Pohanka of Salisbury- Hyundai Store Gözden geçirmek

Pandemiyle uğraştığım bu süre zarfında, bayinin evden alma ve geri dönüş sağlaması beni memnun etti. Austin, sahip olduğum seçenekler hakkında bilgi sağlama konusunda çok yardımcı oldu

Hizmetten asla hayal kırıklığına uğramadım. Müşteri hizmetleri birinci sınıftır

Doğu kıyısındaki en iyi Hyundai Bayiliği, çok yardımsever ve kooperatif satış ve servis personeli.

Müşteri hizmetleri temsilcisi Austin, Tuscon'a önerilen hizmetlerin bir listesini verdi. Tüm hizmetlerin aynı anda yapılmasını istemediğimi kendisine bildirdiğimde, hangi onarımların en önemli olduğunu açıkladı. Mükemmel müşteri hizmetleri ve güler yüzlü personel.

Pohanka grubundan birden fazla araba satın aldım ve bunlarla başa çıkmak çok keyifli.

İyi bir satış görevlisinin anlayışı ve net cevapları, bu yüzden normal satıştan nerede avantaj sağladığını hissettiğinize doğru güzel bir değişiklik oldu

Ne yazık ki, yardım etmek istemiyormuş gibi davranan, hiçbir çaba sarf etmeyen ve umursamayan başka bir bayiyi denedim ama sonra Pohanka'da Nase The Magic adamını buldum ... O HARİKA! Aradım, randevu aldım ve 2 saat sonra Yepyeni arabamla giriş yapıyordum !!! Müşterilerini gerçekten önemsiyor ve karşılayabileceğiniz bir araba ile ayrılmanızı sağlayacak. Devam edin, arayın ve randevu alın, size kırmızı halı muamelesini yapsın. Ona seni gönderdiğimi söyle.

Müşteri hizmetleri ajanı Austin'den korkunç. Servis veya yeni araba satın almak için oraya asla gitmeyeceğine söz verildi. Çok hayal kırıklığına uğramış.

Matt Ritter harika. Ne yaptığını gerçekten biliyor ve size harika bir deneyim yaşatacak.

Çevrimiçi ön onay, değerli bir zaman kaybı ve ardından satış ekibiyle korkunç bir deneyim yaşanıyor. Bir Hyundai Santa Fe için alışveriş yapıyordum, eve götürmeme izin verdiler, sadece beni onaylayamadıklarını söylemek için 2 gün boyunca beni oyaladılar. Neden mantıklı gelmediğinin nedeni, bu yüzden işimi sadece beni onaylamakla kalmayıp aynı zamanda bunu yapan başka bir bayiye götürdüm ve aynı gün arabayı sürdüm !!!! Tam olarak aynı bilgi verildi, bir onay ve şimdi 2017 KIA Sportage'ın gururlu sahibiyim !!! JIM beni Holly KIA'da görüyor !! Pohanka'ya düşman göndermezdim ... müşterileri için ÇALIŞMAZLAR ... Sanırım "Pohankas kullanan bebekler" gibi davranılmaları gerekiyor!

Yağ değişimi için geldi. Bir saat veya daha az süreceği söylendi. Alıntı yapılan zaman nedeniyle alışveriş merkezine servis almamaya karar verdi. 2 saat sonra, sanırım bitti çünkü dışarıda oturuyor ve anahtarlar masanın üstünde. Tamirci anahtarları almaya gelir çünkü bir şeyi unutmuştur. Buraya bir daha asla gelme, bir dahaki sefere Jiffy Lube'a gideceğim.

Yeni bir arabaya ihtiyacınız var ....... Bu bayiyi görün, saçma sapan fiyatlar ve dikkat.

Pohanka'nın Müşteri Hizmetleri Departmanı bir YALAN EVİDİR!

Harika bayilik! Nazik, düşünceli ve çok profesyonel. Yeni araba alımımla gerçekten ilgilendiler. Bir sonraki araç alımıma hazır olduğumda kesinlikle geri döneceğim.

Her zamanki gibi mükemmel. Servis temsilcim harika.

VW Tiguan'ımda servis için kolay planlama. Rahat salon.

Buradan araba almayacaksın !!! Üçüncü taraf envanteri için girdim ve hiçbir kişi beni karşılamadı. Bana yardım edecek bir kişi sormadı. Bir kişi bir şey yapmadı veya söylemedi. İçeri girip çıktım. Gelecekteki araba alımım başka bir yerden olacak.

Bir kontrol motorunun ışığını yaktım ve randevu almadan uğradım. Evden 2,5 saat uzaktaydım ve korkuyordum. Hızlı bir şekilde kontrol edildim ve yaklaşık 2 saat içinde yola geri döndüm. Teşekkürler Rick ve servis ekibi! Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum! Ücretsiz atıştırmalıklar, temiz tuvalet ile güzel bir salon alanı.

Genel olarak, burada servis çok iyi. Genellikle çok uzun süre beklemek zorunda değilsiniz. Güzel olan ücretsiz bir araba yıkama sunuyorlar. Burada henüz büyük bir onarım yok, ancak rutin bakım şu ana kadar oldukça sorunsuz oldu.

Bu benim buraya ilk gelişim ve aynı zamanda ilk Hyundai aracımdı. Müşteri hizmetleri mükemmeldi, gerçekten arabanızın üzerinden iyice geçiyorlar ve hatta güncel olan herhangi bir geri çağırma hakkında sizi bilgilendiriyorlar. Orada zaman bir angarya gibi gelmedi ve tüm hizmet süreci boyunca aracımla ilgili her şey hakkında beni bilgilendirdiler. Genel bir deneyim için teşekkürler ve bir dahaki sefere görüşmek üzere. BU YER BÜYÜK !!!!!!!!!!!

Austin, şimdiye kadar uğraştığım en iyi Müşteri Hizmetleri çalışanı ve ben 74 yaşındayım ... bu yüzden çok fazla deneyimim var. O gerçekten harika!

Müşterileri Pohanka'ya iade ediyoruz. Yeni araba satışlarında Vaughan Willenberger ve Dean Seal ile birlikte çalıştık. Detaylara gösterdikleri ilgiden çok memnun kaldık ve her iki bey de bize inanılmaz fırsatlar verdi. Böylesine büyük satıcıları işe aldığı için Pohanka'yı tebrik ederiz.

Bir sigorta talebinde yaptıkları Gövde işinin türünü görmek için Geico İddiamla ilgili talep raporumu görün ve birinin buickimi çalmasına izin verdiler ve Geico garantim kapsamında buickimi tamir etmeyi bile reddettiler, sadece birinin arabayı çalmasına izin verdiler ve sonra buldular çalışılamaz durumda sonra Hannover'de Mt Hope Court'ta, poliçemi satın aldığım Geico Sigorta Temsilcimden yarım mil uzakta değil, araba 4 yıldan uzun süredir oturmuş kokuşmuş bir alçak sıcak karmaşa. Ödediğim 40.000 dolarlık yatırımı sürüyorum ve her kim giydiyse beni yanlış bir şekilde tutuklasın, bu asla bitmeyecek, bu yüzden bay pohanka, geico'nun şirketinize bir iş yapması için ödediği ödemeyi yerine getirmenizi birçok kez istedim ve siz yapmadınız taşerondan birincil sigortaya sözlerin ihlali ve sözleşme yükümlülüğü tatlı yanaklarımı tutuyor bugün arabamı istiyorum!

Austin in Service harika! Gürültüyü neyin yaptığını bulup düzeltti!

Randevu almadığım için aracıma bakım yaptırmanın biraz zaman alacağını düşündüm. Birkaç dakika içinde alındı ​​ve sürpriz bir şekilde bir saatten kısa bir süre sonra iade edildi. Hoş bir deneyimdi.

Teşekkürler

İkinci Hyundai'mi Pohanka'dan sürüyorum ve aldığım mesafeden memnunum. Yeni bir araba almaya hazır olduğumda, satış katında Matt Ritter'ı arayacağım. Çok yardımsever, nazik bir genç adam.

Ücretsiz ikramlar ile temiz bekleme odası. İyi güvenilir hizmet.

Onları kesinlikle seviyorum, bana tam olarak istediğim şeyi elde ettiler ve kesinlikle harika bir deneyim yaşadım ...... satıcım George Phillip taylor jr en iyisiydi.

Pohanka'daki personel her zaman harikadır, ancak bu adamlar satın alma deneyimimizi olabildiğince harika hale getirmek için yukarıda ve öteye gittiler. Stanley bizim satıcımızdı, Brent finansmanı üstlendi ve ikisi de harikaydı. Sabırlı, bilgili ve bize karşı çok naziksiniz. Bu tesisin tamamı insanlara iyi davranmanın değerini gerçekten biliyor ve her fırsatta tavsiye edilecekler. Alex ve ekibine olağanüstü iş!

POHANKA içinde tamamen yetkin bir tamir atölyesi. Torunumun Hyundai ELECTRA servisini orada yaptırıyorum. Bu Grammy'nin eleştirilerinden başka bir şey yok.

Geçenlerde Salisbury'deki Hyundai'den bir araç satın aldım. Aldığımız hizmetten çok etkilendim. Doug Bebo ve James Lee ile çalıştım. Her ikisi de çok yardımcı oldu. Herhangi bir bayide bu kadar büyük bir hizmet görmemiştim. Kesinlikle onlardan başka bir araç alırdım yine!

Yabancı bir şehirde seyahat ederken ve aracın arızalanması sırasında duyulan histen daha kötü bir şey yoktur. Pohanka Hyundai'deki insanlardan korkmayın! Austin beni tam olarak sabah 7'de sıcak bir şekilde karşıladı ve çabucak rahat hissetmemi sağladı. Hyundai Tech Center'a birkaç çağrı (yerel teknoloji istenen değişiklikleri yapar) ve Austin beni hızlı bir sırayla yola çıkardı. Yapılanların tam açıklaması ve verilen bir kopyası (eve varmadan önce herhangi bir sorunla karşılaşırsam).
Eyvallah Austin! Çalıştığınız firmanın iyi bir temsilcisisiniz.

Michael Jacobsen
Oakland Parkı, FL

Bu, büyük bir sorun için arabamı ikinci kez getirmek zorunda kaldım. Servis departmanı çok profesyonel. Sorun ve çözüm konusunda beni bilgilendirdiler. Kesinlikle tavsiye ederim.

Bir 2019 Hyundai Elantra satın aldım 10/03/2019. Ön yolcu tarafında bir sürtünme sesi duydum ve belki tamam yeni olabilir diye düşündüm, bir süre 2000 mil boyunca sürmem gerekiyor ve bir aydan fazla bir süre sonra sürtünme hala orada ve iki kez geri aldım. Servis Departmanı bunu duymadıklarını iddia ediyor, ancak sıfır toleranslı frenler olabilir (yine sadece sağ tarafa sürtünme). Arabama bindiklerinde, durduğumda insanlar bunu duyuyor (yeni olduğunda utanç verici). Şimdi düşük lastik basıncı alarmım arka lastiklerim için çalıştı, ardından ön sol lastiğim, tüm lastiklerime uygun miktarda hava koydum ama yine de alarm açık. Son olarak, araba kullanırken arabamda güçlü bir gaz kokusu geliyor, bir gaz sızıntısı olduğunu düşünüyorum. TEKRAR geri alıyorum. Hiç mutlu değil. 2016 yılında 72.000 ile satın aldığım bir 2013 Ford Fusion'ım var ve onu dükkana sadece bir kez koymak zorunda kaldım ve bu geri çağırma içindi.

Hyundai'de aldığım hizmetten çok memnunum - ayağa kalktığımda birisi (Austin) beni dışarıda karşıladı. Servisi açıkladı, beni işe götürmek için bir servisle karşılama planladı ve sonra beni arayıp güncellemeler ve dönüş için mekiği planladı.

Ev personeli ve teknisyenlerin harika cephesi. Neredeyse 2 yıldır Austin ile uğraşıyorum ve her zaman bir şeyler yapmak için ekstra çaba sarf ediyor, ayrıca dinleme zevkiniz için Sublime oynuyor, her seferinde beklenmedik ek bonuslar veriyor.
Sahip olduğum tek öneri belki bekleme odasında bir "happy hour" barı, biliyorsun ki 17:00 ve sonraki hizmetler

İyi hizmet. İhtiyacınız olmayan şeyleri size satmaya çalışmazlar. Arabanızı burada almaya kesinlikle değer.

Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi !! Cody, Pohanka Hyundai'de harika. Arabamı satın almanın başından sonuna kadar Cody tam yanımdaydı. Harika bir müşteri hizmeti ve kişilerarası becerilerdi. Cody ve Pohanka ekibine teşekkür ederiz !!

Harika servis!
Tamamlayıcı atıştırmalıklar ve içecekler ile güzel bekleme odası.

İkinci arabamızı 6 ayda Pohanka Hyundai'de Dacotah Skye'den satın alıyoruz. Böyle harika bir araba satın alma deneyimi. Alışverişlerimizden çok memnun kaldık. Yakında döneceğiz!

Jeff Long ve Ryan Fitzgerald sayesinde 2017 Hyundai Elantra Limited'e yükseltildi! Jeff beni bu arabaya uygun bir fiyata sokmak için haftalarca sayılarla çalıştı. Mükemmel müşteri hizmetleri ve bütçeme olan duyarlılıkları çok takdir edildi. Bu ailemin buradan satın aldığı 3. Hyundai. Kesinlikle geri geleceğiz!

Satıcı Vaughn Willenberger harika bir müşteri hizmetleri kişiliğine sahip gerçek bir insandı.

Orada hizmet harika !!!!! Araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyimi eller aşağı indirin

Güler yüzlü personel, uygun fiyatlar aslında hizmette birkaç dolar daha ucuz.

Önceki arabamı bir geyiğe kaptırdıktan sonra yaklaşık bir aydır ucuz bir araba arıyordum. Üzerinde çalışacak çok şeyim yoktu ama sonra bir arkadaşım beni buraya yönlendirdi. Isaac ile tanıştım ve bana düşünebileceğim ve düşünmem gereken birkaç araba gösterdi ve bir haftalık yazışmadan sonra nihayet güzel bir 2011 Toyota Prius'a karar verdik. Bir gün içinde evrakları imzaladık ve süreç, araba satın almanın olabileceği kadar acısız geçti! Anlaştığımız herkes, Steve, J, Bayan Bannon, hepsi muhteşemdi. Beni yola geri döndürmek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar ve ben arabama aşığım!
Pek çok insan için araba satın almaya dalmanın korkutucu olabileceğini biliyorum ve dikkatli olunması gereken insanlar ve satıcılar olduğu da bir sır değil. Bununla birlikte, Pohanka ile olan deneyimim çok mükemmeldi ve sadece herkese oraya gitmesini söylemeyeceğim, aynı zamanda başka bir şey zamanı geldiğinde ikiye katlamaktan memnuniyet duyacağım. Tüm muhteşem Pohanka personeline, beklediklerimin ötesine geçtikleri için tekrar çok teşekkürler.

Salisbury'deki Hyundai Pohanka'da Mükemmel Müşteri Hizmetleri !!

Korkunç, yalancı, hırsız çalışanlar. Çalışanınız hala tanımadığı bir kişiden olabilir ve bu kişilerin mallarını yeniden satabilirse. Şirketinize ne yapıyor olabileceğini düşünün. İnsanların kişisel bilgileriyle ne yaptığını bilmiyorsun. Kimlik hırsızlığı yapıyor olabilir veya çalışanınız Danielle Blanchard bir hırsız olabilir!

Harika personel ve esas olarak Cody Skye'ye beni ihtiyaçlarıma ve isteklerime uyan mükemmel bir arabaya götürdüğü için büyük bir çağrı yapmak istiyorum! Buraya gitmenizi ve bir sonraki arabanızı almanızı öneririm! Cody'yi görmenizi kesinlikle tavsiye ederim! Ailemi ve arkadaşlarımı ona göndereceğim! Ona tekrar giderdim !! Pohanka Hyundai'ye git ama Cody'yi sormayı unutma !!

Randevu almaya gerek yok. Yağ değişti ve çok hızlıydılar. Gördüğüm en iyi bekleme odası. İyi çalışmaya devam edin.

Deneyimim harikaydı! Sonsuza kadar Pohanka'ya geleceğim!

Arabamı tamir ederken beni bir restorana götürüyorlar. Ayrıca bedava soğuk gazlı içecekler alın. Sevmeyecek ne var?

Benim adım Emporia VA'dan Angela Mitchell. Pohanka'dan birkaç araç satın aldım. Stanley Fyall, dünyadaki en iyi satıcıdır. Harika özel hizmet.