3 yıllar önce
Korkunçtu, bunun rahatlatıcı bir deneyim olması ge...
Korkunçtu, bunun rahatlatıcı bir deneyim olması gerekiyordu ama bunun yerine bir gün sonra hala bu konuda stresliyim. 2 kişi için 2 hafta randevu aldım ve randevuya geldim (çok yoğun hayatımızla) Unutulmuş olmalı masajım gelip gelmeyeceğimi sormaya başladıktan sonra Sky spa 10Min'den telefon geldiğinden randevu aldım. 24 saat önce bana bir hatırlatma gönderemez misin dedi. Bunu yapmadıklarını söylediler. Bayan randevuları yeniden planlamayı teklif etti, ancak her masaj için 70 $, 30 $ artı vergiye mal oldu. Ben sadece iki yerine bir masaj için beni şarj etmelerini istedim ve iptal etmek istersem iki tam Masaj ücreti alacaklarını söylediler. Bu çok üzücüydü, bu yüzden çok yüksek bir ücretle yeniden planladım ve bu sefer arayabileceklerini, mesaj veya e-posta gönderebileceklerini sordum, böylece bir daha olmaz. Bunu yapmadıklarını söylediler, ben de aleyhinde bir telefon görüşmesi yapıp soran müşterileri için bir hatırlatıcı ayarlayabilirler mi diye sordum. Yanıtın kendi gündeminize konulmuş olması bizim sorumluluğumuz değil. Ayrılmış bir zaman olduğunu anlıyorum, ancak müşterilere hatırlatma bile gönderemiyorlarsa, yalnızca yeniden planlama veya iptal için nasıl bu kadar çok ücret alabilirler? Müşteri hizmetleri yoktur. İş onlar için sadece iştir. İnsanlarla iyi anlaşamıyorlar ama orada iş yapan insanlar. Umarım kapanırlar ve bir daha açılmazlar. Uyumlu değildir ve insanları boşa harcamak için çok çalışan para yoktur. 200 $ 'dan fazla kaybetmemek için geri dönmeliyim, ancak onlara iyi bir inceleme yaptığımı veya oraya geri döndüğümü hiç görmeyecekler. Dediğim gibi, bunun rahatlatıcı bir deneyim olması gerekiyordu ve bunun yerine daha stresliydi, hatta bir inceleme yazmak zorunda kaldım. KiJIji'de daha iyi bir kitle terapisi bulabileceğinizden eminim.
Çevrildi