Sheraton Raleigh Hotel

Sheraton Raleigh Hotel Gözden geçirmek

Yorumlar 1246
4
Bize Ulaşın
Yorumlar 1246 Sayfa 3 / 13
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
I
3 yıllar önce

Yok

Çevrildi
M
3 yıllar önce

A +

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Tamam yer

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu otel, Raleigh'in farklı restoranlarına ve kültü...

Bu otel, Raleigh'in farklı restoranlarına ve kültür merkezine yürüme mesafesindedir. Mahallede bir sanat fuarı vardı ve ikimiz de yürüdük ve Bird brunch / club / akşam yemeğine gitti. Otopark caddenin hemen karşısındadır ve personel kibar ve göze batmayan.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Platinum Premier üye için kesinlikle harika bir ko...

Platinum Premier üye için kesinlikle harika bir konaklama. Otel personeli, bağlantılı odalar ayarlamak ve partimizi VIP'ler gibi hissettirmek için yukarıda ve öteye gitti. Özellikle yönetimden etkilendim. Odalar rahat ve iyi donanımlı - bir Sheraton'dan beklediğiniz gibi. Salonda iki Starbucks makinesi var. Biri normal kahve ve diğeri latte's, cappuccino's vb. İçin. Akşam salonu yiyecek seçimi doldurmak için yeterliydi. Tam tavuk parçaları, güzel salatalar ve daha fazlası vardı. Soğuk içecekler Pepsi, Mountain Dew, Fanta, çeşitli meyve suları, çikolatalı süt ve daha fazlasını içerir. Salon kahvaltısında omlet ve yulaf ezmesi gibi standartların yanı sıra cömert bir çilek seçkisi vardı. Kesinlikle geri geleceğim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Şimdi cumartesiye kadar burada kalıyorum. Havuz ka...

Şimdi cumartesiye kadar burada kalıyorum. Havuz kapatılıyor ve rezervasyonlarımı yaptığımda bu açıklanmadı. Küçük şeyler rahatsız edicidir, örneğin bulunduğum yerde buz olmaması gibi, önceden bir uyarı veya talimat olmadan. Kesinlikle fiyatına değmez. Gelecekte başka bir yerde rezervasyon yapacağım.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Tyler tarafından kontrol edildi ... ve şimdiye kad...

Tyler tarafından kontrol edildi ... ve şimdiye kadar yaşadığım en profesyonelce çekimdi. Hoş geldin, hayır teşekkürler, hayır lütfen, her ne olursa olsun gülümseme yok ... gerçek bir hayal kırıklığı. Böyle bir şey bir Motel'de bekliyordum ... Sheraton'da değil. COvid yüzünden hiç kimse bagaj konusunda yardımcı olamadı, size bir çan arabası veriyorlar ve bunu kendiniz yapabilirsiniz.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu, bu konumda ikinci kaldığım oldu. Personel bir ...

Bu, bu konumda ikinci kaldığım oldu. Personel bir kez daha cana yakın ve çok yardımcı oldu ve otelin dışındaki bir olay iğrenç bir şekilde gürültülü hale geldiğinde bizi kolayca farklı bir odaya taşıdı. Genel olarak oda temizlik için beklentilerimi karşıladı ve iyi durumda idi. Otomat ve buz sadece tek sayılı katlarda mevcuttur, ancak çift katlardaki otomat köşeleri terk edilmiş olmasına rağmen hala oradadır, bu biraz kafa karıştırıcıdır. Onları kullanmadığımız için barın veya restoranın kalitesiyle konuşamıyorum.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Otel harika bir atmosfer ve güler yüzlü personeli ...

Otel harika bir atmosfer ve güler yüzlü personeli ile çok güzeldi. Hiçbir zaman dağınık alanlar veya görmezden gelinen noktalar bulamadım ve bana verilen bilgiler tüm çalışanlar arasında tutarlıydı.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Harikaydı

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Son derece düşüncesiz personel. Konaklamanız için ...

Son derece düşüncesiz personel. Konaklamanız için ödeme yaparsınız ve çalışanları temizliği bitirene kadar bir oda bile alamazsınız. Ve yüksek hızlı, park yeri ve havuz yok için gecelik çok fazla para ödüyorsunuz. Şimdiye kadar bulunduğum en kötü otel.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

8 Ekim 2014'ü burada geçirdi --- Odaya girdikten s...

8 Ekim 2014'ü burada geçirdi --- Odaya girdikten sonra, her iki yatak da daha önce birisi yatmış gibi görünüyordu; banyo zemini temiz değildi; halı kirli; yatak iyiydi; Yandaki odada TV ve konuşma duyabiliyordu; Duvarlar çok ince; asansörler, oda kartını içeri sokmanızı ve aşağı iniyor olsanız bile düğmeye basmanızı gerektirir (bu nedenle, anahtar kartını her zaman dışarıda tutun).

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İstendiği gibi bize iki kraliçe yerine bir kral ya...

İstendiği gibi bize iki kraliçe yerine bir kral yatak verildi. Dört kişimiz vardı. Ekstra havlu ve katlanabilir yatak almak uzun zaman aldı. Oda temiz ama küçüktü. Asansörler bir zorluktu. Park durumu harika değil. Ama şehir merkezinde kalmak için makul bir fiyat.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Yapabilseydim ona yarım yıldız veririm ya da hiç v...

Yapabilseydim ona yarım yıldız veririm ya da hiç vermezdim. Burada pek çok sorun var. # 1 Havuz kullanıma uygun değildi. Raleigh'in en yoğun hafta sonlarından birinde yazın havuz bakımını kim yapar ?! # 2 Asansör berbattı! Halka açık 3 asansörleri vardı. Biri hiç işe yaramadı. Diğer 2'si sonsuza dek aldı! Çok yavaşlardı. Birinin lobiye gitmesi 30 dakika sürdü. # 3 Asansör sorunları nedeniyle sık sık merdivenleri kullanmak zorunda kaldık. Bununla birlikte, merdiven boşluğu kirliydi! Aslında restoran için gümüş eşyaları ve tabakaları merdivenlerdeki kutularda sakladılar. # 4 Çalışanlardan bazıları son derece kaba ve çok düşüncesizdi. İşini sevmiyorsan, bırak. Misafire nefret etmek için hiçbir sebep yok. Mevcut son otel olsa bile, kesinlikle orada bir daha asla kalmayacağım. Ayrıca hiçbir zaman başka bir Sheraton ülkesinde kalmayacağım.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Harika bir otel! Personel çok cana yakın. İlk gece...

Harika bir otel! Personel çok cana yakın. İlk gece 3 asansörden 1'i hizmet dışı kaldı, bu yüzden odaya gitmek için beklemek ve lobiye dönmek uzundu. Merdivenleri kullanabilirim, ama 11. kattaysan biraz zor. Spor salonu büyük değil, ancak bir seyahat antrenmanı için yeterli ekipmana sahip. Yer şehir merkezinde çok merkezi. Sohbet Merkezi ve restoranlara yürüme mesafesinde.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kız arkadaşım ve ben Cuma akşamı bir konser için R...

Kız arkadaşım ve ben Cuma akşamı bir konser için Raleigh'e gidiyorduk ve hafta sonu çocukları izlemek isteyen büyükanne ve büyükbabalardan yararlanarak bir hafta sonu kaçamağı yapmaya karar verdik. Konser salonunun yakınındaki bir otelde veya yakındaki bir kasabada kalmak yerine, neden şehrin kalbinde kalmayacağımı düşündüm.

Otel konfigürasyonunun kendisi biraz kafa karıştırıcı. Vale / otopark girişi 1. katta, ana masa 2. katta yer almaktadır. Bu açıkça gönderilmemiştir. 2. kata çıkan yürüyen merdiven dışarıdaydı, bu yüzden asansöre binmek zorunda kaldınız. Halka açık 3 asansörden sadece biri çalıştı. (Bu daha sonra bir sorun olacaktır).

Ön büro bulduktan sonra, check-in sorunsuzdu, garaj otelin hemen karşısında olduğu için otopark basitti (günlük 15 $). Konsere hazırlanırken oda servisi almaya karar verdik. İşlem kolaydı, yemek sıcak ve hızlıydı. Hazırlandıktan sonra biraz zamanımız vardı, bu yüzden Jimmy-V barına indik ve bir şeyler içtik. Barmen harikaydı, bölge hakkında çok bilgilendirici. İçecekler biraz pahalı ama konumu ve restoranın halka açık olması nedeniyle beklenmelidir.

Konserden dönerken tüm asansörler kapalıydı. Bu, hafta sonunun geri kalanı için bir tema olacak. HİÇBİR halka açık merdiven yoktur. Yok. Sevmek? Ne?! Odamıza çıkmak için servis asansörlerine kadar bize eşlik edecek birini bulmamız gerekiyordu.

Bir gün oda servisini reddedip yiyecek / içecek için $ alabileceğiniz bir programları var. Cumartesi sabahı oda servisine ihtiyacımız olmadığı için krediyi aldım ve odaya içki ve oda servisi ücretlendirdiğimiz için bunu sadece hesabıma uygulayacağımı düşündüm. Yapamazsın. Zamanında veya satın alındığında sunulmalıdır. Yani evet.

Cumartesi günü Raleigh'i deneyimlemek için dışarı çıktık. Dönüşte Fayetteville Caddesi'nde bir festival düzenlendi ve otelin otoparkı ana girişte kapatıldı. Gale Caddesine gidiyorum ve doluydu. Tam? Günde 15 dolar ve park edemedim ?! Görevli, beklediğimizde 'otel dışı misafirleri' çıkarmaya çalışıyordu ve garajın çıkış hattı garajdan herhangi bir geçişi engelliyordu.

Otel artık servis asansörlerine işaretler ve talimatlar asmıştı, ancak sadece biri çalışıyordu. Bu noktada misafir asansörlerinin HİÇBİRİ çalışmıyordu. Cumartesi günü asansörler için bekleme süreleri 20 dakikadan fazlaydı. Odanıza ulaşmak için kullanabileceğiniz halka açık merdivenler olsaydı bu bir sorun olmazdı. Acil çıkış merdivenleri sadece, 2.-4. katların bu merdivenlere erişimi yoktu ve 1. kattaki kapı acil durum alarmları için kablolanmıştı. (Bunu Cumartesi sabahı ayrılmaya çalışarak 13 kat aşağı inerek bulduk)

Odaya döndükten sonra oda servisi aldık ve buna bir şişe şarap dahil. Bir kez daha servis hızlıydı ve şarap soğuktu. Ancak, oda servisi menüsünde şişenin listelendiğinden 17 $ daha fazla ücretlendirildim.

Akşam yemeğine çıkıp akşam yemeğinden dönerken ortam hala aynıydı. Sadece bir servis asansörü çalışıyor ve o andaki az trafik göz önüne alındığında, hala oldukça uzun bir bekleme süreleri var. İşte o zaman fark ettik - odada buzdolabı yoktu. Ne? Sevmek?! Buzdolabı yok mu ?! Nasıl?!? Küçük kasaba Oklahoma'ya geri dönüyorum ve 39,99 $ 'lık fiyatlarına "HBO dahil" hakkında övünen yerel "kasaba hanı" ... odalarında bir buzdolabı var. O harika yemekten arta kalanları saklamak için çok fazla.

Asansörlerin tüm ağırlaşması, park yeri, buzdolabının olmaması ve sadece konum / fiyat için beklediğinizle eşleşmeyen genel deneyimle, bu tek yıldızlı bir inceleme olacaktı. Bunu, kontrol ederken aldığım müşteri hizmetlerine göre iki yıldızlı bir incelemeye değiştirdim ve şarabın ücretini ödediğimi masaya bildirdim. Personel isim etiketleri (Ne? .. smh) takmadığı için isimleri tam olarak söyleyemem ama aşırı değişikliği düzeltemeyen ancak nasıl yapılacağını öğrenebilen bir beyefendi bana yardım etti. Çok yardımsever ve kibardı. Bu küçük dokunuş, bana gelecekte burası için umut vermeye yetti

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Meh

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Herkese selam,

Herkese selam,
Burada kalmadım ve burada kalmazdım. Haziran ayında bir düğün için burada kalmam gerekiyordu ve iki oda için depozito ödedim. Covid 19 nedeniyle düğün iptal edildi ve 28 Mart 2020'de rezervasyonumu iptal etmek için aradım. Bugüne kadar geri ödemem yok .... Aradım ve aradım ve aynı şeyi defalarca söylemeye devam ediyorum .... hala geri ödeme yok. Bu ne tür bir şirket, bir müşterinin parasını bu kadar uzun süre elinde tutan (muhtemelen hala beklemek zorunda kalacak) 19 GÜN ve hala saymaya devam ediyor. Bu şirketin müşteri hizmetleri, sorunun ne zaman çözüleceğine dair sorumu yanıtlamıyor, sadece anladığım şeyleri kullanıyorlar ve hiçbir şey sağlamıyorlar. Konuştuğum son kişi 90 GÜN kadar sürebileceğini söyledi. Param rezervasyonu yapar yapmaz çekildi, aynı şekilde geri dönmeli ... Paralarını almaları için 90 gün beklemek yoktu.

Bu kabul edilemez ... ve 22 milyon insan işsizken kimse parayı geçmeye devam etmelerine yardım etmek istemiyor.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Tamam mı

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Buradaki müşteri hizmetleri bu dünyanın dışında. E...

Buradaki müşteri hizmetleri bu dünyanın dışında. Evet, ara sıra bir odayla sorun yaşarsınız, ama benim için tek önemli şey otelin nasıl tepki vereceği. Bu otel ve personeli her zaman sorunları çözecek ve en küçük rahatsızlıkları bile ciddiye alacaktır. İşte bu yüzden Raleigh'i ziyaret ettiğimizde kaldığımız tek yer burası.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Tesis eski ve odaların yenilenmesi gerekiyor. Örne...

Tesis eski ve odaların yenilenmesi gerekiyor. Örnekler arasında aşınmış yatak başı ve duvarlar, hafif su basıncı ve zayıf ses yalıtımı sayılabilir. Konuksever, lobi personeli büyük ve iyi bir yerinde restoran.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Ailenizi getirmek için harika bir yer! Bu otel, Ra...

Ailenizi getirmek için harika bir yer! Bu otel, Raleigh şehir merkezinin tam ortasında. Yürüme mesafesinde olan yemek yiyip görülecek bir çok yer ile çevrilidir. Personel dostça ve odalar temiz. Şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Yarı resmi için gitti, tesisler uygundu. Bizi oldu...

Yarı resmi için gitti, tesisler uygundu. Bizi oldukça iyi ağırladı, personel profesyonel ve nazikti. Balo salonu yaklaşık 120 kişi için yeterince büyüktü, genel olarak ihtiyacımız olan şey için hiçbir şikayet yoktu.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
Sheraton Raleigh Hotel

Sheraton Raleigh Hotel

4