Servis teknisyeni zamanında geldi ve verimli, kiba...
Servis teknisyeni zamanında geldi ve verimli, kibar ve titizdi. Yapılan önleyici bakım çalışmaları tatmin ediciydi.
ÇevrildiServis teknisyeni zamanında geldi ve verimli, kibar ve titizdi. Yapılan önleyici bakım çalışmaları tatmin ediciydi.
ÇevrildiGina, birimimde bir bakım incelemesi ayarlamama yardım etti ve beni gitmeye hazırladı ve o harikaydı!
ÇevrildiHarika iş ! Mükemmel servis! Kesinlikle tavsiye ederim!
ÇevrildiMark dışarı çıktı ve birimimizin sızdırdığını gördü. Servis yaptı ve ardından tüm bakır ve kabloları değiştirmemizi tavsiye etti. Ertesi gün, Hector ve başka bir beyefendi çıktılar. Harika bir iş çıkardılar, dönüş havalandırma deliğini değiştirdiler, bizim sahip olduğumuz eski ve kötü durumdaydı, tüm bakır boruları, bağlantı parçalarını ve telleri AC ünitesine değiştirdiler. Çok profesyonel ve naziktiler ve işleri bittiğinde pisliklerini temizlediler.
Ünite güzel ve soğuk çalışıyor ve iş 15-20 yıl daha sürmeli.
Klimayı her ilkbahar ve sonbaharda kontrol ettiririz, her şeyin düzgün çalıştığından emin olmaya yardımcı olur.
4 yıldır ProMag ile uğraştık ve tahtaya vurduk, bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadık.
Harika güler yüzlü hizmet !! Bu şirketi tavsiye ederim.
ÇevrildiBirinin aynı gün evime gelebileceği konusunda çok endişeliydim ama Justine olağanüstüydü ve benim için birini 2 saat içinde dışarı çıkardı! Çok konuşkan ve Bilgili idi! Teşekkürler Justine!
ÇevrildiBu, Anthony'yi yaptığım ikinci ziyaretim, çok bilgili ve nazik bir teknisyen, sundukları hizmette Pro Mag'den çok memnun!
ÇevrildiServis departmanındaki Jeff kesinlikle zirvede. İşinde çok iyi ve hiçbir şeyi kaçırmıyor. Klima sistemim hiç bu kadar iyi korunmamıştı. Asla kaçırılmayan bir gün. Kalite Kontrol departmanındaki Bobbi de her zaman oyunun zirvesindedir ve bizlerin (müşterilerin) Pro Mag Energy'deki hizmetten her zaman memnun kalmasını sağlar.
ÇevrildiProMag'in hizmetinden çok memnunum. Her zaman çok arkadaş canlısı olan randevularımızı planlayan Bobbi'den, her zaman eve gelen bilgili teknisyenlere kadar her şey sorunsuz gidiyor.
ÇevrildiProMag'den klima ünitelerini ilk olarak yaklaşık 8 yıl önce satın aldık. AC üniteleri garanti kapsamındadır ve ünitelere servis işlemi yapmak için ProMag kullanmaya devam ettik. Bu kadar çok farklı fiyat teklifiyle aynı soruna nasıl bu kadar çok farklı yanıt alabileceğimiz bana açık değil. AC üniteleri hakkında hiçbir şey bilmiyorum, bu yüzden adil olmak gerekirse, aynı soruna gerçekten 3 çözüm olup olmadığını bilmiyorum, ancak olası görünmüyor. Son zamanlarda ProMag tarafından tamamlanan kanal çalışmasının garajda tavandan ayrıldığını fark ettik. ProMag tarafından tamir edilmesini istedik ve onarım için ücret almadan yapmayacaklarını istedik. İlk seferinde doğru bir şekilde yapıldıysa, kopmaması gerekir.
ÇevrildiAC'm soğuk hava üflemeyi bıraktığında JD ile çalıştı. Hızlı, verimli ve hoştu. Çok memnunum ve artık terlemiyor! Teşekkürler!
ÇevrildiBugün aradım ve güçsüz bir sorun yaşadım. Kırıcılarımı kontrol etmemi sağladılar. Elektrikimi kontrol etmek için hemen yardım etti ve bir servis planladı. Çok profesyonel ve şiddetle tavsiye edilir.
ÇevrildiGreg, bir servet harcadığım ve ilk günden beri umduğum gibi performans gösteremeyen ev sistemimi (üç ünite) incelemek için bugün geldi. Orijinal yükleyici, kurulumu yaklaşık beş yıl önce tamamladıktan kısa bir süre sonra hizmetten çıktı. Bir klima ünitesine nasıl servis yapılacağı konusundaki bilgi derinliği etkileyiciydi. Sistemimdeki hataları tespit etti ve düzeltti. Bir birimin kısmen tıkalı bir tahliyesi vardı ve o temizledi. Görünüşe göre bir ünite düzgün çalışmıyordu ve SOĞUTMA yerine ISITIYOR! Şu an için düzgün çalışmasını sağladı, ancak bozuk bir kart olduğundan şüpheleniyor ve değiştirilecek garanti / maliyet konusunda bana geri dönecek. Yaşadığım tüm klima onarımı ve bakımı arasında, ne yaptığını bilen, ekipmanım üzerinde nasıl çalışılacağını bilen ve beklendiği gibi nasıl performans göstereceğini bilen tek kişi görünüyordu. Önümüzdeki ay elektrik faturasını görmek için sabırsızlanıyorum!
ÇevrildiYeni kanalların kurulumunda ve klima temizliğinde çok profesyonel ve verimli.
ÇevrildiServis zamanında ve servis teknisyeninden çok memnun, servis harikaydı.
ÇevrildiPromag Energy Group'tan iş en üst kalitedeydi ve çok memnunum. Ve 5 Yıldız !!!! Sasha için mükemmel ve çok yardımcı oldu, tekrar 5 yıldıza ihtiyacım var ve teşekkür ederim
ÇevrildiGeçtiğimiz Nisan ayında Promag Energy Group ile harika bir deneyim yaşadık, konutumuza yepyeni bir HVAC ünitesi kurdular ve kurulumun hizmet / kalitesi harikaydı. Ancak, bu yıl, deneyim EN KÖTÜ oldu!
3 Şubat'ta üniteyle ilgili bir sorun yaşadık, ısı modu normal çalışmıyordu. Bir acil servis çağrısı ayarlamak için sabah 06: 00'da aradıktan sonra, teknolojinin ulaşabileceği en erken saat 09:00 olduğu için sorunu kişisel olarak çözebildim (teknoloji Pazartesi günü normal saatlerde çalışıyorsa gerçekten acil bir ziyaret değil, ancak Ünitenin çalışmasına ihtiyacım vardı, bu yüzden şu anda umursamadım). Sorun, yerel Ace Donanım mağazanız sayesinde sabah 7: 30'da değiştirdiğim ve teknoloji henüz yerinden çıkmadığı için sabah 8'de acil durum ziyaretini iptal ettiğim arızalı bir termostattı.
Yeni ünitede yıllık koruyucu bakım konusunda özenli davranmak amacıyla, o hafta sonu için yıllık bir servis planladım. Randevum saatim 8 Şubat Cumartesi günü 12: 00-16: 00 arasındaydı. O hafta sonu Orlando soğuk bir olay yaşadı ve 3: 45'te teknisyenden hiçbir şey duymadıktan sonra ana ofisi aradım. Telefona cevap veren bayan, çok sayıda acil durum çağrısı yaşadıklarını ve o gün beni göremeyeceklerini açıkladı (harika, beni asla görmeyeceğimi bilerek saatlerce beklettiğiniz için teşekkürler. ). Bugün için yeniden planladık; 14 Şubat 09:00 - 12:00.
Yine bütün sabah bekledikten sonra saat 11: 40'da ana ofisi aradım. Telefona cevap veren bayan keskin ve ani idi (sesimin o anda sinirlendiğini ve hayal kırıklığına uğradığını düşünürsek, müşterinin hayal kırıklığı seviyesini yükseltmeye gerek yok). Bayan, karşılaştığım sorunu açıkladıktan sonra, teknisyenin aradığını ve hiç cevap vermediğim için daha önemli servis çağrılarına geçtiklerini belirtti (bana servis çağrımın alakasız ve önemsiz olduğunu hissettirdiğiniz için tekrar teşekkürler). Ona bir telefon araması almadığımı ve AT&T telefon günlüğümün teknolojinin benimle hiçbir zaman iletişim kurmaya çalışmadığını açıkça göstereceğini açıkladım. Ayrıca, son birkaç ziyaretimden beri haksız yere iptal ettiğimden beri yarım yamalak bir müşteri olduğum sonucuna vardı (özür dilerim, son birkaç ziyaretim Promag adına zamanında yanıt vermemesi nedeniyle iptal edildi, ancak elbette kayıtlarınız hikaye - tuş vuruşları girişlerinizdeki zaman damgalarını görelim, çünkü bu veriler açıkça çıkarımınızın öncülünü desteklemeyecektir.
Bu noktada, durumdan tamamen rahatsız oldum ve bir yönetici ile konuşmak istedim çünkü onun bakış açısına göre mesele bendim ve hafta sonunu rahatsız ettim. Hiçbiri çalışmadığı için bir yönetici ile konuşmanın mümkün olmadığını, ancak bilgilerinizi alacağını ve eğer vakti olursa bir yönetici Pazartesi günü sizi arayabileceğini belirtti. Hala bu durumdan ve bunun şu ana kadar nasıl ele alındığından dolayı hayal kırıklığına uğradım. Bir müdürün beni Pazartesi günü arayacağına güvenmiyorum, bu yüzden gelecekteki müşterileri bu korkunç müşteri hizmetleri konusunda uyarmak için dünyaya bir kamu hizmeti duyurusu yapıyorum. Promag çok hayal kırıklığı yarattı çünkü ilk deneyimimiz çok iyiydi (sanırım sadece kurulumdan büyük paralar istediniz ve ünite üzerinde önleyici bakım yapma konusunda dikkatsiz olabilirsiniz).
Çok profesyonel ve iyi hizmet beni bir şeyler üzerinde satmaya çalışmadı. Şiddetle tavsiye ederim
ÇevrildiSasha'yı isteyin, çok profesyonel ve her türlü soruyla ilgili yardımcı olabilir ve klimamı düzeltmek için birini hemen çıkardığından emin oldu. Tekrar teşekkürler Sasha!
ÇevrildiPro Mag bu sabah sistemime servis yaptı. Tam zamanında geldi. Dan harika bir teknisyendi, çok kibar, çok temiz bir işçiydi. Ayrıca, sahip olduğumuz her soruyu cevapladı. Pro mag ile iş yapmak harika.
ÇevrildiBugün merkezi klima sistemim Jeff tarafından kontrol ettirildi. Her zamanki gibi harika bir iş çıkardı. Harika çalışmaya devam edin çocuklar!
ÇevrildiHarika bir deneyim yaşadım! Justine çok kibar ve bilgiliydi! Onun yüzünden burada alışveriş yapmaya devam edeceğim! Onun gibi daha fazla çalışana ihtiyaçları var!
ÇevrildiProMag Energy grubuyla deneyimim iyiydi. Birimime hizmet veren asıl temsilciyle yapılan telefon görüşmelerinden başlayarak. Klima ünitemle ilgili olarak bilgi ve tavsiyeler konusunda çok bilgilendiriciydi.
ÇevrildiFred her zaman olduğu gibi harika bir iş çıkardı!
Harika çalışmanız için teşekkürler!
Juan bizim teknisyenimizdi ve son derece bilgiliydi ve şimdiye kadar sahip olduğumuz diğer tüm klima teknisyenlerinden daha fazlasını yaptı. Onu yetkin, arkadaş canlısı ve duyarlı buldum. Juan'ı kesinlikle tekrar isteyeceğiz.
ÇevrildiBrandon olağanüstüydü. Çok bilgili ve yalındır. Klima sorunlarım konusunda ona her gün güvenirdim
ÇevrildiServise ihtiyacınız olursa aramak için iyi bir şirket Orlando'da yaşıyorum, teknisyenim Fred çok hızlı ve profesyoneldi
ÇevrildiMüthiş millet, Promag Enerji grubundan çok memnunum, evime klima kurdular, harika bir iş çıkardılar. Liz Pacheco, Yeni Sistemimle ilgili tavsiyeler ve detaylardaki harika çalışmalarınız için teşekkürler.
ÇevrildiTüm sıkı çalışmanız ve müşterilerinize olan bağlılığınız için Nick'e ve ProMag'deki herkese teşekkürler! Rakipler beni günlerce sıcakta beklettiğinde 2 saatlik yanıt süresi. Yeterince tavsiye edemedim!
ÇevrildiPromag güvenilir bir şirkettir. Son derece bilgili ve profesyoneldirler. Tüm sorularıma cevap verdiğin için teşekkürler Jessica.
ÇevrildiHesap birimimi onardığı için Fred'e çok teşekkür ederim! Şimdi en sevdiğim tamirci ve şirket. Makul ve adil fiyatlandırma. Kesinlikle herkese tavsiye edeceğim
ÇevrildiKlimam bozuldu Ve Promag'ı aradım, Fred geldi ve acımı dakikalar içinde tamir ettirdi !!! Çok hızlı, iyi ve son derece bilgili ve bu şirketten gerçekten çok memnunum Fred ve Promag'ı şiddetle tavsiye ediyorum.
ÇevrildiMükemmel hizmet, teknisyenler çok yardımcı ve iyi iş!
ÇevrildiTim bir bakım planlamak için aradı. Ertesi gün beni aramak çok yardımcı oldu. Dişçiye gittiğim için fazla konuşamadım. Yapacağını söylediğinde hemen aradı.
ÇevrildiAmanda bana yardım etti ve o mucizeler yarattı! harika temsilcilerle harika bir şirket.
ÇevrildiFred harikaydı. Sahip olduğum tüm soruları yanıtladı. Çok cana yakın, profesyonel ve bilgili. Kesinlikle ProMag'i tekrar kullanacak ve FRED'i isteyecektir. Brandon ve Bobbi de telefonda mükemmeldi. BEŞ YILDIZ
ÇevrildiFred harikaydı, yapılan iş için burayı tekrar arardım! Harika bir iş çıkardı! Hızlı ve dostça!
ÇevrildiBu şirket sana gelmen için 55 $ dedi. Tamam, yeterince adil. Teknoloji çıkıyor, sistemime bakıyor ve 110 $ olacağını söylüyor. Onarım için ödeme yaparsanız, ücretten feragat edebiliriz. Ona 55 doların bana söylendiğini söyledim ve gelmek için ve teşhis için 55 dolar daha söyledi! Sanırım 55 dolar telefon görüşmesi için. Neden 55 dolara gelip Neyin YANLIŞ OLDUĞUNU SÖYLEMEZ? Sormak için aradım ve çok kibirli bir kişi cevapladı ve mümkün olduğunda Mgr sizi arayacağımı söylemekten başka yardımcı olmazdı. Üniteyi satın alan ve her 6 ayda bir onlardan hizmet alan biri için mutlu değil, şeffaflık ve kötü hizmet.
GÜNCELLEME: birkaç gün sonra ve hiçbir Mgr aramadı, mesaj göndermedi veya e-posta göndermedi. Vaktim olur olmaz BBB'yi deneyeceğim.
Acil bir durumla aradım. kızkardeşim 8 aylık hamile ve sıcak hava soğuktu. Tara süper bilgilendiriciydi ve teknisyenimiz Fred, profesyonellerin mükemmel örnekleriydi. Teşekkürler Profesyonel ve ekibiniz A +! Hepinize teşekkürler.
ÇevrildiProMag enerji grubu 22/3/18 Perşembe günü evime geldi ve teknisyenler çok profesyonel ve bilgiliydi, onları klima ihtiyaçlarınız için kesinlikle tavsiye ederim.
ÇevrildiTarah ve jd, ac jd'm için mükemmel bir yardımcı oldular ve gerçekten iyi bir yardımcı oldular ve Tarah telefonda bana çok iyi ve nazikti Bu şirketten çok memnunum teşekkür ederim
ÇevrildiFred geldi ve harika bir iş çıkardı. Enerjiyi yükseltmek istiyorum ve onların klima sistemime hizmet etmesini istiyorum.
ÇevrildiPazar akşamı 19:00 civarı aradım ve Cindy ile konuştum ... Harikaydı ve teknolojiyi ne zaman bekleyeceğimi bana anlattı ... Mike saat 20: 00'de geldi ve verimli, profesyonel ve en önemlisi arkadaş canlısıydı ... I ac sistemlerinin tehlikeli olduğunu biliyordu ve onu takip etmeme, sorularıma cevap vermeme ve en önemlisi bu yükseliş ve dolandırıcılık çağında canlandırıcı olan neye İHTİYACIM OLMADIĞIM konusunda bana izin verme konusunda hiçbir sorunu yoktu. .. 10 yılı aşkın süredir promag kullanıyor ve kimseyi aramayacak! Teşekkürler Mike !!
ÇevrildiÇok bilgili, nazik ve profesyonel Liz Pacheco, aramamla başa çıkma konusunda mükemmel bir iş çıkardı.
ÇevrildiBu şirketle harika bir deneyim yaşadım! Fred hızlı, verimli ve çok arkadaş canlısıydı. Kesinlikle tavsiye ederim!
ÇevrildiHer şeyden olumlu olarak çok etkilendim. Müşteri hizmetleri çok hoş ve yardımsever, Teşekkürler Nick ve Fred. Servis hızlıydı ve tüm klima aynı gün içinde değiştirildi, çevre sorunları, önceden tanımlanmış süreçler vb. Yakından takip edildi. Çok profesyonel bir şirket. Klimanızla ilgili herhangi bir sorununuz varsa, onlarla iletişim kurmanızı şiddetle tavsiye edin.
ÇevrildiHarika ve güvenilir bir şirket! Justine en iyisiydi! Bilgili ve verimli!
ÇevrildiDİKKAT bu insanlar dolandırıcıdır. İç hava işleyiciye veya dış kompresöre hiçbir şey yapmazlar ve yine de sizi şarj ederler. Bu dolandırıcıların yaşlıları ve şehir dışından gelen ziyaretçileri dolandırdığı bir video var. DİKKAT
ÇevrildiBu şirket ile harika bir deneyim yaşadım müşteri hizmetleri harikaydı ... Genç bayan bana çok iyi yardımcı oldu ve çok nazikti adı Leonela .. Tam olarak neye ihtiyacım olduğunu biliyordu ve bu konuda çok profesyoneldi. Aileye ve arkadaşlara kesinlikle tavsiye edeceğim. Çok memnun müşteri.
Çevrildiİlk günden itibaren yeni birimimizle sorun yaşadık. Pek çok kez, servis call pro mag yeni bir hat seti kurmak ve 2. görüş için çağrılan ters valfini değiştirmek istedi, vay. Başından beri 1800.00 dolar kötü bir termostat olduğu ortaya çıktı.
ÇevrildiÜniteme henüz Pro Mag tarafından servis yapıldı, Anthony ünitenin daha yaşlı bir yaşta çalışmasını sağlamak için yapılması gerekenleri açıkladı, çok profesyonel ve doğrudan her şeyi ayrıntılı olarak açıklıyor kesinlikle tavsiye ederim!
ÇevrildiPromag Energy, birkaç yıldır benim AC şirketim ve her 6 ayda bir bakımımı yaparken her zaman hızlı davranıyorlar. Bana hizmetimi hatırlatmak için beni aradığı için Jessca'nın nezaketini takdir ediyorum.
ÇevrildiYeni pakage birimi kurmaya yeni başladık. Harika iş için teşekkürler Fred.
ÇevrildiOrlando'da yaşıyorum ve Fred harika teknolojimdi ve promag enerjisini şiddetle tavsiye ediyorum!
ÇevrildiBu şirketi evime geri çağırdım çünkü eski birimimiz düzgün çalışmıyordu. Dış ünite kapanmaya devam etti ve çalışmıyor. Teknisyen Fred, ünitede neyin yanlış olduğunu kapsamlı bir şekilde açıkladı ve bize onarım veya değiştirme seçeneği verdi. Bu harikaydı, çünkü çoğu zaman yalnızca şirketlerin yalnızca biriminizi değiştirmek istemesini ve size başka seçenek sunmamasını sağlıyorsunuz. Üniteyi değiştirdik ve hiçbir sorun yaşamadık. Teşekkürler Fred ve Promag!
ÇevrildiFred çok profesyonel ve gerekli servis sorunları için ondan rica ediyorum.
ÇevrildiJeff harikaydı! Bu öğleden sonra tahliye hattımı temizlemek ve AC sistemimi kurmak ve çalıştırmak için geldim. Bugün hizmetten daha mutlu olamazdı !!
ÇevrildiMükemmel servis !! Dürüst ve uygun fiyatlar! Teşekkürler ProMag!
ÇevrildiDan çıktı ve sorunu hızlı ve kolay bir şekilde çözdü. Çok bilgiliydi, semptomların tarif edildiği anda sorunu biliyordu. Sistemim için iyi bilgiler ve dürüst önerilerle dolu.
Teşekkürler!
Bakımım için mükemmel fiyat ve servis! Steve çok profesyonel ve nazikti. Şiddetle tavsiye edilir!
ÇevrildiKlimamız dışarıda 105 olduğu bir günde aniden kesildi! Evde iki küçük çocuğum var ve havamıza ihtiyacımız vardı. Promag'ı aradık ve akşam 6'da bir saat içinde evimize biri geldi !!!! Brandon evimize geldi ve çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi! Sorunumuzu 5 dakika içinde teşhis etti. Bize gösterdiler ve neler olduğunu açıkladılar ve bizim için düzeltmelerini sağladılar !! Ayrılmadan önce her şeyin harika çalıştığından emin oldu! Son derece yardımsever ve bilgiliydi! Tüm yardımlarınız için çok teşekkür ederim Brandon ve promag air! Bizi kurtardın !!!! Sana yeterince teşekkür edemem! Promag, tüm ac ihtiyaçlarımız için yeni adresimiz !!!
ÇevrildiOcak ayında yeni bir A / C taktığında, JD'nin sahibi çıkıp sorunu çözdüğü halde birkaç küçük sorun vardı. Hizmetlerinden çok memnunum. Teşekkürler Promag !!!
ÇevrildiFred çok bilgili ve nazikti. Tüm önerilerini takdir ediyorum ve güncellenmesi gereken her şeye dikkat çektim. Bu şirketi tavsiye ederim
Çevrildiİnsanlar bu şirketten uzak durup Orlando'daki herhangi bir hvac şirketinin en kötü çağrısı olduklarını söylediler ama bu şirket yok
ÇevrildiHarika bir hizmet! AC'm bozuldu ve yeni bir tane alma zamanının geldiğine karar verdim! Katrina bana bir fiyat teklifi alıp telefonla finanse etti ve 2 saat sonra evimde bir ekip kurdular ve yeni klimamı kurdular ve daha mutlu olamazdım! Promag'daki herkese çok teşekkürler.
ÇevrildiÇok uygun ve uygun fiyatlar. Hizmetten çok memnunum.
ÇevrildiChris Bronson bir servis kontrolü yapmak için çıktı. Ünite içerisinde küf var. Bize ne bulduğunu göstermek için fotoğraflar çekti ve uzun vadeli bir düzeltme için ne yapmamız gerektiğini iyice açıkladı.
ÇevrildiÜrünü satarken kulağa çok hoş geliyor. Ancak bundan sonra, SİZİN ZAMANINIZA SAYGI DUYMALARI. Hizmet için para ödüyor olsanız bile, size bir iyilik yaptıklarını hissettiriyorlar. Onlar için randevu vakti yok!
Hayatınızı onların zamanına göre planlamaya hazır olun!
Pro Mag enerji grubu gelişleri ve yapılan işlerle her zaman çok zamanında olmuştur.
Hem kurulum hem de bakımdan çok memnunuz
Gina ile AC'lerimde bakım planlamak için çalıştım, çok profesyoneldi ve sorularıma cevap verirken yardımcı oldu.
ÇevrildiPROMAG ENERJİ EN İYİ AC ve ORLANDO FL'de daha fazla şirkettir. Sıcak güneşli bir FL gününde ac'ım evime gittiğinde korkunç bir deneyim yaşadım ... Satıcı 2 saatten az bir sürede geldi, eski sistemi kontrol etti, bana yeni bir sistem hakkında dürüstçe tavsiyede bulundu, banka bulmama yardım etti bu benimle çalışacaktı. LO & BEHOLD kalifiye oldum. Daha sonra 1 saat sonra iki teknisyen geldi (Luis ve raul) önceki sistemim çok eskiydi, kurdukları yeni sistemi kurmak çok zordu ancak profesyonellikleri ve deneyimleriyle işi iyi yönettiler. evim güzeldi, ertesi gün Luis / raul işi ile ilgili bazı kozmetik son işlemlerle ilgili olarak şirketle temasa geçtim; şirket kaygılarımı olağanüstü sonuçlarla ele aldı; şirketin başkanı beni aradı; ve sorunun çözüldüğünü bana temin etti. Bu şirketi kalite, profesyonellik ve deneyim isteyen herkese tavsiye edeceğim.
ÇevrildiSıfır yıldız verebilseydim, verirdim. CEO John Harris, kaba ve profesyonelce değil. Bu insanlarla iki kez uğraşmak zorunda kaldım ve etik değiller ve profesyonel değiller. Onlara 2 yıl önce yeni bir işleyici kurdurttum, çünkü diğeri bitti. O zamanlar değişen görücü reytingindeki kanunların değiştiğini bana bildirmediler. Bir yıl sonra, dış birimim arızalandı ve onlardan değiştirmelerini istedi. Sonra bana, yeni gören reytingi nedeniyle yeniden yeni bir eğitmen almam gerektiğini söylediler. Dışını tamir ettirmek için başka bir işleyici için 3500 $ daha ödemek zorunda kaldım. Şimdi, 11 ay sonra, yeni birim tekrar istifa etti ve tamir etmeleri için onları aramak zorunda kaldı. 1 yıllık işçilik olması gerekiyor ama yine de dışarı çıkıp bakmak için 110 dolarlık servis çağrısı alıyorlar. Durumu açıklamak için onları aradım ve "CEO, John Harris" görüşmeye başladı ve bana hakaret etmeye ve kırılmalarından sorumlu olmayacaklarını söyleyerek bana bağırmaya başladı. Orlando'da birkaç AC kişiyle uğraştım ve bu adamlar en kötüsü. Müşteri hizmetleri yoktur ve yaz aylarında insanları avlarlar, çünkü AC'nize en kısa zamanda tamir edilmesi gerektiğini bilirler. Daha saygın ve profesyonel biriyle gidin ve geceleri daha iyi uyuyacaksınız. Müşteriye pislikmiş gibi davranacak herhangi bir "CEO" her şeyi söylemelidir.
ÇevrildiTeknisyen tam zamanında geldi, profesyonel ve verimliydi!
ÇevrildiBüyük şirket. Her zaman her şeyin üstünde. Beni her zaman zamanı geldiğinde aradıkları için bir sonraki hizmet tarihimin ne zaman olacağı konusunda endişelenmeme gerek yok. Şirketinizin verdiği harika hizmet için teşekkür ederiz.
ÇevrildiŞaşırtıcı iletişim ve yanıt 10/10. Priscilla harika !! AC'mi hemen çalıştırmama yardım etti. Tavsiye edecek.
ÇevrildiFred, ünitemi tamir etti ve yanlış olan her şeyi kapsamlı ve profesyonel bir şekilde açıkladı. Sonuçlardan çok memnunum!
ÇevrildiBu şirketi SEVİYORUM! Tüm sorularımı yanıtladığınız için teşekkürler Sasha!
ÇevrildiA / C'yi bu şirketle değiştirdi ve o zamandan beri iyi bir hizmet aldım. Brandon 2 kez çıktı ve mükemmel bir bakım kontrolü yaptı ve gerektiğinde her türlü seçeneği sağladı.
ÇevrildiServis harikaydı! Teknisyen bilgili ve arkadaş canlısıydı ... Teşekkürler Promag !!
ÇevrildiHızlı, zamanında ve mükemmel iletişim. Şiddetle tavsiye ederim
Çevrildi
ProMag Energy Group, Orlando merkezli lider bir klima ve ısıtma onarım, bakım ve kurulum şirketidir. Sektördeki 30 yılı aşkın tecrübesiyle ProMag Energy Group, tüm HVAC ihtiyaçlarınız için güvenilir ve güvenilir bir hizmet sağlayıcı olarak kendini kanıtlamıştır.
ProMag Enerji Grubu olarak konforlu bir yaşam alanına sahip olmanın önemini anlıyoruz. Bu nedenle, dayanılmaz sıcaklıklardan asla zarar görmemenizi sağlamak için 24 saat acil AC onarım hizmetleri sunuyoruz. Son derece yetenekli teknisyenlerden oluşan ekibimiz, klima veya ısıtma sisteminizle ilgili sorunları hızlı bir şekilde teşhis etmek ve çözmek için son teknoloji alet ve ekipmanlarla donatılmıştır.
Onarım hizmetlerimize ek olarak, HVAC sisteminizin yıl boyunca sorunsuz çalışmasını sağlamak için düzenli bakım planları da sunuyoruz. Bakım planlarımız, olası sorunların ortaya çıkmasını önlemek için düzenli kontroller, temizlik ve ayarlamaları içerir.
Yeni bir AC kurulumu veya değişimi arıyorsanız, ProMag Energy Group size yardımcı olur. Özel ihtiyaçlarınızı ve bütçenizi karşılamak için tasarlanmış çok çeşitli enerji tasarruflu klima sistemleri sunuyoruz. Ekibimiz, eviniz veya işiniz için en iyi çözümü belirlemek için sizinle yakın bir şekilde çalışacaktır.
ProMag Energy Group'ta olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. HVAC ihtiyaçları söz konusu olduğunda her müşterinin kişisel ilgiyi ve ilgiyi hak ettiğine inanıyoruz. Bu nedenle, müşterilerimizin hizmetlerimizden memnun kalmasını sağlamak için yukarıda ve öteye gidiyoruz.
Kaliteye olan bağlılığımız bize sektörde mükemmel bir itibar kazandırdı. Yıllar boyunca üstün hizmetimiz için Orlando'nun önde gelen AC kurulum şirketlerinden biri olarak seçilmek de dahil olmak üzere çok sayıda ödül aldık.
Sonuç olarak, Orlando'da güvenilir AC onarım hizmetleri arıyorsanız veya evinize veya işyerinize yeni bir klima sistemi kurmak için yardıma ihtiyacınız varsa, ProMag Energy Group'tan başkasına bakmayın! Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi için bugün bize ulaşın veya çevrimiçi bir randevu ayarlayın!