Ray Chevrolet Gözden geçirmek

Rupe'yi bir süredir tanıyoruz. Ve yine Ray Chevrolet'deki deneyimimizi çok rahat hale getirdi. Sizinle konuşurken çok samimidir ve bir araçta istediğiniz her şeyin hafife alınmamasını sağlar. Ve araç içindeki tüm yeni donanımları gözden geçirerek ilk yeni otomobil deneyiminizi güvenli hale getirmeye çalışıyor. O gerçekten işinde istisnai bir adam.

Kira kontratımı satın almak için geri döndüm Keith Ragusa seçeneklerimi açıklayarak harika bir iş çıkardı!

Ray Chevrolet ile olan deneyimim çok iyiydi. Corvette 2 aydan fazla bir süredir alışveriş yaptıktan sonra Ray Chevrolet bize 2016 Corvette Z51 Convertible'ı kazandıran bir anlaşma ile geldi. Satışçı Will Ruiz sabırlı ve çok profesyoneldi. Ray / Raymond Otomotiv grubu aracılığıyla son 12 aracımızı satın aldık ve her zaman memnun etmeyi hedefliyorlar. Servis Departmanları birinci sınıftır ve müşterilerinin her zaman memnun olmasını isterler. 18 yıldır bu gruptan satın alıyoruz ve çok mutluyuz. Başka bir yere bakmaya çalıştık ama bu grup her zaman geliyor gibi görünüyor.
Yeni bir Chevrolet mi satın alıyorsunuz? Guillermo (Will) Ruiz ile görüşün.

Anthony M. bize harika bir deneyim sağladı. İhtiyaçlarımız için en iyi neyin işe yarayacağını anlamamıza yardımcı olmak için gerçekten zaman ayırdı. Bizden gelen sonsuz sayıda soruyu memnuniyetle yanıtladı ve sorularımıza ve ona verdiğimiz bilgilere dayanarak ihtiyaçlarımıza en iyi şekilde uyacağını düşündüğü birçok araba seçeneği gösterdi. Araba ihtiyaçlarınızdan herhangi biri için Anthony ile çalışmanızı kesinlikle tavsiye ederim!

İnternette istediğim Suburban'ı buldum. Fiyat ve seçenekleri görüşmek için bayiyi aradı. Telefonda hızlı ve nazik davrandılar ve internette fiyat alışverişi yaptığımı anladılar. Seçenekleri, kilometreyi vs. karşılaştırmak için farklı bayilerde Banliyöleri çekebildiler. Bayilerinden bir saatten fazla uzakta alışveriş yaparken, işlemin çoğu TEXT ve e-posta yoluyla gerçekleşti. Bu çağda bu şekilde çalışabilmek çok güzel. Ziyaret ettiğim diğer bayilerde bulacağınız tipik bayilik ve satıcılık değil. Kesin olarak ne istediğimi bildiğimi ve buna sahip olduklarını kabul ettim. Araçta çok rekabetçi bir fiyata sahip olmalarına yardımcı oldu. Ancak ziyaretim sırasında, telefonda konuşan ve yüz yüze konuşan diğer birçok satıcının 'kulak misafiri olduğunu' söyleyeceğim. Hepsinin aynı şekilde yetiştirildiğine inanıyorum - kibar, arkadaş canlısı ve müşterilerine karşı yardımsever olmak. Profesyonel olarak eğitilmiş bir satıcı olarak, işlendiğimi veya üzerinde çalışıldığımı hissetmedim. Nasıl iş yaptığım ve görünüşe göre HUGO AYALA'nın yaptığı gibi değil.

Bu benim ilk Chevy aracım ve Ray Chevy'den ilk aracım. Onlara kesinlikle işimi kazanmaları için bir fırsat daha verirdim. Çok iyi kullanılmış araba seçimi de.

Giovanni Salgado harikaydı! İhtiyaçlarımızı ve bütçemizi dinledi! Eve yeni bir Chevy Silverado ile gittik ve daha mutlu olamazdık !!

Annem ve ben 14 Ocak dün Ray Chevrolet'teydik çünkü kiraladığımız Trax'in kira kontratı bitmişti. İlk başta neye girmek istediğimizden emin değildik, başka bir Trax mi olacak yoksa bir Equinox mu alabileceğimizden. Keith Ragusa ile uğraştık ve her zaman olduğu gibi işleri elinden geldiğince zahmetsiz hale getirdi. Ona yine 5 yıldız veriyorum ve Ray Chevrolet'de olduğu sürece ona her zaman 5 yıldız vereceğim.

BU BAYİYE GİTMEYİN TEKRARLAMAYIN !!!!

Bu bayiden 2 YEPYENİ kamyon satın aldık ve satın alma süreci normal bir bayi deneyimi özel bir şey değildi. BU YORUMLARDAN BAZILARI YANLIŞ OLDUĞUNDAN, müşterilere 5 yıldızlı incelemeler vermeleri için yalvarırlar. Aldığımız kamyonlardan birinin de birçok sorunu ve çok ciddi sorunları vardı. Benimle aşağılık konuşmalarına ve kendimi aptal ve önemi olmayan biri gibi hissetmeme yardımcı olacak hiçbir şey yapmadılar. Endişelerimi umursamıyorlar. Satıcıdan uzak durun! HERHANGİ BİR BAYİ SİZE ARAÇ SATABİLİR ANCAK HER BAYİ SİZE SATIŞTIRDIĞI ARACIN ARKASINDA BULUNMAZ. FARKLI BİR BAYİYE GİT !!!!!!!

Çatlak bir yolculuk için kaçışımı takas etmek isteyen annemle geldim. Zachary Point, bana etrafı göstererek ve arabanın özelliklerini ve kaçışıma kıyasla nasıl olduğunu açıklayan olağanüstü bir iş çıkardı. Ondan ve bilgisinden çok memnun kaldım. Biraz daha fazla para biriktirildiğinde sonbaharın sonunda geri gelmeyi planlıyorsanız, ancak kesinlikle Zachary ile konuşmayı dört gözle bekleyeceksiniz!

Gerçekten iyi insanlar, rupe ayala gerçekten iyi ve yardımcı oldu

Kocam ve ben dün Doug Kiscellus ile kullanılmış bir araç satın almak için çalışmaktan büyük zevk aldık. Doug, çalışmaktan kesinlikle keyifliydi. Sabırlı ve nazikti ve zorlu mali koşullarımız için bizi doğru araca yerleştirmek için çok çalıştı. İlk irtibatımız Irene'den Finans Müdürü Joe Nash'e ve hatta OnStar için 3 aylık ücretsiz aboneliğimizi oluşturmamıza yardımcı olan teknoloji adamına kadar tüm personel. Adını alamadığım diğerleriyle birlikte çok nazik, profesyonel ve ihtiyaçlarımıza duyarlıyız. Bir sonraki aracımızı satın alma zamanı geldiğinde, bir buçuk saatlik sürüşü tekrar yapmaktan kesinlikle mutlu olacağız.

Harika satış ve servis. John lesniak, ihtiyaçlarımı anlamak için harika bir iş çıkardı ve işe yaradı. Araba endüstrisinde tanımanız gereken bir kişi.

Guillermo Ruiz! Teşekkür ederim güzel bir deneyimdi

Yıllar boyunca her zaman profesyonel ve nazik davrandığı için Ray Chevrolet'den George Z. ile uğraştım. En iyi teklifi aldığımı ve pazarlık yapmam gerekmediğini biliyorum. Ray Chevrolet personeli en üst düzey müşteri hizmetini sağlar ve size her zaman aile gibi davranır. Hayal kırıklığına uğramayacağınız için lütfen George'u ziyaret edin.
Gzakrzewski@raychevrolet.com

Karar hala burada bekliyor, eğer arabamı geri alırsa

Çalışmak için en iyi bayi. Mutlu olmamı sağladılar ve yakın zamanda satın aldığım Chevy Trax LT AWD ile çok da mutlu olduğumu söylediler. Satış ekibi benim için harika bir anlaşma yaptı. Bu satın alma işleminin harika bir ürün olmasına yardımcı olan herkese teşekkür ederim.

George Zakrzewski umduğumuz kadar bizimle ilgilendi. Ondan ve Ray Chevrolet'den çok memnun kaldık

Ryan Ronayne harika bir satış elemanı! Büyük yardım ve müşteri desteği, güzel chevy malibu'ma girdiğiniz için teşekkür ederim. Yeni bir araba almanın bu kadar kolay ve eğlenceli olacağını hiç düşünmemiştim! Teşekkürler Ray Chevy

Ray's Chevy'deki deneyimim harikaydı! Tim Roberts nazik, arkadaş canlısı, eğlenceli, hızlı ve her şekilde son derece yardımcı oldu. Yeni bir araba satın alma süreci boyunca her türlü ayrıntıyı açıkladı ve süreci olabildiğince kolaylaştırmaya yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Sorularımız olsaydı, cevapları vardı ve yoksa hemen bir şeyler uydurmadan önce cevabı bulmayı başardı. Tüm yardımlarına minnettarım ve (ilk) araba satın alma deneyimimin çoğunun onun kadar hızlı ve iyi yapılandırılmış biriyle olmasına sevindim. Müşteri hizmetleri olağanüstü idi.

Yakın zamanda yeni 2009 Infiniti G37'mi Ray Chevrolet'den satın aldım. Geçmişte müşteri olduğum için başka bir yerde bir araç satın almayı hayal bile edemezdim. Raymond Scarpelli, tüm araba satın alma sürecinde bana yardımcı olan harika bir iş çıkardı. Onunla daha önce arsadaki olası seçenekler hakkında konuştum, ancak bütçeme göre doğru kararın ne olduğundan emin değildim. Raymond kişiselleştirilmiş bir yaklaşım benimsedi ve bana önerdiği birkaç seçenek sundu. Ben gelmeden önce, arabanın temizlenmesi ve yukarı çekilmesinin yanı sıra arabanın hazır olması için çoktan zaman ayırdı. Sürecin tüm gün süren bir olay olmasını bekliyordum ama süreç boyunca beni çok hızlı hareket ettirdiler. Detaylandırıcılar gerçekten bir arabanın nasıl parlatılacağını. Araba çok kısa sürede temizlendi ve sallanmaya hazırdı. Sürece dahil olan tüm çalışanlar iş yapmaktan zevk aldı. Ray Chevrolet'i araba satın alma deneyiminde canlandırıcı bir değişiklik arayan herkese tavsiye ederim. Bir müşteri için fazladan yol kat eden bir kuruluş görmek güzel. Yazmaya devam edebilirim ama gerçekten yeni arabamı sürmek istiyorum. RAY TEŞEKKÜRLER!

Ray Chevrolet bayisine doğru yürürken Sean Runions tarafından karşılanmanın mutluluğunu yaşadık. O andan itibaren, Sean ile olan deneyimimiz hem profesyonel hem de çok arkadaş canlısıydı. Sean, araba alımımızda son derece yardımcı oldu. Bir arabada ne aradığımı biliyordum ve Sean doğru arabayı tereddüt etmeden bulmayı başardı. Farkına bile varmadan hayalimdeki arabayı test ediyorduk. Sean'dan Müşteri İlişkileri Müdürü Carrie'ye, İşletme Müdürü Jason'a Ray Chevrolet'de geçirilen bir gün harikaydı. Kesinlikle tekrar giderdik. Hepinize teşekkür ederim.

Paul çok yardımcı oldu ve bizimle çalışmaya istekliydi. Harika deneyim için teşekkürler!

Harika hizmet Ryan Ronayne çok iyi bir çalışan bana tüm seçeneklerimi gösterdi

Ed Dembski ve Yönetici Oliver başa çıkmak için harika ve her zaman müşterileri için en iyi rakamlarla nasıl çalışacaklarını biliyorlar! Fox Lake'de Ray Chev dışında hiçbir yere gitmenize gerek yok!

Fox Lake'deki Ray Chevrolet'de Chris Kahlmorgan'dan 2013 Captiva Sport LTZ satın aldım. Chris bu araç hakkında çok bilgiliydi ve bir sorunun cevabını bilmiyorsa hemen öğrendi. Onunla ve Ray Chevrolet'deki herkesle uğraşmak harika bir deneyimdi! Chris'i ve bu bayiyi, ister yeni ister kullanılmış olsun, bir araç için pazarda olan herkese şiddetle tavsiye ederim! Chris Kahlmorgan'a şeref!

Yeni bir araba alıp satma niyetiyle bayiye gittik. Başlangıçtan itibaren Rupe çok arkadaş canlısı, nazik ve profesyoneldi ve sansasyonel bir iş çıkardı. İhtiyaç duyduğumuz tüm bilgileri verdi, yeni bir araba satın alırken her yönüyle bizimle çalıştı, bizimle çalıştı ve yeni bir araba seçerken bir bütçe ayırdı, tam olarak aradığımız arabayı bulmamıza yardımcı oldu ve yeni bir araba satın alma deneyimini yaşatt keyifli. Bayinin kendisi çok temizdi ve her şeyi zamanında işlemeye yardımcı olan güler yüzlü bir kadroya sahipti. Ray Chevrolet ve satış temsilcimiz Rupe Ayala hakkında harika şeyler söyleyemem.

John ile harika bir deneyim yaşadım. Bayiliğe geldiğim andan itibaren, John'un en büyük önceliğimin benim çıkarlarıma sahip olduğunu biliyordum. Tüm araba satın alma süreci boyunca dürüst davrandı ve bana tüm bilgileri önden verdi ve hiçbir şeyi saklamadı.

Sadece bakıyordu, büyük bir anlaşma ile sonuçlandı! Bir satış gibi değil, bir kişi gibi davranıldı.

İlk satın alımım için kullanılmış bir kamyon arıyordum ve çılgın bir kilometre mesafesi olmayan bir şey için makul bir fiyat arıyordum. Ray Chevrolet'den başka bir yere bakmak zorunda kalmadım, benim için her şeyi yaptılar ve çoğu yer bir tane alabileceğimi inkar etse de hiçbir sorun istemediğim kamyonu alabilmemi sağladılar. Vince Bell ve ekibinin geri kalanı sayesinde mutlu bir şekilde Sierra'mın etrafında dolaşıyorum ve her dakikasını seviyorum!

Yeni bir araç için oraya gittim. Sean Runions harikaydı. Bana doğru arabayı göstererek harika bir iş çıkardı.

Guillermo Ruiz, yurttaşlığımızda bize çok mutlu oldu.

Buradan 2011 banliyösü satın aldım ve deneyim gerçekten güzeldi. Müzakerelerin çok iyi ve adil gittiğini hissediyorum. Çok iyi bir anlaşma ve çok hoş bir satın alma deneyimi olduğunu düşündüğüm şeyi aldım. Satıcımın her zaman meşgul olduğunu ve benim isteğim üzerine anlaşmanın zamanında yapılması için harekete geçtiğini gerçekten Chris Kahlmorgan gibi hissettim. Şu andan itibaren araba aramaya başladığımda Ray Chevrolet'e başlayacağım.

Burada satın almayı seviyorum. Tüm sorularıma cevap veriyorlar.

Diğer GM bayileriyle 2 ay uğraştıktan sonra, nihayet Fox Lake'deki Ray Chevy'ye gittim (daha önce lol'e 2 dakika kalmış olmalıydım) Donny White benim Satıcımdı. Harikaydı! Ona temelde neye ihtiyacım olduğunu ve nerede olmam gerektiğini söyledim ve kibarca zamanımı boşa harcamamasını istedim. Kabul etti ve ondan istediğim her şeyi yaptı. Farkına varmadan, yeni 2016 Traverse'imle çıkıyordum! Kesinlikle benim gideceğim adam olacak ve Ray Chevy kesinlikle bayiime gidecek !!!

Biz gelmeden önce ne aradığımızı bildiğimiz için Ed Dembski arabayı test sürüşü yapmamız için hazır bulundurdu. Yeni kamyonumuzla 3 saatte bizi kapıdan çıkarmayı başardı. Her yerde güzel bir deneyimdi. Teşekkür ederim. Kamyonumuzu seviyoruz!

Gabe Crump, Traverse'ımı bulmama yardım etti. Çok yardımcı oldu ve sürecin sorunsuz ilerlemesini sağladı. Gabe ve diğer herkese Ray Chevrolet tavsiye ederim!

Ray'den 11 kamyon ve SUV satın aldık. Servis satın almak ve almak için zahmetsizdirler.

İş yapmak için harika bir araba bayiliği. Dürüstlükle ele alınır ve her zaman müşteri tarafından doğru yapılır. Bizim için yaptıklarınız için çok teşekkür ederim!

Ray Chevrolet'de bir kez daha harika bir araba satın alma deneyimi yaşadım. Chris Kahlmorgan, süreç boyunca bize yol gösterdi ve çok yardımcı oldu. Finans departmanı. Bize mümkün olan en iyi oranı elde etmek için çok çalıştı, kredi birliğimizde zaten aradığımız oranı aşarak. Çok mutlu olduğumuz 2 araçla çıktık. Geçmişte servis departmanlarıyla da harika deneyimler yaşadığımız için hem satış hem de servis departmanlarını tavsiye etmeye devam edeceğiz.

Yeni Chevrolet Cruise'umu yeni aldım ve Jackson Trinka'dan aldığım tüm yardımı çok beğendim o harikaydı Benim için yaptıkları her şeyi gerçekten takdir ediyorum çok harika bir deneyim kesinlikle tavsiye edeceğim.

Bu Ray'den aldığım 4. kamyonum. Adamlar benimle fiyat ve ödemeler konusunda çalıştı.

Hugo Ayala, Ray'deki satış elemanımdı. 2014 Chevy SS'imi orada satın almak ne harika bir deneyim oldu. Hayatımda birkaç yeni araba satın aldım, ancak Ray Chevrolet'den daha iyi muamele görmedim. Bana ailemmişim gibi davrandılar. Tüm gerçek ailemi ve arkadaşlarımı oraya bir sonraki arabalarını almaları için gönderiyorum. Keşke onlara 6 yıldız verebilseydim !!!

Girip çıkarken harika zaman geçirdim. George çok yardımcı oldu, sorularımı çabuk cevapladı, satın almayı çok güzel ve sorunsuz hale getirdi. Arabamı orada hizmete sokarken kendime çok güveniyorum.

Oradaki insanlar çok iyi ve beni özel hissettiriyorlar çok teşekkürler

Öncelikle, araba satışlarıyla uğraşmaktan nefret ediyorum. ama bunun Robbie Adams ile eğlenceli bir deneyim olduğunu söylemeliyim, harika bir iş çıkardı ve ondan başka bir araç alırdım!

Ray Chevrolet gerçekten teslim etti. Güzel bir ikinci el araba satın alma misyonuyla yola çıktı ve satış elemanı George Zakrzewski süreci bir, iki, üç kadar kolay hale getirdi! Sadece birkaç saat içinde yeni arabamızla kapıdan çıktık. Bir sonraki yeni Chevy'miz için hazır olduğunda geri döneceğiz!

Brian moran harikaydı. tüm süreç boyunca çok yardımcı oldu!

Ray Chevy'deki personel çok yardımcı ve bilgilendiriciydi. Aklımdaki herhangi bir soru veya endişem, çok dikkatli ve güven vericiydi. Tim Robert's çok nazikti ve birlikte çalışmak harikaydı. Beni güvenilir bir araca bindirdiğiniz için çok teşekkür ederim!

Justin Sasman ile çalışmak harikaydı ve bizi ihtiyacımız olan bir araca sokmak için çok çalıştı. Bizi bakmadığımız bir şeye koymaya çalışmadı. Bize yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Ne zaman biri bir araç ararsa onun adını veriyorum.

Harika hizmet, Chris bizi içeri ve dışarı çıkarmak için harika bir iş çıkardı.

Ray Chevrolet'de mükemmel bir deneyim yaşadık. Joan ve Tony'ye yardım eden 2 satıcımız vardı. Bize mükemmel arabayı buldular. Aldığımız hizmetten ve araçtan çok memnunuz. Tüm yardımların için teşekkür ederim.

Ray Chevrolet'de harika bir deneyim yaşadım. Kyle çok bilgili ve inanılmaz derecede arkadaş canlısıydı, birlikte çalışması harika ve başkalarının onu görmesini tavsiye ederim. Harika müşteri hizmetleri ve son derece yardımcı oldu! Teşekkürler Kyle ve teşekkürler Ray Chevrolet!

Ed Dembski sayesinde Ray Chevrolet'de harika bir araba satın alma deneyimi yaşadık. Ed dürüsttü ve çalışmak kolaydı. Satın alma işlemi tamamlandıktan ve mağaza kapatıldıktan sonra tüm araç özelliklerini gözden geçirmek için çok zaman harcadı. Çok minnettarım. Gelecekteki bir sonraki satın alma işlemimiz için kesinlikle Ray Chevrolet'e geri döneceğiz. Teşekkür Ed!

Ray Jr. harikaydı, yardımcı oldu ve bizim için mükemmel aracı ararken bize karar vermemiz için zaman tanıdı. Teşekkürler Ray ve yeni arabamızı seviyoruz!

Yakın zamanda Ray Chevrolet'den yeni bir kamyon satın aldım. Satış temsilcim Hugo Ayala ve Brittany de tüm sorularımı zamanında yanıtladı ve ilgilendiğim kamyonun ek fotoğraflarını sağladı. Yaşadığımdan beri satın alma işlemini e-posta ve telefon yoluyla tamamlayabildiğim için çok memnun oldum yakl. 45 dak. bayilikten. Bayiye gittiğimde Hugo, tüm süreci hızlı ve kolay hale getiren her şeyi benim için hazır hale getirme konusunda çok başarılı oldu. Genel satış müdürü Matt'e de anlaşmayı tamamlamadaki yardımı ve satış sonrası takip ettiğim endişeden dolayı teşekkür ederim. Ray Chevrolet'den kesinlikle tekrar satın alırdım ve yeni bir araba veya kamyon arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Tony ile yeni bir aracı kiralamak için ikinci kez çalışıyorum ve sabırları ve rehberlikleri her zaman takdir ediliyor. Her zaman müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak için çalışın!

Ray chevrolet'e geldim, sadece bana uzun süre dayanacak ucuza küçük bir araba arayın. Keith tarafından kapıda karşılandım ve baştan sona kolay olduğundan emin oldu, onu araba arayan herkese tavsiye ederim.

Rob in service, bakımımın hızlı bir şekilde yapılmasına yardımcı oldu. Çok bilgilendiriciydi ve bana ihtiyacım olan tüm bilgileri verdi ve tüm sorularımı yanıtladı! Teşekkürler!

Tüm hizmet departmanı. mükemmel Nicholas Brian ve Randy bana zor bir servis süreci boyunca çok iyi davrandılar ... Hepinize teşekkürler

Annemle ilk aracımı aramaya gittim. Vardığımızda bayilerle YÜKSELDİK ve sonunda biriyle satış katına gittik. Oturduğumuzda bayiye ne tür bir araç aradığımı ve bayiye gelmeden önce internette görmek istediğim bir araba gördüğümü söyledim. Ona arabaların markasını ve modellerini anlattık ve ardından bayi, bizim için neredeyse saldırgan olan "Amerikan" yapımı araçları almama kararımızla dalga geçti. Ve bayi ile konuşmak neredeyse imkansızdı, çünkü binadaki radyo parlıyordu, bu yüzden tavanda Bruce Springsteen dışında kimseyi duymak imkansızdı. Ona sadece bir aracı görmek istediğimi ve test sürüşüne çıkabilmem için anahtarı aramaya gittiğini söyledim. Anahtarı bulmaya çalışması yarım saatten fazla sürdü. Birkaç kez aradığını söyledikten sonra annem ve ben yeteri kadar aldığımıza karar verdik. Yaptığı fizik tedavi seansını yeniden planlamak için sahte bir telefon almasını ve ardından satıcı geldiğinde "kapatmasını" söyledim. Bayiye gitmemiz gerektiğini anlattık. Bu kadar uzun sürdüğü için bir kez bile özür dilemedi. Daha sonra tekrar geri dönmemiz için bir zaman belirledi ve o hafta geri döneceğimizi söyleyerek ona yalan söyledik. Daha sonra, hafta boyunca sadece birkaç gün orada olduğunu ve bir sonraki gün için bir zaman ayarlamamız için bize başka bir işçi yolladığını söyledi. Gülünçtü, annemi sahte terapi seansına geç bıraktığını ve bizi dolandırmadıklarını bize bildirmek için o sırada bir yemlik gönderdiği için umursamıyor gibi göründüğünden bahsetmiyorum bile. "Gitmemiz" dedikten sonra oradan çıkmak neredeyse 20 dakikamızı aldı. Mekân tam bir kabustu ve odadaki üç müşteriden yaklaşık 25 işçi vardı. Burayı kimseye tavsiye etmem. Bir işte hiç bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım!

Takas ettiğim araba hakkında yalan söylediklerini öğrendiler. Sahip olmadığım bir arabayı listelediler, değer ve finanse edilen ticaret konusunda yalan söylediler. Bunun neden olduğunu anlamama yardımcı olması için birine ulaşmaya çalıştım. Aradığım ilk kişi bir saat sonra beni arayacaklarını söyledi .. geri arama yok. 2. günü aradım ve konuştuğum adam bana yardım etmek istemedi ve beni başından savdı. Takas sırasında bunun nasıl olduğunu açıklamaya çalıştı, ancak bir açıklama yok. Ve iyi finanse edilen yüzde, bana bir şeyi nasıl söyleyip başka bir şey yaptıklarına dair hiçbir açıklaması yoktu.

Bazı geri çağırma onarımlarını yaptırmam gerektiğinde servis departmanı tarafından rahatsızlık duyduğum için çok üzüldüm ve ziyaretimden sonra arabamda bazı sorunlar vardı. Bununla başa çıkmak için takip etmekten korkuyordum. Son olarak, bunu yapmak zorundaydım; Meşgul Servis Müdürü ile konuşmak istedim, bu yüzden Müdür Yardımcısı Mark'ı aldım. Mark, olumsuz bir deneyim yaşadığım konusunda çok endişeliydi ve bunu telafi etmek ve sahip olduğum herhangi bir sorunu çözmek için denize düşmeye istekliydi. Harikaydı. Endişelerimi derhal ele aldı ve benim için daha fazla rahatsızlığı azaltmak için çok çalıştı.

Ray Chevrolet'de üç aracıma servis yapmayı dört gözle bekliyorum. Arabamı park ettiğimde her şey nazik selamlarla başlıyor ve TÜM servis görevlilerinin beni karşıladığı ve Joe Marinello'nun görev aldığı servis masasına kadar devam ediyor. Yönetim becerileri, sadece amaçlanan hizmetlerin yerine getirileceğini değil, diğer birçok kontrol ve analizin de tamamlanacağını bana temin ediyor.

Çoğu zaman olası bir sorun hakkında bilgilendirildim ve yerinde düzeltmeye karar verdim veya daha sonraki bir tarihe bir çözüm günlüğü yazdım. Her durumda, yol kenarında bir arıza veya mekanik hasar önlenir.

Sonra o çok rahat müşteri bekleme alanı, kahve, patlamış mısır ve büyük ekran TV. (Büyük gelişme. Teşekkürler.) Dedikleri gibi oraya sadece takılmak için gelmeyi düşünüyordum.

Sorduğunuz için teşekkürler!

Dün akşam küçük bir kullanılmış araba alma umuduyla gittim ve yeni bir 2015 Chevy Sonic ile çıktım. Küçük bebopuma çok aşığım. Matt Kiscellus çok harikaydı ve her adımda benimle çalıştı. Bu benim kendi başıma ilk alışverişim, çok stresliydim ama oradaki herkes benimle çalıştı ve sonunda daha iyi bir anlaşma yaptım. Teşekkürler teşekkürler teşekkürler!!! Ray Chevrolet'i tanıdığım herkese tavsiye edeceğim !!

Burası bir şakaydı, yarın sabah BBB ile iletişime geçeceğim, teklif ve alım satım yapmayı düşünecekleri araçlar gösterildiğinde bana yalan söyledim, hakarete uğradım, web sitesindekiler orada bile yoktu, çok memnunum. Sabah BBB ile konuştuktan sonra raporumun tamamını yayınlayacağım

Kısa süre önce bir Chevy Spark satın aldım. Satış elemanı George. Ray Chevy ve George'dan son derece memnun olduğumu söylemek istedim. Beni zor durumda bıraktılar, benimle çalıştılar ve beni başka bir arabaya koydular. Herkese George'un harika bir satıcı olduğunu bildirmek istedim. Ve Ray Chevy'den araç satın almayı düşünen herkes George'u görmeli. Yapabilirse seni bağlar. Çok çalışıyor ve harika bir takipçisi var. Tekrar teşekkürler Ray Chevy ve George. Ray Chevy'den etkilendim. Uzun bir yol kat ettiler ve bugün oldukları yerde olmak için çok çalıştılar. George!! Harikasın. Teşekkürler

Satışlarını bilmiyorum ama servis departmanı A + alıyor.

Çok profesyonel, baskı yapmayan bir yaklaşım. Tony Jensen yıllar boyunca bana birkaç araba sattı ve bilgisi ve nazik tavrı stresli bir deneyimi daha keyifli hale getirebilir. Teşekkür ederim!

Fox Lake, Il'de Ray Chevrolet'i ziyaret ettiğimde çok daha az mükemmel bir deneyim.

Öncelikle ilk etkileşim - genel bayi ortamı - en iyi ihtimalle kaos, özensiz, düzensiz ve düşmanca kesinlikle akla geliyor.

Biraz yan izliyim - sanırım baştan başlamak doğru - adının Wendy (?) Olduğunu söylemek istediğim bir kişiden ilk görüşmem sakardı ve hiç de bilgilendirici değildi. Araçlarla ilgili bilgisi neredeyse sıfırdı, telefon görgü kuralları sıfırdı. Onlara hala bir şans vermek istesem de, Traverse'ı seviyorum - bu istediğim arabaydı - sorularım gerçekten onunla Equinox arasındaki büyük farklardı - bu onun için çok fazla oldu. Bir randevu almak istedi - bu olmayacaktı, o anda bayiliğe gelmeyi kabul etmek bir yana, düşünemeyecek kadar ağırlaşmıştım.

Mutlu haberler, Ray Chevrolet'i geçiyordum ve ellerimde fazladan zamanım vardı - neden durup Traverse'yi ilk elden görmüyorum - henüz şahsen hiç görmedim. Bu sıcak bir saniyede daha da kötüye gitti.

Dennis karakteriyle tanıştım - bu etkileşim benden yoksun bırakıldığımı, aptal hissetmeme, son duygumun kızgınlığına kadar gitti. Bu kişi de bir o kadar yardımcı oldu ve bir kar fırtınasında bir atlet giydi. Bu adamın ne yapması gerektiğinden emin değilim ama araba satmak onlardan biri değil, bir sirkte fillerin peşinden gitmeyi öneririm. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum - tek düşünebildiğim bu bayilik etnik açıdan dost değil, daha karanlık ikna olan bir adamım, siyah değil ama beyaz da değilim, belki de param olmadığını düşünüyordu ( bu bir klişe mi düşünüyorsun ya da) mesele - yüksek eğitim aldım ve yılda 120 bin kazanıyorum, harika bir insan olduğumu söylemeye çalıştığım için değil, sadece yeni bir araç satın alabileceğimi düşündüğüm için .

Ben yüzleşmekten çekinecek biri değilim - bu yüzden bu zihniyetle Genel Müdür'ü aramaya karar verdim - ah oğlum şimdi eğlenceliydi. Bir kişiye yönlendirildim - Matt D ... soyadını nasıl yazacağımı bilmiyorum ve siteye bakmak için tembellik yapıyorum. İlk izlenim - o küçük bir adam ve bu sendroma sahip, ikinci izlenim - İtalyan olmasını diliyor mu (sadece bir soru ve onunla tanışmak için her kutsanmışsanız anlayacaksınız). Buna başka herhangi bir durum gibi yaklaştım - ona endişelerimi söyleyin, nasıl hissettiğimi açıklayın ve oradan devam edin. Bunun tüm bayilik için geçerli olduğunu söylemiyorum - tıpkı herhangi bir şirkette çürük elmalar ve iyi olanlar olduğu gibi, ancak bana etnik insanların orada gerçekten hoş karşılanmadığı gibi geliyorsa - bu Matt kişisi çocukmuşum gibi kovuldu, yargılandı küçümseyici olmak ve beni aydınlattı, eğer işimi başka bir yere götürmekten bu kadar mutsuz olursam, bunun zaten olacağını aklınızda bulundurun, ancak yönetimden birinin bayilik deneyimimin nasıl olduğunu anlamasını sağlamak istedim, görünüşe göre ben yanlıştı.

Son olarak, şimdiye kadarki en kötü deneyim, bir süredir bu gezegende bulunmuşken, daha önce araba satın aldım, çünkü hepimiz en büyük deneyimi bilmiyoruz, ancak çoğu durumda mümkün olduğunca keyifli hale getirildi.

Takip edilemeyen bir profil oluşturmaya gelince - e-postalarla veya barış önerileri ile bombardımana tutulmamayı seçtim. Aramalar tarafından taciz edilmemeyi seçtim - sonunda (umarım beni arama listelerinden çıkarmayı anlarlar)

Araba satın almak, öğleden sonralarını harcayabileceğiniz en iyi zaman değildir, ancak korkunç bir deneyim olması da gerekmez. Aracımı başka bir bayiden satın aldım - burada bundan bahsedecek kadar kaba olmayacağım.

Hala bu bayilikten yararlanmayı seçerseniz bol şans.

Ailem yaklaşık bir ay önce 2016 Colorado satın aldı ve aracın satışından önce ve sonra Tony Jensen ile yaşadığımız profesyonellik ve kişisel deneyimden çok memnunuz.

Ray'deki deneyimim çok iyiydi. rupe ayala, kira sözleşmemin tamamlanmasında çok yardımcı oldu. teşekkürler rupe. Larry

Geldim, kullanılmış Trax Guillermo Ruiz'e yeni bir kiralama yaptı ve yepyeni Trax'imle şimdi mutlu oldum

Yağ değişimi için Ray'e geldi. Daha erken geldim ve satış temsilcisi Ryan Ronayne ve Sean Runiuns ile tanıştım. Mutlak bir zevkti ve aracımın farkında olmadığım özelliklerden haberdar olmama yardımcı oldular ve bana en iyi zamanın yeni bir araca binmenin ne zaman olacağı konusunda kira ve hisse pozisyonum hakkında en iyi tavsiyeyi verdiler. Gençlerin yaşlılarla vakit geçirip saygı duyduğunu görmek çok güzel. Ray Chevrolet'de olmak çok keyifli. Evdeymişim gibi hissettim.

Satış elemanımız Ryan Ronayne idi. Profesyoneldi, titizdi ve Spark'ımızı satın almayı sorunsuz bir deneyim haline getirdi. Teşekkürler Ryan, çok memnun oldum. :-)

Vince, satıcım harikaydı, tüm sorularıma cevap verdiği hiçbir şeye itilmiş hissetmedim. Ben dışarıda olduğum bir müşteri olarak biraz soğuk ve soğuktum Vince etrafa baktı ve sürprizime göre hiç de saldırgan değildi. İşte o zaman ilk dört tekerlekten çekişli Suzuki SX4'ü aldım. O arabayı sevdim. Ancak iki yıl sonra arandım ve gelip onu Vince ile takas ettim, iki yıl sonra harika bir Chevrolet Sonic LTE parlak Kelly yeşili bulmama yardımcı oldu. Ona ilk Amerikan arabam diyorum ve onu seviyorum.

Ray Chevrolet'deki genel deneyim çok profesyoneldi, her şey doğru yapıldı ve wi-fi'nin tadını çıkardığım alanda çok rahat oturup bekleyebilirim.
Ve istediğim bütün patlamış mısırları yiyebilirim :-)

Bu yüzden teşekkür ederim Ray Chevrolet, bebeğime bakma konusunda sadece sizsiniz.

Ray Chevrolet'den Adam Frandsen'e yeni arabamda harika bir eğitici satın alma deneyimi için şahsen teşekkür etmek istiyorum. Ek olarak, finansman ekibi Adam iyi çalıştı ve genel olarak en iyi anlaşmayı elde etmek için bana çok sabırlı davrandı. Servis ve Teknoloji ekiplerine de mükemmel hizmet sunmadaki tüm yardımları için teşekkür ederim. Bu bayiliği yeni bir araba satın almak isteyenlere gerçekten tavsiye ederim.

Guillermo Ruiz, ülkemdeki aşkla baş etmek bir zevkti

VIP biri gibi hissediyordum. Guillermo Ruiz (Fox Lake) için teşekkürler. Çok profesyoneldi ve bizim için en iyisini yaptın. Tamamen memnunum Ray Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim.

İşlem sırasında çok rahattım, Tony Jensen, yükseltme baskısı olmadan annem için fiyat aralığımdaki seçenekler hakkında olabildiğince fazla bilgi almak için yukarıda ve öteye gitti. Rich Gniadek ile geçen sene yaptığım ilk satın alımda olduğu gibi, bu sefer de Ray Chevrolet ile olan deneyimimden çok memnunum. İkinize de teşekkürler!

İnternette bir araç buldum ve Fox Lake IL'de Ray Chevrolet ile iletişime geçtim. İnternet çalışanları beni satış ekibine ve satış müdürü Doug Kiscellus'a yönlendirdi. Bir sürü sorum vardı. Doug tüm sorularıma cevap verdi ve 5 dakika içinde bana aracın fotoğraflarını gönderdi. İhtiyacım olan bazı özel ekipman hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacım vardı ve Doug, aracı benim için inceledikten sonra ihtiyacım olan tüm cevapları verdi. Maalesef araçta ihtiyacım olan ekipman yoktu, bu yüzden geçmek zorunda kaldım. Doug süper profesyoneldi ve başka bir araç aramam gerektiğini söyledikten sonra beni başından savmadı. Doug'a, Ray Chevrolet satılık araç envanterine bakacağımı söyledim. Doug'ın soyadının Litvanya olduğunu anladım. Karım Litvanyalı olduğu için konuşacak çok şeyimiz vardı. Doug o kadar iyiydi ki, kendisini ve ailesini yılın yarısında yaşadığımız Litvanya Vilnius'a bizi ziyarete davet ettim. Ray Chevrolet 5 derecelidir.

Bu bayilik ve çalışanları, özellikle de satıcımız Rich Gniadek hakkında ne söyleyeceğimi söyleyemem. İstediğimiz SUV mevcut olmadığında, bize Michigan'da tamamen aynı olanı buldu !! Onu bulmakla kalmadı, 2 gün içinde Michigan'dan geri getirilmesini sağladı. Şimdiye kadar gördüğüm en iyi "detay" temizliğine sahip bir SUV aldık. Teknoloji departmanı. Gunner'a, OnStar'dan Sirius XM'ye kadar her bilgisayar sistemini anlattı. Yeni veya kullanılmış arabanız için "GİT" adamına ihtiyacınız varsa, o zaman Rich Gniadek sizin adamınız !!

Ray Chevrolet'den araba satın almam çok olumlu bir deneyimdi. Satın alma deneyimime rehberlik eden satış uzmanı Chris Kahlmorgan'ı şiddetle tavsiye ediyorum. Chris tüm süreç boyunca son derece dürüst, bilgili ve nazikti. 25 yılı aşkın bir süredir satıştayım ve kendimi mükemmel bir satıcılık hakimi olarak görüyorum ve Chris Kahlmorgan tüm beklentilerimi aştı. Teşekkürler Chris, yeni aracımı satın alırken yaptığınız her şeyi gerçekten takdir ediyorum.

Satıcıları Ruperto Ayala inanılmaz ve sonsuza kadar yardımcı oldu! Bu, bir araba satın alma deneyimimizdi ve onu çok pürüzsüz ve unutulmaz kıldı. Tam istediğimiz özelliklere sahip mükemmel arabayı almamıza yardımcı oldu. Hızlı ve dikkatliydi. Onu şiddetle tavsiye ediyoruz!

Bu konum, müşteri desteğinde gerçekten iyi. Oraya vardığımızda Tony Jensen tarafından karşılandık ve hemen fabrikadan çıkan yepyeni ekinoksumuza herhangi bir zorluk ya da hile olmadan aşık olmamıza yardımcı olduk. Kiralama seçeneklerinden aracı ilk ayarlamamızın son sürecine kadar bize yardımcı oldu. Ekinoksun açıklamalarından ve özelliklerinden o kadar memnun kaldım ki, tekrar yola çıkan genç bir genç gibi hissettim. Aileme ve arkadaşlarıma yeni yolculuğumu göstermek için iş yerimi bile ziyaret ettim. Sadece Tony Jensen ile gelecekteki kiralama ve ziyaretleri kesinlikle dört gözle bekliyorum.
Nicole Aylward ve Chris Tinker'dan teşekkürler.

Onlara bir yıldız bile vermem. Şimdiye kadarki Kesinlikle en kötü müşteri hizmeti. Yöneticiler son derece kaba. Fox Lake'de Ray Chevrolet ile neler olup bittiğinden emin değilim ama personelinin baştan başlayarak biraz ayarlamaya ihtiyacı var. Buraya gitmeyi tavsiye etmem.

Yepyeni bir 2014 Chevy Equinox'um var. Daha mutlu olamam. John Lesniak benim için harikalar yarattı. Ray Chevrolet her zaman benim işime sahip olacak !!!

Keşke yıldız seçeneği olmasaydı, çünkü bunu hak etmiyorlar bile. Şu anda bu bayinin çok fazla bir araç sahibi olduğu varsayımıyla insanları kapılarına çekmesi, ancak kapıya adım attığınız anda araç satılması durumuyla uğraşıyorum. Deneyimimi gözden geçirelim.
Salı akşamı-2010 Chevy Suburban için bir liste görüyorum Stok # P11329A1. Mevcut olup olmadığını kontrol etmek için web sitesini kullanıyorum.
Çarşamba sabahı - Nancy Pantoja'dan bir e-posta aldım. E-posta, aracın müsait olduğunu belirtir. Akşam 6 civarında eşimle orada olacağımı söylüyorum. Geliyoruz ve oturuyoruz. Satıcı, test sürüşü yapmamız için kamyonu bize alacağını söyledi. Şimdiye kadar iyi görünüyor! Kısa bir süre sonra aracı yukarı çeker ancak "SATILDI" dediğini belirtir. Bize başka araçlar göstermeye çalışıyorlar ve biz bu fikri eğlendirdik, ancak sadece biriyle ilgilendik. E-posta ile gönderildi, Nancy, hayal kırıklığım .... cevap yok.
Perşembe - Kamyonun hala satılık web sitesinde listelendiğini görüyorum. Bayiyi arayıp aracın müsait olup olmadığını ve satış beklemede olup olmadığını soruyorum. Kamyonun müsait olduğu söylendi. Kadın ayrıca, ben vardığımda orada olması için kamyona bir depozito yatırmamı istedi. Yapmayacağımı ve şimdi oraya gittiğimi belirtiyorum. Yaklaşık yaşıyorum. Bayilikten 45 dk. Bayiliğe 10 dakika kala eşimden arayıp, kamyonun müsait olduğunu ve bekleyen anlaşma olmadığını bir kez daha teyit etmesini istedim, olduğunu söylediler ve onlara iletişim bilgilerini verdi, yani sattıysa biz de kalmadık Zamanımızı boşa harcıyoruz. Ancak gelmekten birkaç dakika uzaktaydım. Vardığımda karşılandım ve hangi aracı görmek için orada olduğumu sordu. Araçtan bahsettim ve ilk soru "Başka bir araçla ilgileniyor musunuz?" Oldu. Hayır. Kamyonun satıldığını belirterek hemen geri döner. Uygun! Aldatıcı uygulamaları nedeniyle kötü bir yorum yayınlayacağımı söyledim! Kısa bir süre sonra benimle iletişime geçmeye çalıştılar, ancak aramaya cevap veremedim. Tekrar aradılar ve kadın kibarca kamyonu görüp göremediğimi sordu. Deneyimlerimi özetledim ve o hemen benden müdürü ile konuşmamı istedi. Fransico sınıra geçer ve işleri düzeltmeye ve düzeltmeye başlar. Onunla yaşadığım deneyimi özetledim, özür dilemiyorum ... hiçbir şey. Ben konuşurken bile, mırıldandı, evet, evet, evet ... söylediklerimle ilgilenmiyorum. Kamyonu serbest bırakmak için evrak işlerini bekliyorlar, bir parçayı bekliyorlar ve satış ekibinin ve müşteri hizmetlerinin farklı departmanlar olduğunu anlatıyor gibi saçma mazeretler vermeye başladı. Ancak kamyonda depozito olduğunu ve satıldığını söyledi. Ona artık binanın her köşesinin kamyonun satıldığını bildiğini söyledim.
Cuma Öğleden Sonra (bugün) -Web sitesini kontrol ettim ve kamyonun hala satışta olduğunu görüyorum. Bayi ile iletişime geçin, tahmin edin ne dediler ... "Kamyon hazır!" Birikimlerime bahse girerim, eğer oraya gidersem satılırdı.
İstedikleri her şeyi saptırmaya çalışabilirler. İstedikleri kadar aptalı oynamaya çalışabilirler. Sonuç olarak, insanları kapılarına çekmek için aldatıcı uygulamalar kullanıyorlar. Aldatıcı uygulamalar için BBB'ye resmi bir şikayette bulunacağım. Ekran görüntüleri ve e-postalarım var. "Dürüst Bayilik" veya "Dürüst Satıcı" olmak gerçekten zor değil. Bu Bayiden alışveriş yapmamanızı tavsiye ederim. Açıkça görülüyor ki, yanlarında mutlu insanlar var, ancak hiçbir koşulda bu gerçekleşmezse.

Şu andan itibaren 2 araç aldık, son olarak yeni bir Chevy Silverado 1500 Z71 LS. Tony Jensen harika bir anlaşma yapmamıza yardımcı oldu! Çok sabırlı ve yardımseverdi !! Bir dahaki sefere yeni bir araç için pazara girdiğimizde geri döneceğiz!

Harika müşteri hizmeti, Rupe Ayala bize çok yardımcı oldu

Civardaki en iyi Chevy satıcısı. Servis departmanı birinci sınıf. Liz sana bakar

Ray Chevrolet'e 2 yıl önce onlardan satın aldığım bir arabaya servis yapmak için geldim ve yepyeni bir 2015 Malibu ile çıktım! Ray Chevrolet beni daha yeni bir arabaya bindirmekle kalmadı, eski arabam için en yüksek doları ödediler! Ailem ve ben 5 yılı aşkın süredir sadık müşterileriz ve başka bir yere gitmeyi asla düşünmeyeceğiz!

Geçen Pazartesi birkaç kamyona bakmak için durdu. Web sitesine göz atmıştım ve bakmak istediğim birkaç aklım vardı. İlk başta planlandığı gibi gitmedi, kamyonlardan birini bulabildiler, ancak tilki gölü çevresinde çok sayıda arsayı aradıktan sonra ikinci kamyonu bulamadık. Tüm süreç çok uzun sürdü ve o mağazadan gece 10: 30'a kadar çıkmadım. Akşam 6'da geldik ... Ed'in harika olduğunu ve söylemekten nefret ettiğimi söyleyeceğim, ancak diğer beyefendinin ismini, her ay aradığım ödemelerin etrafında dolaştıran diğer beyefendinin adını unuttum. Gecenin sonunda güzel bir 2016 Silverado z71 LTZ ile ayrıldım. Ed zaman ayırdığınız için teşekkür eder, sizi hizmet için görmeye geri döneceğim!

Ray chevy, şimdiye kadar bir araba ile aradığım en iyi bayi. Fox gölündeki Ray chevy gidilecek yer. Satın almayı seçtiğiniz araç hakkında çok iyi hissedeceksiniz.

Araba satın alırken çok iyi bir deneyim. Joan Riano arkadaş canlısı, kibardı ve bizimle gerçekten çalıştı. Onu istediğiniz kişi ve satış elemanınız olarak şiddetle tavsiye ederim.

Bayiliğe girdiğimde satın alacağım araç satılıyordu. DARN! Diğer bayilerle biraz alışveriş yaptım ama Ray'de bitirdim çünkü takasım için bana en iyi değeri ve satın almak istediğim araç için oldukça iyi bir anlaşma verdiler. Finans ofisleri bana kişisel bankamdan daha düşük bir APR sağladı ve bu çok büyük bir ikramiye oldu. Araziden ayrılmadan önce, Ed D ve ben anahtarları aracın içinde kilitledik ve tekrar içeri giremedik, Ed birkaç dakika sonra kapıyı açıp aracın kilidini açabildi ..
10/10, otomotiv ihtiyaçlarınız için Ed ve Ray Chevy'yi önerecektir.