Sunshine Toyota Gözden geçirmek

yeni bina . etkileyici bekleme alanı ama bırakma / alma yaptım ve sürücüler güzel insanlardı.

Orada servis departmanı ve personeli birinci sınıf Büyük İş İnsanları!

Bizim için lastikleri değiştirdi. Her zaman servis için bu yere götürdüm. Birkaç gün sonra, bir jant kapağı koptu ve bakmak için yola geri döndüğümüzde onu bulamadık. Sunshine, değiştirmemiz için bize 130 dolar verdi. EBay'den tamamen yeni bir set almak ve bunları kendimize ve maliyetimiz karşılığında koymak. O atıcılardan bir özür bile yok.

Güncelleme: Bayi aradı ve başka bir yerden satın aldığımız yedek jant kapağındaki maliyetimizi karşılayacağını söyledi. Teşekkür ederim, Sunshine Toyota!

Orada araçta servis yapılmasını bekleyen müşteriler için gerçekten güzel bir salon, TV, su veya alkolsüz içecekler ile birlikte atıştırmalıklar için donut veya patlamış mısır.

Sunshine Toyota gidilecek yer ve Aaron Pennock, yeni veya kullanılmış bir araba satın almak isteyip istemediğinizi görecek kişi. Mevcut araçlarımızın yerini alacak yeni bir araba ve bir SUV arıyorduk ve aramamıza başlamak için Sunshine Toyota'da durduk. Karşılaşabileceğiniz en sabırlı, nazik ve cana yakın araba satıcısı Aaron ile tanışacak kadar şanslıydık. Onunla ilgili en sevdiğimiz şey, mevcudiyeti, bağlılığı ve müşterilerini gerçekten savunabilme yeteneğiydi. Aaron bize araçlarımızda mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için çok çalıştı. Hiçbir zaman aceleye veya baskıya maruz kalmadık ve yolun her adımıyla ilgilenildiğimizden emin hissetmedik. Dennis Walters, kredimiz için bize mümkün olan en iyi faiz oranlarını sağlamak için çok çalıştı ve noktalı çizgiyi imzalamadan önce tüm sorularımızın yanıtlandığından emin olmak için zaman ayırdı. Sunshine Toyota bize harika bir fiyata mükemmel kalitede araçlar sağladı. Oradaki deneyimimizden memnun kaldık ve yeni veya kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkese Sunshine Toyota, Aaron Pennock ve Dennis Walters'ı tavsiye ederiz. Satışımıza katılan herkese tekrar teşekkürler! Bir dahaki sefere görüşürüz!

İstediğimiz özelliklere sahip arabayı bulmak için İsa ile birlikte çalıştık. Bize birkaç seçenek buldu ve çok bilgiliydi. Düşük basınç yaklaşımı deneyimi keyifli hale getirdi. Düşük kilometreli kullanılmış bir Corolla bulduk, tam da istediğimiz buydu.

Satın alma sırasında daha iyi müşteri hizmetleri olamazdı! Aaron aracın mükemmel durumda olduğundan emin oldu ve hatta sık sorulan soruları gözden geçirmek için zaman ayırdı.

Tüm personel profesyonel ve yardımseverdi. O gün iki bayiyi ziyaret ettik. Biri Paulding Ohio'daki Stykeman Chevrolet'di ve berbattılar. Araziye bastığımız andan itibaren kendimizi hoşnutsuz hissettik ve satış personeli bize araba satmak istemiyor gibiydi. Nakit satın almaya hazır olarak geldik ve baktığımız araba kalitesizdi. İçi kirli. Eksik iç parçalar. Dış mekân eksikti (bizimle çalışmış olsalardı üstesinden gelebileceğimiz her şey) Müzakere etmek istemiyorlardı.
Uzaklaştık ve kendimizi Sunshine Toyota'da bulduk. Oradaki arsaya bastığımız andan itibaren hoş geldiniz. Bütçemizin üstünde bir arabaya bakmak için on aylıkken bir buçuk saat sürdük. Sunshine'daki ekip istediğimiz kadar fiyattan düşmezken, tavırları ve tutumları her şeyi değiştirdi. Ve sonunda bir fiyat üzerinde anlaştık ve sahip olduğumuz ekstra parayı çok daha iyi durumda olan çok daha iyi bir arabaya harcarken kendimizi rahat hissettik. Önceki bayinin daha fazla kilometreye sahip ve çok daha kötü durumda olan daha eski bir araba istediği miktarın yakınını harcadık.

Bob'la çalıştık (Süper dedikleri kişi) Ailem ve onların ihtiyaçları için harika ve profesyoneldi. Ve tüm bunları o gün orada olmayan başka bir satıcı için yaptı. Demek ki ortaya koyduğu iş kendisine fayda sağlamıyordu.

Söylemeye gerek yok bu bayiliği herkese tavsiye ederim. Yıllar içinde araba satın alımı değişti ve bir saatten fazla uzakta olsanız bile bu adamlar gitmeye değer.

Sundance Toyota'da çok hoş bir kullanılmış araba satın alma deneyimi yaşadım. Justin Strunk'ı şiddetle tavsiye ederim. Çok cana yakın ve sabırlıydı. Servis departmanını birkaç yıldır kullanıyorum ve onları da çok hoş ve yararlı buluyorum.

Personel çok cana yakın ve yardımsever. Takasım için bana çok iyi bir teklif verdiler ve istediğim yeni 4Runner'ı bulabildiler. Beni güvende hissettiren koronavirüs nedeniyle yerinde iyi önlemler aldılar. Bu Sunshine Toyota'dan aldığım ikinci araç ve onları kesinlikle aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim!

Ailenin sahip olduğu ve işlettiği, böylece herkese süper dostça davranıyorlar ve misafirperverler. Baskı yok.

İşlerin burada ortaya çıkma şekli gerçekten çok mutlu! Justin Strunk, harika bir Toyota Highlander edinme sürecinde bize rehberlik ederken çok yardımcı, özenli ve bilgiliydi. Herkese kesinlikle Sunshine Toyota'yı tavsiye ederim.

Deneyimlerimiz harikaydı. Toyota'dan ilk alım, kesinlikle geri dönecektir. Krista ile çalışmak harikaydı. O her şeyin üstünde. Bir arabayı test etmek için (Cumartesi günü) bir e-posta gönderdim, hemen yanıt verdi, Pazartesi için bir randevu ayarladı. Çarşamba günü yeni bir Rav 4 kullanıyordum. Tekrar teşekkürler. Yardım ettiğin her şey için Krista.

Bir Jeep Grand Cherokee'yi test etmek için bir randevu ayarladım, oraya gitmek için iki saatlik bir gidiş-dönüş yolculuk yaptım. Araç içi ve dışı kirliydi! Test sürüşü sırasında korkunç bir çığlık sesi çıkardı. Kötü bir tekerlek yatağı mı yoksa kırılmalarla ilgili bir şey mi olduğundan emin değilim. Her iki durumda da açıkça satılmaya hazır değil. Son derece hayal kırıklığına uğradım ve zamanımı boşa harcadıklarını hissediyorum. Sesten bahsettiğimizde sadece borçlu olduğumuzu söylediler, tamir ettirmek için göndereceğiz Pazartesi günü hazır olacak, oraya hazır bir araç satın almak niyetiyle geldim. O cipin hangi durumda olduğuna dair hiçbir fikirleri yokmuş gibi hissediyorum ve bu benim için hiç profesyonelce değil !!

Yüksek puan, David Hexter'in sürekli olarak sunduğu yüksek hizmet seviyesinden kaynaklanmaktadır. Tamirci bakım hatırlatıcısını sıfırlamayı unuttu, bu yüzden David bunu tamamladı. Uzun bir yolculuktan önce aracı servise getirmiştik. Evden çok uzaktayken pilimiz bitmişti. Tamirci, pil uçlarını temizlediğini işaretlemişti, ancak bunun gerçekleşmediği açıktı. Bu çok hayal kırıklığı yarattı, ancak David'den her zaman en iyi bakımı alacağımızı biliyoruz. Geri gelmemizin nedeni bu.

Takasımın yanı sıra satın aldığım araç için bana makul bir fiyattan fazlasını verdiler.

bizi klimamızdan tamamen koparttı ve bir veya iki gün içinde sızacağını bildiğiniz soğutucu akışkan için ödeme yaptı. Bilseydik bunun için asla ödeme yapmazdık. Ve bu arada sadece klimamızın da BAKILMASINI istedik. Aldığım hizmetten ve iletişim eksikliğinden son derece mutsuzum. Yapabileceğin en az şey, istediğimiz 70 $ 'lık soğutucu akışkan için bana geri ödeme yapmaktır. Çektiğiniz şeyi takdir etmiyorum, aracımı orada çalıştırmak için asla geri dönmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.

En Kötü Hizmet. Neyin yanlış olduğunu asla bilemezsiniz, hatırlama sorunları için ücret alın. Tanımlanan sorunlar için randevu asla düzeltilmedi. İlk ziyaretim değil, kesinlikle son ziyaretim. Bu servis konumu, şirketimin asla başka bir Toyota aracı satın almamasının nedeni.

O otomobil bayisinin iletişim ve hizmet eksikliğine şaşırdım. Sizi içeri almak için ellerinden gelenin en iyisini yapacaklarını ve arabayı ellerinden geldiğince hızlı satın alacaklarını düşüneceksiniz. Ama hayır. Hiç memnun kalmadım. Umarım başkaları da aynı şeyi hissetmek zorunda kalmaz. Daha iyi şans.

Aracım için düzenli bakım ve geri çağırmada hızlı dönüş. Servis çalışanları her zaman profesyoneldir.

Her zaman dostça davranın, güvenlik endişelerini giderin ve aracımda tamamlanan bakımı açıklamak için zaman ayırın. Onlar en iyisi.

Servis departmanında iyi çalışanlar ve yönetici. İlk 5 bin millik ücretsiz Toyota Care servisi tamamlandı, ayrıca talep ettiğim ve parasını ödediğim erken bir yağ değişimi. Garanti kapsamında bir yeniden hizalamayı da kapsıyorlar, bu yüzden bu güzel bir teklif. Sadece yolcu tarafındaki lastikleri önden arkaya döndürdüklerini fark ettiler, bu da dört tekerlekten çekişli bir araç için önerilen model değil. Servis teknisyenine bu konu soruldu ve bazen düzensiz aşınmaya bağlı olarak önerilen rotasyon modelini takip etmediklerini söylediler. Eylemlerinin genel lastik aşınması için en iyisi olduğunu varsayarak yanıtlarını kabul ettim, ancak hiçbir zaman yalnızca bir tarafa hareket eden bir lastik dönüşü olmadı. Detaylara dikkatlerini geliştirebilirler. Araba kaputunun, servis teknisyeninin kaldırıp kapattığı yerde yağlı el izleri vardı. Teknisyenlerin neden 2 saniye alıp kontrol edip silemediğini anlamadığım yaygın bir gözetim. Onların savunması için, eski beyaz Camry'mle başka bir bayide aynı sorunları yaşadım. Genel olarak iyi bir deneyim.

Çok samimi ve bilgili personel. Buradan yine bir araç alırdım.

departman araçlarımı tanıyor ve ilk seferinde tamir ediyor. Tamirci Chris mükemmel bir iş çıkarıyor ve müşteri hizmetleri temsilcisi David bana değerli bir müşteriymişim ve her zaman hizmet planlama ihtiyaçlarımı karşılayabiliyormuşum gibi davranıyor.

West Michigan'da en arkadaş canlısı, bilgili, güvenilir ve daha iyi fırsatlar. İşimize kesinlikle orada devam ediyoruz. Diğer satıcılar genellikle sadece yüzleşmek istiyor gibi görünüyor.

Herkes her zaman hoştur. Bekleme alanı rahattır. Tek endişem, herkesin maske takmasına rağmen çoğu kişinin burnunun altına çekmesiydi, ayrıca showroom ve bekleme alanında çok az sosyal mesafe oluyordu. İlk alım alanı iyiydi.

Michelle ile telefonda konuştum ve Michael ile benim için bir randevu ayarladı. Soruları cevaplamak için benimle test sürüşüne çıkması gerçekten hoşuma gitti ... İkisi de çok profesyonel ve satın alma deneyimimden keyif aldım.

Görevdeki Sean oradaki en iyi çalışandı ama herkes harikaydı!

Servis harikaydı. Ancak, ertesi gün birkaç onarımın ne kadar olacağına dair o telefonu almadım.

İsa çok duyarlı ve yardımcı oldu. İyi bir fiyata güzel bir arabam var ve onlar da takasım için bana makul bir fiyat verdiler. Teşekkürler!

John Gessner mükemmel bir satış elemanıdır. Her şeyden önce, John bana rekabetten daha iyi bir anlaşma yaptı. İkincisi, baskısız bir satıcıdır. Üçüncüsü, John tüm sorularıma cevap verdi, her şeyi açıkladı ve satış deneyimini iyi hissettirdi. Telefon aramalarını ve e-postaları yanıtlarken sor.

Her zaman temiz ve rahat, taze kahve ve atıştırmalıklar her zaman mevcuttur!

VAOV! Buradan 2009 Toyota Tundra satın aldık ve dürüstçe söyleyebilirim ki, şimdiye kadarki en iyi kamyon oldu! Şimdi 200 bin mil gidiyor ve bu güne kadar hiçbir ciddi sorunum olmadı. Buradaki servis teknisyenleri inanılmazdı ve güvenilir bir araç isteyen herkese bir Toyota'yı kesinlikle tavsiye ederim. Seattle'a uzun bir yolculuğa hazırlanma sürecindeyim, bu yüzden yola çıkmadan önce her şeyin en iyi durumda olduğundan emin olmak istedim.

Ben de sis farları sipariş ettim ve sis farlarını kirden / sudan korumak için iç çamurluk kaplamalarını değiştirmek istedim. Çevrimiçi olarak yalnızca bir astar sipariş edebildim, bu yüzden onu takmaları için arabada hazır bulundurdum. İç kaplamaların araca eklenmesini ve ayrıca STOCK anahtarı ve röle ile sis farlarının takılmasını istediğimizi kaydettik. İki gün sonra servisi tamamladılar ve sipariş ettiğim iç çamurluğu taktılar.

Sonra sanırım şoför tarafı çamurluk siparişini unuttular, bu yüzden o kısmı bir gecede yapmak zorunda kaldılar, arabamı dükkanda bir gün daha bırakarak bu gerçekten önemli değil. Ertesi gün aradılar ve arabayı 24 saat daha tutmak zorunda kalacaklarını söylediler çünkü çamurluk için tırnak sipariş etmeyi unuttular. Bu, klipslerin ona takılması için sipariş verecekleri bir parça sipariş ederken sağduyu gibi görünüyor. Ama yine de çok önemli değil.

Sonra bugün kamyonu almaya gittim ve Dave Hoexter verilen hizmetleri gözden geçirdi. Sis farlarını sorana kadar her şey iyi görünüyordu. Bana "gerekli ekstra satış sonrası parçalara sahip olmadığı için bunları kuramadıklarını" bildirdi. Ancak sahip olduğum temel model Tundra'da stok sis farları önceden kablolanmış durumda ve ilk olarak ona satış sonrası parçaları kullanmak istemediğimi ve bir stok anahtarı ve röle takılmasını istediğimi söyledim. Tüm BEŞ GÜN boyunca kamyonuma sahiplerdi, sorun veya yanlış anlaşılmadan bana haber vermeyi düşünmediler. Bu noktada tüm sabrımı kaybettim. Eve giderken sis farlarıyla ilgili konu hakkında daha fazla soru sormak için aradığımda, ne yapmak istediğimizi ona açıkça bildirmediğimizi, bu yüzden tamamlanmadığını söyledi. Bir bakıma suçu bana çeviriyor.

Bu deneyim, Sunshine Toyota'dan bekleyebileceğiniz hizmet kalitesi ve müşterilerine gerçekte ne kadar saygı duydukları hakkında çok şey söylüyor. Bu bayiyi arabasına gerçekten önem veren ve işin zamanında tamamlanmasını isteyen hiç kimseye tavsiye etmem.

Zach Brown satış temsilcisi olarak vardı, çok yardımcı oldu. Benimle savaş deresinin etrafında dolaşırken satın aldığım araçla ilgili olası sorunlara dikkat çekti, özellikle de bölgeyi bilmediğim için. Sonuçta, çok etkilendim

BU bayilik KESİNLİKLE ÜSTÜN !!! Orada çalışan insanlar da öyle ~ Servis Departmanındaki Dave Hoexter (ŞAŞIRTICI / MÜKEMMEL) Lexus'umda Servis yapanlar. Bu yüzden yükseltmeye hazır olduğumda etrafa bakmaya başladım .... Öyleyse BİRÇOK DİĞER KARŞILAŞTIRMAYA BAŞLAMAYIN !!.
BİRÇOK DETAYA GİTMEYECEĞİM .... (DİNLEMİYORUM! AMA!) ~ ŞİMDİ SUNSHINE TOYOTA İÇİN TEKRAR: Lisa McCulley de ŞAŞIRTICIydı, bana uygun araçlarda bana yardımcı olan Satış Danışmanı Justin Strunk koydu benim ihtiyaçlarım. İstediğim Lexus RX 350'ye kesinlikle karar verdiğimde. Fiyat konusunda benimle çalıştı, programlarımız uyuşmadığında bir meslektaşı Krista Shields'tan da yardım aldı. ~ ŞİMDİ ~ MÜKEMMEL NOPE SUPERIOR HİZMETİ ÇAĞIRIYORUM !!! Teşekkürler SOooooo çok çok çok !!!
Ayrıldığım birkaç kişi daha olduğunu biliyorum, bunun için özür dilerim .... Kesinlikle mümkün olan en yüksek reytinge sahip olmayı hak ediyorsunuz !!! ÇOK GURUR !!!
Tabii ki YENİ LEXUS RX350'm, Servis orada yapacağım ... DAVE, yağ değişimimin zamanı geldiğinde görüşürüz !!

Servis departmanı birinci sınıf, Sunshine'ın servis departmanındaki müşteri hizmetlerini seviyorum.

En son aracımı Sunshine'da 2014 Dodge Grand Caravan'ı satın aldım. İşlemler oldukça sorunsuz ve verimliydi. Justin ile kapanana kadar çalıştım ve satış temsilcileri arasında gidip gelmemeyi takdir ettim. Aracı sürdüm ve bir gün içinde satın aldım. Program kısıtlamaları nedeniyle doğrudan müsait olmamama rağmen bankam ve kredi görevlimle çalıştılar. Kapanırken beklemenin biraz uzun olduğunu söyleyeceğim, ancak bir gün içinde birden fazla satışı kapattıklarında bu beklenmelidir. Onlardan bir satın alma tavsiye ederim ve onları yeni bir araba zamanı geldiğinde tekrar görmeyi düşünüyorum.

Oğlumun eski Toyota'sını servise götürdük. Sorunu hızlı bir şekilde teşhis ettiler ve sorunu çözmenin yolları konusunda bize bazı seçenekler sundular. Onları onlarla anında düzeltmek için bizi zorlamak veya zorlamak yok. Aldığımız hizmetten çok memnun kaldık ve geri döneceğiz.

Partnerim ve ben, Laurie MCLean aracılığıyla Sunshine'da yeni bir Prius satın aldık. Onunla çalışmak çok güzeldi. Muhtemelen sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. Bize mükemmel bir şekilde bakan Laurie ve Sunshine ekibine teşekkürler.

Bir 2020 Highlander satın alırken yaşadığım en iyi satın alma deneyimi. Satış temsilcim Justin olağanüstüydü ve tüm süreç boyunca çok yardımcı oldu. Sunshine müşterilerini gerçekten önemsiyor ve satın alma işleminizden memnun olduğunuzdan emin olmak için sizinle birlikte çalışacaktır. Kesinlikle onlarla tekrar iş yapacak.

Arabamla ilgili sorunları çözmek için iyi bir iş çıkardılar. Bir bayilik için tahminler aşağı yukarı adil.

Orada müşterilerle ilgilenirken yapabiliyorsanız, öğle yemeği için harika bir yer dur! Arabaları için çok fazla ücret almalarına şaşmamalı.

Kaza geçirdiği belli olan bir araba satın aldım ve satıcı bunu yalanladı ve daha önce fark etmediklerini söyledi. Hasar küçük tampon kırışıklıkları olduğundan, tüm hasarın küçük olduğunu varsaydım. Aracı, bayinin "bu marka ve model için frenleri anlamadıklarını" ifade ettiği, fren çalışmasını tavsiye eden üçüncü bir şahsa kontrol ettirdim. Bu frenleri birkaç ay içinde değiştirmek zorunda kaldım ve çok daha fazlasını buluyorum, güvenilir tamircimin söylediği, inkar ettikleri kazadan kaynaklanan gizli hasar olduğunu söylediği çok pahalı bir onarım da dahil. Bunların çoğu, Sunshine Toyota'nın kazanın niteliğinden haberdar olacağı şeylerdi.

Paspas kancasını (100 dolara 0,01 dolar), vizör klipsini (8 dolar) değiştirmediklerinde ve koltuktaki sigara hasarı konusunda yalan söylediklerinde daha da kötüsünden şüphelenmeliydim. Aracı sadece kaza anında aradığımda fiyatı önemli ölçüde düşürdüklerinde satın aldım.

Araca sahip olduğum 11 ayda onarım için neredeyse 3000 $ harcamak zorunda kaldım.

Sunshine Toyota ile uğraşmayın.

Toyota olmayan araçlar için yağ değişimi yapabilme. Ayrıca bir sorunu teşhis ettiler. Müşteriler için salon ve beklerken ücretsiz Wi-Fi

Olağanüstü bayi. Fort Wayne, IN'den 120 mil uzakta gittim ve Sunshine Toyota'ya güvendiğim bir bayi buldum. Kendinize bir iyilik yapın ... oraya gidin, Justin Etheridge'i bulun ve sadece ondan araba satın alın. Justin kadar profesyonel, nazik ve bilgili bir satış elemanıyla hiç tanışmadım. Evet, kayıp müşteri hizmetleri sanatı hala yaşıyor. Sunshine Toyota'da Justin Etheridge'i bulun.

Randevu almadan içeri girdim. Sorunum ele alındı ​​ve
Kısa bir süre içinde düzeltildi. Mackie çok yardımcı oldu.

Krista harikaydı. Son 10 yılda satın aldığım 9 Toyota’da geçirdiğim en iyi araba satın alma süreci.

Daima dost canlısı ve yardımsever. Buradan kesinlikle başka bir araç alırdım.

Dave harikaydı ve servis hızlıydı. Teşekkürler beyler!

Bekleme alanı atıştırmalıklarla iyi stoklanmıştır. Servis müdürü, arabama servis yapmak için nerede olduklarını bilmemi sağladı.

Bir Highlander Hybrid satın almak için Jim F ile birlikte çalıştı. Bilgili, uyumluydu, takip etmesi hızlıydı ve birlikte çalışmaktan zevk alıyordu. "Satış müdürümle görüşmek zorundayım" ya da benzeri bir şey beklemiyordu. Neye girmek istediğimi hemen hemen biliyordum ve ticarete bağlı olarak satın alacağımı varsayıyordum. Takas benim aralığımdaydı ve Sunshine'ın başlangıç ​​fiyatı agresif bir şekilde rekabetçiydi.

Satıcım Jim Froelich, yeni bir Tonneau Cover ile ilgili olarak tam ihtiyacım olanı kurdu ve sipariş etti. Profesyonelliği, düşünceliği ve titizliği, Sunshine ziyaretimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdi. Top notch adam ve personelin geri kalanı da çok düşünceli ve dostça. Sunshine ziyaretimden gerçekten zevk alıyorum, bir numara gibi hissettiğiniz tipik bayiiniz değil.

Tacoma, elektrik tesisatına bir miktar zarar veren sincaptan motor ışığına bakmış olsaydı, tamir etmek ve sigorta aramak için fiyatla içeri girdi.

Ailem ve ben yıllardır buraya geliyoruz, arabanızı satın almak, satmak veya servis yapmak için her zaman en iyi yer olmuştur, özellikle de tüm ailemizi ismiyle çağırdığı servis departmanındaki Courtney, örnek bir müşteri hizmetine sahiptir.

Tyler ile çalıştım ve kullanılmış bir Büyük Karavan bulma konusunda harika bir deneyim yaşadım! Tavsiye ederim!

Harika bir satın alma deneyimi, uygun fiyatlarla mükemmel seçim.