4 yıllar önce
Otel genel olarak çok temiz, konforlu ve doyurucu....
Otel genel olarak çok temiz, konforlu ve doyurucu.
Geldiğimizde mevcut olan erken bir check-in talep etmiştik, önümüzde tam bir gün olduğu için benim ve erkek arkadaşımın minnettar olduğu bir şey vardı. Resepsiyondaki kişiler bölgeyle ilgili sorularımızı yanıtlamaya istekli olmalarına rağmen, herhangi bir personelden mutlu bir karşılama aldığımızı hissetmedim. Personelin gülümsediğini gördüğümü sanmıyorum. Kaldığımız oda güzeldi ve dekor çok moderndi. Bununla birlikte, bir çift kişilik yönetici rezervasyonu yaptım, ancak bir yönetici için bu kadar fazladan ödeme yapmanın faydalarını pek göremedim. Ancak otelde çok fazla zaman geçirmeyeceğimiz için, yükseltme için fazladan ödeme yapmak zorunda kalmak istemedim. Agoda'da, kontrol ettiğimde şehir vergisi için 48 avro ödemem gerektiğini söyleyen hiçbir şey görmedim, bu çok yardımcı olabilirdi.
Kahvaltı iyiydi ama harika değil, sabahları neyi tercih ettiğinize bağlı.
Üçüncü sabah bir yangın alarmı ile uyandık ve 7. kattan yürüdükten sonra hiçbir personel tarafından karşılanmadık. Yanlış alarm olduğunu bildiren başka bir konuk yanıma geldi. Resepsiyona baktığımda, personelin bilgisayarlarının arkasında durduğunu, sanki dünyada bir bakımları yokmuş gibi göründüğünü görebiliyordum.
Check-out yaptıktan sonra havalimanı minibüsümüzün bizi alması için dışarıda bekliyoruz. 20 dakika geç olduğu için paniğe kapılmaya başladık, bu nedenle erkek arkadaşımız resepsiyondan bizi arayıp kontrol edip edemeyeceklerini sordu (şoförümüz fazla ingilizce konuşmadığı için). Konuştuğu personel, sonunda ortaya çıkacağından emin oldukları için beklemesini söyledi. Personelin sürücünün geç olup olmadığından emin olmak için hızlı bir telefon görüşmesi yapmasının neden bu kadar büyük bir talep olduğunu anlamadım. Ben de bir otelde resepsiyonistim ve planlanmış ulaşımları olan birçok büyük grubumuz bizimle kalıyor ve onlara asla arabanın eninde sonunda gelmesini beklemelerini söylemem. Otel harika ama personel kesinlikle çok hoş olmayan bir atmosfer yaratıyor.
Çevrildi