Shangri-La Singapore Hotel

Shangri-La Singapore Hotel Gözden geçirmek

Yorumlar 4800
4.6
Bize Ulaşın
Yorumlar 4800 Sayfa 36 / 48
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
B
4 yıllar önce

Valley Wing'de tamamen keyifli bir konaklama - per...

Valley Wing'de tamamen keyifli bir konaklama - personel kalmanızı sağlar - bu konuda soru yok. Bir kişiye göre bunlar olağanüstü.
Keyifli olanaklar ve havuzdaki bazı küçük iyileştirmeler aileler için güzel.
Odalar kendilerini biraz tarihli, ama iyi çalışır durumda ve temiz.
Valley Wing Lobby'deki Gin & Tonic arabası harika!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Shangri-La'da birçok kez kalıyorum ve her seferind...

Shangri-La'da birçok kez kalıyorum ve her seferinde başka bir harika deneyim oldu. Yenilenmiş odaları ve yeni açılan çocuk kulübünü gerçekten çok seviyorum, çocukları meşgul etmek için harika bir seçenek. Çok rahat ve dinlendirici bir yer, yoğun Orchard yolundan sadece birkaç dakika uzaklıktadır. Personel profesyonel ve çok cana yakın. Devam et Shangri-La!

Çevrildi
w
4 yıllar önce

Pinik sepet bir sepet değildi. Başkalarının gerçek...

Pinik sepet bir sepet değildi. Başkalarının gerçek bir sepet aldığını gördük ama sonunda plastik tabak ve mutfak eşyaları ile şekilsiz bir big bag ile sonuçlandı. Izgara tabağı kalitesi de zayıftı. Çocukların kapalı kulübündeki sıçrama bölgesi doluydu, oğlum onları kullanamadı. Havuz da doluydu. Beklemek zorunda kaldı. Sadece 1 gece kal n oyun parkında uyuyan oğlum boyun bölgesinde 6 ısırıkla uyandı, tahtakurularından şüpheleniyorum. Etrafta hiç sivrisinek görmedim.

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

odalar ferah ve güzel. tek şikayet, su ısıtıcısı b...

odalar ferah ve güzel. tek şikayet, su ısıtıcısı boyutunun çok küçük olmasıdır. Ve kapının dışında bırakılan çöpler / tabaklar, bütün gece yanından geçen personel tarafından temizlenmez ki bu alışılmadık bir durumdur! Uzaktan kumandalar plastikle (sanırım covid için) çok sıkı sarılmış, öyle ki kanalları ve ses seviyesini değiştirmek zor. Ayrıca çocuklar için yeterli kanal yok. Mutfak çok meşgul olduğu için kahvaltı siparişleri karışık ya da kaçırılma eğilimindedir, farklı tarafları olan yumurtaların kafalarını karıştırması gerektiğini bilirsiniz. Tüm küçük sorunlar. Yine de gelirdi. Genel olarak güzel bir ortam, harika bir oda, güzel zeminler. Çocuk oyun alanları, hepsi değere değer!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Ekip, arka ofis ekibi de dahil olmak üzere son der...

Ekip, arka ofis ekibi de dahil olmak üzere son derece yardımcı oldu. Personel, sıcak karşılama ve hizmetleri Shangri-la tarzına yansıttı.
Cory'ye (Yönetmen Misafir İlişkisi) Özel Mansiyon, en parlak ve sıcak gülümseyen ve misafirperver tavrı var.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Singapur'daki en iyi uluslararası açık büfelerden ...

Singapur'daki en iyi uluslararası açık büfelerden biri. Çeşitli mutfaklar - Çin, Hint, Batı, Malay, Prenakan ... her zaman favorim erişte istasyonundaki laksa ve kahvaltı için yumurta istasyonundaki omlet.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Genel hizmet harikaydı. Özellikle giriş ve çıkış s...

Genel hizmet harikaydı. Özellikle giriş ve çıkış sırasında çok kibar ve yardımsever. Oda çok güzel ve temizdi. Rahat bir konaklama geçirdik. Maalesef çok kalabalık olduğu için havuz imkanlarını kullanamadık. Havuz daha büyük olsaydı ve daha fazla misafir ağırlayabilseydi harika olurdu.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Turistik bölgede bulunan 5 yıldızlı bir otel. Otop...

Turistik bölgede bulunan 5 yıldızlı bir otel. Otopark vale servisinden diğer tüm satış noktalarına servis mükemmeldir. Yiyecek satış noktaları Çin'den Batı'ya kadar bol miktarda bulunur (buna sahip olduklarını adlandırın). En popüler açık büfe restoran; yiyebildiğin kadar ye. Çoğu lokanta suşi ve salata büfelerine giderdi. Ziyaret etmeye değer.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Valley Wing'de kalmak gerçekten harika bir deneyim...

Valley Wing'de kalmak gerçekten harika bir deneyim. Canayakın ve yardımsever inanılmaz personel. Fantastik oda mükemmel bir şekilde korunur ve otel genelinde mükemmel olanaklar.
Singapur'da kalıyorsanız, burada kalın.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Son kalışımızdan çok keyif aldık. Otelin ambiyansı...

Son kalışımızdan çok keyif aldık. Otelin ambiyansı mükemmeldir ve personel, güleryüzlülüğü ihtiyaçlara profesyonel katılımla birleştiren mükemmeldir.
Hizmetin biraz düştüğü alan, çok az rehberliğin bulunduğu ve havlularla ilgili yardımın verildiği yüzme havuzunun etrafındadır.
Waterfall Restaurant'taki iki çocuğa özellikle teşekkürler - her yönden mükemmel

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Güzel giriş ve kontrol deneyimi. Geniş ve temiz od...

Güzel giriş ve kontrol deneyimi. Geniş ve temiz oda. Harika kahvaltı. Harika yerler de. Şehir otelinde geniş yüzme havuzu - deneme şansım olmamasına rağmen, hiç kalabalık olmadığını görüyorum. Ayrıca büyük bir spor salonu. Şikayet yok. Tekrar geri gelecek.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Singapur'u keşfetmek için harika bir otel! Yer sev...

Singapur'u keşfetmek için harika bir otel! Yer seviyesinde küçük çocuklar için harika oyun alanı (yerliler de çocuklarıyla birlikte giderler).! Yemek büfesinden birkaç kez keyif aldık!

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Mülkünüzde müşteri hizmetleri ve merkezlilik eksik...

Mülkünüzde müşteri hizmetleri ve merkezlilik eksik ... Genel müdür seviyesinden görebiliyorum. Yarışma sırasındaki rekabet gücünüzden en az umutluyum. Sıcaklık ve bakımdan yoksun harika özelliği. Ön büro ekibinizden yetkinliği görebilir.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Hafta sonu Shangri-la Otel'de bir düğüne katıldı. ...

Hafta sonu Shangri-la Otel'de bir düğüne katıldı. Bu 6 * otelin hizmetinin birinci sınıf olmasını bekliyordum, ancak bulunduğum masaya servis yapan bekleyen personelin hizmeti olağanüstü değildi (Ada Balo Salonu, Sat, 12 Ocak, Tablo 10). Ayrıntılı olarak açıklamak gerekirse, garson çay fincanlarımızın veya şarap kadehlerimizin yeniden doldurulması gerekip gerekmediğini sorduğunda yemek servisi sırasında birkaçımız sayısız kez kucağımıza daldık (not: muhtemelen tekrar tekrar doldurmak için izin istemeye gerek yoktu. bardak veya bardak ... boş olduklarında bunu yapın)! Bununla ilgili olarak, ne zaman bir talepte bulunulsa, tüm masaya duyurmak zorunda kaldı. Örneğin, "Kırmızı biber isteyen oldu mu?" veya "Bu tablodaki herhangi biri Sprite istedi mi?" Dikkat eksikliği kesinlikle hayal kırıklığı yarattı ve Shangri-la'ya yapılan bu ziyareti tüm yanlış nedenlerle unutulmaz kıldı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Otel hafta sonu için fazla rezerve edildi ve perso...

Otel hafta sonu için fazla rezerve edildi ve personel kalabalıkla baş edemiyordu. Otele saat 15: 30'da geldi ve odamın hazır olmadığı ve süresiz olarak beklemesi söylendi. Hoşnutsuzluğumu gösterdim ve daha sonra bir oda aldım, ancak odada kirli havlular vardı ve talep edilen bebek beşiği yoktu.

Akşam yemeğine gitti, otel bize oturmak için çok meşgul olduklarını iddia etti, bu yüzden kendi koltuklarımızı bulmak zorunda kaldık ve yoldan geçen bir garsona bir bebek sandalyesi getirdik.

Ertesi gün kahvaltımızı, çocukların kahvaltı alanında oturmak istedik. Yanından geçtik ve müsait masalar olduğunu gördük. Orada oturmamızı istediğimizde boş yer olmadığı söylendi. Sonra resepsiyonist masamızı vermeden uzaklaştı.

Şansımıza, The Line'ın Restoran Müdür Yardımcısı oradaydı (pardon, bana verdiği isim kartını kaybettim, Som adında Hintli bir adam mıydım ... Somit?) Bizi karşıladı ve hoşnutsuzluğumu dile getirdim. Seçtiğimiz lokasyondaki boş masalara rağmen oturmamış. Derhal ekibini masayı kurmaya ikna etti ve bizi oraya oturttu. İçecek siparişlerimizi aldı ve oğlumun sütünü aldı, ancak kahveyi alması için görevlisine bıraktı (hemen siparişi unuttu ve kendi işini yapmaya devam etti).

Ödeme sırasında, ön büro personeli mobil kontrol işlemi hakkında emin değildi. Ödeme yapmak için cep telefonumu kullanabileceğimden bile emin değildiler.

Sonuç olarak, Singapur'daki en iyi otellerden birinde sinir bozucu bir konaklama. Ben sıradan bir iş seyahatindeyim ve söylemeliyim ki bu, birden çok müşteri temas noktasında çok fazla başarısızlıkla sonuçlanan korkunç bir deneyim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Shangri-la'daki konaklamamız aslında bir konaklama...

Shangri-la'daki konaklamamız aslında bir konaklama oldu. Otel tam dolulukta çalışıyor gibi görünse de bize bir yükseltme verdikleri için bir sürprizimiz var. Müşterilerin çoğu çocuklu aileler olduğu için gerçekten sessiz veya rahat bir otel değil. Diyelim ki Capella, Shangri-la'dan daha özel ve balayı çiftleri için uygun. Çocuklarınızı getirmeyi planlıyorsanız, küçük çocuğunuza katılabileceğiniz pişirme ve yemek pişirme dersleri olduğu için şımartabilecekleri çok sayıda aktivite vardır ve tabii ki genellikle dolu olan havuz vardır. Yemeğe gelince, kulüp salonu seçenekleri alt kattaki restoranlara göre çok daha azdır, ancak alt katlar sürekli hareketliyken size büyük bir sakinlik sunar. Bazı servis sorunlarımız vardı ama hemen ilgilenildi. Sonuçta bizim konaklama Capella'da olduğu gibi mükemmel değilse de tatmin ediciydi.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Keyifli bir konaklama geçirdik. Çalışanlar çok can...

Keyifli bir konaklama geçirdik. Çalışanlar çok cana yakındı. Oğlum orada 4. yaş gününü kutladı. Akşam yemeğinde de mini bir kekle şaşırdık. Çok mutluydu.
Ayrıca otelden hediye çantasının ve ücretsiz pastanın tadını çıkardı ve tomurcuklardaki rozeti boyayarak iyi vakit geçirdi. Onu eve kadar giydi.
Konaklamamızı bu kadar unutulmaz kıldığınız için teşekkür ederiz. Bütün günü de havuz başında geçirdik ve görevdeki tüm cankurtaranlar ile kendimizi çok güvende hissettik.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Oda yeterince büyük ve otel hizmeti çok iyi. Sadec...

Oda yeterince büyük ve otel hizmeti çok iyi. Sadece bir öneri: odadaki bazı tesisler eski ve kullanılamaz olabilir. Örneğin: HDMI fişi duvara. İlk giriş yaptığımda dolabın kapısı açılamadı. Bu tesisler uygun şekilde güncellenip tamir edilebilir.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tesisler ve hizmetler mükemmel ancak çocuk tesisle...

Tesisler ve hizmetler mükemmel ancak çocuk tesislerini iyileştirmemiz gerekiyor çünkü tam olması nedeniyle tomurcukları kullanamıyoruz. rezervasyon sistemi veya herhangi bir yerleştirilmesi gerekir.
ayrıca piknik sepeti iyi bir fikirdir, ancak daha süslü veya çocuk dostu şeyler tercih edilir.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Shangri-La'da harika bir konaklama geçirdim. Oda g...

Shangri-La'da harika bir konaklama geçirdim. Oda güzeldi ve hizmet mükemmeldi.

Yanımda mayo getirmeyi unutarak hata yaptım ve fitness merkezinizde misafirlerin satın alabileceği bir miktar havuz olsa harika olurdu.

Bu oteli Singapur'a veya Singapur üzerinden seyahat eden herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Personel harika, otel olanakları mükemmel, Horizon...

Personel harika, otel olanakları mükemmel, Horizon Club kahvaltı ve akşam yemeği öncesi içecekler için harika bir yer sağladı.

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi otel deneyimi. Geri geleceğiz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Güzel yer

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Özellikle küçük çocuklarla seyahat ederken çok tav...

Özellikle küçük çocuklarla seyahat ederken çok tavsiye edilir. Harika bir kapalı ve açık çocuk merkezleri var, ücretsiz değil, 30 $ ödemeniz gerekiyor ama bence buna değer çünkü orada kalırsanız, çocuklarınız bütün gün oynayabilir. Oda çok harikaydı. Konum bilge, Orchard bölgesinden biraz uzakta, ancak sizi her saatte bir oraya götürebilecek servis otobüsü var.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Eşimin ve oğlumun doğum gününü kutlamak için bu ko...

Eşimin ve oğlumun doğum gününü kutlamak için bu konaklamayı dört gözle bekliyorduk. Playcation anlaşmasının tadını çıkarmak istediğimiz için Sentosa'da başka bir rezervasyonu iptal ettik. Bunu yıl web sitesindeki teklif aracılığıyla rezerve ettik ve tüm avantajlardan yararlanacağımızı düşündük.

Öğleden sonra 2'de vardık ve odalarımızın hazır olmadığını bildirdik. Buds oyununu ve Splash'ı rezerve etmeye çalıştık, ancak hepsi dolu. İptal edebileceğimiz için aşağı inip kontrol ettiğimizi önerdiler. Eğlenmek için yaklaşık bir saatimiz vardı ve başlangıçta seans için ödeme yapmak zorunda kaldık. Herhangi bir soru sormadık ve tesisin tadını çıkardık. 1.5 saat bekledikten sonra nihayet odamız bize verildi. İyi olan, çantaların odaya gönderilmiş olmasıydı. Olumlu bir şey, ön büroya bir doğum gününü kutladığımızı bildirdim ve odaya bir pasta gönderdim. 100 $ 'lık yemek kuponunun kullanımına da açıklık getirdik.

2 saat sonra, ön bürodan Susanah gecikmeden sonra bizi kontrol etmek için aradı. Biz bu paketin bir parçası olduğunu varsaydığımız için şaşırtıcı olan gecikme nedeniyle ücretsiz kahvaltı sağlanacağını bize bildirdi. Playcation paketini rezerve etmediğimizi ama genel bir oda olduğunu bilmiyorduk. İstediğimiz şey bu olduğu için özellikle Playcation paketini Teklifler sayfasından ayırdığımızı açıkladık. Makbuz onayında da görünmemesine rağmen. Birkaç telefon görüşmesi ve araştırmanın ardından bize sadece ücretsiz kahvaltı teklif ettiler.

Yemek sırasında bir saatten fazla bekledikten sonra yemek için bir saatten fazla bekledikten sonra, deneyimden gerçekten mutsuz olduğumuz için ön büro aradık. Birkaç görüşmeden sonra Playcation paketini teklif ettiler, tomurcuk ücretini iade ettiler ve odayı doldurduk ve Playcation hafta sonu ücret paketi için ödeme yaptık.

Sonuçta başından beri iyi idare edilebilirdi, diğer her şey hakların bir parçası olduğu için bize pasta dışında ekstra bir şey verilmedi. Tekrar gelir miyim? Daha fazlasının yapılabileceğine gerçekten inandığım için pek emin değilim. Eğlenmek ve kutlamak için bir fırsatı kaybettik ama beklemek, beklemek ve en kötüsü terfiden zevk alamamakla kaybettik.

Ailemle yılda iki kez seyahat ediyorum ve otelin tadını tekrar çıkarabileceğimizi düşündüm. Herhangi bir açıklamanız varsa, bu konuda şahsen konuşmaktan mutluluk duyarım. Tüm personeliniz çok cana yakındı ve hepsi bir gülümsemeyle hizmet etti. Maalesef kutlamamızın tadını çıkarma şansını kaybettik.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Shangri-La'dan ne beklersiniz! Çocuklarınız varsa ...

Shangri-La'dan ne beklersiniz! Çocuklarınız varsa harika bir otel. Onlar için yapacak çok şey var! Yer de harika. Orchard Rd ve sunduğu her şeye sadece kısa bir yürüyüş. Burada kalırsan kesinlikle yanlış gitmeyeceksin

Çevrildi
J
4 yıllar önce

İyi

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Üç yıldız seçeneği, Valley Wing, Tower Wing ve Gar...

Üç yıldız seçeneği, Valley Wing, Tower Wing ve Garden Wing ile harika bir otel. Huzur ve The Line restoranı ile ünlü. Ayrıca çok sayıda konferans salonu, samimi ve son derece yardımsever hizmet.

Çevrildi
Shangri-La Singapore Hotel

Shangri-La Singapore Hotel

4.6