Yorumlar 429 Sayfa 5 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
I
4 yıllar önce

Harika ama tek bir şey var, sattığınız saman ve sa...

Harika ama tek bir şey var, sattığınız saman ve saman balyaları gerçekten ıslaktı, bu yüzden lütfen bir dahaki sefere onları kuru bir yerde saklayın. Ortodoks Noeli için ıslak, küflü saman / saman yemekten nefret ediyorum ama yine de harika müşteri hizmetleri ve harika ürünler için 5 yıldız veriyorum.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Pesche's, Des Plaines'te bir kurumdur. Gerçekten n...

Pesche's, Des Plaines'te bir kurumdur. Gerçekten ne aradığınız önemli değil, büyürse ve mevsimde olursa veya ekme zamanı geldiğinde, ihtiyacınız olan şey onlardadır. Sadece çiçek dükkanında veya seralarda dolaşmaya değer. Bir sebepten dolayı 90 yılı aşkın süredir ticaret yapıyorlar ve kasabamız için bir varlık.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Harika bahçe merkezi ve ev dekorasyonu mağazası. M...

Harika bahçe merkezi ve ev dekorasyonu mağazası. Muazzam bir yıllık, uzun ömürlü ve önceden yapılmış ekiciler bulduk! Dış bahçe merkezi binlerce bitki ile iyi stoklanmıştı. Bütün yer iyi organize edilmiş ve personel yardımcı oldu. Sadece bu dış kısım 5 yıldızı hak ediyor. .. sonra ev dekorasyon alanına gittik ve eşsiz aksesuarlar, sanat eserleri, heykeller, tablolar, cam sanatı, duvar süsleri İnanılmazdı! Pesche's Flowers'taki bu insanlar gerçekten harika bir iş çıkarıyor ve çok geniş bir seçkiye sahipler! Geri döneceğiz .. ve arkadaşlarımıza bu tempoyu anlattım.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Bu çiçekçiyi şiddetle tavsiye ederim. İnsanlar ayn...

Bu çiçekçiyi şiddetle tavsiye ederim. İnsanlar aynı gün teslimatla inanılmaz derecede yardımcı oldular ve çiçekler çok güzeldi. Cumartesi sabahı açık olmak da büyük beğeni topladı. Teşekkürler Pesche's !!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Mümkünse onlara sıfır veririm. 'Virüs' bahanesinde...

Mümkünse onlara sıfır veririm. 'Virüs' bahanesinden bıkmış tek kişi ben miyim?

Cuma Cumartesi teslim almak için dört ürün sipariş ettim ve öğeleri almak için ONLARA 11.07 $ ödedim. Cumartesi, kalabalık ama anlaşılır olan eşyaları almaya gittim. Kişi eşyalarımı bagajıma koydu ve ben eve gittim. Eve geldiğimde, bana 10 pachysandra yerine 10 minör bitki verildiğini keşfettim. Bir hata. Asıl öğeleri kontrol etmedim, çünkü kimsenin yanına gitmemeye çalışıyordum ve bir bahçe dükkanının açıkça etiketlenmiş yer örtüsü arasındaki farkı bildiğini varsaydım.

Hatayı görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım ve birinin beni arayacağını söylediler. Bugün Salı ve KİMSE geri aramadı. Cumartesi günü komşum oradan teslimat aldığı için onları tekrar aradım ve bitkileri değiştirebileceklerini düşündüm. Bana bunu yapamayacaklarını söylediler.

Bu yüzden üç gün hiçbir şey duymadıktan sonra tekrar aradım. (Oh, ama sipariş numaranızı DAHA İYİ bilirsiniz, görünüşe göre başka bir şekilde arayamazlar.) Bu yüzden bana gelip bitkileri değiştirebileceğimi söylediler !? Bitkileri seçmeleri için onlara para ödediğim kısmı kaçırdılar mı? Yani kalabalık mağazaya gitmeme gerek kalmayacak mı? Kaldırım kenarı alımı için ödeme yapmanın amacı bu muydu?

Ben de bunun bir seçenek olmadığını söyledim ve gelip bitkileri değiştirmelerini istediğimi söyledim. Bunu yapamayacakları söylendi, ben de onlara bitkileri seçmeleri için neden para verdim dedim. İçeri girip alışveriş yapabileceğim söylendi. BENİMLE DALGA MI GEÇİYORSUN? Yaşım nedeniyle, kalabalık ortamlara girmemem tavsiye edildi, ancak görünüşe göre Pesches tıbbi tavsiye vermekten çekiniyor. Daha sonra, her iki öğeyi de alamadığım için 11.07 $ ve 19.99 $ 'ın geri ödenmesini istediğimi söyledim. Parayı iade edemeyeceklerini söylediler, çünkü önce mallarını iade etmeleri gerekiyordu. Gel ve al dedim.

10 vinca minör bitkiyi almaya geliyorlar ve bana yanlış bitkilerin maliyetini iade ettiler, ancak yanlış bitkileri toplama ücretini ödemediler. Bu müşteri hizmetleri mi?

Sanırım artan iş 'virüs nedeniyle' müşteri hizmeti veremiyor mu ??? Pesches'e gitmenin yolu. Derhal kredi kartımdan ödeme aldınız, yine de bunu başardınız.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Belki bir salgın sırasında düşmek burayı ziyaret e...

Belki bir salgın sırasında düşmek burayı ziyaret etmek için en iyi zaman değildir. Yapım aşamasındaydılar, bu yüzden seralar kapatıldı. Bitkilerin ve uzun ömürlülerin seçimi çok sınırlıydı. Ama yine de planladığımızdan daha fazlasını harcamayı başardık.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Devasa! Sadece seraları değil, iç mekan bitkileri ...

Devasa! Sadece seraları değil, iç mekan bitkileri için kapalı evleri de var. Bitkiyle ilgili sorularınıza yardımcı olacak uzmanlar var ve aradığınız her şeye sahip olmasalar şaşırırdım. Sadece olumsuz yorum, bazı öğeler pahalı.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bir leylak fidanı satın aldı ve tam güneş gerektir...

Bir leylak fidanı satın aldı ve tam güneş gerektirdiği için kullanamadı. Bir hafta sonra satın alınanla aynı durumda değiştirmeye çalıştı ve yönetici iade veya değişim olmadığını söyledi. Tabelaların olması umrumda değil, müşterilere davranmanın ve iş yapmanın korkunç bir yolu. Artık burada alışveriş yapmıyorum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Maalesef kötü müşteri hizmetleri. Tüm ayrıntılara ...

Maalesef kötü müşteri hizmetleri. Tüm ayrıntılara girmek yerine, bunu kısa tutmaya çalışacağım. Eşim ve ben Pesches'ten her yıl 4 çiçek kutusu alıyoruz, son 4 yıldır bu olacak. Her yıl içlerinde aynı çiçekleri alıp onlara resimler veriyoruz. Eşim kutularımızı Mart sonunda bırakıyor, çünkü 4-5 hafta sürüyor ve Anneler Gününe kadar onları ayağa kaldırmayı seviyoruz. Bu yıl aynı şey oldu eşim Mart ayı sonunda kutuları bıraktı ve çalışana ne yapacağına dair resimler gönderdi.
Siparişin tercümede kaybolduğu belliydi. Asla yapılmadı. Takip ettik ve hazır olduğunda sizi arayacağımız söylendi.
Sonra onları nasıl yapacaklarını bilmediklerini ve tekrar fotoğraflara ihtiyaçları olduğunu söylediler. Bunun siparişi verdikten 4 hafta sonra olduğunu unutmayın.
Bize verdikleri randevuyu yine kaçırdılar ve bunun Anneler Günü emirlerine boğuldukları için olduğunu söylediler. - Siparişimiz Mart ayında geri verildiğinden bu hiç mantıklı değil. Her ne sebeple olursa olsun çalışanlarınızın ehliyetsizliği, resimleri kaybetmiş veya siparişimizi unutmuş ve bizimle iletişime geçmemiş olması bizim suçumuz değildir.
Anneler Günü'nün ertesi haftasında çiçek kutuları hazır!
Bu, bize fiyatın yaklaşık% 50 arttığını söylediklerinde ve enflasyon nedeniyle size alıntı yaptım. Çalışanın enflasyonun ne olduğunu anladığından emin değilim!
Bunun kabul edilemez olduğunu ve sipariş verildiğinde not edilmesi gerektiğini açıkça belirttik. - belki de siparişimizi ilk kez yerine getiremedikten sonra acele ettikleri için, daha fazla ücretlendirdiler. Ya da belki çiçek kutularının kendilerine ait olduğunu varsaydılar, biz tam olarak emin değildik.
Karım, geldiğinde tüm bunların nasıl ve neden gerçekleştiğini görmek için içeri girdi, ona bütçesini karşılamak için çiçek çıkardıkları söylendi.
Ne müşteri hizmetleri şakası.
Endişelenme, daha iyi oluyor. Konuştuğu Yöneticinin üstündeki her kimse ile konuşmak istedi. O sırada, kendisine sık sık sitede bulunmadığından, endişelerimizi bildirmek için Sahibi Chris e-postası verildiği iddia ediliyor.
Her neyse, Sahibi Chris'e endişelerimi ifade eden bir e-posta gönderdim. Ayrıca görmek istediğim şeyin çiçeklerin yerine konması olduğunu ve uygun gördükleri kadar ödeyeceğimi de söyledim. Ekstra fiyat konusunda bu kadar uzun süre endişelenmediğimi ve karımın mutlu olduğunu söyledim. Bir hafta boyunca yanıt yok. Başka bir e-postayla takip ettim. Cevap yok.
Az önce karım arayıp yanıt alamadığımızı bildirmek için aradı. Müdür, sahibi ile konuştuğunu ve kutuları alabileceğimizi ya da işin bize bırakılabileceğini söyledi.
Kesinlikle yaşadığım ve duyduğum en kötü müşteri hizmeti. Bu duruma davranış biçimlerinden utanmaları gerekir. Kesinlikle bir şaka. Her ne pahasına olursa olsun bu yerden kaçının. Talihsiz bir durum çünkü bu noktaya kadar yıllar boyunca deneyimlerimiz iyi oldu.
Bu işletmeye paranızı VERMEYİN.
E-postalarını okumayan Chris bunu okuyacak mı merak ediyorum !!!! Göreceğiz. Bu konuda çok uzun zamandır nazik davranıyordum!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Efsanevi Pesches. Burayı düşünmeden Des Plaines'i ...

Efsanevi Pesches. Burayı düşünmeden Des Plaines'i düşünemezsin. Eşinizle bir Pazar sabahı için harika bir yer. Burada dolaşabilir ve evinizin bahçesine eklemek için yeni ve ilginç şeyler bulabilirsiniz. Bitkilerinin kalitesi her zaman en üst kalitededir, personeli her zaman yardımcı olur. Her zaman bakılacak çok şey vardır ve fiyatlar makul olandan daha fazladır.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Harika seçim, ancak biraz pahalı olabilir. Burada ...

Harika seçim, ancak biraz pahalı olabilir. Burada Home Depot veya Lowe'da bulamadığım daha egzotik bitkiler satın alma eğilimindeyim. Ayrıca harika bir çiçekçi dükkanı var. Burada karım için çiçekler aldım ve genellikle iki haftadan fazla dayanırlar.

Çevrildi