4 yıllar önce
Londra'da hizmet standardının çok düşük ve umursam...
Londra'da hizmet standardının çok düşük ve umursamaz olduğu bir restoran bulmak alışılmadık bir durumdur, ancak bugün bakıldığında Smokestack bunu yaptı.
Masada arkadaşlarımıza katıldığımız andan itibaren, bekleyen personel dikkatsiz ve konuşkan değildi. İkimizin yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra içecek siparişimizi alması için birini işaretlememiz gerekti ve içkileri getirmeleri için birkaç hatırlatma yaptık - ve onu almak için bara gitmem gerekti - bardak, buz, teneke .
Ve sonra marşlar ve ana şebekeleri içeren siparişimizi uzun süre bekleyin. Ne yazık ki, bu yaklaşık bir saat sürdü ama ilk gelenler başlangıçlar değil, şebeke ve bunu fark ettiğimizde garson biraz çıldırdı ve bize 'sistemleri bugün çöktü' ve 'yapamadı' dedi. sipariş vermek için bilgisayara alın. Mucizevi anlar sonra, yeni başlayanlar, hizmetin gecikmesi veya yavaşlığı için hiçbir özür dilemeden geldi.
Yemekler iyiydi. Başka yerlerde daha iyi yenmiştir. Bodeans gibi.
Hizmet tüm deneyimi gölgeledi ve yakın ya da olası gelecekte hiçbir zaman geri dönmeyeceğim.
Ek olarak, masaya başlangıçta su getirilmesini istedik ve her seferinde unutulan ve göz ardı edilen içeceklerimizi istedik. Masamız tabaklar, şişeler ve tenekelerle oldukça hızlı doldu ama kimse temizlemek için gelmedi. Bir çöplükte oturduğumuzu hissettik.
İşin garibi, hizmetin en hızlı kısmı faturayı alıyordu.
Nasıl oluyor da bu kadar çok restoran kağıt kalemle ayakta kalabiliyor ama Smokestack yapamıyor? Sistemler nasıl sipariş vermiyor, ancak işlem almakta sorun yok?
Çevrildi