South Bay Mercedes-Benz Gözden geçirmek

Servis danışmanım Taidy, çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. İhtiyacım olan her şeyi o halletti. Mükemmel Hizmet. Teşekkür ederim.

Anait bizim satış temsilcimizdi ve araçlar hakkında çok bilgili - bizimle bütçemiz dahilinde bir anlaşma yapabildi ve satıştan sonra bile misafirperverdi! Çok memnunuz.

Mercedes Benz South Bay Müdürü'ne

Mağazanızda yakın zamanda yaşadığım bir deneyimle ilgili hayal kırıklığımı ifade etmek için yazıyorum. Dün 6/20/19 20:00. Silahı atlamak ve bu mağazanın bütünlüğün arkasında durduğunu umduğum en kötü şeyi varsaymak istemiyorum ama aynı zamanda saf olmayacağım ve basitçe bundan yararlanılmayacağım, bu yüzden umarım bu konu profesyonelce ve tabii ki dürüstlük yoksa yasal işlemlere devam etmek ve DMV müfettişlerini takip etmek zorunda kalacağım.
Bu talihsiz olay hakkında sizden haber almayı umuyorum. Lütfen en kısa sürede benimle iletişime geçin

South Bay Mercedes Benz (Teşekkürler Aaron Rice)

Kariyerimin 20 yılı aşkın bir süredir profesyonel bir alıcıyım, bu nedenle bir araba satın almak herhangi bir Satıcı için çok zorlu bir süreç olabilir.

MBZ of South Bay, Ülkedeki en iyi fiyatlara sahip olmanın yanı sıra tüm testlerimi geçiyor.

1 saat içinde girip çıkarak yağ değişimi yapmaya gitti. Mükemmel!

Harika bir deneyim yaşadım. İletişimimizin çoğunu e-posta yoluyla yaptım, bu benim için en kolay olanı. Evrak işlerimin çoğu, satın almaya geldiğimde benim için hazırdı. Jin çok duyarlıydı ve birlikte çalışmak için harika bir satış görevlisiydi. Ve Luke araba hakkında çok bilgiliydi ve bana harika bir eğitim verdi. Şiddetle tavsiye ederim.

Eşim ve ben MB of South Bay ile çok iyi bir deneyim yaşadık. Bayiye gitmeden önce eşim Uche Azubuike ile bir veya iki hafta e-posta ve mesaj yoluyla iletişim kurdu. Çok nazikti ve tüm sorularımızı zamanında cevapladı. Randevumuz sırasında oraya geç vardık ama Uche tarafından hemen ağırlandık. İşleri çok basit / anlaşılır hale getirdi, karıma (bu onun arabası) tüm istekleri / soruları konusunda oldukça yardımcı oldu. Gözlemlediği arabayı web sitelerinde aldı ve ticaret ve finansman ile ilgili görüşmeler / tartışmalar çok sorunsuz geçti.

BÜYÜK BİR DENEYİMİM OLDU!

HER ŞEY VE TÜM MUHTEŞEM YARDIMLAR İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ.

JENNIFER

Geçenlerde ilk Mercedes'imi buradan satın aldım ve şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi olduğunu söylemeliyim. Luke Girgis satış görevlisiydi ama hiçbir zaman beni bir şey almaya itiyormuş gibi hissetmedi. Her zaman soruları yanıtlamak ve en iyi kararı vermeme yardım etmek için orada olduğunu hissettim. Süreci bu kadar acısız hale getirdiği için ona ne kadar teşekkür etsem azdır. Bu bayiliği ve özellikle Luke'u şiddetle tavsiye ediyorum! İyi iş!!

Michael! O kelimenin tam anlamıyla en iyisidir! Tüm seçeneklerimi, dikkate alınması gereken şeyleri açıklamaya zaman ayırmakla kalmadı (tüm detaylarıyla ekleyebilir miyim), arabamı kiralama sürecinde bana yol gösterdi, aynı zamanda sabır, bilgi ve ilgiye örnek oldu. Araba seçiminden finansa kadar her adımda büyük ellerde olmamı sağlamak için yukarıda ve öteye gitti (ahhh ayrıca finans alanında Ty hakkında yeterince övgüde bulunamaz, çok anlayışlı ve sadece harika bir insan). Wil ayrıca, ekibinizin büyük liderliğin bir yansıması olduğunu bilmenizi istiyorum ve çıtayı yüksek tuttuğunuz ve bu deneyimi güzelleştirmek için elinizden gelen her şeyi yaptığınız için teşekkür ederim. Tanıdığım herkesi yönlendireceğim !!!!!

Servis temsilcim Jackie, GL'mi bıraktığım gün söz verdiği gibi beni aramadı. Karanlıkta tutuldum ve arabamın ertesi güne kadar tutulması gerekeceği konusunda bilgilendirmedim. Arabamı aldıktan sonra, hala orijinal problemi duyuyorum - motorumun çalınması - ve şimdi gerekli onarımı tamamlama umuduyla servis departmanınızı geri aramak zorunda kalacağım.

Amilcar Mejia'dan en şaşırtıcı ve profesyonel deneyim !! Bay Mejia, Üstün Müşteri Hizmetlerinin gerçek bir örneğidir !!! Bu konumdaki ekip üyeleri işinize değer veriyor !! Aracınızı satın almak veya bakımını yaptırmak istiyorsanız bu yere gitmenizi tavsiye ederim. Kızımın yepyeni lastiğinin değiştirilmesi gerekiyordu, Bay Mejia bize zamanında çok iyi baktı !!!

Güney Kaliforniya'daki en iyi bayi, gerçekten centilmen ve yardımsever kişiler, harika genel müdür Gary, teşekkürler ve teşekkürler Sam souriai ve Michael, en çok satan adam sizsiniz

Profesyonel, Dost canlısı, Bilgili ve sahip olduğum tüm soruları yanıtlayan South Bay Mercedes-Benz çalışanları. Sadece bir kişi değil, tüm Temsilciler. Satış Temsilcilerim (Bay Hayes McMillan Jr.) beni istemediğim bir arabaya bindirmediler. Bay McMillan benimle oturdu ve ne istediğimi ve benim için nasıl orada olduğunu sordu! 2003'ten beri araç satın almadığım için bu benim için çok şey ifade ediyordu. Bay McMillan rahatlamama, gülmeme ve eğlenmeme yardım ediyor. Ne harika bir deneyim, Güney Körfezi'nden bir Mercedes-Benz yaşadım. Tüm Aile ve Arkadaşlara, South Bay'den yeni veya yeniden sertifikalı Mercedes-Benz satın almalarını tavsiye edeceğim. Lütfen gidip Bay Hayes McMillan Jr. ile konuşun ve gülün :)

Burada harika bir deneyim yaşadım! İlk kez bir Benz kiraladım. Satış elemanım Anait süreci çok keyifli hale getirdi. Son derece bilgilendiriciydi ve tüm ihtiyaçlarımın karşılandığından emin oldu. Müteşekkirim! Araba arayan tüm arkadaşlarıma ve aileme Anait'i tavsiye edeceğim.

Harika bir deneyim ve harika hızlı servis. Bana tüm seçeneklerimi açıklamak için zaman ayıran çok samimi bilgili servis danışmanı ve arabam söz verilen zaman aralığında yapıldı. İyi çalışmaya devam edin.

Mümkün olan en pahalı servis için arabanızı iki arabamla aldıktan sonra çok kötü hizmet, arabaların iki 1.400 dolarlık yağ değişimi için temiz olduğundan bile emin olamazdım. çamurluklarda ve kaputta açgözlülük ile bunu tavsiye etmeyecektir.

Erik Pliner ve Jin Cho ile alışveriş konusunda harika bir deneyim yaşadım, tüm sürece gitmeme yardımcı oldular ve çok yardımcı oldular, arkadaş canlısı ve bilgili ve diğer personel de çok iyi, kendimi çok rahat hissettirdi. Bu anlaşmayı şiddetle tavsiye ederim!

Yaklaşık üç yıl önce bir araba almaya gittim ve onların cinsiyetçi satıcıları tarafından çok saygısız bir şekilde muamele gördüm. Benim için, galeriden veya arabaya kapıyı açmadı. Bana paramın nereden geldiğini sordu! Mohamed veya onun gibi bir şey. Newport Beach'teki Fletcher Jones'a gittim ve bir kraliçe muamelesi gördüm, arabayı sipariş ettim ve o zamandan beri işimi yapıyorlar. So Bay'de bu kadar kaba satıcılara sahip olduğu için BÜYÜK hata ve hepsi erkek. Tepedeki birkaç arkadaşın da benzer şikayetleri var ve onlarla iş yapmıyor.

Servis personeli harika olsa da! Rekor sürede bir ödünçle beni içeri ve dışarı çıkarın!

Arabamı alırken harika bir deneyim yaşadım. Briseyda çok bilgiliydi ve deneyimi basitleştirdi.

Mükemmel hizmet Bana nasıl davrandıklarını beğendim ve fiyatlar oldukça iyiydi, Fransua Pamukyan'ın bana gösterdiği ilgi için teşekkürler, mükemmel satıcı ve 2018 cla 250'mden oldukça keyif aldığım sırada çok sabırlı teşekkür ederim

Karol harika! Çok yardımcı oldu ve işi kolay ve eğlenceli hale getirdi.

Bu derecelendirme yalnızca Jenna içindir. Son birkaç kez oraya birkaç kez gittim, bu da kaba müşteri hizmetleri nedeniyle hizmet almadan ayrılmamla sonuçlandı. Bu sefer acil ve caddenin aşağısında olduğu için geri döndüm. Jenna tarafından görüldüm. En güzel tatlı servis temsilcisi. Sorunu tespit etti ve beni yeni bir araba yıkamayla yoluma gönderdi. O yerin en iyi parçası !!!

Harika! 2018 gla 250 Mercedes Benz satın alma deneyimi. Bizi gerçekten rahat hissettirdiler ve bize baskı yapmadan her şeyi anlattılar ... Yardımlarınız ve profesyonelliğiniz için çok teşekkür ederim David, Hector ve Kevin.

Korkunç bir deneyim yaşadım. Mercedes'imi sabitlemek ve sürmeye devam etmek için neredeyse 10 bin ödeme ya da bir alım satım olarak bunun için 6 binlik bir teklif alma seçeneği buldum. Birkaç blok ötede DCH Toyota'ya gittim ve takas için 14K teklif ve yeni bir Highlander Platinum için inanılmaz bir anlaşma aldım. Bu yüzden artık bir Toyota Müşterisiyim.

2019 Infiniti QX50'mde yağ değişimi için bu bayiyi ve servis merkezini ilk kez kullanıyordum. Süreç hızlı ve kolaydı ve herkes her adımda nazik ve nazikti. Söz verdiğim zamanda aracım teslim edildi. Yıkandı ve temizlendi (muhtemelen COVID19 nedeniyle?).

Bunları muhtemelen gelecekteki hizmetler için tekrar kullanacağım ve kesinlikle tavsiye edeceğim.

Harika servis, Mercedes ve Parçaları satın almak için iyi bir yer. Çok fazla kullanılmış araba seçimi yok

Satın alma sorunsuz ve kolaydı. İçeri ve dışarı ben bir flaşım

Bölümümde bakım mükemmeldi. Doğru parçaları sipariş etmek ve en kısa zamanda almak için ellerinden geleni yaptılar. Bana arabanın bütün gün süreceği bir kiralık araba teklif ettiler. Taidy, iletişimde nazik ve titizdi.

April çok güzel ve yardımcı oldu, araba bakım randevumla ilgili her şeyi iyice açıkladı ve her türlü soru için kendini hazırladı. Arabamı bekledim, Starbucks Coffee ile bekleme odası geniş ve rahattı. Bekleme süresi 2 saatin altındaydı. Arabamı bile yıkadılar!

Costco indirimini alamadığımız için hayal kırıklığına uğradım ama şehir merkezine gitmek istemedim. teşekkür ederim

Burada iyi bir teklifim var. Satış elemanım bana gerçekten yardımcı oldu. Teşekkürler South Bay Mercedes-Benz. Bir sonraki arabam yine burada olacak.

Harika hizmet: zamanında, profesyonel, temiz araba
Büyük bayilik

Sol fren lambası yanmıyordu, Müşteri Hizmetleri aradı, bize her an gelmemizi ve randevu almadan değiştirebileceklerini söyledi. Bir yedek ampul almak için 3,97 $ 'lık fiyat için, sadece 20 dakika kadar oradaydık. Her zamanki gibi harika hizmet. ML350'mizi seviyorum

Servis danışmanım Frank Perri'den Büyük Hizmet. Kibar, nazik ve çok bilgili.

Şimdiye kadarki en iyisi - bu yüzden Mercedes sürüyorsunuz - hizmet mükemmel - kalite, detaylara gösterilen özen, bayiden en iyi durumda arabanızla ayrılırken sahip olduğunuz his - Sonja hakkında yeterli söylenemez. her ziyaret kişisel - geç kalan April'ı unutmamalı - bir ödünç düzenleyen - ve ötesine geçti - son, ama kesinlikle en az değil - telefona bu kadar zarafetle cevap veren harika Linda Simpson. ----- evet Mercedes, servis personelinizi arabalarınızı nasıl üretirseniz seçersiniz --- her iki alanda da uzmanlık. Yine --- Mercedes kullanmanın zevkine sahip olduğum için çok şanslıyım.

Her yerde en iyi fiyat ve hizmetler.

Bölgedeki diğer tüm bayilere kıyasla kesinlikle en düşük fiyat.

Brian Rowinski, bana istediğim fiyatı almak için çok çalışan satıcı.

Premium 1 paketi ile 2017 E300'ü satın aldım.

En iyi fiyat ve hizmetleri istiyorsanız, South Bay gelmeniz gereken yerdir.

Teşekkür ederim Brian!

South Bay Mercedes-Benz'i şiddetle tavsiye ederiz. Her zaman olağanüstü bir hizmet aldım.

Arabamı So.Bay Mercedes-Benz'e götürdüm, panoramik sunroof düzgün kapanmıyordu ve tamir ettiler. Bana gerçekten güzel bir kiralık araba verdiler, gecikme olduğunda müşteri memnuniyeti aramaları yaptılar ve bana yapmam gereken hiçbir şey olmadığını, her şeyi halledeceklerini ve mutlu olduğumdan emin olacaklarını söylediler.

Azi harika, hızlı ve etkiliydi. Ona yeterince teşekkür edemem!

Juanenito Pavon, South Bay Mercedes Benz'de en iyisidir! Son derece bilgili, sabırlı, kibar ve profesyoneldir. Deneyimlerimizi çok keyifli hale getirdi. Ailemiz üzerinde büyük bir etki bıraktı ve uzun süreli bir ilişki için sabırsızlanıyoruz.

Yakın zamanda GLA'ma baktırdım. Servis temsilcim Taidy'ydi. Harika bir servis temsilcisiydi. Tam olarak neye ve ne zaman ihtiyacım olduğunu açıklamak için zaman ayırdı. Arabamın bakımının hemen yapılmasını sağladı çünkü ben arabam bitene kadar bayide beklemeye karar verdim. Çok cana yakın biriydi ve gelecekte onunla çalışmayı dört gözle bekliyorum.

Amilcar, çalışmak için her zaman müthiş ve zevklidir.
Çok profesyonel ve arkadaş canlısı.

April Stewart kişiselleştirilmiş hizmete bir örnektir ..!

Emily ile satın alma deneyimimiz harika, araba harika ve iyi bir anlaşma yaptık. Emily çok duyarlı ve tüm sorularımızda bize yardımcı oldu. Onlar gerçek profesyoneller, her şeyi ben gelmeden hazırladılar ve tüm kağıt işlerini bitirmek sadece bir saat sürdü. kağıt çalışmaları için sonsuza kadar sürer ve bunu üzerinde sabit satmak şey deneyin vermedi olarak Genellikle bu bölümü ile benim deneyim gerçekten kötü. Emily de benim için arabadaki hemen hemen her özelliği açıklayacak kadar sabırlıydı çünkü bu benim ilk Mercedes'im, bu gerçekten yardımcı oldu. Emily'yi ve genel olarak bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim!

Frank Perri başından sonuna kadar olağanüstü idi. Çok yardımsever, kibar ve bilgili. Servis danışmanım için kesinlikle onun için tekrar tadını çıkaracağım.

MB south bay bayisinde harika bir deneyim. Anait O.'nun bana etrafı gezdirdiği ve mükemmel c ve e sınıfı sedanlarda beni gezdirdiği için şanslıydım. Mükemmel müşteri hizmeti sağlamada kesinlikle bir profesyonel. Bayi içinde harika bir ortam.

Oradan kullanılmış bir araba satın aldım.
Arabayı satın aldığımda, bir yönetici ikinci el sertifikayı mahvetti. Daha sonra kendi hatası olduğunu anladı. Bununla başa çıkmak için zamanımı boşa harcadım.
Satın alma işlemimden üç ay sonra, plaka görünmüyordu. Plaka işlemlerini mahvettiler. Sorunu düzeltmeleri için onları aradıktan sonra yanıt gelmiyor; Birisinin geri arayacağına söz vermiş olsalar bile.

Arabamı kontrol ettirmek için Frank adında biriyle bir bakım planladım. Tam zamanında oradaydım. Ama 25 dakika bekledikten sonra arabamı kontrol edecek Frank veya başka biri yok. Bana yardım etmesi için bazılarına yaklaştım. Hepsi bundan sonra çabucak halledildi.
Servis sonrası anketlerinde uzun süre beklemekten şikayet ettim. Anketten sonra, bana yardım eden kişinin Frank'in cehaletinin kötü hizmetinden dolayı suçlandığını öğrendim.

Karımın arabasını servise getirdim. Brad Parker oradan aldı. Birinci sınıf hizmet. Geri döneceğim. Teşekkür ederim!

Sevgili Nisan;
Süreci kolay ve basit hale getirdiğiniz için tekrar çok teşekkür ederim. Bir sonraki 10.000 mil kontrolüne kadar bir yıl daha mutlu olacağım. Her yıl M Benz'i seçmemin sebebi senin gibi insanlar. MB'nin servis departmanı en iyisidir. Araba sürerken hiç stres yaşamıyorum çünkü biliyorum, servis departmanından her zaman en iyi, hızlı ve güler yüzlü hizmeti alıyorum. Teşekkür ederim!
Çok içtenlikle,
Kyoung-Ok Kim

Çok iyi hizmet. Bekleme alanı çok temiz ve atıştırmalıklar ve kahve mevcut.

April, Mercedes-Benz CLA'mı düzeltmek için ihtiyacım olan şeyde bana yardımcı olmak için inanılmazdı. Müşterilerinin ihtiyaçları ile nasıl çalışılacağını biliyor ve çok profesyonel, müşteri takibi konusunda iyi çalışıyor, işleri kendi yolundan yapma inisiyatifine sahip. Bana yardım ettiği için April Stewart'a teşekkür ederim ve Mercedes-Benz'imle ilgili herhangi bir sorunum olduğunda güvenmem gereken biri olduğu için mutluyum.

Satıcı Eric harikaydı! Mükemmel servis! Onunla tekrar çalışmayı ve ona daha fazla müşteri göndermeyi dört gözle bekleyin!

Servis danışmanım Babak'la çalışmak harikaydı ve ödünç araba ile tamamlanmış üç servis öğesiyle ilgilendiler :)

Çok iyi
hizmet

Rude Manger Luke bana hakaret etmeye çalıştı Yeni bir GLS SUV almak için oradaydım ve bana yardım etmeye istekli bir satıcıyla konuşuyordum ve içeri girdi ve bana bağırmaya başladı ve bana hakaret etti masadan kalkıp gittim tek bir kelime söylemeden ... Buraya gitmeyi tavsiye etmem çünkü bir yönetici bu kaba davranışı sergiliyorsa, bu türden kaba davranışlar sizin hoşunuza gidecek mi bilmiyorum.

Arabamı A servisi için alıyorum ve bilmiyorum
Yaptılar arabamın hala benim üzerinde gösterdiği işi
Kontrol panelinin A servisine ihtiyacı var ve şimdiden 200 milin üzerindeyim, sorum gerçekten işi yaptılar mı?

MB South Bay, en iyi servis ve fiyatlandırma ile en iyi bayidir!

April Stewart, harika bir Hizmet Danışmanıdır. Çok hızlı giriş ve çıkış. Ödünç vereni her zaman hazır bulundurur ve tüm sorunları çözer. Beni her zaman servis durumuyla ilgili bilgilendirir. Son derece bilgili ve cana yakın. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum ve başka bir yere gitmem.

Servis danışmanım Scott Walker'dan çok verimli ve özenli hizmet.

Korkunç bir deneyimdi. Temsilci bir randevum olduğunu bilmiyordu ve bu bayide açık bir fiyat düşüşü yaşanıyor.

Tüm servis departmanıyla çalışmak harika! İşleri düzeltmek için yukarıda ve öteye gidiyorlar ve nezaket arabası diğer kuruluşlarda genellikle bulunmayan bir şey. Otomobillerimizin işe mi yoksa yeni lastiklere mi ihtiyacı olduğunu bilmek harika, yine de uğraşmadan çalışmaya devam edebiliriz.

Otomobil çarpışma departmanından Tara ve servis departmanındaki Sonia her zaman her şeyin zirvesinde ve müşteri hizmetleri bize eşsiz!

Teşekkürler South Bay Mercedes!

Cassie

Babak Vahedi, planlanan servis randevum sırasında inanılmaz derecede yardımcı ve profesyoneldi. Servis Babak'ın söz verdiği tahmini süre içinde tamamlandı ve hatta arabam bana iade edilmeden önce yıkandı. Arabamı bu lokasyonda servise getirmekten mutluluk duyarım ve tüm otomotiv ihtiyaçlarım için bu bayiye geri gelmeye devam edeceğim.

İnternet satış departmanında George'u SORMAYIN. Size tüm MB dağıtıcılarının EN YÜKSEK fiyatını verirdi ve bunu işaret ettiğinizde telefonu kapatır (bana yaptığı gibi iki kez)

Harika bir deneyim sorunsuz ve kolay bir süreç, teşekkürler James!

Bu lokasyon şubesindeki işverenler ve çalışanlar tarafından iyi insanlara kötü ürünler sattıklarını bilmekten tiksindim. 5 üzerinden 0 yıldız verebilseydim ama en az bir tane koyarlar seni. 3 ay önce bu yerden bir 2014 Jeep Patriot satın aldım ve hiç eğitilmemiş gibi görünen herkes Annie Hartz, Tyler, Gary de şimdiye kadar konuştuğum en profesyonel olmayan insanların birkaç ismi. Arabayı internette buldum ve araba faksını, test sürüşünü vb. Yaptım. Şu anda arabanın aküsü çalışmıyor, ön akslarda sızıntı var, araba çeyrek tanktayken çalışmıyor ve daha birçok sorun tekrar bunu satın aldım araba tam olarak 3 ay önce 68000 mil ile ve şu anda bu kadar çok sorunu var.

Bu Mercedes en iyi hizmete sahip! Servis temsilcim, Natalie ihtiyaçlarım için çok bilgilendirici ve esnekti. Vale beyler çok canayakın ve resepsiyonist profesyonel ve yardımsever. Tabii ki fiyat noktası çok fazla, ancak ödediğinizin karşılığını alırsınız, olağanüstü hizmet!

MB South Bay'de servis danışmanım Babak Vahedi'den her zaman mutlu oluyorum.
İhtiyacım olan hizmetler için doğru düzenlemeleri yapıyor.
Arabam benim için 7. Mercedes ve birçok danışman tanıyorum.
Yetenekli bir danışman olduğunu düşünüyorum.
Tabii ki, mekanikler güvenilir.
Arabamı MB South Bay'e getirmekten mutluyum.

South Bay Mercedes Benz'den B sınıfı bir elektrik kiraladım. Harikaydılar. CA'da bir dizi başka bayilik denedim, ancak eyalet dışı bir kiralama yapmaya istekli olan kimseyle iyi bir anlaşma bulamadım. South Bay bana çok şey verdi ve kiralama sürecini zahmetsiz hale getirdi. Emily Anderson, anlaşmanın tamamlanmasında kilit bir kişiydi. İstediğim arabayı harika bir fiyata buldum. Anlaşmanın yapılması için müdürle birlikte çalıştı. Brad Weber mali kısmı çok sorunsuz geçti. Her seviyede şiddetle tavsiye edilir. Teşekkürler South Bay Mercedes Benz

South Bay Mercedes-Benz'de birinci sınıf müşteri hizmetleri! İnternet Satış Müdürü Morris Palmore ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim. Morris profesyonel, cana yakın, arkadaş canlısı, hızlı, çalışkan ve havalı. Saçmalama ve iyi bir anlaşma yapman için işe koyul! Tüm deneyim çok pürüzsüz ve hoştu. Pazarlık ya da b.s. Bir sonraki araba satın alma deneyiminizde kendinizi iyi hissetmek istiyorsanız ... ve mükemmel yeni sürüşle ilgilenmek istiyorsanız ... gidip South Bay'deki Mercedes-Benz'deki Morris'i görün !! Ek olarak, Morris'in menajeri Lee, finans galibi Angela gibi harika ve son derece yardımcı oldu. "Zor satışı" almamak çok güzel. Bayide herkesle çalışmak bir zevkti. Bravo!

Arabamı ilk yıl servisi için aldı, Brad Parker benim servis danışmanımdı ve harikaydı!

Zamanım sınırlıydı ve programın ilerisinde olduğumdan emin oldu!

Mike

Asla!
Jackie bize hizmetlerimizin% 20'sini vaat etti! İki lastikle $ 1900.00 servisinden 150.00 $ indirim aldık.
Bize sadece Mercedes'ten alabileceğimizi söylediği lastikler? Gerçekten, onları 125.00 $ daha ucuza kurdurabileceğimi kontrol ettim!
Yardım için servis müdürü Kevin Begane'yi aradım, bana telefon kaydını dinleyeceğini ve onu getirip beni geri arayacağını söyledi.
Geri arama yok!
Arabamı Mercedes of South Bay'e en son getirdiğimde

Son 12 yıldır South Bay'deki Mercedes-Benz'den kiralama yapıyorum. Kısa süre önce 6. Mercedes'imi onlardan kiraladım. Zamanla onlara geri dönmemi sağlayan şey, müşterileriyle ilgilenirken aldatıcı yaklaşımları değil. Pazarlık yapmaya gerek kalmadan bana her zaman en iyi tekliflerini verdiler (Ben ne olduğunu bilen anlayışlı bir tüketiciyim). Hizmet açısından, satış ekipleri ikinci sırada. Müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için her zaman yukarıda ve öteye giderlerdi. Örneğin 2019 SUV'imin en son kiralamasında, beğendiğim iç ve dış renk kombinasyonunu almak için, San Jose bölgesinde farklı bir bayilik talep ederek SUV'yi South Bay'e gönderdiler ve benim için 400 $ 'lık maliyeti karşıladılar. . Bunun için minnettarım. Güvenilir olduklarını bildiğim için onlarla iş yapmaya devam edeceğim. Bir Mercedes-Benz satın almak veya kiralamakla ilgilenen herkese bunları şiddetle tavsiye ederim.

Mercedes-Benz'den bir araba satın almak keyifli ve eğitici bir deneyimdi. Satış görevlisi (Keith Cambra) profesyonel ve yardımcı oldu.

Norbert Gleissner

Inanılmaz bir deneyim oldu. Eşim ve ben Sameh'e Evre IV Meme Kanseri olduğunu ve doktorların ona 5 yıl verdiğini anlattık. 2 yıl önce teşhis edildi ve bu aracın muhtemelen ilk ve sonuncu olabileceği. Ondan sonra sorunsuz bir seyir oldu. Pazarlık yok, güçlük yok, hiçbir sorun yok. Fiyat ve ödemeler tam olarak baştan istediğimiz şeydi. Karımın hayallerini gerçekleştirdiğiniz için çok teşekkür ederim !!!!!

Sonia ve ekibin geri kalanı tarafından desteklenen her zaman hoş bir deneyim.

Brad Parker, randevuya çok yardımcı oldu. Tüm sorularımızı memnuniyetle yanıtladı. Hizmet zamanında tamamlandı. Arabamın yıkanmasını isterdim. Bu harika hizmet dışında.

Paul harika bir hizmet danışmanıdır, eğer birisi bir hizmet danışmanının ne olması gerektiğine dair bir şablon oluşturacaksa, Paul bunun için model olmalıdır. Benim sorunumu hemen teşhis etmiyor, sakin ve düşünceli bir şekilde ayrıntılı olarak açıklıyor. Ayrıca benimle sadece bir şeyler almaya çalıştığı biri olarak değil, bir insan olarak konuşuyor. Uygun olduğunda kendini de paylaşır. Gerçekten en iyisi!

Nisan çok profesyonel ve yardımcı oldu! Teşekkür ederim!

Servis bölümünde Nisan mükemmeldi. Beni bilgilendirmek için yukarıda ve öteye gitti. Harika hizmet için Nisan'a teşekkür ederim.

hizmet için check-in bir esinti oldu. Servis tamamlandığında ve araç gitmeye hazır olduğunda aradı.

Servis Departmanındaki Paul B., bana ve AMG'me bakmak için her zaman fazladan çaba gösterir. Bu, burada satın aldığım ikinci yeni Mercedes-Benz ve muhtemelen trendi devam ettireceğim.

South Bay Mercedes Benz, son yıllarda sahip olduğum en kötü müşteri hizmetine sahipti! Arabamı neredeyse bir ay boyunca çok küçük onarımlar için tuttular ..... Araç onarımlarımın zaman dilimini sormak için servis yöneticisini 5 kez aradım ve gerçekten habersiz gelene kadar bir yanıt almadım! Mercedes ayrıca araba kiralama şirketine yalan söyledi ve arabamı beni kötü göstermek ve basit onarımlar çok uzun sürdüğü için ekstra ücret ödemekten kaçınmak için aldığımı söyledi! Üstüne üstlük Mercedes navigasyon sistemimi hala doğru şekilde düzeltmedi, bu yüzden boşuna birkaç bin dolar kazandılar.

Jenna servis danışmanım harikaydı. Baştan sona geçişi sorunsuz hale getirdi. Bana yardım etmek için orada olduğu için çok minnettarım. Onu klonlamalısın !!

Eşimle sadece etrafa bir göz atmak için bayilik aradım, Hasan ile görüştüm. Karımın bir araba bulmasına yardım ettiği için harika bir deneyim yaşadı. Sonra, Pablo'dan tamamen memnun olduğundan emin olan bir başka büyük South Bay Mercedes çalışanı ile. Bir sonraki araba alımım için kesinlikle oraya geri döneceğim.