Steigenberger Aqua Magic Resort Gözden geçirmek

Restoranlarda kötü hizmet. Bahşiş yok, hizmet yok. 7 gün içinde sadece iki kez su verildi, diğer zamanlarda garsonlar seni görmezden geliyor ve kendi başına içecek bir şeyler almalısın. Ayrıca yemek her zaman aynı ve çok düşük standarttı. Bu 5 yıldızlı bir otel değil. Çoğu çalışan, misafirler tarafından gerçekten rahatsız görünüyor. Havuzları ve plajı çok güzel ve temiz.
Sahilde bile çok fazla güvenlik, bu bir artı.
Odalar en azından House 7'de eski, ayrıca binanın biraz bakıma ihtiyacı var, ancak temizlik iyi bir iş çıkarıyor.

Kocam ve çocuklarımızla oradaydım, huzur ve çok güzel bir aile tatili.
Beyler misafirleri memnun etmek için her zaman ellerinden geleni yapıyorlar, mini diskoyu ve bunu yapan iki dilli bayanı da Bayan Lyssan'ın sıcak selamlarını sevdim.
Çok teşekkür ederim.

Hizmet, yemek, personel tutumuna kıyasla hayal kırıklığına uğramış ve overpriced .. 4 yıl önce bu otel Hurghada'daki en iyi otellerin en iyisiydi ama şimdi 4 yıldızdan fazlasını hak etmiyor.

Kasım 2019;
Harika tesis, çok temiz, yemekler mükemmel ve çeşitliydi (Executive Chef Stephan Matz !!! ve mutfak ekibine övgüler).
Su kaydırakları ve korsan gemisi harikaydı (özellikle çocuklar için).
İpucu:

Ziyaret ettiğimizde çatı terasında hava oldukça rüzgarlı ve serin olduğu için akşamları yanınıza bir ceket götürmek en iyisidir.

Olumsuz tarafta fark ettiğim şey, lokantadaki (ve bazen resepsiyondaki) servis çalışanlarının / garsonların çoğunun masalardan bulaşıkları temizlemek ya da masaları yeniden ayarlamak yerine birbirleriyle konuşmayı tercih etmeleriydi.

Kişisel bireysel kader: Odamız tesisin içine bakıyordu, avluya çok yakın bir yerde, akşamları sahnede eğlence programının yapıldığı yerdi. Temel olarak, 22: 45/22: 45'ten sonra uyursanız (o zamana kadar çok yüksek sesli müzik) bu bir sorun olmamalıdır. Daha erken yatması gereken çocuklarla seyahat ediyorsanız, sahneye bitişik olmayan bir oda için resepsiyona danışmanızı tavsiye ederim.

Sonuç olarak, tavsiye etmekten mutluluk duyacağım güzel bir otel!

Şu anda Kızıldeniz'deki Steigenberger Aqua Magic'teyiz ve burada tatil yapmakla ilgilenenleri bilgilendirmek zorundayız. Hiçbir sebep yoktur. Burada yaşanan olaydan sonra önce endişelerimiz oldu ve burada tereddüt etmeden tatile gidebileceğinizi hemen anladık. Temizlik eksikliği yoktur, istisnasız tüm çalışanlar her zaman misafire harika bir tatil yaşatmaya çalışır. Her zaman cana yakın ve yardımseverler ve çok çok hoşlar. Yemekler harika, çok seçenek ve biraz dikkatli olursanız herhangi bir sorun yaşamazsınız. Şimdiye kadar gastrointestinal problemler yaşamadık. İlk 3 gün tuvalete gidemedim çünkü doğaçlama yapmak ve aç karnına sigara ile kahve içmek zorunda kaldım, bu da yardımcı oldu. Küçük bir ipucu, güvenli tarafta olmanızı sağlamak için yomogi kapsülleri onları yolculuktan önce alır ve ilk birkaç gün boyunca her şey sorunsuz geçecektir. Yine de dişlerinizi durgun suyla fırçalamalı ve diş fırçanızı bununla yıkamalısınız. Aksi takdirde dikkatli olmanıza gerek yoktur. Hala ufak bir sorun yaşadım, Visa kartım ATM'nin lobisinde çalışmadı. Normal ec kartınızı bununla birlikte alın, coğrafi kontrolü kapattığınızda çalışmalıdır. Döviz kuru 20 LE yaklaşık 1 Euro'dur. Evden yanınıza biraz nakit alın, orada makinede de değiştirebilirsiniz.
Bay Dieter Geiger (Genel Müdür) da sürekli bir kamuoyu varlığını hissediyor. Yakınlarda bulunan şantiye bizi rahatsız etmiyor. Steigenberger otel kompleksinin üçüncü bölümünün Al Dau ve Aqua Magic ile birlikte nasıl olacağını görmekten heyecan duyuyoruz.

Daha fazla soru için bana yazmanız yeterli. Elimden geldiğince yardım ederim.

Güzel Steigenberger Aqua Magic'ten GLG

Aile ile muhteşem rüya tatili! Mısır'da yaşadığım en iyi otel ...
Aqua Magic Hotel gerçekten her zevke uygun bir şeyler sunuyor ... Kesinlikle çocuklar ve aile dostu. Olağanüstü ve her zaman istekli bir ekip. Çok çeşitli eğlence aktiviteleri, otelin kendi plajına kısa bir mesafe ve servis, otelde 24 saat doktor hizmeti, süper çeşitli ve yenilikçi restoran konsepti ile mega havuz manzarası. En çok Sky Magic restoranını beğendik. Kalite ve hizmette mükemmel.
Özellikle otel ekibinin cana yakınlığını ve yardımseverliğini vurgulamayı seviyorum. Bu bizi gerçekten mahvetti :-) Özellikle tatilde bir şeyler ters gittiğinde, iyi hizmet almanın ne kadar önemli olduğunu gösterir. Havayolu şirketi Sun Express, Almanya'da valizlerimizi unuttu ve bir buçuk gün sonrasına kadar alamadık. Havayolundan bagaj hakkında bilgi yok! Otel ekibi anında tepki gösterdi ve bize müthiş bir destek verdi ve bagajın değiştirilmesiyle tamamen ilgilendi! Delilik!
Bu bizim en iyi Mısır tatilimizdi ve kesinlikle geri döneceğiz!
Güvenlik durumuyla ilgili bir cümle daha: Mısır'da güvenlikle ilgili çok şey olduğu bir hafta boyunca oradaydık ... Bize göre Hurghada, aileyle bile sorun değil. Herhangi bir sorun ya da kötü his yoktu. Otel ayrıca güvenliği çok ciddiye almaktadır.

Açık büfe yemek tamam, olağanüstü değil. Konaklamada bir kez kullanabileceğiniz restoranlar çok lezzetliydi. Personel istisnasız çok güzeldi. Odalar her zaman düzenli ve banyo temizdi. Zemin baştan beri kumluydu, muhtemelen zaten önümüzdeki misafirden. Havuz güzeldi, tekne harikaydı, oğlumuz korkmuştu, hemen hemen oradaydık! Harika bir fikir. Plaj harikaydı, resif güzeldi ama kısmen ölü. Ama biraz balık görebilirsin. Misafirler daha fazla dikkat ederse daha güzel olurdu! Ancak gelgitte sadece gelgiti beklemek yerine resifi çiğnerler. Her gün resiflerden bir sürü plastik bardak alırdım, şişeler ve çuvallar oradaydı. Şnorkelle dalış yapan var mı?

Aileler ve çocuklar için mükemmel bir yer, su kaydırakları muhteşem ve tüm personel ve garsonlar cana yakın Bu oteli herkese tavsiye ederim

Olağanüstü
Ama deniz kıyısı küçülecek

Çok sayıda sıcaklık kontrollü yüzme havuzuna sahip harika bir tatil köyü. Kasaların, tuvalet mandallarının çalışmayacağı güzel odalar. Harika yemekler ve F&B personeli. Hayat Muhafızları çok hoş, dürüst ve nazik.

Otel güzel bir peyzaja ve binalara sahip

Yetişkin suları orta ortalamadır.

Özellikle ana restoranda yemek kalitesinin iyileştirilmesi gerekiyor.

İçecekler genel olarak iyi ve ferahlatıcıdır, ancak taze meyve suları her şey dahil paketin dışındadır.

Odalar iyi döşenmiş ve rahattır ve güzel iltifat alkolsüz içeceklere sahiptir ancak yan kapı odasındaki herhangi bir ses tam kafanızın üstünde gibi hissettirdiği için kapıları içeriden birbirine bağlayanlarda ciddi bir gürültü problemi vardır. (En azından kaldığım kişiler)

Otel genel olarak aşırı kalabalık (kaldığım 20 Eylül'dü)

Orada 2 hafta kaldım. Birinci hafta ile 2. hafta arasındaki hizmet farkı 2 farklı otelde kalmak gibiydi. Bunu sorduğumda hepsinin aynı personel olduğu söylendi. Bu yüzden deneyimlerimin neden bu kadar farklı olduğunu sordum.Restoran müdürü bana bekleyen personel olmadığını, sadece masa hazırlayıcıları / temizleyicileri olduğunu söyledi. Nasıl 5 yıldızlı bir otelde bekleyen personel olmaz?
Mohamed Abdo için olmasaydı, o zaman bu otel verdiğim 2 * 'yi bile alamazdı. Teşekkürler Mohamed, eğer senin için olmasa, o zaman bu tatil şimdiye kadarki en kötü tatil olurdu.

Çok güzel bir yer ve çocuklar için uygun; stuf çok cana yakın. bunu sevdim

Beklentilerim 5 yıldızlı bir otel içindi, ancak iç onarımlara ihtiyaç duyuldu, anost. Salonlar basit, işte bazı resimler (onlarsız daha iyi). Banyo 5 yıldız standartlarına kadar çıkmıyor, temizlik açısından daha iyi olabiliyor, bazı yerlerdeki fayans ve fayanslar çatlayıp tamir ediliyor. Dolapta toz kaldı. Tavandaki, zemindeki derzler estetik olarak işlenmemiştir. Yemekler farklı olsa da benim için çok çeşitli değil. Örneğin, kekler kurudur (çoğunun üst kısmı vardır). Sos türlerini belirtmek için yeterli etiket yok (hangi sosun ait olduğunu bilmediğiniz 2-3 etiket var).

Çok kalabalık, restoranlarda yer yok, yüzme havuzunda yer yok. <br/> Otel büyük ve temiz ama çok kalabalık. Cebelitarık'ın maymun adasını ziyaret ettim ve bu otel, o maymun adasında olduğundan daha fazla kaos. Personelin çoğu kaba ve beceriksiz, havuzlar sıkıcı ve yemekler vasat. Bu tesisi asla kimseye tavsiye etmeyeceğim, çünkü bölgede bu pislikten çok daha iyi fiyatlı oteller var. <br/> Kahvaltıdan sonra yüzme havuzuna giderseniz, tüm yataklar rezerve edilir, bazen insanlar rezerve edilir. yatak 8'de ve sadece havuza 15:00 civarı geliyor. <br/> Odalar temiz ve güzel, ama geri kalanı için bu otel hakkında pek olumlu değilim.

Hurgada'nın turizm tarafından yok edildiğini de eklemek isterim. Okyanus yaşamı tamamen mahvoldu, üzerinde herhangi bir yaşam belirtisi bulunan bir mercan Kamışı değil. Dalış ve şnorkelli yüzme için Marsa Alam çok daha iyi bir yerdir .. AMA LÜTFEN MERCAN REEFLERİNİ DOKUNMAYARAK İLETİŞİME GEÇMEYİN.

Otel tesisi harika ama otel çok kalabalık olmasına rağmen, restoranda masa ya da havuzda koltuk almaktan sıkıntı çekeceksiniz, bu kadar normal bir deneyime sahip olmak ucuz bir otel değil, resmi tatiller veya yüksekler dışında herhangi bir zamanda ziyaret etmeniz daha iyi olabilir. mevsim.

Çok çeşitli ve harika yemekler sunan Megatolles aile oteli!

İyi otel, iyi yemek, güzel plaj ama yol ve al dhow boyunca yürüyün. İyi ekipmanlara sahip bir spor salonu var. Animatörler harika adamlardır. Zayıf wi-fi'nin dezavantajlarından, 5 dolarlık korkunç bir nargile ve neredeyse her zaman elementy'de boş bir disko (büyük olasılıkla turistlerle olan bir kriz nedeniyle).

Steigenberger Aqua Magic Hotel, Mısır'daki EN İYİ otel, oda mükemmel, personel dünya standartlarında bir hizmet sunuyor (özellikle restoran müdürü Saadan Fathy ve lobi barda çalışan iki bey).
En iyi mutfak restoranı.

(Sadece endişe, bir akşam restoranda muhteşem bir hizmet verdikten sonra personelin aile sahipleri için çalıştığını görün)

**** Lütfen bir şey görürseniz söyleyin millet ****

Plaj 10
Barlar 10
Eğlence 4
Gıda 10
Restoranlar 10
Hizmet 10
Personel 10
Havuz 10
Konum 9

Genel 10/10

Unutulmaz güzel! Çok aile dostu! Tamamen rahat hissettik.

Steigenberger güzel bir oteldir ve herhangi bir şey öderseniz mümkündür. Satıcılar, her türlü pahalı çöl gezileri, masajlar, safari ve ATV gezileri satmak için her 5 dakikada bir yıkananlara hitap ediyor. Bu çok rahatsız edici, Avrupalılar haklı olarak nakit şov olarak görülüyor. Yine de bir gezi yapmak istiyorsanız, çok daha ucuz olduğu için internet üzerinden rezervasyon yapın. Gıda, Tamam ama kesinlikle 5 yıldız değerinde değil, çok az çeşitlilik. Şimdiye kadar 5 yıldızlı bir oteli ziyaret ettiyseniz, o zaman olmadığını biliyorsunuz. Diğer misafirler kendilerini açık büfelere atarlar ve yenmemiş yiyeceklerle dolu sofralar bırakırlar. Odalar iyi, gerçekten sıcak suyumuz yoktu ama bunu çözdüler. Otelin dışında hiçbir şey yoktur, taklit ürün satıcıları tarafından sürekli olarak karşılanması çok yaygındır. Konuklar ayrıca otel dışındaki dünyadan da korkuyor, bu da yerel nüfusun giderek daha fakirleşmesine neden oluyor. Steigenberger burada bir örnek oluşturabilir ve bu insanlara ve mahalleye yardım edebilir. En azından aile olarak bu ülkeye dönmemeye karar verdik. Steigenberger yönetimine kişisel mesaj, oradaki kaynaklarla çok daha iyi, eğer böyle devam ederseniz, otelin bir 5 yıl daha kalmadığını görüyorum.

Hurgada'daki her şey dahil 5 yıldızlı otel için en iyi yer.

Çok güzel bir otel alanı. Havuz alanında ve lobi barda personel süper samimi ve özenli idi.
İlk zorluklardan sonra güzel bir tatil olduğu ortaya çıktı. Yönetim sorunlarımızı halletti ve hemen tepki gösterdi. Bunun için tekrar teşekkürler.

Güzel otel, ancak normalden daha az yemek yemek standartlarına uygun değil

çok nazik işverenlerle çok güzel bir yer .. burada vakit geçirmeye değer

Yine büyük bir zevkle harika bir otel. Ben sadece tavsiye edebilirim. Çok aile dostu ve çocuklar burada kendilerini çok rahat hissediyorlar.

Otel kendisi temiz ve odalar günlük olarak temizlenir. Yapılacak en iyi şey parmağınızı yemekten uzak tutmak, aksi takdirde kalıcı ishal ile yaşamaktır. Sadece otelde geziler için rezervasyon yapmayın, saf soygun. Aynı geziler için sahilde veya doğrudan pazara giden birçok sağlayıcı var, ancak% 100'den fazla daha az parayla. Kişi dost canlısı, hepsi iyi ve iyi, ama her zaman biraz küçük parayı koparmak istiyor, ne kazanmak istediklerini anlayabiliyor ama günlük 5-10 Euro'dan çoktan mutlu olduğunu düşünüyorum. Havaalanı personel tarafından pislik muamelesi görüyor. Otobüs şoförü bahşişle aynı derecede mutlu. Tek bir şey söyleyebilirim, böylesine bozuk bir ülke için bir daha asla bu kadar çok para harcamadım. Güzel bir cephe ama bunun arkasını görmelisiniz.

Harika bir yer çok temiz çok iyi şeyler ve 5 yıldızlı hizmet.

Alan kendi içinde çok güzel ve çok büyük, ne yazık ki odalar ve yemek o kadar büyük değil.

Personel gerçekten çok misafirperver ve her zaman özenli. Sabahtan akşama kadar çeşitli eğlenceli aktiviteler, büyük kaydıraklı yüzme havuzu sunulmaktadır. Yemekler çeşitlendirilmiş ve lezzetlidir, otel plaja 2 adım mesafededir. Steigenberger'i gerçekten tavsiye ederim, çok güzel

Harika konaklama, güler yüzlü personel, iyi imkanlar, tek sorunum odalarda sigara içilmesine izin verilmemesiydi, ama bu sadece benim

Çok güzel bir otel ve süper cana yakın personel. Lezzetli ve çeşitli yiyecekler. Isıtmalı havuzlar çocuklar için idealdir.

Veey nuce place, şimdiye kadar ziyaret ettiğim en iyi otel. Her zaman bol miktarda yiyecek ve içecek. Birçok havuz, Arkadaş canlısı şeyler, yetişkinler ve çocuklar için güzel su kaydırakları.

Hurghada şehrinde bulunan otel ve turizm beldesi ve parkı çok özel bir lokasyondur.

Hafta sonumuzu Steigenberger'de geçirmek harikaydı
güler yüzlü personel ve çocuklar için çok güvenli.

Güzel otel, iyi değer. Tatilde, hafife aldığınız birçok küçük şey var. Örneğin, sahilde rüzgar koruması veya bir şemsiyedeki kancalar, diğer otellerde bazen çok eksik olan ısıtmalı havuzlar. Genel olarak, buradaki hemen hemen her şeyi sevdim. Dezavantajları:
Banyoda 1 sabun veya el yıkama jeli yok. Yalnızca duş jeli tüpleri. Ve ellerinizi duş jeli ile yıkamanız gerektiği ortaya çıktı.
2 lokantada salatalık ve domates peşinde. Nadiren ve çok az dayandılar.
3 Restoranda ızgara yok. Sadece ızgara et veya balık yok. Sadece kızartılmış veya pane edilmiş.

Büyük bir yüzme havuzu alanı ile çok güzel bir tesis. Özel plaj alanına ulaşmak için yaklaşık 10 dakika yürüyün. Güler yüzlü personel, misafirlerin memnuniyetine çok heveslidirler ve üst düzey personel, her şeyin gerçekten bizim memnuniyetimiz için olup olmadığını düzenli olarak sorgular. Banyoda küçük bir onarım hemen yapıldı. Odalar ve bölgede temizlik çok iyi iyi.
Yemekler kaliteli ve çeşitlidir, ancak yoğun zamanlarda açık büfe büyük bir kalabalıktır. İçecekler için bekleme süreleri çok uzun. Gündüz eğlenceleri çeşitli ve çekici, akşamları oldukça sıradanlık ilan ediliyor.
Genel olarak, orada tatilden keyif aldık ve geri döneceğiz. Söz konusu olumsuz noktalar, kaliteye odaklanma göz önüne alındığında umarız yakında biter.

Tüm kategorilerde yer altı. Düşmanca / motive olmayan kadrosu ile çok eski otel.

Bu otelde 5 gün daha kalmak zorundayız ve başka bir otele taşınmak istiyoruz.

Biri Mısır'dan çok daha iyi şeylere alışkın ...

Sadece birkaç şeyi listelemek için (Google karakter sayısını sınırladığı için)

Gürültülü odalar: gürültülü, balkondaki bir kanalizasyon gibi kokuyor, taksi şoförlerinin yatakta korna çaldığını duyabilirsiniz.
Düşmanca / çok az personel ve kibirli karşılama
Banyo / tuvalet çok küçük, tuvalete oturduğunuzda lavabo camı solda ve diz sağdaki tuvalet kağıdı tutucusuna çarpıyor.
Odada ısıtma çalışmıyor
Çok az çeşitlilik ve çeşitlilik içeren yiyecekler. Restoranda masalar sallanıyor - restoran daha çok bir üniversite kantini gibi yanlış isimlendiriyor
Odalardaki silikon contalar kirli ve pis olmaktan çok daha fazlasıdır
Geceleri yan odada çamaşır yıkanır.
2.000'den fazla konuğu olan bir otelde Hurghada gezisi için 14 yer teklifi
Taşeronlar tarafından havuzda / restoran önünde alımlar, dinlenmek yok, çok can sıkıcı
Yüksek hızlı WiFi ile tanıtılıyor: Gerçek: Aktif bağlantı yok, WhatsApp üzerinden sesli arama mümkün değil, yalnızca fotoğrafları çok fazla bekleme süresiyle ayrı ayrı gönderin
Vardığınızda kimse size odayı göstermiyor - hizmet çölü

Sonuç: bunalmış, kibirli personeli olan kötü, köhne bir otelde tavsiye edilmez bir tatil. Muhtemelen. Makadi'deki diğer otellere bakın, ör. JAZ Hotel Group çok iyiydi ya da Dana Plajı ...

Otel yönetiminden ve "Genel Müdürden" standartlaştırılmış "Kopyala ve Yapıştır" yanıtını dört gözle bekliyorum ki, onu okuyamıyor ve burada bir şeylerin yolunda gittiğini söylemek için gözlerini kapatıyor veya gözlerini kapatıyor. .



/// Düzenleme: 02/26 Ön Büro Müdürü ve turizm yönetimi ile kişisel görüşme:
Sorunlarımızla ilgilenmek istiyorsunuz ve biz doğrudan sohbet halindeyiz ve a la carte restoranda ve yeni bir odada ek akşamlar alıyoruz. Cumartesi tatilinin ardından 4 gün, 02.03.



/// Tatilden sonra düzenleme 03.03.2019
Bu durgunlukta dokuz günün üçünü daha iyi bir odada geçirdik, ancak yine de bu oda standardı (oda numarası 5409) diğer otellerde normal.
Alakart restoranları, Palapa ve Sky'ı tavsiye edebiliriz.

Özet: Her öğle ve akşam alakart restoranlarda yemek yemenize ve daha iyi odalardan birine sahip olmanıza izin veriliyorsa, Hurghada'daki diğer birçok otelde normal standartlara ulaşmışsınız demektir. Ayrıldığımızda bize tekrar gelip gelmeyeceğimiz soruldu ve ben de gelmek istemedim.

Bu otel ve konum harika ve çocuklar için harika ve garantili güneş alan havaalanından 5 dakika sonra sorun hakkında utanç duymak isteriz.

2014'te burada kaldı. Son gün gıda zehirlenmesi oldu. Otel ve odalar iyiydi ama 5 yıldıza layık değil.

Çok iyi bir yer köknar aileleri, çocuklar eğlenecek
Yemeklerle ilgili tek bir yorumum var, kahvaltı, öğle ve akşam yemeğinin% 80'ini aynı ve ertesi gün yeniden kullanıyorlar

Her şey çok uyumlu, insanlar çok sıcak. Ben sadece tavsiye edebilirim.

ikinci sıra otel. deniz manzarası yok
ama mükemmel servis ... personel.. temizlik ve yemek

Müthiş
Hijyen zirvesi
Ve sipariş et
Ve eğlence
Ve harika büfe çeşitleri
Ve servisler
Tekrar tekrar değer bir ziyaret

Otel harika güzel görünümlerdi. Bazı personel harika ve bazılarının gerçekten kötü bir tavrı var. Yemekler çok kalitesizdi. Otel için ödediğiniz paraya rağmen internet gerçekten zayıf. Bu şeyler düzelirse oraya geri dönerim

En ateşli gün
Harika bir deneyim
Daha fazlasını umarım

Çok çocuk dostu. Yemek üstü. Havuzlar ve deniz çok temiz.