Arabamı Servis için Spreen Honda'ya götürdüm ve ge...
Arabamı Servis için Spreen Honda'ya götürdüm ve geldiğim andan itibaren,
Personel, gerekli olan çalışmayı açıklamada yardımcı ve bilgilendiriciydi.
Arabamı Servis için Spreen Honda'ya götürdüm ve geldiğim andan itibaren,
Personel, gerekli olan çalışmayı açıklamada yardımcı ve bilgilendiriciydi.
Arabamı yaklaşık bir ay önce Spreen'den satın aldım ve hizmetlerinden çok memnunum. Tüm süreç boyunca ve hatta satın alma işleminden sonra benimle iletişim kuran Anna ile başladı. Bayiliğe geldim ve Travis, sinir bozucu, saldırgan bir satıcı olmadan test sürüşü sırasında bana arabanın harika özelliklerini gösterdi. Bayiye bir sonraki ziyaretimde Tom Mac ve Ramon gerçek satın alma deneyimini çok hızlı hale getirdi. Her ikisinin de harika müşteri hizmetleri vardı ve evimin yakınında ziyaret ettiğim diğer bayilerden farklı olarak arabayı satın alırken kendimi rahat hissetmemi sağladı. Rock Honda gibi büyük bir bayilik olmayabilirler, ancak müşteri hizmetleri çok daha iyi. Kesinlikle tavsiye edin.
ÇevrildiHarika personel, müşterileri önemsiyor gibi görünüyor ... şimdiye kadar olumsuz bir şey yok
ÇevrildiYanlış sözlerle cezalandırıldım
Son internet fiyatı ile eşleşmeyecekleri bir e-posta aldım.
Ayrılırken bir olay oldu.
Bir çalışana karşı şikayette bulunmak istiyorum ve onlar bana herhangi bir detay vermediler, isim veya pozisyon vermediler, bu yüzden şikayetim duyulmayacak.
Bir banliyö arabası için pazardaydım ve çok fazla para harcamayı planlamıyordum. Spreen Honda'nın çok düşük millere sahip birkaç Honda Civic'e sahip olduğunu gördüm. Eşim ve iki küçük çocuğumla geldiğimde, Owen Fung tarafından karşılandım. Ailemle birkaç saat geçirmeye istekliydi ve ben de mevcut tüm arabaları kontrol ettim. Çoğu zaman arabayı almaya gitti ve öne çekti. 100 derece gündü ve ailemle benim ana lobideki klimada oturmamıza izin verdi. Sanırım 6 arabayı kontrol ettim. Owen her zaman çok yardımsever, sabırlı ve dürüsttü. Bir araba satın almak için hiçbir zaman baskı hissetmedim ve bir fiyat için pazarlık yapmak için saatler harcamak zorunda kalmadım. İlk baktığım arabayı satın aldım ve 3 saat sonra evime aldım. Ailemdeki tek sürücü ben olduğum için Owen'ın arabayı evime bırakmasına gerçekten minnettarım. Herkesin araba alışverişi ihtiyaçları için Owen'ı tavsiye ederim.
ÇevrildiSpreen Honda'da aldığımız hizmetten çok memnun kaldık. Yeni bir Anlaşma istedik (35 yıldır 7.'miz) ve onu satın alarak bir kariyer yapma niyetinde değildik, ancak iyi bir anlaşma yaptığımızdan emin olmak istedik. Pazar günü İşçi Bayramı'nda bayiyi ziyaret ettik ve Tom Mac çok yardımcı oldu, bir LX'in test sürüşüne çıkmamıza ve LX'e karşı EX'in farklı özelliklerini açıklayarak zaman geçirmemize izin verdi, ancak ona o gün satın almayacağımızı söylemiştik. . O akşamın ilerleyen saatlerinde bir EX için çevrimiçi bir fiyat teklifi aldıktan sonra, İşçi Bayramı'na geri döndük ve EX satın aldık. Sergio, satış sürecinde bize yardımcı oldu ve Pete, yoğun bir İşçi Bayramı hafta sonunda bile nispeten hızlı bir şekilde finansman sürecinde bize yardımcı oldu. Üst satış ekstralarından bazılarını almak için, özellikle artan indirimler şeklinde küçük bir teşvik olmasına rağmen, karar bize kalmıştı ve her zamanki rahatsız edici satış baskısını hiç hissetmedik. Nihayetinde istediğimiz araba ve ekstralar ile çok mutlu olduğumuz bir anlaşmada ayrıldık. Umarım bir sonraki arabamızı alırken aynı komisyonsuz, müşteri memnuniyeti odaklı satış felsefesine sahip olurlar.
ÇevrildiKorkunç hizmet. Bir anlaşma aramaya gittim. Çok beceriksiz biri bize "yardım" etti. Bilmesi gereken çok basit sorular sorduk, araba modelleri arasındaki farklılıklar, araçta garantinin ne olduğu, hibrid ve hibrid olmayanlar arasındaki gaz kilometresi, fiyat farkı. Check-in yapıp ona bir telefon numarası vermeliydik ve test sürüşü yapmak için sürücü ehliyetimizin fotoğraflarını çekmek zorunda kaldılar (toyota bunların hiçbirini sormadı) test sürüşünden sonra açıkça ilgisizlik gösterdik ve geldiğimiz arabayı beğenmediğimizi belirttik Görmek. Bu yüzden zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz dedik ama ilgilenmedik ve uzaklaşmaya başladık ve dedi ki, deneyiminiz hakkında bir yönetici ile konuşmak ister misiniz ve hayır, teşekkür ederiz dedik ve arabamıza geri dönüyorduk. kalmamızı sağlamaya çalışmaya devam etti. Sonra, orada çalışmış gibi görünmeyen bir adam tarafından temelde kovalandık. Bize test sürüşü hakkında soru sorarak, ilgilenmediğimizi ve arabamıza bineceğimizi ve hala bizimle konuşmaya çalıştığını ve dürüstçe beni yakalayacağı noktaya çok yaklaştığını belirttik. Kalmamızı sağlayacak kol. ASLA BURAYA TEKRAR GİTME ve bunu okuyanların da bunu yapmamasını tavsiye ediyorum. Redlands'deki Toyota çok daha hoş bir deneyimdi, check-in yapmak veya herhangi bir bilgi vermek için içeri girmek zorunda değildi ve bunu yeterince vurgulayamıyorum, aslında onların ÜRÜNLERİNİ BİLİYORLAR ve sorularımızı cevaplamak için herhangi bir bilgi aramak zorunda kalmadılar.
ÇevrildiTatil sezonuna bu kadar yaklaşırken arabamı mahvettiğimde ne yapacağımı bilmiyordum. Spreen Honda'daki Tom, satın alma deneyimimi çocuk oyuncağı haline getirdi. Yeni Anlaşmam ve tüm özellikleri hakkında çok bilgiliydi. Yeni bir araba alma zamanı geldiğinde, ileride kesinlikle Spreen'i düşüneceğim.
ÇevrildiJasmine Maraso oraya yaptığımız ilk geziden sonra, isteklerimize daha uygun olan farklı bir araba bulmama yardım ederek, eziyet etmeden bana e-posta attı. Bir tane bulduğumuzda, Tom (Thanh) Mac satın alma sürecinde yardımcı, arkadaş canlısı ve eğlenceliydi. Paul finansman ofisinde harikaydı. Tom ve Paul ile konuşmak çok uzun sürmeseydi keşke ama yoğun bir gündü.
ÇevrildiHiç iyi bir fiyat veya ödeme karşılığında bir araba reklamı gördüğünüz için bayiye gittiniz mi? Sonra oraya varıyorsunuz ve size diyorlar ki, bizde yok mu yoksa bu, bu arabanın sahip olduğu tüm eklentileri veya başka bir nedeni içermiyor mu? Ya da size evet diyorlar ve bunu aldılar ve tüm evrak işlerine indiğinde ödeme daha yüksek mi? Bu bana açık bir honda olmadı. Çevrimiçi reklam, vergi ve lisans ücretlerini içeriyordu ve bu, 2020 CR-V'imdeki kira ödememin aynısı. Susan harikaydı ve çok yardımcı oldu ve satış müdürü Brandon ile çalışmak harikaydı. Diğer yerel Rock merkezli Honda bayilerine yayılmasını şiddetle tavsiye ederim. Resim, çevrimiçi olarak satışa sunulan arabanın aynısı ve elimde olan bu. Fiyatı 329 / M olan o araba
ÇevrildiKüçük bir kullanılmış araba aramak için Spreen'e gittim. Tesise girdiğimde beni hiç kimse karşılamadı. Herkes bana yardım edemeyecek kadar meşgul görünerek yürümeye devam etti. Neredeyse orada oldukları için onlara bir tür yük gibi geliyordum. Neredeyse 30 dakika sonra nihayet bize yardım edecek birini bulduğumda, arabanın aküsü bitmişti! Ziyaretimiz sırasında sürekli farklı satıcılara teslim edildik ve her birinden ne kadar kısa personel olduklarını ve "tam bir ekip eksiği" olduklarını duyduk. Bir araba ararken kolaylık ve güler yüzlü müşteri hizmeti bekliyorum. Bayinin ilgimi çeken iki arabası vardı, ancak genel olarak kötü deneyim nedeniyle ertesi güne kadar bekledim ve başka bir yerden satın aldım. Spreen'de iş yapmak için gelecekte geri dönmeyeceğim.
ÇevrildiYeni Honda Civic'imi bir hafta önce İnternet ekibiyle birlikte James M'den satın aldım. Araba alışverişinden nefret eden biri olarak, dürüst olmak gerekirse, deneyimin daha iyi olamayacağını söyleyebilirim. James tüm sorularıma cevap verirken sabırlıydı ve istediğim arabayı ve iyi bir anlaşmayla dışarı çıkmamı sağladı. Araba arayan herkesin James'i istemesini tavsiye ederim.
ÇevrildiBu bayilik deneyimim harikaydı, ailem ve Tom tarafından hoş karşılandığımı hissettim, zaten bizi bekliyordu, bu yüzden varışta beklemek zorunda kalmadık, görmek istediğimiz ve bizim olmayan bazı arabaları bize gösterdi. sorunsuz liste her soruya kendisi tarafından cevap verildi ve her zaman bize daha fazla araba göstermeye istekli, harika bir tavır ve çok arkadaş canlısı. Tom, size her zaman tüm isteklerinizi (renkler, iç mekan, fiyatlar vb.) Göstermek isteyen harika bir satış elemanıdır. Tony'nin büyük bir tavrı ve tüm soruların yanıtlanması ve bize ödemelerle ilgili her şeyi birkaç kez açıklamasını seviyorum. sigorta ve onsuz. Genel olarak Tom ve Tony ile harika bir deneyim yaşadık, gelecekte geri gelmeyi düşünerek burayı seviyorum, bu bayiliği kesinlikle tavsiye edeceğim. Mükemmel takım :)!!!
Çevrildiİyi deneyim. İyi fiyat. Wes ve Tony çok yardımcı oluyor
ÇevrildiBugün ikinci el arabalara bakmak için uğradım, ihtiyacım olan tüm bilgileri çok yardımcı olan Tyler Ranger bana yardım etti.
ÇevrildiÖmer, Eşim Joanne Dorsey Kredi Başvurusuna İyi Baktı. Ve Şimdi Yeni 2018 Honda Civic'i Var. Teşekkürler Beyler İyi Bir İş Yaptınız
ÇevrildiBir servis randevusu 10 dakika erken geldi, bu yüzden randevudan önce kontrol etmek için zamanım oldu. Oraya vardığımda kapılar kapalıydı, bloğun etrafından dolaştım, randevu saatimde geri döndüm ve kapılar hala kapalıydı ve sokağın aşağısında bir sıra araba girmeyi bekliyordu. Randevu saatimden sonra 20 dakika sırada bekledim ve hala kontrol etmek için bir servis temsilcisi ile konuşmamıştı. O noktada yeterince görmüştüm ve günümü geçirdim. Onlara bir şans vereceğimi düşündüm, ancak eski güvenilir Rock Honda servisime geri döndüğümü söylemeliyim.
ÇevrildiKocam ve ben kocam için bir arabaya baktık. Kesinlikle sevdiğim bir arabamla çıkacağımı çok az biliyordum. Elena Trujillo bana aşık olduğum 2016 Honda HR-V'yi gösterdi ve bu yoğun hayatım için mükemmel. Tony Gobriel, kocamı ve ben, bankamızdan aldığımızdan daha iyi olan inanılmaz bir APR ile bir kredi bulmayı başardı. Onlara başka bir araba için geri dönüp dönmeyeceğimi iki kez düşünmezdim!
Elena ve Tony teşekkürler!
ARACINIZI BU BAYİLİKTEN SATIN ALMAYIN! SHADY BUSINESS FIRSATLARI BURADA OLUYOR!
Anlaşmayı tamamlamak umuduyla bugün kızımla 2021 Honda Odessey EX-L için geldim. Her zaman olduğu gibi, bir fiyat üzerinde pazarlık yaptık ve nihayetinde aylık ödeme fiyatına katılmadık. Bunu düşünmeye karar verdik ve temasta olacağımız karşılıklı bir anlaşma ile saygılı bir şekilde çıktık.
Eve giderken, istediğimiz fiyat noktasını kabul ederek bizi geri aradılar. Döndüğümüzde, Spreen Honda'nın istediğimiz arabanın 2021 modelini önizlememize izin verdiğine inandık, ancak bunun yerine bize ESKİ bir MODEL gösterdiler. YANLIŞ ÖNGÖRÜLER altında istediğimiz fiyat noktasında bize bir araba satmaya çalıştıklarını biliyorlardı.
Bunun önceki bir model olduğunu öğrendiğimizde, oradan ayrılmaya başladık ve hemen buranın bizim için uygun olmadığına karar verdik. Satış müdürü anlaşmayı kapatmaya çalışırken agresif olmaya başladı. Kalmamızı sağlamak için manipülasyon taktikleri kullanıyorlardı.
Geçmişte birden fazla Honda arabası satın aldım ve Spreen Honda Loma Linda'ya gelmeden önce böyle bir MANİPÜLASYONU hiç yaşamadım. Bu bayiliği tavsiye etmeyeceğiz ve burada ASLA iş yapmayacağımızdan emin olabilirsiniz. Umarım bu bayinin sahibi, çalışanlarının potansiyel müşterilere nasıl davrandığına dikkat eder.
Karşılaştığımız herkes çok iyiydi. Biz bir araba aldık. Yaklaşık 6 ay sonra servis departmanını göreceğiz.
ÇevrildiSpreen Honda'daki deneyimim kesinlikle harikaydı!
Ekip, Veronica, Juan ve Rick, satın alma işlemimizde bize yardımcı oldu. Bize iyi davranıldığına, müşteri hizmetlerinin mükemmel olduğuna ve iyi bir anlaşma yaptığımıza inanıyorum. Bir sonraki satın alımımızda Sreen Honda'yı değerlendireceğim.
Sreen Honda'yı kesinlikle tavsiye ederim.
Burada çok güzel bir deneyim yaşadım - arkadaş canlısı, rahat. Etkileşim kurduğum tüm insanlara teşekkürler - Daniel, John & Ivan (Ürün Uzmanları) ve Stacy (Finans). Kendimi evde hissetmemi sağladılar ve endişelerimi ve ihtiyaçlarımı karşılamak için yukarıda ve öteye gittiler. Göz kırpmadan atıfta bulunur.
ÇevrildiScreen Honda'daki tecrübem kitaplardan biriydi. Kapıdan yürümek, istediğim arabayı kullanmaktan tek bir şikayetim yoktu. Uzmanım Dankia, spontan kişiliğiyle beni yepyeni bir arabada park yerinden uzaklaştıran şeydi. Teşekkürler Danika, harikasın!
Çevrildi2016 Honda HR-V ile ilgilendiğim için Noel Tatillerinde Spreen Honda'ya gittim. Cumartesi gecesi bayide bizi selamlarken çok yardımcı olan Jonathan Denton ile çalışabildim. Görünüşe göre, 2016 HR-V'leri almak çok zor, çünkü tüm bayiler stokta / teslimatta sınırlı miktarlara sahip. Jonathan Denton'ın beni memnun bir müşteri yapma çabası ve güçlü kararlılığıyla, Honda'm için istediğim Tam Dış / İç rengi, üzerinde anlaştığımız fiyattan bulabildi. Jonathan'ın bu araba satın alma sürecinde bana yardım etme isteğinden çok memnun kaldım. Bana istediğim rengi aldığında, Spreen Honda ve Jonathan Denton'dan tamamen memnun kaldım. Jonathan Denton'ın yardımı olmadan şu an olduğumdan daha mutlu olamazdım. Gelecekteki araba satın alımlarında, Spreen Honda ve Jonathan Denton'a 1 Numaralı Seçimim olarak atıfta bulunacağım.
teşekkür ederim
- Shane
7/12/18 tarihinde Spreen Honda'da iyi bir deneyim yaşadım. Honda'ma çok iyi baktılar. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için gittim ve her şey benim memnuniyetim için yapıldı. Böyle harika hizmet için teşekkür ederim
ÇevrildiBurada araba satın almak çok kolaydı. İnternet yöneticisi Cecelia olağanüstü bir hizmet sağladı. Bana telefonla en iyi teklifi verdi ve ayrıntılı ve doğru bilgileri paylaşmak için benimle iletişim halinde kaldı. İçeri girdiğimde, bana haysiyet ve sınıfla davranıldığından emin olmak için yolundan çıkan Richard-ürün uzmanı ile çalıştım. Normalde Finans müdürüne vardığınızda, araba satın alma konusunda neredeyse fikrinizi değiştirirsiniz çünkü bunlar kaba olabilir, ancak Bobby değil, olağanüstü biriydi, beni rahat hissettirdi ve tüm evraklarımı bir çırpıda işleme koydu. Bu ekip benim için yukarıda ve öteye gitti ve onları çok takdir ediyorum. Harika bir araba arayan herkese tavsiye ederim. Teşekkürler takım!
ÇevrildiHarika müşteri, gerçekten yardımsever Honda çalışanları.
ÇevrildiSpreen Honda'ya son ziyaretimde çalışanlar son derece yardımcı oldular! Çok titizlerdi ve aracıma sadece birkaç saat içinde bakım yaptırdım. Genel olarak deneyimimden çok memnun kaldım.
ÇevrildiServis tezgahına son dakikada gelmek zorunda kaldılar ve başından beri çok misafirperverdiler. Johnny Torrez, arabamın neye ihtiyacı olduğu konusunda net olmak için mükemmel bir iş çıkardı ve beni dilenciden sonuna kadar her konuda güncel tuttu. Hizmetten çok memnun kaldım. Harika bir hizmet için teşekkürler, kesinlikle geri geleceğiz.
ÇevrildiBu bayiyi 8 Eylül 2018 tarihinde ziyaret ettim. Beğendiğim bir 2018 Honda Accord Sport buldum. Aracı almaya karar verdim ve bu bir kabusa dönüştü. Öncelikle, arabayı satın aldığımda boyası vardı. Bayiye bunu lottan ayrılmadan önce bilgilendirdim. Geri getirin dedi ve düzelteceklerdi. Sadece tamamen yeni bir araba istememekle hata yaptım. Geri aldığımızda sadece rötuşladılar. Ancak, bu gerçekten hiçbir şey yapmadı, sadece çipleri boyadı, doğru görünmediğini savundum ve satıcı, onu otomobil gövdesine götürmenin boyayı mahvedeceğini savundu. Bunun yeni satın aldığım yepyeni bir araba olduğunu hatırlat. Sonunda, arabayı otomobil gövdesine göndermek için yönetimden geçtim. Ne yazık ki, bir şey duymayalı bir haftadan fazla oldu. Bayiyi defalarca aradım ve cevap vermediler. Bana arabayı satan anlaşmayı içeren birden fazla çalışana mesaj attım. Bu sinir bozucu bir deneyim oldu.
ÇevrildiHarika! Teşekkür ederim. Mükemmel müşteri hizmeti, hızlı bir şekilde. Honda'mı seviyorum.
ÇevrildiAl harikaydı, deneyimi oldukça keyifli hale getirdi.
ÇevrildiHer şeyden önce, aracımı yaklaşık iki ay önce buradan satın aldığım ve ayrıca bakımını yaptırmak için buraya götürdüğüm için çok minnettarım! Lastiğimde bir çivi vardı ve bana daha yakın olduğu için onu Fontana'daki Rock Honda'ya götürmeye çalıştım (tamamen pişmanım). Rock Honda bana tam bir tur attı ve bana lastiğimi değiştirmek için cebimden ödeme yapmam gerektiğini söyledi çünkü takılamazdı (çivi lastiğin yanındaydı) Aracımda Honda bakımı var (çok şükür satın aldım arabamı aldığımda) bu yüzden 4 orijinal lastiğimden beri Honda bakımı altında. Rock'ı aradım, garanti kapsamında olmadığı için garanti kapsamında değiştirmeyeceklerini söylediler. Spreen Honda'yı aradım bana onu getirmemi söylediler, bu yüzden Servis Temsilcisi Derrick arabamı aldı ve hiç sorun yaşamadı, çok düşünceli, arkadaş canlısı ve profesyonel ve ilgilendiği için çok müteşekkirim arabam!! Araçlarınızı buradan satın almanızı ve bakımını kesinlikle tavsiye ederim! Fontana'dan Loma Linda'ya gitmek istiyorum çünkü buradaki herkesin ne kadar iyi ve profesyonel olduğunu takdir ediyorum! Hizmetin tamamlanması sadece 1 saat sürdü, bu da bir Pazar günü olduğu ve kaç araç üzerinde çalıştıkları düşünüldüğünde harika! 5 starzz !!
ÇevrildiGelir gelmez Jesse beni hemen içeri aldı. Çok profesyoneldi ve beklerken arabamda neler olduğu konusunda beni bilgilendirdi. Baştan sona hızlı ve nazik davrandılar. Gelecekte kesinlikle buraya geri gelirdim!
ÇevrildiEşim ve ben onun için yeni bir araba aramaya gittik ve ne istediğimiz konusunda oldukça net bir fikrimiz vardı. Arabasını takas etmemiz ve daha büyük bir şey almamız gerekiyordu çünkü yolda bir bebeğimiz var. Daniel Garcia ile çalıştık ve o harikaydı. Tam olarak ihtiyacımız olanı elde etmemize yardım etti. Ondan herhangi bir baskı hissetmedik, sadece birlikte çalışmak için gerçekten harika bir satış temsilcisiydi. Tüm süreç sorunsuz geçti ve satın alma işlemimizden çok memnun kaldık. Deneyimlerimizden çok memnunuz. Teşekkür ederim Daniel!
ÇevrildiHer zaman% 100 hizmet !! Burada her zaman beklentilerimi aşmayı başarırlar. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için gittim ve en iyi hizmeti aldım!
ÇevrildiSahip olduğum tek şikayet, onlara özellikle araba yıkama istemediğimi söylemem. Bana arabamı getirdiklerinde, araba yıkama yerlerinden yeni çıkmıştı. Arabamın her tarafında su lekeleri ve çizikler bıraktı :) çok teşekkürler
ÇevrildiAilem ve ben Spreen Honda ile harika bir deneyim yaşadık. Harika, cana yakın ve yardımsever bir kadrosu var. Sergio Chavez harika bir satış temsilcisi, ailem için en iyi arabayı bulmamıza yardım etti ve ben. Yeni 2016 honda civic'imizi aldık, en iyi seçimi yaptığımı söyleyebilirim, yeni arabamı seviyorum. Spreen honda için 10 üzerinden 10 vereceğim !!!
ÇevrildiHer yerde mükemmel hizmet, buradan bir araba almanızı şiddetle tavsiye ederiz.
ÇevrildiArabamı yağ değişimi için aldım ve servis teknisyeni arabanın yaklaşık bir saat içinde hazır olacağını söyledi. Arabamın bir saat içinde hazır olmasına çok şaşırdım.
ÇevrildiTezgahta müşteri hizmetleri teknisyenim Jessie Mendoza tarafından mükemmel bir şekilde tedavi edildim. Tüm sorularıma güvenle ve bilgiyle cevap verdi. Çok iyi eğitilmiş!
Jennie Colmer
Randevu ayarlamak çok kolay. Rick çok iyiydi ve her şeyi açıkladı
ÇevrildiGarret harika bir satış uzmanıydı! Zamanımızı ayırmamızı ve tüm kararlarımızda rahat etmemizi sağladı, ayrıca çok mutlu olduğumuz yeni bir araba ile uzaklaşmamızı sağlayan istek ve ihtiyaçlarımızı da dinledi! Arabayı satın aldıktan sonra, bazı teknolojileri anlamamıza yardım etti ve gelecekte bize yardım etmek için her zaman hazır hale geldi. Genel olarak, Spreen Honda iyi bir müşteri hizmetine sahipti ve ihtiyacımız olan şeyi, ihtiyacımız olduğunda bulmak için bizimle birlikte çalıştı.
ÇevrildiSpreen Honda'ya ne istediğime karar vermiş olarak geldim. Tom Mac geldiğimizde bizi çok hoş bir gülümsemeyle karşıladı. O harikaydı ve hiç baskı hissetmedik. Çok dikkatli davrandı ve uzun evrak işlerini beklememiz gerektiğinde bile bize bakıldığından emin oldu. Teşekkürler Tom !!! 2016 Honda Accord sporumu kesinlikle çok seviyorum ve sizi tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim !!!
ÇevrildiFernando'dan ve Spreen Honda ekibinden diğerlerinden son derece özenli ve şefkatli yardım aldım. Özel bir mali durumum vardı ve Fernando bir mucize gerçekleştirdi! 2014 Accord Sport'umu kullanmaktan çok mutluyum ve ebeveynlerim 23 yıldır Spreen müşterileri oldukları için Spreen'i her zaman ilk tercihim yapacağım. Çok teşekkür ederim Spreen!
ÇevrildiŞimdiye kadar gördüğüm en iyi Honda bayiliği, arabama 5 yıldız verdim, teşekkürler Spreen Honda
ÇevrildiRedlands'deki Speen Honda'daki araba alışveriş deneyimimi kesinlikle seviyorum. Müşteri hizmetleri site dışındaydı ve bana kesinlikle sevdiğim bir araba buldular. Tüm ailemi ve arkadaşlarımı yönlendireceğim.
Çevrildi2013'te 2016 Honda HRV LX ile işlem yaptım ve onu seviyorum !!! Ailem giderek büyüyor ve çocuklarım için daha fazla yer olan bir şeye ihtiyacım vardı ve ben ve onlar bana mükemmel bir araç buldular !!! KAYLA'ya, satışta ADAM'a ve finansta TONY'ye çok teşekkür ederiz, harika hizmetlerinizden dolayı arabalarımızı buradan başka hiçbir yerde alamıyoruz.
ÇevrildiNe diyebilirim .. Spreen Honda ile harika bir ilk kez araba satın alma deneyimi yaşadım. Satıcım Raziel Maldonado, beni anında hoş ve rahat hissettirdi. Hiçbir zaman diğer satıcıların yaptığı gibi baskı altında olduğumu hissetmedim. Raziel, araba satın almamdan beklediğim her ihtiyaç ve istekle ilgilendi ve bana çok şey sağlamak için çok uzaklara gitti. Spreen Honda'nın Raziel'i aramasını şiddetle tavsiye ederim !!
ÇevrildiBugün uğradım, Gabriel Marquez bana yardım eden satıcılardı ... Harika tavır! Civic'im için kesinlikle geri geliyorum!
ÇevrildiSpreen Honda'yı kesinlikle tavsiye ederim. İçeri girdim ve Danny Alvarado ile konuştum, tüm sorularımı yanıtladı ve bana harika bir müşteri hizmeti verdi!
Çevrildiİyi hizmet ama temel hizmetlerdeki fiyatlar çok yükseldi. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu 2015 Odyssey'de artık 75 dolar. Yerel Ford bayii, 2016 F-150'de aynı hizmet için benden 45 dolar aldı.
Bu temel hizmeti yapacak başka bir yer arayacağım. Tamamen fiyata dayalı derecelendirme.
Bir bayiden araba satın almak için gelmiş geçmiş en kötü deneyim!
Paramı alır almaz hiçkimse oldum! Çarşamba akşamı aldığım arabanın lastiği ancak ertesi sabah keşfettiğim arızalı bir lastiğe sahipti. Heyi onları aradığında, beni Palm Springs'ten buraya kadar getirdiler, sırf bana lastiğe zarar verenin ben olduğumu ve sorumluluk alıp değiştirmeyeceklerini söylediler!
Üzüldüğümde polisi üzerime çağırdılar! "Harika" müşteri hizmetleri!
Onlara bir daha asla işimi vermeyeceğim! Yapabilseydim, arabayı geri verirdim!
Önümdeki uzun çizgiye geldiğimde biraz paniğe kapıldım. Ancak, hızlı bir şekilde yardım aldım ve arabam hemen elime alındı. Arabama bakıma kadar beklemek fena değildi ve hatta arabamı yıkadılar (biraz)
ÇevrildiHonda CR-V için alışveriş yaparken birkaç bayiye gittim ve birkaç Honda bayisinden teklif istedim ve ayrıca birkaç İnternet satış temsilcisiyle görüştüm. Spreen Honda'dan Jason Coates bana Honda CR-V EX için çok rekabetçi bir fiyat gönderdi. Spreen'in teklif ettiği fiyatı geçebilirlerse diğer bayilerle temasa geçtim. Başka hiçbir satıcı bu fiyatı karşılamaya hazır değildi ve bir satış temsilcisi bunun en iyi anlaşma olduğunu söyledi. Spreen'de çok sayıda yeni araç var. Birlikte çalıştığım satış temsilcisi James Manego, süreç boyunca çok yardımcı ve destekleyici oldu. Bu harika bir deneyimdi ve ayrıca Spreen'den e-postayla ücretsiz ilk yağ değişim kuponu aldım. Spreen Honda'yı arkadaşlarıma ve Honda satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.
Çevrildi5 yıldız hizmette olan Garrett içindir. İçeri girdiğimde bir sorun yaşadım ve Garrett beni şahsen aradı ve benimle ilgilendi! Teşekkür ederim Garrett
ÇevrildiGerçekten hizmet için Spreen gibi - 20 yılı aşkın süredir oraya gidiyoruz. En son hizmetimle ilgili tek sorun, bir parça geldiğinde telefon alamamaktı, aksi takdirde hizmet iyi ve hızlı bir şekilde yapıldı.
ÇevrildiHarika bir deneyim. Temiz ve düzenli bir yer ve insanlar güzel ve cana yakın.
ÇevrildiDavid Lopez ve Richard Jones'u olağanüstü müşteri hizmetleri için övmek için bu incelemeyi yazıyorum!
Dün sabah bayiye geldim ve kapıdan girer girmez David bizi coşkuyla karşıladı. Randevu aldığımız biriyle tanışmayı beklerken bize su şişeleri ikram etti. Müşterisi olmasak da bizi gerçekten rahat hissettirmek istedi. İlk başta bize David'den başka biri yardım etti, ancak daha sonra David devreye girdiğinde ve bizim yerimize devraldığında çok mutlu olduk. Kendimizi çok daha iyi hissettirdi ve son derece arkadaş canlısıydı. Harika zaman geçirdik ve bize çok yardımcı oldu ve tüm sorularımızı yanıtladı. Bizi mutlu etmek ve sürecin sorunsuz ilerlemesi için yukarıda ve öteye gittiğini söyleyebiliriz. Diğer finansman seçeneklerine bakmak için bayiden ayrıldıktan sonra geri döndük çünkü satıcının aradığım belirli bir araba ve rengi stokta vardı, ama gerçekten David'in müşteri hizmetleri geri dönüp işi bitirmek istememize neden oldu. özellikle de önceden tüm evrak işlerinde bize yardım ettiği için. Ayrıca, bizi hiç baskı altında hissetmemesini, benim için mutlu etmesini de sevdim, bu da bizi geri dönmeye teşvik etti. David'in hizmeti ve istisnai iş ahlakı ve işe yarayan tutumu nedeniyle, Spreen Honda ile bir anlaşma yapmak için geri döndüğümüzü rahatlıkla söyleyebilirim.
O gece daha sonra bayiye geri döndük ve Richard tarafından sıcak bir şekilde karşılandık. David ve menajerinin eve gittiği konusunda bilgilendirildik, bu yüzden Richard ve menajeri bize yardım etti. Söylemeye gerek yok, Richard çok profesyoneldi ve arabayı satın almayı bitirdiğimizde bizi çok hoş karşıladı. Beni çok etkileyen kartvizitini bana verdi. Benimle arabanın tüm detaylarını gözden geçirdi ve hatta işin en sevdiği kısmının, Honda'yı ve ürettiklerini de sevdiği için otomobiller hakkında konuşmak olduğunu söyledi. Yenileri ortaya çıkarken bile sahip olduğum tüm soruları yanıtladı. Aklıma gelen başka sorularım varsa kartvizitindeki bilgileri kullanarak kendisiyle iletişime geçmemi söyledi, ki yaptım! Ertesi gün daha fazla soru aklıma geldi ve arama ve e-posta yoluyla çok hızlı yanıt verdi, çok profesyonel ve verimli bir şekilde iletişim kurdu. Üstüne çıktığı ve arabayı satın aldıktan sonra bile bana yardım etmeye istekli olduğu için çok minnettarım. Bana bir müşteri olarak gerçekten ilgilendiğimi ve müşteri memnuniyetimi gerçekten önemsediğini hissettirdi.
İlk arabamı satın alma deneyimi için David, Richard ve Spreen Honda'ya teşekkür ederim! Kazanan kişilikleriniz var ve harikaydınız! İkiniz de müşteri hizmetlerinde ileri gideceksiniz, yaptığınız şeyi yapmaya devam edeceksiniz çünkü insanlar farkına varacak ve günlerini daha parlak hale getireceksiniz! Unutma! Çünkü asla unutmayacağım.
Daha hızlı servis ve Stokta doğru parçalara sahip değillerse ertesi gün sipariş edebilirler
ÇevrildiTyler Ranger en iyisidir. Tüm süreç boyunca yardımcı oldu. Kaldırılabileceği veya yürüyüp gidebileceği için satıcı seçeneğini satın almayın.
Çevrildi2004 Honda Accord'umu arabamda yapılan işin doğru yapıldığını bilerek Spreen Honda'ya götürüyorum. Hiç kimseyle konuşmak için beklemek zorunda değilsiniz. Spreen honda, benim honda'da servis bakımı için ilk tercihim.
ÇevrildiSpreen Honda'dan bir araba aldık. Owen Fung süreç boyunca gerçekten yardımcı oldu. Çok nazik ve bilgili. Sadece tüm soruları yanıtlamakla kalmadı, bilmemiz gereken tüm ekstraları da açıkladı. Bizi rahat ettirdi, içki ikram etti ve bölgedeki diğer bayilere göre araç için en düşük fiyatı verdi. Aileleri ve arkadaşları bu satıcıya yönlendirir ve Owen'ı isterdik. Bize yardım ettiğiniz için teşekkürler Owen. İyi çalışmaya devam edin.
ÇevrildiSpreen Honda'dan 2015 fiat satın aldım ve çok beğendim! Lara Fernandez yardımcı oldu. Aracı denememe izin verdi ve arabanın ne kadar temiz ve pürüzsüz sürdüğüne çok şaşırdım. Spreen Honda'daki tüm bayiler arkadaş canlısıydı ve kendime, anneme ve kardeşime büyük saygı gösterdiler. Lara'nın bana yardım etmesinden çok mutluyum çünkü çok profesyonel, özenli ve alçakgönüllü bir insandı. Başkalarına Spreen Honda'ya gelmelerini tavsiye ederim. Arabanızı satın alabileceğiniz yer!
ÇevrildiBir zamanlar araba satıyordum ve hayatım boyunca birkaç tane de aldım ... Spreen Honda, bir otomobil satın alma deneyimi söz konusu olduğunda "taze bir nefes" gibiydi. Gabriel hem profesyonel hem de dürüsttü. (sattığım zaman kendimi hatırlattı) Benim için ustaca olan atmosferi (bağları yok) takdir ettim, çünkü "gözdağı faktörünü" önemli ölçüde düşürdü ve karım da kabul etti. Devam et Spreen ve Gabriel .... sizler en iyisisiniz ..... En definatley daha fazlası için geri döneceğim !!!!
ÇevrildiGenel olarak çok kötü bir deneyim.
Bir araba için alışveriş yaptığımı bilen arkadaşım bana Honda Clarity Plug-in Hybrid'in birçok üretim ve federal indirimle iyi bir anlaşma olduğunu ve yakındaki bir bayiden fiyat teklifi almak için CostcoAuto.com'u deneyebileceğimi söyledi.
Yanıt veren ilk bayi, Honda of Riverside idi. Ancak Corona'ya daha yakın yaşadığım için onları arayıp bana bir teklif verip veremeyeceklerini görmeye karar verdim. Bir bayan cevap verdi ve bana bir teklif e-postası göndereceğini söyledi, ancak aynı zamanda bir Corona Posta kodu girerek CostcoAuto.com'u tekrar denememi istedi. Kısa bir süre sonra e-postamda iki farklı teklif aldım. Her ikisi de garantili fiyatla Sertifikalı teklif olarak adlandırılır. Teklif çok yasal görünüyordu. Arabanın, VIN'in ve stok numarasının ayrıntılarını içerir. Ve iki farklı teklifin aynı VIN ve stok numarasına sahip olduğu görüldü. Şimdi elimde 3 Sertifikalı teklif buldum. Doğrudan Spreen Satış departmanından bir, yalnızca Riverside'dan bir Costco üyesi ve yalnızca Spreen'den bir Costco üyesi. Sadece üyelere özel iki fiyat Spreen ile çok yakındı, yaklaşık 600 $ daha fazlaydı, ancak satış departmanından gelen fiyat neredeyse 3.500 $ daha ucuzdu. Satış departmanı teklifini dikkatlice okuduğumda, daha düşük olduğunu anladım, çünkü Askeri, şu anki üniversite mezunu ve takas için bazı indirimler içeriyordu (bir kişi nasıl orduda ve aynı zamanda şu anda üniversite mezunu olabilir). Ancak, tüm bu indirimleri hariç tuttuktan sonra bile, satış departmanının teklifi, yalnızca Costco üyelerine ait fiyatından 1000 $ daha düşüktü. Bunun bir hata olmadığından emin olmak için Kendra'ya e-posta gönderdim ve SAME aracı için iki farklı fiyatla iki Sertifikalı teklif aldığımı söyledim. Bir hata var mıydı ve satış departmanının teklifinin geçerli olup olmadığı? Bu sefer Alisa Molina'dan (Özel Bakım Temsilcisi) güven verici bir EVET ile bir e-posta yanıtı aldım.
Tüm bilgiler ve onaylarla, eşim ve ben bir test sürüşü için Spreen Honda'ya gittik ve arabayı almaya hazırlandık. Anthony (satıcı) tarafından karşılandım. Test sürüşünden sonra, gerçek ortaya çıktı. Satış departmanından gelen teklifin çıktısını gösterdiğimde, Anthony bana muhtemelen askeri ve üniversite mezunu indirimlerinden yararlanamayacağımı söyledi ve daha da kötüsü, araba bazı eklenti paketleri yüklediği için teklif edilen fiyatı karşılayamayacağını söyledi. çıkaramadığım bayilikten ve ek olarak 4.000 $ ödemem gerekiyor. O noktada karım çok sinirliydi. Bana oyun oynadıklarını düşündüğünü ve tüm anlaşmayı unutup eve gidelim dedi. Ve YAPTIK.
.. Direkt olarak Riverside Honda'ya gitmeliydim. Spreen Honda ile iş yapmak benim için zaman kaybı.
Ekim ayında İnternet satışlarında Nathalie ile konuştum ve WOW! Çok alıcıydı (beklenen) ve bilgiliydi (ayrıca bekleniyordu). Ancak bana tam da istediğim özelliklere sahip arabayı bulma konusunda iddialıydı. Bana saldırmadan takip etmekte arkadaş canlısı ve gayretliydi. Bir haftalık bir mesaj ve ardından bir e-posta yeterliydi ve "anlık duraklama" ile birlikte rahatsız edici ve iğrenç telefon görüşmeleri YOKTUR. Sonunda 4 bayi ile görüştüm ve Nathalie'nin ödevini yaptığını ve fiyatlarını da bilerek işimi KAZANDIĞINI öğrendim. Fiyat ASLA hepsi değildir. Müşteri hizmetleri. Nathalie, Blake, Jose ve Spreen Ailesi'ne teşekkür ederim. 5. Honda Accord'umuzu sizden satın almış olmaktan mutluluk duyuyoruz. İyi çalışmaya devam edin!
ÇevrildiBurası cidden en iyisi! Müşteri hizmetleri mükemmel! Oraya gittiğine pişman olmayacaksın. Adam'ı kesinlikle tavsiye ederim, işinde çok profesyoneldi ve harika bir kişiliğe sahip :)
ÇevrildiBir saatten az giriş ve çıkış. Sorunsuz ve daha fazlasını isteyemezdim. Tüm yardımı için teşekkürler Tom Mc.
ÇevrildiSpreen Honda'daki personel mükemmel. Satışlarım Lara, yeni bir Odyssey'de mükemmel bir anlaşma yapma konusunda çok profesyoneldi. Ön tamponda küçük bir sorun vardı, ancak servis elemanı hemen düzeldi. Yeni 2015 Odyssey'imden çok memnunum. Arabaya ihtiyacınız varsa Spreen Honda'da Lara'yı gördüğünüzden emin olun.
ÇevrildiGüler yüzlü ve bilgili kadrosu ile mükemmel, hızlı servis. Spreen Honda'yı kesinlikle herkese tavsiye ederim.
ÇevrildiScreen Honda ile harika bir deneyim yaşadım
Fabian birlikte çalışmak için harika bir satıcıydı. Satış müdürü Jesus da istediğim Anlaşma ve Honda'yı almak için çok çalıştı.
Hem Fabian hem de İsa Harika oldu. Teşekkürler beyler.
Travis'in iyi bir gaz tasarruflu araba bulmama yardımcı olması beni çok mutlu etti ve çok yardımcı oldu ve şimdi yaklaşık bir haftadır zevk aldığım kullanılmış yeni bir araba ile çoktan ayrılabildim, hizmet için teşekkürler
Çevrildiİyi personel, baskı yok. Büyük araba envanteri! Araba almak için harika bir yer!
ÇevrildiBu, şimdiye kadar yaşadığım en zevkli araba satın alma deneyimlerinden biriydi. Araba satın almayı her zaman çok tatsız bulmuşumdur. Bu bayilik deneyimi farklıydı, Satış temsilcimiz Brandon Shaw, bize tam olarak istediğimizi, manuel 2 kapılı Honda Civic'i elde etmek için zirvedeydi. Doğru arabayı doğru aylık ödemeyle bulmak için bizimle çalıştı. Süreç boyunca bizi rahat hissettirdi.
Arkadaşları ve ailemi Spreen Honda'ya göndereceğim!
Teşekkür ederim Brandon
Geçtiğimiz Cumartesi günü 2012 TSX'i test etmek için randevum vardı ama maalesef arabaya bindiğimizde bir satış görevlisi bize arabanın yeni satıldığını söyledi .. (Olması amaçlanmadı) .. Ancak Elena'nın yardımı ve yöneticisiyle Noah Test sürüşü yapabildim ve aynı fiyata TSX'ten çok daha iyi bir 2012 G37S satın aldım ... Bu yüzden yardımın için Elena'ya teşekkür ederim. Hoş bir deneyimdi.
ÇevrildiHarika bir deneyim yaşadım. Satış temsilcileri arkadaş canlısı ve hiç de zorlayıcı değil. Satış temsilcim Daniel Jordan'dı. Son derece sabırlı ve yardımseverdi. Giderseniz, Daniel J.'yi şiddetle tavsiye ederim. Komisyon almıyorlar, bu yüzden rahat olmadığınız bir araba almanız için sizi zorlamıyorlar. Buradaki Honda deneyimim, diğer Honda deneyimimden çok daha iyiydi. Bir Anlaşma karşılığında Honda civic'imi takas etmek istedim ve takım mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmek için gerçekten benimle çalıştı! 2015 beyaz bir Honda Accord için iyi bir anlaşma yaptım!
ÇevrildiElena sayesinde ilk arabamı alırken kesinlikle harika bir deneyim! 3 yaşındaki küçük aileme uyacak mükemmel arabayı bulmama yardım etti. Çok mutluyum ve onun sayesinde!
ÇevrildiBugün bazı kullanılmış arabalara bakmaya gittim. Önümüzdeki birkaç ay içinde ne alacağım konusunda bir fikir edinmek istedim. Martin bize yardım etti ve çok iyi ve yardımcı oldu. Bizi araba seçmeye zorlamadı. Ona tam olarak ne aradığımı söyledim. Güzel bir deneyimdi.
ÇevrildiSpring Honda'da her zaman iyi bir müşteri hizmetleri var ve bize aile gibi davranıyorlar. Aileyi ve arkadaşlarımı kesinlikle tavsiye ederim.
Çevrildi16 'Accord EX-L'imi bugün onlardan aldım. Kelimenin tam anlamıyla, kimse fiyatına yetişemezdi. Daniel Jordan bizim adanmış ürün uzmanımızdı, son derece samimi, bilgilendiriciydi ve bana hiçbir şey için baskı yapmadı. Çok garip geliyor, ancak deneyimi rahat ettirin. İnternet teklifim, borç verenimin ön onayı ve patlama ile geldim - gitmiştim. Daniel, arabanın serin işlevlerini, yeni işletim özelliklerini gözden geçirmemi ve yola çıkmadan önce kurulumuna yardım etmemi sağladı. Bir sonraki arabamızı SADECE Spreen'den satın almak - Şiddetle tavsiye ederim !!!
ÇevrildiHonda'mla sorunlar yaşıyordum ve kontrol ettirmek için teslim ettim. Yağımı en son değiştirenlerin iyi bir iş yapmadığı ve önemli bir parçayı geri koymayı unuttuğu ve arabamın ölmesine neden olduğu ortaya çıktı. Neyse ki Spreen Honda'daki insanlar sorunu çabucak çözdü. Fiyatları makul ve müşteri hizmetleri harikaydı! Kesinlikle tavsiye ederim.
ÇevrildiAracımla ilgili yağ değişiklikleri ve diğer bakım sorunları için her zaman buraya gidiyorum.
Tüm çalışanlar yardımsever ve buraya gelirken hiç sorun yaşamadım. Yıllardır arabam için benim yerim ve bu şekilde kalmayı planlıyorum.
Yaptığın her şey için teşekkürler Spreen Honda!
Şimdiye kadarki en iyi hizmeti aldım, kesinlikle geri döneceğim!
ÇevrildiAngelica internet fiyat departmanında en iyisi ...... Elena benimle ve eşimle ilgilendi ve bize güzel bir çelik gri akord sporu '19 aldı.
Finans departmanındaki Vu anlaşmayı bizim için bir esintiyle tamamladı! Teşekkürler Spreen honda !!!
Burada Honda'm için parça almam. DİKKAT, OEM parçalarını burada çatıdan işaretliyorlar. HONDA MSRP'den çok daha fazlası. Saçma!
Çevrildi