Shangri-La Singapore Hotel Gözden geçirmek

Otel mutlak bir rüyaydı. Ekstra balkon alanı ve harika manzarası olan köşe süitlerinden birine sahip olduğum için de şanslıydım. Hata yapacak bir şey yok.

Kalmak mükemmel ve hizmet harikaydı. Yorum yapmak istediğim tek şey, resepsiyon ile hat arasındaki koordinasyondu. İlk gecemizde ücretsiz açık büfe akşam yemeği yiyoruz ve restoran bunu ücretli bir akşam yemeği olarak algıladı. Bu yanlış anlaşılma nedeniyle kocam beni odada 2 çocukla bırakıp, yanlış anlaşılmayı gidermek için yemekten sonra resepsiyona gitmek zorunda. Bu bizim için biraz rahatsızlık yarattı. Restoran çalışanlarının daha iyi iletişim kurmasını takdir edeceğim.

Hizmet ve deneyim iyi ama The Line'daki büfe sadece ok, muhteşem değil. Fazla mesai kötüleşiyor gibi görünüyor

Gerçekten güzel ve nazik personel. Otoparkın iyileştirilmesi gerekiyor

Shangri-la mükemmel bir hizmet sunar ve tüm misafirlerinin iyi bakıldığından emin olur.

Çok hoş bir konaklama geçirdik. Çalışanlar çok ilgili ve ARKADAŞCAYDI. Aslında oteli çocuklar için tesisleri için seçtim ve Buds Kids Club'da kızıma ne kadar özen gösterdiklerini ve ona nasıl yardım ettiklerini görmek beni çok mutlu etti. Ayrıca, çocuklar için küçük masa ve sandalyelerin olduğu, dikkatlerini çekmek ve yemeklerini bitirene kadar onları oturtmak için bol miktarda oyuncak bulundurdukları ailelerin yemek alanını da seviyorum. Yetişkinler için çeşitli restoranlarda yemeklerin tadını çıkardık ve havuz kenarında eğlendik. Genel olarak keyifli bir deneyim.

Balo salonunda bir Çin düğününe gittim. Şimdiye kadar yediğim en kötü düğün yemeği. Açılan yemek haricinde, geri kalanı tamamen tatsız.

Otopark da bir acıdır. Yağmur yağıyordu ve iki bodrum kat otoparkı olduğunu keşfettim. Arabamı alabilmek için, arabamı otelin kapalı otoparklarından birine park etmiş olmasına rağmen kendimi ıslatmak zorunda kaldım.

Expedia ve Shangri La ile ilgili bir sorun yaşadım, önce kahvaltı dahil bir oda talep ettim. YALNIZCA varış tarihimi değiştirdim ve geldiğimde personeliniz kahvaltının dahil olmadığını söyledi. Araştırdılar ve tarih değişikliği olduğunda kaldırıldığını söylediler. Fiyatın aynı olduğunu söyledim (gece öncesi), bu yüzden yine de kahvaltı etmeliyim. Hayır dediler .... Bana ÖDEDİĞİM kahvaltıyı vermek benim açımdan makul bir yaklaşım olurdu. Benden aldıkları 35 dolar için, o zamandan beri kazanmıyor, çünkü bu bana müşteri hizmetlerinizle ilgili kötü bir tat verdi.

Burada öğle yemeği büfesi için karımla gittim ve yemek birinci sınıf. Biraz pahalı ama buna kesinlikle değer. Aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok farklı yemek. Herkes için bir şeyler var. Tekrar ziyaret etmek için sabırsızlanıyorum.

Giriş ve çıkış işlemleri sorunsuz ve kolaydı.

Katıldığım etkinlik, Otel içi ekipler ve personel arasında iyi işlenmedi. Açık iletişimsizlik ve gerçek bir birleşik organizasyon eksikliği.

Valley Wing Oda büyük, ferah ve güzel imkanlar ve bir artı olan büyük bir banyo ile temiz. Oda içi sıcak içecek seçimi geniş değil, sınırlı seçeneklerle ancak Lounge & Summit alanı bazı alternatifler sunuyor.

Yatak rahat ama yastıklar korkunç ve hiçbir yapı veya destek olmadan aşırı yumuşaktı. Duş da düzgün çalışmadı - Yağmur duşu küçüktü ve basınç yoktu. Normal duşu kullandığınızda, yağmur duşu size çok sinir bozucu ve hoş olmayan soğuk su damlatır.

Waterfront İtalyan restoranı yemekleri ortalamanın altındaydı ve yemeklerin kalitesi çorba ve bir tatlı dışında pek etkileyici değildi. Şarap seçimleri aslında kötü değildi.

İkindi Çayı ve İş Merkezi hem iyiydi. İş Merkezini kullanmak çok faydalı oldu ve çok takdir edildi.

Otel çevresinde hiçbir yerde taze meyve suları bulunmamaktadır. Personele kahvaltıda özel olarak sorduğumuzda ve bize meyve sularının hem taze hem de taze sıkılmış (kesinlikle değildi) güvence verdiklerinde bile - Çok hayal kırıklığı yarattı ve '5 *' Otelden beklenmiyordu.

Zirvede kahvaltı çok iyiydi. Servis harikaydı. Dikkatli, hızlı ve verimli - Özellikle Carlito. Konaklamamızı daha sıcak ve daha keyifli hale getirdiği için kendisine özel bir teşekkür ederiz!

Kalmak için mükemmel bir yer. Harika bir yer. Personelin kalitesi onu harika kılıyor. Nora, Anjan, Oui ve Samuel; müşteri deneyimimizi en iyi hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz. Tekrar görüşürüz!

Temizlik mükemmel değil - genellikle yeterli havlu yok ve çekyat bana kötü bir geri dönüş verdi. Açık büfe kahvaltıda yumurta soğuktu.
Odada yemek mükemmel ve personel çok kolay. Harika yer.

Kalmak mükemmeldi. Bahçe kanadından vadi kanadına yükseltildi ve pişmanlık duymadı. Check-in'den servis personeline kadar hepsi birinci sınıftı.

Spor salonu ve yüzme havuzu için rezervasyon yaptırmak zorunda kalmamak harikaydı. Çok fazla alan. Havuz alanındaki yemek buna değerdi ve çok pahalı değildi ve çocuğum Budz'ı seviyor.

Lüks iç mekana ve merdivenlere sahip muhteşem otel. Bu otelde bulunabilecek Singapur'daki en iyi Çin restoranlarından biri. Çok nazik kapıcı ve her yerinde personel. Araba yolu biraz küçük olmasına rağmen ayrıca harika bir konum. 10/10 geri dönecek!

Giriş yapın ve çok iyi kontrol edin. Oda yakın zamanda yapılan tadilata rağmen zaten biraz yorgun görünüyor (işaretleme zemin, duvar, bornoz), çok lüks değil. Eksileri tarafından çok rahat yatak. Fitness harika ama biraz veillote ve jakuzi sauna çok yorgun ve otelin standart seviyesinde değil. Otel ortamı harika ve hoş bir hava. Havuz oldukça büyük ve temiz. Genç havuz görevlileri, eski personele kıyasla çok hoş değil. Çin restoranı çok iyi ama servis sadece tamam.

Büyük bir görkemli 5 * otel. Burada kalırken yanlış gidemezsin.

Ortam ve konum iyidir. Servis n personeli cana yakın. Yiyeceklerin yayılması makul. Ancak ana yemek bazıları için pek lezzetli değildir, örn. sığır randan. Karides erişte güzeldir. Bazı taze meyveler kredi eklenecek

Biz çok keyif aldık. personel harika ve havuzu sevdi, Club room harikaydı. Kalmak için çok güzel bir otel, nezaket, son derece kibar ve yardımsever personel ile tedavi edildi. Club Lounge staff were excellent bu otel hata olamaz ...

Harika Shangri La

Yiyecek ve içecek, olanaklar, hizmet ve konaklama kalitesi açısından gerçekten 6 yıldız.

Oteliniz çok güzel ve tüm personeliniz doğal bir şekilde çok cana yakın. Harika bir konaklama geçirdim. Ve gıda olağanüstü, özellikle Pazar brunch ve ikindi çayı.
Teşekkür ederim.

Erken check-in yapmayı yönetin ki bu harikaydı - ancak yatak odasında çocuklara yönelik olanaklar hazırlanmamış - çocuklar için yatak odası terliği, havlu veya bornoz yok - yetişkinler için sadece 2 parça ve çocuklar için hiçbir şey yok. Ev bakımı talep etmeliydim. Aksi takdirde, tüm rezervasyon iyiydi.

Her yönden mükemmel ... Harika bir kahvaltı büfesi, spor salonu, havuz alanı, yemek tesisleri, odaları ve nefes kesen lobisiyle kesinlikle harika bir otel!

Bir etkinlik için oraya gittim ve deneyimden çok memnun kaldım.

Yemyeşil bahçeler ve mükemmel hizmet ile güzel eski otel

Çok iyi hizmet. Konum iyi (Orchard Road'a çok yakın veya çok uzak değil). İçinde çok sayıda restoran ve aktivite var. Taksilere kolay erişim. Horizon Club planı bir zorunluluktur.

Bu sefer deneyim çok iyiydi, ortam çok iyiydi, yatak çok rahattı, yemekler lezzetliydi ve personel çok cana yakındı.

Her zamanki gibi, Shangri La htl harika. 4 meslektaşımla kaldım ve hepsi Shangri La'daki atmosfer, yemek ve servislerden memnun kaldı.Özel resepsiyon hizmetleri, deneyimlerimin en iyilerinden biri.

İyi hizmet, tüm sorularımızı yanıtlıyor. Otel tesisleri harika. Özel istek üzerine küçük hediyeleri takdir edin. Yine orada kalmak dileğiyle. :)

İkindi çayı için gittim. Her çeşit çayın büyük bir seçkisi vardı ve yiyecek yayılması da etkileyiciydi, parmak yiyeceklerinden suşi ve erişteye kadar.

Personel her zamanki gibi Shangri-la yolunda nezaket gösterir. Kaçış için harika bir yer.

Bu benim burada ikinci kalışım. Hepsi hala temiz, sessiz ve rahat. Güler yüzlü ve profesyonel kadro.

Harika mülk, otelin içinde yemyeşil parklar. Çok güzel odalar. İyi hizmet. Singapur'da kalmalı.

Lütfen biraz daha rahat yastıklar sağlayın. Mevcut yastıklar çok yumuşak ve kabarık.

Oteldeki tüm yemek ve servis noktalarında İyi Deneyim. Origin Bar ve Grill içecekleri ve biftek mükemmel! Güler yüzlü servis personeli.

Meyve bahçesi yoluna oldukça yakın olan otel oldukça büyük ve ambiyans harika. Otelin içinde güzel restoranlar var. Oda şaşırtıcı bir şekilde ücretsiz diş fırçası, diş macunu, tarak ve saç bandı ile birlikte gelir! Otelden toplu taşıma araçlarına binmek uygun değildir. En yakın otobüs durağı en az 13-14 dakikalık yürüme mesafesindedir. Yoğun saatlerde araç paylaşımı oldukça pahalı hale gelir ve otelden kolayca ulaşılabilen normal taksiye binmeniz önerilir. Otel ayrıca güzel bir yüzme havuzuna sahiptir. Odaların çoğunda ücretsiz kahvaltı sunulmamaktadır. Wifi ortalama, şifreli değil. Oda düz ekran TV, küçük bir buzdolabı ve ücretsiz oksijenli su ile donatılmıştır. Banyolarda ayrı duş ve küvet vardır. Odalar ferahtır ve bol miktarda doğal ışık almaktadır. Noel ışıkları harika. Otelde ayrıca Chi adında bir masaj merkezi vardır. Gecelik 200 S $ tutarında iade edilebilir bir ücret aldıklarını unutmayın. Buradaki personelle deneyimim harikaydı. Bu, içinde kaldığım en iyi otellerden biri ve Singapur'da rahat ve sessiz bir konaklama arayan herkese tavsiye edecek.

Orada harika zaman geçirdik. Müşteri hizmetleri mükemmeldi. Erken check-in ve geç check-out konusunda bize yardımcı olan Satış departmanından Jimmy'ye (sanırım) özel teşekkürler!

Hem dış hem de iç görünüm eski ve oldukça eski görünüyor, muhtemelen yükseltilmesi gerekiyor

Oda: COVID19'un neden olduğu aksaklık nedeniyle otelin orijinal rezervasyonumu daha yüksek bir seviyeye yükselttiği için minnettarım. Oda harika, geniş ailem için 4, güzel havuz manzaralı (en üst kat). Oda temiz, beklentilerimi karşıladı.

Splashzone: Bu bölümün geliştirilebileceğini düşünüyorum. Saat 15: 00'ten önce (yaklaşık 1-ish) check-in yaptık ve Splashzone için çok sayıda lot seçmemiz söylendi. Ancak, daha odamı almayı başaramadan bile popüler zamanlar çok fazla. Öğleden sonra 2'ye koşmak, bagajımı getirmek, soyunma odası bulmak ve tüm hüsran ve hantallık hissi vermek zorunda kaldım. Bence otel misafirleri olarak bize öncelik verilmeli ve belki de konaklama tarihinden günler veya haftalar önce ön rezervasyon seçeneği verilebilir mi?

Dinner @ Line: Yiyeceklerin QR kodu siparişi harika! Sipariş verildikten hemen sonra yemek teslim edildi. Tebrikler! Ancak bu, büfe tarzının yerini alamaz. Durum izin verdiğinde geri gelmesini umuyoruz.

Teşekkür ederim!

Kocamın doğum gününü kutladım ve Rose Veranda'daki personel onu bir pasta ile şaşırtmak için çok tatlıydı. Buraya birçok kez ikindi çayı için bulundum ve hala iyi.

Öğle yemeği için Sıradaydı. Çeşitlilik eskisi gibi geniş görünse de, seçim o kadar ilham verici değildi.

Harika hizmet ve misafirperverlikle geri dönmek her zaman güzel

Peranakan ikindi çayı için oraya gittim. Shangrila bir Shangrila, iyi ortam, iyi hizmet

Biz kontrol ederken oda güzel bir rulo yatak oğlum için döşenmiştir.
Splash havuzunda Min Tin adında bir kadın personelle tanıştık ve ertesi gün havuzda tekrar buluştuğumuzda oğlumun adını hala hatırlıyor. Yeğenim havuzda erimişti ve bütün çocukların onu sakinleştirmesini sağlamak çok güzeldi. Ekstra mil hizmetinden çok etkilendim ve onunla tanıştığımız için çok mutluyuz.

Kahvaltı yapmaya gittik ve otelde misafir olmadığımızı öğrendiklerinde, ana büfeyi yiyemeyeceğimizi söylediler. Biz de ayrıldık. Seyahat ettiğimizde genellikle Shang-ri la otellerinde kalıyoruz. Eh, artık değil!

Konaklamamız yeterince uzun değildi, bu yüzden oteldeki birçok tesisin tadını çıkaramadık. Kahvaltı çok büyüktü ama 10.20'de kapanmaya başladılar çünkü sadece 10.30'a kadar devam ediyor. Uzun bir uçuştan sonra (ve uyuduktan) sonra biraz acelemiz oldu. Havuz harikaydı ve ücretsiz Orchard Road transferini takdir ettik. Ne yazık ki dışarıda paket kahvaltı (erken ayrılma için) sızdırıldı, bu yüzden her şey soggy oldu.

Bu yıl, Favori markamız olan Shangri-La ve Shangri-La Singapur'da eşimin doğum gününü kutlamaya karar verdik ve bu Pandemik dönemde ilk tercihimiz oldu.

Shangri-La Singapore bir "SG CLEAN" oteli ve gerçekten SG CLEAN Standardına uyuyorlar ve Kat Hizmetleri departmanının her zaman etrafı temizlediğini görebildiğim tüm temizlik zamanlarını yapıyorlar. Sosyal Uzaklaşma uygulaması da burada çok katı ve El Dezenfektan Makineleri de otelin her yerinde. Bu yüzden, otelin temizliği düzgün yapmadığı için paniğe veya endişeye gerek yok. Aferin Shangri-La Singapore!

Eşimin doğum günü için tüm sürpriz düzenlemeleri ayarlamak için Shangri-La Singapore ile daha önce iletişime geçtim ve tüm düzenlemeler sorunsuz ve mükemmel geçti! Varışımızdan ayrılışımıza kadar, tüm yemek dönemleri, Chi Spa dönemi ve geri kalan her şey ikimiz de çok eğlendik ve onu SEVİYORUZ! Ben şahsen Mica Villasenor'a teşekkür etmek istiyorum, onsuz, tüm sürpriz düzenlemelerden çok endişeleneceğimi düşünüyorum! Teşekkürler Mica Villasenor!

Tüm bu Mükemmel Hizmet, yalnızca bir kişi tarafından yapılmakla kalmaz, aynı zamanda Shangri-La Singapur'un BÜTÜN EKİP çabasıdır. Hepsine Bravo!

Rezervasyon Departmanı - Aida Kamdi, Lee Mei Wen, Tan Shire Ling (Bu kadar endişelenmeden e-posta sohbeti yoluyla iyi iletişim! Teşekkürler!)

Ön Büro Departmanı - Mica Villasenor, Jovin, Grace, Lynn (Oda Yükseltmesi, Geç Çıkış, Doğum Günü dekorasyonu ve Şarap düzenlemesi için teşekkürler. Sorunsuz giriş ve çıkış süreci! Teşekkürler!)

Kat Hizmetleri Departmanı - Lidya, Kitty (688 numaralı oda iyi hazırlanmış ve düzgün temizlenmiş! Teşekkürler!)

CHI the Spa Department - Stephanie, J (Üzgünüm terapistimin tam adını hatırlayamıyorum), Spa'daki resepsiyonist (Tüm Spa Uygulaması boyunca bize iyi bir masaj ve iyi bir karşılama hizmeti verdiğiniz için teşekkür ederiz)

Origin Restaurant - akşam servis ekibi! (Karım için Ön Büro'dan gül buketi almama yardım ettiğiniz için teşekkür ederim; Sürpriz doğum günü pastası için de teşekkür ederim.) Lütfen şefe söyleyin - Mükemmel Yemek!

The Line Restaurant - Kahvaltı ekibi! (Hizmetiniz için teşekkürler! Yeni normal Ala Carte Büfe servisi için panik ve kafa karışıklığı yok! İyi İş!)

Lobby Lounge Restaurant - Öğle yemeği ekibi! (Golden Circle Puanlarını kullanarak sorunsuz ödeme ve ekibin hizmet konusunda iyi eğitildiği görülüyor! Teşekkürler!)

Bu, Shangri-La Singapore'daki konaklamamız sırasında aldığımız Mükemmel Konuk Hizmeti Deneyimlerinden biridir! Tüm çabanızı, tutkunuzu ve sabrınızı veren hiç kimse olmazsa, ikimiz de bu konaklamadan bu kadar keyif alamayız! Hepinize teşekkür ederim!!!

Yakında döneceğiz! Teşekkür ederim!

Yenilenmiş lobi harika görünüyor! Çok büyük. Heykeller de özeldir. Yemek ve ambiyans harikaydı.

The Line büfesini ziyaret ettim, yemek ve servis muhteşemdi. Otel lobisinde canlı performanslar ve restoranın hemen yanında bir havuz vardı.

1. Geç check-in. Sadece öğleden sonra 4 pm artı kontrol edebildi. Odanın hazır olması çok uzun sürüyor.

2. Küvet tıpası arızalı. Teknisyene akşam gelip bakması için bilgi vermeliydim.

3. Gece geç saatlerde oda servisi sipariş edilir. Nasi goreng kampong'daki keropok harika değildi. Yumuşaktı, hiç gevrek değildi.

Huzurlu ve harika bir deneyim. Nazik personel ve iyi bir ortam.

Pek çok standın bulunduğu muhteşem büfe hepsini hatırlayamıyorum, birkaç isim: deniz ürünleri, et, salatalar, sashimi, Hint, Çin lapası, tatlılar, çikolata çeşmesi.

27-28 Ekim 2020 tarihlerinde konaklamamız için harika hizmet.
Değnek çok yardımsever ve çekicidir. Bu salgın sırasında da çok iyi kitle kontrolü. Ziyaretçilerin tesisler kullanılmadan önce kayıt yaptırmaları konusunda ısrar ettikleri ve burayı çok iyi yönettikleri için hiçbir yer aşırı kalabalık olarak görülmüyor.
Genel olarak çok iyi hizmet ile çok hoş bir konaklama. Büyük ve görkemli salonlarında iyi bir mola vermek ya da dinlenmek isteyen herkese kesinlikle tavsiye eder.

Valley Wing Deluxe oda.
Ön büro, garsonlar, oda servisi, kapıcı, vb. Gelen personel çok yaklaşmakta ve ayrıca ne zaman sağduyulu olacaklarını da biliyorlar.

Birinci sınıf otel ve hizmet. Stil, Asya unsurları ile karışık Avrupa Art Nouveau gibi görünüyor. Muhteşem.

Bazı oda ekipmanları biraz daha eski olabilir ama iyi durumda. Ayrı duş, küvet ve ayrı tuvalet içeren geniş banyo. Tuvalet duşu yok, bunun yerine bir Bide.



Harika kahvaltı, en kaliteli yemekler, VW misafirleri için alakart menü ve çeşitli pişirme istasyonlarının bulunduğu büyük büfe alanına gitme seçeneği.

Sağlık Kulübü (spa tesisleri ve fitness alanı) iyi belki de diğer otellerde gördüğüm en iyisi değil. Havuz ve bahçe alanı dinlendirici. Havuz 2,5 m derinliğe kadar gider. Masaj spa hizmeti almadım.

Konaklamamız sırasında diğer ikamet eden konuklar (davranışlar) 5 yıldızlı otel sınıflandırması / beklentisiyle eşleşti ve zorunlu Lounge kıyafet yönetmeliği bu tutum hedefinin altını çizdi. Züppe değil, zarif, saygılı klas.

Paranın karşılığı:
Bir konaklama kesinlikle bir fiyat etiketi ile birlikte gelir ve ilk / yüzeysel görüşte para seçeneklerinin daha iyi bir değeri olabilir.
Bununla birlikte, benim mütevazı görüşüme göre: Yüksek sınıf ekipmana, özelleştirilmiş ve gizli hizmete, birinci sınıf seçilmiş yiyeceklere, şık yüksek standartlara sahip iç mekana (kısayollar, sahte öğeler, uzlaşma yok) ve şık eğlenceye (VW salonunda arp çalınan arp) değer vermeyi bilenler için, kule kanadı lobisindeki piyano ve flüt), o zaman Shangri-La Singapore doğru yer olabilir.

Odayı çok sevdik. Geniş ve temizdi. Çocuğun hoşgeldin hediyeleri almasına bayılıyorum. Piknik sepetinde harika kekler ve sandviçler vardı. Ücretsiz maskeleri ve dezenfektanı seviyorum. Resepsiyon personeli ve The Line restoran personeli çok cana yakın ve etkiliydi. The Line restoranda kahvaltı harikaydı. Genel olarak harika bir gece kaldık. Tek olumsuz sorun, evde yemek yememizin odaya teslim edilmesinin bir saatten fazla sürmesiydi. Operatör, konuk sayısındaki artıştan kaynaklandığını bize bildirdi. Aynı nedenden ötürü çocuklar için su sıçrama bölgesi için bir rezervasyon alamadık. Her neyse, çocuklarım normal havuzda harika zaman geçirdi. Ve can yeleklerinin olduğunu ve sığ havuzların açıkça zonlanmış olduğunu gerçekten takdir ettik. Oda servisi daha hızlı olsaydı, her şey mükemmel olurdu. Sipariş ettiğimiz odada yemek yemekleri yolunda. Koyun eti biryani sipariş ettik. Koyun eti yüklendi, ancak tadı bilge fiyat etiketine uymadı. Mango turşusu yine de iyiydi. Çocuklar Mac ve peynir de iyiydi. Bol miktarda sebzeleri olması harika ama tadı bilge çocuklarla iyi gitmedi.

Shangri la'da kalmadım ama düğünümün etkinlik odasını görmek için randevu aldım.

Randevumu saat 19: 00'da onaylayan ancak vardığımızda onunla iletişime geçmeye çalıştığımızda kaybolan etkinlik yöneticisi Bayan Michelle Tan'a özel bir söz.

Onu bulmaya yardımcı olacak herhangi bir kişiyi bulduktan, yaklaşık 7 kez aradıktan ve yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra, resepsiyondaki bir personel sonunda telefonuna ulaştı. Belirtmesinin nedeni, başka bir konuğun izlemesine katılmasıydı.

Birincisi, neden kimse başka bir misafire bakarken biraz zamana ihtiyacı olduğunu bize bildirmek için aradı?
İkinci olarak, balo salonu yerine bir etkinlik odası rezervasyonu yapsam bile izlememin diğer misafirlerinden daha az önemli olduğu anlamına gelmez.

Korkunç derecede profesyonelce olmayan bir hizmet, yanına resepsiyon personelinden 40 dakika bekledikten sonra bize gelmeden önce ona 2 dakika vermemizi söylemesini istedi. Kesinlikle bir Shangri la personelinden böyle bir hizmet beklemiyordum!

Havuz birisinin kirletmesi nedeniyle kapatıldığı için ilk gün hayal kırıklığına uğradık.

Daha sonra tüm çocuklar, kullanıcı sayısındaki artışı yönetemeyen Buds kapalı oyun alanına gitmek zorunda kaldı. Çocuklara tomurcuklarla oynamaya devam edebilmeleri için dışarıda havuz kenarında boyama veya çizim alanlarının vb. Hazırlıksız bir şekilde kurulmasını önerirdim.

Çocuklar havuzda vakit geçirmeyi dört gözle bekliyorlardı.

2. günde ufak bir kaza geçirdik ve bebeğin zemini kötü tasarlanmış olduğu için kızımın bir kenara düşmesi ve kafasını çarpmasıyla hayal kırıklığı yarattı. Tırmanmak için yastıklı bir eğim var ama yokuşun dibinde çarpmaları önleyecek bir yastık yoktu.

Buds oyun parkındaki servis personeline yansıttık ve bunun iyi bildiğimiz bir sorun olduğunu söyledi. Birkaç küçük çocuk da düştüğü için.
Umarım yakında düzelir.

Ayrıca yapay kum çukuru bir felaketti çünkü plastik kum oyun alanının geri kalanını kapladı ve top çukurlarını da etkiledi. Top çukurlarında üzerlerine basmak gerçekten rahatsız ediciydi ve çocuklar onları kaldırıp etrafa fırlatıyorlardı.

Personelin kumu süpürdüğünü gördük, ancak sadece küçük bir süpürge ile donatılmış oldukları için verimsizdi. Elde taşınan elektrikli süpürge daha etkili olabilir.

Bunun dışında sırada yemek ve oda servisi her zamanki gibi iyiydi.

Tekrar ziyaret etmeyi umuyoruz. Ancak, bir sonraki seyahatimizin daha iyi olacağını bilmemiz için yukarıda belirtilen sorunları çözüp çözmeyeceğinizi lütfen bize bildirin.

Bu beş ahşap taş, su rüzgarı ve ağaç unsurlarına göre güzelce dekore edilmiştir. Arkadaş canlısı kadro. İyi donanımlı spor salonu ve muhteşem çocuk oyun odası. Great location çok telaşlı meyve bahçesi yoldan çok hafif tenha. Mutfağını helal sertifikası alabilirlerse beş yıldız