4 yıllar önce
Daima bir şeyden ÇALIŞIYOR.
Daima bir şeyden ÇALIŞIYOR.
Koşucu köşesini üç kez ziyaret ettim. Bir kez Koşmayı Öğrenin kursu için bir kez, ayakkabı satın almak için başka bir zaman ve Ayakkabı Koku Giderici satın almak için üçüncü kez. Her seferinde ihtiyacım olan bir şeyden kurtulmuşlardı.
Satış Temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde aldığım yanıtlar şunlardı:
Üzgünüm, Az Önce Tükendi
Özel Koşu Saati Oooh, evet daha fazlasını bekliyoruz.
Ayakkabı Koku Giderici Bunları birkaç haftadır görmedim.
Beni yanlış anlamayın. Çalışmaya adanmış bütün bir mağaza oldukça etkileyici. Utah County'de buna olan talebi gösteriyor, aynı zamanda üç kez istediğimi elde etmekten vazgeçtiğimde verimsiz envanter yönetimi sistemlerini gösteriyor. İşler olabildiğince sorunsuz gitmiyor gibi görünüyor Bence en cesaret kırıcı yönlerden biri sorduğumda, Ne zaman anlayacaksın? Koyun gibi cevap verdiler, Noooo üzgünüm. Bir keresinde ayakkabılar geldiğinde telefon numaramı aradılar, ancak bu hizmete koşu saati veya ayakkabı koku gidericisiyle devam etmediler.
Bunun da ötesinde, Hediye Kartı satın almaktan yorulun. Sizi herhangi bir sorun için telafi etmeyeceklerini söylemiyorum, ama hediye kartım POS'larında çalışmıyor. hediye kartı numaramı, cep telefonu numaramı (tekrar) aldılar ve şu anda hesabımdan herhangi bir ücret alıp almadıklarını öğrenmek için bekliyorum.
Her neyse, satış temsilcileri harika. Eşyalarını biliyorlar ... ve bunu söylediğimde, ciddiyim. Birçoğu lisede pist ya da kros yaptı, uzun mesafeli koşularda yarıştı (10k, yarı maratonlar, tam maratonlar, hatta ultralar) ve gelecek yarışlarda formunuzu ve performansınızı iyileştirmeye nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda geniş bir bilgiye sahipler. .
Söylemeye gerek yok, eğer onu kendi yararınıza kullanamazsanız ve tüm bu iyi fikirlere, ürünlere ve hizmetlere sahipseniz, sadece şunu öğrenmek için bilgi o kadar ileri gitmez ki, Oh, stokta olduğunu sanmıyorum. ya da Yikes, geçen hafta birisi sonuncuyu satın almış, müşterileri elde tutmanın harika bir yolu değil. Eve gidip onu Amazon'da bulacağım.
Artıları:
Bilgili (Koşma ile ilgili herhangi bir sorunuz var mı? Cevaplayabilecekler. Süre.)
Dostça (Satış Temsilcileri, size doğru şeyleri, yani üründen çıktıklarını anlayıncaya kadar elde etmek için gerektiği kadar zaman harcamaya isteklidirler)
EKSİLERİ:
ENVANTER EKSİKLİĞİ (Raflarda gördükleriniz arkadaki gibi değilse şaşırmayın.)
ÖNERİLER: Envanter için uygun par seviyeleri oluşturun, böylece benim gibi müşteriler gelip Koşu Dünyası için Disney Land'e girmiş gibi hissettiğinde, gerçeklik devreye girmez ve bana şunu söylemez: Gördüğünüz şey, elde edeceğiniz şey değildir .
ÖZET: Genel olarak harika bir mağaza ve güler yüzlü personel ve "çalıştırmayı öğren" programı bilgilendirici ve motive edici !! Ama ihtiyacım olan şeyden çıkma ihtimallerinin yüksek olduğunu bilerek geri dönmek istemek zor.
Çevrildi