Paramus Honda Gözden geçirmek

Bu bayide harika bir deneyim yaşadım. Joshua Park'ı iste. Mükemmel müşteri hizmeti sağlar ve size en iyi teklifi vermek için sizinle birlikte çalışır.

Muhteşem deneyim! Böylesine harika bir müşteri hizmeti ve Hamad, yeni arabam hakkında bilmem gereken her şeyi bana öğretti. Kesinlikle buraya tekrar geleceğim!

2005 yılında ilk Honda Element'imi aldığımda Alex Bernabe ile tanıştım. O Element için bir Mercedes SUV takas ettim ve bayideki herkes hayretler içinde kaldı. Tüm anlaşma birkaç gün sürdü ve Alex ihtiyacım olan her şeyi yaptı. Kızımı 2 yıl sonra kayınpederine getirdim ve turuncu bir Element satın aldı. 2010'da 2005 Element'imi bir 2010 modeli için takas ettim. Bu arada, karım bundan önce bir CRV sürdükten sonra 2013 CRV kullanıyor. 2014'te oğlum Joe bir Accord satın aldı ve kızım Jennifer şimdi 2014 Civic kullanıyor. Alex tüm bu işlemleri verimli ve hızlı bir şekilde halletti ve başa çıkmak için oldukça çekici! O benim "git" arabacı adamım. Alex ile uğraşırken müthiş bir araba satın alma deneyimi. Artık yeni araba almaktan korkmuyorum. Teşekkürler Alex!

Yakın zamanda DCH Honda of Paramus'tan bir araç satın aldım. Başlangıçta, yeni bir araba satın alma olasılığı olan yeni Hondas serisi hakkında bir fikir edinmek için etrafa bakıyordum. DCH Honda'daki deneyimim baskı ve zahmetsizdi. Satıcı Gerald Lopez, çalışmaktan büyük zevk aldı, çok yardımsever ve bilgiliydi ve bulunduğum yerde en uygun fiyata istediğim arabayı almamda bana yardımcı oldu. DCH Honda of Paramus'u kesinlikle ve Gerald Lopez'i kesinlikle tavsiye ederim!

Kahramanlarım Bruce ve Tommy'ye büyük bir haykırmam gerekiyor. Sadece kurtarıcılarım olduklarını söyleyeyim. Dün gece GSP'de araba kullanıyordum, hava soğuk ve yağmur yağıyordu. Birden lastiğim 3 dakika içinde patladı ve tüm havasını kaybetti. Bir Ramada otelinin 160'ından çıkmak için kenara çekmeyi başardım. Lastiği kendim değiştireceğimi düşündüm. Üzerinde çalışmaya başladım ve krikom yeterince yükseğe çıkmıyordu. Yağmur yağarken ve soğukken arabayı daha yükseğe çıkarmaya çalışırken karanlıkta 20 dakika geçirdim. Çalışmadığını anladım. Hepsini topladım ve yol yardımını aradım, yoğun bir gece olduğunu ve kimsenin en az bir buçuk saat boyunca gelemeyeceğini söylediler. Çocuğumun yanına geri dönmem gerekiyordu. Bir şeyi anlamaya çalışarak otele gittim ama hiçbir şey alamadım! Yan tarafa oturdum ve daha sonra görüşmem gereken bir arkadaşı aradım. Ona, honda pilotumdaki jack'imin yeterince yükseğe çıkamadığını ve yol yardımı için bekleyeceğini açıkladım. Honda'ya söylediğim an, gişede bulunan bu adam otele dönüp bana "Honda'nın var mı?" Diye sordu. Onu Hondas logolu bir ceketle gördüm ve "EVET" dedim. Olanları anlattım. O ve oğlu SOĞUK YAĞMUR'da çıktılar ve hiç tereddüt etmeden lastiğimi değiştirebildiler. Bruce ve oğlu Tommy yardımlarını teklif etmek için çok nazik ve umursamaz değillerdi ama yardım etmekten mutlu oldular. 15 dakika sonra yüzümde bir gülümsemeyle beni tekrar yola koydular.
Bu dünyada Bruce ve Tommy gibi harika insanlar olduğunu bilmek güzel. Onlar olmadan ne yapardım bilmiyorum.
Çok teşekkür ederim!!

Servis merkezine ve teknik becerilerine dikkat edin. Herhangi bir hizmet türüne ihtiyacınız varsa başka bir yer bulun. Onlarla kötü bir deneyim yaşadım ve bu bir tür destan.
Honda oddesey sahibiyim ve posta yoluyla bir geri çağırma hizmeti bildirimi aldım. 2. sıra koltuklardan 2. veya 3. kez geri çağırma idi. Her neyse, bir lastikten yavaş bir hava sızıntısı var ve tespit edilmesi yaklaşık 2-3 hafta sürdü. Arabamı geri çağırma servisi ve hava sızıntısı sorunu için getirdim ve RR (sağ arka) lastiğinin yavaş hava sızıntısı ve tekrar olduğunu belirttim. bana teknisyenin bakacağını ve buldukları her şeyi bana bildireceğini söyledi. Yaklaşık birkaç saat sonra, temsilci bana LR lastiğinde bir sızıntı olduğunu ve tüm lastiklerdeki nozul setinin değiştirilmesi gerektiğini ve işçilik dahil yaklaşık 300 dolara mal olduğunu söyledi. Neyse ki, tampon garantisine bir tampon aldım ve hepsi kapandı. Ayrıca, 4/10 durumu olan 2 lastiği tekerlek hizalı olarak değiştirmemi istediler. Lastik değişimi için 600 dolardan fazla harcadım. Yeni lastiklere gerçekten ihtiyacım olduğunu sanmıyorum. Her neyse, aynı gün gece, bir TPMS uyarısı aldım ve teknisyen sensörü sıfırlamayı unuttu. Ertesi gün arabamı getirmem gerekiyordu. Bir ay sonra tekrar düşük basınç uyarısı aldım ve sorunun hala devam ettiğini fark ettim ve arabamı tekrar getirdim. Aynı temsilciyle, muhtemelen o sırada da aynı teknisyen. Ayrıca hangi lastiğin sorunu yaşadığını belirttim ve benden lastiği değiştirmemi istediler. İnceleme raporuna göre lastik 8/10 olarak iyi durumda olmasına rağmen sorun nedeniyle değiştirmek zorunda kaldım. Değişim için 270 dolar harcamam gerekiyordu. Eve gittiğimde, RF lastiğindeki hava başlığından birinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik kısım için onları aradım ancak temsilci çağrımı almadı, bu yüzden bir mesaj bıraktım ama bana cevap vermediler. Onları 3 kez daha aramak zorunda kaldım ama yine de eksik kısmı cevaplamadım. Bir geri dönüş araması beklerken, sorunun hala devam ettiğini fark ettim ve temsilciyi aradım ve sorun hakkında sordum ve temsilci bana cevap verdi, birkaç hafta araba kullanıyor olabilirim ve birçok olasılık vardı. Bu saçmalık. Temsilci delik hikayesini biliyordu ve sorunu bu değilmiş gibi yanıt verdi. Konu için başka bir servis randevusu ayarladım. Bu sonuncusu olacak ve bir daha asla honda almayacağım ve bu tür bir deneyime sahip olsaydın benim gibi biri olurdun. Ben olsaydın ne yapardın? Bu geri bildirimi, bu Cuma günü 3. sefer hizmetinden sonra güncelleyeceğim.

Özetler;
1. Teknisyen hangisi olduğunu belirtmeme rağmen hava sızıntısı sorununun hangi lastikten olduğunu bilmiyordu.
2. Hava sızıntısının nereden geldiğini bilmiyorlardı ve memeleri değiştirmelerini istediler. Sorunu google'da aradığımda ilk varsayım buydu.
3. TMPS sensörünü sıfırlamayı unuttular ve arabamı geri getirmem gerekiyordu. Yaklaşık 15 dakika süren eve geri dönerken alarm kapalıydı ve gece aniden çaldı.
4. Hava sızıntısı sorunu için 2. kez servis ve lastiği değiştirmemi istediler. Ayrıca, temsilci bana konumdan bir sızıntının düzeltilemeyeceğini söyledi. Bu yüzden yeni bir lastiğim olması gerekiyordu. Bu sırada teknisyen, soruşturma yerine bir tahminde bulundu. Bu # 2'yi kanıtlıyor.
5. Lastik, 8/10 olarak iyi durumdaydı. Daha önce bana 7/10 demişlerdi ama yeni lastiği sadece tek yere taktıktan sonra bakiye sorduğumda sayıları 8/10 olarak değiştirdiler.
6. Servis sonrasında hava nozulu kapağı eksik. Onları 3 kez aradım ama cevap vermediler.
7. Hizmet temsilcisi. dahil olmak istemiyor. Doğrudan teknisyenle konuşabilir miyim? Bu saçmalık.

İlk olarak, kullanılmış bir 2014 MDX'e bakmak için DCH Paramus Honda'yı ziyaret ediyoruz, birkaç kablo güç atlama aracının ardından araç bir test sürüşü için geliyor. Satış temsilcimiz Mark, kullanılmış arabayı test sürüşüne izin verme konusunda iyi bir iş çıkardı, bayiye geri dönmeden önce yaklaşık 3 mil gittik. Birkaç incelemeden sonra, arabada göze çarpan birkaç çizik olduğunu fark ettik, en büyük hayal kırıklığı, sürücü kapısı kolunun üstündeki oje kapağıydı, hepsi birlikte başka bir renkti. Bu yüzden kullanılmış bir arabaya bakma fikrini reddediyoruz ve doğrudan Honda Sensing ile yeni bir Honda Pilot aramaya gidiyoruz.

Mark bize, karımın ona eski arabayı hatırlattığı için reddettiği siyah renkli dış cepheyi gösterdi. Bu bayide bulunmayan gri veya siyah içi gümüş / gri bir dış cephe satın almamızı talep etti.

Fiyat da dahil olmak üzere ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri aldıktan sonra, Mark A. geri geldi ve müdürünün aracı başka bir DCH bayisinden alabileceğini ancak bunun 350 dolara daha pahalı olacağını söyledi, biz de anlaştık.

Birkaç gün sonra Mark, cuma veya cumartesi günü teslim alıp alamayacağımızı öğrenmek için aradı. Şaşırarak, telefonuna bir mesaj bıraktık ve cuma günü saat 17: 20'de satıcıya geldik. O gün meşguldü ve 40 mil uzakta bulunan satıcıdan arabayı almamıştı. Yaklaşık 2 saat içinde beklediğimiz arabayı alacağını söyledi. Kötü trafik nedeniyle 3:40 dakika sonra geri döndü. Anlaşmayı / finansmanı yaklaşık 22: 20'de kapatıyoruz. Çok iyi bir FICO puanım olmasına rağmen bu adamların beni finans oranıyla kazıklamanın bir yolunu bulacağını düşündüm. Anlaşmayı bir Honda Pilot için istisnai olan% 4.49'luk bir finansman oranıyla kapattık.

Bayiyi, arkasındaki iyi satış insanlarına karşı dürüst bulduk. Evet, arabayı kendi yerlerinden satın almanız için size baskı yapmaya çalışacaklar. Bana bunu yapmayan bir bayi gösterin! Biraz araştırma yapın, en iyi fiyatı alın ve DCH Paramus Honda'yı ziyaret edin. Sizinle çalışacaklar ve onların müşterisi olmaktan mutluluk duyuyorum!
Ron

İlk kez bir araba kiraladım ve 2016 Accord Coupe'yi kırmızı renkte aldım. Kiralamak için tek başımaydım ve sormam gereken çok soru vardı. Jake ve Paul bana çok yardımcı oldu. Nasıl kiralayacağımı bilmediğim ve çoğu zaman kafam karıştığı için onlara neredeyse her şeyi sordum. Bana her zaman her şeyi derinlemesine anlatan bu kadar uzun mesajlar gönderirlerdi ve çok çabuk cevap verdiler. Onlarla bir hafta tartıştıktan sonra, arabamı hemen sipariş ettiler ve çok kısa bir süre içinde alabildim. Kesin bir sınırım olduğu için fiyatı eşleştirmede kesinlikle çok yardımcı oldular. Şu anda arabamı çok seviyorum. Tasarımı ve seçenekleri seviyorum. Paul ve Jake çok yardımcı oldular ve olağanüstü müşteri hizmetleri aldılar. Teşekkür ederim!!

Yeni arabamı yeni satın aldım ve daha memnun olamazdım. Satış süreci sorunsuz geçti. İstemediğim şeyleri satın almak için baskı yok, bir lastik ve jant planı satın almayı seçtim / Araç ikinci eldi ve garantiyi uzatmayı seçtim ve boşluk sigortasının benim için akıllıca bir seçim olduğunu hissettim. Lenny ve ekibi süperdi. Finans alanında Christian, otomobil satın alma deneyimini kusursuz hale getirdi 5 yıldız

Önce bir jeep grand cherokee almaya çalışıyordum, satıcıya gittim ve arabada aradığım şey bu değildi. Sonra DCH paramus Honda'ya geldim ve etrafa bakıyordum .. Adolfo Marte, bana yaklaşan ve bana yardıma ihtiyacım olursa yardım isteyen tek satıcıydı. Honda'nın teknoloji ve güvenlik özellikleriyle ilgili her şeyi açıkladığı sırada çok olumlu tutumu ve sabrı ile her arabada .. Adolfo'nun bilgisi ve nezaketi sayesinde beni çok memnun eden harika bir honda arabası çıkarıyorum

DCH Paramus Honda'daki deneyimim harika bir deneyimdi. Baştan sona tüm deneyim iyi organize edilmiş, sorunsuz ve harika bir işlemdi.

"İnanılmaz servis ve satış elemanları"

DCH Paramus Honda'da şans eseri yaralandım. Servis müdürü Michael DeAngelis'in eski bir DCH Toyota müşterisiydim. Yeni bir arabaya ihtiyacımız vardı ve 20 yıldan fazla yarım düzine arabadan oluşan güvenilir servis danışmanımı görmek için Toyota'ya gittiğimde terfi aldığını ve Paramus'taki DCH Honda'ya taşındığını öğrenince şaşırdım. Onu aradım ve Karımla yeni bir araba için pazarda olduğumuzu söyledim ... Toyota'ya doğru eğiliyorduk ve ona kime güveneceğimizi bilmiyorduk gitti. Bizi Honda'ya davet etti ve oldukça harika arabaları olduğu için Honda'ya bir şans vermemizi istedi.

Gerçekten sadece Toyota'nın Camry ve RAV4'üne bakmaya ve karşılaştırmaya gittik, ancak Mike ve bize birlikte kurduğu satıcı Stephen Berkowitz başkanlığındaki servis departmanının hizmet seviyesi, bilgisi, ürün güvenilirliği ve dürüstlüğü, aslında ayrıldığımız gibiydi. yepyeni bir Accord EX ile.

Bize baskı yapmadılar, sayılarla oyun oynamadılar (bilirsiniz, eski "bir ay ne geçirmek istediğinizi söyleyin" konuşması), bize bir alt satır fiyatı verdiler ve istersek seçmemize izin verdiler. ek garantiler. Bu arada bunlar yeni bir araba satışında gerçek paralarını kazandıkları yerler ve neredeyse hepsini geri çevirdiğimizde fikrimizi değiştirmeye bile çalışmadılar.

Yukarıdan aşağıya herkes profesyonel, nazik ve dürüsttü. Bize araba satmaya çalıştılar, bizi kendileri sattılar ve araba isteyip istemediğimize karar verelim. Her yerde mükemmel bir deneyim ve dürüstlükleri için Michael DeAngelis ve Stephen Berkowitz'e minnettarız.

Bay Danny Turbides bir konu uzmanıdır. Hizmet ihtiyacımın her yönünü ayrıntılı olarak açıkladı. Onun içgörüsü ve kapsamlı tecrübesi, iyi bilgilendirilmiş bir satın alma kararı verdiğime olan güvenimi artırdı. Yönetim de dahil olmak üzere Danny nin iş arkadaşlarının onun içgörüsüne ve liderliğine bu kadar çok ve sık sık güvendiğini takdir ettim. O, bu organizasyon için bir varlıktır. Bay Danny Turbides sayesinde arabama bu bayide bakıma davet ediyorum. Teşekkür ederim Danny!

İçtenlikle,
Henry Perez

Honda Civic'imi seviyorum. Finanse etmediğimiz veya kiralayamadığımız bir durumdaydık. Ve soracak çok sorumuz var. Ve Dee Mustafa çok sabırlıydı ve bize mümkün olan her şekilde yardımcı oldu. Tüm sorularımı ve müzakerelerimi dinledi ve bana araba için en iyi fiyatı sunmak için GM'yi görmeye gitti. İyi işlere devam et Dee :) Genel olarak mükemmel bir müşteri hizmeti aldım. DCH Paramus Honda'yı tavsiye ederim :)

Yeni CR-V'mi seviyorum! Robin, (teslimat koordinatörü) bilmediğim özellikleri açıklayarak harika bir iş çıkardı. Telefonumu eşleştirdi ve araba kullanmaya başlamamı kolaylaştırdı.Teşekkürler Robin.

Kira için bir fiyat teklifi almak için oraya gittim ve diğer bayiden daha iyisini yapamadıklarında çok tavır aldılar, onlarla asla iş yapmadılar.

Randevu almanın bir anlamı yok, yağ değişiminin bir saatten fazla sürebileceği söylendi, önümde çok kişi vardı. Randevu aldım. Randevu almamın önemli olmadığı söylendi. önce gelir, önce servis edilir. Sabah 715 için randevu aldım ve ekspres serviste bir kişi vardı ve sadece ortalıkta duran 3 işverenleri vardı. 20 dakika bekledikten sonra nihayet bir şey yaptılar. Buraya her zaman servis için gelirim ve işimi başka yere götürürüm. bu Honda bayisini servis için en son kullanacağım. Arabamı da buradan satın aldım ve bir müşteriye böyle davranıyorlar. inanılmaz derecede kötü hizmet

Aşk aşkı, yeni Honda HRV'mi seviyorum. Hamad Deeb, Honda bayi temsilcimizdi. O mükemmeldi, bize fiyat öfkemizdeki tüm mevcut seçenekleri gösterdi, böylece bütçede kalabiliriz. Tüm sorularımızı açıklamak ve cevaplamak için zaman ayırdı. O şimdi benim gidip adamım ve herkesin araba ihtiyaçlarınız için onu görmesini şiddetle tavsiye ederim.

Önerilen servisi / parçasını almazsanız servis daha uzun sürer.

Çok hayal kırıklığına uğradım. Evde unutmam dışında% 15 indirimli bir kuponum vardı. Temsilcim Natasha, arabayı almaya ve onu uygulamak için onu görmeye geldiğimde yanımda getir dedi. Arabamı almaya geldiğimde bir günlüğüne gitmişti ve kimse onunla yaptığım tartışmayı bilmiyordu. Ona e-posta gönderdim ve müdürüne kuponu kullanmasını isteyeceğini söylediğini hatırladı ama sonra bana geri dönmedi. Yanıt vermeden ona sık sık e-posta gönderdim. Bu Honda Bayiliği ve kötü müşteri hizmetleri ile başka kötü deneyimlerim de oldu.

Rutin bir kontrol için 10:45 randevum vardı ve adam bana biri arabama gelmeden önce 2 saat beklemem gerektiğini söyledi. Ben de iki saat beklemek zorunda kalırsam randevu almanın ne anlamı olduğunu onlara söyledim. Adam, iki saat sonra arabanı kontrol edemeyeceğimi söyledi. Mesela, bu gerçekten ne kadar berbat. Arabayı oradan başka herhangi bir yere götürün. Ayrıca, basit şeyler için sizden fazla ücret alıyorlar.

Sonuçlardan heyecan duyan harika bir deneyim. Hinden adam!

İlk yepyeni arabamı, Steven Chan'dan 2019 Civic Si Sedan aldım ve harika bir deneyimdi! Steve, sadece birkaç saat içinde harika bir fiyata ve tam istediğim arabayı almamda bana yardımcı oldu! Güçlük yok, hile yok! Finans ofisindeki işletme müdürü Govaia Larcher, bana Honda tarafından reklamı yapılan süper düşük promosyon oranını ve genişletilmiş garanti konusunda büyük bir teklif verdi. Burası gerçek bir anlaşma!

Hey Juan burada ben sadece 2018 anlaşması ve harika !! hizmetler için teşekkürler ve özellikle Sunil ve Hamad'a yardım

DCH Paramus Honda'daki son iki deneyimim harika oldu. Satış elemanları her zaman harikadır ve mali olarak benimle gerçekten çalışırlar ve beklerken müşteri hizmetleri de çok özenlidir. Honda alışverişi yaparken sadece oradan alışveriş yapıyorum.

Anneme yeni 2019 Honda Pilot'u almak için bugün Paramus Honda'ya gittim ve süreç çok sorunsuz geçti. Herkes özellikle Alex çok cana yakın ve yardımseverdi. Ayrıca, arabayı kiralama sürecini açıklamada ve bize aracın özelliklerini göstermede çok kapsamlı ve verimliydi.

Bir teklif için gittim ve yepyeni bir araba ile çıktı. Manny ve CJ harikaydı ve mükemmel müşteri hizmeti veriyor !!! Arabamın bakıma ihtiyacı olduğunda geri dönmek için sabırsızlanıyorum. DCH PARAMUS tavsiye ederim !!!

Bu bayide harika bir deneyim yaşadım. Hamad Deeb bana yardım eden satıcıydı. Son derece nazik ve arkadaş canlısıydı ve bana mümkün olan en iyi teklifi verdi. Bir sonraki arabanız için buraya gelmenizi kesinlikle tavsiye ederim!

Adolfo Marte mükemmel bir satıcı ve daha da iyi bir insan. Sabırlı, nazik ve birlikte çalışmak çok eğlenceliydi. Yeni bir araba kiralamak için çalışırken onunla birkaç saat geçirdik ve harika bir deneyimdi. Bize tam olarak istediğimiz şeyi elde etmek için elinden geleni yaptı. Mutlu müşteriler bırakıyoruz ve onu tekrar görmek için geri döneceğimizden emin olacağız. Honda, bir çalışan olduğu için şanslı.

Satış adamım Eliezer ŞAŞIRTICI oldu! tüm süreç. Bunun için ona minnettarım!

Adolfo Marte, hizmet beklentilerimin üzerinde ve ötesinde. İlgilendiğimi ifade ettim ve paramızın karşılığını en iyi şekilde bulmak için bizimle birlikte çalıştı. Birlikte çalıştığım diğer satış temsilcilerinden farklı olarak, sizi bizim için işe yaramayacak bir seçim yapmaya ikna etmiyor. Bizimle uzlaşmaktan fazlasını yapıyor ve sürecin tamamlanmasını beklerken geçirdiğimiz zamanı hesaba kattı. Araç satın almak veya kiralamak isteyen tüm arkadaş ve ailelere kesinlikle Adolfo'yu tavsiye edeceğiz. Teşekkürler Adolfo.

Harika bir deneyim!

Eşim ve ben yakın zamanda bir 2014 Honda Odyssey satın aldık ve bunu yaparken harika bir deneyim yaşadık. Satış temsilcimiz Hamad Deeb bilgili, nazik ve profesyoneldi. Her adımda onunla emin ellerde olduğumuzu hissettik. Aracımızın biz onu bayilikten çıkarmaya başlamadan birkaç dakika önce geri çağırdığı bildirildi. Onarımın ertesi güne kadar tamamlanmayacağı söylendi. Karımın ertesi gün işte olması gerektiğini bilen Bay Deeb, bizi eve bıraktı ve sonra geri çağırmanın parçası olmayan aynı arabamızı buldu. Daha sonra gerekli tüm belgeleri hazırladı ve o gece yeni arabamızı evimize sürdü! Bu inanılmaz hizmet değilse, ne olduğunu bilmiyorum. Yeni minibüsümüzü Hamad ve DCH Paramus Honda'dan satın aldığımız için mutluyuz ve herkese tavsiye ederiz. Teşekkürler Hamad!

Harika servis! Yeni 2016 Odyssey'de harika bir fırsat!

Daniel Becerra birinci sınıf!

Harika bir satış deneyimi! Arkadaş canlısı, kolay, düşük basınç. 5 yıldız!

Babamla ve benim çok şey güvence altına almak için gayretle çalışan Bay Harold Martin ile harika bir deneyim yaşadım. Sürecin kendisi çok zaman alıcı olabilir, ancak Bay Martin’in mutlu müşterileri uzaklaştırdığımızdan emin olma çabalarına son derece minnettarız. Bu, DCH Paramus Honda ile yaptığım ilk kiralama ve şimdiden bu bayi ile 36 ay sonra tekrar iş yapmayı dört gözle bekliyorum! Ayrıca, yeni araba sistemimin giriş ve çıkışlarında beni gezdirdiği, tüm sorularımı yanıtladığı ve hatta yola çıkmadan önce telefonumu eşleştirdiği için Omar Saleh'e sesleniyorum. Çok takdir!

DCH Paramus Honda ve David Kim ile yaşadığım deneyim harikaydı! David durumuma özen gösterdi ve bana gerçekten harika tavsiyeler verdi. İyi dinler ve ihtiyacınız olanı karşılayabileceğiniz kadarıyla elde etmenize yardımcı olmaya isteklidir. Araba arayan tüm arkadaşlarıma ve aileme onu tavsiye ederim. DCH Paramus Honda'dan aldığım fiyata başka hiçbir bayi ulaşamadı. Konumu, genel olarak harika bir atmosfere sahip süper temiz, A +!

Kardeşim beni John Park'a yönlendirdi. Kardeşim bir Honda Accord satın aldı ve bana bayilik ve John ile ne kadar iyi bir deneyim yaşadığını anlattı. O çok profesyoneldir. Her şey sorunsuz ve hızlıydı. Büyük ve hızlı bir süreç istiyorsanız, sizi ona yönlendiririm. Teşekkürler John Park

Bir Honda'yı kiralamak veya finanse etmek istiyorsanız, DCH Paramus birinci sınıf!
Profesyonel, uzlaşmacı, örnek niteliğinde! Stacy, Yaribel resepsiyonda, Osvandy satışta, Jada teslimatta ve Dee finans alanında - harika!

Oğlum resepsiyonda sorun yaşadıktan sonra ... bay patel günü kurtarın ... resepsiyon işini beğenmiyorsa haftanın yoğun gününde çalışmamalı

Teşekkürler Sunil Patel Yardımın için gerçekten minnettarım
yeni honda crv 2020'mi beğendim

Jerry Vargas, yeni 2020 honda CRV'mde harika bir iş ve inanılmaz bir anlaşma yapmamda bana çok yardımcı oldu ve size iyi bir anlaşma sağlamak için çok çalışıyor

Bir daire olsaydı, bölgemin dışındaki bir garaja gitmek istemiyordu (Essex Bölgesi) Başka bir gün bekleme süresi konusunda bir itirazım olmazdı ama bugün programdaydım ... şaşkınlıkla, tamamen anladılar ve ben zamanında oradan çıktı ve Servis Departmanından Joseph "Joe" ve amiri asla beklediğimi ve unuttuğumu hissetmediğimden emin oldu

Servis danışmanı Joseph England'ın deneyimi mükemmeldi! Her şey zamanında ve profesyonel bir şekilde halledildi. Bir sonraki servis için ona şiddetle tavsiye edilir.

Artıları: Temiz tesis. İçeceklerle rahat bekleme alanı. Personel dostça. Fotoğraflarla birlikte çok noktalı incelemenin bir özeti bana e-postayla gönderildi, bu yüzden aracımın durumunun kanıtıyla çok iyi farkındaydım.

Eksileri: Servis danışmanımla telefonda konuşurken, benim tam ortamda başka biriyle, söylediklerim için özür dilemeden veya endişelenmeden bir şeyi açıklayan bir konuşma yaptıkları için göz ardı edildim. Birkaç kez de kesildim. Zamanım değerlidir. Danışmanımın arabam ellerindeyken bölünmemiş dikkatini çekmek isterim.

Birinci sınıf hizmet ve müşteri ilgisi! Kadir muhteşemdi. İyi bir anlaşma yapmama yardımcı oldu ve çok cana yakın ve yardımseverdi. Bu bayiyi kesinlikle bir arkadaşıma veya aile üyesine tavsiye ederim.

Yeni servis departmanı harika. Çok profesyonel hizmet

araba kiralamak için hızlı ve kolay bir deneyim. Ne istediğimi biliyordum, bu yüzden sorunsuz bir işlemdi. sorularımı yanıtladılar ve son derece yardımcı oldular.

Harika yer . Satış temsilcisi Omar C. her şeyi halletti. Benim için her şeyi kolaylaştırdı. Arabamı aynı gün aldım. Harika bir yer. Şiddetle tavsiye eder. Teşekkür ederim honda

Yani çok hizmet. Her zaman ayrılmış ve paketlenmiş. Kasiyer personeli o kadar arkadaş canlısı değil.

DCH Paramus Honda'ya bir araba aramak için geldim ve bir arkadaşımın tavsiyesi sayesinde, süreç boyunca bize rehberlik eden ve bize en iyi seçimde yardımcı olan türden Adolfo Marte'nin yardımına sahip olduğum için şanslıydım. Adolfo Marte ve DCH Paramus Honda sayesinde, ailem ve ben evde yeni bir arabanın tadını çıkardık

Osvandy nazik, arkadaş canlısı ve her şeyi net bir şekilde açıkladı. Onun hizmetinden çok memnunum.

Çok olumlu bir deneyimdi. Kesinlikle tavsiye edeceğim. Alberto'ya teşekkür ederim

Arabamı Kadir Karagöz Bey'den aldım. Yeni 2017 Honda Accord sedanımı almak için çalışmak harikaydı. Eski arabamı satıp yeni arabamla 3 saatte eve dönebildim. Kadir tüm süreç boyunca baştan sona benimleydi. Tüm deneyimden çok memnun kaldım. Gelecekteki arabalarımı da ondan alacağım.

Dolandırıcılık ... dolandırıcılık .... dolandırıcılık .... !! 1 yıldız vermek çok kötü. Zavallı ve daha kötü bir deneyim yaşadı. DCH Paramus Honda ile yapılan bu dolandırıcılık dışında asla. Her alıntı aynı arabaya bindiğinde birkaç kez büyük fark var. Anlaşmayı tartıştı ve sonuçlandırdı. Dolandırıcılık burada başladı ... Önceki yıl model fatura ile geldiler ... Bu dolandırıcılık için 2 saat değerli vaktimi boşa harcadım.
Şimdiye kadarki en kötü deneyim .... Anlaşmayı sonuçlandırdıktan sonra bile bu insanların nasıl suçlanacağını anlamıyorum.
Evime yakın olduğu için, diğer bayi bile bundan daha iyi bir teklif verdi.

Bu ailemin ve Honda'yı Jenssy'den ilk alışı değildi. O kesinlikle ŞAŞIRTICI ve kesinlikle müşteri için yolundan çekiliyor ve bu yüzden geri gelmeye devam ediyoruz :) Teşekkürler Jenssy!

Hem Satış Elemanı hem de Satış Müdürü çok kabaydı, daha önce bir araba satıcısından böyle bir deneyimim olmadı. Daha çok arabayı almak için bağırmak gibiydi ve arkadaşım ve ben hoş / hızlı / açık bir telefon görüşmesi ile başka bir yerden daha iyi bir anlaşma elde ettik.

2018 Honda Civic leasing
2 ay sonra klima çalışmayı durdurur
Servis departmanına götürdü
Ve yılın en sıcak gününde yardımcı olamayacak kadar meşguldüler
Çok meşgul
Telefondan bile çıkamadılar
Üzgünüm, program yapalım
Biz sadece çok meşgulüz

Ne korkunç bir deneyim.

Öncelikle, arabanızı oraya bir servis departmanına bıraktığınızda hangi bayinin ödünç verme programı yoktur? Başlangıçta arabaya 22.500 düşürdüğünüzde bile. 1. ihtar.

İhtar 2. Asla aramaların cevaplanmaması. Yeni lastiklere 800 dolar bırakmaya hazırdım, ancak 17. Yol üzerinde yerel bir yere gitmeyi seçtim, çünkü aramalarım asla geri dönmedi.

Grev 3. Yerel yere gittiğimde henüz yeni lastiklere ihtiyacım olmadığı konusunda bilgilendirildim. Mevcut lastiklerimle 6 ay 7500 - 10.000 mil daha gidebilirim.

Sizin için neyin iyi olduğunu biliyorsanız, bu servis bölümüne gitmeyin. Sizi ağzınızda korkunç bir tat bırakacaklar ve her birinin müşteriyle nasıl etkileşime girecekleri konusunda bir tür eğitim alması gerekiyor.

En az 1 yıldız vermediğim sürece gönderi düğmesi etkinleştirilmediğinden, sıfır yıldızın üzerindeki 1 yıldızı düşünün. Honda'da hiç bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Bu Bağımsızlık günü haftası ikinci arabam için alışveriş yapıyordum ve henüz bir CPO'ya mı yoksa yenisine mi gideceğime karar vermemiştim. CPO CRV'lerinden birkaçını ve yenilerini denemek için eşim ve çocuğumla bayiye gittim. Yardım istemek için yanıma gittim ve adamlardan biri beni tembel bir şekilde ("belli ki ilgisiz") tembelliğe yönlendirdi ve 10 dakika sonra geleceğini söyledi. Test sürüşü için birkaç arabayı kısa listeledik ve bu adamı güneşte bekliyorduk - bebeğim ve karımla 45 dakikadan fazla bir süredir yılın en sıcak günü. Hiç gelmedi ve içeri girdik ve bu adamı önümüzde yürürken gördük ve hiç tanışmamışız gibi hiçbir şey sormadık bile. Mağaza müdürünü soruyordum ve onlar da - "Burada mı, nerede oturuyor ve neden onunla buluşmanız gerektiğini bilmiyoruz?" "Mükemmel müşteri hizmeti Honda" - bu her zaman Honda'ya sadık olan potansiyel müşteri için de - artık sadece DCH PARAMUS HONDA'daki bu kötü deneyim nedeniyle değil. Buradaki satış elemanlarının tavrı beni şaşırttı. Honda - sadık bir müşterinizi ve umarız daha fazlasını kaybettiniz. Ben de aynı bayiden başka bir müşteriyle konuşuyordum ve o da o gün benzer bir hikaye yaşıyordu. Her nasılsa Honda'nın artık satışları ve müşteri tabanı konusunda fazlasıyla kendine güvendiğini hissettim. Yeni bir ikinci araba almayı ve ayrıca eski arabamı bir CPO arabasıyla takas etmeyi planlıyordum - beni orada kaybettiniz. Başka bir Honda bayisine gitmeyi bile düşünmüyorum ve ilk kez bir Nissan bayisini aradım. Nissan adam süper yardımcı gibiydi ve kapıda bizi bekleyen o sıcak günde marşlanmış ve soğumuş 3 araba ile hazırdı. Test ettim 20 dakika gibi 4 arabayı sürdüm ve birinde sonlandırıp aynı gün eve götürdüm. Yakında Honda'mı yeni bir Nissan ile takas etmeyi planlıyorum. Adios Honda ~~~ Bonjour Nissan !!! "Müşteri hizmetleri her zaman kraldır". Koyu kırmızı renkte yazdırın ve mağazanızın her yerine yapıştırın. O yardımcı olabilir.

Geçen ay DCH Paramus Honda ile olan deneyimimden çok memnun kaldım ve gelecekte arkadaşlarıma ve iş arkadaşlarıma tavsiyelerde bulunacağım. 2. kira kontratım için teşekkür ederim DCH Honda !!!

DCH Paramus Honda'da olağanüstü bir deneyim yaşadım. Marc Garcia ailemin ve benim rahat ve iyi bakılmamızı sağladı. Müşteri hizmetleri becerileri bu dünyanın dışındaydı. O son derece profesyoneldi ve Covid ile olan her şeyle süper sağlıklı ve temizdi. Bana arabanın her bir işlevinin ne anlama geldiğini tam olarak nasıl gösterdiğini ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için iki gün sonra nasıl bir takip çağrısı yaptığını takdir ettim! Başka bir bayide bu tür bir hizmeti daha önce hiç yaşamadım. 2020 yurttaşlık sporunda bana yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim Marc'ı çok seviyorum ve olağanüstü bir satıcı olduğunuz için teşekkür ederim. Yeni aracınızı satın almak isteyenler için hemen oraya gitmenizi öneririm!

Müşteri hizmetleri deneyimi istisnai olmanın da ötesindedir. Ray ile ilk arabamı yeni satın aldım ve süreç boyunca bana iyice rehberlik etti. Ona tam olarak ne istediğimi ve ne kadarını karşılayabileceğimi söyledim.

Son zamanlarda 6 Nisan'da DCH Paramus Honda'ya 2019 Honda HRV Sport'u kiralayıp kiralayamayacağımı görmek için gittim çünkü 2006 Acura'mda sorunlar yaşıyordum ve bundan kurtulmanın zamanının geldiğini biliyordum. Diego Olağanüstü'dü. Çok sabırlıydı, endişelerimi ve ihtiyaçlarımı dinledi Dürüst olmak gerekirse, ticaretimde bana iyi bir fiyat vermeyi başardı. kırmızı HRV sporu ve ben her parçasını seviyorum. Diego ve DCH Paramus Honda ekibine finans uzmanından o gün arabayı temizleyen adama teşekkür ederiz. Üç yılım dolduktan sonra sizi kesinlikle göreceğim. Hepinize çok mutlu ve minnettarım

Böyle harika ve keyifli bir deneyim! Herkes çok nazik ve sabırlı. Ramon, yeni aracımı seçmeme ve tüm sorularıma cevap vermeme çok yardımcı oldu! Bayilere gitmekten korkuyorum, çünkü saldırgan, kaba satıcı, ama DCH OLAĞANÜSTÜ !!! Çevrimiçi okuduğunuz tüm olumlu eleştiriler% 100 yerinde! Bu bayiliği herkese tavsiye ederim! Hayal kırıklığına uğramayacaksın!!!

O uzun yolculuğa çıkmadan önce son iki gündür bilgi almaya çalışıyorum ve stresli olmaktan başka bir şey olmadı. Etrafta dolaşıyorum ve işimi başka bir yere götürmem daha iyi. Ben hayal kırıklığının ötesinde !!! Başvurumu kimin ele aldığını kimse bilmiyor ve bir müşteriye bu şekilde davranamazsınız. Zaten araba alışverişini bitirdim ve zar zor başlamadım

Bay Hamad Deeb bizim satış ortağımızdı ve mükemmeldi! Anlaşmayı yeni CR-V'de yaptık! Harika servis! Teknolojiyi çok detaylı bir şekilde anlattı. Tavsiye ederim!

Andy ile DCH Paramus'ta en iyi deneyim. Andy en iyisi

Bayiye yürümek herkes dost canlısıydı ve ortam temizdi. Eli ile ilk arabamı satın alma süreciyle uğraştım. Her şeyi profesyonelce ele aldı ve araba satın alma sürecini daha iyi anlamama yardımcı oldu. Onunla ilgilenmenizi öneririm, hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Bu ayın başlarında 2015 Sertifikalı İkinci El Honda Civic LX satın aldım. Dennis Estrada bu kadar nazik, sabırlı ve profesyonel olamazdı. Tüm sorularıma tam olarak cevap verdi ve istediğimi almak için benimle çalıştı ve satış tamamlandı. Resepsiyon görevlisinden Dennis'e, finans departmanında birlikte çalıştığım beyefendi Jerrod'a, daha iyi bir deneyim isteyemezdim. Ve şimdi bir Honda Civic Sedan'ın gururlu sahibiyim. Dennis Estrada'yı isteyin ve hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Bu, DCH'de Hamad Deeb aracılığıyla satın aldığım ikinci Honda. Söyleyebileceğim tek şey, bu şimdiye kadarki en kolay satın alma işlemiydi! Salı günü içeri girdim ve Çarşamba günü arabamı eve bıraktım. Mükemmel müşteri hizmeti! Hızlı, verimli ve istediğimi bıraktım. Jason Cohen de mükemmel. Önümüzdeki yıl bir CRV için geri geleceğim. Ben çok memnun ve mutlu bir müşteriyim. 5 yıldız +++ DCH ile iş yapmak büyük zevk. Dürüst olmak gerekirse !! Tezgahın arkasındaki kızlar da çok hoş !!

Raymon Crespo ile çalıştığımız için çok heyecanlıyız! İlk kira kontratımızda çok bilgili ve sabırlıydı. Tüm sorularımızı soracak ve bütçemizle çalışacak kadar rahat etmemizi sağladı. Ramon ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz! Teşekkürler Ray!

Danny Jackson ile bugün (Aralık 2018) bir Accord EX-L satın aldım, size onun çok profesyonel olduğunu ve aracımı satın alırken benimle çalışmak için yukarıda ve öteye gittiğini söyleyeyim. DCH Paramus Honda'ya giderseniz bu genç adamı aramanızı şiddetle tavsiye ederim. O ve menajeri Roberto Severino ile çalışmak harikaydı. Oraya giderken kendinize bir iyilik yapın Danny'yi isteyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

çok iyi servis ve çeşitli yeni ve kullanılmış araçlar

Kullanılmış bir araba arıyorsanız, gidilecek yer burasıdır. Aralarından seçim yapabilecekleri çok şey var. İyi fiyatlar

Yakın zamanda DCH'den bir Odyssey satın aldım ve ailem aracı çok seviyor. Bundan o kadar mutlular ki, Ahmad Z'ye çok yardımcı olduğu ve güvenilir olduğu için ne kadar teşekkür etsem azdır ve menajeri Shady çok yardımcı oldu ve ikisi de her şeyi adım adım anlattılar. Sağolun beyler.

Hepsi Satış temsilcimiz Osvandy sayesinde istediğimiz arabayı aldık. Bizim için hızlı ve verimli çalıştı. 10 yıldız Onu herkese tavsiye ederim. DCH Honda Paramus ekibine tekrar teşekkür ederiz.

Freddy ve alberto, bize yeni arabamıza yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz çocuklar, yardımlarınız için gerçekten minnettarız ve bizi gelecekteki yeni bir arabaya götürüyoruz ve gelecekte sizi arıyoruz.

Hamad Deeb harikaydı! Çok yardımsever ve profesyonel ve 2020 Honda Civic Sedan'ımızı seviyoruz! Hamad çok titizdi ve tüm sorularımızı yanıtladı. 5 yıldız!!!!!

HRV'yi yeni satın aldı ve Weatherly Del Rosario, arabanın nasıl kullanılacağını açıklayan harika bir iş çıkardı.

Temiz, sosyal mesafe / COVID-19 parametreleriyle uyumlu. Dost canlısı, yardımsever personel. Satış elemanımız Roberto yardımsever ve bilgiliydi. 10/10 geri gelecekti!

Osvandy, bir azizin sabrına sahip harika ve karizmatik bir satıcı. Mükemmel müşteri hizmetleri, çok profesyonel ve sizi duyacak ve müşterinin memnun bırakmak için mümkün olan en iyi konumda olduğundan emin olmak için elinden gelenin en iyisini yapacaktır. Çok tavsiye edilir !!!

Çok profesyonel! Bu adamlar ne yaptıklarını biliyor!

Arabayı DCH Paramus Honda ile satın almak güzel bir deneyimdi. MJ aradığımız arabayı almak için gerçekten yardımcı oldu. Zaman içinde bizimle çok profesyonelce ve görgü kurallarıyla konuştu. Burada denemek için tüm arkadaşlarınıza ve ailenize başvuracak.

Osvandy Arias harika! 2019 Honda Civic Kiralamaya ve Finansman felaketinden çıkmama yardım etti. Çok yardımcı oldu ve süreci sorunsuz hale getirdi. Kesinlikle tavsiye ederim ve tekrar geri gelecektir! :)

Bize katılan temsilcisi Adolfo Marte'nin tanıdığı bir aracı aramak için DCH Paramus Honda'ya gelin ve her zaman bütçemize göre otomobilin satın alınmasını en iyi şekilde belirleyebilmenin profesyonel ve verimli muamelesinden çok minnettarız.

Bugün Servis Danışmanımız Peter'a 5 yıldız. Hız ve eğlence ekranlarında bazı hatalar gösterdiği için sabırla, nazikçe ve özenle bana ve aracıma baktı.
Peter sorunu ve aciliyetimi anlamak için fazladan çaba gösterdi. Bir DCH müşterisine değer vermeyi göstermek için ekstra mil!