Sterling Homes Edmonton Gözden geçirmek

Garanti teknolojimiz Ben, tüm endişelerimiz için mükemmel bir iletişim noktası oldu. Hızlı ve profesyonel ve birlikte çalışmak bir zevk.

Bu inceleme, komisyonu alan (sanırım - maalesef) geçmiş satış müdürü, mevcut satış müdürüm ve evin geneliyle ilgili deneyimim içindir.

- farklı bir ev yapımcısına transfer olan eski satış müdürü Graham Salmon korkunçtu (söylediğim için üzgünüm ama gerçek bu!). Her şeyden önce, müvekkillerine karşı çok alaycı (bize!), İkincisi sadece evde ne olacaksa söz vermeye devam ediyor ama biz hiç almadık.
Bize evin cep büyüklüğünden bahsetmemişti, zayıf olmanın ... dubleks bir evdeymişiz gibi hissettirdiğini. İlk kez bir ev sahibi için, her şeyi açıklamanız gerektiğini düşünüyorum çünkü bu terimleri bilmiyoruz ve bu çok ezici bir deneyim.
Ona daha büyük bir mutfak istediğimi söyledim ve iyileştirme olduğunu söyledi, ama umrumda değil, parasını ödeyebiliriz ama yükseltilmiş mutfağı alamadık.
Bir alt dağ evyesi istedim, sanırım bu da bir yükseltme, ama onu da alamadım.
9 tavan yükseltmesi gibi, evimizde yapabileceğimiz tüm yükseltmelerden bahsetmedi. Evimizin tam modelinin vitrinine gittiğimizde, oradaki satış elemanı bize bunun 9 tavan yüksekliğinde olduğunu söyledi, bu yüzden alacağımız şeyin bu olduğunu düşündüm, kimse bunun bir yükseltme olduğundan bahsetmedi. Graham'a gittim ve şov evini gerçekten çok sevdiğimi söyledim ve ona mutfağı, tavanı ve evin inceliğine rağmen her şeyi sevdiğimi söyledim. Evin güzel olduğu konusunda hemfikir olmaya devam ediyor, bize evimizdeki her şeyi yükseltmemiz gerektiğini söylemedi.
Paketlerinde bulunan buzdolabı istediğimden küçük, 33 geniş .. 36 genişlik istedim .. Artık yükseltemeyeceğimi çünkü paket bu.

- şu anki satış müdürüm Deborah Gordon ve asistanı / satış sorumlusu Courtney Burke, ikisi de harikaydı. Onlara karşı hiçbir şey söyleyemedi. Evi bize satan kişi olmasa da ikisi de çok yardımcı oldular. İstediğim ve alamadığım şeylerin çoğunu düzelttiler ..
Gösteri evindeki olmasa da daha büyük bir mutfağım var, bana alternatif ve çok büyük bir mutfak adası (10 fit !!!)
İstediğim 36 buzdolabını aldım. Bana yardım etmesi için Trail Appliance'tan birine e-posta gönderdi.
onlarla iletişim kurmak ve bilmemiz gereken her şeyi açıklamak çok basit. Bize bir arkadaş gibi davranıyorlar ama müşteri olarak saygılı.

- evin genelinde sorun yok .. elbette en iyisi değil, istediğim her şey değil, ama yaşanabilir, özellikle de istediğimiz manzarayı aldık (havuzun arkası). Bazı duvarlarımda zaten çukurlar var, bunun nedeni yeni mi ve alçıpanların hala biraz yumuşak mı yoksa gerçekten dayanıksız mı olduğunu bilmiyorum. Ama burada 3. ayımızda rötuşlar olacağını söylediler, bakalım. Parke zeminlerin bakımı çok zor, ama bence bu tür zeminler için gerçekten öyle. Hala pencere panjurlarımız veya perdelerimiz yok çünkü panjurlar için yükseltebileceğimi (TEKRAR!) Bilmiyordum ve kapı kristal berraklığında (çözülmemiş), insanlar bizi dışarıdan görebilir, bilmiyordum tekrar!) üzerine renk veya don gibi bir şey koymayacaklarını.

Sadece bilmediğim birçok şey var, itiraf ediyorum. Biz sadece ilk kez ev satın alıyoruz ve bu işlem çok ezici, bu yüzden bir yardım ve daha fazla açıklama çok iyi olacak. İstediğimiz her şeyi alamadığımız bir ev için neredeyse yarım milyon harcayacağız, ÖZELLİKLE TAVAN! Her şeyi yenileyebiliriz ama tavanı değil, bu yüzden hayal kırıklığına uğradım! Ama iyi ki şu anki satış elemanımızı seviyorum yoksa her şeyi iptal ederdim ya da her neyse ...

Cat6'mı yükselttim ancak görünen o ki Ethernet telimi sonlandırmak konusunda isteksizler. COVID-19 nedeniyle mümkün olmayan bunu kablo şirketimin kendileri için yapmasını istiyorlar. Ödediğim yükseltmeler için çok fazla. . Ayrıca fırınımı 2. aşamaya yükselttim, sürpriz bir şekilde nemlendiricim yok. Satıcı bana, nemlendiricilerin eski olduğunu söyledi, inşaat müdürü bana bunun benim PO'mda olmadığını söyledi. Bir dakika ne???!!!?? Başka bir aldatmaca yükseltmesi. !!! Uzak dur!!!

Birkaç farklı gösteri evini gördükten sonra, en uygun fiyatlı ve güzel olan sterlin'i seviyorum .. personel çok yardımcı oldu ve kız tam olarak ne yaptığını biliyordu ve ihtiyaçlarımı karşılamak için elinden geleni yaptı. Yeni bir ev için piyasadaysanız onları tavsiye ederim. Sw edmonton'daki genç kız çok yardımcı oldu. Eşimle birlikte ziyarete gittiğimiz 6 şov evinden bizi kesinlikle karşıladı ve müşteri hizmetlerinde beklentilerimizin ötesine geçti ve bize her şeyi anlattı.

Kocam ve ben garanti sorumlusu Bay Benjanmin Vink'ten çok memnunuz. Su basmış Bodrum katımız ve her sorun için bize mükemmel yardımda bulundu. İşinden gerçekten sorumlu ve dürüst. Ve işi için harika deneyime sahip. Teşekkürler Bay Benjanmin Vink ve iyi çalışmaya devam edin.

5 derecelendirmesi Sterling Homes için değil, orada çalışan Randy Hansen için, garanti sorunu için tüm sorularıma ve e-postalarıma Anında yanıt vermesinden gerçekten etkilendim. Şirket için gerçekten büyük bir varlıktır.

Bu, son 5 yılda satın aldığımız ikinci sterlinlik ev. Evimizin değeri için düzeninden ve alanından son derece memnunuz. Gösteri evine ilk girdiğimizi hatırlıyorum, Geoff çok sıcak ve özenliydi ve o sırada bir ev almaya hazır olmasak da, bize hala bazı ürünler gösterdi ve bizi eve götürmek için zaman ayırdı. o zamanlar gösteri evi olmadığı için inşa ediliyor. Değiştirilmiş Thomas ürününe (uyum) aşık olduk ve bunun bizim için bir seçenek olduğunu düşünmedik. Bir yıl sonra, Geoff bizimle takip etti ve kocamla birlikte mevcut evimizi satmanın ve istediğimiz rüya evi satın almanın bir yolunu buldu. Geoff ayrıca bizim için makul bir fiyat pazarlığı yapabildi. Hem Christine hem de Geoff bizimle temas halinde oldular, son derece profesyoneldiler ve hızlı evimize girmemize yardımcı oldular. Evimizden çok memnunuz ve içeri girip geçmek oldukça sorunsuzdu. İçeri girmeden önce düzeltilmesi gereken, ön yürüyüşümüzde kaydettiğimiz ve sterlin geldiğini ve zamanında düzelttiğimiz bazı sorunlar vardı. Son olarak, tasarım ekibi ve beklediğimiz döşeme ile bir yanlış iletişim vardı. Sonunda, tasarım merkeziyle yaşadığımız sorun için bize güzel bir kart ve jeton sunan Geoff oldu. Satış ekibine duyarlı ve saldırgan olmadıkları için şiddetle tavsiye ediyorum, ayrıca Sterling'in aralarından seçim yapabileceğiniz farklı fiyat aralıklarında birçok ürünü var. Ayrıca ürünler ve fiyatlandırma, mutfakta granit vb. Standartlar içermekte olup, ilave eklenti değildir, bu da bir artıdır. Waranty aynı zamanda güvenilir bir alandır ve taşındıktan sonra ortaya çıkabilecek sorunlara zamanında bakmanız için size zamanında yanıt verir. Yeni bir ev satın almak istiyorsanız Sterling'e bir göz atmanızı şiddetle tavsiye ederim!

Yaylalardaki sterlin şov evini ziyaret etti, Chantelle çok nazik ve neşeliydi, ayrıca yarışmaya katılmamı sağladı! Yiyecek kamyonlarından bedava yiyecek! Showhome taklit edildi ve çok genişti, iyi inşa edildi.

Sterling ile satın alındı. 12 yıl önce, bir ev inşa etmekle ilgili kaç esnaf olduğu düşünüldüğünde çok az eksiklik vardı. Onlara bir şeye bakmaları için ihtiyaç duyduğum zamanlarda (2), hızlı ve profesyonel hizmet verdiler ve onlarla ilişkiler, önceki ev inşaatçım Reid-Built Homes ile karşılaştırıldığında çok daha hoş bir deneyim oldu. Şu anki Sterling evim enerji açısından çok verimli, her zaman çok sıcak ve rahat hissettiriyor. 12 yıl önceki satın alma işlemimden sonra Sterling Homes'un hizmet düzeyine ne olduğu hakkında konuşamadığım için, size şunu söyleyebilirim, şu anda yeni Yönetim altındalar ve duyduklarımdan, yapı kalitesi düzeyini sağlamaya doğru ilerliyorlar. ve eskiden tanınan takip hizmeti ve bugün yeni bir ev için pazarda olsaydım, kesinlikle kısa listemde olurlardı.

Yogesh Bharmota'nın ekibi, özellikle tüm acil taleplerimle ilgilenen ve evrak işlerini hızlı ve profesyonel bir şekilde işleyen Ayesha ile çalışmak için çok hoş ve arkadaş canlısıydı. Amandeep, yeni evleri görüntülerken bizi beklemek için çok sabırlıydı ve ayrıca yeni evlerde bulunan özellikler hakkında çok bilgili ve bunları bize açıkça anlattı. Sonunda Yogesh, yeni evin nasıl döşeneceği konusunda yararlı önerilerde bulundu ve her zaman bize en iyi anlaşmayı almaya çalışacak. Genel Bharmota Ekibi mükemmel ve birlikte çalışmak harikaydı.

Eşim ve ben Riverview'deki The Uplands'daki Sterling showhom'larını ziyaret ettik. İyi organize edilmiş bir etkinlikle çok güzel gösteri evleri. Mortgage komisyoncuları sahadaydı ve Sterling personeli her türlü soruyu yanıtlamak için sahadaydı. Genel olarak iyi bir deneyim.

Chantelle ve "CMACK" ekibiyle çalışmak bir zevkti. Tüm müşterilerim kusursuz, iyi organize edilmiş satın alma süreci ve çok samimi ve profesyonel personel ile olumlu bir deneyim yaşadılar. Sterling'in sunduğu harika ürünler ve fiyatlar konusunda beni bir döngüde tuttuğunuz için teşekkür ederim Chantelle. Önümüzdeki yıl daha da fazla anlaşma yapmayı dört gözle bekliyorum

Nisan 2016'da sterlin'den ev satın aldık. Satıcı bize evin Mart veya Nisan 2017'de hazır olacağını söyledi. Geçen hafta mülkiyet tarihi ile ilgili bir mektup aldım ve 31 Mayıs 2017'den bahsedildi. Çok hayal kırıklığına uğradım ama her zaman inanıyorum. yeni mülkiyet tarihi alacağız!

2 Mayıs'ta güncelleme:
Yeni ele geçirme tarihinin 12 Mayıs'ta olacağına dair bir bilgi aldım.
Sterling'den sadece satıcı temsilcisinden hiç e-posta almadım. Menajeri çok tuhaf biri ve aramalarımıza asla cevap vermedi !!!

8 Mayıs güncellemesi:
Satış Müdürü (Angus Ma1cMillan) beni mutlu etmek istedi ama yapmadı !!!! Bana garaj için kapı kontrol açacağı verdi !!! Bu ürünün temel sözleşmeye dahil olmaması beni şok etti. Sterling, ipotek komisyoncuma evin fiyatının arttığını asla bildirmedi çünkü bazı iyileştirmeler ekledi ve avukattan 5000 $ 'a banka dragı getirmem gereken bir e-posta aldım. Hizmetlerinin iyi olmadığını düşünüyorum ancak Brett'in (Showhome'da oturan satıcı çok iyi ve adama asistanlarıyla yardımcı oluyor) olduğunu söyleyebilirim. Satış müdürü (Angus MacMillan) hakkında aynı kelimeleri söyleyemem. Bu adam asla geciktiğimiz için üzgünüm demedi! Önemli olmayan bir şeyden bahsediyordu ve benim hayal kırıklığımı Sterling'den düzeltmedi!

Bu kurucuyu tavsiye etmiyorum. İnşaatçı parayla ilgilenir, hayalinizdeki bir eve sahip olma isteğinize hayır!

Yapabilirsem, inşaatçıya sıfır yıldız veya eksi veririm !!!!

Kısa bir süre önce Sterling'den bir ev satın aldım. Evin kendisini seviyoruz ve bölge harika, ancak başladığımızdan beri deneyimimiz zayıftı. Tamamen tepkisiz, insandan insana geçme ve asla cevap alamama. Bina ve iç mekânla ilgili pek çok sorun var ve bir ay sonra, evi satın aldığımızda eklediğimiz garajımızı hala inşa ettiremiyoruz. Sterlin'den sağlanan hizmet konusunda çok şaşırmış.

İlk evimi başka bir büyük inşaatçı ile inşa ettim ve bu harika bir deneyim değildi. Bu sefer Sterling ile gittik ve çok memnun kaldık! Son zamanlarda tavanımızla ilgili bir endişemiz vardı. Bir e-posta gönderdim ve 24 saat içinde yalnızca birinden değil (gerçek kişi - otomatik yanıt değil) 2 kişiden yanıt aldım. Endişemi bildirdikten sonra 2 gün içinde evimizdeydiler. Eve geldiklerinde (bence) başka endişelerimiz olup olmadığını sorarak (Cuma olduğu için sadece kapıya çılgınca bir hamle yapmak değil) yukarıda ve öteye gittiler. Bu insanlar için "önemli bir şey" gibi görünmeyebilir, ancak bu gün ve çağda harika bir müşteri hizmeti bulmanın zor olduğunu hissediyorum. Hizmet sağlayıcılara olan inancımı tazelediğin için teşekkürler Benjamin! :)

Chantelle of Sterlinghomes, rüya evimizde en iyi teklifi almamıza gerçekten yardımcı oldu. Çok profesyoneldi ve ev satın alma deneyimimizi hızlı hale getirdi.

Cavanagh'daki satış ekibi pek misafirperver değil.
Randevum sırasında çok küçümseyici. Muhtemel yeni müşterilere yönelmek için çok meşgul olduklarını hissettim.
Çok hayal kırıklığına uğramış. Tavsiye etmem.

İlk ev alıcısı olarak, Allard'da Mark ve Natalie ile harika bir deneyimdi. İyi ilişkiler ve müşteri desteği. Teşekkürler beyler

Karım ve ben, 2 aydan biraz daha uzun bir süre önce, Sterling'den hızlı bir ev satın aldık. Süreç yaz aylarında Yogesh Bharmota ve satış ekibiyle çok sayıda etkileşim yoluyla başladı. Yogesh ve ekibi bize saygılı davrandı ve tüm soru ve endişelerimize yönelik kaliteli hizmet sundu. Yogesh ile çalışma konusunda en çok takdir ettiğimiz şey dürüstlüğüydü. Asla tutamayacağı sözler vermedi.
Neyse ki evimiz zamanında tamamlandı. İç yüzeylerden memnun kaldık ve izlenecek yolumuzda pek çok önemli eksiklik yoktu. İlerlememizde belirtilen öğelerin çoğu boya kaplamasıyla ilgilidir. Maalesef, kaydettiğimiz tüm boya eksiklikleri, biz elimize geçmeden önce giderilmedi. Bununla birlikte, bir ay kadar sonra, Sterling evlerinden Ben'in gelip hala giderilmesi gereken tüm boya eksikliklerini kaydettiği bir garanti takibi planlayabildik. Ben, ertesi hafta bu öğeleri ele almak için bir ressam ayarladı. Garanti takibinden memnun kaldık ve Ben ile çalışmak bir zevkti.
Sterling Homes ile şimdiye kadarki deneyimimiz olağanüstü oldu (boyayla ilgili sorunların yanı sıra).

Allard'dan Yang Liu harika bir temsilci. Bana çeşitli seçenekler gösterdi ve çok kibar davrandı. Her seferinde onu tavsiye ederim.

Sterling, Alberta'da inşa edilen evlerle ilgili sorunun bir örneğidir. En ucuz alt yüklenicileri ve nikeli kullanan ve müşterilerini en küçük değişiklikler için harcayan (qualico altında) büyük bir şirkettirler.

Tek umursadıkları para kazanmak ve bir kez imzaladıktan sonra kağıt işe yarayacak, "sonra görüşürüz"

Kalite, hizmet ve ürün hayal kırıklığı yarattı.

Mükemmel, modern, uygun fiyatlı ve profesyonelce inşa edilmiş evler. Servis birinci sınıftı ve özellikle Khalid'e şükranlarımı sunmak isterim. O harika ve onu ve herkese sterlin evleri tavsiye edeceğim.

Satış Ekibi, komplikasyonların hazırlanması hakkında pek bir şey bilmiyor. Satış Ekibi, özelleştirme konularını tartışacak ve bunları taslağa aktaracak. Taslağı hazırlayan kişi değişiklikleri kabul etmezse, alıcıyla iletişime geçmeden kendi isteğini kullanacaktır.

Tasarım Q başka bir konudur. Yalnızca sınırlı seçenekler vardır ve işler çok pahalıdır. Örneğin, zemin için fayans seçtim ve metrekare başına 22 $ ücretlendirildim. Piyasada, aynı karolar (işçilik ve her şey dahil) 7 ila 10 dolar aralığında mevcuttur. Sonunda karoları bıraktım ve hiç tercihim olmayan Başkan Yardımcısı'na gittim. Design Q ile ilgili şeyler pazarla karşılaştırılamaz.

İnşaatta kullanılan ahşap ikinci sınıftır. Referans için, evimde çok önemli bir yer olan şöminenin hemen yanında kullanılan odun parçasının ekteki fotoğrafına bakın.

Sterling ile yaşadığımız deneyim, hayal edebileceğimizden çok daha iyi oldu.
Ve çoğunlukla site yöneticilerinden biri sayesinde; Brandon!
Bizi bir Sterling evinde satmaya çalışmak için sayısız saatler harcadı ve biz de yaptığı için çok mutluyuz!
Bize evlerin resimlerini ve sanal yollarını göstermek, bize ev bakımı hakkında bilgi vermek, bizi yürümek için bir sürü farklı şov evine götürdü ve taşındıktan sonra bile bize yararlı tavsiyeler vermeye devam etti.
BU ADAMI YÜKSELTİN !!!!!
O kesinlikle şirketiniz için bir varlıktır.
Harika çalışanınızla övünmenin yanı sıra, satın aldığımız ev harika! Daha mutlu olamazdık.
İçeride ve dışarıda ayrıntılara gösterilen özen harikadır ve personellerinden gelen destek en iyisidir!
Güzel Secord topluluğunda artık çok gururlu ev sahipleriyiz!
Teşekkür ederim!!!!!

Sterling'den ev almayı düşünen herkese tavsiyem. Sadece yapma. Daha ucuz görünse bile stres ve baş ağrısına değmez. Hiçbir şey için sorumluluk almazlar, yol boyunca karşılaşacağınız sorunları veya sorunları çözmezler. Bunun yerine, "yapabileceğim tek şey bir e-posta göndermek" veya "yapabileceğim tek şey sizinle empati kurmak" gibi yanıtlar alıyorsunuz. Bana borçlu olunan çekin durumunu sorduğumda bir temsilci telefonu yüzüme kapattı. Müdür özür dilemek yerine bana temsilciyi ne kadar süredir tanıdığını söyledi. Bana nasıl davranıldığına bakılırsa, Sterling bana bir müşteri olarak değer vermiyor.

İlk kez ev alıcısı olarak Sterling evleri ile yaşadığım deneyim harikaydı. Şirketin kaliteli evler ve mükemmel müşteri hizmetleri sağlama konusunda başarılı olduğunu kabul edebilirim. Karşılaştığım tüm sorunlar hızlı ve profesyonel bir şekilde ele alındı. Ayrıca, Design Q'yu ziyaret etme ve evimi tasarlamak istediğim yolu seçme şansına sahip olmaktan gerçekten keyif aldım :-)

Sterling'i seçtim çünkü şirket ev yapımı konusunda büyük bir üne sahip. Ev satın alma yolculuğumuz sırasında gösterdikleri sabır ve yardımları için Geoff ve Christine'e şükranlarımı sunmak istiyorum. Hizmetlerini şiddetle tavsiye ederim. Beklediğimiz gibi sorunsuz gitmedi ama yolculuğumuz boyunca desteklerini takdir ediyorum.

Kısa süre önce Spruce Grove'daki Deb Gordon'dan bir dubleks satın aldık. Onlarla harika bir deneyim yaşadık, taşlık ve ladin işlerinde çalışan herkes çok cana yakın ve yardımsever kız arkadaşım sinirli bir enkazdı. Taşındığımız için mutluyuz ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamadık.
Tekrar teşekkürler Deb!

Tamam na ok ang bu grupla konuşmayı deneyimleyin. Herhangi bir soru sorabilirsiniz ve cevapları onlardadır. Size yardımcı olacaklar ve yol boyunca size rehberlik edecekler. Ve en önemlisi, özellikle Filipinlilere büyük saygı duyacaksın. Size ailelerinin gerçek bir üyesi gibi davranacaklar ve bunu seviyorum. Seni kesinlikle tavsiye edeceğim. Sen harika Jerry takımı JZ'sin. Teşekkür ederim

Sterling Homes ile en başından beri çalışmak harikaydı. Mike, süreci başlatmak ve tüm süreç boyunca bize yol göstermek konusunda harikaydı. Bu, evde değişiklik yapmak ve bir şeyleri güncellemeyi içeriyordu. Sterling'in sağladığı işçilik kalitesinden ve takiplerinden çok memnunuz. Evi ele geçirdikten sonra Bakım ve Garanti işlerinden sorumlu olan Ben ile çalışmak harikaydı. Her zaman kibar, neşeli, çok cana yakın ve çok profesyoneldi ve herhangi bir sorunun zamanında çözülmesini ve tamamlanmasını sağlamakta hızlıydı. Sterling Homes'u herkese tavsiye ederim. İyi iş beyler.

Cavanagh'da bir ev satın aldık ve 3 ay önce taşındık. Yeri, yeni evimizi seviyoruz! Sadece Sterling Homes'a ve yardım için satış ekibine teşekkür etmek istiyoruz. Ve inşaat ekibine çalışmalarınız için teşekkür ederiz. Tanrı hepinizi korusun!