O'Brien Hyundai Gözden geçirmek

Harika personel !! Arabamın bir parçası var ve personel çok yardımsever ve profesyoneldi!

Bay "Todd" ayrıca müthiş müşteri ilişkileri becerilerine sahip.

John Ruiz,% 100 memnun kaldığınızdan emin olmak için işinin ötesine geçen mükemmel bir satış elemanıdır.

Orada Hyundai servis merkezi bir şaka. Arabamı orada çektirdim çünkü arabamda pazar sonrası alarmı vardı ve anahtarlarımı kaybettim. Marşımın kötü olduğunu ve bunun için 600 $ ödemem gerektiğini söylemeye çalıştılar. Marşım hiç de fena değildi, anahtarlarımı buldum ve araba hemen çalışmaya başladı. Sizden ellerinden geldiğince çok para almaya çalışıyorlar çünkü hepsi komisyonla çalışıyorlar. HEPSİ berbat.

Danny Millans,
Sizinle ilk arabamı satın almış olmak harika bir deneyimdi. Çok nazik ve nazik birisin.
Sizinle birlikte olmak bir zevkti, size% 100 tavsiye ederim.

Şimdiye kadar sahip olduğum araba satın alma deneyimini yendi

Servis departmanı diğerlerinden çok daha üstündür ve bu, yüksek kaliteli insanlardan kaynaklanmaktadır.

Bugün yeni 2020 Kona'yı satın aldım, Satıcımız Walt ile çalışmak bir zevkti. Kesinlikle tavsiye ederim.

Carlos Ramirez,
Çok yakışıklı hoş genç adam. Yeni kullanılmış arabamızı ondan satın aldık. İyi deneyim

Yıllar içinde pek çok yeni araba satın aldım ama bu bayilik onu hepsinden daha keyifli hale getirdi. Satıcım William harikaydı. Arabamın ve ticaretimin fiyatı çok adildi ve süreç düşük baskıydı. Kesinlikle döneceğim.

2. kez buradan araba satın alın! John Ruiz ikimize de yardım etti, o kesinlikle harika bir adam! Onu arayan herkese tavsiye ederim
Harika Araba ve harika servis! Adan ve Brandon bize baktılar ve en iyi teklifi almamıza yardımcı oldular! Hepinize tekrar teşekkür ederim ... her zaman geri geleceğim!

John Ruiz harikaydı. Sabırlı ve yardımsever. Bir kapı kilidi tamirine ihtiyacım olduğunda bile, John bununla ilgilenildiğinden emin oldu. Evet ... O'Brien'dan araba alırsanız satış elemanı olarak John'u tavsiye ederim.

Teşekkürler Nino !! Aradığımız aracı almamıza yardımcı olan harika bir iş çıkardı.

Carlos ve Rex istediğim arabayı ihtiyacım olan fiyata almak için benimle çalıştı. O'Brien ekibine teşekkürler!

Justin Taylor'dan mükemmel hizmet, bana en iyi teklifi ve aradığım aylık ödemeyi, aracımda harika bir fiyat, yüksek faiz oranı, aslında A ++, genel olarak 5 yıldız almak için çok çalışıyorlar. Mini van aile arabası için sabırsızlanıyorum, satıcı olarak Justin Taylor'ı şiddetle tavsiye ediyorum

John Ruiz de çok yardımcı ve titizdi! John, içeri girdiğim andan çıktığım ana kadar 2018 Hyundai Elantra'mı alma sürecinin her noktasında memnun olduğumdan emin oldu.

Zamanında görüldüm, Satış Danışmanı Giraldo kibar ve saygılıydı. Sorunumu dinledi ve arabamla yaşadığım sorunu çözdü. Bu hizmetten memnun kaldım.

Onarımlar yeterince zamanında yapıldı, ancak bekleme odasında zaman geçirmek için kesinlikle hiçbir okuma materyali olmaması hayal kırıklığına uğradı.

Rich ve ben, Adan'dan aldığımız hizmetten ve O'Brien'daki satış ve servis elemanlarından son derece mutluyuz. Her ayrıntıya özen gösterildi ve yeni Genesis'imizi seviyoruz. Bu O'Brien'dan satın aldığımız 4. otomobil ve eminim sonuncumuz olmayacak.

Teşekkürler O'Brien Ekibi, özellikle Adan!

O brien Mazda benim için yine geldi. Ben memnun bir müşteriyim. Justin rahat bir anlaşmaya varmam için elinden geleni yaptı. Benim için anlaşmaya çalışmaktan asla vazgeçmedi. O bir mücevher!

Yakın zamanda kiralanan bir araçtan yeni bir şahsi arabaya geçişte Carlos Ramirez ile çalıştım. Alışılmış bir süreç değil ama Carlos ve O'Brien ekibi bunu benim için çözdü. Herkese teşekkürler.

Danny'nin mükemmel servisi ve yardımı sayesinde yola çıkmaya hazır yeni bir arabam var. Çok minnettar.

Çok hoş. Hiç baskı yok. Satıcı (Todd Pruitt) çok bilgiliydi. Yeni bir arabayla ve iyi hislerden başka bir şeyle kalmadı. Diğer bayilerle deneyimler çok daha az zevkliydi. O'b'yi başkalarına kesinlikle tavsiye ederim.

Mükemmel araç, kötü müşteri hizmetleri sonrası satış. Salesforce sorumlulukları müşterinin adına çalışmak yerine ona aktarır. Noktalı çizgi ile oturum açtığınızda kendi başınızasınız. Sorunları çözmek için yapılan telefon görüşmeleri yok sayılır ve müşteriyi çözüm için birçok takip araması yapmaya zorlar. O'Brien deneyimiyle ilgili televizyon reklamlarına inanmayın, hiçbir şey gerçeklerden daha ötesi değil ..

Pazarlığın ortasında satış temsilcisi ayağa kalktı ve biriyle konuşmaya gitti ve bir daha geri dönmedi. Beklemekten yoruldum ve hemen gitti. Çok hayal kırıklığına uğramış.

Arabama aşık oldum ve istediğim tüm özelliklere sahip oldum ve Luis birlikte çalışmaktan zevk aldığım en iyi satıcıydı. O Brien bayiliğini tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

05.09.2019 tarihinde bir 2019 Hyundai Sonata aldım ve Paul McRae Satış Temsilcimdi, çok profesyoneldi ve Arabamı satın almamı kolaylaştırdı, Paul ile çok rahat hissettim, Bir araba satın almak istiyorsan ve arıyorsan harika bir Müşteri Hizmetleri, Paul ile gidin, Bir kez daha teşekkürler ... ve Paul yakında görüşürüz.

Kaliteli hizmet, hasta çalışanlar ve mükemmel seçim. Hector, ilk arabamı burada bulup satın almama yardım etti! Hizmetten inanılmaz derecede memnun kaldım. Süreci daha az ürkütücü hale getirdi ve karşılayabileceğim bir fiyata ihtiyacım olan her şeyi içeren bir araba bulmama yardım etti. O'Brien'ı yeni / kullanılmış bir arabaya ihtiyacı olan arkadaşlara ve ailelere tavsiye edeceğim.

Çalışmak için harika bir yer. Biri araba arıyorsa lütfen buraya gelin. Size yardımcı olmak ve en iyi teklifi vermek için tam burada olacağız. Şimdiye kadarki en iyi deneyimi arıyorsanız O Brien Auto Park'a gelin.

Jeff benim satış temsilcimdi ve ona mesaj attığım andan satışın kapanmasına kadar harika bir iş çıkardı. SUV'imle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişem olup olmadığını öğrenmek için satıştan sonra beni iki kez aradı. Sevk bile istemedi. Müşterilerini gerçekten önemsiyor. Ondan kesinlikle başka bir araç alırdım.
Toskana'mı da seviyorum!

Birlikte çalıştığım kişi Edgar Lopez'di ve inanılmaz ve etkiliydi. Tüm sorularımı yanıtladı ve ilk arabamı satın alma deneyimini keyifli hale getirdi. Her şey için çok teşekkür ederim Edgar.

Mutlak bir soygun. Önden gıcırdama sesi için arabamı aldım. Rotarlar olduğu söylendi. Daha sonra beni aradılar ve başlangıçta sadece% 50 aşınmış olduklarını söylemelerine rağmen, molaların da değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Molalar, rotarlar, soğutma sıvısı, bir AC filtre değişimi ve değiştirilmesi gereken birkaç ampul için 917 $ ödedim. Gülünç derecede pahalı. Ara vermek için başka bir yere gidin. Onlar benim faturamın büyük bir kısmını oluşturdu. Ve bu ücrete bir indirim dahildir.

Bu bayilikte en iyi tecrübeyi yaşadım. Danny Millans, bana etrafı göstermek ve benden rahatsız olmamak için harika bir iş çıkardı. Bana gösterdi ve benim için doğru olanı bulana kadar üç farklı arabayı test etmeme izin verdi. Teşekkürler Danny Kesinlikle tekrar döneceğim.

Basit bir sentetik yağ değişimi için 4/17 Çarşamba günü saat 14: 30'da randevum vardı. Rutin çok noktalı incelemeleri dışında, tam anlamıyla tamamlananların hepsi buydu ve yine de orada iki saatten fazla bekledim. Yağ değişimi gerçekten o kadar uzun sürmemelidir.

Aradığın buysa, seni her zaman yeni bir arabaya bindirmenin bir yolunu bulurlar!

Servis danışmanım Nick Vella'yı her zaman hem profesyonel hem de bilgili buldum. Tutulamayacak sözler vermiyor ve harika bir mizah anlayışı var.

Danny Miles, ilginiz için ve istediğim arabayı en iyi fiyata çıkarmama yardım ettiğiniz için teşekkürler.

Şimdiye kadarki en kötü satış elemanları, çok iğrenç ve kaba Yöneticinin bir müşteriye gürültülü ve kötü davranmasını izledim ve oradaki müşterilerle ilgilenmiyorlar sadece müşterilerin parası

O Brien'i ziyaret ettik çünkü aradığımız araca / seçeneklere / renge sahiplerdi. Hem ticaretimiz hem de yeni arabamız için hızlı bir şekilde bir fiyat üzerinde anlaşabildik. Carlos, yağmur yağıyorken arabayı atriyumun altına taşımıştı ki bu çok düşünceliydi (Benim arabamda şemsiye ile benimle buluştu).
Bir test sürüşü yaptık ve bu normalde sattığı araç markası olmasa da, Carlos'un özelliklerini hızlı bir şekilde incelediği belli! Ne artı !!
Finansta Dave çok arkadaş canlısıydı ve tüm sorularımızı yanıtladı! Finans kısmını sorunsuz hale getirdi !! Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederiz !! Teşekkürler beyler!!

OBRIEN Hyundai Bayisi Fort Myers'da Mükemmel Deneyim. Bu bayilikten ikinci aracımızın alımını yeni tamamladık ve özellikle satış elemanı Carlos Ramirez ile çalıştık. Üç yıl önce ilk Hyundai'yi satın almak için Carlos ile çalışma deneyimimiz o kadar olumluydu ki, ikinci satın alma işlemimiz için geri döndüğümüzden hiç şüphemiz yoktu. Carlos bizim için çok şey yaptı ve sonra bize birçok özelliği göstermek ve tüm teknik özellikleri kurmamıza yardımcı olmak için çok zaman harcadı. OBRIEN Bayiliğini şiddetle tavsiye ediyoruz ve bir sonraki otomobil satın alımınızı düşündüğünüzde Carlos Ramirez'i rica ediyoruz.

6 yıldır buraya geliyorum. Servisleri hızlıdır ve Mike, aracımda yapılması gereken herhangi bir güncelleme ve işi açıklarken her zaman yardımcı ve eksiksizdir.

Nino Mannino ile uğraşmayı sevdim. O iyi bir insan ve onunla uğraşırken kendimi rahat hissettim. Nino bana birçok konuda yardım ediyor, bu yüzden onu çok takdir ediyorum.

Bayiliğe bayıldım! Herkes çok iyi ve arkadaş canlısı. Etrafta dolaşan herkes merhaba der ve bir şişe suya ihtiyacınız olup olmadığını sorar. Küçük su şişelerine değil. Satıcım Fedner'dı ve araba satın alma sürecini çok kolaylaştırdı. Arkadaş canlısı ve bilgiliydi. 6 yaşındaki oğlum yanımda oldu ve onunla konuştu ve güldü. Oğlumun göz ardı edilmediğini görmek güzeldi. Hepinize teşekkür ederim!!!

Gelir gelmez halledildim. İki saatlik bir bekleme olacağı söylendi ve annemin hastanede olduğunu ve oradan bir an önce çıkmam gerektiğini söyledi. Nick beni 45 dakikadan az bir sürede oradan çıkardı. Bana yardım etmek olduğunu biliyorum, ama bu yapması gereken bir şey değildi. O'Brien ve çalışanları da harika!

O Briens'te 2018 Rav4 limited'imizi satın alırken mükemmel bir deneyim yaşadık. Nick bizim satış elemanımızdı. Bilgili, arkadaş canlısı ve hiç de saldırgan değildi. Onu şiddetle tavsiye ederim.

Carlos Ramirez başa çıkmak için harika bir insan! Çok cana yakın ve sizi evinizde gibi hissettirecek!

Carlos Ramirez
Harika satış temsilcisi. Nazik, saygılı ve bilgili.

Mark Forest harika. Yeni bir araba arıyorsanız, Mark'ı arayıp sormanızı şiddetle tavsiye ederim!

Bu bayiden 2 yeni hyundai santa fe 2020 aldım ve Miami'de sonuna kadar yaşıyorum, 2006'dan beri burada hyundai arabalarımı üçüncü kez satın alacağım, yepyeni bir araba veya kullanılmış araba arayan herkese Danny'yi tavsiye ederim O en iyisidir ve çok düşük değil, uygun fiyatlı ödemelerde size yardımcı olabilir. Her zaman en iyi deneyim !! Gidip bu bayiyi kontrol edin ve Danny'yi isteyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız !!

Fort Myers'tan O'Brien Hyudai'deki deneyimim kesinlikle olağanüstüydü! Bir araba satın almak, sinirlerden heyecana kadar birçok duyguyu ortaya çıkarabilir ve Josh Rivera, her adımda benim yanımdaydı! İlk olarak birkaç hafta önce geldim çünkü Hyundai'im bozuldu. Hizmette olan Max benimle çok ilgilendi ve yardımcı olmanın ötesinde oldu. Onunla yaşadığım inanılmaz deneyimden dolayı, haftalar sonra yeni bir araba almak için geri dönmeye karar verdim! Kaycee, yeni arabamdaki tüm zilleri ve ıslıkları kurmama bile yardımcı oldu! Teknolojik olarak en gelişmiş kişi ben değilim ve o elma araba oyununu kurmamda bana yardımcı olma konusunda çok nazikti. Etkileşimde bulunmaktan zevk aldığım her iş arkadaşım harika bir müşteri hizmetine sahipti. TEŞEKKÜRLER - Kaycee, Josh ve Max! Onlar yüzünden arabamın herhangi bir ihtiyacı için her zaman O'Brien'a döneceğim !!!!!

Mike Peterson ve diğer çalışanlardan profesyonel, nazik ve esnek hizmet. Rahat bekleme odaları. Aracıma bu kadar iyi baktığınız için teşekkür ederim!

Deneyimlerimiz harikaydı. Herkes çok iyi ve yardımseverdi. Fednor bizim Satıcımızdı. 1000'lik bir oran verebilseydim, onu ve daha fazlasını alırdı. Çok Kibar ve Kibar Genç Adam. Onunla Çalışmayı Sevdiğim Tek Şey, O, Pushy değildi. Seçtiğimiz SUV'yi Seviyorum. Palisade. Güzel ve Mükemmel Araba. O kadar mutluyum O'BRIEN'in Ft Myers bayisine uğradık.

Bu konumda harika bir zaman geçirdik! Joshua Rivera çok dikkatliydi ve tüm sorularımı yanıtladı. % 100 buraya tekrar gelir mi

Servis merkezine 5: 35'te geldim çünkü arabam aptal gibi davranıyordu. Her neyse, bakılması için çok geçti ve bu yüzden gece için bana bir ödünç verilmişti. Bundan daha iyisi olamaz.

Todd, servis temsilcim çok dikkatliydi, O'Brien servis departmanı için önemli bir varlıktır ..............

Frank

Beklerken hızlı bir şekilde yağ değişimi için beni içeri ve dışarı soktu.

Harika hizmet beni kısa sürede içeri ve dışarı çıkardı. Teşekkürler

Harika servis, hızlı geçti, personel eğlenceli ve cana yakın.

J.P. K. en yardımsever ve çok yakışıklıydı. Eşim, oğlum ve benim için çok hoş bir satış deneyimi oldu. O'Brien Hyundai'den tekrar satın alacağız.

Teşekkürler J.P.K.
Kenn, Paula ve Addison

Bugün bir 2019 Hyundai Sante Fe aldım ve Eli ile daha iyi hizmet alamazdım, bana arabayı gösterdi, özellikleri ve nasıl kullanılacağını anladığımdan emin oldu, seçenekleri bize tanıttı, bizimle birlikte bütçemiz üzerinde çalıştı ve işlem gerçekten hızlıydı! Eli'yi görmeniz için Hyundai'ye gelmenizi gerçekten tavsiye ediyoruz, böylece size yaptıkları iyi fırsatları gösterebilir ve sizi güvenilir ve harika bir arabaya bindirebilir! Teşekkür ederim Eli! - Gary ve Jenny

Geçenlerde O Brien Hyundai'den yeni bir araba satın aldım. Danny (satış departmanı) olağanüstü biriydi ve detaylara çok dikkat etti. Harika bir iş çıkardı! Danny süreç boyunca çok sabırlı ve yardımcı oldu, beklentilerimi aştı. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Carlos bana asla yanlış yapmaz! Ondan ikinci kiralama. Doğruca iyi adam!

Ücretsiz yazılım güncellemem çok iyi işlendi, ancak daha sonra bunu yapmam gerektiğini söyleyen telefon görüşmeleri aldım.

Satıcım Walt tam olarak istediğimi elde etmeme yardım etmekte kesinlikle harikaydı. Katılan herkese çok teşekkür ederim. Evrak işi bir esintiydi. Yeni bir araba için pazardaysanız, onu ve Obrien'i şiddetle tavsiye ederim.

Zahmet etmeyin, sizi asla geri aramazlar ve onları aramaya çalıştığınızda, sizi kimin veya neden olduğunu söylemeden rastgele sesli mesajlara yönlendiren ve daha sonra birisine ulaştığınızda size yanlış bilgi veren örgütlenmemiş ve yardımcı olmayan bir resepsiyon görevlisi alırsınız. Onları aradığınızda, size açıkça, satıcılarına gerekli bilgileri vermediklerini ve görevlerinin sizi kapıdan içeri sokmak olduğunu söylerler. Bunun herhangi bir işin amacı olduğunu anlıyorum, ancak bunu sahte iddialarla yaptığınızda bu büyük bir güven sorunu haline geliyor.

Carlos başa çıkmak için çok hoş bir satıcıydı. Yeni Palisade'miz için makul bir fiyata ulaşabildik. Karşılaştığımız finans beyefendisi de çok hoştu ve baskı altında değildi.

Carlos Ramirez harika bir iş çıkardı. Çok bilgilendirici ve kibar. Ona zam ver !!

Bir yağ değişimi için 2012 aksanımı aldı, açtıkları ve kapatamadıkları bir pencere ile çıktılar (yağ değişimi için pencere açıldı mı?) 125.00 $ 'a servis yanıtına bakacağız. 1-Olası neden plazik laminat döşenmiştir (ucuz boya renk değişimini gizlemek için); 2- Olası anahtar sorunu.

Çok bilgili ve yardımseverler! Sorun ne olursa olsun, diğer yerlerde olduğu gibi bize sürekli bir şeyler satmaya çalışmadan her zaman yardım etmeye çalışırlar.

Yeni bir araç satın almak istiyoruz. Bir araç (Hyundia) bulduk. Bu yeni bir model. Yaklaşık 10 yıl önce O Brien Hyundia ile yaptığımız son satın alma gibi, O Brien satış ekibi (Hyundia için) kabataslak görünüyor. Filmlerdeki kullanılmış araba satıcılarından aldığınız imajı hatırlayın .... Bu bizim O Brien Hyundia satışları hakkındaki izlenimimizdi ve bugün de öyle. Her zaman seninle adil olmayan bir şekilde başa çıkmaya çalışıyorum. Bazı arkadaşlarımız da onlardan bir araç aldı ve aynı şeyleri söyledi. Bu yüzden, yeni bir Hyundia satın almak için elimizde nakit olarak oturuyoruz ve bizimle makul ve adil bir şekilde ilgilenecek bir Hyundia bayisi bulmamız için baskı altında kalıyoruz.

Birkaç saat süreceği söylendi. Sadece yaklaşık 1 saat sürdü.
Birkaç hatırlama problemini çözdüler ve yağ değişimi yaptılar.

Danny Millans, arabamızın tüm özelliklerini bize göstermekte çok iyiydi. İşletmeden çok memnunum

Carlos Ramirez inanılmazdı! Onu tanıdığım herkese tavsiye ederim!

Sonatımı 1 ay önce Obrien Hyundai ile satın aldım. Danny Millans en iyi arabayı en iyi fiyata bulmama yardımcı oldu. Tüm yardımlarınız için minnettarım. Biri araba arıyorsa, satıcısı ve arkadaşı olarak Danny'yi öneririm.
teşekkür ederim

Şanslıyım Bronzlu beyaz Hyundai Tucson'um için belirli bir renk kombinasyonu arıyordum ve Güney Florida'daki Ultimate donanımında hiçbiri yoktu. Aramamı 200 mile genişlettim ve bum ... işte oradaydı, O Brien Hyundai'de.

Tek sorun, listelenen fiyatın yem ve değişim fiyatı olacağını düşündüm. Ne diyebilirim, hayatım boyunca araba aldım, yorgunum.

Ama ... orada yanılmışım ve hiçbir sorun yoktu, yem ve anahtar yoktu. Cuma günü anlaşmaya evet dedim ve bugün yeni Tucson'ımı kullanıyorum. Elbette Hollywood Florida'dan Ft Myers'a seyahat etmek bir yolculuktu, ama anlaşmaya değdiği gerçeğinin yanı sıra, oraya gitmeme de gerek yoktu.

Evet, Rex Moonshower çok şey yaptı ve Walter Bonsignore ayrıntıları halletti ve yeni arabamı Ft Myers'dan bana getirdi ... evrak işleriyle.

Hepsi önemli değilmiş gibi davrandılar ... ama hepimiz daha iyisini biliyoruz. Büyük bir anlaşmaydı. Her şey söz verildiği gibi oldu. Tek bir değişiklik yok.

Servis ve anlaşma ile tartışmak zor ve yeni Hyundai'imi seviyorum. Benden beş yıldız var ve bazı arkadaşlarım ve tanıdıklarımı kendilerine tavsiye etmek için sabırsızlanıyorum.

Aldatıcı ve pervasız hizmet departmanı

Hyundai Kona'm O'Brien Hyundai'de kiralama ve garanti altındadır. Klima hiç soğumuyor ve geçen Cumartesi 1 Ağustos'ta servise götürdüm. Ernesto benim servis danışmanımdı. Araç garanti kapsamında olduğu için benim için herhangi bir ücret alınmayacağı bildirildi. 2 yaşında bir oğlum olduğunu ve bu onun karımla birlikte gezintisi olduğunu anlattım. Bir borçlu istedim, Ernesto bunun mümkün olmayacağını söyledi. Kurumsal kiralama teklifini özel bir fiyattan teklif etti, ancak bunun için 8/10 Pazartesi günü geri dönmem gerekiyor. Ayrıca 5 Ağustos Çarşamba günü içeride olacak bazı parçalara ihtiyaç duyulduğu söylendi. Parçalar geldiğinde bir telefon alacağım ve arabayı servis için getirebilirim. Çarşamba 8/5 geldi ve gitti. İlk etapta Ernesto'dan telefon gelmedi. 8 / 5'te çalışma saatlerim içinde aramak zorunda kaldım, bir süre beklemede kaldım ve sonunda bir kısmının geldiği ve diğerinin gelmediği söylendi. O zamandan beri "FedEx parçaları 15: 00'e kadar teslim ediyor", "Yarın daha fazlasını öğrenmeliyiz" dahil olmak üzere her türlü belirsiz güncellemeyi arıyor ve alıyorum. Telefon etiketleri ve kedi-fare oyunu 8/6 Perşembe günü devam etti. Bu da iş yerinde strese, iş projelerinde devamsızlığa ve tabii ki 2 yaşındaki çocuk ve eşim için derin bir sıkıntıya neden oldu. 8/6 Perşembe günü benim için yanlış bir beklentiyle bitti. Cuma 8/7 geldi ve Ernesto'nun o gün izinli olduğunu ve birinin hizmet talebimle ilgili herhangi bir güncelleme olduğunu bulmak için aradım. Bugün 8/8 Cumartesi servis müdürü Gary'ye ve Ernesto'nun telefonuna mesaj bıraktım. Şimdiye kadar cevap yok.

Bu noktada, 2 yaşındaki çocuğum birkaç kez ısı yorgunluğu yaşadı. Karım, çocuğum ve ben hayatımıza, işimize ve işe gidip gelmemize tam bir son veremeyiz. Hyundai'ye bildiriyorum, tıbbi bir durum ortaya çıkarsa, Hyundai'nin sorumlu olması gerekecek. Nedeni şudur: Ernesto ve Gary'nin bana ve aileme karşı sahip olabileceği önyargılardan dolayı sürekli olarak yanıltıldım, göz ardı edildim, öncelikleri kaldırıldım ve muhtemelen ayrımcılığa uğradım.

Carlos Ramirez harika! Çok iyi bir müşteri hizmetleri memnuniyetine sahip ve bir yıl önce arabamı aldığım halde her zaman yardım etmeye istekli, hala bana her zaman yardım ediyor! Çok iyi bir çalışan ve onu tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Jessica sayesinde uzun zamandır bir bayide yaşadığım inanılmaz deneyim. Mükemmel arabayı bulmayı kolaylaştırdı. Onu yeni bir araç satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye edin.

Bugün geldim ve Alex Mora'nın yardımını aldı ve başından beri ne istediğimi anlayan ve finansal olarak neye gücümün yettiğini anlayan biriyle konuşuyormuşum gibi hissettim. Sadece beni onaylatmak için her şeyi yapmakla kalmadı, aynı zamanda ihtiyaçlarıma uyan iki mükemmel araba gösterdi .. Sonunda bir Lexus ile gittim ve seçimimle daha mutlu olamazdım. Hiç bir yerde bulunmadım veya süreci tamamen ağrısız hale getirecek kadar profesyonel ve hala yeterince arkadaş canlısı biriyle çalışmadım. Bir sonraki randevunuz için alex ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim. Kesinlikle geri dönecek ve daha fazla insanı ona yönlendirmeye hazır olacağım.

Nick, kızıma ilk arabasını almamda bana çok yardımcı oldu. Yardımın için çok teşekkür ederim. Bu deneyimi her zaman hatırlayacaktır.

Her zaman bir bayiye gittim ve arabamı aldığımı söylemekten mutluluk duyarım çünkü normal araba bakım yerlerinizden daha çok ilgilenirler (ve ilk elden gördüm ve fark ettim). O'Briens müşterilerinin bir parçası olmaktan mutluluk duyarız, çünkü orada insanlar her zaman arkadaş canlısıdır. Küçük sorunlarım olduğu için 5 yıldız bırakmamamın tek nedeni, ancak neredeyse hepsi mağazadaki ekip tarafından veya O'Brien web sitesi aracılığıyla çözüldü.

Günün büyük bölümünü oğlumla bayide geçirdik ...... ve satıcı Jack. Konuştuk, arabalara baktı, sayıları gözden geçirdi, öğle yemeği servis edildi (evet, şirket tüm potansiyel alıcılara sağladı) Jack, oğluma ve bana su ve alt sandviç getirdi. Bu birinci sınıf müşteri hizmetiydi. Uzun bir gündü ama Jack ve personel dostça ve saygılıydılar. Tüm personel sizinle sadece Merhaba demek veya her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için konuştu. Asla sadece yürüyüp görmezden gelmedin ... asla. Ft Myers'tan Obrien Hyundai'deki harika gün için teşekkürler !!!

Evet, evet muhteşem bir araç satın aldık! Teşekkür ederim Jack !!
İçtenlikle,
Lisa A Sampsell

Mükemmel müşteri hizmeti ve yeni arabamı seviyorum ..

Çok teşekkür ederim William Karrel. Çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Arabamı seviyorum.