Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical

Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical Gözden geçirmek

Yorumlar 710
4.7
Bize Ulaşın
Yorumlar 710 Sayfa 2 / 8
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
D
3 yıllar önce

MÜKEMMEL

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Asla herhangi bir ticaretin teknolojisine atıfta b...

Asla herhangi bir ticaretin teknolojisine atıfta bulunacak biri değilim, ancak bu nadir istisnalardan biri!
Profesyonel, güler yüzlü, bilgili ve temiz Oliver Isıtma ve Soğutma, AC'ime bir daha dokunan TEK SADECE olacak.
Oliver Isıtma ve Soğutma'daki herkese, sadece tam olarak ihtiyacım olana sahip olduğumdan emin olmak için fazladan yol katetmek için zaman ayırdıkları için şapka çıkarttım.
teşekkür ederim

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Sizde yoksa kullanmayın !!!!

Sizde yoksa kullanmayın !!!!

Bölgemizdeki Oliver'e işin alt yükleniciliğini yapan Shipley Energy ile bir Bakım Anlaşması imzaladık. Sıcak su ısıtıcımızı üfleyen ve bir diğeri de doğal iyi kurutucumuzu boşaltan teknolojiye değiştirilmesi gereken bir sirkülasyon pompasına ihtiyaç duyduk !!!!

Cuma sabahı aradık, 22: 30'da (evet PM) bir saat içinde çıkacaklarını belirten bir telefon aldık. Çok geç olmaz dedik, lütfen Cumartesi eve gelmeyeceğimiz için Pazar gelin. Öğleden sonra 12 civarında geliyorlar, pompamızı bozuk bir pompayla değiştirdiler ve ardından pompamızı tekrar taktılar. Bu sırada pompayı doldurmak zorunda kaldılar ve sıcak su tankımızı patlattılar. Sonra orijinal pompamızı tekrar taktıklarında, daha da kötü patlattılar. Hepsi kamerada görüldü. Durumdan 2: 30'a kadar haberdar olmadık. Kocam aşağı inip teknolojiye yardım etmek zorunda kaldı. Daha sonra üst kata geri geldi ve yaklaşık 15 dakika sonra teknoloji, Pazartesi sabahı ilk iş acil durum çağrısı yapmasının iyi olduğunu söyledi. Gittikten sonra kocam yere düştü ve her yer sular aktı. Artık sıcak suyumuz veya ısımız yok. Artık su kalmayana kadar her iki saatte bir alışveriş yapmak zorunda kaldı.

Pazartesi gelir ve Oliver'la ilk iş telefonda kocam. Hiçbir şey kurulmamıştı ve su deposuyla ilgili bir geri arama almamıştı. Öğleden sonra 2'de eve dönüyorum ve bir mesaj var, eve saat 11'de bırakıldı, birkaç departmanda birkaç kişiyle bıraktığı cep telefonu numarasını hiç aramadılar. Mesaj, sıcak su tankı için bir tahminlerinin olduğunu belirtti. Aradım ve kimse beyefendiye bunun acil bir durum olduğunu söylemedi. Ardından, sirkülasyon pompasını değiştirmek için öğleden sonra 3-10 arasında bir teknoloji gönderdiklerine dair bir çağrı aldım. A, su depomuz kötü olduğu için bunu yapamazsınız. Teknisyenin yapabileceğini söylediğini savunan kız. Şimdi saat 16.00 ve kocam tank hakkında biriyle konuşuyor ve hasar verdikleri bir tankı değiştirmek için 4.000 $ almak istiyorlar. Sonunda, sistemimize dokunmadan önce her şey yolunda olduğu için hala kabul etmiyorum. O gece dışarı çıkamadılar, bu yüzden şimdi ısı ve sıcak su olmadan bir gece daha beklemek zorundalar.

Salı sabahı bir tekniker gelir. Ona her şeyi gösteriyorum. Kocam evi bırakıp durumu tartışıyor. Öğle yemeğinde eve gidiyorum ve ayrıldığımda (13:30) sistemi temizlemeye başlıyor. 16:00 ve kocam suyumuz olmadığına dair bir telefon alıyor. Ya kuyumuzu kuruttu ya da pompayı yaktı. Bu arada, sistemde PM yapmak için başka bir teknoloji gelir. Kocam araba yoluna girerken (10 dakika sonra) ikisi de ayrılmaya hazır. Gerçekten, bizim kuyu kurutuyorsun, işi bitiremiyorsun ve sonra gidemiyorsun. Kalmalarını o sağladı ve biz de kuyumuzu geri getirmek için bir komşunun suyuna bağladık. Sonunda bitirdiler ve akşam 7'de ısındık.

Bütün bunlar Şükran Günü haftası.

Bir müşterinin 2 günden fazla sıcak ve sıcak su olmadan gitmesine nasıl izin verdiğinizi anlamıyorum. Onlar için önemli değildik. Bir müşteriye böyle davranmazsın. Bu şirketi asla kimseye tavsiye etmem!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yeni fırını kuran teknisyenler mükemmeldi. Zamanın...

Yeni fırını kuran teknisyenler mükemmeldi. Zamanında ortaya çıktılar ve hemen eski fırını çıkarmaya başladılar. Yeni fırın sorunsuz girdi. İşlerinde bilgili ve deneyimli oldukları bana açıktı. Tamamlandığında her şeyi açıklamak ve sorularımı yanıtlamak için benimle zaman geçirdiler. Kibar ve düşünceli davrandılar. Çalışma alanını temizlediler ve eski malzemeleri taşıdılar. Umduğum en iyi deneyim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ben oldukça yeni bir Oliver müşterisiyim - yaklaşı...

Ben oldukça yeni bir Oliver müşterisiyim - yaklaşık 2 yıldır - ancak Oliver ile olan deneyimim olağanüstü oldu. Özellikle 3 kez gördüğümüz teknisyene teşekkür etmek istiyorum - Walt - o harika!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Evime kanalsız mini split AC sistemi yerleştirdim....

Evime kanalsız mini split AC sistemi yerleştirdim. Evimde yapılan herhangi bir büyük iş için genellikle 4-5 teklif alırım. Program açısından, zamanında cevap veren ve bize ulaşan ilk kişilerden biriydi. Onlar bizim ikinci alıntımızdı.

Onunla tanışır tanışmaz Dan Lipchock'tan çok etkilendik. Bir maske ve patik taktı ve mekanımıza saygı duydu. Çok nazik ve bilgiliydi. Onun yüzünden söyleyebilirim ki, ikinci alıntıda durdum ve şirketinizle gittim. Ertesi gün, kurulumla ilgili daha detaylı bir senaryo almak için Dan ile Rocco ile tanıştık. Bu adamlar bizi rahat hissettirdi ve estetik ihtiyaçlarımızı (karımın ve kayınvalidem) karşılarken en iyi ve uygulanabilir kurulumu aradılar.

Kurulum günü Tom ve Steve ile tanıştık. Bu adamlar mahsulün kreması olmalı. Tüm sorularıma karşı gerçekten nazik ve sabırlıydılar, her yere muşamba koydular ve hiç yokmuş gibi temizlediler. Zanaatkarlıkları ve her şeyin gerçekten güzel görünmesi için zaman ayırmaları harika.

İki gün içinde bitti ve yeni sistemimizle ÇOK MUTLUyuz.

Aldığımız harika hizmet ve kaliteli çalışma için çok teşekkür ederim.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Yeni bir HVAC ünitesi takıldı. Clint, Matt ve Scot...

Yeni bir HVAC ünitesi takıldı. Clint, Matt ve Scott zamanında geldiler ve orada çalıştıkları süre boyunca profesyoneldiler. Yeni AC ve Isıtıcıyı kurdular ve bana üniteleri nasıl çalıştıracağımı gösterdiler. Acele etmediler ve sorularıma cevap verdiler. Oliver'ı seçtiğim için memnunum.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yeni jeotermal ünite 6 ay önce kuruldu. Ünite üç k...

Yeni jeotermal ünite 6 ay önce kuruldu. Ünite üç kez çalışmayı durdurdu. Dün gece, servis için 15+! Saat bekledikten sonra, tamirci geldi, üniteyi sıfırladı ve ayrıldıktan 15 dakika sonra çalışmayı durdurdu. 24 saat içinde geri döneceklerini söyleyen Svc'den memnuniyet yok

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Fırınımızla ilgili bir sorun yaşadım. Ajan Bryan C...

Fırınımızla ilgili bir sorun yaşadım. Ajan Bryan Carmichael, olacağını söylediğinde oradaydı. Kibar, nazik ve profesyoneldi. Sorunumun ne olduğunu açıklamak için zaman ayırdı. Mükemmel müşteri hizmeti!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Oliver'la son 3 yıldaki etkileşimlerimden dolayı ç...

Oliver'la son 3 yıldaki etkileşimlerimden dolayı çok üzgünüm. Bu süre zarfında onlarla bir servis sözleşmem vardı ve sistemimle ilgili sorun dışında hiçbir şeyim olmadı. Yılda iki kez yaptıkları ziyaretleri planlamak son derece zordur ve ısıtma ve iklimlendirme sorunlarımı asla çözmez. Ekip üyeleri genellikle randevularıma geç kalıyor ve park yeri bulamadığım için beni tekrar tekrar arıyor. Şehirde yaşıyorum, müşterilerinin çoğu şehirde yaşıyor. Otopark müşterinin sorumluluğunda olmamalıdır. Bir şoförüm park yeri bulamadığı için iptal etti.

Son ziyaretimde, iki teknisyen tamamen hazırlıksızdı. Yıllar boyunca Oliver'dan 7 ziyaretim oldu, asla aynı kişiden değil. Son iki teknisyenin ne tür bir sisteme sahip olduğuma dair hiçbir fikri yoktu. Uygun hava filtresini getirmediler. Bunu öğrendikten sonra, "Home Depot'a gidip bir tane almamı" önerdiler. Bir hizmet sözleşmesi için yılda 600 doların üzerinde ödediğim şey bu değil.

Mevcut HVAC sistemimi değiştireceğim ve bunu gerçekleştirmek için başka bir şirket arayacağım. Halihazırda diğer şirketlerden birden fazla tahmin aldım, bunların hepsi Oliver'dan teklif ettiğim fiyattan çok daha düşük. Örneğin, Oliver'ın satış departmanına, üniteyi çatıma yerleştirmek için bir vinç kiralamam gerektiği söylendi. Bunun vinç için 4000-5000 dolara mal olacağı söylendi ve başka seçenek yoktu. Bunların hiçbiri doğru değil. Diğer müteahhitler ölçümler yaptılar ve bana binamdaki merdiven boşluğuna sığacak birimler olduğunu söylediler. Ek olarak, bir vinç kiralama ve izninin yalnızca yaklaşık 1500 $ olması gerektiğini söylediler. Gerisi benden yararlanan Oliver olacak.

Oliver'ı asla kimseye tavsiye etmem. Sadece çalışmak zordu ve ısıtma / iklimlendirme sorunlarımın hiçbirini çözmediler. Bu, yüksek bir öneri olarak geldikleri ve rakiplerinden çok daha fazlasını şarj ederken her zaman teslim edemedikleri için oldukça utanç verici.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

İş modelleri, profesyonelliği, net iletişimi, ürün...

İş modelleri, profesyonelliği, net iletişimi, ürün (ler) hakkında bilgi ve bütünlüğü vurgular. Güvendiğiniz bir şirkete güvenmek iyi hissettiriyor.

Satıcılar harika. Teknisyenler gerçekten insan dostudur ve iyi bir iş çıkarmak için evinizi ziyaret eder. Gizli maliyet yok. Tüm sorularım cevaplandı.

Hizmet sözleşmesinin bir parçası olarak standart 14 "x1" filtreleri stoklayıp tedarik etmelerini diliyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Oliver'ın ısıtma ve klima ünitelerinde yıllarca sü...

Oliver'ın ısıtma ve klima ünitelerinde yıllarca süren iyi hizmetten sonra, bu kış özellikle harika deneyimler yaşadık. Christina ve Debbie, çekimiz "kaybolmuş" görününce yardım etmek için yukarıda ve öteye gittiler. Teknisyenimiz James, hoş ve profesyoneldi ve ısıtıcılarımızı temizlemek ve incelemek için özellikle kapsamlı bir iş yaptı. Ayrıca sorduğum birkaç soruya da cevapları vardı. Oliver ile bakım anlaşmalarımız olduğu için minnettarız!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Yeni fırından işçiliğe kadar ekibinizin bizim için...

Yeni fırından işçiliğe kadar ekibinizin bizim için aile odası onarım ve iyileştirmelerinde yaptığı her şeyden kesinlikle çok memnunuz.

Yaptığınız ve savunduğunuz her şey için teşekkür ederim.

Lini ve Woodie Stevens, Glenolden, PA.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Oliver ısıtma ve soğutma tesisatı çıktı, sorunu te...

Oliver ısıtma ve soğutma tesisatı çıktı, sorunu teşhis etti, düzeltti, ucuzdu ve minnettar olduk. Mükemmel hizmet zamanında geldi ve çok bilgilendirici. Bu şirketi şiddetle tavsiye ederim. Hızlı düzeltme & hiç pahalı değil, makul.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Oliver en iyi teknisyenlere sahiptir. Geçtiğimiz h...

Oliver en iyi teknisyenlere sahiptir. Geçtiğimiz hafta profesyonelleri ısıtıcıma servis yaptılar, yeni bir parçayı değiştirdiler ve yeni bir su ısıtıcısı taktılar. Tran iş tamamlanıncaya kadar kalmak için yolundan çekildi, performansından çok memnun kaldı. Tom yeni bir sıcak su ısıtıcısı kurdu ve tüm işler temizlik ve hızda yapıldı ve tamamlandı. Teşekkürler, ısıtma, soğutma ve sıhhi tesisat ihtiyaçlarınız için Oliver'ı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Oliver'ı 15 yıldır kullanıyorum ve bu firma acil s...

Oliver'ı 15 yıldır kullanıyorum ve bu firma acil servislerden teknisyenlere, planlayıcılara, satış elemanlarına ve üst düzey yönetime kadar olağanüstü hizmetler sunmaya devam ediyor. Her düzeyde hizmet profesyonel, hızlı ve naziktir. Oliver sadece mükemmel HVAC hizmetleri sunmakla kalmıyor, aynı zamanda sıhhi tesisat ve elektrik konusundaki deneyimim de birinci sınıf oldu! Teşekkür ederim Oliver !!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Birkaç yıldır, neredeyse 10 veya daha fazla müşter...

Birkaç yıldır, neredeyse 10 veya daha fazla müşteriyim. Ne zaman bir servis çağrısı planlamak zorunda kalsam, servis görevlisinden memnun hissettim. Şimdiye kadar tanıdığımız bir insanım olduğu gerçeğini beğendim. Şirketin çoğu tamirci aracılığıyla tanınır. İster kış ister yaz olsun hizmet ile kendimizi güvende hissediyoruz.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Tam fırın değişimi gerekli. Teknisyenler Tommy ve ...

Tam fırın değişimi gerekli. Teknisyenler Tommy ve Ron çok profesyonel, bilgili, deneyimli ve her yönden iyi adamlardı. Yeni kazan ve boruların tüm bileşenlerini tam olarak açıkladılar. Tom Depaul, fırınımız öldüğünde ve bizi hızlı bir şekilde planladığımızda bize çok uygun bir fiyat sağlayan yetkin ve güvenilir bir satış elemanıdır. Beklentilerimizi aşan MÜKEMMEL iş için teşekkürler Oliver Heating!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Harika hizmet, inanılmaz derecede iyi eğitilmiş, n...

Harika hizmet, inanılmaz derecede iyi eğitilmiş, nazik ve dakik personel. Çok profesyonel ve temiz bir çalışma. Birçok kez verilen hizmetten çok memnunum. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Oliver Isıtma Soğutma Tesisatı ve Elektrik, baştan...

Oliver Isıtma Soğutma Tesisatı ve Elektrik, baştan sona kalite, uzmanlık ve profesyonellik gösterdi. Elektrik tesisatım (gömme aydınlatma ve tavan vantilatörü) hızlı, profesyonelce ve makul bir maliyetle gerçekleştirildi. Kurulumu gerçekleştiren Brian ve Mike mükemmeldi. Oliver ile ilk sözleşmem değil ve bu son olmayacak. İyi yapılmış bir iş için teşekkürler!

Çevrildi
t
3 yıllar önce

Klima birimimizle bir sorun yaşadık ve Cape May Co...

Klima birimimizle bir sorun yaşadık ve Cape May Court House ofisinizden Jim bunu düzeltmeye geldi. Etkili ve çok bilgiliydi ve sorunu çabucak çözdü. Daha da önemlisi, nazik ve kibar tavrıydı. Karması o kadar göze çarpıyordu ki cennete gönderilmesi gerekiyordu. Jim gibi çalışanlara sahip olduğu için teşekkürler Oliver.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Hafta sonu sıhhi tesisatla ilgili acil bir durum v...

Hafta sonu sıhhi tesisatla ilgili acil bir durum vardı.
Linda bana hemen geri döndü ve bir teknisyen Tim Kealey'i çok hızlı bir şekilde görevlendirmeyi başardı. Linda görüşmede çok empati kurdu ve ASAP'a yardım edecek birini bulmak istedi.
Tim bir saatten az bir sürede geldi ve sorunu hemen halletmeyi başardı. Şimdilik sızıntı olmayacağı ve parçalar sipariş edildikten sonra işi tamamlamak için geri dönebileceği konusunda güvence aldım. Tim gerçek bir profesyonel, yaptığı işten ve insanlara yaptığı muameleden büyük gurur duyuyor gibi görünüyor. Linda - birkaç gün sonra randevu ayarlamak için aradı ve yine daha nazik ve anlayışlı olamadı. İkisine de çok teşekkürler!

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Uzun yıllar hizmet kalitesinden ve uzmanlığından ç...

Uzun yıllar hizmet kalitesinden ve uzmanlığından çok memnun kaldım. Sistemimize koydular ve onlarla bir servis bakım sözleşmesi yapıyoruz. Her zaman Oliver'ı komşularına ve arkadaşlarına tavsiye et.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Oliver bir müşteri ailesini nasıl oluşturacağını b...

Oliver bir müşteri ailesini nasıl oluşturacağını biliyor. Bakım planları satıyorlar ve kışın ölüleri ve yazın yüksek sıcağı gibi zorlu zamanlarda bile teslimat yapıyorlar. Onlarla yapmazdım!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

David söz verdiği zaman evimize geldi. Profesyonel...

David söz verdiği zaman evimize geldi. Profesyonel olduğu kadar çok arkadaş canlısıydı. Zorlu satış yapmadan bize büyük tavsiyeler verdi. Onun önerilerini takip ediyoruz. Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Oliver ile harika bir deneyim! Onlara evin her tar...

Oliver ile harika bir deneyim! Onlara evin her tarafındaki havalandırma deliklerini ve kurutucu havalandırma deliğini temizlettirdim. Tamamen maskeli geldiler ve ayrıca evde her girdiklerinde patik giyerlerdi. Hem köpeğimiz hem de 6 yaşındaki çocuğumuz (gerçekten onlara yakın olmak isteyen) arkadaş canlısı ve çok yetenekli. Hatta sistemimiz (yeni ev) hakkında birçok şeyi açıkladılar ve menfezlerimizden ne kadar çıktığını görünce şok oldum! Hizmetten o kadar memnun kaldım ki, ısıtıcı / ac planı için kayıt oldum ve bizim için bir karter pompası fiyatlandırması için çıkmalarını sağladım.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Neden bu kadar çok yorum var, çünkü bu harika bir ...

Neden bu kadar çok yorum var, çünkü bu harika bir şirket. Ev tipi klimamı dün bir Lennox sistemine yükseltmiştim ve Oliver'a ilk telefon görüşmemden işin iki yetenekli zanaatkar, Mark ve Scott tarafından tamamlandığı düne kadar hızlı ve verimliydi. Tüm soğutma ihtiyaçlarınız "Oliver" için yalnızca bir adı hatırlamanız gerekir

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Tüm servis ve Bakım ihtiyaçlarımız için her zaman ...

Tüm servis ve Bakım ihtiyaçlarımız için her zaman Oliver'a güvenebiliriz! Teknolojileri bilgili, profesyonel ve kibar! Zaten en iyisine sahip olduğumuzda başka kimseyi kullanmazdık! Teşekkür ederim!!!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Oliver ile bir sözleşmem var. Ben de tüm yıl için ...

Oliver ile bir sözleşmem var. Ben de tüm yıl için 1 kez ödeme yaptım. Klima ünitesi hala garanti kapsamındadır. Tech 06/28 Pazar günü geldi. Saat 2 civarında düzeltildi. 30 dakika sonra hala havalı hissetmiyorum. Numarasını aldığımdan beri teknisyeni ara. Tekrar çalışmadığını söyledim. Ofisi aramamı istedi. Pazar gününden beri ofiste kimse yok. Seçilen acil durum seçeneği, çağrı yöneticisine acil bir durum için sesli mesaj bırakmalıdır.
Bunu en az 4 kez yaptım. Kimse aramama dönmediğinden, ana merkezden 2 klima ünitesi satın almak zorunda kaldım.
Acil servis bir şakadır.

Çevrildi
k
3 yıllar önce

Alıcı DİKKAT !!! İnternette 40 dolara mal olan bir...

Alıcı DİKKAT !!! İnternette 40 dolara mal olan bir parça için benden 300 dolar aldı. Ödemekten başka seçeneğim yoktu çünkü yarın 90 derece olması gerekiyordu ve klimaya ihtiyacımız var. Bu şirketi bir daha asla kullanmayacak.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Oliver'ın uzun süredir müşterisiydim, esas olarak ...

Oliver'ın uzun süredir müşterisiydim, esas olarak ısıtma / Klima hizmetlerim vardı, ancak küçük bir musluk sıkma için yaklaşık 208 dolar ücretlendirildiğim için sıhhi tesisat hizmetlerinde çok kötü bir deneyim yaşadım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Genç teknisyen dakikti ve önceden aramıştı. Daha ö...

Genç teknisyen dakikti ve önceden aramıştı. Daha önce petrol aldıktan sonra soğuk hava almamdaki sorunun ne olduğunu tam olarak biliyordu; sorunu hemen çözdü. Son sınıfta olduğum ve soğuk bir gecemi evimde geçirdiğim için hemen birini gönderdiği için ön büro için tebrikler.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

2006 yılında evimi satın aldığımda, Oliver'ın su ı...

2006 yılında evimi satın aldığımda, Oliver'ın su ısıtıcısını kurduğunu ve merkezi ısıtma ve klimanın düzenli bakım sağlayıcısı olduğunu fark ettim. Bölgede yeni olduğum için herhangi bir yerel hizmet sağlayıcı tanımıyordum, bu yüzden sadece Oliver'ı kullandım. O zamandan beri kullanıyorum ve hiç sorun yaşamadım. İyi bir iş yap ve çalışma alanını temiz bırak dedikleri zaman geliyorlar. Bir defasında, ısıtma sistemindeki patlamış bir basınç vanasından bodrumda bir su baskını yaşadım ve bir saat içinde sorunu çözen biri vardı. Onlardan hoşlanmamak için bir sebebim olsaydı, onları hala kullanmazdım. Fiyatları rutin hizmetler için makul, ancak su ısıtıcısını değiştirmek gibi daha büyük işler için onları biraz pahalı buluyorum. Müşteri hizmetleri personeli her zaman güler yüzlü ve arkadaş canlısıdır ve servis teknisyenleri sürekli olarak yetkin ve yardımseverdir.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Oliver'ı 25 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve ebe...

Oliver'ı 25 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve ebeveynlerim onları 35 yıldan fazla kullanıyor ve onlarla en iyi deneyimi yaşadığımız için hepimiz Oliver'ı şiddetle tavsiye ediyoruz! Ortalama küçük şirketinizden biraz daha fazla olabilirler, ancak ödediğinizin karşılığını alırsınız ve her zaman işlerinin arkasında durur ve garantilerini onurlandırırlar. Herhangi bir iş dalında dürüst, sıkı çalışan ve gerçekten ötesine geçen iyi bir şirket bulmak zordur.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Sıcaklığımız Noel'den 3 gün önce çalışmayı bıraktı...

Sıcaklığımız Noel'den 3 gün önce çalışmayı bıraktı. Hem gaz kazanı hem de sıcak su ısıtıcısının hemen değiştirilmesi gerekiyordu.

Oliver ile mükemmel bir deneyim yaşadık. Tom D. seçeneklerimizi gözden geçirmek, soruları cevaplamak ve tahminler sunmak için evimize geldi. Çok arkadaş canlısıydı ve bizi daha rahat hissettirdi. Maliyet konusunda çok gergindik, ancak Tom bize tahmin ettiğimizden çok daha düşük finansman seçenekleri sundu. Oliver, Noel arifesinde öğlene kadar hem kazanı hem de sıcak su ısıtıcısını çalıştırmayı başardı.

Tom D. bizim hedefimizdi ve sistemler kurulduktan sonra bile bizim için soruları yanıtladı. Tom D. ve Oliver hakkında yeterince fazla konuşamıyorum ve gelecekte Oliver'ı kesinlikle arayacağım!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Baştan sona mükemmel bir deneyim yaşadım. James Fr...

Baştan sona mükemmel bir deneyim yaşadım. James Froio, çıktı ve elektrik sistemimi işlevsellik açısından inceledi. Çok titiz ve etkiliydi. O da çok cana yakın ve yardımseverdi. Uzun lafın kısası, bir teklif aldık, hariç tuttuk ve işi yaptırdık. Çıkan ekip son derece arkadaş canlısı, çok verimli ve iyi iş çıkardı. Tüm deneyim baştan sona ağrısızdı. Onları hem arkadaşlara hem de aileye tavsiye ederim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Sam çok bilgiliydi ve her adımında ne yaptığını aç...

Sam çok bilgiliydi ve her adımında ne yaptığını açıkladı. Seçeneklerin yanı sıra her birinin artılarını ve eksilerini paylaştı. Daha sonra temizlendi ve her şeyin düzeltilmesi dışında onun orada olduğunu bilemezdin.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Tanrıya şükür, Oliver Heating'e geçtim. Teknisyeni...

Tanrıya şükür, Oliver Heating'e geçtim. Teknisyeniniz Mike çok bilgili, profesyonel ve nazik. Buraya ilk geldiğinde, diğer şirketin yıllardır gözden kaçırdığı bir problemi fark etti ve müşterileri için her zaman fazladan yol kat ediyor gibi görünüyor. Ve Debra telefonda her zaman çok yardımcı oluyor. Orada harika bir ekibin var Oliver. Teşekkürler.

John L

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Teknisyen Steve, ısıtmamızı onarmak için çok profe...

Teknisyen Steve, ısıtmamızı onarmak için çok profesyonel ve hızlı çalışıyor. Fiyat hoş değil ama randevu randevuları aynı gün hizmeti sağlayabilir. Şirket uzun zamandır iyi bir üne sahip olduğu için onlara güveniyoruz.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Vay canına, bu insanlar hızlı ve verimli. Cuma gec...

Vay canına, bu insanlar hızlı ve verimli. Cuma gecesi internet sitelerine bakıyordum, sohbet penceresinde canlı bir kişi tarafından karşılandım ve aynı gece bir servis ayarlamak için biri beni aradı! Teknisyen planlandığında geldi, harika bir iş çıkardı ve benden çok makul bir ücret aldım. Etkilendim!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Oliver ekibi benim için tonlarca iş yaptı (elektri...

Oliver ekibi benim için tonlarca iş yaptı (elektrik panosu yükseltmesi, elektrik prizi / anahtar yükseltmeleri ve evin her yerine kurulumları, yeni gaz ocağı kurulumu, evin iç ve dış kısmına doğal gaz hattı montajı, gaz sıcak su deposu kurulumu ve gaz aralık kurulum. Ve bazı sıhhi tesisat da!). Patricia, Tom (elektrik) ve James (HVAC) ve ekibin hepsi harikaydı. Yapılan iş zamanında, profesyoneldi ve ilk seferde doğru yapıldı. Şiddetle tavsiye ediyorum.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Yıllardır sözleşmeli müşteriydim - ancak sözleşmey...

Yıllardır sözleşmeli müşteriydim - ancak sözleşmeyi artık hizmeti kapsamayacak şekilde 'değiştirdiler'. 'Sözleşme indirimim' parçalar için bana '% 10 indirim' sağladı - ancak çevrimiçi olarak 30 dolara yaygın olarak bulduğum bir kapasitör için 300 dolar ve çevrimiçi bulduğum bir kontaktör için (tam olarak) 200 dolar talep ettiler. 20 dolar. Marjı anlıyorum, ama bu bir koparma. Şikayet e-posta ile aradım ancak yanıt alamadım.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Sean Meier bugün oğlumun evine gönderildi çünkü oğ...

Sean Meier bugün oğlumun evine gönderildi çünkü oğlumun evinde ateş yoktu. Sean yaptığı ve yapacağı her şeyi dikkatlice açıklamak için zaman ayırdı. Ona birçok sorum vardı ve hepsini yanıtladı. Bu genç adamdan ve sorunu çözme biçiminden çok etkilendim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Oliver'ın HVAC ürün ve hizmetinden o kadar memnun ...

Oliver'ın HVAC ürün ve hizmetinden o kadar memnun kaldım ki, onları ev tadilatı için kiraladım. BÜYÜK HATA! Müteahhitimden haber almamın üzerinden iki hafta geçti ve kızımın banyosu (bir ay önce başladı) hala bitmedi. Ve Aralık ayında tamamlanan bir işin son rötuşu - yapılmadı. Pişmanlıklar ...
3. Hafta Hala iletişim yok. Ama bir faturam var!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Oliver konusunda çok hayal kırıklığına uğradım. To...

Oliver konusunda çok hayal kırıklığına uğradım. Tony teknisyen harikaydı. Randevudan önce Oliver'ı 3 kez aradım ve 3 kez de 89 $ gönderim ücreti + onarım maliyeti dediler. Teşhis Ücretinden ASLA bahsetmediler. Tony geldiğinde, 99 dolarlık ek bir teşhis ücreti olduğunu söyledi. Bize iptal etme seçeneği verdi, ancak Cuma öğleden sonra ve çalışan bir klimamız olmadığı için sıkışmıştık. Oliver'ın müşterilerine karşı dürüst olması gerekiyor. Söylemeye gerek yok, Oliver'ı bir daha ASLA aramayacağım veya onları ASLA kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Kız kardeşim, elektrik işleriyle ilgili bir tahmin...

Kız kardeşim, elektrik işleriyle ilgili bir tahminde bulunmak için Oliver'a geldi. Fiyatı 5100 dolardı. Aynı iş tahmini için ikinci bir elektrikçi geldi, 1100 dolar vardı. Utanç verici ve aldatıcı! ALICI DİKKAT !!!!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

TEKNİK SERVİS. 5 YILDIZ!!

TEKNİK SERVİS. 5 YILDIZ!!
Oliver'daki teknisyenler olağanüstü oldu! Bakım için, Anma Tatili için acil arama - Daha iyi bir profesyonellik ve titizlik seviyesi isteyemezdim. Ancak bunun çok ötesinde, özellikle elektrik kesicinin neden attığını belirlemek için AC sistemimin tanısal incelemesini yapmak üzere gönderilen teknisyen Sean Meier'in hizmeti var. 75 yaşındayım ve bağımsız yaşıyorum ama elektronik benim gücüm değil. Sean, bulduğu sorunların neler olduğunu, çözümlerin neler olabileceğini ve tüm maliyet / faydaları anlamama yardımcı olmak için gözden geçirmesinin ve kararlılığının her adımında bana yol gösterdi. Açıklamasında net ve sakindi, her an sabırlı, nazik ve nazikti. 2 saatten fazla çalıştı ve hiç acele etmedi, evime, köpeğime ve durumla ilgili hayal kırıklıklarıma saygılıydı. Benim için 5 yıldızlı bir deneyimdi.
MÜŞTERİ SERVİSİ. 1 YILDIZ
Ne yazık ki, Oliver müşteri hizmetleri için aynı şey söylenemez. Tam tersi. Görevlendiricinin planlaması nedeniyle bütün gün bekledikten sonra randevular kaçırıldı ya da ertelendi. Telefon beklemede bekleme süresi, bağlantının kesilmesi ve geri arama olmaması, nezaketsiz müşteri temsilcileri - denetim düzeyinde bile tekrar tekrar yaşadılar. AC sorunum ve düzeltmeye yönelik girişimlerim bilgisayar günlüklerinde yanlış tanıtıldı, yalnızca açıklamaya çalıştığım her seferde bana tekrar edildi. Müşteri hizmetlerinin anladığına güvenirsem ve benim sorunum olduğuna inanmamı isteseydim, yanlış yönde çok fazla para harcardım. Sadece ısrarcı olmakla nihayet haftalar önce almam gereken hizmeti aldım.
Ve yine Sean Meier dersi yüksek övgüde bulunuyor. Bu incelemeyle hak ettiği takdiri almasını içtenlikle umuyorum.
Ve içtenlikle, müşteri hizmetlerinin sistemlerinden duyduğum memnuniyetsizliğe dikkat etmesini umuyorum. Sonunda, hatalarından dolayı beni suçlamayarak birçok sorunumu kabul ettiler.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Her zaman harika bir deneyim yaşayın. Teknisyenler...

Her zaman harika bir deneyim yaşayın. Teknisyenler güler yüzlü ve bilgili. Şimdiye kadar yaşadığımız herhangi bir sorun (ve birkaç yaşadığımız), onları aradıktan sonraki 2 saat içinde oradaydı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Onlarla sorunumuz dışında hiçbir şeyimiz olmadı. O...

Onlarla sorunumuz dışında hiçbir şeyimiz olmadı. Oliver çıktı ve bir kontrol yaptı ve birimin düzgün çalışması için başka ne yapıyorlarsa onu yaptı. Birkaç hafta sonra, parçaları düzgün bir şekilde yerine koymadıkları için bodrum katım sular altında kaldı. Halıları olması gerektiği gibi değiştirmek için para ödediler, ben de onlara ikinci bir şans verdim. Nisan ayında bir adam daha fazla bakım yapmak için çıktı. AC'm geçen hafta çalışmayı bıraktı, üniteyi 180 dolar için kontrol etmeye geldiler ve bana 2.000 dolarlık parçaya ihtiyacım olduğunu söylediler. Üniteyi 5 yıldan daha kısa bir süre önce satın aldığım için garantimi kontrol etmelerini istedim ve hiçbir kayıtlarının olmadığını iddia ettiler. Kayıtları buldum, geri aradım ve sihirli bir şekilde kayıtlarımı buldular ve garantinin Ocak ayında sona erdiğini söylediler. James Brown ısıtma ve su tesisatı aradım çünkü artık Oliver'a güvenmiyorum. O öğleden sonra ortaya çıktılar ve sorunu 200 dolardan daha az bir fiyata çözdüler!

OLIVER SİZ BİR RIP KAPASINIZ !!!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Geçen yıl yeni bir sistem kuruldu ve harika çalışı...

Geçen yıl yeni bir sistem kuruldu ve harika çalışıyor. Ünite servisinin olması için hatırlatmalar için çağrıldık ve teknisyenimiz Pat H. harika oldu. Yaptığı işten çok memnun kaldığımız için her seferinde kendisini rica ediyoruz.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Thomas, ısı pompamın hizmetini planlarken mükemmel...

Thomas, ısı pompamın hizmetini planlarken mükemmel bir iş çıkardı. Satın aldığım hizmete nelerin dahil olduğunu iyice açıkladı. Jacob zamanında geldi, düşünceli ve yeni ekipmanımız hakkında her şeyi nişanlıma anlattı. Evimdeki önemli işler için kesinlikle Oliver'ı tekrar kullanırım!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Teknisyen jeneratörümü tamir edemedi. Başka birini...

Teknisyen jeneratörümü tamir edemedi. Başka birini bulması gerektiğini söyledi. İki kez aradım ve birinin ne zaman geleceğini soran mesajlar bıraktım. Kimse geri aramadı. 4 gün sonra birisi uyarı yapmadan geldi.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu şirketten yeni bir ısı pompası aldığım için ger...

Bu şirketten yeni bir ısı pompası aldığım için gerçekten çok şanslıydım. Teknisyenler güler yüzlü, saygılı ve çok etkiliydi. Bunları herkese ve herkese tavsiye ederim. Teşekkürler Oliver Isıtma !!!

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Su birikiyordu ve ısıtıcımızın etrafından koku gel...

Su birikiyordu ve ısıtıcımızın etrafından koku geliyordu. Sabah Oliver'ı aradım ve aynı gün öğleden sonra bir teknisyenin gelmesini sağladım. Curtis P., sorunu değiştirilmesi gereken bir valf olarak teşhis etti. Neyse ki, parça kamyonunda vardı, ancak başka bir servis teknisyeninin değiştirmeyi denetlemek için eve gelip gelemeyeceğini sordu. 10 dakika içinde geldi ve Curtis'in çalışmalarını yakından izledi. Curtis durumu kendi başına çok iyi idare etmesine rağmen, işinin etkinliğini doğrulamak için daha kıdemli bir teknisyenin gelmesini çok takdir ediyorum. Uzun zamandır Oliver'ın müşterisiyim ve en ucuzu olmasa da en iyilerinden biri. Ofis personeli saygılı, teknisyenleri kaliteli iş sağlıyor ve hepsi çok iyi eğitimli.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Oliver'ı HVAC, Elektrik ve Sıhhi Tesisat için kull...

Oliver'ı HVAC, Elektrik ve Sıhhi Tesisat için kullanıyoruz ve yakın zamanda bir yedek jeneratör için kurulu elektrik panomuzu ve anahtar kutumuzu incelemek için Oliver'ı aradık. Servis temsilcileri en iyi, kolay planlama, zamanında hizmet, profesyonel ve olağanüstü derecede nazik ve yardımseverdir. Onlar benim için gönül rahatlığı, ev bakımı ve konforumuz için harika bir ortak.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Dorothy telefonda çok hoş ve yardımcı oldu. Ve Rog...

Dorothy telefonda çok hoş ve yardımcı oldu. Ve Roger, ısıtma / klima üniteme servis yapmak için evime geldiğinde de öyleydi. Müşteri olduğum 4 yıl boyunca, birlikte çalıştığım herkes kibar, nazik, profesyonel ve Roger ve Dorothy gibi birlikte çalışmaktan memnun oldu. Sizin şirketinizde benzersiz değiller. Bunlar norm, bu yüzden Oliver'ı seviyorum!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Evde hiç ısınmadan ve tabii ki bu sezonun en soğuk...

Evde hiç ısınmadan ve tabii ki bu sezonun en soğuk gününde bütün gün çalıştıktan sonra eve geldim ve hem Frank hem de Patrick duyarlı ve nazik davrandılar. A + Teşekkür Ederim

Çevrildi
Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical

Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical

4.7