Sun Toyota Gözden geçirmek

Sun Toyota, gittiğim diğer bayilere göre sizi servis için kontrol etmekten çok daha verimli. Bizi kontrol eden beyefendi Michael, arkadaş canlısı, yardımcı oldu ve tüm sorularımızı yanıtlamak için zaman ayırdı. Oh, ve o bekleme alanından bahsetmeliyim ... beklerken ihtiyacınız olan her şey ... yemek, rahat oturma vb.

Ben ve eşim yepyeni bir Toyota RAV4 kiralama konusunda harika bir deneyim yaşadık. Harika servis.

Olağanüstü personel. Kamyonumu satın almak için Anthony Marino ile birlikte çalıştım. Anlaşmanın şartları beklediğimden çok uzaktı, bu insanlar sizin için çok çalışıyor. Geri dönen bir müşteri olacağım. Pazardaysanız, kendinizi kısaltma, uğrayın ve Anthony Marino'yu görün

Toyota'nızın servise ihtiyacı varsa, gidilecek yer burasıdır. Keyifli, profesyonel, nazik ama orada çalışan insanları tarif etmek için kullanacağım birkaç kelime.

Bu bayilikten daha mutlu olamazdık !! Aracınızı servise götürürken aldığınız müşteri hizmetleri gerçekten en üst düzeydedir! Size saygılı davranıldığından emin olmak için yukarıda ve öteye giderler. Aracınız yanlarındayken dostça iletişimi sürdürüyorlar ve herhangi bir bakım türünü (yağ değişimi bile) beklerken evinize gidip gelmek için size ücretsiz bir Uber sunuyorlar. Asla başka bir yere gitmeyeceğiz.

Florida güneşi toyota bayiliği tatilinde Justin Montgomery bize şimdiye kadar sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimini sunmak için yukarıda ve öteye gitti. Bilgili biriydi ve benim istediğim arabayı benim yönetebileceğim bir şekilde mümkün olan en iyi faiz oranıyla almak için gayretle çalıştı. Ayrılmadan önce satın aldığım arabayla ilgili her şey bana anlatıldı, araba detaylandırıldı ve biz parktan ayrılmadan önce benzinle dolduruldu. Soru veya sorun olması durumunda bayi ile iletişime geçebilmemiz için bilgi verildi ve ilk bakım randevumuz planlandı.

Sonuç olarak, bir araba satın alırken yaşadığım en az acı verici deneyimdi.

Holiday fl, Sun Toyota Ailesinin bir parçası olmaktan gurur duyuyoruz.

Dale @Pam Baird
Yine Thx Justin

Harika servis!! Bir 2020 Camry XSE satın aldım. Ekip, alışveriş deneyimini stressiz hale getirdi. Michael Schumaker benim satıcımdı, çok bilgili ve profesyonel !! Satın aldığımdan çok memnunum ve bu bayiye arkadaş tavsiye edeceğim!

Harika iletişim - hizmette çok zamanında. Her zaman güler yüzlü personel çok iyi eğitimli ve çok hoş

Jose Galindo muhteşemdi. Benimle çalıştı ve beni istediğim arabaya bindirdi. Harika müşteri hizmetleri. Süreç beklenenden biraz daha uzundu ama sonunda beklemeye değdi. Yeni arabamda çok mutluyum.

2010 Venza'mı satın alarak yedi yıldır müşteriyim. Web sitesinde 4Runner'ı araştırdıktan sonra Sun Toyota'ya gittim. Venza'mda olduğu gibi, harika bir fiyata bir 4Runner demosu buldum. Üçüncü sıra oturma yeri olduğunu görünce arabamı bulduğumu anladım. Satış deneyimi, araba satın alma konusundaki geçmiş deneyimlerimden çok daha iyiydi. Doug Bouslog ve James Smith ile çalışmak çok kolaydı. Alım satımdan nefret ediyorum ve bunu yalnızca bir kez aldım ve adama yedi yıllık bir müşteriyi 1000,00 $ 'ın üzerinde kaybetmek isterse şimdi kapıdan çıkacağımı söyledim. Servis departmanlarında da her zaman iyi bir deneyim yaşadım.

Sun Toyota'ya gittik ve baştan sona mükemmel bir deneyim yaşadık. Young Kim bizim satış temsilcimizdi, çok yardımcı oldu, çok özenli, bilgilendirici ve çok titizdi. Bütçemiz dahilinde kalarak bir araçta istediğimiz her şeyi aldık. Bay Kim çok sabırlı ve profesyoneldi ve çok mükemmel bir hizmet verdi. Bu, Sun Toyota'dan ikinci satın alımım ve her iki deneyim de olağanüstü. Araç satın almak isteyen herkese Sun Toyota'yı şiddetle tavsiye ederim. Harikalar.

Toyotalarımızı burada yirmi yılı aşkın bir süredir satın aldık ve hizmet verdik. Harika hizmet, güler yüzlü ve bilgili millet. Bir ay sonra tereddüt etmeden 130 dolarlık hizmet indirimini onurlandırdılar.

Diğer tüm bayiler gibi olduklarını düşünerek bu bayiye girdim ama şaşırtıcı derecede yanılmışım. Jay London benim satış ortağımdı ve bana kral gibi davrandı. Bana saygılı davrandı, çok bilgiliydi, hangi otomobille ilgilendiğimi biliyordu ve bana hemen ulaşılabilen bir arabayı test sürüşü yaptırmaya çalışmadı; sorgusuz sualsiz gitti ve arabayı benim için çekti. Araba hakkında son derece bilgiliydi, sorduğum her soruya tüm cevapları vardı, bir kez daha bana farklı bir araba modeli satmaya çalışmadı, rahat hissettiğim bir anlaşmayı müzakere etmek için gerçekten çok çalıştı, beni asla aceleye getirmedi kapanış saatini geçmiş olmasına rağmen beni rekor sürede bayiye girip çıkardı. Tüm satın alma sürecini sorunsuz ve kolay hale getirdi, böylece sonunda arabamı satış alanından çıkardığımda çok heyecanlandım ve mutlu oldum. Herhangi bir sorum olup olmadığını görmek ve arabayı nasıl sevdiğimi sormak için beni takip etmek için bile aradı. Jay, müşterilerine iyi davranılmasını, onlara özen gösterilmesini ve satın alma işlemlerinden memnun olmalarını sağlamak için yukarıda ve öteye gidiyor. Ayrıca, park alanlarında sürekli yanıma gelen yabancılar var ve arabamla beni iltifat ediyor ve hepsi Jay ve Sun Toyota sayesinde. Çok teşekkür ederim!

Satıcım MIKE harika bir deneyimdi, ileriye doğru herhangi bir baskı ve oyun oynamıyordu. Finans işinden Paul paçayı sıyırdı Sun Toyota ve Mike'ı her zaman tavsiye ederim.

Bu bayilik, bana tam olarak istediğim aracı trim rengine ulaştırmak için yukarıda ve öteye gitti. Mükemmel deneyim.

Holiday Fl'de Sun Toyota'da bir başka harika deneyim. Oraya gittiğimde hep şaşırıyorum, servis personeli (Tony) her zaman cana yakın ve sizi hoş karşıladı! Bekleme alanı her zaman temiz ve ne kadar arkadaş canlısı olduklarından bahsetmiş miydim? İş her zaman mükemmel ve görünüşe göre hiç uzun süre beklemiyorum. John Cathcart

Yakın zamanda Sun'dan yeni bir Highlander satın aldık ve ayrıca aksesuar departmanı tarafından da bir çalışma yaptık. Her ikisi de çok iyi deneyimlerdi. Son 7 artı yıldır Sun'la uğraştık.

Güzel millet. Sınırlı araç envanteri. Bu özel park alanında tek bir sunrooflu SUV yok. Stok envanterinde fiyatlandırma oldukça iyi. Şahsen test sürüşünden keyif aldım. maskeler, sosyal mesafe işaretleri, covid19 önlemleri alındı. Yine de sabrınızı toplayın, arabayı çok sık bulmaktan test sürüşüne, ilk satış teklifini hazırlamaya / sunmaya kadar HER şey OLAĞANÜSTÜ BİR YAVAŞ ilerliyor ... 7-10 gün içinde postalanacak 25 $ 'lık test sürüş hediye kartı ..... Size haber vereceğim .....

Ben Carriere ve Sal C. ile çalışmak mükemmeldi! Kesinlikle yeni bir araç satın alırken içinde bulunduğum en acısız süreçti. Herkes sahiciydi ve tam aradığım SUV'da bana mümkün olan en iyi fiyatı vermek için ellerinden geleni yaptıklarını söyleyebilirdiniz. Ben ve Sun Toyota ekibini şiddetle tavsiye ediyorum.

Yaklaşık 6 aydır daha yeni bir Toyota Sienna arıyordum. Silver Limited Edition'ı gerçekten istiyordum. Üzerinde 200.000'den fazla mil olan bir 2008 White Limited'im vardı. Sun Toyota'dan Nick Nardello, çevrimiçi bir aramadan sonra benimle iletişime geçti ve aramada bana katıldı. Bana 5 ay boyunca periyodik kısa mesajlar gönderdi. İki gün önce, Nick bana yepyeni bir 2020 gümüş Toyota Sienna Limited Premium'un piyasaya çıktığını yazdı. Onu görmeye gittim ve eve sürdüm! Çok mutluyum, ailem de öyle! Israrın ve içten ilgin için çok teşekkür ederim, Nick!

James profesyoneldi, maskesini takıyordu ve çok kibardı. Ziyaretimi değerli kıldı. Oradaki başkaları için aynı şeyi söyleyemem, arabamla herhangi bir servis için oraya geri dönmeyeceğim. Temizlik ve maske takmanın güvenliği ile ilgili işaretlere ve ilanlara rağmen, bunu yerinde görmedim .... eylemler kelimelerden daha yüksek sesle konuşuyor.

Michael & Tray ile çalışırken harika bir deneyim!
Bir çok arabaya baktım ve bu adamlar benim için doğru araca sahipti ve beni çok rahat hissettirdi - ömür boyu garanti gibi. Lewis ile finansman da son derece kolaydı. Yeni veya Kullanılmış Araba için pazardaki herkese Sun Toyota'yı şiddetle tavsiye ederim.

Toyota'mın servis hizmetinin bugün verimli bir şekilde gerçekleştirilmesinden memnunum. Mike bana yardım etmekte harikaydı.

Bunlar gerçekten iyi insanlardı. Jackie Olsen çok yardımcı oldu. Yeni Tundra'yı seviyorum!

Başka bir otomobil bayisinde kötü muameleye maruz kaldıktan sonra, Marcus Morgan ve Sun Toyota içeri girdiler ve gerçekten her şeyi mümkün kıldılar. O gün yepyeni bir araçla yola çıktık ve bizi harika bir finans şirketi ile finanse ederken bulduk. Önümüzdeki yıl bir araba satın al programını kullanacağız ve arabaya sahip olduğum için çok heyecanlıyım. Marcus bilgiliydi ve her zaman sahip olduğumuz soruları yanıtlamaya istekliydi (20 kez aynı soruyu sorsa bile haha), hepinizi onlardan satın almaya teşvik ederdim! Herkese teşekkürler!

Omar, en iyi satıcılarından biridir. Aracımı sağlam bir kullanılmış araba için takas etmeye geldim, 3 saat ve 3 araba sonra nihayet adil bir tekliften fazlasını bulduk. Omar, bana yıllardır tanıdığınız bir arkadaş gibi hissettirirken, araba satın alma ihtiyaçlarımı ve hastalarımı hassasiyetle ele aldı.

Omar ve Sun Toyota ekibine şiddetle tavsiye ederim, bu adam sizin paranız için çalışıyor. İşinize saygı duyulduğunu ve adil olduğunu hissettiğinizden, çok iyi bir anlaşmaya sahip olduğunuzu çok iyi bilerek uzaklaşmanızı sağlayacaktır.

Sandy harikaydı, arabamı satın aldım ve çok mutluyum. Bana çok iyi baktı ve bana baskı yapmadı. Arabaya ihtiyacı olan herkesin gelip onu görmesi gerekir. O bomba!

Jason Heard, mükemmel aracı arayışımda karar verme sürecinde çok yardımcı oldu. Birden fazla bayiye gittim ve büyük bir karar aldım ancak Jason Heard, mükemmel ürün bilgisi ve nazik tavrı nedeniyle kararın kolaylaşmasına gerçekten yardımcı oldu. Herkesin bir araba almayı düşünmesini bile tavsiye ederim, Jason ve personele işinizi kazanma fırsatı verin. Jason Smith'e de seslenin!

Mavi bir 07 Nissan Maxima aramak için buraya gittim. Jack ile randevu aldım, Jack'in orada olmadığını öğrenmek için bir saat sürdüm. nasıl olur da randevu için orada değilsin? Ben de arabayı aramaya devam ettim. Başka bir adam arabayı bulmamıza yardım ediyordu. Bu yüzden 5 kişilik 4 kişilik bir golf arabasıyla dolaşıyoruz. Arabanın nerede olduğuna dair hiçbir fikri yoktu. Güvensiz arabada 30 dakika dolaştıktan sonra arabayı bulduk .... Kahverengiydi ... web sitesi ve satıcının söylediği gibi mavi değildi. Bu yüzden çok hayal kırıklığına uğradım. Bu yüzden ilgilendiğim başka bir araba buldum ve kredimi bile çalıştıramadılar çünkü sistem çöktü ve herkes sanki Ücretli bir moladaymış gibi orada kahve yudumluyordu. Devam edip buraya asla dönmeyeceğimi söyleyebilirsin.

Her şey yolunda gitti, aracı görmeye gittiğim bir fiyat üzerinde anlaştık ve hoşuma gitti. Hazır evrak işleri vardı. Güzel ve kolay, sorun yok

Sandy Francisco ile uğraşmak bir zevkti. Tundra hakkında çok bilgili ve kamyona baktığımızda çok sabırlıydı. Tüm dikkatinin bana dönük olduğunu ve benim köşemde bana elinden gelen en iyi anlaşmayı sağlamaya çalıştığını hissettirdi. Sandy, aracı, test sürüşünü, finansmanı, aracın servisini ve aracın son teslimatını göstermeye kadar satışın her aşamasında oradaydı. Kişisel eşyalarımı takas edilen araçtan yeni araca aktarmama bile yardım etti. Sandy ile yeni veya kullanılmış araçlarda ilgilenmenizi şiddetle tavsiye ederim. Hayal kırıklığına uğramayacağına eminim.

Vasili Kambouris ve Sun Toyota'nın yönetimi,
beni başka bir arabaya Önceki arabam mahvolmuştu ve param sınırlıydı. Kiralık sigorta arabamda saat ilerliyordu. Beni sadece İYİ bulmadılar
TÜM gereksinimlerimi karşılayan araba - onları aştı! Sadece kanıtlamakla kalmadı
Mavi Kitabın altında !!! John Kondrotas, çok memnun bir müşteri.

David Willard ve Brad Butler mükemmeldi. Çok sabırlı ve baskı yok.

Zor bir başlangıçtı ama biz T. Russell'dan ayrılmayı başardık. Bu kadının dünyanın en iyisi olduğunu söyleyerek başlayayım. Sizi istediğiniz araca sokmak için adım atacak ve elinden gelen her şeyi yapacak. Dürüst ve çalışkandır. Oradayken bizle ilgilenildiğinden emin oldu ve bizi güncel tutmak için mesajlaşma ve çağrı yapma yolundan çıktı. Aklına gelebilecek her kaynağı kullandı ve asla vazgeçmedi. Sun Toyota'ya giderseniz T. Russell'ı isteyin.

Patrick Chaban'a ne aradığımızı, olmamız gereken yeri söyledik. İsteğimizi karşılamak için her türlü çabayı gösterdiler. Asla rahatsız edici veya saldırgan bir satış olmadı. Patrick çok kibardı ve başa çıkması kolaydı. Nael Barjas sayıları tam da ihtiyacımız olan şekilde çalıştırdı! Sun Toyota'daki harika ekibi şiddetle tavsiye ediyoruz!

Mario Ruiz, istediğinizi dinleyen, size birçok seçenek gösteren ve ardından anlaşmanızı gerçekleştiren harika bir satış elemanıdır! Çok profesyonel.

Mükemmel hizmet, Zamanında, giriş ve çıkış bir saatten kısa sürede. Michael McKinley en iyisiydi.

Sun toyota'daki ilk araba satın alma deneyimim harikaydı ve araba satıcım Ben B., aradığım mükemmel seçime beni yönlendirdi ve daha mutlu olamazdım!

Umarım karıma vurmuyorsundur, (postada) Not Yap: Beni kızdırmak istemem. Karımın, bir araba test sürüşüne gittiği sırada şahsen başvurduğum 25 dolarlık bir banka kartını almasını bekliyorum. Şimdilik sessiz kalacağım ...

Her zaman bir zevk, hatta bazen yeni bir arabayı finanse etmek için yağ değişimi kadar basit bir şekilde Sun Toyota'yı ziyaret etmeyi dört gözle bekliyorum. Çok samimi bir atmosfer. Üstün müşteri hizmetleri ve tabii ki kahve ve su her zaman ücretsizdir ve servis temsilcileri tarafından elle teslim edilir. En sevdiğim iki kişiyi ziyaret ederken hep istediğim Baron Reynolds ve Tony Roche. Orada hizmet her zaman birinci sınıftır!

Son 7 yıldır Sun Toyota'dan araba ve kamyon satın alıyorum, birlikte çalıştığım herkes harika. Her zaman arkadaş canlısı ve her türlü ihtiyaca yardım etmeye istekli. :)

Kevin Johnson çok yardımcı oldu, satın alma işlemimde bana yardımcı olmak için çok şey yaptı, kesinlikle tekrar geleceğim

Aşağıdaki nedenlerden dolayı buna 1 yıldızlı bir inceleme yapacağım:

Birincisi, orada bir kamyon satın aldığımdan beri, kişisel bilgilerim birden fazla garanti şirketine verildi, Sun Toyota'dan satın aldığım araca "uzatılmış garanti" eklemek için telefon, metin ve posta yoluyla talepler alıyorum, bu aramalar geliyor günlük bazda ve garantiler için gereksiz postalar birikiyor, bu şirketlere onaylı durdurma ve vazgeçme mektupları göndermek için günümün dışında zaman ayırmak zorunda kaldım.

Sun Toyota, insanların mahremiyetine saygınız yok.

2. 25.000 $ 'lık bir "sertifikalı kamyon" olduğunu düşündüğüm şeyi satın aldım, maalesef birden fazla sorunu vardı, kamyon kesinlikle denetlenmedi, bu sorunların çoğunu gidermek için bayiye 7 kez geri ve dördüncü kez gitti, Clearwater'dan gidip geri döndü. bugüne kadar sorunlardan biri geri döndü.

3 üncü. Finans adamı her şeyi o kadar hızlı yaptı ki, nihayet evrak işlerine bakmaya başladığımda, ihtiyacım olmayan ek hizmetler eklendi, bu hizmetlerin kaldırılması için birden fazla form gönderdim, Kamyonu orada satın alalı altı ay oldu , bu güne kadar ek hizmetlerde 2800 ABD dolarının biraz üzerinde kaldırılmadı. birkaç e-posta ve çağrı yardımcı olmadı.

Sun Toyota'dan asla bir araç satın almayacağım.

Jason Bullock ve Omar Ghanem, istediğimiz araçları rahat ettiğimiz bir fiyata elde etmek için harika bir iş çıkardılar. Bu, Jason ile ikinci ve Sun Toyota ile üçüncü satın alma işlemimiz. Jason ve Omar, normalde uzun, karmaşık bir süreci kolay ve stressiz hale getirdiler! Arabaları park yerinden çıkarmak isteyen biriyle konuştuğunuzu düşünmüyorsunuz - bu insanlar müşterilerini gerçekten önemsiyorlar. Yukarıda ve öteye gidecekler! Bu yüzden sürekli müşterileriz.

Carlos harikaydı ve kiralık arabamı almama yardım etti. Umarım arabamdaki onarım çalışmaları garanti kapsamındadır. Bana şans Dile

Şimdiye kadarki en iyi hizmet! Aklımızda bir sayı ile gittik ve Michael Scott bize her konuda yardımcı oldu. Yerden harika bir araba ve harika aylık ödemelerle ayrılıyoruz.

Gerçekten satın almayı planlamadım ama anlaşma geçilemeyecek kadar iyiydi. Deneyim harika dışında bir şey olsaydı, satın alma işlemini yapmazdım. Kutsal inek, 40.000 dolarlık bir araç satın aldım!

Burada harika bir deneyim yaşadım, harika bir satış elemanı istiyorsanız, Lee sawicki'ye gidin. Kesinlikle harika, baskı yok ve tüm süreç hakkında çok dürüst.

Bu yüzden bugün yeni bir araba arayan kız arkadaşım ve annemle içeri girdim, bir satış temsilcisi (Jonathan Krauss), harika bir müşteri hizmeti, arkadaş canlısı ve harika bir satış temsilcisinin göstermesi gereken her şey bize ulaştı. Arabalara baktık ve o tam motor boyutunu, yıkama boyutunu, vb. Biliyor gibiydi ... kağıt üzerinde bakmadıkları sürece, satış temsilcilerinin çoğu şeyi elinden alamazlar. Hoşumuza giden bir araba gördüm, anahtarları aldı ve biz yukarı çekerken test sürüşü yapmak için bir plaka almaya gitti, dışarıda austin waltz adında bir başkası ve "Sizinle telefonda konuşan benim, öyleyse buradan alalım "Bunun güzel bir b ** k hareketi olduğunu düşündük, çekti ama omuz silkti, test sürüşünden döndükten sonra, bu Austin'in gelmesini 10 dakika bekledikten sonra sayıları konuşmak için içeri girdik Geri döndüm, dışarı çıkıp mükemmel müşteri hizmetleri için johnathan'a teşekkür ettim ve bir saniye sohbet ettim, içeri girdikten sonra başka biri masaya geliyor, ukala bir tavırla yaklaşıyor ve her soruya kısa saçma sapan gibi geliyordu. Gerçek olana kadar genel deneyim iyiydi.

Etrafta dolaşmak ve yalan söylenmek istiyorsanız, burası sizin yeriniz! Ben tamamen tiksindim!

Patrick Pintavalle, sorunsuz bir işlem sağlamak için saatler sonra kalarak aracı teslim etmenin ötesine geçti. Nihai fiyat güzel bir ortamda müzakere edildi. İletişim açık ve hızlıydı. Finans ofisi evrak işlerini profesyonelce sağladı. Bayi, uzatılmış garanti ve sigorta gibi birçok ekstra hizmet önerdi, ancak bazılarını reddettiğimde tutumlarını değiştirmediler.

yukarıda ve ötesinde, beni mutlu etmek ve önemli hissetmek için gerçekten kendi yollarından çıktılar. Deneyimimi bu kadar harika kıldığı için Kira, Nael, Tray ve Ferris'e teşekkürler! 2018 Tacoma'mı seviyorum!

Aracınızla ilgili herhangi bir mekanik sorun yaşıyorsanız Ken Miller'ı isteyin ... O harika !!!! Yolundan çekildi ve Jeep Patriot'umla neler olup bittiğini keşfetti ve birkaç gün içinde tamir ettirdi ...

Aracınızı servise getirmeyin, bu bayiler sadece insanlardan daha fazla para talep etmek istiyor ve işletme müdürü hizmetlerinizde çalışmaktan hoşlanmayan servis ödemeleri büyük liste yapıyor. Arabanızın küçük sorunları var müdür servisi size arabanızın bu sorunu olduğunu ve bu ve bu ve gördüğünüz faturanın 2000 dolarlık ödemesinin hepsi yalan olduğunu söylediler. Bu bayileri uyar

Sun Toyota'daki deneyimim tam anlamıyla doğruydu. İstediğim arabayı seçtim ve satıcım Rammie Hamdon işe gitti. Aynı gün yeni arabamla gideceğimden emin olmak için mümkün olan her şeyi yaptı. Hepsi ve hepsi arabamı seviyorum ve sun Toyota'nın tüm yardımlarını takdir ediyorum. Sizler harikasınız olan tüm yardımlar için sigorta departmanına girdiğiniz için de teşekkür ederim.

Toyota SUV için bir Anahtar için servise gittim, henüz çıktığını bilmediğim bir SUPRA ile çıktı. 1982'de ilk gördüğümden beri aranıyordu Harika bir deneyim. Bunu gerçeğe dönüştürmek için çocuğumun hatırasını geri getirdiğin için teşekkür ederim.

Üst üste beşinci arabamızı onlardan kiraladık. Her zamanki gibi ipek kadar pürüzsüzdü.

Bölgedeki en iyi Toyota Bayiliği! Her yerde mükemmel hizmet!

Kira harika bir servis danışmanıdır. Her şeyle ilgilendi ve her şeyi bana da anlattı. O, üç yıl önce Tundra'mı Sun Toyota'dan satın aldığımdan beri sahip olduğum en iyi servis danışmanı. İyi işlere devam et Kira.

Uzun zamandır Toyota sahibiyim, 14 küsur yıldır. Güneydoğu'nun her yerini geziyorum ve bölgedeki birçok Toyota bayisinde araçlarımın bakımını yaptırdım. Toyota bayileriyle olan tüm deneyimlerime göre Sun Toyota, açıkça ayrımcılık yapan ve müşterinin istihbaratına hakaret etmeye çalışan servis ortaklarıyla korkunçtur. Bay Marazzi, Sun Toyota nın web sitesinde olduğu gibi, sahibiyle iletişim kuracak kadar ileri gittim, Bay Marazzi müşterilerden haber almak istiyor. Ancak, çarpışma değerlendirmemi kaybetmelerine karşı hiçbir yanıt veya çözüm almadım. Bugün bir yağ değişimi için oradaydım ve servis müdür yardımcısı Bay Gamble, saygısızlıktan ve aşağılamadan başka bir şey değildi. Bay Gamble'ın müşterilere bugün işlerini yürüttüğü gibi davranmasına izin verilmesi mutlak bir utanç. Daha önce hiç araba bakım randevusundan çıkmak zorunda kalmamıştım; ancak hiç kimse bir işletmenin temsilcisi tarafından defalarca saygısızlığa tahammül etmemelidir. Sun Toyota'yı tavsiye etmiyorum.

Gerçek bir beş yıldızlı deneyim. Satış elemanı yardımsever ve arkadaş canlısıydı ve katılan herkes oldu. Satın aldığımdan çok memnunum

30 Mart 2014'te yeni bir 2014 Toyota Corolla satın aldım. Yol tehlikesi lastiği ve jant koruması satın almaya ikna oldum çünkü jantlarımın her biri 500 dolar değerindeydi. Finans müdürü, bu korumanın, hasar görürlerse jantlarımın korunmasını sağlayacağını söyledi. 2 Aralık 2015'te jantımın iç kısmına zarar veren ve lastiğime hava sızdırmasına neden olan basınç uygulayan bir çukura çarptım. Arabamı tamir ettirmek için aldım, sadece jantlarımın kapsamının geçerli olmadığını öğrenmek için. Toyota bana, lastik hasar görmediği için kapsamın etkilenmediğini söyledi. Lastik ve jant politikam kapsamında sadece bu tür olaylar için olduğunu açıkça düşündüğüm kapsama sahip olmama rağmen yeni bir jant için ödeme yapmak zorunda olduğum için şok oldum. Satın aldığım teminatta bir boşluk vardı. Boşluk, jantın kapsanmasından önce lastiğin hasar görmesi gerektiğini belirtti. Kimsenin Sun Toyota tarafından sunulan bu korkunç korumayı satın almasını önermiyorum. Sun Toyota ile bu ikilemin çözülmesi için aradığımda, finans yöneticilerinden biri tarafından saygısızlık edildiğini ve görmezden gelindiğini hissettim. Sonunda amacıma yardımcı olacak hiçbir şey yapmayan bir yanıt almam bile birkaç hafta sürdü. Finans müdürü beni asla geri aramadı ve sonra aramama da cevap vermeyen bir servis müdürü ile konuştum. Benimle iletişime geçen tek kişi, endişelerimi gidermek için hiçbir şey yapmayan ilişki müdürüydü. Hiç kimsenin umursamadığını bile hissettim çünkü poliçe için zaten ödeme yaptım ve Sun Toyota ile bir kaldıracım olmadığı için sorunlarım artık onlar için önemli değildi. Her yönetici bir başkasını suçlamak ve bu zayıf, aldatıcı genişletilmiş kapsama alanı için sorumluluk almamak istedi. Aldığım müşteri hizmeti, bir daha Sun Toyota'dan başka bir araç satın almayacağım şekildeydi. Benim yaptığım 500 dolarlık hatayı yapma!

Beni değersiz bir teminat almam için kandırdığı için Sun Toyota'ya teşekkürler.
___________________________________________________________________________________

Cevap:

Bu incelemeyi yayınladığımda bir telefon görüşmesi aldım. En başından beri konuştuğum kişi finans müdürü Sandy Spieler'dı. Kim olduğumu ya da neden beni araması söylendiğini biliyordu. Ona tekrar anlattığımda, başka biriyle konuşması gerektiğini ve 1-2 saat içinde bana döneceğini söyledi. Şimdi 01/20/2016 ve tek bir geri arama değil. Ya umursamadı ya da ona durumumu anlattılar ve beni geri aramaya zahmet etmemesini söylediler. Bir kez daha Büyük Müşteri Hizmetleri. Bana Chris Johansen'i aramamı söylemek yerine, belki de bana ulaşması gerekir.

___________________________________________________________________________________

Cevap:

Chris Johansen'den hiç telefon almadım. Sun Toyota'yı aradım ve Chirs Johansen'in istifa ettiği ancak olanların mesajını ileteceği söylendi. Bu 2 hafta önceydi 03/08/2016. Toyota onarım şirketi bir hak talebinde bulundu ancak Fidelity, lastiğin hasar görmediğini ve bu nedenle kaplamanın jant için işe yaramadığını söyledi. Makbuzlarımı birden çok kez gönderdim. Chris'te ve Sandy'de. Kendimi Fidelity'ye çağırdım ve beni de reddettiler. Tüm bunlar Sun Toyota'nın bana bir boşluk sigortası satmasına geri dönüyor. Müşteri hizmetleriniz hala yardımcı olmuyor.

John LaFemina çok yardımcı, bilgili ve nazikti. Maalesef aracım kötü bir parça almış ve arızalı olanın yerine yeni sipariş edilen bir parçanın gelmesini bekleyerek mağazada geri döndü. Bunların olduğunu anlıyorum ve John sorunu çözmek için mümkün olan en hızlı şekilde harekete geçti.

Jay çok arkadaş canlısıydı. Bana arabamın bir saat içinde biteceğini söyledi ve oldu. Ne yapıldığı ve ne zaman geri geleceği konusunda çok bilgilendiriciydi. Teşekkürler Jay

Arabamı Sun Toyota'da yeni aldım ve mükemmel bir deneyim yaşadım. Yaptığım çok şey vardı ama gerekliydi ve bunun farkındaydım. Harika bir iş çıkaran teknisyen Pat ile tanıştım ve arabamı aldığımda benimle tanıştım, yaptığı her şeyi anlattı ve daha mutlu olamazdım. İyi iş çıkardıkları için Pat ve Greg'e teşekkür ederim. Arabam bir Toyota olmadığı için mağazayı her türlü Otomotiv Tamiri için kesinlikle tavsiye ederim.

Bayi ücreti yok ve yeni bir 2015 Camry için düşük fiyat reklamlarıyla Sun Toyota'ya çekildim. Her şey mükemmeldi. Anlaşmayı yapmak için Jacksonville'den 3 saatten fazla sürdüm. Fiyat, fiyattı! Arabanın hala müsait olduğundan emin olmak için aradım ve birkaç saat sonra oradan ayrıldım. Camry'min ön camında üzerinde adımın yazılı olduğu bir VIP çıkartması vardı. Bryan benim satıcımdı ve çok profesyoneldi. Bu şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimiydi !!! Keşke daha yakın yaşasaydım, böylece yeni Camry'ime orada hizmet verebilseydim.

Omar Ghanem olağanüstü! Bir satıcıdan daha fazlası Omar, çok şefkatli bir insandır! Bize çok saygılı, özenli ve son derece profesyonel bir şekilde davranır. İhtiyaçlarımızı ve isteklerimizi önemseyerek bizi özel hissettirdi! Bizim için mükemmel arabayı bulana kadar durmadı! Omar'ı şiddetle tavsiye ediyoruz.

Buradaki deneyimim ortalamanın altındaydı. Satıcı Carlos, bizimle hiç çalışmadı. Klasik bir yem ve değiştirme yaklaşımımız var. Müzakerelere ulaşmak imkansızdı. Satıcı bizi duymak ve günün saatini vermek bile istemedi. Bir araca bakarken telefonuna da birkaç kez cevap verdi.

Kısa bir süre önce DJ Besida'dan yeni bir 2020 Toyota satın aldım 13. ailemize yeni satın aldığım ve süreç hızlı ve kolay bir şekilde ona istediğim arabayı söyledim, geldiğimde teslim almaya hazırdı kesinlikle Sun'daki DJ'den Toyota'larımızı almaya devam edecek Toyota

Camry'ime bugün Sun Toyota tarafından servis verildi ve her zamanki gibi sorunsuz bir deneyim. Danışmanım Michael Jimerson özellikle yardımcı oldu.

Sun Toyota'da bulunan Hertz'den bir araba kiraladı.

Reklamı Yapılan İnternet Fiyatı olduğu gibi değil !! Alıcı Dikkat, Recon n Some Paint Coat için ekstra 3500 $ + ekliyorlar, bu yüzden 15.991 $ 'lık bir araba 22 $ +' ya çıkıyor, vay, ama "size sahip olduğunuz sürece size güç aktarma sistemi garantisi veriyoruz" . Bu masrafları kaldırmanın bir yolu yok, bu yüzden fiyata dahil edilmişlerse, bu toplam maliyetin bir parçası değil mi? Bagaj kapağı üzerinize yağmur yağdığında ve satıcı "önemli değil, bu kullanılmış arabaları satmak için fiyatlandırıyoruz" diye uçurduğunda, özellikle de fren lambasından sızdığında !! Ayrıldı ve aynı akşam daha sonra yolun yukarısındaki ED MORSE GMC'de arabamı aldım !!

Bir eleştirmen değil, ama teşekkürler Phill Nemeth. Yardımın için gerçekten minnettarım. İyi çalışan.

Giovanni satış temsilcim harikaydı !! Satış müdürü Jeff de harikaydı. Çok saygılı, tipik satış elemanlarınız değil. Diğer bayilere gittim ve kimse benimle ilgilenmedi. Bu iki adam çok hoş bir deneyimle fazladan yol kat ettiler. Şimdi bir toyota alıcısıyım ve Sun Toyota ile birlikte olmaya devam edeceğim.

3 araba aldım. Bana çok iyi bakıyorlar. JAKE IN servisi bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Harika yer!!

Sun Toyoto'dan bir 2015 Venza satın aldım ve bir Kral gibi muamele gördüm, bana yeni Venza hakkında bilinmesi gereken her şeyi gösterdiler ve arabadan çok memnunum, Bu, bu ajanstan satın aldığım 4. otomobilim, ve yapacaklarını söyledikleri her şeyi yaptılar ve sonra bazılarını. arabanın kalitesinden ve sözleşmemizin profesyonelliğinden çok memnunum ve bir sonraki otomobilimi satın alacağım yer burası. SUN TOYOTO'DA TÜM İNSANLARA TEKRAR TEŞEKKÜRLER.

BURTON HECKER

Kocam ve ben 1980'lerin başından beri sadık Toyota sahipleriyiz. Geçen yıl kızımız için bir Toyota Yaris ve geçen gün kendimiz için hem rahatlık hem de rahatlıkla bir Toyota Rav4 Sport satın aldık. Yıllar boyunca servis ve satış ile devam eden deneyim mükemmel olmuştur. Ancak SUN Toyota ile örnek olmaya devam ediyor. Clay Bullock bize SUN Toyota'daki tüm personel dahil bir aile olduğumuzu hissettirdi. SUN Toyota'nın sadık sahiplerini şiddetle tavsiye ederiz ve kalırız! Topluluğumuza iyi hizmet vermeye devam ederken, başarılarının devamını dileriz.

Lloyd Rucker mükemmel bir satış elemanıydı. Çok arkadaş canlısı ve saygılıydı. Zamanımızı çok pürüzsüz ve kolay hale getirdi.

Burada John Siver ile harika bir deneyim yaşadım. Yeni minibüsümüzü bize teslim etmek için 3 saat sürdü! Çok bilgili, profesyonel ve bu bayi için çok değerli!

Kısa bir süre önce 2019 Nissan Maxima satın aldım ve şirketinizdeki birçok şeyden çok memnun kalmadım. Satıcılarımdan beş yıldızlı bir inceleme bırakmam için baskı aldım, ancak o zamandan beri onu sildim ve gerçek olanı bıraktım ancak sizinle kişisel sorunlarımı burada yayınlamayacağım beyler, bana sahibiyle iletişim kurmam için bir yol vermenizi tercih ederim Bu şirketin bazılarını çözebilirsin. Değilse tam incelemeyi yayınlayacağım, bir hafta sonra tekrar kontrol edeceğim ...

Düzenleme: Sizler her şeyi halletmiş olsanız bile daha iyi bir iş çıkardınız, 4 yıldız verin ve sizinle tekrar alışveriş yapacaksınız.

John siver mükemmel sienna'yı bulmamıza yardım etti ve çok yardımcı oldu!

Arabamı düzenli yağ değişimi için buraya götürüyorum. Servis çok hızlı ve çok cana yakın.

Dürüst olacağım, ziyaret% 100 başlamadı. 1:30 servis randevum için 20 dakika erken geldim. Anında bir çalışan tarafından karşılandım ve bugün bana nasıl yardımcı olabileceklerini sordum. Onlara Tony ile 1:30 randevum olduğunu söyledim. Genç adam bana Tony'nin orada olmadığını söyledi. Bu, Tony'yi ikinci kez servis danışmanım olarak istemiştim ve o geldi ve gitti ya da hiç gelmedi. Çok büyük bir anlaşma değil, sadece biraz can sıkıcı. Birkaç dakika sonra servis müdür yardımcısı Dan tarafından karşılandım. Beklediğim için özür diledi ve bana teşekkür etti, erken olduğumu söyledim, bu yüzden randevu saatime kadar beklemekten çekinmedim. O andan itibaren çok nazik ve yardımcı oldu. Her ihtimale karşı arabamın geri çağrılmasını kontrol etti, ücretsiz bir yıkama teklif etti ve tavsiyelerde bulundu. Ona arabamın çıkardığı ve benim biraz endişelendiğim bir sesten bahsettim ve not aldığından ve kontrol ettirdiğinden emin oldu. Randevu söylediğinden biraz daha uzun sürdü, ama bütün yer çok meşguldü, bu yüzden beklemeyi umursamadım. Kesinlikle geri geleceğim. Teşekkürler!

Sun Toyota genellikle çok duyarlı ve yardımseverdir. Prius'um harika. Son ziyaretim bir istisna değildi. Hizmet yazarım Lance Johnson çok yardımcı ve anlayışlıydı. Ziyaretim 1.000 dolara mal oldu, ancak Prius'a sahip olduğum altı yıl içinde yaptığım ilk onarım.

Jay London ve Rammie N. Hamdan, beni Tacoma'ya sokmak için yukarıda ve öteye gittiler. Envanter sadece harikaydı, aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var !!! Yer birinci sınıf ve herkes çok güzel ve saygılıydı. Herkes bana ailesinin bir parçasıymışım gibi davrandı !! Kız arkadaşım yakında yeni bir araç için alışveriş yapacak ve Sun Toyota'ya gideceğini biliyorum. Jay ve Rammie teşekkür ederim !!!

David Brown

fiyatlandırma konusunda biraz sinsice ama her şeyden önce iyi

Michael Schumaker benim satış temsilcimdi ve çok yardımsever ve yardımseverdi.
Bana asla baskı yapmadı ve txt'ime her zaman zamanında cevap verdi.
Şartlar ve ödemeler için neye ihtiyacım olduğunu ve istediğim kullanılmış aracın rengini açıkladım ve bana tam kamyonu buldu.
Bir sonraki aracınızı ararken onu şiddetle tavsiye ederim.
Olumsuz tarafı: Bayilik sizi yüksek bir fiyata almaya (ve istemediğiniz şeyler için ücretlendirmeye) zorluyor, lastiğinizdeki nitrojen, 3 kez anahtarlık değişimi ve şeffaf bir kaplama (bu da yüceltilmiş balmumu işi) ve bu 3 şey için sizden 1.800 $ veya daha fazla ücret almaya çalışacaktır. Michael'a 3 kez bunları istediğimi söyledim! Ge, onları almam gerektiğini söyleyen yöneticiye, ancak maliyeti 895 dolara düşüreceklerini söyledi.
Ekstra ücretlerle gizlice girecekler ve ya onu alırsınız ya da çıkarsınız. Çıkmalıydım.
Bayi ücretleri ve 995 $ hazırlık ücretleri
Satış masasına ve daha sonra finans ofisine eklendi. Bunu 3 gün sonra nihayet kağıt işlerini gözden geçirmek için zamanım oluncaya kadar yakalayamadım. Bayiyi aradım, mal sahibine ve Genel müdüre mesaj bıraktım, geri arama yok. İkisine de mektup yazdım ve onları masadan teslim ettim. 2 hafta sonra hızlı konuşan bir satış müdürü beni aradı, sonunda kafamı karıştırdı, tüm ücretlerin bir dökümünü bana posta veya e-posta ile göndermesini istedim. Yapacağını söyledi. Ağustos ortasında satın aldım - Eylül ortasında aradı - bu Aralık ve şimdiye kadar hiçbir şey gelmedi.
2 hafta önce 2 haber istasyonu ve Başsavcı yazdım.

Arabamı yaklaşık 2 ay boyunca Sun Toyota'ya üçüncü ziyaretimde buldum. Farklı araçları kontrol etmeye her gittiğimde, bana her zaman çok iyi davranıldı ve tüm personeli son derece bilgili ve nazik buldum. Tommy Tsilonis normalde uzun, yorucu ve mali açıdan acı veren bir deneyimi yaşadı ve bir zevk haline getirdi. O günü aksamadan geçiren herkese teşekkür ederim, yaptığınız işte harikasınız. Bu arada, arabamı seviyorum.

Lisa Monk