Securus Technologies Gözden geçirmek

01/08/2020 tarihinden beri aşkımdan bir çağrı alamadım ve bu şirketi her gün bir veya iki kez aradım ve bana kaçak verildi ve çok kaba olabilirler.

Soygun yasal görüşmenin ortasında kesilir, canlı bir müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşamaz. kestiği rapor etmek Sucks! Bir aşkını hapse atan hiç kimseye tavsiye etmem, ah ama para eklemek istediğinizi elde edebilirsiniz robot!

Burada çalışıyorum ve hizmetlerini kullanıyorum. Hapsedilmiş ve şirketimin yarattığı ürünleri kullanabilen bir sevdiğim var. Hızlı mesajlar göndermek ve resimler göndermek için e-posta ürününü kullanabilirim. Ayrıca mahkum borçlandırma ürünüyle para gönderebildim.

Securus'un sözleşmelerinde hapishanelerde yüz yüze ziyaretleri tamamen ortadan kaldırması gerektiğini biliyor muydunuz? .. avcıların kendileri.

Benim için NEGATİF 5 YILDIZ incelemesi, bu şirketin sahip olduğu tüm kötü değerlendirmeleri listede görebilirsiniz, onlar dolandırıcı. sahip oldukları kötü sistemle olanlar için size asla kredi vermezler. ama onlara hiçbir şey borçlu olmayın çünkü sizi engelliyorlar.
bu hizmeti sunan tek firma bu yüzden sorunsuz insanlardan para çaldılar, onlara borçlu olduğum 3.15 kuruşa 3.00 ücret ödedim (dolandırıcılar). başka bir şirket olsaydı anında değiştireceğim.
hapishane sistemiyle ganimet paylaşıyor olabilirler.

İlk kullanmaya çalıştığımda bağlantı kesildi, ancak aradı ve hızlı bir geri ödeme aldım. gerçekten iyi insanlar.

Bu muhtemelen hayatımda karşılaştığım en kötü şirketlerden biri. Mahkumların aileleriyle konuşmayı hak eden insanlar olduğunu ve sadece teknik zorluklar nedeniyle iptal ettirmek için 20 dakikalık bir ziyaret için hapishaneye kadar gidersem, elbette bu şirketten nefret edeceğim. Sadece bir kez olsaydı anlardım ama defalarca oluyor. Her zaman teknik zorluklar yaşayan birkaç telefon görüşmesi için 5 günde 100 dolardan fazla harcadığımda video ziyaretleri tek seçeneğim. Bu şirket iğrençtir ve sorunları daha iyi hale getirmek için hiçbir sorumluluk veya çaba göstermez, onlar suçu hapishaneye yükler. Sevdikleri hapsedilen insanlardan milyonlar kazanıyorlar. Ne şaka ama.

Kullanımı kolay, kullandığımız diğer sağlayıcılardan daha ucuz.

Biliyorsunuz, dün 5 kez şirketinizle iletişime geçerek doğrulama e-postamın gelmediği için nerede olduğunu sormuştum. E-postayı onaylayana kadar hesabımı kullanamam.

CANLI sohbet özelliğiniz, 10-14. Pozisyondan 1. pozisyona kadar kuyrukta bekledikten sonra bu seferlerin her birinde başarısız oldu. Ben de seni aramayı denedim, bu da başarısız oldu. Müşterilerinizin hapsedildiğini düşünürsek, umursadığınızdan şüpheliyim, ancak ürün desteğiniz şimdilik tam anlamıyla çöp. Kardeşim hakkında bazı önemli bilgileri öğrenmek için sizi kullanmak zorunda olmasaydım, yalnızca bu deneyimden yola çıkarak sonsuza kadar senden kaçınırdım. Önyüklemek için, faturalandırmamız için kredi kartı hesabımdan ödeme alma ve kabul etme konusunda hiçbir sorun yaşamadınız, ancak hizmeti kullanmama izin vermediniz. Demek istediğim, bu sizin kadar büyük bir şirketten tamamen beceriksiz bir davranış.

Herhangi bir yanıt veya herhangi bir gelişme beklemiyorum, ancak müşterilerinizi aklınızda tuttuğunuzda hataları size bildirmeye çalışacağımı düşündüm.

Korkunç hiç burada çalışmayın yöneticiler köle sürücülerdir, eğer 1 dakika bile geç kalırsanız veya sizi kütüphane bilgisayarlarında masanızda görürlerse hala geç kaldınız.

Neyse ne. Aradıkları tesis için aynı sese sahip olmayan herkesin kendi alan kodu için Google sesini kullanın.

Bana birçok durumda yardımcı oldular ve her türlü soruyu yanıtlamak için her zaman hazırlar. Onlara gözetleme yaptırdım ve raporları ve gözlemleriyle her zaman son derece ayrıntılı oldular.

LO ses tanıma değerim düştü !!! Ve Haziran ortasından beri hiç kimse sorunu çözmedi ... Aradım, tesis ve Securus ve ikisi de diğerini suçluyor ... İlk aradığımda, hangi tesisin olduğunu bile bilmiyorlardı oradaydı, transfer edilmişti, hiçbir şey ... Bilgisizlerdi .. Tüm sorunlar için tesisi suçluyor ve tesis onları suçluyor. Kimse kesin bir cevap alamıyor, bir teknisyen hala tesise gelmedi ve çocuğum arama yapabilsin diye ses tanımayı yeniden kaydetmedi ... Bu tam bir çöp! Onların, pişmanlık duymadan suskun ve ödemeleri işlemekten başka hiçbir şeyle size yardımcı olamayan çağrı merkezi çalışanları ile önde gelen mahkum bağlantı şirketi olmaları gerekiyor ... Bunch of BS

Benim deneyimim KORKUNÇ oldu !!!!!!!!! Şifremi hatırlayamadım. Onsuz hiçbir soruya cevap veremezler !!! DUH !!! Ben de bunun için arıyordum. Müşteri hizmetleri görevlisi kaba davrandı!

Uzun bekleme süresi korkunç otomatik sistem insanlar kaba

Karımla konuş, benim için önemli olan tek şey bu. Para geçtiği ve aramalar gelmeye devam ettiği sürece. O zaman ben iyiyim. Seni özledim bebeğim

Ön ödemeli hesabımda, kocam aradığında beni hiç duyamadığı için kapatır ve hemen geri arar. Geçen hafta bana 3.35 dolarımı geri verdiler. Ama bu akşam olduğunda, müşteri hizmetlerini aradım ve beni duyamadığı arama için benden 3,35 dolar talep ettiler, bir şefle konuşmak istedim ve izin vermediler. Mart ayından bu yana hesabımda para tutuyorum ve bu şirkette çok para harcadım ve son telefon görüşmem için para kesildiğinde 3,35 doların üzerinde küçük olmak istiyorlar, bu yüzden şimdi kocamın aramasını kabul edemiyorum sabah. Şirketinizin Mart 2017'den bugüne kadar benden kazandığı kadar parayla, şirketiniz bu arama için bana 3,35 $ verirken sorun yaşamamalı. Ne kadar aptallar? Neden kocamdan gelen aramayı kabul edeyim ve o bir dakikadan daha kısa sürede telefonu kapatsın? Bunun tek nedeni, telefon sisteminizin sürekli karışması ve beni duymaması. Artık şirketiniz, kocamın beni duyamadığı her arama için benden fazladan para almak istiyor. Çok küçük bir arkadaş yedin.

Şirket bir sahtekarlıktır !!!! Hiçbir düzeltme tesisine sınırsız çağrıları yoktur. Bu gerçek bir şirket değil.