Palazzo Versace Gözden geçirmek

Versace Sarayı gibi muhteşem otel
Altın dekorasyon harika

En mutlu müşteri değil. Garsonun masanın köşesine tepsiyi bırakması nedeniyle üzerime sıcak su döküldüğü bir olay yaşadım. Yandım ve çok acı çekiyordum ama otel daha çok iyi olup olmadığımı görmek için beni bir fincan çay için ücretlendirmekle ilgileniyordu.

Bu çaptaki bir otel için çok kötü hizmet. Diğer sonra oda ve atmosfer harika.

Avustralya'da sadece bir Versace Palazzo, detaylara gösterilen özen kusursuz. Burada geçirdiğimiz zamanı sevdik. Personel çok kibar ve yardımsever.

Havuz harikaydı. Odanın güncellenmesi gerekiyor. Ama yine de güzel bir yer.

Çok yazık, burası muhteşem bir oteldi. Şimdi inanılmaz derecede yetersiz, hizmet kalitesi düşük. Her restorandaki yemek kalitesi düştü. Odada yemek personeli telefona cevap vermiyor. Konsiyerj personeli telefona cevap vermiyor. Hiç böyle bir şey görmedim. Üç yıldızlı kalite için beş yıldızlı fiyatlar. Yenileme ihtiyacı olduğunda döşemeler soluk ve bazı yerlerde yırtılır. Çok hayal kırıklığı yaratan muaftır. Otelin gölgesi on yıl önceydi.

asla burada olmadım ama annem tom hiddleston'un muhtemelen orada kaldığını söyledi, bu yüzden iyi

Bu 5 yıldızlı bir özelliktir, ancak şirin bir oteldir.

Versace'nin ikindi çayı hala lezzetli, İtalyan makarnasını sipariş etmeyin, çay ve kahve iyi, servis fena değil.

Son derece yıkık ve cehennemden uzak dur. Pek çok hayal kırıklığı yaratan yön. Genel temizlik standartların altındaydı. Çalışanlar, yaklaşan tadilatları suçluyor! Genel Müdür'le iletişime geçmeyi denedim ama kimse adını ve iletişim bilgilerini bana vermek istemiyor. Kesinlikle tavsiye etmem

Güzel personelin hepsi harika, muhteşem doğum günü ikramları ve lezzetli ikindi çayı idi.

Güzel otel, sevimli personel, şimdiye kadarki en kötü yastıklar ama bana bir tane daha aldılar

Tasarım oteli, geniş havuz alanı, ancak oda birçok kişinin tanımladığı kadar lüks değil. Yandaki Meccas, bu yüzden çok garip bir kombinasyon.

5 yıldır her yıl doğum günüm için Versace'ye geliyorum. Asla hayal kırıklığına uğratmaz. Odalar çok klasik güzel, spa banyosu benim en sevdiğim kısım. Personel olağanüstü. Lobi büyülü. Tüm dünyayı gezdim ve birçok oteli ziyaret ettim ve bu otel benim favorim. Benim mutlu yerim.

Ben salondayken, diğer güçlü müşteriye ne aldığını sordum.
İkindi çayı dedi. Ben de ikindi çayı sipariş ediyorum. Birkaç minik şekerli minik tabağım var.
Tatlı kulesi var.
Neyi kaçırdım
Çünkü ben kimim?

Güzel yemek ve güzel çevre, birçok kez yeniden ziyaret edildi

Muhtemelen şimdiye kadar bulunduğum en iyi otel, muhteşem ortam, manzara, havuz ve çeşmeler gördüğüm en iyi yerler. Yemek harika ve odalar da öyle. Servis harika, huzurlu bir müzik, bu otelle ilgili her şey harika ve tamamen 5 Yıldız değerinde. Bu oteli kesinlikle tavsiye ederim. Şüphesiz ülkenin en iyi oteli. : D

Servis ve personelin güleryüzlülüğü olağanüstü, otelin belirli kısımları çok tarihli. Food was excellent, tatlılar harikaydı başka bir önemli özellik, bir otelde bulunduğum en iyi donanımlı spor salonuydu ancak bu havlu veya klozet eksikliği tarafından hayal kırıklığına uğradı.
Sonuçta hoş bir deneyim.

Yorgun ve ismine kadar yaşamıyor. 2018'e getirmek için gerçekten biraz paraya ihtiyacı var

Kesinlikle muhteşem, şaşırtıcı, ilgi çekici ve şık bir yer, çok fazla sınıfla!

Harika zaman, her şey çok güzel.
Havuzun üzerinde güneş ayarı.

Güzel ve lüks bir otel. Lobi ve havuz çarpıcı, hizmet ve açık büfe kahvaltı her sabah harikaydı. 5 yıldız vermememin sebebi, odaların gerçekten biraz yenilenmeye ihtiyaç duyması, bence sadece yatak başlarını değiştirmek harika bir başlangıç ​​olur ve sonra belki sanat eserleri ve bazı mobilyalar odaları daha güncel ve taze görünmesini sağlar.

Burada Avustralya'nın en iyi oteli olarak kalmalısın

Sevdim! Rolls Royce'u alıp önüne park etmek en iyisi!

Eşim ve ben 2 yıllık yıldönümümüzü kutlamak için bir hafta sonu bu otelde kaldı. Avustralya'da ve yurtdışında kaldığım yüzlerce otel arasında yaşadığım en kötü deneyim oldu.

1. Oda ilan edildiği gibi değildi. Eğlence sistemi, rezerve ettiğimiz oda tipinde premium kanallara ve izleme başına ödemeli filmlere sahip TV'leri içerecek şekilde ilan edildi. Oraya vardığımızda, yerleştirildiğimiz apartman dairesinin sadece bunu sağlayamadığını, aynı zamanda gördüğüm en eski televizyon sistemlerinden bazılarının (bir VCR dahil) bulunduğunu öğrendik. İki TV'den biri bile çalışmadı - açıldığında statik bir görüntü gösteriyor. Diğer televizyonda, izlenemez hale getirecek kadar kötü kalitede bir görüntü ekranı vardı.

2. Yeni bir odaya taşınmamızı istedik, bu da bir sınıf düşürme ile sonuçlandı. Düşürme sırasında çantaları odalar arasında taşıması gereken personel için çantalarımız sözde görünmezdi. Eşimle havuz başında vakit geçirmeye çalışırken görevliler tarafından çantalarımı göremediklerini söyleyerek iki kez araya girdim. Sonunda, çantaları işaret etmek ve sorunu kendim çözmek için yukarı çıktım.

3. Özellikle havuz bar deneyimimiz sırasında kaba ve ehliyetsiz personelden sürekli olarak kötü muamele gördük. Bir kabana paketi için isteyerek 299 dolar ödedik çünkü eğlenmek için oradaydık. Paket, havuz kenarında bir kabana yatağına oturup öğle yemeği yememize izin verir. Yemeğimizin gelmesi için 2 saat bekleyeceğimizi bilmiyorduk. Bizden 1-1.5 saat sonra gelen diğer insanların yemeklerini yediklerini ve biz daha yemeğimizi almadan yediklerini izledik. Havuzdaki personelle sorduğumda, bana hala öğrenmekte oldukları ve bunalmış oldukları söylendi. Fiziksel olarak içeri girmek zorunda kalmadan önce 5+ kez yemeğimi takip ettim ve konuyla ilgili bir soruşturma başlatmak için müdürü aradım. Görünüşe göre, nihayet emrin kaybolduğu söylendi.

4. Son olarak ve muhtemelen aynı derecede aşağılayıcı olan, geç check-out ile ilgili deneyimimizdi. Cumartesi gecesi, gece vardiyasında resepsiyon personelinden geç check-out talep ettik - check-out işlemini saat 13: 00'e kadar uzattı. Ayrıca, odaya ihtiyaç duyulmazsa, bunu ücretsiz olarak genişletme imkanı olabileceğinden bahsetti. Ertesi gün resepsiyonla görüşmemizi tavsiye etti. Ertesi gün kahvaltıdan sonra, resepsiyondaki personelle kontrol ettik ve uçuşumuz için saat 17: 00'de ayrılmadan önce havuz tesisini daha da deneyimleyebilmemiz için konaklamamızı saat 15: 00'e kadar (ücretsiz) uzattı. Öğleden sonra 3'te kontrol etmeye geldiğimizde, resepsiyonda korkunç bir tutuma sahip olan ve otele iki saat boyunca 1: 00'da 200 $ borçlu olduğumuz konusunda ısrar eden farklı bir personel vardı. Sabırla olayları ona anlattım ve 200 doları tahsil etmek istediğini çok net bir şekilde ifade etti. Hikayeyi doğrulayabilmesi için önceki görevlilerle konuşmak istedik ve bize 200 doları ödeyeceğimiz konusunda ısrar ederek orada olmadığını söyledi. Yine sabırla 200 $ borcumuz olmadığını açıkladık. Daha sonra kontrol etmek için arkaya gitti ve suçlamayı elinde tutacağını söyleyerek geri döndü. Elbette bu uğursuz yanıta itiraz ettik ve tutulması gereken bir ücret olmadığını açıkladık. Bu konuyla ilgilenmenin kendisini iki saat alacağını açıkça belirtti. Yalan söylediğimizi düşündüğümüz için müdürle konuşmak istedim. Müdürle az önce konuştuğunu söyleyerek sert bir şekilde itiraz etti. Yine müdürle konuşmak istedik. Durumu yöneticiye TEKRAR açıkladığımızda, daha sonra önceki personeli aradı (3 dakikadan kısa süren bir görüşmede) ve anlattığım olaylar dizisinin aslında doğru olduğu söylendi. Sonunda 200 dolarlık ücret kaldırıldı.

Kendini birinci sınıf lüks sertifikalı beş yıldızlı bir hizmet olarak sunan bir şey için ödeme yaparken, bir tür saygınlıkla muamele görmeyi beklersiniz. Bu yaşadıklarımızın tam tersi oldu. Kendimizi hafta sonu boyunca kendi yolumuzla savaşırken bulduk. Kimsenin bu otelde kalmasını aktif olarak caydırırdım.

Kokteyl ve akşam yemeği için ziyaret ettik. Kokteyller mükemmeldi ama neden ücretsiz atıştırmalıklar olmadığını anlayamadık. Burada bir numara eksik görünüyorlar. Bar yemekleri var ve pişmiş camembert'i lezzetli olan tostla sipariş ettik, ancak sadece beş küçük ekmek parçasıyla ek tostu yeniden sipariş etmek anlamına geliyordu. Garsonumuz nazikçe bunun 5 dolara mal olacağını belirtti ki burunda biraz olduğunu düşündük.

Il Barocco'daki büfe, et ve kümes hayvanı yemekleri eşliğinde çok çeşitli taze deniz ürünleri içeriyordu. Şarap listesi mükemmeldi. Yine de büyük bir iştahla gelin. Konuk başına 99 $ olan bu büfe, şehirdeki en pahalı büfelerden biri olmalı.

Sonuçta, güzel bir otel olmasına rağmen şimdi yaşını gösteriyor ve muhtemelen tadilat ihtiyacı var.

Ödediğiniz kadar, resepsiyonu aramadan ve bunun için yarım saat beklemeden bir diş setinin kibar nezaketini beklersiniz. Ayrıca, üst düzey bir süitle, bagajınıza koyamayacağınız için ücretsiz bir kolonya geleneği, "özel bir gün" için orada olmadığınız için reddedilmek yerine tercih edilir. Bar saat 10'da kapandı, sörfçü cennetinde akşam yemeğinizden döndüğünüzde, gece yatağınıza vurmadan önce son bir içki istiyorsanız çok erken. Sonuç olarak, Versace ile paranızı boşa harcamayın, eminim yolun karşısındaki sheraton oldukça iyidir! Lanet kabana salonlarınızı da tamir edin, neden hepsi yırtıldı!

Kesinlikle güzel konum ve muhteşem personel. Versace'de üç günlük bir konferans düzenledim ve etkinlik personeli son derece yardımsever ve yardımseverdi. Yemekler birinci sınıf ve lezzetliydi, odalar uyuduğum en konforlu yatakla güzelce tasarlanmıştı. Havuz alanı geceleri ilahi ve etkinlik odanız mükemmeldi! Odalarımızdaki kişisel hediyeler de mükemmel bir dokunuştu. Böyle harika bir deneyim için teşekkürler

Zengin, Zamansız, Zarif. Her konaklamamız boyunca en yüksek tutarlılık korunur. Lobby Bar, Gabrielle ve özellikle Gin'deki ekip liderlerine özel önem. Ne kadar hoş bir genç adam, işinde verimli ve her zaman gülümsüyor. Böylesine sıcaklık ve misafirperverlik için teşekkür ederim.

Genel olarak Palazzo Versace'de güzel bir konaklama geçirdik. Yatak rahat ve personel çok kolay. Spor salonunu özellikle seviyorum.

Ancak, bu kategoride bir otelde beklemeyeceğiniz bazı çıkışlar da vardır:
Hizmet performansı tutarsızdı. Harika hizmetin yanı sıra bazı kötü durumları da keşfediyoruz.
Örneğin havuz restoranda öğle yemeği siparişlerimizi unuttular ve gelmesi için yaklaşık 100 dakika beklemek zorunda kaldık. Diğer tüm konuklar yiyeceklerini oldukça hızlı alıyor gibiydi. Tazminat olarak güzel olan bu sipariş için ödeme yapmak zorunda kalmadık.
Genel olarak yemek iyiydi. Açık büfe kahvaltı yanı sıra akşam yemeği açık büfe seçeneği güzeldi. Sadece kahvaltı atmosferi tamamen şok ediciydi çünkü gürültülü insanlar yüzünden çok kalabalık ve çok gürültülüydü.

Ayrıca, bu otel çok daha iyi performans gösterebileceği için utanç verici olan bazı ayrıntı eksikliği de var.
Otelin bazı bölümlerinin güncellenmesi gerekebilir.
Ama genel olarak güzel bir konaklama geçirdik.

1972'de Gianni Versace, Callaghan, Genny ve Complice için ilk koleksiyonlarını tasarladı. 1978'de şirket "Gianni Versace Donna" adı altında faaliyete geçti. ... Versace, tasarımdan perakendeciliğe kadar markayla ilgili her şeyin kontrolünü elinde tutan birkaç bağımsız tasarımcıdan biriydi.

Restoran iyiydi, menüde biraz daha çeşitli yapabilirdi.

Güzel odalar, güzel randevular, olağanüstü tesisler !!

Maalesef mülk çıkıyor ve oldukça yorgun. Oda 5 yıldızlı otel ile tutarlı değildi. Havuz soğuk. Kesinlikle çocuklara uygun değil ve bir çocuk oteli olmadığını bilsem de, aktif bir şekilde çocuklara karşı dostça davranmamasını sağlayan kurallar var ... tamamen anlamsız. Bölgede maliyetinin çok altında çok daha iyi oteller var. Otel ne anlama geldiğini unutmuş gibi görünüyor. Barda veya havuz başında hizmet verecek yeterli personel yok ... çok yalnız hissetmek için güzel bir yer!

Kesinlikle bizim kalmak sevdim. Personel harika ve çok yardımcı oldular. Havuz kenarında harika servis için Fransız garson Loin'e seslenin. Güzel dinlendirici odalar. Tekrar dönmek için sabırsızlanıyoruz

VERSACE gibi güzel bir otel bile biraz modası geçmiş olabilir!

Korkunç Otel. "Onaylanmış ve ödenmiş" rezervasyonlarınıza çok dikkat edin. Yeni Evli çift, düğün gecemizde ödeme belgesi ve rezervasyon onayı ile 01: 00'da geri döndü. Personel ve yönetim son derece kaba ve kibirli, başka bir gece için tekrar denemek ve bizi ücretlendirmekten başka hiçbir şey yapmadı. Uzak dur!!

Çarpıcı otel. Yazık ki gelinlerin fotoğraflarının otelin önünde sütunların yakınında çekilmesinden hoşlanmıyorlar.

Mekan, personel iyiydi ama deniz ürünleri büfesi kalitesi fiyat için biraz daha iyi olabilirdi

Bir lagün odası mutlaka zemin kat odası anlamına gelmez. Bu yüzden isteğinizde bundan bahsetmeyi unutmayın.

Sadece dışarıdan bakmayı göze alabilirdi, bir Google harita rehberi olarak dışarıdan harika fotoğraflar yayınladı

İsmi ve lagünün yakınında yer alması için hala iyi ama 5 yıl önceki ile aynı değil. Bence 3 yıldızla değiştirildi. Odalar tarihli, servis ortalama. Koridorlarda vb. Sizi selamlıyorlardı - artık başka yöne bakmıyorlar. Açık büfe yemek her zamankinden daha kötüydü. Karidesler ayak gibi kokuyordu. Sıcak yemek iğrençti. Yıllar içinde kalitenin bu kadar düştüğü çok üzücü. Son kez ziyaret edeceğiz. Gold Coast'ta IMO'da kalmak için birçok daha iyi seçenek

High Tea kesinlikle harikaydı ve en iyisini arkadaşlarımla orada yaşadım.

Bir yıldız bile çok fazla, buraya bir daha asla dönme. Yönetici yok. Odamızı almak için 4 saat sonra, günün neredeyse yarısı orada oturduğunuzu kimse umursamadığı için başka bir otel için rezervasyon yaptırmamız gerekiyor. Çok kötü müşteri hizmetleri. VE YERİN DURDURULDUĞUNU BELİRTMEK İÇİN

Çok şık ve fantastik. Harika servis. Büyük bir konferans yapmak için harika bir yer.

Romantik ve sessiz bir konaklama için mükemmeldir. Otel mükemmel ve ayrıntılı olarak mükemmel. Yanlış not yok, lüks buluşma noktasında. Hizmet kusursuz ve personel güleryüzlü ve sevecen. Tipik Versace dekoru inanılmaz, çok romantik
Certe fiyatı çok yüksek ama kalitesi var. Fiyat haklı. Tekrar teşekkürler, harika bir konaklama geçirdik

Versace hayranları için mutlak bir cennet ... Gold Coast çevresindeki diğer otellerle karşılaştırıldığında biraz pahalı olsa da harika bir deneyim.

Harika bir gece, özenli servis kaliteli yemeklerle eşleşti. Asla acelemiz olmadı. Hepsi barda performans gösteren harika bir canlı grupla tamamlandı.

Hayal kırıklığı, yenileme ihtiyacı çok yorgun görünüyor. Bir demlik çay için 12 dolar kazanın !!!

Versace ... daha çok Fosace gibi
Çok fazla deneme zor

Boyunca 5 yıldızlı deneyim. Odalar ve otel boyunca inanılmaz İtalyan özellikli sanat eserleri. Şimdiye kadar kaldığımız en iyi otel. Geri gelecek

Güzel tatil, cana yakın personel.

Havuzun biraz ısıtılması gerekiyor ... yılın büyük bir bölümünde çok soğuk ... ayrıca odalar, armatürler ve donanımlar biraz çalkantılı oluyor ... Yenileme ve döşemeye ihtiyaç var

Konuk olarak ikinci kez dönüyorum. Servis masasında yalnızca bir kişi olduğu için kontrol için biraz beklemek zorunda kaldım. Biz check-in yaparken, check-out saati veya konaklamamıza dahil olduğu için kahvaltının ne zaman olduğu konusunda bilgilendirilmedik. Odamızda süt bile yoktu.

Palazzo Versace kendi dünyası, orada olduğun için kendini çok iyi hissediyorsun, tüm zevki ve gösterişi.
Orada olmayı seviyorum!
Yemekler harika, odalar harika, bir veya iki kokteyl ile cumartesi hayatının müziğinin tadını çıkardığınızdan emin olun.

Görevlendirildiğimiz ilk oda küflü bir kokuya sahipti, minimum güçlükle halledilen başka bir oda istedi. İkinci oda klima havalandırma deliğinin tıkanmasını durdurmazdı, mühendisliğin gelmesi 30 dakikadan fazla sürdükten sonra sorunu gidermek için bardak altlıkları kullandım, ayrıldık ve sorun hala var olduğu için katılsalar bile hiçbir şey yapmadıklarını varsaydık. Bir başucu lambası arızalıydı, bina boyunca boya arzulanan çok şey bırakıyor. Genel olarak 5 yıldızlı bir otel değil artık bence 4 oy verebildiğim için şanslı.

Ne pahasına olursa olsun kaçının. Pazar sabahı kahvaltı büfesi için 45 dakika beklemek ve depozitonun kredi kartıma iade edilmesiyle ilgili sorunlar; Yardım istediğimde görevli müdür James telefonu yüzüme kapattı.

Çok güzel bir yer ve çok İtalyan bir havası var. Beklediğimden daha büyük!

Gold Coast'un en bilinen ve pahalı otellerinden biri.