Richer Sounds Gözden geçirmek

Charlie'den büyük yardım. En iyi adam! En iyi iv rastlamak !!

Memnuniyetle gerçekten misafirperver ve yardımsever müşteri hizmetleri

Bazı yüksek kaliteli kulaklık amfilerini kontrol etmek için geldiler ve işten sonra benim için bir kenara ayırdılar. Düştüğümde, nasıl hazır olduklarına şaşırdım ve istediğim sürece yüksek çözünürlüklü dahil kendi müziğimi dememe izin verdim. Beni yalnız bıraktı ama sorular için hazırdı.
Denememden sonra aynı adamla konuştum, kullanımım hakkında daha fazla soru soran Charlie, sonunda bazı lüks modelleri, arkada denemem için yeni bir Hugo2 denedik. Bazı güzel kulaklıklarım var (Shure 846) ve evde sahip olduğum baş üstü güzel kulaklıklardan bahsettim (Shure 1540s). Her nasılsa, hemen denemem için orada bir çift büyüledi. Ses harikaydı ve tüm personelin kit konusunda heyecanlanmış olması çok güzeldi.

Bir hafta oldu ve hala tüm mevcut müziğimi Chord Hugo2 ile ilk kez yüksek çözünürlüklü olarak duyuyorum, Charlie bunu kontrol etmek için aradı ve tüm deneyim beni çok şaşırttı. Benim görüşüme göre en üst düzey DAC için daha iyi olamazdı.

Bilgili personel, ürünü gerçekten anlatmak için zaman ayırmaya istekli görünüyordu.

Açıkça görüldüğü gibi Charlie'nin kalite tutkusu var. Coşkusu, mizahı ve bilgisi kazanan bir kombinasyondu. Teşekkürler!

Richer Sounds'ta bir kez daha olağanüstü hizmet aldı. Bir kulaklık setini satın aldıktan sonra aldığım satış sonrası servis seviyesinde gerçekten şaşkına döndüm. Personel güler yüzlü ve bilgili ve ürünle ilgili düzeltmek için dükkanın sorumluluğu olmayan bazı sorunları çözmek için ellerinden geleni yaptılar. Bu organizasyondan ve iş gücünden yeterince yüksek söz edemiyorum.

Ne harika bir mağaza! London Bridge ekibi - özellikle Steve ve Simon - yeni bir hifi ve TV kurulumu oluşturduğum için mükemmel danışmanlardı (yıllar önce Richer Sounds'ta satın alınan kitin yerini alacak). Birkaç ay boyunca benim göz atmamı sabırla tolere ettiler ve her zaman yararlı tavsiyeler sunarak, iki çok keyifli seçme seansıyla sonuçlandı. Sonunda son derece mutlu olduğum bir dizi ürün satın aldım. Şiddetle tavsiye edilir!

Harika müşteri hizmetleri. Charlie sorunumu çözmek için elinden geleni yaptı. Bu adamları şiddetle tavsiye ederim.

Charlie'den harika hizmet.
Yeni kulaklık aramaya gittim, tam olarak aradığımı dakikalar içinde aldım ve bana da makul bir indirim kazandım

Steve! Sen adamsın! Mükemmel servis için teşekkürler! Şiddetle tavsiye edilir, harika bir tavsiye arıyorsanız Steve'i isteyin! Teşekkürler beyler!

Bazı teknik yardım ve genel yardım için Richer Sounds London Bridge mağazasına gittim. Orada, amfimiz ve plak çalarımızla yaşadığımız sorunu çözerek bizimle konuşan Charlie yardımcı oldu. Hizmetten son derece memnun ve etkilendik. Profesyonel tavsiyeye ve kaliteli ekipmana ihtiyacınız varsa, burası görülecek yer ve kişidir.

Daha zengin sesler, her yönden iyidir.

Charlie ve Kai, HiFi'nize yardımcı olacaklar!

Çok bilgili ve güler yüzlü personel. Televizyonlar ve ilgili ürünler gibi tüketici elektriğini harika fiyatlarla satıyorlar. Bilgilendirilmiş bir satın alma işlemi yapmaya yardımcı olmak için, adını favori bir Hint yemeği ile paylaşan bir mağazanın beğenilerinden çok daha iyi bir seçenek

Kötü bir müşteri hizmetiyle başladı ve bitti.

Dükkan boştu, tezgahın arkasındaki personelden nezaket selamı? Hayır.
Mağazadaki başka bir personel, kabul mü? Aptal olma.
Etrafta dolaştın, net bir şekilde baktı, herhangi bir yardım teklifi? Bir larfın var!

Belirli bir projektör hakkında bilgi almak için ön tezgaha gittim ve hiçbiri yoktu, bu yeterince adil. Ancak ayrıntıları azaltmak, çapraz satış yapmak, yukarı satmak, herhangi bir şekilde veya biçimde yardımcı olmak için herhangi bir çaba var mı? İyi şaka.

Demo odasını sordum, görebildiğim başka projektörler varsa, aldığım harika yanıt, "burada sadece yüksek maliyetli projektörlerimiz var", sonra sessizlik.

İpucunu anladım, paramı istemezsin. Bu yüzden geleneğimi başka bir yere götüreceğim.

Özetle, Richer Sounds - London Bridge'deki müşteri hizmetleri? Benim evcil hayvan sümüklüböcek daha iyi hizmet sunabilir (ve bende bile yok).

Çok yardımcı personel, büyük bir değer zincirinden mükemmel hizmet

Richer Sounds'tan Simon ve Phil beni ev sineması kurulumum ve son teknoloji Sennheiser Bluetooth kulaklıklarla sıraladı. Mükemmel müşteri hizmetleri ile bilgili ve arkadaş canlısı. Geri döneceğim.

Peşinde olduğum şeyde bana yardım eden Charlie'den büyük hizmet.

Harika hizmet, cana yakın ve yardımsever. Brenno ile uğraştım ve bana gerçekten yardım etti - efsane!

Harika hizmet ve deneyim. Personel ne hakkında konuştuklarını bilir ve müşterileriyle gerçekten ilgilenir.

TV ve ses sistemlerinizi edinebileceğiniz en iyi yer. Çok bilgili personel size yardımcı olmaya hazır.

Küçük ama teçhizatla kirişlere kadar dolu.

Bir şeye ihtiyacınız varsa ve fiyatlar uygunsa kullanışlıdır, ancak içeri girdiğinizde (kendi aralarında konuşurken) sizi görmezden gelerek veya zor satışı deneyerek kendilerini aşağı indirirler.

Gerçekten gadget'ları sevmeseydim ama seviyorum ve bu yer bu ihtiyacı karşılıyor. Teknolojiye olan aşkım için babamı suçluyorum.

TV'nizi ve Hi-fi ekipmanınızı satın almak için harika bir yer, personel harika, aslında ne hakkında konuştuklarını biliyorlar, adını verebileceğim diğer mağazalar gibi değil. Televizyonum veya Hi-fi için başka bir yere gitmezdim ve 6 yıllık garanti yardımcı olur Bu incelemeyi beğendiyseniz, lütfen aşağıdaki benzer sembolüne tıklayın. Teşekkür ederim!

Yardımsever personel çok sayıda teklif her zaman mevcut

Mağazamızın tüm ses ekipmanlarını daha zengin seslerden satın aldık. Harika hizmet ve harika fiyatlar için Charlie'ye ve ekibine teşekkür ederiz.

Harika müşteri hizmetleri. Karşınıza çıkmadan süper tavsiye ve yardım!

Bir süredir bir inceleme bırakmak istiyordum, ancak şimdi sadece dönüyoruz. Şubat ayında bir OLED satın aldım ve aldıktan sonra bazı ilgili görüntülerle ilgili mağazayla iletişim kurduğum bazı görüntü sorunları (tekdüzelik ve bulanıklık) vardı.

Charlie daha sonra benimle tekrar temasa geçti ve hızlı bir telefon görüşmesinden sonra derhal bir kurye gelip TV'yi alması ve beklemediğim yepyeni bir yedek parçayı bırakması için ayarladı.

Dürüst olmak gerekirse, bu kadar yüksek düzeyde müşteri hizmeti sağlayan başka bir perakendeci tanımıyorum ve sürekli olarak arkadaşları ve aileleri elektronik cihazlarını Richer Sounds'tan satın almaları için tavsiye edecek.

Üstün hizmet, yukarıda ve öteye gitmekte ısrar eden güzel yardımcı personel! Tam bir acemi olarak kurulan ilk "uygun" plak çalarımı satın almaya gittim ve çalışanlar, özellikle Brenno, kapsamlı bilgilerini aktarmada inanılmaz derecede sabırlıydılar. Tüm sorularımı sabırsızlıkla yanıtlamak için zaman harcadım, soru sorulmadan birden fazla sistemle demolar kurdum ve kişisel gereksinimlerimi dikkate aldım. Bu tamamen müşteri odaklı bir hizmetti, herkese uyan tek bir yaklaşım veya "bunu en iyi satın al" yaklaşımı değil.

Aslında, satın aldığım kurulumun bir kısmının stokta olmadığını fark ettiklerinde hemen en yakın şubeden sipariş vermeye başladılar ve yaklaşık bir saat içinde geldi - bana farklı bir şey almamı söyleyebilirlerdi. stokları vardı ama bana yardım ettikleri karara saygı duydular.

Kurulum sırasında sistemimin küçük bir hassas parçası kırıldığında, Brenno inanılmaz derecede anlayışlı ve yardımcı oldu, ücretsiz bir yedek parça sipariş etti ve her adımda beni güncel tuttu.

Bu şubedeki personel tarafından çok iyi bakıldığımı hissettim ve uzmanlıkları için minnettarım, ömür boyu müşteri kazandılar.

Harika hizmet, özellikle Steve'den! Sadece işini bilmekle kalmıyor, aynı zamanda size bütçeniz için en iyi kaliteyi nasıl sağlayacağını da biliyor! Sizi bulduğuma çok sevindim, devam edin!

Gerçekten yardımsever ve arkadaş canlısı, ancak oldukça küçük gösteri odası

Çok yardımcı oldu, TV braketleriyle ilgili yardım sundu ve cıvataları çok nazikçe sağladı

Personel her zaman yardımseverdir ve konuşmacıları vb. Test etmek için bir odaları vardır.

Harika bir deneyim. Sabırlı ve bilgili personel. Yerel his ve hizmet. Müdür yardımcısı Charlie, televizyonu ücretsiz olarak kurmama yardım etmek için zaman bile harcadı. O ve yönetici Phil benimle ilgilendiler ve doğru televizyonu bulmada çok yardımcı oldular. Satın alma sonrası harika destek - John Lewis'ten bile daha iyi. Onlara kesinlikle geri döneceğim.

London Bridge Richer Sounds Şubesi'ndeki olağanüstü yetkin personelle ilgilenene kadar müşteri hizmetleri kavramına gerçekten değer vermediğimi söylemeliyim. Özellikle Phil, uzun vadeli müşteriler elde etmek için işletmelerin kendilerini örnek bir şekilde nasıl idare edebileceklerinin parlak bir örneğiydi. Fiyat eşleştirme mekanizması Richer Sounds'un teklifleri bir hile olmaktan uzaktır ve sorduğum tüm sorular sorunsuz bir şekilde zamanında ele alındı. Ek olarak, televizyonun gelmesinden bir hafta sonra, işlerin nasıl gittiğini kontrol etmek için Phil'den bir telefon aldım. Her yerde harika bir deneyim. İleride herhangi bir elektrik alırsam bu şube ile olur.

Phil çok yardımcı oldu, peşinde olduğumuz kabloyu kolayca buldu - tekrar teşekkürler!

Dişli konusunda soğanlarını bilen faydalı personel. Hâlâ buralarda olduklarına çok sevindim!

Harika dükkan çok mutlu büyük teşekkürler büyük yardım bana yardımıma geldiler ve çok büyük yaptık teşekkür ederim

Ekipten mükemmel hizmet. Charlie, açık kutulu bir ürün konusunda çok şey yaptı. Yağmurda yürümeye değer. Black Friday, Boxing Day ve New Year bir arada.

Bu öğleden sonra bana hizmet eden Chris, bana otantik ve sağlam tavsiyeler veren gerçek bir zevkti. Genel hizmet, deneyim ve satın alma işleminden gerçekten memnun kaldım ve daha fazla teknik rehberliğe ve donanıma ihtiyacım olursa çekinmeyeceğim

1980'lerden beri ekipmanımı satın almak için Richer Sounds kullanıyorum. Orijinal London Bridge mağazası, hoparlörler, CD çalarlar, DVD kaydediciler, kasetçalar, ne istersem onu ​​her zaman ilk ziyaret etti. Personel her zaman yardımcı oldular ve fiyatlar İngiltere'de en iyi. Geçenlerde 30 yıldır sahip olduğum Marantz CD çalarım hayaletten vazgeçti. Cambridge Audio CD çalarlarının çok uygun fiyatlara sunulduğunu gördüm. Kai bana bir Topaz CD10'dan çok şey verdi. Maalesef düzgün çalışmadı, bu yüzden ertesi gün
Steve bana gülümsemeyle ve önemli bir indirimle yepyeni bir şaplak makinesi verdi. Tooley Caddesi'ndeki yeni mağaza, Thomas Caddesi'nden biraz yürüyüş mesafesinde, ancak mağazanın atmosferi ve personelin hoşluğu, onu tamamen keyifli bir deneyim haline getirdi.

Charlie'den harika hizmet, harika bir fiyata harika bir amfi kurmamı sağladı! Görülmeye değer, hatta o günün ilerleyen saatlerinde ağabeyim de gitti ve o da çok iyi bir deneyim yaşadı. Harika bir ekip var, her zaman en iyi, arkadaş canlısı ve yardımsever!

Yalancı personel ile en yeni fiyatlar için eski stok.

Kısa davamı dışarıda bıraktım (onu kaybetmenin sonuçları kelimeler için çok korkunç; yorgun ve dikkatim dağılmıştı). Richer Sounds London Bridge'deki çocuklara Tooley More'da biri verdi - bunu kim yaptıysa teşekkürler -

Hızlı, arkadaş canlısı, bilgili, bulunduğum diğer tüm mağazalarında olduğu gibi.

Birkaç ay önce, çeşitli incelemelere dayalı olarak belirli bir set göz önünde bulundurularak bazı hoparlörler satın almak için buraya geldim. Personel harikaydı, özellikle biz dinlemeye vaktimizi alırken konuşmacıları defalarca değiştirmekte sorun yaşamayan Ali. Sonunda, aklımızdan daha pahalı bir sete gittik çünkü kulağa harika geliyordu - ama bu personelin baskısı altında değildi, aslında Ali düzgün, daha ucuz alternatifler göstermeye hevesliydi.

Richer Sounds'tan çok memnunuz ve aynı zamanda hoparlörlerden de çok memnunuz - eski pikabıma ve amplifikatöre yeni bir yaşam ve harika ses verdiler.

Ne hakkında konuştuklarını gerçekten bilen insanlardan harika hizmet! Steve'e çok teşekkürler, sektör bilgileri beklenmedik bir bonus oldu ve doğru seçimi yapmamıza gerçekten yardımcı oldu! Harika çalışmaya devam edin!

Gerçekten yardımsever ve bilgili personel - teşekkür ederim

Benimkini evde bırakan bir tren yolculuğu için ucuz bir kulaklığa ihtiyacım vardı, yönetici ve (bana hizmet veren) Ricky ile sohbet ederken, evde biraz kit ile bir sorunum olduğunu söyledim ... çözdüler bir ipucu (ücretlendirilmemiş) ve tavsiye ile ilgili sorun ... bu gün ve çağda inanılmaz. Bu adamları yeterince tavsiye edemem. Yeni bir personel üyesi olan Ricky, iyi bir seçim gibi görünüyor ve kesinlikle bunu yazmadan önce okuduğum türden incelemelerde yer alacak. Toplam 5 yıldızlı mağaza ve 6 yıldızlı personel! Teşekkürler

Burada güzel insanlar. Her şeyden önce çok yardımsever ve bilgili.

Philip ve Charlie harikaydı. Bize satın aldığımız LG oled hakkında harika tavsiyeler verdiler ve ayrıca istemediğim bir miktar kutu parası da verdiler! Bu adamları şiddetle tavsiye ederim. Biraz daha AV teknolojisine ihtiyacım olduğunda geri döneceğim.

Teşekkürler beyler

3 büyük TV ve 3k üzerinde harcanan bir ses sistemi satın aldım. Bu sıradaki tavsiye ve hizmet iyiydi.

Bütün bunları aldığımda, televizyonun kumandalarından biri bozuldu. Satıcıyla 2 kez görüştüm ve yanıtlamadığım veya yanıtlamadığım e-postalar gönderdim. Daha önce hangi ürünlerin satın alınacağına dair e-postalar gönderdiğimde yanıtlar anında geliyordu.

Şikayet etmek için tekrar aradığımda, TV'yi daha zengin seslerden satın almış olmama rağmen, TV şirketine kendim telefon etmem söylendi. Konuştuğum adam kabaydı ve aldığım hizmetten sonraki korkunç hizmet için bir kez bile özür dilemedi. Utanç verici ama bir daha asla zengin sesler kullanmayacağım.

Servis sonrası hizmet aramıyorsanız, paranızı onlarla harcayın

Mağazaya gitmeden önce telefonda birkaç farklı personelle konuştum - hepsi inanılmaz derecede yardımcı oldular ve iyi tavsiyeler vererek zaman geçirmeye istekliydiler. Mağazada mükemmel ve çok sabırlı olan Charlie bana hizmet etti. İlk pikap, amfi ve hoparlörlerimi satın aldığım için, Charlie'nin bana tüm kurulumu ve hangi kitin en iyi değer olduğunu anlatmak için zaman ayırmasını çok takdir ettim. Mağazada birkaç farklı konuşmacı duydum, bu da kararıma büyük ölçüde yardımcı oldu. ve tüm bunların sonunda, kablolarla birlikte 3 bitlik kitin tamamını satın alma konusunda mükemmel bir teklif sunabildiler. Sürekli olarak, Birleşik Krallık'ta sahip olduğuma inandığım en iyi müşteri hizmeti ve mağazayı ve ekibi, Herhangi bir Hi-Fi ekipmanı satın alırken herhangi bir tavsiyeye veya gönül rahatlığına ihtiyaç duyan herkes.

Küçük Zengin Sesler ofis ama işe gelip giden insanlar için çok uygun!

Hoparlörün kaliteli hoparlör kablolarına ihtiyacım vardı ve Steve bana yardımcı oldu. 10 dakika içinde girip çıktım. Eski kasetlerimi yeni Hi-fi sistemimde az çok eski olan ayrı bir kaset çalar satın almadan oynatmam için bazı iyi tavsiyeler aldım.

Teşekkür ederim Steve.

Örnek müşteri hizmetleri bugünlerde olmasa da çok zordur. Tooley Street Londra'daki Daha Zengin Sesler, örnek hizmet için Beş Yıldızı en çok hak eden tüm niteliklere sahiptir! Müdür Phil ve biri Charlie olan ekibiyle bize o kadar kişisel hizmet verdiler ki zaten ömür boyu müşteriyiz. Richer Sounds Tooley Street London'da herkese en iyi dileklerimizle aferin!

Fevkalade yardımsever personel ve uygun fiyatlar. Yıllarca burada alışveriş yapmaya devam edecek!

Çok yardımsever ve nazik hizmet.
Phil'i isteyin en iyisi, sorunumu bir saniyede çözdü