,% 100 emin olduğum, bütçem dahilinde ve ilk başta alacağımı düşündüğümden daha iyi bir araçla uzaklaştım.

Arabada servis gelince - ben kendim deneyimlemedim, ancak arkadaşımın (North Hill Mazda'dan satın aldı) onlar hakkında parlayan incelemelerden başka hiçbir şeyi yoktu.

Güvenebileceğiniz bir bayi arıyorsanız kesinlikle tavsiye ederim.

Yeni bir araç satın alma sürecinin tamamı sorunsuz ve keyifli geçti. Personel, samimi, bilgili ve uzlaşmacı idi. North Hill Mazda'nın harika bir profesyonel ekibi var.

15 yıl önceki arabamızı kullandıktan sonra tekrar bir araba bayiliğine girmek için çok endişeliydik. Ancak Norhhill'de bir Mazda3 satın aldık ve çok hoş bir deneyim oldu. İşler nasıl değişti. Baskı yoktu, ekip bizi aile gibi hissettirdi. Şartnamemize ve "mali zarfımıza" uymak için ellerinden geleni yaptılar. Northhill Mazda'daki muameleden ve satın alma işlemimizden çok memnunuz ve bu bayiyi kimseye tavsiye etmekten çekinmeyeceğiz.

North Hill Mazda'yı bir sonraki aracınızı satın alırken şiddetle tavsiye ederim. Telefonla ilk temastan yeni CX-5'inizin teslimatına kadar, David Sosa, Kurt Mulder ve Lindsey Allen'ın bize mükemmel müşteri hizmeti sunma konusunda harcadıkları zamandan etkilendim. Çok misafirperver, bilgili ve profesyoneldiler.
Calgary dışından bir müşteri olan David ve Kurt, ek soruları yanıtlamak ve ilk evrak işlerini tamamlamak için telefon ve e-posta yoluyla kolayca ulaşılabilir olmak için özel bir çaba sarf ettiler.
Teslimat sırasında Lindsey sabırla aracın özelliklerini ve garantisini bizimle paylaştı. Kurt finansmanı verimli bir şekilde tamamladı ve David, bayilikten ayrılmadan önce her şeyden tamamen memnun kaldığımızdan emin oldu.
2018 CX-5 GT'den çok memnunuz ... mükemmel kalite, stil ve kullanım. North Hill Mazda ve CX-5, kendileri hakkında çevrimiçi olarak yazılan olumlu eleştirilere sadık kaldı. Teşekkürler.

Satış temsilcimiz Rod Roy ve North Hill Mazda'daki tüm personelden mükemmel hizmet. Bayiliğinizi ziyaret etmek kesinlikle altı saat sürmeye değerdi. Yeni 2016 Mazda CX-5 ile daha mutlu olamazdık. Bayiliğinizi her zaman tavsiye ederim. Thx Rod ve North Hill Mazda personeli

North Hill Mazda'da yaşadığım deneyim olağanüstü! Benimle en çok vakit geçiren David, Danielle ve Sylvain'e teşekkür etmek istiyorum. Beklentilerimi çok aştılar. Bana yardımcı olan tüm ekip, ilk yeni arabamı satın almayı çok keyifli hale getirdi! Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum. Gerçekten üst üste gidiyorlar!

Chelsi

Yanlış sözler ücretsiz olarak sunulur. Daha sonra bana vaat edilen şey için biraz uzlaşmayla mücadele etmek zorunda kaldım.

David Hofmann deneyimimi çok kolaylaştırmıştı. Aile gibi davrandım, baskı yoktu. Nazik, profesyonel ve çok bilgiliydi. Tekrar teşekkürler!

Şaşırtıcı Satış departmanı, bir araç satın almanın sorunsuz ve dürüst bir yolunu arıyorsanız, North Hill Mazda'daki Troy'u görmeye gitmelisiniz. Yeni bir araç satın almaya çalışırken uğraştığım tüm satıcılar arasında Troy, tavsiye edebileceğim tek dürüst ve güvenilir olanıydı. Troy başa çıkmak için büyük bir zevkti.

Bugün arabamı aldım. Özellikle David Sosa ve Lindsey olmak üzere tüm personelden büyük hizmet!

Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi otomobil kiralama deneyimi. Harika personel - herkes kira kontratının ayrıntıları konusunda tamamen açıktı. Kira belgelerini aldığımda sürpriz olmadı. Şiddetle tavsiye edilir!

Harika personel. Çok yardımsever ve bilgili. aynı zamanda harika bir servis ekibi. Onları şiddetle tavsiye ederdim.

Satış personeli çok cana yakındı ve servis inanılmaz derecede hızlıydı!

Gerçekten kötü hizmet; arabamda ve ön camda bırakılan karışıklık, telefon görüşmelerine cevap vermiyorlar, detaylara dikkat etmiyorlar. Arabamı bu palyaçolardan aldığım için çok pişmanım.

0/5 - ARACINIZI SERVİS İÇİN BURAYA GETİRMEYİN !!!

Aracınızı ilk getirdiğinizde doğru şekilde servis vermiyorlar ... hatalarını düzeltmeleri için ertesi gün veya hafta geri getirilmesi gerekiyor.

1. ziyaret - yanlış uzaktan çalıştırma yapıldı. Hangisini ödediğimi onaylamak için sistemi kontrol etmedim.

2. ziyaret - İlk ziyaretimde aracımı tam gün aldıktan sonra, ertesi hafta doğru olanı takmaları için 8 saat daha geri getirmek zorunda kaldım.

3. ziyaret - yağ değişimi. Bilgisayarımdaki ayarları doğru yapmadım, bu yüzden yaklaşık bir ay sonra, bilgisayarı düzgün ayarlamak için geri dönmem gerekti. Onlara arka koltuğumdaki derideki dikişlerden birinin garanti kapsamında düzeltilmesi gerektiğini söyledim - bana fotoğraf çektiklerini ve biletin gözden geçirilmek üzere Mazda Kanada'ya gönderildiğini ve 1 saat içinde benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Onarım planlamak için 2 hafta.

4. ziyaret - römork kancasını takın. Arka koltuk dikişlerimin garanti kapsamı hakkında hala bir şey duymamıştım (bu şimdi 2 aydan fazlaydı). Hala Mazda Kanada'dan servis talebiyle ilgili yanıt beklediklerini söyledi. Arabam hala iyi çalışıyordu, bu ciddi bir sorun değildi. Ancak yepyeni bir araç aldım ve dikişin sabitlenmesini istedim.

Telefon görüşmesi - Mazda Canada'yı takip edip neyin bu kadar uzun sürdüğünü öğrenebilmem için arka koltuğumda bir tahmini varış saati ve bilet numarası istemek çağrısı. Servis Müdürü, biletin asla gönderilmediğini ve bunu "unuttuklarını" kabul etti ve benden, çıkan dikişin e-postayla fotoğraflarını göndermemi istedi.

5. Ziyaret - dikişler 5 ay sonra nihayet sabitlendi, yağ değişimi ve kış lastiği değişimi. Arabamı 8 saat aldıktan sonra, yanlış çalma jantları taktıklarını fark etmek için aldım (randevu ayarlamak için aradığımda, alaşım jantları istediğimi belirtmiştim ama elbette not almadılar) ve doğru olduğunu düşündükleri şeyi kurdular).
6. ziyaret - ertesi sabah geri dönmek zorunda kaldılar ve benden alaşım jantlar ile çalma arasındaki farkı tahsil ettiler (bu onların hatası ve benim zamanım - bu benim için 0 dolarlık bir ücret olmalıydı).

Şimdi, bu Bayiliğe karşı sabrımı ve Mazda Servis teknisyenlerine olan inancımı hep birlikte kaybettiğim yer burası ...

Yağ değişimini yaptıktan 1 hafta sonra kontrol motorumun ışığı yandı ve bilgisayarıma Akıllı Şehir Tatillerinin arızalı olduğunu söyleyen hata mesajları alıyordum. Hemen North Hill'i aradım ve getirmelerini söylediler ve teşhis koyacaklardı.

7. ziyaret - bütün gün arabamda teşhis çalıştırdım. Arabamın hazır olduğunu söylemek için beni saat 4'te aradı. Danışmana telefonda neyin yanlış olduğunu sordum ve geldiğimde bu konuda sohbet edeceğimizi ve konuyu telefonda tartışmayacağımızı söyledi. Bayiye vardığımda, araçta bir sorun bulamadıklarını söylediler, ancak bir sonraki eylem planlarının ne olması gerektiğini görmek için Mazda Kanada'ya bir bilet koyduklarını söylediler. Daha sonra, Canmore otoyolunda 125 km / s yaptığım için, hız yapmanın hata mesajlarını tetiklemiş olabileceğini söylemeye çalıştılar (bu yepyeni bir CX-5 GT - hız sınırının üzerinde 15 km / s yapmak gerekir) bunu yapmamak!). Bayilikten ayrıldıktan 30 dakika sonra, onlardan Mazda'dan haber aldıklarını ve PCM'nin değiştirilmesi gerektiğini söyleyen bir telefon aldım - bu, sipariş vermesi birkaç gün sürecek önemli bir parça.

İkinci bir görüş almak için ertesi hafta aracımı Stoney Trail bayiliğine götürdüm. 3 saat boyunca arabamı bana son yağ değişimim yapıldığında hava başlığının kapatılmadığını söylemek için tuttular - bu olan bir şey bir kontrol motoru ışığı için teşhis çalıştırdıklarında kontrol listelerinde. Arabam o zamandan beri sorunsuz çalışıyor. North Hill açıkça kontrol listesinden geçmedi ve yepyeni aracımın büyük bir bölümünü sebepsiz yere tamir etmem gerekiyordu - sayısız hatalarını telafi etmem için bana teklif ettikleri tek şey bedava yağ değişimiydi.

Birkaç gün önce Northill Mazda'da bir servis randevum vardı. Servis personeli çok profesyonelce, dikkatsiz ve saygısızdı. Hata yaptıklarını bildikleri halde benimle tartışmaya çalıştılar. Müşterinize bu şekilde davranmanız yanlış! Bir daha o yere asla gelmeyeceğim. Aracınıza değer veriyorsanız, Notrhill Mazda'ya GİTMEYİN!

Mazda'mı Northill Mazda Calgary'den satın aldım. Satış elemanım Bayan Chantelle en iyilerden biriydi. Tutumu ve bize bakma şekli harikaydı. Çok nazik ve içtendi. Mazda'mızı oradan almamızın nedeni oydu. Her şeyden önce harika bir deneyim yaşadık ve yönetici de şaşırtıcıydı. Diğer Mazda bayilerini ziyaret ettik ama bu en iyisiydi. Finansman yöneticimizi de seviyoruz. Kesinlikle oraya geri döneceğim ve aileye de oraya gitmelerini tavsiye ettim.
Teşekkürler Northhill Mazda

Gösteri odası katına girer girmez beni karşılayan Paolo Johnson tarafından karşılandım ve belirli bir aracı bulmak için yardıma ihtiyacım olup olmadığını sordu. Bana Mazda cx-5'i gösterdi, aracın içinden geçip bana bununla ilgili tüm detayları ve paketleri anlattı. Diğer bayiler gibi içeri girer girmez bir araba almaya mecbur hissetmedim ki bu ferahlatıcı bir deneyim. Onun aracılığıyla geri dönüp bir araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederim.

Yeni 2016 Mazda CX-3'ümü yeni aldım ve Müşteri Hizmetlerinin inanılmaz olduğunu söyleyebilirim. Önce David Sosa ile satışın adamı, neye ihtiyacım olduğunu ve ne istediğimi gerçekten anladı. Sonra Müdür Robert ile konuşmak çok kolay, tüm detayları gerçekten açıklıyor ve son olarak Finans Kenny bana gerçekten çok düşük bir ilgi ve çok iyi yükseltmeler sağladı.

Teşekkürler North Hill Mazda !!

Yeni bir araba için pazardaydım, bu yüzden bu bayiliğe baktım. Son derece cana yakın ve yardımseverlerdi. 2 küçük çocuğumu bile yanıma aldım ve tüm ekranlara girip çıkmalarını umursamadılar. Büyük bayilik gidip onları kontrol edin - Mazda harika bir araç.

Bir Mazda ile hiç kötü bir deneyim yaşamadım, ama kesinlikle söyleyebilirim ki Nicole ve North Hill'deki ekibi, müşterileri için kesinlikle yukarıda ve öteye gidiyor! Tamirat veya servisim için başka bir yere gitmek istemem!

Üçüncü kez Mazda 3'üme North Hill Mazda'da bakım yaptırdım. Her seferinde harikaydı. Kapsamlı bir incelemeyle verimli hizmet. Beklenmedik sürpriz onarımlar yok; yalnızca gelecekte hangi servisin / parçaların gerekli olabileceğine dair tavsiyeler. Çalışanlarla iletişim kurmak çok hoş.

Kramer Mazda tarafından altüst edildikten ve randevumu kaybettikten sonra beni North Hill'e gönderdikten sonra çok kızmıştım. Bununla birlikte, hizmet ekibindeki Barb S ve Daniel'e bizi uydurdukları ve bize mükemmel şekilde baktıkları için teşekkürler!

Hala Kramer'in menajerinden gelen o aramayı bekliyorum ...

Rob, Lindsay ve Danielle başa çıkmak için mükemmeldi. North Hill Mazda'yı şiddetle tavsiye ederim. Harika bir araba satın alma deneyimim oldu ve kesinlikle tekrar döneceğim! Teşekkürler North Hill!

David Sosa'dan yeni bir araç satın aldım. Çok etkilendim. Benim için yukarıda ve öteye gitti. Size aradığınız her şeyi almalarını sağlamak için çok çalışacak birini arıyorsanız, onu kesinlikle aramanızı tavsiye ederim.

North Hill Mazda'dan tedavimden çok memnun kalmadım.

Büyük bir soğutma sıvısı sızıntısından sonra 2005 mazda6 vagonumu North Hill Mazda'ya götürdüm. Satıcıya çektim ve aşırı ısındığı için oraya sürmedim. North Hill Mazda bana arabanın araba için yeni bir su pompasına ve termostata ihtiyacı olduğunu söyledi. Onlardan bu onarımlara devam etmelerini istemeden önce birkaç günümü aldı. Tamirat bittikten sonra bayide arabamı çalıştırdığımda araba çok sert sallanıyor ve rölantideydi. Arabamla ayrılmadan önce servis müdürü ile konuşmak istedim ve o muhtemelen servisi tamamlayan teknisyenle arabaya baktı. Servis müdürü bir şeyin düzeltilemeyebileceğini veya muhtemelen başka bir sorunun olabileceğini söyledi. Ayrıca her şeye bakmadıklarını, sadece asıl soruna baktıklarını söyledi. Tüm ışıklarımı vb. Kontrol etmelerini beklemesem de, teşhis için ödediğim 130 dolar arabanın bilgisayarına takmakla sınırlı olsaydı, bunu kendim yapabilirdim! Ayrıca, North Hill'de arabayı birkaç hafta önce bir fan kontrol modülünü değiştirmemiş olsaydım, bu bakımdan önce veya sonra herhangi bir kaba rölanti sorunu yaşamasaydım, başka sorunların olabileceğine de inanırdım. Bu hizmet aynı zamanda bir teşhis kontrolü içeriyordu.

Başka olası riskler olduğunu bilseydim, su pompası ve termostat değiştirmeye devam etmezdim. Daha da endişe verici olan şey, bu durumda arabamla gitmeme izin vereceklerdi! Mazda'ya servis vermede en iyisi olmaları gerektiği için arabayı Mazda'ya getirdim, ama şimdi bunun bir hata olduğunu düşünüyorum. Dürüst olmalarını beklerdim ve arabanızın hala doğru olmadığını söylerdim, ona takılmak isteriz. Bunu kontrol etmeleri için onlara daha fazla ödeme yapardım. Bu sorun servis teknisyenine açık değilse, o zaman neden kimse buraya servis için arabayı getirsin!

Arabayı bir hafta daha ellerinde tuttular ve bana kullanılmış bir kütle hava akışı sensörünü ücretsiz olarak yerleştirdiklerini söylediler, ancak yine de topaklı bir rölantiye sahip ve muhtemelen bir ayar ve bujilere ihtiyaç duydu. Yerleştirdikleri kütle hava akışı sensörüne bir göz attım ve sensör kablosu tamamen kirliydi! Temizlemekten bile rahatsız olmazlar mı? Değiştirdiklerinden bile emin değilim. Araba ilk aldığımdan biraz daha iyi. Ancak, özellikle klima açıkken veya araç kullanırken ara sıra (korkutucu!) Şimdi, soğutma sıvısı sızıntısı nedeniyle aşırı ısınmaya başladığında boşta bile durmadığı için su pompası için servis için getirdiğimden daha kötü durumda olduğunu düşündüğüm bir arabayla baş başa kaldım.

Şeffaf değil! North Hill Mazda'dan kaçının!

Mükemmel müşteri hizmeti! Katie ve David yardımsever, nazik, sabırlı ve etkilidir!

Aslında tüm Mazda'lardan alışveriş yaptım ve bunu en çok sevdiğimi fark ettim. David Sosa ile ilgilendi ve istediğimi elde etmek için dürüst ve çok yardımcı oldu. Orada yardımcı olan tüm diğer personel harikaydı. En yakın bayi olmasa da bayilik yapacağım. Tek sorun park yeri olabilir ama bunun üzerinde çalışacaklar.

North Hill Mazda'daki insanlar gerçekten çok sevimli. Harika bir müşteri hizmetleri var ve satın alma işleminizden gerçekten memnun olduğunuzdan emin olmak istiyorlar. Oradaki deneyimimden iyice zevk aldım!