Sonic Electronix, Inc. Gözden geçirmek

Yanlış konuşmacıyı sipariş ettim, Travis devreye girdi ve her şeyi düzeltti .... teşekkürler harika iş!

Tüm kabloları doğru yerlere bağlamak biraz zordu. Ancak yerleştirildikten sonra HARİKA çalışıyor. Ben sadece onu seviyorum.

Cory ŞAŞIRTICI! Takasımı halletmeme yardım etmesi için beni birisine transfer etmesi gerekiyordu ama bir süre beklemem gerektiğini fark etti, bu yüzden beklememi bekletmek veya daha sonra tekrar aramamı sağlamak yerine sadece bana yardım etti. Satın almamla ilgili tüm yardımlarını gerçekten takdir ediyorum !! Cory'yi arayıp yakalarsanız, kendinizi şanslı sayın !!

Harika bir fiyata iyi ürünler. Travis ile konuştu ve ihtiyacım olan her şeyde bana yardım etti.

Onlardan uzak bir araba marşı sipariş etti. Kurulu olsaydı işe yaramazdı. Üretici, Kanada bayisinde aracıma uzandı ve aracımla bile çalışmayacak eski, modası geçmiş bir ünite olduğunu söyledi. Sonic ile iletişime geçip yeni bir tane almamı söyledi. Sipariş verildiğinde tüm doğru soruları sormuştum. Onu iade etmeye çalıştılar ve bana koşturdular. Beklemeye alın, her seferinde bağlantısı kesildi. Döndürülecek bir RA # alınamadı. Süreç o kadar uzun sürdü ki, kredi kartı şirketi itiraz etmek için yalnızca 60 gün verdi ve bu süre, tüm koşuşturmalara rağmen gecikti. Yani 200 dolara yaklaştım ve işe yaramaz bir birimim var. Bu şirketten satın almayın. Sistemi nasıl çalıştıracaklarını biliyorlar

Uzun zamandır "sonik" bir müşteriyim, asla hayal kırıklığına uğramadım. Harika insanlar ve harika müşteri desteği.
Bu sefer bana yardım ettiği için Travis'e büyük sesleniyorum.

Tekrar teşekkürler Travis!

Yurtdışında bile mükemmel müşteri hizmeti! Favorilerime eklendi *

Öncelikle, kafa ünitemle birlikte gönderilmesi gereken kablo demetini ve montaj plakasını göndermediler. Onlarla iletişime geçtim ve gönderdiler, ancak aldığımda yanlış koşum takımı ve plakaydı. Bu noktada pes ettim ve yerel bir otomobil parçaları mağazasına gittim ve doğru kablo demetini satın alıp montaj plakasını değiştirdim. Hızlı sevkiyat ve uygun fiyatlar nedeniyle bir yerine iki yıldız veriyorum.

En kısa sürede müşterilerimden biri için bir parçaya ihtiyacım vardı. Normal distribütörümün hiçbirinde yoktu. Sonic gerçekten stokta vardı ve Travis bize zamanında ulaşmasını sağladı!

Arabam için, önceden kendimi hatalı bir şekilde anladığım ... arayüz bileşenlerinin protokolü boyunca bana rehberlik eden Travis'in yardımıyla bir sistem satın aldım. Karmaşık bir yapı için mantıklı çözümler sunan müşteri hizmetleri seviyesinden memnunum. Puan: A +

Son derece yardımsever ve arkadaş canlısı olan Kaci'yi aradı ve konuştu. Nvx 10 vsw subwooferlar alarak beni doğru yöne yönlendirdi. Mükemmel müşteri hizmeti tekrar teşekkürler!

Travis bana birkaç kez yardımcı oldu ve onunla olan deneyimim, yardım etme isteği ve ürünler birinci sınıf! Travis ve Sonic Electronix'teki herkese teşekkürler!

Travis Baştan Sona Kadar Bana Yardım Etti. Teşekkürler Travis

Harika ve cana yakın müşteri hizmetleri. Travis harikaydı. Onunla konuşmak amfi satın almam konusunda kendimi daha iyi hissettirdi. Ve o, stereo sistemimi bitirmem için bana harika fırsatlar bulmayı başardı. Sonic Electronix, kesinlikle araba ses sistemi için başvurmam.

Web sitesi, ürünün aynı gün kargo için stokta olduğunu söyledi. İki gün sonra ürün hala sevk edilmemişti. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. E-postama yanıt verdikleri ve isteğim üzerine siparişimi iptal ettikleri için 2 yıldız alıyorlar.

Sonic'te birçok ürün satın aldım ancak müşteri hizmetleri bir daha asla satın almak istememe neden oluyor. İndirimli bir fiyat dükkanıdırlar ve anlaşmaları vardır, ancak siparişinizi bozarlarsa, hasarlı olarak gelirlerse veya çalışmazlarsa hiçbir şey beklemeyin. Müşteri hizmetleri ne yazık ki kapsamlı değil, birçok e-posta ve telefon görüşmesi hiçbir yere gitmiyor. Geçmişte ucuz fiyatları nedeniyle onlarla ilgilenmiştim, ancak birkaç dolar daha ödeyeceğim ve şimdilik başka bir yere gideceğim.

Varışta çalışmayan sipariş edilen hoparlörler - 1. Sahibi olmak yerine, 1. Muhtemelen yanlış taktırdım, 2. Muhtemelen paketi açarken hasar verdim, 3. Onlara hasarlı paketin bir fotoğrafını göndermem gerekiyor, 4. Üreticiye aittir ve garantilerinden geçer. .... iyi, ucuz / ucuz hoparlörler bunu bir kayıp olarak kabul edecekler ....

Son sorun, 2 farklı ürün sipariş ettim, eylemimin gerekli olduğunu belirten bir e-posta aldım, çünkü 1 ürün geri sipariş edildi / bu yüzden beklemek ve ek nakliye ücreti ödemek zorunda kalacağım YA DA bu ürünü siparişimden iptal et ... geri sipariş edilen ürün ve ödediğim diğer öğeyi gönderin. 3 hafta sonra siparişimi tamamen iptal ettiklerini bulmak için siparişimle ilgili olarak kendileriyle iletişime geçtim, UPS paket bildirimleri şehrimde olduğunu söylüyor ancak geri gönderilmesini talep ettiler. Müşteri hizmetlerine durumu açıklayan 4 kez e-posta yoluyla ulaşıyorum ve neler olup bittiğini anlamıyorlar, sadece geri sipariş edilen ürünün kaldırılmasını istediğimi açıkça belirten e-posta transkriptlerini gönderdiğim halde 'siparişinizi iptal ettiniz' diye tekrarlamaya devam ediyorlar öğe - son iki e-postama yanıt gelmeden bitiyor, siparişimin yerine geçme teklifi yok veya bu sorunla ilgili herhangi bir sorumluluk. Müşteri desteğini aradım ve e-posta gönderen ve beni bir müdüre devretmeyi reddeden aynı temsilcileri alıyorum. Sadece hataya sahip çıkın ve beni yeniden gönderin ve şarj edin - Son 2 yılda bu yerde 2 bin dolardan fazla harcadım ve müşteri hizmetleri ile bu son karşılaşmadan sonra bir kuruş daha almayacaklar.

Harika hizmet, Travis siparişte çok yardımcı oldu. Her şey hızlı bir şekilde gönderildi ve zamanında ulaştı. Yine alışveriş yapardı. Ayrıca, stokta istediğim JL stealthbox'a (2018 GMC sierra) sahip bulabildiğim tek yer.

Travis ile çalıştım, o çok bilgiliydi ve tam olarak ne istediğimi biliyordu. Çok pürüzsüz bir süreç ve çok hızlı bir şekilde yapılan a +++ deneyimini şiddetle tavsiye ederim.

Henüz ürünümü teslim almamış olsam da müşteri hizmetlerinin mükemmel olduğunu söyleyebilirim. Travis N. bilgili ve yardımcı oldu. E-postalar için yanıt süreleri hafta sonu bile harikaydı. Çok etkilendim.

Mükemmel Hizmet ile Mükemmel Fiyat. Travis, istediğim fiyata istediğimi bulmama yardımcı oldu ve ayrıca ihtiyaç duyabileceğim diğer öğeleri de gösterebildi (kesinlikle ihtiyacım olan). Herkese siteyi ziyaret etmelerini ve başka bir yerden alışveriş yapmadan önce ürünler hakkında soru sormalarını tavsiye ederim.

Fiyatlandırmanızla başladı - çok rekabetçi ancak bir Pazar akşamı saat 23:00 civarında web sitenizde bir soru sorduğumda hızla hizmete girdi. Soruma hızla cevap veren Ben'den hemen haber aldım. Pazar günü saat 11: 00'de nöbetçi destek personeli? Duyulmamış! Öğelerim Pazartesi günü gönderildi ve Çarşamba öğleden sonra evdeydi. Daha fazlasını isteyemezdim.

Sipariş durumu için aradı ve Cory ile konuştu. Bana siparişimin bir kısmının ön siparişte olduğunu açıkladıktan sonra, daha önce harcanan aynı para için çok daha yükseltilmiş bir kurulum oluşturabildik. Çok bilgili ve saygılı. Teşekkürler Cory

Harika bir müşteri hizmeti için Sonic Electronix ve Bay Travis'e teşekkür etmek ve araç ses ihtiyaçlarının satın alınmasına yardımcı olmak istiyorum ... Kesinlikle daha fazla satın alacağım Bay Travis .......

Travis'in müşteri hizmetlerinden çok memnunum. Bana bir amplifikatör için iyi bir teklif verdi ve Sonic Electronix'ten daha fazla ürün almayı dört gözle bekliyorum.

Sonix elektronik bana her zaman mükemmel müşteri hizmeti sağladı, her zaman çok cana yakın ve yardımsever onlardan daha önce sipariş verdim ve her zaman mükemmel hizmet ve sorun yok. Bugün biraz ekipman sipariş ettim ve Travis temsilcilerden biri parkın dışına çıkardı. Benim için ihtiyacım olan şeyi hemen yanıtladı, Travis, yaptığınız her şey için teşekkür etmek için bir etki yaratmayı başardı ve yukarıda ve öteye gittiğiniz için Travis'e teşekkür ederim.

Uzun süredir müşteri, siparişler söz verilen tarihlerde geldikten sonra bile, yanlış ürünler gönderildi ve ürünler hasar gördü. Siparişim zayıf ambalajdan hasar gördüğünde nihayet yetti. Sonic, onların suçu olduğunu gören hızlandırılmış bir malikanedeki durumu düzeltmek için hiçbir şey yapmaz. Müşteri hizmetleri temsilcisi telefonda kaba davrandı, talep departmanının doğrudan cevabı yok ve süreç çok uzun. Onlarla bir daha asla iş yapmayacak. Fiyatları genellikle yenilebilir ve belirttikleri kriterleri karşılasa bile fiyat eşleşmelerini HİÇBİR ZAMAN onurlandırmamışlardır.

Travis N., kurulumum için gerekli tüm doğru parçalarla birlikte stereomda en iyi teklifi vermem için bana çok yardımcı oldu.

Google'ın artık onları güvenilir bir satıcı olarak kullanmamasının bir nedeni var .. >>
Arızalı bir JL ses DSP sipariş ettim, JL ses teknisyenleri sorun giderme yöntemlerine rağmen ünite güç vermiyor. jl ses ekibinin önerdiği gibi ürünü sonic elektronix'e iade etmeye yönelik çok sayıda, karmaşık, uzun ve zorlu denemelerden sonra, başarı buldum, bu yüzden düşündüm. Sonic Electronix ürünümü aldıktan sonra ünitemin arızalı olmadığını ve bunun bir kullanıcı kurulum hatası olduğunu belirtti. bana geri döneceklerini söylediler. 18 gün sonra, ünitenin arızalı olmaması nedeniyle iade politikalarını karşılayamayacaklarını ve iade edilen ünitemi ancak daha önce hiç belirtilmeyen 40 $ nakliye ve muayene ücretini ödedikten sonra geri göndereceklerini belirterek benimle iletişime geçerler. diğer bir deyişle kusurlu ünitemi incelemek için onlara 40 $ ödemezsem ürünümde kalıyorlar ve 331 $ 'a çıkıyorum. Resmi bir yetkili satıcının temel sorumluluklarını yerine getirmeyi reddettiğinizde, neden biri kusurlu bir ürünü almak için ek ödeme yapsın? 10 yıllık araç ses deneyimimde, hiç bu kadar kavgacı profesyonellikten uzaklaşmadım. Kendinizi bunu okurken bulursanız, lütfen olası bir felaketten kaçının, umarım bankam yardımcı olabilir.

Harika toptan satış programı. Travis her zaman çok yardımsever ve bilgili. Normal şartlar altında nakliye hızlıdır.

Müşteri hizmetleri temsilcisi Quentin A., son siparişle ilgili bir sorunu çözmede son derece yardımcı oldu. Siparişim, onunla görüşmemden sonraki 2 gün içinde hızla düzeltildi, gönderildi ve alındı

Bir müşteri hizmetleri kabusu ile uğraşmanın ortasındayım. Siparişim hiç gönderilmedi ve siparişimi alma sürecini başlatmak için bir Yeminli Beyanname doldurmak zorunda kaldım. Bu mantıklı değil, şirket siparişimi hiç göndermedi, sadece bir etiket oluşturdu, yine de araştırmaları için 10-14 gün beklemem gerekiyor. İki kez aradım ve her seferinde biriyle konuşmak için 2 saatten fazla beklemek zorunda kaldım. 26 Kasım'da sipariş verdim, şu anda 8 Aralık. Tek iyi şey, müşteri hizmetlerindeki adamın gerçekten iyi olmasıydı, ancak şirket kendi başına topu düşürdü.

Birkaç Infinity hoparlör sipariş ettim ancak henüz bunları kurmadım. Hizmet, fiyat ve hızlı sevkiyat şu ana kadar harika. Eminim hoparlörler harika bir ses çıkaracaktır. Hala bir amplifikatöre ve araç üzerinde çalışmak için zamana ihtiyacım var. Harika Ebay hizmeti için teşekkür etmek istiyorum. Teşekkürler Chris.

Travis işini gerçekten biliyor! Çok yardımsever ve bilgili. Yedek amplifikatörüm mükemmel çalışıyor ve arızalı olanı geri geliyor ... hepsi 24 saat içinde! Gerçekten hızlı servis! Şiddetle tavsiye edilen satıcı!

Travis'e, istediğim ses için doğru ürüne karar vermeme yardımcı olan yardımı ve uzmanlıkları için teşekkür etmek isterim, teşekkürler kardeşim. bir sonrakine kadar.

Sonic Sitesi, başarısız olan 96 Lincoln Town Car fabrika radyomun yerini almam için en yararlı kaynaktı. Depolarında birden fazla fiyat seviyesinde CD'li, blue tooth eller serbest telefonlu 2 DIN radyo ünitesi markaları vardı. Sertifikalı müşteri hizmetleri, deneyimli profesyonel kurulumcular, başarılı bir kurulum elde etmek için tüm aksesuarları, kablo demetlerini ve aletleri tam olarak tavsiye etti. Sorular ortaya çıktığında e-posta ve telefon yoluyla talimat vermeye devam ettiler. Hesap yönetimi, gönderi takibi ve site organizasyonu en iyi uçuştur. Fiyatları rekabetçi, nakliye ücretsizdir ve beklentilerin ötesinde hizmet.

Mükemmel müşteri hizmeti ve ürün. Teşekkürler Quentin A

Başka bir elektronik araba radyosu dağıtıcısıyla pek iyi olmayan bir deneyim yaşadıktan sonra - bu adamlardan bir parça sipariş etmiştim ve 10 gün önce geldi. Söylendiğine göre aradım ve bu adamlardan bir Maestro kutusu sipariş edeceğimi düşündüm ve Travis telefonu açtı. Çok profesyoneldi ve çok nazikti. Sadece bana çok şey kazandırmakla kalmadı, aynı zamanda iki gün olan Çarşamba günü bana rolü alabileceğini söyledi. Bu sözü boşverin - Aslında bugün (bir günlük nakliye) parçayı aldım ve SÜPER MUTLU olan eşim için Kenwood Car Play sisteminin kurulumunu bitirdim !. Teşekkürler Sonic Electronix, Sizler KURAL. Bu adamlar birinci sınıf ve teslimat rakipsiz!

Müşteri hizmetlerindeki insanlar harika ve siparişlerim her zaman doğru

Satış temsilcim Travis tam olarak aradığım şeyi harika bir fiyata bulmama yardımcı oldu ve nakliye beklenenden daha hızlıydı. Teşekkürler Travis!

Travis harikaydı ve satın alma işlemimde bana yardımcı olmak için uzandı. Kutunun ve subwoofer'ların teçhizatıyla ilgili endişelerimle sipariş ettim ve toplam fiyatta indirim konusunda bana yardımcı oldu. Yardımın için bir kez daha minnettarım. Tekrar konuşmacı pazarına girdiğimde bu adamlara kesinlikle bir göz atacak.

Travis ile çalışmak mükemmeldi. Çok güzel ve yardımsever.
Siparişimizi de çok hızlı aldık. Teşekkür ederim Travis ...

Bir süredir Sonic Electronix ile uğraşıyorum. Ben bir araba stereo delisiyim ve Sonics beni satın almadan nakliyeye kadar asla yarı yolda bırakmadı, hepsi iyi.

Bazı arkadaşlarım için bir radyo siparişi verdim. Hızlı teslimat, harika fiyatlar, her şey harika sonuç verdi! Onları tekrar tavsiye edeceğim!

Fiyat eşleştirme programını denedim. Fiyatları eşleştirmek istemiyorsanız teklif etmeyin. Sefil müşteri hizmetlerinizin bir sonucu olarak, dört hoparlörlü Kenwood araba teybi ve 169 $ 'a kurulum kiti sipariş ettim. Teklif edebileceğiniz en düşük fiyat 229 $ idi. Öyleyse fiyatları eşleştirme niyetiniz yoksa, neden bir fiyat eşleşmesi ve düşük fiyat garantisi sunuyorsunuz? Kabloyu senden 5 dolara sipariş ettim. Arkadaşları ve aileleri araç ses ürünleri için nereye GÖNDERMEYECEĞİMİ biliyorum ve bu asla sizin şirketiniz olmayacak.

Olumsuz eleştirilerden başka hiçbir şeye lanet olsun, sanırım işimi başka yere götüreceğim

Araba teybi için montaj kiti sipariş etmeyi unuttum. 'bir gecede N / C posta ücreti ödendi. Harika yanıt süresi, harika hizmet.

İyi servis, hızlı sevkiyat ve kaliteli ses ekipmanı.

Merhaba, harika bir fiyata harika bir ürün için büyük bir teşekkür ve yardımı için Travis'e göndermek istiyorum. Her şeyi halletmek üzerine Carl.

Travis'ten harika bir hizmet. Hızlı teslimat. Harika fiyatlar. Onlarla iş yapmaya devam edecek.

3 hafta önce değiştirme için bir geri gönderme postası gönderdim. Onlardan hiçbir şey almadım. İki kez aradım ve iki kez de o gün bana ileteceklerini söylediler. Ama henüz göndermediler. Tek yaptıkları, hesabıma "ödeme bekleniyor" diyen başka bir sipariş verdiler, ancak bu bir değişim. Değişim için ödeme yapmıyorum. Orada covid'den kısa olduğunu anlıyorum. Ama müşterilerinize yalan söylemeyin. İş için kötü.

Bazı ekipman sipariş ettim ve müşteri hizmetleri temsilcim olarak Travis ile uğraşmaktan zevk aldım. Birden çok aramaya rağmen, birçok kez benim için yukarıda ve öteye gitti. Bana sadece en iyi teklifi vermekle kalmadı, aynı zamanda ekipmanımın bana zamanında ulaşmasını sağladı. Sonic ile iş yapmaya kesinlikle devam edeceğim çünkü Travis bunu harika bir deneyim haline getirdi. Teşekkürler Travis ve Sonic Electronix

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti ... HİÇ !! BURADAN SATIN ALMAYI TAVSİYE ETMİYORUM !! Sadece Amazon'dan veya çevrimiçi iş yapmayı bilen başka bir siteden satın almak daha iyidir. İnternetten 69 dolara bir ürün satın aldım. Banka kartımla ödedi. Fatura adresim kargo adresimden farklı olduğu için siparişimi doğrulamak için aramam gerektiğini söyledikten 1 gün sonra bir sesli posta aldım. Bu anlaşılabilir. Ben de aradım ... ve aradım ve 2 gün boyunca kimseye ulaşamadım! Facebook sayfalarına gittim ve bir mesaj gönderdim ... cevap yok. Bir müşteriden aramasını nasıl isteyebilirler, ancak telefona cevap verecek personele sahip değiller ??! Ertesi gün bir adam beni aradı ve benden bazı bilgileri doğrulaması gerektiğini söyledi. Benden doğum tarihimi soruyor (bu noktada bu biraz garip görünüyor) ve sonra benden sosyal sigortamın son 4 hanesini soruyor. Bu zamana kadar, kişisel bilgilerimi almak için beni dolandırdıklarını ve web sitesinin yasal olmadığını düşünmeye başladım. Bu yüzden adam bana sisteminin çalışmadığını ama endişelenmemek için siparişi benim için halledeceğini söyledi. Ardından, ödemenin kartıma yapılmadığını ve paypal ile gönderilmesini talep ettiklerini belirten bir e-posta aldım. Güzel ... Paypal aracılığıyla gönderdim. İzleme bilgilerini alır almaz göndermelerini isteyen bir e-posta gönderdim. Bu gece başka bir e-posta aldım ... siparişin işleme konması için adresi tekrar doğrulamak için aramam gerektiğini söyledi! Bu gülünç. 69 dolara bir şey satın almak için hiç bu kadar çembere atlamak zorunda kalmadım. Sadece Amazon'dan veya çevrimiçi iş yapmayı bilen başka bir büyük siteden satın almak daha iyidir.

Sevierville tn'deki sonic'ten 3 shake sipariş ettim ve fıstık alerjim olduğu için milkshake makinelerini sallamalarımdan biri için temizlemelerini istemiştim ve pencereye doğru çekerken bu ÇOK kaba kadın küfrediyor ve temizlik konusunda bağırıyordu. makine ve ben onu fırçaladım ama sonra fıstık ezmeli milkshake eklemeyi unuttular (başkası için satın aldığım gibi) fıstık alerjisi olan kişi için çok kaba bir şekilde kelimesi kelimesine söyledi, sadece cehennemden ve çok tatlı adamdan şikayet etti siparişimi alan kişi pencereye geldi ve dışarıda olduklarını söyledi ve üzgündü. Eğer işinizi bu şekilde yürütürseniz, seve seve paramı hayatımdaki başka bir sonikte harcamayacağım. Ancak bu bayan ya kovulmayı ya da müşterilerle nasıl doğru bir şekilde başa çıkılacağını öğretmeyi hak ediyor. Bence bu çok saçma, neredeyse her gece oraya gidiyorum ama bu bayan saygısız, kaba ve işinize mal olduğu müddetçe geri gelmeyeceğim.

İş yapmaktan hoşnut olmadığım en kötü çevrimiçi satıcılardan biri. Sonunda geri ödeme almam ve e-postayla yanıt almamın tek nedeni bu olduğu için PayPal'ı kullandığınızdan emin olun. Aslında bana iyi bir inceleme için ödeme yapmayı teklif ettiler, bu yüzden aşırı olumlu eleştirilere şüpheyle yaklaşın

Bir Sony Digital Media Center araba stereo sistemi satın aldı ve montaj kılıfı olmadan geldi. (bunu yüklemek için sahip olmalı) Yarım saat CS için bekledikten sonra, temsilci siparişimi, 20 dakika daha süren ve 4 kez daha beklemeye alınan parça numarasına baktı. Onların kararı Sony'yi arayıp onlarla ilgilenmek oldu. Bu benim büyük bir evcil hayvanım. Sony'den almadım, Sonic'ten aldım. yetkili bir Sony satıcısı olarak, stoklarında yedek parça yoksa Sony ile iletişime geçip parçanın bana gönderilmesini ayarlamaları gerekir. Sony'ye 45 dakikalık bir telefon görüşmesinden sonra, en kısa zamanda bir tane göndereceğini söylediler. Beklerken mevcut araba teybinin hala çalıştığına sevindim.

Travis N'den müşteri hizmetlerinde harika bir deneyim yaşadım! Benim için mükemmel siparişi oluşturmama yardım etti, 3-4 kez değişiklik istedim ve hızlı bir şekilde yaptı. Hatta benimle bazı anlaşmalar yapmayı bile başardı.
Ben tavsiye ediyorum!

JL 10Tw3 D4 satıştaydı ve güzel bir promosyon koduyla sipariş vermeye gittiğimde stokta kalmamıştı. Travis, bana uygun olduklarını bildirmek için bana bir e-posta göndermek için zaman ayırdı ve ana kodun orada olmadığını söylediğimde hemen bana geri döndü. Kullanılabilir kıldı, her şeyi halletti. Aslında diğer tarafta ve size yardım eden ve satın alma işleminden sizi mutlu eden bir kişinin olduğunu görmek güzel. Travis'in gerçekleştirdiği abonelerden 2'sini satın aldım, Travis gibi daha çok insanın senin için çalışmasına ihtiyacın var
Yaptığın her şey için teşekkürler Travis, yukarıda ve öteye gittin

Travis bana yardımcı oldu ve satın alma sürecini SÜPER kolaylaştırdı! Gelecekte Travis'ten bir kez daha satın alacak!

Bir emir verdim ve hatta Travis'i aldım. Siparişimi işlerken harika bir iş çıkardı ve birkaç gün sonra aldım. Harika müşteri hizmeti.

Yanlış olanları aldığım için henüz ürünlerden emin değilim! 3 farklı kişiyi aradım ve konuştum. İlki aslında oldukça makul ve güzeldi ... ne yazık ki ona karşı iyi değildim. İkinci adam (iyiydim) bana karşı iyi değildi. 3. adam ve ben hiç anlaşamadık! O sırada ofisteki en yüksek kişi olduğunu söylüyor, ancak yanlış olanları geri alana kadar sipariş ettiğim doğru ürünleri bana gönderme isteğimi yerine getiremedi! Kredi kartı bilgilerime sahip olmaları dışında bunu anlayabiliyordum ve eminim her ikisi için de zaten ödeme yaptım. Belki bu sefer bana doğru olanları gönderirler ve bana verdiği 15 dolarlık krediyi kullanabilirim.

Bu ürünü 3/1/2017 tarihinde sipariş ettim ve 3/8/2017 gelmesi gaurenteed oldu.
Şu anda 28.03.2017 ve ürünü bile göndermediler.
Müşteri hizmetleri TELEFON ARAMALARINA CEVAP VERMEMEKTEDİR.
E-postalarım ya ihmal edildi ya da ürünüm hakkında hiçbir fikir içermeyen genel yanıtlarla geri döndü.
Şimdiye kadar "uğraşmayı denediğim" en kötü müşteri hizmeti.
ŞİRKETDE İŞİNİ VE MÜŞTERİLERİNİ İLGİLENEN BİR KİŞİ KALDI, umarım bunu görüp benimle iletişime geçecekler.
LÜTFEN!!!!

Travis bana yardımcı olan bir ortaktı ve onun müşteri hizmetleri ve ürününüz hakkındaki bilgisi rakipsizdi.
Harika Harika hizmet !.
Teşekkür ederim Travis !!!
İyi iş!..

İyi fiyat, hızlı ve ücretsiz gönderim. Çalışmayı bırakan bir Sony'yi değiştirmek için bir Sony aldım, sadece eskisini alıp yenisini tokatlamak umuduyla. Sony, radyonun arkasındaki bağlantıyı değiştirdi. Serseri
Ama Sonic, onu bağlamak için ihtiyacım olan her şeyi içeriyordu. Güzel!

Sipariş çok hızlı bir şekilde gönderildi (siparişten sonraki 12 saat içinde), gümrük ücretinin iki kez kurye ile tahsil edilmesiyle ilgili bir sorun vardı, Sonic ile iletişime geçildi ve 20 dakika içinde çözüldü. Tekrar teşekkürler ve genel olarak harika bir deneyim.

Kamyonum için bir amfi, ana ünite ve bir çift 5 1/4 inç kapı hoparlörü sipariş ettim. Amplifikatör ve ana ünite harika çalışıyor ve nakliye hızlıydı. Ses donanımı yaptıklarını söylediğinde hoparlörler kamyonuma uymuyor. Bu hoparlörler aslında 5 "ölçüsünde. Bir iade talebini doldurmam gerekiyordu ve başka bir şey duymadım. Müşteri hizmetleri kötü. Bunu bir kayıp olarak alıyorum ve geri dönen bir müşteri olmayacağım.

* SONIC ELECTRONIX'DEN BİR ŞEY SATIN ALMAYI ARIYORSANIZ LÜTFEN BU YORUMU OKUYUN * Muhtemelen çevrimiçi bir perakendeciyle yaşadığım en kötü deneyim ... Satın almaya tıkladıktan dakikalar sonra siparişlerimi onlardan iptal etmeyi denedim, "evet biz bunları iptal ettiler "ama yine de gönderdiler. İptal edilen 2 siparişimden 1'ini gönderdiler ve kargo ücretini (40 $ +) geri ödememi sağlamaya çalıştılar. Sonra, çevrimiçi sohbetlerinde Eric Boiling ile tekrar tartıştığımda, diğer paketi de göndermemeleri için onlara spam gönderdim. Ondan da göndermeyeceğine dair onay alıyorum ama düşük geliyor ve 1 gün sonra bakıyorum gönderdiği bildirim alıyorum. Daha sonra destek talepleri konusunda onlarla tartışmaya devam ettim, nasıl geri gönderim için ödeme yapmamam gerektiğini çünkü bu paketler iptal edilen talebimden 5 gün sonra gönderildi ve daha erken fark etmeleri gerekiyordu. Sonunda, adam bana ücretsiz bir kargo etiketi göndermesini söylemek için beklemede 30 dakika bekleyen bir telefon görüşmesi aldı ve bana paketlerin bazen çevrimiçi olarak alındıktan sonra "çok hızlı" gönderildiğini açıkladı. Daha sonra ona ifadesinin yanlış olduğunu ve siparişleri bir hafta önce verdiğimi, daha sonra yıldızlara vurulduğunu ve alçak bir sesle "oh evet yanlış yaptık RA'yı şimdi göndereceğim" dediğini açıkladım. ve kapattım. BU HAYATIMDA OLDUĞUM EN KÖTÜ MÜŞTERİ DENEYİMİ OLDU LÜTFEN BU ADAMLARA SATIN ALMA VE DAHA GÜVENİLİR BİR SİTEDEN (Crutchfield, Amazon vb.)

İki abone, bir amfi ve "bedava" bir kablo seti sipariş ettim. Kontrol ettikten sonra amfi ve kablolama kitinin fiyatları, artık bir indirim için satın aldığım için uygun olmayan bir şekilde yeniden dengelendi. Ertesi gün (20 dakikalık beklemeden sonra) yardım edemeyeceğini söyleyen bir CS temsilcisiyle konuştum. Daha sonra siparişimi iptal etmesini istedim. Herhangi bir onay görmedim, bu yüzden iptal edilip edilmediğini soran müşteri hizmetleri grubuna tekrar e-posta gönderdim. Bu siparişin verilmesinden bir hafta sonra, farklı bir siparişi onaylamak için tekrar aradım (bu sefer iki 20 dakika bekletilir - ilk 20'den sonra kesinti yapılır ve tekrar aramanız gerekir) ve orijinal siparişin başarıyla iptal edilip edilmediğini sordum. CS temsilcisi, ilk siparişi muhasebe ekibine göndereceğini söyledi. Tahmin et bu gece ne gönderildi? Orijinal, iptal edilmemiş sipariş. Baştan aşağı korkunç bir deneyim. bu şirketten uzak dur.

DÜZENLEME: 9 Haziran. Kullandıkları ambalaj iade kargosunu tutamadığından siparişim için tam bir geri ödeme almayacağım söylendi. Ayrıca, geleceğini iddia ettiğiniz kişisel bağlantı neredeydi?

Sonic Electronics ile her zaman inanılmaz bir deneyim! Travis her zaman çok yardımcı oluyor! Bir artışı hak ediyor!

Sonic elektronik ile yıllardır iş yapıyorum ve orada fiyatlar ve servis harika

Hizmet harikaydı, hızlı sevkiyat buraya daha erken geldi ve beklenildi ve kutu atrend carbon sooo güzel sağlam ve iyi inşa edilmiş teşekkürler çocuklar

Travis adam! İhtiyacım olan her şeyde bana yardım etti ve takip etti! Harika fiyat harika hizmetler Travis adamdır!

Tüm müşteri hizmetleri ekibi, başından beri harikaydı ve tüm satın alma süreci boyunca Siparişim, arabamın stereo kurulum ihtiyaçları için gerekli olan çok sayıda ekipman nedeniyle bir süre ertelendi. Travis, tüm bu gecikmelerde çok yardımcı oldu. Tüm e-postalarımı hızlı bir şekilde yanıtlamak ve gecikmenin nedenini açıklamak. Benim için başka çözümler önerdi. Sonunda, orijinal radyo seçimim de stokta kalmamıştı. Kurulumum için gerekli tüm aksesuarlar oradaydı. Travis bir süre beklediğimi bilerek bana teklif etti ve aynı fiyata stereo kurulum yerini yükseltti. Tüm süreç boyunca Travis ile çalışmak yine çok güzel. Çok profesyonel. Çok teşekkür ederim!

Ürünlerin kalitesinin mükemmel olduğunu buldum, En İyi Ürünlerin mevcut olduğu, fiyatlar rekabetçi ve hemen hemen her kişinin fiyat aralığına uyacaktı.
Paketim istediğim şey için mükemmeldi. Yeni radyom / CD / SiriusXM harika, şimdi seyahat ederken müzik ihtiyaçlarımı karşılamak için, geçtiğim her yeni şehirle birlikte yerel bir kanal taramak zorunda kalmayacağım.Sonic Electronix, kurulumunuz veya yükseltmeniz için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Önce SE'yi denemeden başka bir yere giderseniz, kaçırdığınız şey için üzgün olabilirsiniz.

Kenwood alt bağlandı siparişi ver, stereo bobini açmaya başladı smokin denedi geri dönmeye çalıştılar, yandıktan sonra yükleme hatasının mümkün olmadığını söylediler Memphis audio br12 s4 aynı sisteme bağlandım aynı şekilde günlerce iyi çalışıyordu, bu yüzden para iadesi yok 60 dolar kaybetmeme rağmen diyor 30 günlük iade dersi öğrenildi Sonic elektroniği hiç kimse kullanmayın.

Geçmişte Nate (Sonic Electronix'in CEO'su) ile profesyonel olarak ve şimdi kişisel olarak araç ses yükseltmemle çalışmaktan zevk aldım. Nate gerçek bir müşteri şampiyonu ve alışveriş deneyimimden çok memnunum!

Teşekkürler Nate ve ekibi!

Travis Electronix ile çalışmak harikaydı, duyarlı ve çok yardımcı oldu!

Çevrimiçi olarak istediğimiz ürün bulundu ve Travis (satışlar), ihtiyacım olan şey konusunda bana yardımcı olmama ve indirim yapıp hemen sipariş vermemde çok yardımcı oldu. Sonic Electronix'ten kesinlikle tekrar sipariş vereceğim.

Travis mükemmel ve mükemmel müşteri hizmetleriyle en iyi fiyatı alıyor. Onun hatası olmasa da, çağrı merkezini geçmek için 30 ila 45 dakika beklemek oldu. Umarım bu gelişir. Bekleme süresi için bir yıldız indirimi.

Korkunç müşteri hizmetleri, kapatılma konusunda iletişim yok. Sonunda 4 saat beklemede kaldıktan sonra birini telefona bağladıktan sonra, sipariş ettiğim ürünün ayın 20'sinde burada olacağına dair söz verildikten sonra, bir aydan fazla bir süredir ürünümü sipariş ettikten sonra, stokta olmadığını belirten bir e-posta aldım. önce. Kitabımda 1 yıldız. Zamanınızı boşa harcamayın.

Neredeyse ihtiyacım olan her şeyi taşıyorlar. Mükemmel müşteri hizmeti ve fiyatlandırma. Ayrıca Allyn indirim yapmak için kişisel e-postalar gönderdiğinde. Kendinizi değerli bir müşteri gibi hissettirir. İhtiyacım olan öğeler için her zaman önce burayı kontrol ederim.

Bir Audiocontrol amplifikatörü ve JL hoparlörleri satın aldım ve Sonic Electronix'te yeni olduğumu söylemeliyim, ancak gelecekte kesinlikle benim gideceğim yer olacaklar. Travis satın alma işlemimde bana yardımcı oldu ve şirket için büyük bir değer. Teşekkürler Travis!

Bay Travis, siparişimde bana yardım etmek için yolundan çekildi. Onun yüzünden sonik elektronik kullanmaya devam edeceğim

COVID nedeniyle gönderim gecikmeleri (tüm işletmelerin yaşadığı gibi). Müşteri hizmetleri birinci sınıf ve çok duyarlıydı. Cory ve Travis harika.

İnternetten satın aldığım açık ara en iyi deneyim. Bana gönderilen bağlantıyla izlemeyi kontrol etmeye gittim ve zaten teslim edilmişlerdi. Mükemmel uyum. İyi kurulmuş bir şirket tanımlayın. Kesinlikle dönecek

Travis'ten çok sayıda ve hızlı hizmet / yanıt aldı.

Travis siparişimde çok yardımcı oldu. Hesabımı oluşturmama ve askeri indirim almama yardım etti. Yardımsever, bilgili ve işinde iyi. Onunla konuşmak bir zevkti ve çok yardımcı oldu. Teşekkürler Travis

Web sitelerinde ücretsiz kargo reklamı yapıyorlar, ancak kontrol ettiğinizde 40 pound'un üzerindeki ürünler için 68 $ ücret alıyorlar.

Satış Ekibi özellikle Travis çok yardımcı oldu. Kamyonum için bazı eşyalar aldım ve Travis bana çok yardımcı oldu. Bana sipariş ettiğim şeyin ekran görüntüsünü almamı ve böylece bazı anlaşmalar yapabilmesini söyledi. Bana bir e-posta gönderdi ve tek yapmam gereken ödeme yapmak için bir bağlantıya tıklamaktı. Yanıt süresi çok hızlıydı ve siparişim yakında yollanacak. Çok teşekkürler!

Sonic Electronix NVX VAD10001 amplifikatörünü 4 gauge amplifikatör kurulum kiti ile birlikte satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra Sonic Electronix'teki satış ekibinden bir e-posta aldım. Satış ekibinden Travis, satın aldığım üründe bana bir kupon teklif etti. Satın alma işlemini çevrimiçi olarak yaptığım için tamamen şok oldum. Ama Travis parayı hemen iade etti ve ilk siparişimde kullandığım kupona ek olarak yaklaşık% 10 tasarruflu yeni bir sipariş gönderdi. 275 $ 'lık bir alışverişte bana yaklaşık 50 $ kazandırdı. Bir şirketin, özellikle bir satın alma işleminden sonra bunu yapacağına şaşırmıştım. Hala müşterilere değer veren ve hizmet veren bir şirket olduğunu görmek harika. Yine Sonic'ten satın alacak. Tekrar teşekkürler Travis, harika iş!

Sonic'ten bir Pioneer ses sistemi sipariş ettim ve ulaştığında, ünite için aksesuarları sipariş etmeyi unuttuğumu ve bu nedenle "paket fiyatını" alamadığımı fark ettim. Eğilimimi ve dürüst hatamı çabucak anlayan "Travis" adında iyi bir beyefendiyi aradım. Ek aksesuar siparişimi onayladı ve benden "paket fiyatlandırması" ücretini tahsil etti. Her iki sipariş de iki gün içinde ulaştı. Çalışmak için harika bir şirket.

Ürün hızlı bir şekilde gönderilir ve teslim edilir. Sipariş edilen ürünlerden çok memnun ve meydan okurcasına onlardan tekrar sipariş verecek!