Shottenkirk Chevrolet Gözden geçirmek

Duramax ile bir Colorado ZR2 arıyordum ve Shottenkirk'in lotta sertifikalı bir 2019'u vardı. Makul bir fiyat istiyorlardı ve benim takasımla ilgili minimum müzakereden sonra bir anlaşma yaptık. İnternet satış ekibinin duyarlılığı ve Nick'in rahat yaklaşımı işi kolaylaştırdı.

Sertifikalı bir 2011 Chevy 2500HD satın aldım. Kamyon daha önce, onu büyük boyutlu lastiklerle takas eden önceki sahibi tarafından takılmıştı. İlk başta her şey sürüş kalitesi için iyi görünüyordu. Kısa bir süre sonra bazı sert kullanımları deneyimlemeye başladım. Bunu onların dikkatine sundum ve tam bir incelemeden sonra, tüm bunların nedeninin lastikler olduğu belirlendi. Lastikler örtülmemiş olmasına rağmen, yukarıda ve öteye gittiler ve kamyonuma yeni fabrika lastikleri taktılar. Minnettar müşteri.

Shottenkirk'teki ekip, programlarımızla çalışma konusunda çok esnekti ve bizim için bunu kolaylaştırmaya gerçekten özen gösterdi. Derek rahat ve sabırlıydı. Sahip olduğumuz tüm soruları yanıtlamak için çok çalıştı. Colin, Shawn ve Boomer, deneyimi büyük bir anlaşma, takas değeri ve finansman seçenekleriyle tamamladı. Kişiselleştirilmiş bir deneyim sağladılar ve gelecekteki hizmet ve satışlarda sürekli patronaj için zemin hazırladılar.

12 yıl önce kaba bir çalışan yüzünden Shottenkirk'ten bir araç alacağımı hiç düşünmemiştim. Cole Jenson benimle gelip onunla yeni bir araç hakkında konuşmaktan bahsetti, ben de öyle yaptım. Ne hakkında konuştuğunu gerçekten bilen genç bir adamdan etkilendim. Cole'un harika bir iş çıkardığını ve bir dahaki sefere onu da düşüneceğini söyleyebilirim.

Jade ile satış danışmanı olarak ilgilendik. Çok bilgili, arkadaş canlısı ve eğlenceliydi. Sadece iş değildi, her şeyi eğlenceli tuttu. Kocam ve ben tecrübemizden çok memnunuz ve bir sonraki araç satın alımınız için Shottenkirk kullanmanızı tavsiye ediyoruz. Jade'e ve Shottenkirk'teki tüm personele tekrar teşekkürler.

Tipik bayiliğiniz. Orada ne kadar uzun kalırsan, onu o kadar çok görürsün. Satışları artırmak, müşteriyi ailedenmiş gibi rahat hissettirmek, onlara bir araç satmakla ilgilidir, arsadan çıktıktan sonra bir sonrakine geçer. Cidden hayal kırıklığına uğradım. Bir yıl boyunca istediğim ve aradığım kamyon Shottenkirk'te sona erdi ve ilk yıldan daha kısa bir süre içinde onunla çok fazla sorun yaşadım. Araç 30 bin değerinde değildi. 19k, bu aracın bana maliyeti olmalıydı.

Talihsiz bir kazadan sonra karımın ilgisini topladıktan sonra yeni bir tane bulmak için çıkmaza girdik. Bir iş arkadaşından çok olumlu bir referans aldıktan sonra, Ed Heathcote ile temasa geçti ve aradığı arabanın ayrıntılarını ona verdi. Ed kendini aştı ve bize tüm gereksinimleri karşılayan ve sonra bazılarını karşılayan bir araç buldu. Bizimle ödemeler ve finansman konusunda çalıştı ve güzel bir kullanılmış araçla yola çıktık. Ayrıca, ödemelerimize bazı uzatılmış garanti kapsamı dahilinde çalışabildik. Satın alma işleminden çok memnunuz ve araç ihtiyaçlarımız için Ed'i Shottenkirk'te tekrar görmeyi planlıyoruz.

Geçenlerde Waukee'de bir araç ve Shottenkirk satın aldım ve Lonnie ve Paul ile çalışmanın zevkini yaşadım. Son derece profesyoneldiler ve her yerde birlikte çalışmak harikaydılar. Olağanüstü bir araba satın alma deneyimiydi, bir sonraki araç satın alma zamanınız geldiğinde onları kontrol etmenizi şiddetle tavsiye ederim!

Bu bayiliği seviyorum! Sam'den 2015 Chevy Tahoe satın aldım ve harika bir satıcıydı. Tüm ihtiyaçlarımızı ve isteklerimizi dinlemek için gerçekten zaman ayırdı ve bizim için mükemmel aracı teslim etti. İlk görüşte aşık olduk. Finans ekibi en iyisi, bizim için gerçekten çok çalıştı ve bize tam olarak ihtiyacımız olanı ve istediğimizi sağladı. Birkaç hafta içinde Colorado'ya taşınmamıza rağmen, birkaç yıl sonra kızlarımın ilk arabasını buradan almak için geri dönüyoruz. Gelecekte tüm arabalarımı bu bayiden satın alacağım! Shottenkirk Waukee Chevy'deki hizmeti ve insanları sevin !!!!!

GÜNCELLEME: Şu anda Colorado'da yaşıyor olsak da, Shottenkirk'teki hizmet harika olmaya devam ediyor. Yeni Tahoe'mizle ilgili küçük bir sorun (hizalama ve lastikler) yaşadık ve bu yeni arabanın henüz bu sorunları yaşamaması gerektiğini düşündüğümüz için yardım için Shottenkirk'e ulaştık. Paul DeYarmin, sorunumuzu çözmek için her adımda bizimle çalıştı. Hızlı tepkisi ve olumlu / destekleyici tutumu dünyadaki tüm farkı yarattı. Stresli bir durumu sorunsuz bir çözüme dönüştürdü. Shottenkirk'ten gelen hizmete hayran kalmaya devam ediyorum. Iowa'daki aileme arabalarını Shottenkirk'ten almaları GEREKİYOR, başka hiçbir yerde daha iyi hizmet bulamayacaklarını söyledim.

Burada müşteri hizmetlerini kesinlikle sevin! Daha önce araba satın alırken hiç bu kadar harika bir deneyim yaşamamıştım. Bunu çok basit gösterdiler ve harika bir satın alma aldım! Griffin, birlikte çalıştığım çok bilgili ve dışa dönük satış beyefendisiydi. Daha önce hiç bu eğlenceli aksesuarlara sahip olmadığım için bilmem gereken her şeyi bana öğretti! Finansta Matt, tüm finansman seçeneklerinin üzerinden geçmekte harikaydı ve benim için rahat olan mükemmel bir anlaşma elde etmeyi başardı! Personelin geri kalanı, hepsi çok samimi ve yararlı! Kesinlikle oraya gidin!

Dave EN İYİSİ! Onunla çalışmayı seviyoruz. Her şeyi açıklar, bize tüm ihtiyaç ve isteklerimize en iyi şekilde uyan aracı bulur. Finans ekibi her zaman birlikte çalışmak için harika, baştan sona tüm süreci sorunsuz ve acısız hale getiriyor. Doğru seçimi yaptığımızı ve satın alma işlemimizden memnun olduğumuzu bilerek ayrılıyoruz.

Des Moines'te 8'den fazla bayiyi ziyaret ettikten sonra, Shottenkirk Chevy her açıdan kesinlikle üstündü. Mike benim satıcımdı ve ihtiyaçlarımı dinledi ve mükemmel aracı belirlememe yardım etti. Beni rahat olmadığım bir şeye itmeye çalışmadı. Çok saygılı, düşünceli ve profesyonel. Onu arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye ederim.
Shawn, Collin ve Pat ile çalışmak da harikaydı. Her yerde harika personel!

Matt B. ile çalışmak harikaydı. Araçlar hakkında çok cana yakın ve bilgiliydi. Zorunluluklarımın bir listesini oluşturduktan sonra, bana test sürüşünü yapmak istediğim bir Suburban'ı gösterdi. Test sürüşü sırasında tüm özelliklere dikkat çekti ve bu konudaki fikrimi öğrenmek istedi. Bir kez olsun baskı altında hissetmedim ve benim için en iyi olanı seçmeme yardım ederken gerçekten benim çıkarlarımı dikkate aldığını hissetmedim. Matt ve finans grubu, istediğimden ödün vermeden uygun fiyatlı bir aylık ödeme almak için benimle birlikte çalışabildiler. Genel olarak, bu bayide ilk kez ve bir araba veya kamyonla ilgilenen herkesin Matt'i görmesini kesinlikle tavsiye ederim.

Tom ve Shottenkirk ekibiyle harika bir deneyim yaşadım!

GMC'mdeki güvenilir hizmetlerini gerçekten takdir ediyorum. Çok cana yakın ve profesyonel mekanikler

Randy Hatch ve Shottenkirk'teki ekibin geri kalanı harikaydı!

Şimdi üç aracımı da Shottenkirk Waukee'den satın aldık ve aldığımız Hizmet ve Değeri her zaman takdir ediyoruz. Satış bölümünden Dave Balke bize doğru aracı sağladı ve Finans bölümünden Mike Lewis, Finans Seçeneklerimizi açıklayarak harika bir iş çıkardı. Bir sonrakimiz için geri döneceğiz! Teşekkürler,

Waukee'deki Shottenkirk Chevrolet'de harika bir deneyim. Kapıdan içeri girmekten yeni arabamla uzaklaşmaya kadar her şey kusursuz gitti. Bu bayide detaylara verilen önem yerinde. Bu, bulunduğum diğer bayilerde kaybolmuş gibi görünüyor. Ryan B., satış elemanımdı, çok sabırlıydı ve benim için doğru aracı bulmakta harika bir iş çıkardı. Finans alanında Boomer, tüm evrak işlerini hızlı ve kolay hale getirdi. Yeni veya kullanılmış bir araba veya kamyon arıyorsanız, durup bu insanları görmelisiniz. A ++++

Herkes harikaydı çok yardımcı oldu, takastan yeni jant setimi ilk satın aldığıma kadar her geçişi kolaylaştırdı.

Bu bayide çok iyi hizmet. Servis müdürleri Scott, müşterilere yardım etmek için yukarıda ve öteye gidiyor.

Olağanüstü hizmet ve benim için bazı ekstra aksesuarlarda çalıştı. Shawn ve ekibine teşekkürler. Satış görevlisi, ürün konusunda bilgiliydi ve birlikte çalışması son derece kolaydı.

Orada çalıştığımız herkesten çok memnunum. Çok şey aldık ve bu hızlı ve kolay bir süreçti!

Geçenlerde Waukee, Shottenkirk'teki Paul'dan bir araba satın aldım. Paul çok bilgili ve benim için doğru arabayı seçme konusunda çok yardımcı oldu. Arabamı eve götürme zamanı geldiğinde Paul benimle tüm teknik ayrıntıları gözden geçirdi, bu harikaydı ve bazı şeyleri programlamama yardımcı oldu. Araziden çıktıktan sonra bile onun yukarıda ve öteye gittiğini hissediyorum. Bir sonraki aracı satın almak istiyorsanız Shottenkirk'i şiddetle tavsiye ederim!
Dixie H.
Winterset

Hızlı ve güler yüzlü hizmet. Her girdiğimde çok yardımcı oluyor.

James ve Dakota ile çalışmak harikaydı! İkinci Jeep Wrangler'ımı onlarla birlikte satın aldım. Kullanılmış bir araçtı, ama onu yepyeni hissettirdiler! Ayrıca, sahip olunması gerekenler listemden her şeyi kontrol ettirdiğimden emin olmak için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. James & Dakota ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim!

İnternette gördüğüm bir kamyonu test etmek için iki saat sürdüm. Her şeyi iyi, imzalı kağıtlar üzerinden kontrol ettim ve ayrılmak için dışarı çıkarken Shottenkirk etiketini çıkardım ve 2 taş yongası ortaya çıkardım. Çıkartma ile güzelce örtün ve sonra diğer 2 yongayı örtmeye çalıştıklarını fark ettim, ancak kullandıkları dolgu macunu soyuluyordu. Geri döndüm ve anlaşmayı iptal ettim. O kamyonda başka bir sorun olduğu için devam etmediğim için minnettarım. Windahy'nin tamir edileceği söylendi ve 175 puanlık bir incelemeyi geçti. İlginçtir ki fişleri örttüler, "bilmiyorlardı" ve başka hiçbir şeyi örtbas etmediklerine inanmam gerekiyordu.
135.000 mil ile 2015 Black Chevy Silverado ondan uzak dur.

Harika hizmet, sorunu buldum ve garanti kapsamında.

Satış ekibiyle çalışırken harika bir deneyim. Ian ve ekibi öndeydiler ve satın alma deneyimini sahip olduğum en iyi şeylerden biri haline getirdi.

Cole ve Collin bizim için harika bir satın alma deneyimi yaşadı. Cole, araba satışlarında harika bir kariyere doğru ilerliyor. Beklentilerimiz neredeyse imkansızdı ve Collin bizim aracımızla eve gitmemizi mümkün kılana kadar durmadı.

Çok cana yakın ve yardımseverler, gitmek için iyi bir yer

Yeni bir kamyonun fiyatlarını öğrenmek için oraya gittim, istediğimi buldum ve o kamyonun ne olacağını ve takasla farkını yazmamı istedim. fiyat farkı. Onlara düşünmem gerektiğini söyledim ve beni aradıklarını söylediler. Aramalarını bekledim ama yapmadılar. Onları aradım, birlikte numara alıp almadıklarını sordum, orada olduğum gece baktıktan sonra tekrar kamyonuma bakmam için bana ihtiyaçları olduğunu söylediler. Çalışıyorum ve geri dönecek vaktim yok ve bu yüzden o gece geldiğimi söyledim. Daha sonra konuşmak için beni arayacaklarını söylediler. Yine de asla geri aramadılar, bu onlara yıllar boyunca araç satın almaları için verdiğim ikinci şanstı, bir daha asla insanlara nasıl davrandıklarını ve davranmalarını sağlayamadıklarından emin değilim.

Bana iyi davrandı, bütçemle çalıştı ve ticaretim için bana adil bir fiyat verdi

Satış ekibi harikaydı! Servis departmanı geri gelmemi sağlayacak! Servis departmanındaki insanlar samimi, açık sözlü ve dürüst.

Tiffany, birlikte çalıştığım en iyisidir. Ona ihtiyacım olan şeyi söyledim ve ihtiyaçlarıma en uygun aracı buldu.

Araba almak için mükemmel bir yer. Herkes yardımcı olur ve en iyi teklifleri almanız için elinizden geleni yapar. Güzel Malibu'm için hepinize çok teşekkür ederim

Yağ değişimi için pahalı! Randevu almadan sadece 45 dakika sürdü.

Tiffany muhteşemdi. Mali danışmanları benim için en iyi arabayı bulmama yardım etmek için gerçekten benimle çalıştı. İnanılmaz insanlar

Arabamı satın alırken harika bir deneyim. Satın alma ortamı baskısı yok. Benim için işe yarayan paketli bir anlaşma oluşturarak işimi kazanmaya istekli.

Oğlum bir gün önce yeni bir araba aldı ve çok memnun kaldı ve bana da iyi davranıldı. İyi bir anlaşma yapıp yapmadığımı bilmiyorum ama satın alma deneyimi sorunsuz ve acısızdı. Önümüzdeki çarşamba kamyonu almayı umuyorum.

Bir arkadaşının tavsiyesi üzerine bugün Shottenkirk'e gittim. Araçlarımı uzun süredir aile dostu oldukları için her zaman başka bir bayiden satın aldım, ancak bayilerinin ihtiyaçlarımı karşılayacak bir aracı yoktu. Josie ile çalıştım ve o FANTASTİK'ti. Çocuklarım onu ​​sevdi. Genellikle evrakları doldurmak ve cevap beklemek zaman alır ve personel kızlarımı ayrılmaya üzüldükleri için eğlendirdi ve meşgul etti. Shottenkirk'i kesinlikle başkalarına tavsiye edeceğim. Sizinle hiçbir güçlük çekmeden çalışırlar.

Satış elemanımız bize bir gün arabamızın yeni (kullanılmış, ancak çok yeni) 7.000 $ olarak fiyatlandırıldığını söyledi. Bir süre sonra fiyatın 1.000 $ daha yüksek olacağını söylediler çünkü tamircilerinin tamir için ne zaman koyduğunun farkında değildiler. Müdür daha sonra satış elemanına geldi. Kelly BB değeri sadece ~ 7300 dolardı, bu yüzden başlangıçta iyi bir anlaşma yapıyorduk. Bize yine de orijinal fiyatı teklif edeceklerini söylediler, ancak ertesi gün partiye daha yüksek bir fiyata koyacaklarını söylediler. Şimdi başka alıcılar istiyorlardı, yaklaşık 8.000 dolar. Kelly BB ortalamasının 7.300 dolar olduğu için bu fiyatı nasıl haklı çıkardıklarını sordum ve bazı sahte konserve yanıtları aldım. Kesinlikle berbat bir deneyim. Gelecekte orada alışveriş YAPMAYACAKTIR. Yapabilirsem 1 yıldızdan daha az oy veririm.

Shottenkirk harikaydı! Her yerde Hot Wheels Camero'yu arıyordum ve Midwest'te bulabildiğim sadece biri vardı. Dennis Aargon ile telefonda konuştum ve bana telefonda harika bir fiyat vurdu. İsteksizce 200mi'yi oraya vardığımda korktum, ticaretimdeki rakamlar farklı olurdu ama daha yanlış olamazdı. Ticaretimi sürdükten sonra geldi ve ticaretim için bana daha önce bahsettiğimden 1000 daha fazla para vererek işimi kazanabileceklerini sordu. Satış ve finans departmanında işler daha sorunsuz ilerleyemezdi. Çok düşük basınçlı, hoş bir deneyim için Shottenkirk'i tavsiye ederim. Araştırmamı sonlandırdığı ve güvenle nerede iş yapabileceğimi hiç düşünmediği için çok teşekkür ederim Dennis.

Shottenkirk ile olan deneyimim tamamen olumluydu. Dennis bana, istediğim her şey olan ve bütçem dahilinde harika bir araba buldu. Bayiye geldim ve Dennis bana arabayı gösterdi ve tüm sorularıma cevap verdi. Arabalar üzerinde çalışıyorum, bu yüzden arabaya ayrıntılı bir şekilde bakabilmek ve satın almak için baskı görmemek harikaydı. Satılmadan önce arabanın ihtiyaç duyduğu her şey yapıldı, bu yüzden onu sürerken rahat ettim. Satın almaya karar verdiğimde, evrak işleri ve satın alma süreci o kadar kolaylaştırıldı ki 10 dakikada bitirdim! Anahtarlarımı teslim edildim ve sahibi Doug, Shottenkirk'ten satın aldığım için şahsen bana teşekkür etti.
3 hafta oldu ve bu arabayı seviyorum! Tabaklarımı da aldım, vay bu hızlıydı!

Başka bir sözde "bayilik" de tam bir kabustan sonra, Shottenkirk 25 yıldır yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Bir dahaki sefere yeni veya kullanılmış bir araca veya hizmete ihtiyacım olduğunda, Shottenkirk'e gidiyorum!

En büyüğü değil, en iyilerinden biri !! Yakın zamanda bir "aile kamyon şoförü" elde etmek için otomobillerimizden birini satmaya karar vermiştik, çünkü bugünün gençleri tek bir arka koltukta sorunsuz bir şekilde yolculuk edemez. Yaklaşık bir ay içinde bir satış ve arama yapmayı planlayarak, eşimin arabasını satış için listeledik ve yaklaşık 10 gün sonra sattık. . . penceresine bir işaret koyduktan sadece 3 gün sonra. İyi sorun, ama yine de bir sorun.

Zaten biraz çevrimiçi araştırma yaptıktan sonra, rahatlığı (ikinci sıradaki kovalar) lüks bir iç mekana sahip olması nedeniyle bir Buick Enclave'e doğru eğiliyorduk. 200 mil içinde birden fazla seçenek (ve bir araba almak için seyahat etmekten çekinmiyorum), ancak Shottenkirk'te 2012 sertifikalı bir bakmaya karar verdik. Tek sorun, ofisimin bugün (Cuma) taşınması ve yeni inşa edilen alanın gözden geçirilmesi, paketleme, teknik ve fiziksel hareketler dahil olmak üzere bu çabayı koordine ediyordum, yani bir araba satışını kapatmak için çok az zamanım vardı ve / veya yeni bir tane edinin.

Salı günü arabamızın satışı için pazarlık yaptıktan ve Çarşamba günü kapandıktan sonra saat işliyordu. . . bir araba, iki çalışan ebeveyn ve üç çocuk için çalışmıyor !! Çarşamba akşamı arabamızı satmadan önce Mary, Enclave'deki test sürüşü için Shottenkirk'te Josh tarafından desteklendi. Harika araba, harika deneyim, ilerleyelim. Ne yazık ki, işte takılıp kaldım ve katılamadım, ancak Josh ve Paul ile e-posta yoluyla iletişim kurmaya başladım. Geleneksel yöntem değil, ancak her e-postaya yanıt veriyorlardı ve dizi kısa sürede bir satış haline geldi. Haftalık çalışma odağıma rağmen, test sürüşünden kapanışa kadar 18 saat içinde bir satış için pazarlık yaptığımız için iletişimdeki esnekliklerini takdir ediyorum. . . birkaçı uyuyarak geçirdi.

Elinde bir anlaşma ile Justin çerçeveye girdi, kredi uygulamasını telefonla aldı ve - aslında - teslimat için Perşembe öğleden sonra geldiğimizde evrak işlerini tamamladı. Josh, Paul ve Justin arasında bir MVP seçmek zor. . . tüm deneyim harikaydı! Küçük boyutlarının rekabet avantajı olduğunu düşündüğüm Shottenkirk'i memnuniyetle tavsiye ederim. Hacimden fazla kalite çok çekici bir model olabilir.

Teşekkürler Shottenkirk Chevy!

Servis departmanı eski yemi denedi ve arabalarımızdan birini geri çağırdı. Geri çağırma kodunu belirlemek için kapsam bağlandı ve farklı bir şey ortaya çıktı. # 3 kıvılcım fişinin yanlış ateşlediğini söyledi. Dört fişi ve ateşleme bobinini değiştirmek için ona 550.00 doların üzerinde bir tahmin verdiler. Otomobil mağazasında 4 fiş ve bobinin maliyeti yaklaşık 100,00 $. Bu, 30 dakika veya daha kısa bir onarımdır. Aşırı pahalı onarımlarını reddettiğimizde, yine de geri çağırma için arabayı kapsaması gerekmesine rağmen, 106.00 dolarlık teşhis için bir fatura verdiler. Dışarı çıktık ve onlara parça mağazasına gidip aynı kodu ücretsiz olarak alabileceğimiz için "teşhis" ücretlerini ödemediğimizi söyledik. Sipariş üzerine parçalar ve araba yakında iyi çalışacak ve bayi için 450 $ fazla ücret tasarrufu sağlayacak. Bir daha asla Shottenkirk.

En iyi deneyim satıcı Justin Kinard'daydı! Güzel, sabırlı ve baskı yok. Çocuklarım 3 saat yanımda oldu ve onları eğlendirdi!

İnternet sohbeti web sitesinde yardımcı oldu. Herkes çok yardımcı oldu ve çok çalıştı. Satışlar ve finansman harikaydı. Geri dönecek ve bunları herkese tavsiye edecek.

O zamana kadar geri gelmezdim. Boomer'in orada çalıştığını öğrendim, kitabımda 1 numara. Her yerde büyük satıcılara ne aradığınızı söylersiniz ve istediğinizi alana kadar durmazsınız. Seçtiğiniz şeyde sizi mutlu etmek için nazik, komik ve ekstra yol kat etmeye istekli olduğu için ödül almalı ve ödüllendirmelidir. Teşekkürler

Buradaki herkes işimizi kazanmak için çok çalıştı. İşlemi bitirmek ve ayrıntıları yerine getirmek için kapanış saatinden 2 saat sonra bile kalmayı başardılar. Satışta Josie, finans alanında Paul ve Matt birlikte çalışmak harikaydı. Sadece yeni bir araba için değil, aynı zamanda gelecekteki tüm araba ihtiyaçlarımız için alışveriş yapmaya devam edebileceğimiz bir yer için de pazardaydık. Bölgedeki bir avuç başka bayiden geçmişte alımlar yaptık ve hiçbiri arabalarının arkasında durmadı veya çalışmak çok hoş değildi. Shottenkirk ev gibi hissediyor. Sadece geri dönmekle kalmayacağız, başkalarına da kesinlikle tavsiye edeceğim.

En iyi servis departmanı açık ara. Bana her zaman adil davrandılar (bazen adilden fazla) ve değerli bir müşteri gibi hissetmemi sağladılar. Arabamı ilk aldığımda bana bu bayiliğin daha çok bir "aile" gibi olduğu söylendi, her bayi böyle diyordu. Shottenkirk için bu doğru geliyor. Arabamı onlardan aldığıma şükrediyorum.

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için içeri girdim. Mike Warne beni gördüğüne her zaman sevinir ve bana her zaman çok iyi davranır. Ayrıca galerinizdeki 2014 Impala'yı gerçekten çok seviyorum! Bence, şimdiye kadar yapılmış en güzel Chevrolet!

Sürecin başından sonuna kadar üstün müşteri hizmetleri! Satış elemanımız Derek Lee çok cana yakın, yardımsever ve konuşması kolaydı. O saldırgan değildi, bu da çok takdir edildi! Colin Kent (Satış Müdürü) ve Spencer Kelly (Finans Müdürü) de aynı derecede cana yakın ve yardımseverdi! Bu bayiliği ve bu kişilere kesinlikle tavsiye edin!

2007 Silverado'umu buradan satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım Dave ile çalıştım ve bana doğru kamyonu harika bir fiyata bulmak için çok çalıştı! Finans ofisindeki Colin bana bir kredi için harika bir oran buldu! Parçalar ve servis hızlı ve kolay !! Harika hizmet için teşekkürler !!

Satış temsilcisinden satış müdürüne ve finans müdürüne kadar herkes harikaydı, beni bu satın alma işlemine zorlamadılar. Lot, aradığımı bulmamı kolaylaştıran iyi kamyon seçeneklerine sahipti. Harika bir fiyata harika bir aracım var. Kesinlikle yapar ve gelecekte başkalarının onlarla iş yapmasını tavsiye eder.

Teşekkürler Shottenkirk!

Shottenkirk Chevrolet ve çalışanlarını tanımlamak için tek kelime: MUHTEŞEM! Todd Krauth ve çalışma arkadaşları, 19 yaşındaki bir üniversite öğrencisi, yepyeni bir 2016 Chevrolet Spark ile araziden uzaklaşmamı mümkün kıldı! Bir araba bayisinde hiç bu kadar olumlu bir deneyim yaşamadım ve bu benim 4. kez araba satın alıyorum. Aylık ödemeleri, bankayı bozmadan yepyeni bir araba almaya yetecek kadar düşük tutarken takasım için bana harika bir anlaşma vermekten çok mutlu oldular! Başka bir yere gidersen ... zamanını ve paranı boşa harcarsın!

Daha önce Des Moines'deki başka bir bayiden araba kiraladım. Kira kontratımın sonuna yaklaşıyordum ve başka bir araç için o bayiye geri dönmek zorunda kalacağım için endişeliydim, çünkü iyi bir deneyimim yoktu. Ancak, Shottenkirk'te Cory ile konuştuğumda başka seçeneklerim olduğunu söyledi. Bana çok yardımcı oldu ve sefil olmasını beklediğim, geçmiş deneyimlerime dayanarak, heyecan verici ve keyifli bir süreç gerçekleştirdi. Başlangıçta farklı bir araca bakmak istedim, Cory gerçekten benimle konuşmak ve seçeneklerimi göstermek için zaman ayırdıktan sonra bana daha uygun olan farklı bir araç olduğunu fark etmeme yardımcı oldu. Daha iyi bir uyum bulmama yardımcı olmak için beni gerçekten dinlediği için çok mutluyum, yeni arabamı seviyorum ve kira kontratımın bana hoş geldin hissettiren bir yerde olması beni mutlu ediyor. Cory'yi herkese tavsiye ederim!

Bana gerçekten yardımcı olan teknisyen ve servis temsilcisi harika bir iş çıkardı, bunun net olmasını istiyorum. İkisi de maske takıyorlardı. Diğer personelin yaklaşık% 80'inin boyunlarında maske veya maske olmadan dolaştığını söyleyebilirim. Bu kadar gevşek COVID azaltma stratejileri olan bir bayiye gelmek konusunda kendimi rahat hissetmiyorum.

Satıcıdan kat müdürüne ve finans görevlisine herkes yardımcı oldu, bilgilendiriciydi ve en iyi yanı saldırgan olmadıklarıydı! Anlaşmayı tamamlamak için kapanış saatlerinden sonra yollarını korumalarını sevdiler!

Çok faydalıdırlar. Herkese gidip araçlarına bakmalarını tavsiye ederim.

2013 Camaro SS'imizi Ekim 2013'te satın aldık ve o zamandan beri mükemmel hizmetten başka bir şey almadık. Onlar için müşteri olarak ne kadar önemli olduğunuzu gerçekten gösteriyorlar. Kesinlikle bir araba satın almalarını ve orada bakım yaptırmalarını tavsiye ederim.

Burada harika bir deneyim yaşadım! İyi bakıldığımdan, en iyi fiyat ve finansmanı aldığımdan ve her ayrıntıyı anladığımdan emin oldular. Sahip olduğum tüm soruları cevapladıklarımdan emin oldular. Onları ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim! 10/10

Bu kiralama, Waukee'de Shottenkirk Chevrolet aracılığıyla teminat altına aldığımız 5 aracı yaptı. Biz genel olarak Chevy ailesiyiz, bizi markaya çeken aracın kalitesi ve değeri. Ayrıntılara ve profesyonelliğe gösterilen özen, bizi özellikle Shottenkirk'e çeken şeydir. Bölgemizde başka Chevrolet bayilerimiz de var, ancak araç ihtiyaçlarımız için Shottenkirk'i kullanmaya devam edeceğiz, çünkü tekrar eden müşterilerin değerini anlıyorlar, rakipleriyle iş yapmayı seçtiğimiz için takdir ediyorlar.

Düzeltmek istediğim her şey düzeltildi. Harika bir iş çıkardı. Colton ile çalışmak kolaydı. Teşekkür ederim!!

Bu gerçekten iki bölümden oluşuyor. İlk bölüm, birlikte çalıştığım satış elemanı ve müdürü için. Birlikte çalışmak harikaydı ve onlara 5 yıldız sözü verdim, bu yüzden beş yıldız aldılar.

İkinci bölüm, satış ekibinden finans ekibine geçtiğim zamandır. Herhangi bir yıldızı hak etmiyorlar, bu yüzden genelim sadece 2 yıldız. Daha önce araba satın aldım ve her bayinin satmaya çalıştıkları genişletilmiş bir garantiye sahip olduğunu anlıyorum çünkü çok fazla kazanç sağlıyorlar. Teklifini dinledim ve sonra kibarca ilgilenmediğini söyledim. Ama gitmesine izin vermediler. Bir satış konuşması olmaktan, uzatılmış garantilerini almamı sağlamaya çalışmak için bir saatten fazla bir süredir aşırıya kaçmaya başladı. Ve tüm zaman boyunca, sadece aylık bu kadara mal olduğunu söyleyecekler, asla planlarının tam etiket fiyatını vermeyecekler. En ucuz seçeneğin 4500 doların üzerinde olduğunu bilmenizi istemiyorlar. Dışarı çıkmam için yaklaşık iki saniye kaldım, geriye baktığımda bunu yapmalıydım. Adama uzatılmış garantilerinin bir parçası olmak istemediğimi söyledim, ancak ertesi gün kağıtlara daha yakından baktığımda, uzatılmış garantinin 1000 dolarlık kısmını hala koymuştu. Hemen ince baskıya baktım ve bayinin bilmenizi istemediği şey, istediğiniz zaman iptal edebileceğiniz ve kullanılan orantılı günler düşüldükten sonra iade edebileceğinizdir. Zaten iptal bildirimimi gönderdim. Şimdiye kadar yaşadığım en kötü araba satın alma deneyimi.

Onlardan bir daha asla başka bir araba almayacağım ve onları kimseye tavsiye etmeyeceğim. Umarım servis departmanı ilgilenmek için daha iyidir.

Park edilmiş bir araç yoktu ve Charlotte Kurtz'a geri dönmek zorunda kaldım, bu yüzden oraya iki yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bazı geziler yapmak zorunda değilsiniz.

Bugün Shottenkirk Chevy'de harika bir deneyim yaşadım. Satış Danışmanı Derek Lee ve Satış Müdürü Rahsaan Long, her ikisi de çok profesyoneldi, saldırgan değillerdi ve bugün gördüğüm farklı marka ve model araçlar hakkında uzman düzeyinde çalışma bilgisine sahipti. Adil müzakere taktiklerinin bir sonucu olarak, yeni kamyonumu etiketin altında birkaç bin karşılığında satın alabildim. Ayrıca fiyatlandırmaları KBB ile oldukça karşılaştırılabilir.

Personel burada çalışmak için süper .. çeşitli araçlar taşımak. Bir araca ihtiyacınız varsa durun.

Harika servis departmanı. Bekleme alanı rahat ve personel çok güzel.

Eşim ve ben kısa süre önce Shottenkirk'ten bir araç satın aldık ve geldiğimiz andan itibaren 5 yıldızlı hizmet aldık. Dave bizi dışarıda (donma sıcaklıklarında) karşıladı ve tüm ziyaretimiz çok cana yakın ve arkadaş canlısıydı. Hem Dave hem de Colin (birlikte çalıştığımız başka bir çalışan) bize mükemmel aracı bulmak için yorulmadan çalıştılar. Bir araca yerleştikten sonra, mükemmel müşteri hizmetleri finansman ve teslimat süreci boyunca devam etti. Shottenkirk'i tüm ailemize ve arkadaşlarımıza tavsiye ederiz! Tekrar teşekkürler!

Şiddetle tavsiye edilir. Keşke Shottenkirk'e 5'ten fazla yıldız verebilseydim. Oradaki herkes bana o gün araba alan tek kişi olduğumu hissettirdi. Onlara ne istediğimi ve neye mal olabileceğimi söyledim ve bana verdikleri de tam olarak buydu. Ayrıca muazzam bir araç yelpazesine sahiptiler. Asla başka bir yere gitmeyeceğim. Her şey için teşekkür ederim Shottenkirk.

Başka bir bayiden kesinlikle tek bir araba almayacağım. Ailem shottenkirk'ten 4 yılda altı araba aldı. Müşterilerine gösterdikleri özen miktarı, şimdiye kadar bulunduğum herhangi bir yerde olduğundan çok daha belirgindir. Görev ne kadar imkansız olursa olsun, işi her zaman yaparlar. Todd Krauth sadece bir satıcı değil, o da bir satıcı. Söylemem gerekenleri dinliyor, isteklerimi görmezden gelmiyor ve sizi istediğiniz arabaya bindirmek için fazladan yol kat ediyor. İkinci arabamı onlardan yeni aldım ve yapılacağını düşünmedim ama işte yeni bir araba ile buradayım. Shottenkirk'e git ve Todd'u iste. Kyle'ın seni gönderdiğini söyle!

Tüm personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Sadece bir test sürüşü için gittik ama ailemiz için harika bir araç buldular. Yukarıda ve öteye gittiler. Yeni Chevy'mizden çok memnunuz. Bir sonraki aracımızı da kesinlikle buradan alacağız.

Bayi ile çevrimiçi iletişim kurdu ve müdür Paul ile konuştu. Hizmet seviyesi standartlarıma uygun değildi ve sonunda arabayı satın almadım. Onları ararsanız, depozitoyu hemen ödediğinizden emin olun, aksi takdirde arabayı başka birine satma olasılıkları yüksektir.

Mükemmel müşteri hizmeti! Boomer ile çalışmak harikaydı. Asla baskı veya itilme hissetmedim. Araba için alışveriş yaparken, Shottenkirk Waukee ve Boomer'i şiddetle tavsiye ederim.

Shottenkirk'teki personel harikaydı! Çok cana yakın ve yardımsever satıcı (Derek harikaydı) Finans departmanı bizimle çalışmayı ve istediğimiz araç için uygun fiyatlı ödemeler yapmayı başardı. Gelecek yıllarda tekrar geleceğiz ve bunları herkese tavsiye ederim.

Benim için bir araç bulma konusunda çok yardımcı oldu ... Ayrıca çok dost canlısı insanlar. Sadece 3 yıldız, çünkü bana hizmet planını reddettikten sonra bana hizmet planını almaya çalışan satış temsilcisi tarafından, hizmet planını alırsam bankanın aylık ödememi düşüreceğini söylediği için. Daha sonra, bunun sadece yanlış olmadığını, bankanın bununla hiçbir ilgisi olmadığını anlayın. Daha sonra hizmet planını iptal etmek için içeri girdim. Bunu yaptıktan birkaç hafta sonra bankaya geri ödeme alma sürecini kontrol etmek için aradım. Aradığımda iptal etmek için imzaladığım formu kaybettiklerini öğrendim ...

beklenenden uzun sürdü; randevu aldı, ancak hizmet ekibi meşgul ve zamanında başlamadı; meşgul olman iyi; sorunu çözmen güzel; kesin bir randevu saati yerine günün yarısında çekim yapabilirsiniz.

CJ, satın aldığımız araç hakkında çok bilgilendiriciydi. Personel harika bir iş çıkardı. Müşteri hizmetlerinden çok memnun!

Son beş yılda dört araba ve bir kamyon aldım (3 Veteriner ve bir Silverodo), hayatımda ilk kez aynı satıcıdan birden fazla araba satın aldım (76 yıl). Bunun nedeni Shottenkirk'ten aldığım hizmettir. Hizmetteki asıl adam Colby O. idi, o her zaman özel günlere yükseldi ve bu Corvette sahipleri için her zaman kolay değil, bizler çok tutucu olduğumuz biliniyor! Tek olumsuz tarafım, 2019 Corvette G / S (yeni) modelime 2017 lastikleri koyduğunda Paul Deyarmen'le oldu, ancak Bay Smith devreye girdi ve sorunu halletti !!!!! Memnuniyetim için, ona koddos. Bahsettiğim ikisi ve diğer harika personel nedeniyle, onlardan bir C 8 almayı dört gözle bekliyorum. Herkese Mutlu Noeller!

Sam ile harika bir deneyim yaşadım! Tam olarak aradığımızı bulduk. O ve Colin, bizi fiyat aralığımızda tutmak için bizimle çalıştı !!!! Harika müşteri hizmetleri!

Shottenkirk Chevrolet'de harika bir deneyim yaşadım! Harika bir ekipleri ve mükemmel müşteri hizmetleri var!

İstediğimiz araçla eve gittiğimizden emin olmak istediler. Diğer araçları test etmeye hazırdık çünkü istediğimiz araç bütçemizin dışındaydı. Bütçemizle çalışmasını sağladılar !! Jade Handy bizim satış elemanımızdı, harika adam! James mali adamımız, gerçekten bizim için çalışmasını sağladı !!

Dave'i görmeye git! Missy Brown'ın seni gönderdiğini söyle! Bu adam bir yuhalama ve satın alma deneyimimizi kolay ve eğlenceli hale getirdi! 1 ton aldık ve fiyat kesinlikle harikaydı!!!

Shottenkirk çetesi beni (bana göre) yeni bir 2015 Chevy Silverado'ya götürdü ve daha mutlu olamazdım. Makul bir adamım ve satın alma işlemimde sertleşmiş gibi hissetmedim. Satıcım Derek, bana yardımcı olmak ve telefon görüşmeleri veya soruları olan mesajlar aracılığıyla takip etmek konusunda harika bir iş çıkardı. Satışı hızlı bir şekilde almak için zorladılar, ancak satın alma işlemimi yapmadan önce düşünme niyetimi ilettikten hemen sonra zaman çizelgeme saygı duydular. Derek ve finans çetesinin saygılı ve iyi davrandığını düşünüyorum. Shottenkirk bir bütün olarak araç satın almak için harika bir yer gibi görünüyor ve gerçekten fiyatların iyi olduğunu ve değerli olmanızı sağlamak için gidecekleri uzunluğun harika olduğunu düşündüm! Ayrıca aracıma eklemek istediğim birkaç parça ve satın alma işlemimin bir parçası olarak kamyonda yapılmasını istediğim bazı küçük onarımlar da vardı. İsteklerimi karşılayabildiler ve çok takdir ettiğim şekilde çabucak hallettiler.

Bu kısa vadeli bir incelemedir çünkü bu onlarla ilk satın alımımdır ve aracıma sadece bir haftadan biraz daha uzun bir süredir sahip olduğum için, uzun vadede de onlara övgüler yağdırmaya devam etmeyi umuyorum. Chevy sürücüsü olmaya devam edersem, bir sonraki aracımla hemen önce Shottenkirk'e bakacağım.

Derek (arabacı) ve takım teşekkürler !!

Shottenkirk personeli harikaydı. Eyalet dışı bir alıcıydım ve işlemi çok kolaylaştırdılar. Araba hakkında söyledikleri her şey doğru olduğu için iyi temsil edildi. Onları şiddetle tavsiye ederim.