OT- Optima Telekom d.d., Bani 75a, Buzin, Croatia Gözden geçirmek

Korku. İlk paket - internet çalışmıyor ve çalıştığında o kadar yavaş (4mbs) hiçbir şey yapamazsınız. Yeni bir sözleşme yaptığımda, söylendiği gün bağladığımda (tabii ki eski hizmetimi kapattılar) ÇALIŞMIYOR! Bütün gün aradım, ne zaman işe yarayacağını bulmaya çalışıyorum çünkü elbette, evden çalıştığım çoğu insan gibi ve buna ihtiyacım var ve "bilmiyoruz, bu bir arıza" dışında hiçbir bilgi alamıyorum , "henüz teknisyene bile ulaşmadı" ve benzeri. Para atmak.

Korku ve onları geniş bir yay içinde atla. Daha düşük bir fiyat vaadiyle yaşlıları bir aldatmacada avlarlar. Elbette sadece ara sıra sinyaller verilir, bir veya iki arıza raporundan sonra aradığınız numarayı hatırlar ve bloke ederler. Ugh, şirkete yazık. Şimdiye kadarki en kötü deneyim.

Sinyal o kadar iyi ki, düzenli olarak bir mobil internet satın alıyorum ve en azından cep telefonumdan çevrimiçi olabiliyorum (şu an olduğu gibi). Dizüstü bilgisayar NIKAD zaten internet bağlantısına sahip olmadığı için ateşlemem de gerekmiyor.

Hto hakomu üzerinde olan en kötü operatör sona erdi, kaybettiler ama bunlar yine daha kötü! Bana her şeyi e-posta ile göndermelerini istiyorum ama bu imkansız. Onlardan bildirim - imkansız, yanlış adresteki hesaplar, sistemde itiraz görmeyen operatörlerin edepsizliği, bu yüzden bana saçma soruyorlar, kimse itirazı geçmiyor ve bilgi vermiyor, şirket bir gösteri. Ve sonra her şeyin reklamını e-posta yoluyla yapabilirsiniz. Bunu yapamazsınız! Ve sonunda benimle yabancı bir dilde tartışan bir kadın beni aradı. Bunlar yüzünden sokakta optiklerim olmasına rağmen tel + int'i kapattım.

KAÇININ 0/5

Kötü, Kötü, Kötü - herhangi bir biçimde Optime dışında herhangi bir şey.

Sorumsuzca hiçbir şey yapmıyorlar, felaket. 2 gündür gelip telefon hattımı tamir etmelerini bekliyordum çünkü internetim çalışmıyor, kuaför ve yazarkasam çalışmıyor, fatura kesemiyorum ve kimse yok.

Yapabilseydi sıfır * koyardı. Çoğunlukla internet zayıf, neredeyse yok. İnternete ihtiyacınız varsa, Optima Telekom dışındaki her şeyi alın ...

Sürekli rahatsız olduğum Iskon'un aksine fiyat ve hizmetten son derece memnunum.

En kötü operatör !!! Ne pahasına olursa olsun kaçının

Korkunç internet, oyunlarda bağlantıları ara sıra vuruyor. Ping hakkında konuşmamak daha iyi!

Afet, Balkanlar'daki en kötü İnternet sağlayıcısı. Sözleşmenin sona ermesinden 5 ay sonra, derhal iade ettiğim "ATILAN" ekipman için "SORUN GİDERME BAŞLANGICINDA KALDIRILDI" postasını, masrafları size ait olmak üzere, kendinizi damgaladığınız bir iade makbuzuyla birlikte alıyorum. Ve yine de yazmanız gerekiyor "ve bilgileriniz için, anapara ve faizin yanı sıra, yaptırım sürecinin masrafları da sizden tahsil edilecektir ....". Yani nasıl kontrol edeceğinizi bilmediğiniz herhangi bir hizmet satarsanız, cihazlarınızı saç kesimi gömlekleri olarak bölersiniz ve daha sonra insanlara gittiğinizde ne arayacağınızı bilemezsiniz.

Biraz, zayıf bağlantı, yönlendirici sorunları, kullanıcı desteği yok.

Hayır hayır ve hayır !! Bu hırsızlarla bir anlaşma yapmaktansa internet olmadan yaşamak yerine !! Her şey o kadar kötü ki maalesef söyleyecek olumlu bir şeyim yok. Tge sözleşmesini bozduktan sonra fatura göndermek vb. Çok çok kötü, yazıklar olsun !!!
Gerçekten kabasın !! Çok kötü bir iş, Taş Devri'nde yaşıyormuşsunuz gibi iletişim ve davranış yok !! Yönlendiriciyi 2.9'un başında İnternet için iade ettim. bağlantının kesilmesi talebiyle birlikte ve beni bağlantım keserseniz cevaplamak için telefonda üç dört saat kalmama rağmen, dokuzuncu ayın tamamı için bana 200knlık bir fatura gönderiyorsunuz! Ah hayır, yapmadın, çünkü isteğin sadece 3.10'a indi. Oh, hayır, kesinlikle tavsiye etmiyorum ve en son kalsan bile seninle iş yapmayacağım! utanç

İnternette arada sırada bazı parazitler oluyor ve birçok aramadan sonra hiçbir şey yapmadılar

Optima için çok yüksek olduğu için onlara sıfır puanı verirlerdi. İki ay, 14/01/20 tarihinde anlaşma yapmak için bağlantıyı yeni bir adrese taşımak için bekliyorum. Sonunda benimle olan bağlantıyı değiştirecekler. bu alanda yani adres. Korkunç. 2 saat beni bekledikten sonra. Hangi bok. Onları kimseye tavsiye etmiyorum. Ve bağlantımın kaç kez vurulduğunu, zayıf hızın vs. olduğunu söylemem. Çoğunlukla çok kötü operatör, daha da kötü teknik desteğe sahip.

Tel + Net'i bir aydan az bir süredir kullanıyorum, şu ana kadar sorun yok. 16-20 civarında eski sağlayıcıda 40-60 Mbps İndirme hızı hoş bir şekilde şaşırttı.

İnternetten gelen son çöp !!! Geniş bir yay içinde baypas edin

Optim'de Asla! Belki fiyatlar diğerlerinden biraz daha ucuz ama ... O öğrenciler ve çağrı merkezi, hattın yeniden yerleşimini ararken yaşadığım en kötü deneyimden başka hiçbir şey hakkında hiçbir fikre sahip değiller. İnternette bu adres için bir fiyatları var ve bana daha yüksek bir tane daha teklif ediyorlar. Onlarla bir buçuk ay gerildikten sonra, hattımı hareket ettirmedikleri zaman, hattını iptal ettim ama yine de sorun var ... Her ay düzgün bir şekilde fatura gönderdiler ve ne hattı kullandım ne de hiçbir şey açıklamadılar . Çağrı merkezini her aradıktan sonra bana birinin bana hiçbir şey demeyeceğini söylerlerdi. Sonunda sözleşmemi iptal ettiklerinde, bana iki ay boyunca kendi hatalarından dolayı interneti KULLANMADIĞIM faturalarını gönderdiler ve sözleşmenin bitmesine birkaç ay kalmasına rağmen iptal ücreti 900 kn idi. Tüm yazışmalarımda onlara yeni bir adres ve telefon numarası verdim, ama onlar gitmiş olduğum eski adrese sürekli arama ve mail gönderiyorlardı. ÇOK CANLI, KÖTÜ DÜZENLENMİŞ, ULAŞILAMAZ. Daha iyi hizmet istiyorsanız, asla Optimu almayın! ASLA!

Umutsuz hizmet, başka bir operatör seçin. Optima'dan sonra, T-com bana harika bir seçenek gibi geliyor

Ayın ayında kusuru düzeltemediler ve acentenin piyangosunu alamadılar. Servis alt kısımdır. Kim sinirlenmek ve hiç kimse Optim'e gitmeyi ummadan birkaç gün içinde sürekli ateşlenen veya olmayan bir bağlantıya sahip olmak ister. Çalışanları olumlu eleştiriler vermediyse, bu google'daki en düşük derecelendirme olacaktır. 1. Hepsi temiz. Dabogda yarın öldü.

Olası en kötü deneyim. En kötü bağlantı, en cana yakın personel ve sözleşme feshedildikten sonra bile ısrarla fatura göndermek (evet, "interneti sözleşme yükümlülüğü olmadan" almamıza rağmen bir sözleşme vardır). Bu hırsızlar ve dolandırıcılarla istemeden maceraya atılmayın. Olduğumuz gibi aldatılacak olanlara bir daha asla ve şimdiden özür dilemiyorum.

Görüşmeden sonra 40 dakikadan kısa bir süre beklemişse, harika olurdu

Sen hiçbir şeysin, bırakın telekomünikasyon! 6 ay boyunca yapamazsınız, yani rnomerec Caddesi'nin kaldırımındaki çalışmalar sırasında kabloların geçilip geçilmediğini kontrol etmek için bir ekip göndermeyeceksiniz, ancak bunun size bağlı olmadığı konusunda insanlara yalan söylüyorsunuz. onlara evdeki kurulumları değiştirmek için bir hikaye satıyorlar, bu yüzden internet hava kararır kararmaz çalışmıyor? Hindistan cevizi olmalı ve sonra doğası gereği uyumaya başlıyor. Ve sizi telefonla aramak veya sizden geri bildirim almak imkansızdır ve oruç tutmaya gelince, hizmeti sunmadığınız için faturayı düşürmeyi unutmazsınız. Sadece kendine operatör dediğin için cezalandırılmalısın. çalışırsın yoksa çalışmazsın. Sonuçta, Tanrı varlığınızı yasaklar.

Korku. Hizmet sözleşmesini imzaladıktan 3 hafta sonra evin kurulumunu bekliyorum ama adresimde bu seçeneğin hala mevcut olmadığını açıklayarak beni arıyorlar (3 hafta önce bana bunun uygun olduğu söylendikten sonra). Karşılığında başka bir şey teklif ediyorlar ve gidelim. Ve şimdi servisimi kurmak için neredeyse 4 haftadır bekliyorum ama kimse bana cevap vermiyor. Yani ofise geldiğiniz andan tv / interneti aldığınız ana kadar 2 ay hızlı olacak.
Korku

Vakaların% 80'inde sözleşmeli teslim etmiyorlar, internet sözleşmeli olandan çok daha yavaş, sürekli ekipman arızaları, opti tv canlı saçma kanalları çok kalitesiz alıcı ve yönlendiriciler. Müşteri desteği felaket, bir grup salya akıtan insan kalıbı sıfırlıyor ve durumu geçici olarak düzeltiyor. Bu ağa gitmeyin, bu felaket, bu telefon ve İnternet ile ilgili aldığım en kötü yaşam kararı, kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Memnun olmayan tüm kullanıcılara katılıyorum.
Zaten e-posta ve telefon yoluyla şikayet ettim. Sadece bazı yeni programlar, faydalar ve internet hızı sunarak faturayı artırma eğilimindedir. İki ay boyunca bir TV fişi getirmeye cesaret edemediler ve nihayet geldiklerinde hiçbir şey yapmadılar çünkü TV ve internet yönlendiricileri aynı odada değil. Başka hiçbir operatör sorun değildir. Genellikle koridorda yönlendiriciler ve odalarda TV bulunur. Ve eğer durum buysa, kesinlikle vurgulanmalıdır. Dahası ... daha hızlı bir internetin hikayesi tam bir yalan. Asla spor olmadı. Bununla bile, oldukça pahalıdır ve müşterilerle iletişim sıfırdır. Daha da düşük bir oranla değerlendirebilseydim, puan alırdı. Taşındığımda kesinlikle operatörü değiştireceğim ve bundan çok memnunum.

Gerçek optima'ya hat sahibinin ölüm sertifikası gönderilmiş olmasına rağmen sabit hatlı telefon için hala fatura gönderiyor ... Varis bilmiyor ve gerçekten kimse bağlantının kesilmesi talebini imzalayamıyor . Numarayı kapatma veya dinlendirme hakkına sahip olan tek kişi gerçekçi olarak optimaldir, ancak birisine düzgün bir şekilde fatura göndermezler ... Çünkü önemli olan tek şey avlanmaktır .....

DİKKAT! 4 yıl Optima'daydım, sözleşmeyi feshetmeye karar verdikten sonra fesih ile ilgili sorunlar vardı, tüm ekipmanı iade edene kadar feshetmek istemediler ... ilk yıl, çünkü onu atmadığım için şanslı değildim .. eğer iade etmezsem yönlendiricinin tamamını 600 kn kadar alacaklarını iddia ederek .. ama hepsi bu kadar değil Yine de bir ay boyunca düzgün bir şekilde ödeme yapmak zorunda kaldım çünkü beyler ancak o günden itibaren yıllar boyunca kiraladığınız tüm uygun ekipmanı aldıklarında haklara sahipler, yanılmıyorsam 14 gün kapatma hakkına sahipler .. . yani, onlar 1 ay boyunca rezervasyon yaptırırken alırken gönderirken, kullanmadığınız hizmet için hala ödeme yapmazsınız ... SÖZLEŞMEYİ KAPATTIĞINIZDA ÇOK RAHATSIZLIK

Siz hırsızlarsınız, bu yüzden korkunç. Çıplak adadaki her şey kayalara ateş etmek için. Ne pahasına olursa olsun bu büyülerden kaçının! Derecelendirme -588543 / 5

Kesinlikle tüm ülkedeki telekomlardan gelen en büyük hurda! Geçen yıl hattaki zorluklarla ilgili yüz aramadan sonra, hala hiçbir şey çözülmedi.

Sözleşmenin feshini talep ettikten sonra (bu felaket olduğu için cezalar ödesem bile) Optima sözleşmenin feshini erteliyor. Elbette faturalar hizmetlerini yerine getirmese de adrese düzgün bir şekilde ulaşmaktadır.

Kısacası - Optima Telekom'dan uzak durabilirseniz, herhangi bir operatörü yanınıza alırsanız, Optima'dan daha pahalı olsa bile, uzun vadede size çok fazla sinir ve zaman kazandıracaktır.

Müşteri hizmetlerinden utanç duyun, eksiksiz A1 olarak en büyük limana ulaşın.

Kapat onları. Hakom ve diğer kurumlar. Acilen.

Bir numarayı taşırken ve bir sözleşmeyi feshederken yalan söylerler, kullanıcı olarak siz bu hakka sahip olsanız bile, sizin bilginiz olmadan hizmetinizi tam anlamıyla kapatabilir veya aktarımı reddedebilirler ve sizi yazılı şikayetlere yönlendirirler. daha sonra postayla gönderin ve aylarca genel yanıtlarını bekleyin. Ve sonra ajanslar aracılığıyla size teslim edilmeyen hizmetler için faturalar ve hacizler gönderiyorlar, bu sizi sokakta soymaya çalışmak kadar, kullanıcıları kandırmak için itaatkar robotlar olan operatörlerini de.

Alt.

Onları kimin yönettiğine ve soyadlarına denetleme kurullarına bir göz atın, böylece netleşirsiniz.

Yetersiz, beceriksiz, cahil, güvenilmez sis satıcıları. Sözleşmeyi imzalarken bize geldiklerinden sağa cinsiyeti gönderdikten sonra iki hafta modemi değiştiremezler. İki haftalık günlük meslek ve yazılı iletişim meyve vermedi.
Her durumda, büyük limandan kaçının.
28.06.2019. Altı ay sonra sorunları kendileri kullanıyorlar. Bağlantılar, hafta sonları ve tatillerde çekim yapmak hızı% 30 azaltır. Optimus'a geçiş, muhtemelen hayatımdaki en kötü karar.
07/17/2019. Burada nihayet ellerimi kaldırdım ve 8 aylık beladan sonra bu gün sözleşmeyi imzaladım.

H1'deyken her şey harikaydı, Optima'yı satın aldıktan sonra her şey yokuş aşağı gitti. İnternet her zaman eskisi kadar hızlı değildi, Zagreb bölgesi. Başka bir ilçeye taşınacağımızı ve istediğimiz hızlı internete sahip olamayacağımızı bilerek, onların bilgi telefonunu arayarak, sözleşmeden doğan bir yükümlülüğümüz olmadığını ve çalışan tarafından kaydedildiğine ikna olduğumuzu talep ettik. Şimdi iptal etmeye geldiğimizde, bunun bir mucize olduğu söylendi, ancak hala sözleşmeden doğan yükümlülüğümüz var ve sözleşmeyi feshetmek istiyorsak bir ceza ödememiz gerekiyor. Ceza küçük değil, 2500kn'den fazla bahsediyoruz ama ödeyeceğiz, şükürler olsun başkalarının hataları için para var çünkü onlara 24 ay içinde daha fazla ödeme yapmak istemiyorum. Şirket yönetiminin sosyal ağlarda yazdıkları felsefesini biraz kontrol etmesi gerektiğini düşünüyorum çünkü hiç de aynı şeyin arkasında değiller. Optima'yı düşünüyorsanız, DAHA FAZLA !!!!

İnternetle, bir sürüngen kadar yavaş, oyunlar ateş eder. 0/10.

Ben tatminsizlere katılıyorum. 4 aydır huzurevine giden bir anne için sözleşmeyi feshetmeye çalışıyorum ama o gidip gelmiyor.

Korkunç !!!!

Senin için "Ucuza alacak kadar zengin değilim" atasözü korkunç bir kalite, korku tv, tv, internet. Operatörü kesinlikle değiştiriyorum!

DAO BIH NULA DEĞERLENDİRME 1. Bu şirkette yetenekli, ağır pislikler yok, felaket hizmetleri, insanlar profesyonel değil, 4 ay sayısının sahibinin adını değiştirme sorununu çözüyorlar .... Kötü hesaplar geliyor, Onları haklı çıkaramam. Selamlar, sertifikalar, yazı işleri, kimse işlem yapmıyor ve her ay her hesabın% 25'ini kaybediyorum. FUJ !!!!!

Yıkıcı hizmet, yavaşlık ve yanlış sözler. Rijeka'da yaşayan kızım için bir sözleşme imzaladım ve iş için internete ihtiyacı olduğu için hızlı uygulamanın benim için önemli olduğunu vurguladım - 22 Haziran'da temsilci bağlantının "hafta sonuna kadar" sağlanacağına veya erken sonraki ". Bugüne kadar yapılan çok sayıda itiraz ve talebe rağmen, hizmetin 27 Temmuz'da tanıtılmasının planlandığı bugün bilgi almak için! 30 günlük süre dolmadığı için sözleşmeyi feshediyorum.
Bir dizi başka ayrıntı var, ama neden insanları rahatsız ediyor, belli ki pek çoğunun böyle deneyimleri var ...
Ve hayır, genel cevabınızla ilgilenmiyorum, size FB'de, numarada ve sayfalarınızda hitap ettim.

Açıkçası seni en kötü düşmana tavsiye etmem. 7 gün içinde kedicik, istif, sürgün vb. İçin interneti açamazsınız ... Benim dezavantajım ailemin karşılığını veriyor, sözleşmeyi kesinlikle feshediyoruz. İnternet yavaş, daha yavaş olamaz, sahte temsilcinizin beni açmak için her gün 40 dakika rapor vermesini bekliyorum, ancak temsilcilerin işlerini yaptıklarını bilmiyorlar.

Hepsinden kötüsü. Bağlantı zayıf ve çoğu zaman ateşli, arsız personel. Geniş arktan kaçının.

Karakterimin bana bağlayıcımın yanlış olduğunu ve bunu düzeltirsem maliyetinin benim için ne ilk ne de sonuncusu olduğum kadar bilinmeyeceğini söylemesini 2 haftadan fazla bir süredir bekliyordum. . O zaman 2 hafta boşuna beklemediğim için uyarabilirlerdi. İnternetteki diğer incelemeleri gördükten sonra, yine de iyi sonuçlanabilir ... :)

Yanlış yüksek hızlı vaatler, modası geçmiş ekipman, kaba müşteri desteği ve dengesiz bağlantılar.
Optim ile önceki deneyim.
İnternetin olmamasını tercih ederim.

En kötü operatör. Sözleşmeye bağlı yükümlülüğün sona ermesinden sonra bile, sözleşme hemen hemen feshedilir. Yasal süre içinde yanıt vermezler, bir sorun çıkarırlar ve geri döneceklerine söz verirler. Tavsiye etmiyorum.

En acıklı internet servis sağlayıcısı. Ekipmanları çalışmıyor, bağlantı ara sıra kopuyor ve sorunu bir ay içinde çözemiyorlar. Sözleşmeyi feshetmek istediğinizde, sizi e-posta yoluyla ileri geri götürürler, telefona cevap vermezler. Çoğunlukla insan, geniş bir yaydan kaçının ... derece 0

Bazen müşteri desteğinin noktası olan kötü bir hizmet, bir felaket (ne yapacağını bilen 2-3 kişinin onuru), her arama ve / veya diğer hikayeleri e-postayla, süresi biter bitmez sözleşmem hariç tutulur.

Servisten gelen çöp ... Yapabilseydim, bir eksi verirdim ....

DİKKAT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Her şeyden önce, bir temsilcinin araması uzun zaman alır, arama yaptıklarında genellikle kaba davranırlar.
İnsanlar Optima'dan kaçar, daha güvenli ve kalıcı bir hizmetiniz olması için daha fazla ödeseniz iyi olur.
Bu üzücü ve talihsiz bir durumdur ve 11 yıldır birlikte olan kullanıcılara nasıl davrandıklarıdır.
TV ve internet çalışmıyor ve engellenmiyor.
KAÇINMA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Yalancılar ve dolandırıcılar. Bir müşteri için hiç bu kadar övünme ve dikkatsizlik yaşamamıştım ve Tcom'da bulundum.

Zagreb'de Optima internetim var ve korkunç bir yaşam deneyimi olduğu ortaya çıktı. Utanç verici derecede düşük olan sözleşmeli hızı sağlayamıyorlar, ancak en kötü yanı, sözleşmeyi feshetmek istememeleri, kullanıcıyı mümkün olduğunca korumak için şikayetler ve HAK ile rekabet etmeleridir. Yapabilecekleri bir şey olmadığını anlayan teknik servisi telefonu kapatıyor ve yalnızca genel bir yanıt gönderecekleri bir şikayet yazdıklarını gösteriyor. Servis katının alt kısmı

Tam bir idiyotizm ve kullanışlılığının psikolojik yıkımı. Profesyonel olmayan, verimsiz, teknik olarak yetersiz. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak neredeyse imkansızdır. Bağlantı sorunsuz çalışıyor, internet 7 mbit'in altına düşüyor ve 20 dakika olmalı. Bunu 20 dakikadır yazarken teknik destekten birinin gelmesini bekliyorum. Ayrıca sözleşme yapamadıkları için davaları ve sözleşmelerin feshini düşünüyorum. Akciğer. Phew. Alınlarından ve daha da tuhaf reklamlarından sıkılmayın. 1 derecesini hak etmediler.

Mevcut operatörden geçiş yapmayı teklif etmek için bir evi ararlar. Hattın sahibi olmayan bir kişi telefona cevap verir ve baskı altında kabul eder. Hattın kesilmesi için bilgiyi hemen mevcut operatöre gönderirler.

Gerçek sahibi tanımlayıp onayını almadan bunu yapamazlar. Saçma. Bu balık tutmaktır. Ve ayrıca yasadışı.

-Kötü:
- Bağlantıların sık sık patlaması (uzun yükleme)
- telefona cevap vermiyorlar.
H1'in daha istikrarlı bir bağı vardı.
Orta keder

Her şey ilk günden itibaren düzgün çalışıyor. Bulunduğum bölgedeki altyapı ile hiçbir problemim yok. Yeni IPTV platformu ve arayüzü harika.

yavaş internet sürekli yanıyor, cevaplayan çağrı yok

Bu bölgedeki en kötü Telekom evi! Optima Telekom'da çalışan insanlarla uğraşmaktansa başkasına daha fazla kunas ödemek daha iyidir .. 1. Sınıf onlar için çok fazla ..

Optima, alabileceğiniz en kötü şey!
Hizmeti vermezler ve faturaları düzenli olarak tahsil etmezler - hizmetin sık sık teslim edilmemesi nedeniyle sözleşmeyi feshetmeye çalıştıklarında, ceza talep ederler! Utanç ve keder ... halkım, bu, şimdiye kadar ilk kez birini gözden geçirdim - çok ...

Neyse ki sizinle bir sözleşmemiz olmadığı için hizmetlerinizi otomatik olarak sonlandırıyoruz. İnternette ve TV programında sorun giderme için 9 gündür bekliyorduk, yani hiç sinyal yok. Çalışmaktan men edilmelisin.

Sayın Tüm Temsilciler şu anda meşgul. Lütfen bekleyin veya daha sonra tekrar arayın .............. Felaket İnternet'i bildirmek istediğinizde bu müşteri hizmetidir. Bir aptala sorular sorulduğunda ..... internete ne kadar bağlısınız, bir HAKOMETER ....... ve bir sürü saçmalıkla kablolu hızınızı ölçtünüz mü? Katastofa !!!!!!!!!!!!!!!!

Yeni bir sözleşmeye girerek yanlarına gitmek için telefonumda yatarak beni aldatmak istediler. T-komanın kardeş şirketinin artık sabit telefon ve internet düşünerek "işin bu kısmını" yaptığını ve bunların hepsinin aynı olduğunu iddia ettiler. Beyefendiye neden Tcomo'dan kimse bana bu konuda bilgi vermediğini sorduktan sonra - ıskaladığımı ve umursamadığımı söyledi. Ve tüm tarife verilerini, fiyatı, son kullanma tarihini ve geri kalanını nasıl aldıklarından bahsetmiyorum bile ve bu GDPR tarafından cezalandırılabilir. Ayrıcalık yapmadım.
Şans eseri onu çıkarmayı başardım, tüm hikaye Tüketici kodu sayısında sona erdi. Onları güvende tutun ve söylediklerini okuyun.

Optima telekom felaketi. Zaten bir yıldır sorunlarım var. Operatörler işimi postamla bilmiyor, hizmetler için fatura almıyorum. Ya dikkat etmemek ya da tepki vermemek için sözleşmeyi feshetmek istiyorum. Onlarla nasıl uzlaşılacağını onlara nasıl söyleyeceğimi bilmiyorum çünkü sinyal. İnternet bağlantım yok, eve hiç gelmeyen bir teknisyenim yok, bu yüzden onlarla çalışmak zorundasın. 0 puan, birim değil

Hukukun üstünlüğü ile yönetilen bir eyalet olsaydı, çalışmanızı ve var olmanızı yasaklarlardı !!! İnsanlar bu tekliflere kanmazlar çünkü seni derilerler ve şikayet edecek kimse yok, bunu kendi tenimde hissettim ve hala hissediyorum çünkü yeni bir fatura aldım ve 8 ay önce ayrıldık. Hırsızlar

0 yıldıza gidememesi çok kötü, modemden gelen çöp 2+ haftadır bloke edilmiş ve sözde bir teknisyen bakmaya geliyor. Korona sırasında çevrimiçi çalıştığım için muhtemelen işimi kaybedeceğim. Sizinle olan sözleşmemi en kısa sürede nasıl feshedebilirim?
Bu artık mantıklı değil.
Teşekkür ederim!

Hata yapamadığınız placas hizmeti, 2mb / s indirme hızı 50mb / s daraldı, yazmayacağım bile, Hırvatistan'daki en kötü telekom ... Şirkette sahip olduğum optikler, üzüntü ve acıma İşler.

Yönlendiriciyi iki hafta bekliyorum, hala ne zaman kişisel olarak alacaklarını veya alabileceklerini veya başka bir seçenek sunabileceklerini bilmiyorlar

Beşinci yıldır tam bir paketle müşteriyiz ve harika bir fiyata kaliteli hizmetten çok memnunuz.

Son yönetimdekinden çok daha iyi olsalar da, yine de bazı ahlaksız uygulamalar yapıyorlar. Örneğin, 1. ayda sözleşmeyi iptal ederseniz, bir xy saat sonra iptal sözleşmenizi aldıklarını söyleyecekler ve hizmetleri kullanmamış ve hatta geri dönmüş olmanıza rağmen önümüzdeki 2 ay boyunca düzenli olarak sizden ücret alacaklar. ekipman. Bu teleoperatör ile bir sözleşme yapmadan önce (ve hatta bir sözleşme olmadan) tekrar düşünün.