Slieve Donard Hotel & Spa

Slieve Donard Hotel & Spa Gözden geçirmek

Yorumlar 979
4.5
Bize Ulaşın
Yorumlar 979 Sayfa 8 / 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
4 yıllar önce

Güzel mekan ve durum. Personel en yardımsever ve u...

Güzel mekan ve durum. Personel en yardımsever ve uzlaşmacı idi. Ayrıca spa tesisleri gerçekten mükemmeldi. Olumsuz tarafı, oda çok sıcaktı ve ses yalıtımı çok zayıftı, bu da bir düğünden saat 02: 00'ye kadar gürültülü konuklarla kötü bir gece uykusuna neden oldu.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

İkonik otel asla hayal kırıklığına uğratmaz. Şubat...

İkonik otel asla hayal kırıklığına uğratmaz. Şubat ayında sefil bir cumartesi akşamı giriş yaptım, ancak ön kapıdan ve kükreyen ateşin girişine doğru yürüyüş harika bir hafta sonu başladı. Otelde akşam yemeği yemedim ama mum ışığında yumuşak piyano müziği eşliğinde yemek odası çok çekici görünüyordu. Her iki sabah kahvaltıda çok meşgul ama hepsi bir şekilde çok verimli kadrosu ile çalıştı. 404 numaralı odada tek şikayet kral boy çift kişilik yatak olduğu ortaya çıktı ve 2 single olarak kenetlenmiş bir şilte daldırma ile oldukça rahatsız oldu. Ayrıca bilgisayar destekli sevimsiz Sinatra şarkıcısı hayal kırıklığı yaratıyor. Portmarnock Hotel'de hafta sonları yaptıkları gibi soft jazz 2 parça daha iyi olurdu. 5 üzerinden 4.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Restoranda yemek, bizim tarafımızdan geri kalanımı...

Restoranda yemek, bizim tarafımızdan geri kalanımız kadar etkilenmeyen biri dışında herkes için harikaydı. Muhteşem otel, nefes kesici spa, sevimli küçük müze bölümü, personel mükemmel. Her yönüyle lüks bir otel. Burada yaşadığım hataları düşünmek için uğraşıyorum.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Personel çok özenli ve güler yüzlü değildi. Çubuk ...

Personel çok özenli ve güler yüzlü değildi. Çubuk fiyatları çok fazlaydı. Çevreleyen dekor ve manzara güzeldi. Ancak deneyimlerimiz, personelin tutumu ve yüksek içecek fiyatları nedeniyle bozuldu.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

İlk kez bu otelde kalıyorum ve iyice zevk aldım.

İlk kez bu otelde kalıyorum ve iyice zevk aldım.
Yüzmek, sauna ve jakuzi ardından güzel Nola tarafından çok rahatlatıcı bir yüz bakımı vardı. Havuz / sauna / jakuzide iken Morne dağlarının manzarası çok terapötiktir.
Oda mükemmeldi ve hatalı olamazdı. Güzel sıcaklık ve konforlu yataklar.
Kahvaltı, self servis ama tahıllar, pişmiş yemek vb. İyi bir seçim oldu. Sadece bir otelden beklediğiniz şey gerçekten.
Bir negatifim olsaydı, bazı personelin biraz daha misafirperver ve arkadaş canlısı olabileceğini söyleyebilirim. Matthew resepsiyonda bir istisnaydı çünkü arkadaşımı ve beni bir gülümsemeyle karşıladı ve işinde gerçekten mutlu göründü.
Belki biraz huysuz meslektaşlarına birkaç ipucu verebilirdi ...

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Son ziyaretimizde odamızın temiz olmaktan uzak old...

Son ziyaretimizde odamızın temiz olmaktan uzak olduğu hakkında personeli bilgilendirmek için bir indirim aldıktan sonra son zamanlarda kaldık. Üzgünüm, hiçbir şey değişmedi. Bizim prömiyer odamızın tüm pencerelerinde tozla kaplı kalın örümcek ağları vardı. Gardırop aylarca tozla doluydu. Klozet kapağı gevşekti ve gevşek menteşenin altında sarı leke vardı, benim görüntüleyebildiğim tek şey idrardı. Sabah kahvaltısında sodalı ekmek o kadar sertti ki bırakmak zorunda kaldım. Böylesine harika bir ortamın daha önce yıldız derecelendirmesini kaybettiği ve bir başkasının kaybolmasının sadece bir zaman meselesi olduğunu düşündüğüm kapak oteli şaşırmadım.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Güzel kadrosu ile çok güzel bir otel, ama maalesef...

Güzel kadrosu ile çok güzel bir otel, ama maalesef bu vesileyle biraz hayal kırıklığı yarattı. Check-in saat 15.00'da olacaktı, ancak 4.30ish'e kadar odalarımıza girmedik. Ve sonra bir keresinde banyoda el sabunu bile yoktu. Havuz, otel hatası olmadığını bildiğim bir sürü çocukla çok kalabalıktı, ama rahatlatıcı bir spa oteli için çok gürültülüydü. Geç girişin bir sonucu olarak geç check-out aldık, ancak yine de o kadar geç kalmak istemedik. Güzel bir kahvaltı yaptık, ancak yoğun saate ulaştığımız için bir masa almak için biraz kuyruk vardı. Güzel bir otel ama 3 yıldan daha önce kaldığımdan beri standartlarına göre kaymaya başlıyor gibi hissediyorum.

Çevrildi
k
4 yıllar önce

Güzel bir mekan, hoş personel, biz bizimle bir yür...

Güzel bir mekan, hoş personel, biz bizimle bir yürümeye başlayan çocuk vardı ama bunun üzerine ana otel restoranını tavsiye ederim çünkü Percy fransızca yedik! Harika bir kahvaltı ve spa güzeldi!

Çevrildi
O
4 yıllar önce

İlk ve tek ziyaret. Yüksek beklentileri vardı. Tes...

İlk ve tek ziyaret. Yüksek beklentileri vardı. Tesis Odasında Pahalı ++. Alan tasarruflu / sorunlu olsa da güvenli ve genel tesislere sahipti. Kahvaltı için uzun süre bekleyin. Şikayet göz ardı edildiğinde iyi ele alınmıyor. Kahvaltıya başlamadan önce personel yiyecekleri temizliyor. 3 gece konaklama sırasında oda servisi arzulanan çok şey bıraktı. Dönem boyunca bir oda servisi. Binanın ve çevresinin ambiyansına uyacak kalitede olmayan standartlar.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Bu oteli her zaman seviyorum, bu yüzden 5 yıldız v...

Bu oteli her zaman seviyorum, bu yüzden 5 yıldız vermem gerekiyor. Resepsiyon ve temizlik personeli Covid-19 durumu ile bir araya gelmemiş olsa da. Kuralları ve yönetmelikleriyle biraz kafa karıştırıcı. Ama orada kalmak zevk aldım.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Slieve Donard'daki ilk deneyimim, ben ve erkek ark...

Slieve Donard'daki ilk deneyimim, ben ve erkek arkadaşlarım birlikte ilk sevgililerim ve ilk gecem. Tüm deneyim, odamızda kaldığımız süre boyunca hiçbir ısıtma ve sıcak su olmaması nedeniyle tamamen yıldırıldı. Ertesi gün kendimizi ılık suyla temizleyip temizleyemeyeceğimizi öğrenmek için birçok kez aradık ve sistemlerinde herhangi bir sorun olmadığı, kazanlar vb. Kontrol edildi ve her şeyin, hatta sonraki oda bile iyi göründüğü konusunda bize güvence verdiler. kapı! Suyu açık bıraktığımızı açıkladıktan sonra resepsiyon görevlisi .... suyu tekrar çalışır durumda bıraktığımızı söyledi! Bir 10 dakika daha donmuş soğuk su ve resepsiyona başka bir telefon görüşmesi sonunda birini kaldırdık ve sonra problemler olduğunu gördüler, oda donuyordu ve otelin tam kapasitede olduğunu öneren mektuplarımız varken bize söylemeyi başardılar. duş almak istedim, yan tarafa koşabiliriz, sanki herhangi bir şekilde düzgün veya rahat.

Deneyimim tamamen bununla gölgelendi, otelin durumu için sorun çözülmedi. Gece yarısından sonra duşlar için odalar arasında koşmak istemedik ve ertesi gün Richard'ın çıkıp bize yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığını söylemesi için bunu çözmek için ne yapabileceğimizi göreceğiz, eğer sizseniz Expedia üzerinden rezervasyon yaptırabilirsiniz. hiç buraya gelmek benim kartım oldu, sonra Richard'dan check-in sırasında 11'de check-out yapacağınız söylenen bilgileri yeniden doğrulamasını istedim, ancak 3 Richard bunu reddedip 12'ye kadar ayrılmamız gerektiğini söyleyene kadar spayı kullanmaya devam edebilir.

Kendi fikrime göre, Richard veya Slieve Donard'ın bu durumda deneyimlerinden gelen kötü ile iyiyi dengelemek için yapabileceği en az şey 3'e kadar onurlandırmaktır. Çözülmediğini hissettim ve Richard'ın bu deneyimden sonra Slieve Donard'a geri döneceğimi varsaymasının onun için çok iyimser olduğunu düşünüyorum. Beni, eşimi veya gelecekteki ailemi şikayetleri yeterince veya adil bir şekilde ele alamayan bir tesise getirme güvenine sahip olamayacağım bir deneyim, personel, otelin standardının mimarisiyle değil, mimarisiyle korunduğunu düşünüyor gibi görünüyor. içeriden personel. İnsanların prim ödemelerine ve ortalama hizmet vermelerine izin vermekten mutlular. O kadar da kötü olmadığı söyleniyor, spa ve havuz temiz ve düzenliydi. Kahvaltıda Kanada aksanıyla restoranda çalışan hanımefendi, hafta sonunun en büyük teşekkürlerini hak ediyor! Bize kalışımızın nasıl olduğunu sordu ve biz oda ile gerçekten soğuk olduğumuzu ve öğelerini hissettiğimizi gördüğümüz kahvaltıya kadar tam ceket giydiğimizi açıkladık! Bizi bir radyatörün yanına koydu ve her şeyin harika olup olmadığını sormaya devam etti, etrafta olmak harikaydı, eğer tüm personel yaptığı seviyede anlasaydı, sorunlar hizmet seviyesi tarafından en aza indirilirdi - ne yazık ki durum böyle değildi ve Richard, özellikle içinde bulunduğu işte, bu otelin pahalı bir deneyim sağlayıcısı olduğunu ve odalara ve hizmetin gücünün altında olmanın sizi binanın dışından tamamen yanlış yönlendireceğini fark etti.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Slieve Donald'ı seviyorum ama odaların temizliği k...

Slieve Donald'ı seviyorum ama odaların temizliği konusunda hemfikirim daha iyi olabilirdi ama geri döneceğim manzaralar çarpıcı, kasabanın yemek için bir sürü yeri ve yapılacak çok şeyi var.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Sevdim

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Kızlarımızın büyük doğum günü için Slieve Donard'd...

Kızlarımızın büyük doğum günü için Slieve Donard'daydı. Harika bir öğleden sonra geçirdik ve personel, pasta masaya getirildiğinde Doğum Günün Kutlu Olsun oynayan Harpist hoş bir dokunuştu. Ayrıca, Sonya'ya Mutlu Yıllar dilemek için zaman ayıran yönetici takdir edildi. Ve son olarak, yemek güzeldi ve iyi sunulmuştu. Herkese teşekkürler.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Muhteşem

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Hüsrana uğramış. Havuz .. Sauna ... Kesinlikle düş...

Hüsrana uğramış. Havuz .. Sauna ... Kesinlikle düşük son dinlenme tesisleri. Kahvaltı yağlı vs .. vs ... Otopark göz saunadan vb yükseliyor .... Personel müşteri hizmetleri iyileştirme. Odada Wi-Fi şifresi yok vs ...... korkarım yatak uykusuz bir geceydi .... Çok yazık ....

Çevrildi
O
4 yıllar önce

İyice keyifli bir deneyim. Odadan muhteşem manzara...

İyice keyifli bir deneyim. Odadan muhteşem manzara! Buharda pişirilmiş vıcık vıcık patates ve soda ekmeği (yerel bir Ulster geleneği) hayal kırıklığı yaratan yemek harikaydı. Akşam restorandaki atmosfer biraz kasvetliydi - fısıldamak zorunda olduğunuzu hissettiniz! Ve bazı personelin kişiliği yoktu - hepsi değil ama bir gülümsemeyi özledim !!!! Ne yazık ki otelin kendisi hem ortak alanlar hem de yatak odası soğuktu - yatmadan önce ısınmak için biraz zaman aldı (diğer konuklar da bundan şikayet ediyordu). Her neyse, genel olarak yukarıdakiler ayarlanmışsa şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Güzel yer

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Yok

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Muhteşem

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötüsü 1 odadan kanalizasyon ko...

Şimdiye kadarki en kötüsü 1 odadan kanalizasyon kokan ve çok az ısıtma ile indirgenmiş odaya hiçbir ısıdan başka bir ısıtıcı istemek zorunda kaldı. Televizyonun arkasındaki banyoya geçiş bulamadım ve en kötüsü odadaki tuvalete sahip olmaktan dışarı sızan ve sıçrayan pencere ham lağım suyunu kıran kız kardeşimin her yerine attı. Utanç verici bir 5 yıldızlı otel, bir çöplük ve umursamayan ve yalan söylemeyen mal sahipleri

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
B
4 yıllar önce

İyi

Çevrildi
Slieve Donard Hotel & Spa

Slieve Donard Hotel & Spa

4.5