Sierra Air Inc Gözden geçirmek

Hizmetime kesinlikle hayran kaldım. Teknisyen Korey, hizmetim sırasında kesinlikle bilgi ve deneyimini gösterdi. Gelmeden önce aradı, zamanında geldi, benimle yaşadığım sorunun ne olduğunu iki kez kontrol etti ve yaptığı her şeyi ve neye baktığını anlattı. Ev garantili bir yer de dahil olmak üzere daha önce iki şirketim vardı, her ikisi de bana bunu düzeltmek için neredeyse tam 5 kat teklif veriyordu. Orada teknisyenlerin yaptığı iş ve profesyonellik nedeniyle üyeliklerine% 100 kaydoldum. teşekkür ederim

Son derece bilgili ve sorunumu gecikmeden çözebilir.

Sierra Air ve Jorge Madrazo-Menendez'i üstün hizmet için, yapılan her şeyi açıklayarak ve ev garantimizin onayını beklemek için fazladan yol kat ederek şiddetle tavsiye ediyoruz.

Profesyonel hizmetiniz için teşekkürler Sierra Air. Ofis personelinin aramama anında yanıt vermesinden, programlamanın onaylanmasından ve servis teknisyeni Chris ile doğrudan iletişimden çok etkilendim. Sierra Air'i şiddetle tavsiye ediyorum, düzenli, verimli ve güvenilirler.

Her yönden Sierra air ile harika bir deneyim yaşayın ...

Muhteşem! Tim nazik, harika bir tavır sergiledi, detaylara odaklanmış ve çok profesyoneldi. En iyisi! Çok teşekkürler!

AC sorunu hızla giderildi. Çok verimli. Teşekkürler Sterling.

Sierra air benim ikinci fikrimdi ve çok dürüstlerdi ve bana ne yaptıklarını gösterdiler ve tüm sorularımı cevapladılar. Eve gelen ilk şirketim All Hour Air idi ve bana tamamen yalan söyledi !! Bana yeni bir fırına ihtiyacım olduğunu söyledi ve bana küçük çatlakları olan bir fırının sahte fotoğraflarını mesaj attı. Bana tüm borularımın BS'nin onlarla devam ettiği kodlamaya uygun olmadığını söyledi. Seirra Air, onların ikinci bir görüş olduğunu bilmiyordu ve olağanüstü bir iş çıkardı. Sierra Air'i şiddetle tavsiye ederim.

Mike harikaydı. AC'ye birkaç bileşen kurdu. Çok profesyonel.

Bugün kalorifer kanallarımı temizlemeye gelen beyefendilerden çok memnunum. Nazik, profesyonel ve çok titiz davrandılar, sadece kanal temizliğinde değil, aynı zamanda sahip olduğum her soruyu açıklamada da. Ayrıca bana paslı bir havalandırma deliği hakkında bilgi verdiler ve havalandırma tesisatı da yaptıklarını söylediler. Onları ilkbaharda tekrar kullanacağız elbette! Teşekkürler Sierra Air !!

Dost canlısı, yetkin hizmet. Temsilci zamanında aradı ve zamanında geldi. Dairemdeki eski hvac sistemi hakkında bana harika bilgiler verdi. Henüz yeni bir sisteme ihtiyacınız yok !!!

Yeni bir eve taşınmıştım ve kötü alerjenlerim vardı. Havalandırmalarımı açtım ve görünüşe göre önceki sahipler yerdeki çöpleri havalandırma deliklerine süpürüyorlardı. Yorumları okuduktan sonra Sierra Air ile gitmeyi seçiyorum. Kevin ve Alex çok bilgiliydi. Fırınım tavan arasındaydı ve iki katı büyüklükte olmama rağmen, dik merdivenlerimden ağır süpürgelerini çekmek için yardımıma ihtiyaçları yoktu. Bu ikisi sorularıma cevap verebildi ve evimin daha fazla iyileştirilmesine alternatifler sağladı. Hepsinden iyisi onlar aceleci satıcı değillerdi ve hızlı ve çok çalıştılar. Nazik ve profesyonel. Şirket adına konuşamam, sadece onlar için çalışan bu iki beyefendi (Kevin ve Alex).

Sadece gelip bana bir iş teklifinde bulunmak için 90 $ istedim! Bu bana kesinlikle çılgınca geliyor. Teşhis ücreti olarak adlandırdılar ama teşhis edilecek bir şey yok. Bunun bir sistemde sorun giderme olmadığını açıkladım. Bu, bir konutta gerçekleştirilen tam bir bağırsak işinde basit bir kanal yeniden bağlanmasıdır. O kadar meşgul olmak güzel olmalı ki, önce size para ödemeden birine teklif bile vermeyeceksiniz. Bilginize, dükkanlarından 3 milden daha az uzaktayım.

Duane'den gerçekten etkilendim. Hızlı, arkadaş canlısı ve son derece bilgiliydi. AC sorunumuzu birkaç dakika içinde çözdü. Çok iyi insan. Neler olduğunu çok anlaşılır ve anlaşılır bir şekilde iyice açıkladı.

İyi iş çıkardılar. Profesyonel ve Dost. Michelle bizim faturayı çözme konusunda çok uzlaşmacı oldu.

Joe ve Karli harika. Esnek ve çok bilgiliydiler. Joe, kocamla her şeyi gözden geçirdi ve işlerin nasıl yürüdüğünü ve nedenini açıkladı - o gün gerçekten çok sıcaktı ve A / C Ünitemizin üzerinde gölge yoktu, Joe kaldı ve bizim hazır ve ısıya hazır olduğumuzdan emin oldu! Onları Fırınımıza geri getireceğiz :)

Harika servis. Her iki çalışan da bilgili ve arkadaş canlısıydı

Sierra Air'i aradığınızda birinci sınıf bir hizmet alacağınızı bilmek çok güzeldi. Dan çok bilgili ve arkadaş canlısıydı. Harika iş.

Bugün Sierra Air'den bir teknoloji, Cirilo, A / C ünitemizin bakım servisini kontrol etmek için çıktı. Cirilo, incelemesinde çok titiz davrandı ve birimimizin ömrünü nasıl uzatacağımız konusunda bize yararlı ipuçları verdi. Çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Harika hizmetiniz için teşekkürler Sierra Air. S. Griffin

Çok hoş ve klimamın daha uzun süre dayanması için ne yapmam gerektiğini bana bildirin.

Bataklık soğutucumuza bakmak için bugün gelen servis adamından tamamen memnun kaldım, adı Frank'dı, çok titiz ve arkadaş canlısıydı! Ayrıca Sierra Air'in sorunu çözer çözmez çözebildiği gerçeğini gerçekten takdir ediyorum ... her zaman bir zevk!

Bakım programlarını seviyorum. Teknisyenler hızlı, zamanında ve çok kibar. Klimamıza ilkbahar servisi enerji tüketimimizi düşürdü.

Az önce Sierra Air için "küçük şeylerle uğraşıyoruz" yazan bir reklam gördüm, size onlarla olan deneyimimi anlatayım. Ağustos ayında kayınbiraderim tarafından monte edilmiş, termostatı olmayan, henüz çok soğuk olmayan bir süpürgelik ısıtıcım vardı, bu yüzden fazla endişelenmedim. Eylül ayına kadar ilerleyin ve BIL'im meşgul, bu yüzden Sierra air'ı aradım, bir Cuma günü çıktılar ve 90 $ için süpürgelik ve oturma odasında da bir termostat üzerinde bir tahmin verdiler. 90 $, yaklaşık bir saat içinde hesabımdan çıkacak. Teknoloji, önümüzdeki hafta erken arayacaklarını söyledi. İki hafta hiçbir arama veya mesaj olmadan geçiyor. İki haftadan sonra nihayet onları aradım ve Incline'da büyük bir işleri olduğunu söylediler (ufak tefek şeyleri terlediklerini sanıyordum) ve Pazartesi arayacaklar. Pazartesi geliyor ...... arama yok ..... başka bir hafta aranmadan geçiyor ..... O yüzden o hafta sonu tekrar aradım ve ertesi hafta beni arayacaklarını söylediler !!! Sonunda tahmini 490 $ ile geri ararlar !! Sadece bir işi kolayca ikiye sıkıştırmaları gerekiyordu. Bu, sürekli görmezden gelmenin kabul edilmediği 2 dakikalık hızlı bir telefon görüşmesiydi. Sadece biletimi kapatmak istiyormuş gibi hissettim, üzüldüm ve görmezden geldim. Sierra Air sadece "küçük şeyleri terletmez", küçük insanları da umursamaz.

Kevin çok bilgilendiriciydi, AC'min nasıl olduğunu, takdir ettiğim meslekten olmayanların terimleriyle açıkladı. Ayrıca, birimimin verimli bir şekilde çalışmaya devam etmesine yardımcı olma tavsiyesini de açıkladı. Teşekkür ederim.

Duane, bir saatlik bir iş olduğu varsayılan bir fırın motoru onarımıyla geldi. Önceki kurulumdan bir sızıntı buldu ve düzeltti. Bir saatlik bir iş 5 saatlik bir sıkıntıya dönüştü. Düzeltmek için yukarıya gitti

Çok dostane müşteri hizmetleri ve kısa sürede bir teknisyenin hızlı bir şekilde gönderilmesi. Teknisyen Sterling, fırın problemini teşhis etmede çok arkadaş canlısı, hızlı ve titizdi, başka bir şirket olsa bile bunda yanlış bir şey olmadığını söyledi. Her şeyi açıklamada da çok iyiydi. Harika hizmet için teşekkürler !!

Teknisyenim harika, zamanında ve bilgilendiriciydi.

Ofis çalışanları ile yaşadığımız kötü deneyimler dışında bugün servis teknisyenimizin verdiği hizmetten son derece memnunuz (15 Mayıs). Frank çok verimli, dürüst ve doğruydu. Söylediği her şey doğruydu ve onarımı başlangıçta alıntı yaptığı 2 saatten daha kısa bir sürede bitirdi. Çok teşekkür ederim Frank!

Sierra Air çok zamanında bir randevu ile yanıt verdi, bir teknisyen gönderdi ve sorunu profesyonel bir şekilde çözdü. Ofis çalışanı (Bel), zamanlamamız ve kiracımızla karmaşık durumumuza uyum sağlamak için yolundan çıktı. Teknisyen Kyle, neye ihtiyaç duyulduğunun tüm ayrıntılarını açıkladı ve sorunu bir şekilde çözdü. Tüm deneyimden çok memnun kaldım ve Sierra Air'i şiddetle tavsiye ederim.

Jorge harika, verimli hizmet verdi ve klima ünitemizi hızlı ve makul bir fiyata sabitledi. Şirketiniz için gerçek bir varlıktır. Sierra Air çalışanları her zaman güler yüzlü ve bilgili. Teşekkürler

Bir ısıtıcı kurdular ve gerçekten bir fark yaratan hava kanalı temizliği yaptılar. Reno-sparks'ta kaliteli ısıtma ve klima şirketi.

Geçen hafta bütün bir ev nemlendiricisi kurduk! Chris servis teknisyeniydi, süper nazik ve profesyoneldi. Tabii ki kocamın kurulumla ilgili 99 sorusu vardı ve her birini yanıtlamak için zaman ayırdı. Hatta tüm sistemin nasıl çalıştığını açıklamak için yukarıda ve öteye gitti. Bilgi ve deneyim seviyesinden oldukça etkilendim. Chris ve Sierra Air'deki arkadaşlara BÜYÜK teşekkürler!

Sierra Air, servis çağrımızı halletmesi için Duane Carlson'u gönderdi. Önceden aradı ve zamanında geldi. Fırınımızdaki sorunu derhal tespit etti, onarımları yaptı, onarımları test etti ve tüm alanı ve fırını temizledi. Daha iyi hizmet isteyemedik ve HVAC sistemlerimizi 12 yaşın üzerinde kurduklarından beri Sierra Air'e güveniyorduk. Onlar en iyisi!

Termostatı kontrol ettiler. Bununla birlikte, ekran yine de bataryaya ihtiyacı olduğunu gösteriyor.

James hızlı davrandı ve kendine verimli bir profesyonel olduğunu gösterdi. Sierra Air Home Comfort Club üyesi olmaktan mutluluk duyuyoruz.

Sierra Air'i aradım çünkü en yüksek puan alan onlardı ve bunu hak ediyorlar. 2 teknisyen zamanında evime geldi ve ısınma sorunumu hızlı bir şekilde çözebildiler. Çok profesyoneldiler ve yaptıkları onarımları anladığımdan emin oldular. Hizmetlerini takdir ediyorum ve kesinlikle tekrar kullanacağım.

Kapsamlı olduğunuz için teşekkür ederim.
Kris

İşçi Bayramı'nda (iyi bir başlangıç) gerçek bir kişi telefona cevap verdiler, ertesi gün çıktılar, klimamızla sorunu derhal teşhis ettiler (yavru köpek dişleri vardı) ve bir saat içinde işleri yeniden çalıştırdılar. Teknisyen kibar, verimli ve profesyoneldi.
Önce başka bir şirketi aramıştık ve bu şirket hala aramamıza bir daha cevap vermedi.

Harika bir deneyim. Chris, kanalizasyon ekibini gerçek bir profesyonel gibi yönetti ve en iyi sonucu elde etmek için ekstra çaba gösterdi. Çok iyi yapılmış!

Aynı gün geldi, sorunu çözdü VE yarın farklı bir sorunla ilgili ücretsiz bir tahmin için geri dönmeyi kabul etti. Frank çok profesyonel, kibardı ve iyi giyimliydi! Üniforması bir AC tamircisinden çok bir polise benziyordu! Teşekkürler Sierra Air!

Görünüşe göre popüler. Bir aylığına herhangi birini AC ayarlaması için çıkarabilirim

Kevin of Sierra Air, profesyonel, bilgili ve yetkin biriydi. Tüm sorunları ve düzeltmeleri açıkça anlattı. Teşekkürler!

sorunları vardı, hızlı ve dostane bir şekilde halledildi, teşekkürler Sierra Air

Frank çok arkadaş canlısıydı, aslında yıllardır Sierra Air ile uğraşıyorum ve her durumda hepsi arkadaşça davrandılar. Dostluk, herhangi bir şirketle iş yaparken EN ÖNEMLİ faktördür.

Çok kibar ve profesyonel. Hem ısıtmamız hem de klimamız için Damian servisi yaptık ve gelecek yıl tekrar yapacağız. Ofis personeli de çok yardımsever ve kibar.

Kyle, küçük bir düzeltmeden sonra işlerin yolunda gittiğinden emin olmak için harikaydı. Ayrıca bize yolun ilerleyen bölümlerinde ihtiyaç duyabileceğimiz kısımlara notlar alacağını söyledi.

Geçen ay hem soğutma hem de ısıtma sorunları yaşadım. Sierra Air'deki Frank, uzmanlığıyla her sorunu çözmek için oradaydı ve neye ihtiyaç duyulduğunu anlayabileceğim ve bana anlamlı gelebilecek bir şekilde açıklayabildi. Nazik ve profesyoneldi ve evimi rahat ettirdiğiniz için size ve Frank'e teşekkür etmek istiyorum.

Faturalama / finansman ile ilgili bazı karışıklıklar dışında (hikayeyi gerçekten anlamak için çok özel sorularla görüşmek gerekiyordu ve sonunda hala biraz elden kaçtı ve belirsizdi), Sierra Air ile çalışmak harikaydı. Bütçemiz ve koşullarımız için neyin en iyi olduğunu belirlemek açısından Kelly ile çalışmak harikaydı. Montajcılar Felipe ve Mitch arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Anladığım kadarıyla, beklenenden daha kısa sürede kurulumla harika bir iş çıkardılar.

Jorge harikaydı. Çok bilgili ve etkiliydi ve Sierra Air'i şiddetle tavsiye ederim

Kesinlikle Sierra Air'i tekrar kullanırdım. Joe, servis teknisyeni iyi, hızlı ve harika bir adamdı. İyi iş çıkardıklarından eminim. Memnun.

Sierra Air'deki ekip bizi son dakikada ayarladı ... ve Mike ünitemizi ayağa kaldırıp gürültü yaptı! Teşekkür ederim!!! Harika iş!

Sierra Air şüphesiz en iyisidir. Birinci sınıf operasyon, birinci sınıf çalışanlar ve birinci sınıf hizmet! Reno'nun en iyisi!

Sierra Air, geçtiğimiz yıl ısıtma ve klimama servis yaptı ve teknisyenleri çok bilgili ve ünitelerime mükemmel hizmet verdiler.

Harika bir jeotermal ısıtma ve soğutma şirketi, jeotermal ısıtma ve soğutma sistemimizi kurmamıza yardımcı oldular ve bu en iyisi. Toplam artılar!

Mike çıktı ve harika bir iş çıkardı! Sorun başlangıçta düşündüğümüzden daha karmaşıktı, ancak mini bölünmemiz bir şampiyon gibi koşana kadar hararetle uğraştı. Şimdi güzel serin havanın tadını çıkarın!

Silah altındaydım ve bir emlak işlemi için hemen birine ihtiyacım vardı. Sierra Air çok misafirperverdi ve çabucak aldı. Çok profesyonel.

Sierra Air bu yıl iki kez çıktı. İlk kez kurutucu kanalımızı / havalandırmamızı temizlemekti. Gelmeden önce aranan 2 teknisyen zamanında geldi ve tüm soruları nazikçe yanıtladı. Ayrıca evdeki tavan havalandırma deliklerine de baktılar ve iyi göründüklerini ve şu anda temizliğe ihtiyaç duymadıklarını söylediler. Çok dürüst.
İkinci servis, ısıtıcımızı bakım ihtiyaçları için kontrol etmek ve üniteyi temizlemekti. Yine müşteri hizmetleri mükemmeldi. Teknisyenimiz Kevin, önceden aradı, zamanında geldi ve yaptığı her şeyi ve ne bulduğunu anlattı.
Onun tavsiyesi, oksidasyon gösteren ve çok kırılgan olan ateşleyiciyi değiştirmekti. İşini tamamlayabilmek için kamyonunda malzeme taşıdı. Bize normal sonbahar indirimi ve yaşlı indirimi verdi.
Bir sonraki servisimiz bu baharda klimamızı kontrol ettirecek. Umarız bu iş için de Kevin'i gönderebilirsin.
Çalışanlarınızın seçimi ve uygun eğitimi konusunda Harika İş Sierra Air - müşterileriniz söz konusu olduğunda onlar "şirket" dir.

Ne harika bir şirket. Birinci sınıf işçilik. Çalışanlar çok profesyonel. Harika müşteri deneyimi.

Fırın, bu sabah kiralık bir birimde kapatılmıştı. Sierra Air'i aradım ve öğleden sonra çıktılar. Greg Wells, alıştığım gibi arkadaş canlısı, kibar ve profesyoneldi. Kişisel tavrı harikaydı. Düzeltme basitti ve servis çağrısı makul. Bu durum, Sierra Air nedeniyle beklendiği kadar acısızdı.

Frank, programın ilerisinde olduğu için erken gelip gelemeyeceğini sormak için aradı, eve yeni geldim, bu yüzden mükemmel bir zamanlamaydı, kurutucumun havalandırması temizlendi ve randevu saatimden önce tamamlandı. Hafta sonuma erken başlamalıyım. Profesyonel ve nazikti.

Steve, işi yapan teknisyenimiz yapılan işte çok profesyonel ve titizdi. Bize yaptığı her şeyi anlattı. Bir kanal sisteminin temizlenmesine neyin dahil olduğunun farkında değildim. Kurutucu havalandırma deliğini temizlemek için çatıya bile tırmandı. Kaldırdığı toz ve enkaz miktarına hayran kaldım. Bu hizmeti ve özellikle Steve'i kesinlikle tavsiye ederim. Herhangi bir gösterge ise, servis teknisyenlerini yüksek bir standartta tutarlar.

Yükleyici Duane mükemmel bir iş çıkardı ve kurulumdan sonra temizlendi.

Mike ve Stephen çok profesyoneldiler ve arka bahçedeki klimamı kontrol ettiler ve şimdilik sorun olmadığını söylediler ... Teşekkürler

AC ünitesini kontrol etme konusunda çok titizler. Daha önce kullandığım diğer şirket temelde hiçbir şey yapmadı ve daha fazla ücret talep etti! Firmayı AC ihtiyaçları için tavsiye ederim ve kullanmaya devam edeceğim!

Duane harika bir iş çıkardı. AC'mizi anında düzelttik. Dışarıda 90 + hava ile soğuk hava geri almak için fiyat makul. Sierra Air'i herkese tavsiye ederim. Teşekkürler çocuklar bu gece uyuyabileceğim.

Onları tamamen yaşadık. Tony her yönden cana yakın ve yardımseverdi. Ve satıştan sonra bile orada olacaklarını söyledi. Her şey çok profesyonelce yapıldı. Yeni AC SİSTEMimizi seviyoruz. Çalışanları ve çalışanları çok bilgili insanlar. Herkese çok teşekkürler

Bu adamlara güvenmeyin.
Evi satın almanın bir parçası olarak onlara HVAC sistemimizi incelettirdik. Her şeyin iyi olduğunu söylediler. Daha sonra onlara geldiklerini veya bir soruna bakmalarını sağladık ve sistemin küçük olduğunu ve eviniz için yetersiz tasarlandığını söylediler. Korkunçtan daha kötüler. Onlara güvenme.

Çok güzel takım. Evimizdeki kanalları değiştirmeye geldik. İşi zamanında bitirmek için çok profesyonel ve ek ekip geldi.

Sierra Air'i beş yıldan fazla bir süredir kullanıyorum, bakım ve onarım ihtiyaçlarımızla başa çıkmaları kolay ve makul bir fiyata hallediyorlar, kesinlikle tavsiye ederim.

Haziran ayında A / C onarımını arama konusunda biraz gergindiğimi söylemeliyim en kötüsünü bekliyordum. Ancak Dago görevin başındaydı ve sorunumu makul ve hızlı bir şekilde gidererek bizi işe koydu. Daha sonra, üç ay önce evimize yeni taşındığımızdan beri Isıtma ve Soğutma sistemi için bazı planları tartıştık. Daha eski olduğu ve kodlama yapılmadığı için biraz dikkat edilmesi gereken sıcak su depomuz için planlar bile gözden geçirildi. Gelecek planlarla ilgili tartışma ve yardım için çok teşekkürler. Gelecekteki yükseltmelerim için kesinlikle Sierra Air kullanacağım. Planlamadan gerçek randevuya kadar tüm deneyim çok verimli oldu.

Harika müşteri hizmetleri, fırınımız bu sabah çalışmayı bıraktı ve tabii cumartesi sabahıydı, bölgemizdeki diğer hvac şirketlerini aradık, yarısı cevap vermedi, Sierra Air'i aradılar, cevapladılar ve aynı gün fırını çalıştırıp çalıştırdılar. . Hizmetlerinden çok memnunuz.

Sierra Air, Angies'in listesinde en çok oy alan ve derecelendirmeyi hak ediyor. Hızlı, profesyonel ve naziktiler. Teknoloji. çok iyi bir insandı.
Acil bir durum yaşadık ve Sierra Air sabah ilk iş oradaydı.
Sierra Air deneyiminden çok memnun kaldık.

Ev Konfor Kulübü programı, birincil konutumuz ve kiralamamız için harika çalışıyor.

Sierra Air Conditioning & Heating jeotermal zemin kaynağı, yeni evimizde çok yardımcı oldu. 4000 metrekarelik bir ev için tam bir jeotermal sisteme ihtiyacımız vardı ve bu adamlar tam anlamıyla profesyoneldi! Demek istediğim, jeotermal sorularınız veya jeo ısıtma veya jeo soğutma ile ilgili endişeleriniz varsa, tüm yanıtlarınız var - toplam artılar!

Sierra Air,

Yeni bir sistemin satın alınması ve kurulması ile ilgili seçeneklerimi açıklamaya yardımcı olmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz, sunumunuzda size 10/10 vereceğim.

Saygılarımla,
Dave

Kyle'dan çok etkilendim. Aradı ve erken geldi, son derece başarılı ve profesyoneldi. Bir kontrol listesi bıraktı ve bana hizmetin tüm ayrıntılarını e-posta ile gönderdi. Sierra Air'i yıllardır kullandım ve herkese şiddetle tavsiye ediyorum.

Duane benim sistemimde çalıştı, işinde verimli ve sistem hakkında bilgiliydi.

David ve Tim bilgiliydi ve her soruyu yanıtlamak için çaba sarf ettiler. Profesyonel, temiz ve cana yakınlardı ve fazladan yol kat ettiler

Teknisyen bilgili, nazik ve etkiliydi. Yaptığı her şeyden beni haberdar etti. Çalışma alanını temiz bıraktı.
Bu mükemmel bir şirket.

Hala en iyi durumda olduğundan emin olmak için ac ünitemi gözden geçirdim Kaden, tüm sorularıma cevap vererek harika bir iş çıkardı, bana huzur verdi teşekkür ederim

On yıllardır Sierra Air müşterisiyiz. Hizmet her zaman olağanüstüdür ve Dan bunun mükemmel bir örneğidir. O çok cana yakın.

Bu, Sierra Air'de Tim için ikinci bir incelemedir. Mükemmel hizmet, çok cana yakın, sorunu çözdü.

Ofis personeli tarafından bana nasıl davranıldığı konusunda inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğradım. Temmuz ayında Home Comfort Club'a kaydoldum ve aylık ödeme yapmak yerine tüm yılı peşin olarak ödemeye karar verdim. O ayın ilerleyen saatlerinde, AC ünitemizi son derece profesyonel ve bilgili Tim tarafından düzenli bakımdan kontrol ettirdik. Hizmetin bu kısmından çok memnun kaldık. Dün kocam Sierra Air'den, kredi kartım reddedildiği için beni ele geçirmeye çalıştıklarını söyleyen bir telefon aldı (daha sonra numaramı yanlış yazdıklarını öğrendiklerini, önemli değil) Home Comfort Club için ücret. Ancak, bu temsilci kocama, geri ödeme tutarını ödemeye yönelik iletişim girişimlerinden hiçbirini geri almayacağımı söyledi. Bir ay önce kaydolduğumdan beri, NO ONE beni aradı, postayla hiçbir şey almadı veya bu konuyla ilgili bir e-posta almadı. Bu durumla ilgili olarak hiç kimse benimle iletişime geçmediğinde Sierra Air'in, ödeme yapmak için aramalarından kaçıyormuş gibi görünmesini istemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak Terry ile aradım ve konuştum. Özür diledi, beni aramaları gerektiğini söyleyerek suçu başkasına attı ve 4.500 müşteriyi yönetmeleri gerektiğini söyledi. Benimle iletişim kurmak için hangi girişimlerde bulunulduğunu sordum ve Terry'nin erişemediği ve bu nedenle bana söyleyemediği iletişim formlarını belgelemenin bu diğer kişiye bağlı olduğunu söyledi. Bu, Sierra Air'in müşterisi olma yolunda inanılmaz bir hayal kırıklığı yaratıyor. Telefonla, postayla veya e-postayla (sistemlerine doğru bir şekilde girilmiş olan) benimle kesinlikle hiçbir iletişim kurulmadığında, onları aramayı reddettiğimi, girişimlerinden kaçtığımı söyleyen müşteri hizmetlerini takdir etmiyorum. İletişim eksikliği inanılmaz derecede talihsizdir. Biz müşteriler, birisi bizimle iletişime geçmeye istekli olmadığı sürece neler olduğunu bilmiyoruz. Bu benim için büyük bir anlaşma kırıcı. Bir temsilci topu düşürdüğünde aptal gibi görünmekten hoşlanmıyorum. Tim'den ve evimizde aldığımız hizmetlerden çok mutlu olduğumuz için iki yıldız veriyorum.

Teknoloji harikaydı - geldiği ve işinin bittiği zamanın durumunun resimlerini gösterdi.

Yeni evimizin inşasında birlikte çalışabileceğiniz en profesyonel, DÜRÜST ve eğlenceli müteahhitlerden birini bitirmeye başlayın!

Hava ve ısıtma ekipmanımı kontrol eden kişiden çok etkilendim ve memnun kaldım. Geçmiştekiler o kadar verimli görünmüyordu. Umarım bu kişiyi gelecekte bu evdeki ekipmanı kontrol etmesi için gönderirsiniz. Teşekkür ederim.

Çok bilgili ve eksiksiz. Hem fırınıma hem de klimama servis yapmak için harika bir iş çıkardı.