4 yıllar önce
2 personel tarafından hizmet için bir yıldız verir...
2 personel tarafından hizmet için bir yıldız verirdim. İnmeden önce tekerlekli sandalye talep ettik, conceirge tekerlekli sandalyemiz olmadığını söyledi, otel girişinde düştü, biri hariç hepsi baktı, yardıma geldi. 2 dakika içinde tekerlekli sandalyemiz vardı. Oh artık tekerlekli sandalyen var. Parmakları kanıyordu. Resepsiyonu kabul ettikten sonra, hoş karşılanmamış gibi hoş olmayan bir bakışla cevap veren bayan oturmamızı istedi ve check-in yapıyorum dedi. 5 dakika sonra beyaz giyinmiş 5 kişilik bir aile resepsiyona geldi ve tüm işi bırakmayı tercih etti ve ona katıl ve odayı sağladı. Ertesi gün tekrar düştü, Şaşırtıcı bir şekilde otelin hiçbirinin fiziksel olarak engelli yaşlı bir çift otele giriş yapıp yapmadığına dair bu otelin herkes için en iyi hizmeti sunduğunu göstermeye özen gösterilmesi gerektiğine dair fikri yoktu.
Çevrildi