![Pan Pacific Vancouver](/api/images/company-pic/0-20658-company.png)
İyi yemek
ÇevrildiBrunch için gittim ve çok eğlenceliydi. İyi servis...
Brunch için gittim ve çok eğlenceliydi. İyi servis ve lezzetli yemekler
Çevrildiİyi
ÇevrildiBu kurum seni zengin hissettiriyor
ÇevrildiMükemmel ziyafet hizmetleri, son beş yıldır burada...
Mükemmel ziyafet hizmetleri, son beş yıldır burada Noel partimizi düzenliyoruz ve her yıl daha iyi. İyi iş.
ÇevrildiMükemmel deneyim
ÇevrildiAkşamı bir iş toplantısı için Pan Pacific'te geçir...
Akşamı bir iş toplantısı için Pan Pacific'te geçirdim ve çok temiz, profesyonel ve harika bir yemek olduğu için bana mükemmel bir seçim olduğunu kanıtladı.
ÇevrildiKanada üzerinden uçarak eğlenceli bir deneyim yaşa...
Kanada üzerinden uçarak eğlenceli bir deneyim yaşayın.
ÇevrildiPan Pacific Hotel, yıllık Noel Dilek Kahvaltısına ...
Pan Pacific Hotel, yıllık Noel Dilek Kahvaltısına ev sahipliği yaptı. Harika bir amaç için böylesine harika bir olayı bir araya getirdiğiniz için teşekkür ederiz.
ÇevrildiHer şeye yakın. Harika sevice.
ÇevrildiKonumu harika, odalar güzel ve çok temiz. Çoğunluk...
Konumu harika, odalar güzel ve çok temiz. Çoğunlukla hizmet olağanüstü.
ÇevrildiOda temiz ve harika bir görünümü vardı. Dekor bira...
Oda temiz ve harika bir görünümü vardı. Dekor biraz tarihli. Hoş yer.
ÇevrildiYaklaşık 40 misafirle samimi bir düğün için bir dü...
Yaklaşık 40 misafirle samimi bir düğün için bir düğün planlamak ve yapmaktan zevk aldım. Konukların çoğu Asya'dan geldi. Ve çiftin düğünlerini planlamak için sadece 8 haftası vardı. En büyük zorluk hayallerindeki yeri bulmaktı.
Neyse ki Pan Pacific Hotel'i aradık ve Melissa hemen telefonu açtı. Hatta ilk telefon görüşmemizden 1 saat sonra bize mekanı gösterdi. Bize uyum sağlamak için toplantısını değiştirdi. Ne müşteri hizmeti.
Müşterilerim dışarıda bir yer aradıklarından, çatılarının tepesinde güzel dağ, okyanus manzarası vardı. Ve fiyat çok makul. Böyle bir konum ve simgesel bir dönüm noktası ile Pan Pacific ile çalışmaktan son derece heyecanlıydık.
Düğünü planlarken bizi en çok etkileyen şey müşteri hizmetleriydi: pazarlama ve satıştan menü tadımına, düğün gününde bize yardımcı olan ziyafet yöneticisine. Düğünden sonra bile tüm sorular anında cevaplandı. Sahip olduğumuz endişeler için harika tavsiyeler ve kılavuz sundular. Yemek çok lezzetliydi. Konukların sürekli olarak şu yorumu yaptığını duyduk: "Harika, resepsiyon boyunca yemekler gerçekten çok iyiydi"
Rüya gibi bir düğün için mükemmel bir mekan söz konusu olduğunda başka ne isteyebilirsiniz? Müşterilerim, aileleri ve arkadaşları mekandan çok memnun kaldılar. Ve bir düğün ve etkinlik planlayıcısı olarak, Pan Pacific'i kimseye tavsiye etmekten çekinmeyeceğim.
İlk adım. Resepsiyon görevlisine en yakın tuvaleti...
İlk adım. Resepsiyon görevlisine en yakın tuvaletin nerede olduğu soruldu. Bana hemen doğru cevabı verdi. Daha sonra yukarıda belirtilen tuvaleti keşfetmeye başladım. Kapıdan en uzak pisuvarı kullandım. Zamanla ortalamanın üzerinde bir çişti. Çok keyifli. Döndüm, lavabolara gittim. Ellerimi yıkadım. Sabunla. Sabunu uygularken kendime Mutlu yıllar söylemedim. Bunun için çok yaşlıyım. Akşam yemeği için yukarı çıktım. İyi yemek.
ÇevrildiOdanızdan şehrin ve okyanusun güzel manzarasına sa...
Odanızdan şehrin ve okyanusun güzel manzarasına sahip gerçekten güzel bir otel.
ÇevrildiSuyun içinde harika bir yer. Çok güzel odalar ve m...
Suyun içinde harika bir yer. Çok güzel odalar ve muhtemelen Vancouver şehir merkezindeki en güzel otellerden biri. Bir gece için çok pahalı.
ÇevrildiGerçekten güzel oda
ÇevrildiBurada olmaktan mutluluk duyan her işçi, tesisleri...
Burada olmaktan mutluluk duyan her işçi, tesislerimizi gerçekten temiz selamlıyor, burada tekrar kalmayı seviyoruz. Penceremizden görüntüleyin
ÇevrildiHarika bir otel
ÇevrildiKanada yerinin yanında olduğu için yer harikaydı. ...
Kanada yerinin yanında olduğu için yer harikaydı. Kuzey sahiline kolayca gidebileceğim deniz suyuna yeterince yakın. Çok meşgul.
ÇevrildiGüzel görünüm
ÇevrildiKesinlikle bizim kalmak seviyorum. Kocamın 64. yaş...
Kesinlikle bizim kalmak seviyorum. Kocamın 64. yaş gününü kutlamak için 2 gece geldik ve 2 oda aldık. Biri bizim için, diğeri kızımız ve torunumuz için ...
Kocam için bir sürprizleri vardı ve bize sormadan yükseltilmiş bir oda verdi. Müşteri hizmetlerini nasıl yapacaklarını çok iyi biliyorlar ...
Şiddetle tavsiye ederim
Güzel bina
ÇevrildiHarika servis. Personel hizmeti ile çok özenli ve ...
Harika servis. Personel hizmeti ile çok özenli ve gerçek. Yemek de nefis oldu! Burada olmak her zaman bir zevktir.
ÇevrildiHarika bir otel, genel olarak mutlu!
ÇevrildiOtel biraz eski ama panorama odasından görünüm har...
Otel biraz eski ama panorama odasından görünüm harikaydı!
ÇevrildiTemiz ve güzel otel
ÇevrildiHarika bir otel ..
ÇevrildiMükemmel otel
ÇevrildiBu otel, su cephesinin en iyi manzarasına sahip ol...
Bu otel, su cephesinin en iyi manzarasına sahip olabilir, ancak kahve için kremin süresi dolmuş gibi göründüğü ve orada pıhtı bile olduğu için biraz hayal kırıklığına uğradım. Ve bundan 'hizmet bir' sunucusuna bahsettiğimde. Yöneticiye haber vereceğimizi söyledi ... ekipman biraz eski ama hala iyi durumda, personel profesyonel ama samimi değil. daha iyi olabilir...
ÇevrildiGerçekten güzel bir yer
ÇevrildiŞehir merkezinde deniz kıyısında yer almaktadır. G...
Şehir merkezinde deniz kıyısında yer almaktadır. Güzel otel
ÇevrildiPan Pacific'te harika zaman geçirdim. Havuz ve sıc...
Pan Pacific'te harika zaman geçirdim. Havuz ve sıcak küvet çok güzel bir konumdadır. Manzaradan ve oradaki hizmetin kalitesinden çok etkilendim. Sıcak küvet sadece ılıktır ama eminim ki bu gelecekte düzelecektir.
ÇevrildiGerçekten bir etkinliğe giderken girişten geçtim a...
Gerçekten bir etkinliğe giderken girişten geçtim ama oteldeki önceki deneyimlerimin hepsi harikaydı.
ÇevrildiHavuz, insanların duşlarına bakıyor! Her şeyi görü...
Havuz, insanların duşlarına bakıyor! Her şeyi görüyorsun, bu çok saçma! Aksi takdirde iyi servis, yemek, odalar ve spa ...
ÇevrildiServis, konum ve odalar müthiş
ÇevrildiBir ağ oluşturma etkinliği için birkaç odada birka...
Bir ağ oluşturma etkinliği için birkaç odada birkaç toplantıya katıldı. Pasifik kenar odaları çok sayıda insanı rahatça oturur ve hoparlör arka taraftan tamamen duyulabilirdi. Burada daha fazla etkinliğe katılırdım.
ÇevrildiÇok güzel ve rahat
ÇevrildiHarika bir konumda güzel otel.
ÇevrildiHarika yer
ÇevrildiFanExpo 2016'ya burada, otele bitişik kongre binas...
FanExpo 2016'ya burada, otele bitişik kongre binasında katıldım. Konuştuğum personel dostça ve bebeğimi beslemek için sessiz bir yer bulmam gerektiğinde yardımcı oldular.
ÇevrildiPandemi sırasında banyo kapımıza diş macunu bulaşt...
Pandemi sırasında banyo kapımıza diş macunu bulaştı. Yeterince söylendi
ÇevrildiNoel Buffett kahvaltı mevcut yığın ile. Güler yüzl...
Noel Buffett kahvaltı mevcut yığın ile. Güler yüzlü personel, temiz ve bakımlı.
ÇevrildiEllerde kaldıysa en iyi otel. Görüşler sadece nefe...
Ellerde kaldıysa en iyi otel. Görüşler sadece nefes kesici. Pacific club erişimi ile otelin üst kısmında kaldı. Vaov ! Bu oteli kesinlikle tavsiye ederim. Konum yenilmez, manzaralar yenilmez, kulüp salonundaki yemekler çok taze ve iyi hazırlanmış. Pan Pacific'i iki başparmak yukarıya!
ÇevrildiHatırlamak için mükemmel. Her zaman Kanada'ya. Saç...
Hatırlamak için mükemmel. Her zaman Kanada'ya. Saç yeri.
ÇevrildiHarika
ÇevrildiDeniz kenarında otel. Sakin ol.
ÇevrildiGenellikle iyi bir otel. Modern, temiz, iş benzeri...
Genellikle iyi bir otel. Modern, temiz, iş benzeri şeyler çalışır.
Vancouver Körfezi üzerinden pencerelerden muhteşem manzaralar. Güzel büyük oda, iyi yatak, iyi çalışma masası.
Check-in biraz yetersizdi, ancak müşteri hizmetleri genellikle iyi iş çıkardı.
Restoranlar, pek değil. Küçük bir gözleme pizza ('ev yapımı' ...) için 25 CAD, bir kişi için yeterli, ancak bir çocuk için zar zor yeterli. Ve belki ben çok Avrupalıyım ve ucuza gelmek istemiyorum; ama küstahça ve ipucu fikrine aykırıdır, onu değiştirme imkanı olmadan faturaya önceden dahil etmek.
Yapılan son bölüm artı genel bir atmosfer eksikliği, benim için 3 yaptı.
Harika bir yer
ÇevrildiPan Pacific sadece ikonik bir Vancouver oteli deği...
Pan Pacific sadece ikonik bir Vancouver oteli değil, aynı zamanda kuzey kıyısının muhteşem manzarasına sahip çok güzel ve şık. Bu oteli kesinlikle bir etkinlik veya konaklama için tavsiye ederim.
ÇevrildiOtelin konumu, Canada yerinin hemen yanında ve Pac...
Otelin konumu, Canada yerinin hemen yanında ve Pacific Centre ve Waterfront skytrain'den sadece kısa bir yürüyüş mesafesinde mükemmel. Servis harikaydı ve yolculuk aksamadan gitti. Check-in saatinden birkaç saat önce gelmiştik ve personel bize odaya erken erişim sağladı. Odanın kendisi, kongre merkezinin ve kuzeydeki suyun güzel bir manzarasına sahipti. Oda ile başlamak için lekesiz ve kalmak tamamen keyifli oldu.
ÇevrildiHizmet harikaydı, bulunduğum en iyi otel barı. teş...
Hizmet harikaydı, bulunduğum en iyi otel barı. teşekkür ederim
ÇevrildiKibar personel
ÇevrildiKızım ve erkek arkadaşı Pan Pacific'te ikinci yıl ...
Kızım ve erkek arkadaşı Pan Pacific'te ikinci yıl dönümlerini kutlamaya karar verdiler. Cuma gecesi için bir oda ayırdılar. İkisi de işlerini bitirdikten sonra otele yöneldiler. Check-in yaptıktan sonra saat 20.00 civarında doğrudan odaya gittiler. Şimdi tiksintilerinin temizlenmemiş bir oda verildiğini hayal edin; ekli fotoğraflara bakın. Kötü bir temizlik işi yokmuş gibi ... odaya son misafir kaldığından beri tam anlamıyla dokunulmamıştı ... yuk-o-matic. Çift ön büroya gitmek zorunda kaldı, başka bir oda istedi ve ona bir oda verildi ve otel, hatalarını düzeltmek için ücretsiz bir kahvaltı vermeye karar verdi. Şimdi kızım sadece 19 yaşında ve otelin bu kadar iğrenç bir deneyim için ona uygun şekilde tazminat ödemeyerek onun naif ve genç yıllarından yararlandığını hissediyorum. Otelde resepsiyonda takılmaktansa başka planları olduğundan emin olduğum yıldönümü akşamını mahvettiğinden bahsetmiyorum bile. Otel, ertesi sabah bedava bir kahvaltı vererek onu telafi etmeye çalıştı. Ancak yıllar boyunca yüzlerce otelde kalan yaşlı, daha deneyimli bir kişi olarak bu tür tazminatları daha küstah buluyorum ve potansiyel olarak otelin yükümlülüklerini tam olarak anlamayan genç misafirlerden ve özellikle de Pan Pacific'in itibarı. Kızım genç ve asgari ücret alıyor ama çalışkan, uzun saatler çalışıyor ve özel günlerinde Pan Pasifik'te kalmasını sağlamak için saatlerce çalışmak zorunda kaldı. IMO otel ona daha iyi davranmalı ve ona adil bir şekilde tazminat vermeliydi. Otelden çok hayal kırıklığına uğradım ve gelecekte bunu tavsiye etmeyeceğim.
ÇevrildiPan Pacific, mükemmel odaları ve hizmeti ile mükem...
Pan Pacific, mükemmel odaları ve hizmeti ile mükemmel bir oteldir. Burada bir kongreye katılıyorduk ve harika zaman geçirdik. Personel güler yüzlü ve etkilidir. Kongre merkezi ve otelde inşaat yapmak küçük bir sıkıntıydı, ancak yine de mükemmel bir zamandı!
ÇevrildiO alanda çalıştım ve harika bir adamın tanışacak ç...
O alanda çalıştım ve harika bir adamın tanışacak çok havalı insanı var.
ÇevrildiHerşey harikaydı. Personel sadece olağanüstü idi. ...
Herşey harikaydı. Personel sadece olağanüstü idi. Odalar çok büyük ve gerçekten güzel bir manzaraya sahip. Sadece spor salonu küçük ve otelin büyüklüğüne göre kötü bir şekilde donatılmıştır.
ÇevrildiManzara kusursuz! Orada yemek harika bir deneyim o...
Manzara kusursuz! Orada yemek harika bir deneyim oldu. Personel çok dikkatliydi. Yemek harikaydı. Tekrar geri geliyor olacak!
ÇevrildiGüzel manzaralar, temiz odalar, personel yardımsev...
Güzel manzaralar, temiz odalar, personel yardımsever ve hoş idi. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum.
ÇevrildiKöşe oda vardı ve manzara harikaydı. Bazı şeylerin...
Köşe oda vardı ve manzara harikaydı. Bazı şeylerin güncellenmesi gerekiyor
ÇevrildiHarikaydı!
ÇevrildiGüzel otel, Vancouver dönüm noktası.
ÇevrildiBrunch büfesi oldukça iyi ama biraz daha fazla seç...
Brunch büfesi oldukça iyi ama biraz daha fazla seçenek olabilir
Çevrildimükemmel eğlence kaçırma
ÇevrildiTek kelimeyle harika
ÇevrildiGüzel!
ÇevrildiArkadaş canlısı insanlar
ÇevrildiTıbbi
ÇevrildiOtel ve tatil köyleri için fırsat bulmaya çalışan ...
Otel ve tatil köyleri için fırsat bulmaya çalışan biri varsa, kontrol edin. orada bir tatil yeri ayırttık ve dünya çapında en iyi fiyatlara sahiplerdi!
Burada olmaktan mutluluk duyan her işçi, tesislerimizi gerçekten temiz selamlıyor, burada tekrar kalmayı seviyoruz. Penceremizden görüntüleyin
Oda güzel ve mükemmel bir servis. Otopark çok paha...
Oda güzel ve mükemmel bir servis. Otopark çok pahalı ve otel kendisi makul ama hiçbir şekilde ucuz değil.
ÇevrildiSadece onu seviyorum. Starbucks'ta olmamıza ve tuv...
Sadece onu seviyorum. Starbucks'ta olmamıza ve tuvaleti kullanmamız gerekmesine rağmen, yalnızca ailem ve ben, hatta boşa geçen saatten sonra, bekleme hattını geçmek için neredeyse bir saat beklemiştik. otel, geldi ve Vale servis görevlisine dedi ki, oda servisinin kapısını kilitle, bu arada sadece biriydi! Her neyse, artık hiçbir hizmetin saat on olmadığını söyledi, insanlar dehşete düştü, bu yüzden onlarla benim deneyimim vardı. Kavga ettik, ben de yaptım yeğenim geri geldi ve sonuçta dedi. Her birine devam edin, banyoyu kullanmaya devam edin, ancak hızlı olun! Teşekkür ederiz dedik ve insanlara sağduyu kazandırmanın, teşekkür etmenin iyi bir şey olduğunu fark ettiği için minnettarız! Ve teşekkürler sihirli kelimelerdir! Herkes mutluydu! Mutlu Yıllar!!
ÇevrildiHarika yer. Müthiş manzara.
ÇevrildiSalonda oturdu. 5 yıldızlı görünüm. Diğer yarısı b...
Salonda oturdu. 5 yıldızlı görünüm. Diğer yarısı butik elma şarabı sipariş etti ve bir butik bira içtim. Hamburger kalındı ve mükemmel yapıldı. 5 yıldızlı hizmet. Başka bir şey isteyemezdim.
ÇevrildiÇok iyi mimari ve iyi yemek
ÇevrildiGüzel yer
ÇevrildiHarika bir yer! Muhteşem manzara, harika konaklama...
Harika bir yer! Muhteşem manzara, harika konaklama birimleri ve isteyebileceğiniz hemen hemen her şeye yakın. Harika!
ÇevrildiSenden yoruldum
ÇevrildiGeri dönecekti
ÇevrildiBiraz eski, birinci sınıf konum. Harika liman manz...
Biraz eski, birinci sınıf konum. Harika liman manzarası, pahalı otopark.
ÇevrildiSpa için gitmek için iyi bir yer
ÇevrildiBu otel yeterince temiz ve harika bir konumda. ANC...
Bu otel yeterince temiz ve harika bir konumda. ANCAK burası beş yıldızlı bir otel değil. En iyi gününde üç yıldız var. Hizmet korkunçtu. Oda rezervasyonları olmasına rağmen check-in yapmak otuz dakika sürdü ve check-in sırasında üç odamızdan sadece biri hazırdı. İkinci oda öğleden sonra 3: 30'da hazırdı ve üçüncü oda, ancak bizim tarafımızdan çok fazla şikayet ettikten sonra, saat 16: 00'da bize verildi. Kahvaltı ve bar alanında servis gündüz saatlerinde süper yavaş ve dikkatsizdi. Tek bir kokteyl siparişi vermek ve almak 30 dakika sürer. Dört asansörden ikisi orada kaldığımız üç gece boyunca çalışmıyordu - bir asansörde 7 dakikaya kadar beklersiniz! Odanızın dışındaki herhangi bir yer çok yoğun bir alışveriş merkezi gibi hissediyor - tonlarca trafik ve tonlarca çocuk - yolcu gemilerinden yükleme ve boşaltma yapan insanlar. Beklentiniz 4 veya 5 yıldızlı bir otel ise burada kalmayın.
ÇevrildiHarika bir konaklama geçirdim
ÇevrildiKeşke bu otele 5 yıldız verebilseydim. Ön büro umd...
Keşke bu otele 5 yıldız verebilseydim. Ön büro umduğum kadar bilgili değildi ve gerekli olan Yeni Yıl kahvaltısı için rezervasyon almamı önermedi. Bu ziyaret sırasında deneyimlemeyi umduğum bir şeydi. Yatağın altında da temizlik hizmeti tarafından gözden kaçan kullanılmış bir nane ve kalem vardı. Yine, 5 yıldızlı değil, her yönüyle iyi bir deneyim.
ÇevrildiBu otelde kalmayı seviyorum!
ÇevrildiRahat odalar harika konum
ÇevrildiPan Pacific oteldeki Spa Utopia tesisleri ve perso...
Pan Pacific oteldeki Spa Utopia tesisleri ve personeli harika! Güzel ve dinlendirici bir öğleden sonra geçirdik ve harika spa hizmetleri aldık.
ÇevrildiHarika venu. CIP mezuniyetine gittim. Çok iyi yapı...
Harika venu. CIP mezuniyetine gittim. Çok iyi yapılmış
ÇevrildiBu otel EN İYİ müşteri hizmetlerine sahiptir. İlk ...
Bu otel EN İYİ müşteri hizmetlerine sahiptir. İlk gece girişimizin ilk 3 saati içinde 3 kez ön büro aradık, yürümeye başlayan çocuğumuz için ekstra yatak, 2 aylık bebeğimiz için bir beşik talep ettik ve vale şahsen aracımıza gidip bizim bebek arabası! Her çağrı 15 dakika içinde teslim edildi. Sonra ilk gecenin ortasında, yürümeye başlayan çocuğumuz hava yatağının her yerine kustu (önceki ekstra yatak talebi içindi). Tekrar bir yatak takımı teslimatı için aradık ve 10 dakika içinde sevimli beyefendinin "Sıcak bir battaniye getirdim" diyerek geldi. Bu Otel, rahat olmanızı sağlamak için yukarıda ve öteye gider. Ev temizliğinin, oğullarımızın ateşli tekerleklerini sıraya dizmek de dahil olmak üzere eşyalarımızı toplamak için nasıl zaman ayırdığını takdir ettim. Teşekkür ederim! Kesinlikle geri döneceğiz!
ÇevrildiYanaşma tesislerine yakın
ÇevrildiOtelde çok iyi hazırlanmış bir etkinliğe katıldı. ...
Otelde çok iyi hazırlanmış bir etkinliğe katıldı. Burayı seviyorum
ÇevrildiBugün burada geç bir öğle yemeği yedim, gerçekten ...
Bugün burada geç bir öğle yemeği yedim, gerçekten oldukça dikkat çekici bir manzara ama son zamanlarda benim için en çok öne çıkan şey geçen yıl Santa Brunch'dı.
Santa Keith! Böyle harika bir deneyim, onun hakkında daha fazla bilgi edinmek için yola çıktım. İki çocuk hayal edebileceğim en etkileşimli Noel Baba deneyimlerinden birini yaşadı. İkisiyle de olan bağlılık düzeyi.
Aslında bu Noel Baba'yı tekrar bulmaya çalışacağım çünkü orada çektiğim resimler alışveriş merkezindeki sahneli ve yapay gülümsemelerden daha iyiydi. Teşekkürler Pan Pacific, Noel Baba ve fotoğraflar mevsimlerimizin en iyisi.
Harika bir konaklama geçirdim. Güzel yer ve manzar...
Harika bir konaklama geçirdim. Güzel yer ve manzaralar. Süitimiz büyük boy bir oturma alanına sahipti ve çok genişti.
ÇevrildiSEO Geri Bağlantı hizmetimizi deneyin
İşletmenize 1000 Yüksek Alan Adı Derecelendirmesine Sahip Bağlantılar Alın
iş şeffaflığı
- Şirket bilgileri doğrulanmadı
- Müşterilerinden inceleme isteyin
- Olumsuz yorumlara cevap vermedi
Müşterilerin Pan Pacific Vancouver hakkında ne düşündüğünü öğrenin
Trustburn, gerçek müşterilerin Pan Pacific Vancouver hakkında samimi yorumlarını okumak için en iyi yerdir. Fiyatlandırma ve müşteri hizmetlerinden ürün kalitesine ve daha fazlasına kadar şirketin kapsamlı bir görünümünü elde edin.
Chrome uzantımızı deneyin
Kurulduktan sonra, insanların fikirlerini kolayca ölçebilir ve ziyaret ettiğiniz şirketin web sitesine tüketiciler tarafından güvenilip güvenilmediğini öğrenebilirsiniz.
![Pan Pacific Vancouver](/api/images/company-pic/0-20658-company.png)