Renaissance Charlotte South Park Gözden geçirmek

Sıcak ve misafirperver personel, akşamları içecek ve atıştırmalıkların hoş bir dokunuşu. Odalar geniş ve salon için güzel bir balkon vardı. Tek şikayet, banyo malzemeleri için çevrimiçi talebime hizmet etmediler

Ne yazık ki, yaşadığım kötü deneyim nedeniyle bu otele hoşuma gidecek bir puan veremiyorum.

Otel güzel ve odalar gayet iyi. Yatak zor değil, ama özellikle rahat da değil.

Kocam ve ben kahvaltı için oda servisi sipariş ettik (buna Al la carte diyorlar) ve 15 dakika geç kaldıktan sonra aramak zorunda kaldık. Özür dilediler ve acele ettiler. Ama acele ederken kızarmış kruvasan sandviçim çok yanmış ve yağlıydı.

En büyük şikayetimiz gürültü seviyesiydi. Biraz pahalı bir otel seçtik çünkü güzel ve sakin bir konaklama istedik. Ancak, yanımızdaki oda müzik yapan ve yüksek sesle kıkırdayan sarhoş kadınlarla doluydu. Durumu çare olup olmayacaklarını görmek için aşağıyı aradım. Gürültü 20 dakika daha devam etti ve eve gitmenin en iyisi olduğuna karar verdik.

Masadaki adam özür diledi ve başka bir oda isteyip istemediğimizi sordu, ama o noktada gece mahvolmuştu.

Harika Otel. Çok sayıda güzel restorana yürüme mesafesinde. Geniş odalar. Hoş bir dokunuşla lobide şarap örneği.

Harika ve harika bir kahvaltı uyudum! Geç kaldık. Personel çok yardımcı oldu ve iyi yerleşti ve ihtiyacımız olan diş fırçaları ve diş macunu vardı. Oda temiz ve rahattı. Burada tekrar kalacağız !!!!

Güzel odaları ile güzel bir otel. Diğerlerine de tavsiye edeceğim. Uptown'dan 25 dakika Uber

İyi otel ama bazı tadilatlardan geçiyor, bu yüzden birkaç sorun var.

Malları vardı ve çok malları yoktu. Çok güzel ama sadece odaya ekstra kahve alıyorum.

Odalar temiz ve konforluydu. İyi bir temiz banyo duş biraz sızmış olsa da. Tasarım çok güzeldi. Gıda iyiydi yani genel olarak ödediğim fiyat için iyi bir başlangıç.

Kalmak için güzel bir yer. Otelin inşa edildiği bu ağaç büyüleyici. Küçük etkinlikler için muhteşem avlu.

Son 10 yıldır yılda en az iki kez burada kalıyoruz. Harika servis, güzel ve temiz bir otel. Bu hafta sonu sıcak su yoktu ... önemli değil. Umarım münferit bir olaydır.

Bu derecelendirme sadece oteldeki yemlik personelini yansıtmaktadır. Bu belirli konuma geri dönmeyecek ve bu sadece Timothy (yönetici) ve personeli üzerine bir yansımadır.

Güzel otel! Harika hizmet, herkes iyi ve saygılıydı!

Çok retro-modern. Güzel, cana yakın personel. Gece boyunca çok fazla gürültü! Parti merkezi !!

Ön büro hizmeti olağanüstü! 6. katta çok güzel bir kulüp odam vardı!

Bir iş konferansına katıldığından odalar hakkında yorum yapamazsınız. Ancak otel açısından genel olarak iyi yönetilen konferans. Konferans için oldukça iyi yemek.

Birinci sınıf hizmet ve uzmanlık. Bu mülk yüzünden Charlotte'a gelmekten her zaman zevk alıyorum!

Kaldığım her zaman neşe içindeyim ve odalar temiz, ancak lobi ve salon yolları o kadar güzeldi ki odamda klima yoktu ve kahvaltının fiyatı paraya değmiyor, bir dahaki sefere kahvaltı için dışarı çıkıyorum

Bu otelde (Renaissance Charlotte South Park) çok hayal kırıklığına uğradım. Marriott ve Silahlı Kuvvetlerin Gazisi ile Platin Elit Üyeyim. Bu yıl tek başına Marriott ile 100 geceden fazla kaldım. Bu gece Renaissance Charlotte South Park'ta otelimi hükümet tarifemden ayırttım ve yanımda kimliğim yoktu. Yerinde bulunan temsilci (Alex), müşteri hizmetleri departmanının aramasına rağmen kimliğimi göstermeden check-in yapmama izin vermedi. Ona Eyalet Hükümeti kimliğini gösterdim ve Federal bir kimlik görmek istedi .... Çok Kötüydü !!!! Beş yıl içinde bu tür bir müşteri hizmetini Marriott ile ilk kez deneyimledim ... Marriott ile her zaman 5 yıldızlı hizmet aldım, bu yüzden sadece Marriott Otellerinde rezervasyon yapıyorum ... Bir Veteran olarak beklemiyorum tercihli muamele Sadece müşteri hizmeti arıyordum ...... Orduda olmakla ilgili yalan söylemeyeceğimi söyledim ve "bugün yalan söyleyen yaklaşık 10 kişi oldu" diye cevap verdi .... Ben değilim burada duracak! Sesini duymak istiyorum çünkü Marriott'a binlerce dolar harcadım ve en azından bir müdürü arayarak nezaket olarak check-in yapmama izin verip vermeyeceğini sorabileceğini hissettim. Yarın Genel Müdür ile görüşme yapacağım ve Bina Dışı Konut için Askeri Web Sitesine yazacağım. Ayrıca Marriott'a resmi bir şikayette bulunacağım.

Fiyat yaş ve bu özellik yenileme eksikliği ile satır içi değildi ... personel Marriott özelliği dışında beklediğim çok altında oldu.

Rönesans kesinlikle muhteşemdi. Oda temiz ve bozulmamıştı. Servis harikaydı. Kahvaltıdan zevk aldım ve evet bir bar var. İçki içmediğim için barı kullanmadım ama güzeldi. Burası evden uzaktayken ihtiyacınız olan her şeye sahiptir.

Harika Otel, Küçük bir striptizci partisi düzenlemek için bu gece burada kaldık ve oda ferahtı! Buradaki personel de gerçekten arkadaş canlısı

Noel boyunca Charlotte'taki aileyi ziyaret ediyorduk ve Rönesans'ta kalmaya karar verdik. Danny ve AV denen adam dışında bunalmıştık (adını alamadık). Her iki adam da sorularımızda son derece keyifli ve yardımcı oldular. Danny sıcaklık ve misafirperverlik yayıyor ve neden genel olarak sorumlu olmadığını merak ediyorduk! Onlar orada olmak için biraz kayıtsız görünüyordu ve biz lobide tek kişi olduğumuz için bu ön büro için tam tersi oldu. Ancak, ön büro konukları karşılamak için daha istekli göründüğü için ikinci gece daha iyi görünüyordu. Ek olarak, kocam iki kez bir bornoz istedi ve ne zaman odaya getirilmedi ve biz de restoran konusunda şaşkındık. Açık olduğu söylenmiş olmasına rağmen (bu 26'sında) cırcır böcekleriydi. Görünürde bir ruh yoktu ve sanırım kapandı, ancak hiçbir işaret gösterilmedi. Sonunda etrafta durup hizmet alamayacağımız sonucuna vardık ve yaparsak etrafta kimsenin olmadığı ve bir tabela asılmadığı göz önüne alındığında bunun iyi olmayacağını hissettik. Son not, gargarayı, kocamın kullandığını varsayarak, biraz kullanıldığını ve mührün kırıldığını fark ederek kullandım. Hayır! Ona sordum ve bana kullanmadığını söyledi. Eyvah. Ağırlama sektöründe olacaksa, Danny'den not almaları gerekir.

Yeni tadilatlarla klasik iç mekan. Yardımsever personel ve güzel tesis içi bar ve restoran. Alışveriş ve bol yemek seçeneklerinin hemen yakınında harika bir konum

Hayvan dostu! Yeni dekor ve güzel tasarlanmış odalar. Dönecek.

Güzel otel ve iyi konum ama personel dost canlısı olmaktan uzak. Orada her kaldığımda ve Platin olduğumda, işverenimin kim olduğunu kanıtlamam gerekiyor. Ne acı, seni tanıyacaklarını düşünüyorsun.

Kasabadaki bir arkadaşı ziyarete gittim. Oda ve lobi çok güzeldi ve personel de güzeldi

Ne yazık ki artık oda servisi sunmuyorlar, ancak yerel olanaklar bu eksikliği telafi etmekten daha fazlasını yapıyor. Büyük personel, lobide iyi bir restoran.

Harika bir otel. Çok cana yakın personel harika yemekler ve konum gelecekte geri dönecek. Daha iyi bir şey isteyemezdim. Mükemmel.

Bir iş işlevi için 2 gece / 3 gün burada kaldı. Personel az söylemek mükemmeldi! Çok yardımsever ve güler yüzlü ve odalar için dekor seçeneklerinin ilginç ama temiz olduğunu düşündüm.

4/5 yıldız, çünkü havadaki ve tüm otel boyunca, özellikle de lobi alanı ve konferans odası alanı boyunca bir şeye karşı son derece alerjim oldu. Kaldığım süre öncesinde birçok inşaat ve tadilat yapıldığını biliyorum, ancak kaldığım süre boyunca derin tıkanıklık, baş ağrısı şeklinde alerjik bir reaksiyon yaşadım ve tüm yüzüm şişti ve şişti. Yine burada tekrar kalacaktım ve bunu tavsiye edeceğim çünkü her şey harikaydı, ama alerjim yüzünden geri gelmekten yorulacağım. İnsanları kalmaya cesaretlendirmemek için, büyük grubumuzdan sadece bir kişi olduğumu belirtmek isterim. Eminim her şeyi yeniledikten ve bitirdikten sonra artık sorun olmayacak - en azından bunu düşünmek istiyorum.

Güzel ve South Park alışveriş merkezine çok yakın, mükemmel konaklama

Kalmak için harika bir yer. Temiz ve rahat, kendinizi evdeymişsiniz gibi hissettirdi. Oda genişti. Lobi davetkârdı, binanın ortasında bir çeşmeyi çevreleyen sandalyeler ve kanepeler burayı dinlenmek için mükemmel bir yer haline getiriyordu. Charolette bölgesinde kalacak bir yer arayan herkese tavsiye ederim.

Modaya uygun görünüme aldanmayın. Bu otel KİRLİ. Saç ve lekeler her yerde. Çarşaflardan havlulara ve hatta banyonun tavanı ve duşuna kadar. İğrenç. Kat hizmetleri çok fazla kestirme yol alır ve bu sizin kendi sağlığınız pahasına. Alıcı eşya olacak !!

Ön büro hizmeti, zayıf ve düşmanca. Oda güzeldi - düzgün ve temiz.

Güzel otel. Mutlak en büyük otel personeli. 3 gece kaldık. Odamızda mükemmel, iyi tarz. Muhteşem boy aynasında daha fazla ışık olmasını diliyorum .... biraz fazla loş. Tek hoşlanmadığım şey buydu. Size 5 veriyorum. Kahvaltı en çoktu. Şimdi olduğu gibi hepsini özlüyorum.

The Renaissance'da kalmaktan her zaman zevk alırım. Her zaman rahat ve dinlendirici. Oda servisi biraz daha iyi olabilirdi ama yine de Rönesansı benim için bir numaralı konaklama yeri olarak seçiyorum.

Kesinlikle bu otel hakkında her şeyi sevdi. Yer harikaydı. Ortak alanlar güzeldi ve odam beklentilerimi aştı. Bir King Executive'de kalın. Oturma odası alanında mükemmel rahatlama ve / veya eğlence.

Evden uzakta çok güzel, rahat bir yer. Memnun olmadığım tek şey, yüksek bir kat talep etmem ve havuzun 1 kat yukarısına çıkmam ve otoparkın üstünü görmemdi.

Çok güzel odalar ve genel bina. Etkileşimde bulunduğum personel çok iyiydi.

Bu otel çok güzel. Müşteri hizmetleri değil.
Görünüşe göre otel personeli, doğrulanabilir olmasına rağmen misafirlerin söylediği hiçbir şeye inanmıyor.
Bu otelde kaldığımızda köpeği olan konuklar vardı. Eminim bu kaşlarını çatmıştır, ancak oldu.
Ön büro, konuğumla birlikte olduğum odayı aradı ve onlara bir köpeğimiz OLMADIĞINI ve başka bir odayı kontrol etmemizi söyledim.
Oda temizliği yapmak yerine sesin geldiği odayı kontrol etmek yerine köpek için bizden ücret aldılar. Bunu ırkçı yapabilirim ama bunu yapmak istemiyorum. Bununla başa çıkma konusunda çok kaba ve küçümsüyorlardı. Asla (umursamadıklarından eminim) bu yerde kalmayacağım ya da başka birine tavsiye edeceğim.

Ev bakımı çok kötü bir iş çıkardı odayı hazırlamak TV havlu üzerindeydi ve yatak düzgün yapılmamıştı

Yemekler iyiydi. Toplantı odaları temiz ve iyi donanımlıydı.

Güzel ve temiz oda! Chexk kadrosunda çok verimli ve profesyonel!

Odalar yeni remodeled ve güzel. Otelin geri kalanı biraz yıpranmıştı. Açık büfe kahvaltı olağanüstü. Harika seçim ve harika servis.

Dekor harikaydı ve hizmet hakkında da hiçbir şikayetleri vardı.

Harika mülk. Harika bir atmosfer, harika personel ve servis. Harika odalar. Kaldığımdan çok memnunum.

Odaların donması dışında bir toplantı için iyi bir yer.

İçi güzel. Yemek ve hizmet de harikaydı. Güzel zaman geçirdik.

Temiz, alışverişe yakın ve harika egzersiz odası. Kahvaltı pahalı öylesine mightvwant nit oda ile birlikte varsa atlamak.

Güvenli olmayan park yeri ve güverte DİKKAT. Bu otel ve personel güzel ancak bu tesis 4 yıldızlı bir otel olduğundan, misafirlerinin güvenliğini öncelikli yapacaklarını düşünürdünüz. Arabam 3-24-19 güvertede park halindeyken kırıldı. Park güvertesinin içindeki çeşitli kutular ve molozlarla engellendiği için güvertenin içine park edemedim.

Kalmadım. İş gezisi için üç ay önceden rezervasyon yaptırdık ve check-in yapmaya gittiğimizde bir odaları olmadığı söylendi. Şehrin diğer tarafına bu kadar yakın olmayan bir yere gönderildi. Burada bir daha asla rezervasyon yapmayacak ve handa yer olmadığını duymak istemediğiniz sürece kimseye tavsiye etmem.

Bu otelde ihtiyacınız olan her şey var. Personel dostça ve bizim için lobide taze su ve kahve vardı. Yataklar rahat ve televizyonlarda YouTube var.

Oda temiz ve taze remodeled başladı. Personel çok cana yakındı.

Bir iş gezisi için buradaydım. Olanaklar harikaydı. Ve konum da öyleydi.

115 $ 'lık odayı rezerve etmeye gittim ve 134 $' dan reklamı yapılan vergilerden sonra, rezervasyon yaparken 194 $ gösteriyor, fiyatlardaki farkı sormak için oteli aradım ve müşteri hizmetleri temsilcisi bunun benim endişem olmadığını belirtti

Buraya yazmak için çok uzun. Ön büro personelinin müşteri hizmetleri eğitimine ihtiyacı var. Çarşafların üzerinde siyah kalıntı vardı. Banyo tezgahının her yerinde saç. GM ve Marriott International'a bir mektup gönderiliyor

Burayı seviyorum. Herkes çok cana yakın ve yardımsever. Şimdiye kadarki en iyi gezgin olan Danny'ye seslenin!

Havlular kirliydi, yatağı temizlemediler, bu otel bir yıldıza değmez

Bir iş gezisi için bir gece kaldım. Check-in ve check-out gibi odamı uygulama üzerinden seçmek çok kolaydı. Personel çok cana yakındı ve oda güzel, temiz ve ferahtı. Aynadaki TV hoş bir dokunuş! Geri döneceğim.

Rezervasyonumu talep etmek için bir gün önceden aradım. Geldiğimde isteğimin yerine getirilemeyeceği söylendi. Odaların temizliği ve kokusu nedeniyle 3 kata taşınmak zorunda kaldıktan sonra, gizemli bir şekilde istediğim şey mevcuttu. Bitkin olduğum için yerleşmeye karar verdim ama saçlar duş yerindeydi. Odada tuvalet yoktu. Genel olarak oda tasarımı güzeldi Konumu beğendim ama varışta resepsiyonun beni nasıl aldığından memnun değildim. Sabahları personel çok güzeldi.

Kesinlikle çok güzeldi. Yatak çok rahattı. Yengeç kekleri lezzetliydi.

Giriş yaptım ve varışta aldığım hizmetten memnun kalmadım. Temizlik ve koku nedeniyle odalar 3 kez değiştirildi. Kral odası olmadığı söylendi ve gizemli bir şekilde 2 kez yerleştirildikten sonra bir Kral odası tahsis edildi. Duş zemininde hala saçlar, diş macunu gargara gibi tuvalet malzemeleri eksikti, o noktada zaten bitkin ve tekrar hareket edecek gibi hissetmedim. Genel olarak odanın tasarımı güzeldi ve otel harika bir konumdadır. Sabah personel çok güzeldi. Özellikle bu süre zarfında daha iyi hizmet ve odaların temizliğini bekliyorum.

Kızımızı buraya doğum günü kaçamağı için götürdük ve American Girl paketini satın aldık. Personel, bunu harika bir deneyim haline getirmek için yukarıda ve öteye gitti. Oda temiz ve rahattı. Buffett kahvaltı, çok sayıda seçenek ile harikaydı. Onları şiddetle tavsiye ediyoruz ve kesinlikle tekrar ziyaret edeceğiz.

Charlotte'taki aileyi ziyaret ederken burada kaldım ve mülkten gerçekten etkilendim. İçeri girdiğim ve hızlı bir şekilde kontrol edildiğim anda karşılandım, bir kadeh şarap ikram ettim ve sonra asansöre rehberli kısa bir tur yaptım. Check-in sırasında bu ekstra adım gerçekten yukarıda ve öteydi. Odam çok genişti, her şey temiz ve moderndi ve yatak cennet gibiydi. Alışveriş merkezi caddenin karşısındadır ve yakınlarda diğer restoranlar ve alışveriş ile çevrilisiniz. Kahvaltı için oda servisi talep ettim ve istenen zamanda istendi ve yemek iyiydi. İkinci akşam, şarap yerine lobide çikolata ve şampanya vardı. Ayrıca bara uğrama şansım oldu ve personel çok cana yakındı ve hizmet hızlıydı. Bu harika bir konaklama oldu ve aileden uzaklaşabilirsem kesinlikle burada tekrar kalacağım. Personel tarafından gösterilen küçük ayrıntılara gösterilen ilgiyi takdir ediyorum, bu şeyler bu oteli diğerlerinden ayırıyor.

Vale hizmetinden check-in işlemine, oda temizliğine ve yemek alanı ekibine kadar mükemmel bir deneyim. Michael, Allan, Alec çok yardımcı oldular. Her personel gülümsedi ve bizi karşıladı.

5 yıldız verirdim ama asansörün bir sıra kokusu vardı. Belki de asansördeki halıdır.

Bu oteli seviyorum! Güzel, korkak ve rakipsiz hizmet, başka hiçbir yer bulamazsınız !!! Özellikle restoran kızları! Çok yardımsever ve uzlaşmacılar.

Çok güzel bir otel! Southpark Alışveriş Merkezi'ne caddenin karşısında sadece bir yürüyüş! Lobideki güzel sandalyelere bakın.

Gerçekten güzel odalar .. harika yemekler .. iyi havuz ve spa ... 5 veririm ama ücretsiz wifi yok ... yüksek hız için 14,95 ekstra bir ücret var.

Serin bölgede rahat otel. Güzel temiz odalar ve iyi bir bar.

Bazı güncellemeleri kullanabilecek temiz otel ama genel olarak tekrar kalacaktım.