4 yıllar önce
Bu otel ile çok kötü bir deneyim yaşadım.
Bu otel ile çok kötü bir deneyim yaşadım.
Sofitel'deki restoranlardan birinde masa rezervasyonu yaptım, Kocamın doğum günü için sürpriz bir parti düzenlemek istiyorum. Bir sürü güzel balon sipariş ettim ve biz gelmeden restorana yolladım. Teslimat şirketinden gelen aramayı, güvenliğin otelin girişinde alışveriş yaptığını ve resepsiyona bile gitmelerine izin vermediğini söyleyince şok oldum, OTELİMİZDE BALONA İZİN VERİLMEDİ üzgün, açıklama yapmadan konuşmaya çalışıyordum onunla telefonda, dinlemedi bile. Sonra teslimatım yükleme alanından girmeye çalışıyordu, güvenlik çok kaba davrandı, hepsi İZİN VERİLMEDİ bağırıyordu.
Resepsiyonu, görev yöneticisini, güvenlik görevlisini, restoran yöneticisini aramaya çalışıyordu - şans yok, neden balon getiremediğimi kimse açıklayamadı. Kağıdın herhangi bir yerinde bahsedilip bahsedilmediğini soruyorum. Cevap yok .
Sadece sormak istiyorum
Sizin derdiniz ne millet ?????? Birçok otele balon teslim ettim, hiç sorun yaşamadım. Sadece sürprizimi değil, akşamımı ve ruh halimi de mahvettin.
Otel izlenimi Lobi ile başlar ve orada insanlarla nasıl konuşulacağını ya da nasıl anlaşılacağını bilmeyen çok amatör fedailer var.
Çevrildi