Yorumlar 625 Sayfa 2 / 7
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
3 yıllar önce

Hala iyi

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Kendimi bir suçlu gibi hissettirdi. Bir Galaxy S9 ...

Kendimi bir suçlu gibi hissettirdi. Bir Galaxy S9 (TocuhWiz, eww) çalmak istemiyordum, ancak çürük alarm çaldığında sert bir konuşma yaptı. Perakendenin düşüşte olmasının nedeni budur.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Korkunç hizmet tavsiye istedi ve personel tarafınd...

Korkunç hizmet tavsiye istedi ve personel tarafından fırçalanmış ve görmezden gelinen ses ekipmanı satın almak, kabaca muamele görmek şimdi 500 $ 'lık bir satışı kaçırıyorsunuz

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Tüm JB Hi-Fi mağazaları harika (geniş ürün yelpaze...

Tüm JB Hi-Fi mağazaları harika (geniş ürün yelpazesi vb.). Bunu bu kadar sevmemin nedeni, personelle her etkileşimde bulunduğumda harika bir deneyimle uzaklaşmam. Burada da Telstra ve Foxtel hesaplarını yönetebileceğinizi ve yakındaki Miranda Telstra mağazasından çok daha hızlı olduğunu belirtmekte fayda var.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Hatalı ürünler için en iyi servis anında değişim. ...

Hatalı ürünler için en iyi servis anında değişim. Küçük veya büyük tüm alışverişlerde cömert indirimler. Hey, bugün sadece 22.00'ye 36 dolarlık blu-ray aldım. şiddetle tavsiye edilen mağaza

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Noel'den her ay bir Perşembe gecesi hizmet alacağı...

Noel'den her ay bir Perşembe gecesi hizmet alacağımı düşünerek kendimi kandırıyordum ... lol. Her neyse, bence istediğim şeye sahiplerdi ama yardım alamadılar. Muhtemelen personelin hatası değil, çünkü orada herkese yardım edecek kadar yeterli değildi. Arz ve Talep J.B HIFI, fark yaratır. Sonunda harika çalışan Click and Collect'i kullandım ..

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Genellikle mağazam olur ama hediye olarak bir Appl...

Genellikle mağazam olur ama hediye olarak bir Apple saat almaya gittiğimde. Stok yok, beklersem içeri girebilirler. Bunun yerine Apple mağazasına gittim, beklediğiniz gibi çok fazla stokları vardı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Perşembe günü buraya geldim ve çok hoş bir adama t...

Perşembe günü buraya geldim ve çok hoş bir adama teşekkür etmek istiyorum ... Adını kolay kolay hatırlamıyorum ama Damir miydi ?? Çok sabırlı ve yardımseverdi. Annem için bir telefon alıyordum ve ona soru sorabilmek için onu aramak zorunda kaldım ve Damir stresli olduğu için annemle telefonda iletişim kurmakta çok iyiydi. Çok teşekkür ederim

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Şiddetle tavsiye edilir - Hatalı olduğu ortaya çık...

Şiddetle tavsiye edilir - Hatalı olduğu ortaya çıkan $$$$ ürünü satın aldım.
Beklentim yeni birimle değiştirilmesiydi, JB hayal kırıklığına uğratmadı.
Ürün derhal değiştirildi.
Personel tarafından 'üreticiyle iletişim kurma' (blah blah blah) için baskı yok - hepsi personel tarafından ele alındı.
Yöneticilerden yüksek standart müşteri hizmetleri.
Özellikle büyük bilet ürünleri için başka hiçbir yerde alışveriş yapmayacağım.
Teşekkürler :)

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Sadece bozulan, korkunç hizmet veren, kasıtlı olar...

Sadece bozulan, korkunç hizmet veren, kasıtlı olarak onları kırmışım gibi hissettiren kulaklıklar iade edildi! Müdür, onu yeniden ayarlamam hakkında akıllıca bir yorum yaptı ve beni CCTV'de izlediğini söyledi (bir süredir yedek kulaklık arıyordum, iyi ki onları alamadığım için, tekrar JB'ye gitmiyorum). Orada ilk kez kötü hizmet almam değil. Amazon'un başlatması harika, benim için artık jb yok

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Önceden JB'yi iyi bir müşteri deneyimi ile ilişkil...

Önceden JB'yi iyi bir müşteri deneyimi ile ilişkilendirmişti, ancak geçen hafta proaktivite ve hesap verebilirlik eksikliği nedeniyle oldukça kafası karışmış ve hayal kırıklığına uğramıştı.

Geçtiğimiz Salı günü, piksel 3 ila 4 arasında işlem yapma seçeneği hakkında bilgi almak için arandı ve bunun kullanılabilir olduğu söylendi. Bu yüzden esp bunu yapmak için 1 saat bırakın bir çar öğleden sonra gelmek için zaman aldı. Bunun yerine, bir BT sorununun olası nedeni olmayacağının söylenmesi 40 dakika sürdü. Satış personelinin bana hala satış yapmama yardımcı olduğunu gördüm, bu yüzden o gün hiçbir şey yapılamazsa daha hızlı bilmek isterdim.

Ayrıntılarımı bıraktım ve BT sorununu çözerken güncellemeler alacağım söylendi.
O zamandan beri JB'yi 3 kez aradım, e-posta gönderdim ve iletişim alamadığımı vurguladım.

Sadece bir personel en azından sorunu fark ediyor gibi görünüyor ki bu harika bir başlangıçtır, ancak iyi hizmete neredeyse hiç yakındır.

Bu şartlar altında başka hiçbir seçeneğin / çözümün dikkate alınamayacağına / önerilemeyeceğine şaşırdım.

Umarım hafta sonuna kadar bir çözüm olur. Aksi takdirde, gelecekte JB'ye diğer rakiplerin üzerinde gitmeyi ciddi şekilde yeniden düşünecektir.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Mağaza asistanının bana yardım etmesini istedim, b...

Mağaza asistanının bana yardım etmesini istedim, böylece hangi ürünün en iyi satın alınacağına karar verebileyim. Ancak, yardım edecek bir satış asistanı bulmaya çalışırken zaman kaybettiğimi fark ettim ve sonunda birini bulduğumda, ürün hakkında çok fazla bilgiye sahip olmadıklarını gördüm.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bana hizmet eden genç bir adamın hizmetinden memnu...

Bana hizmet eden genç bir adamın hizmetinden memnun değildim. Aralıkta 1110 $ 'lık bir bilgisayar getirdim ve beni trend mikro bir mouse pad ve istediğim diğer birkaç şeyi satın alma konusunda ikna etti. İki buçuk aydır her şeyi düzelttikten sonra bu bilgisayarı benim için çalıştırmaya çalışıyorum. Sonunda benim yerime halletmesi için bir teknisyene verdim ve bana ofis satın almam gerektiğini söyledi. Bilgisayarı satın aldığım zaman bana hiçbir aşamada ofis satın almam gerektiği söylenmedi, iki buçuk ay uğraştıktan sonra bunu öğrendiğimde ne kadar sinirlendiğimi tahmin edebilirsiniz. Beni derslerime engel oldu. Şimdi, çalışmalarımı takip etmekle çok meşgul olacağım.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Şu anda çalışanlarından biriyle telefonda konuşuyo...

Şu anda çalışanlarından biriyle telefonda konuşuyor, Sam inanıyorum? Sanki Brisbane'de yaşıyormuşum gibi, JB'nin çevrimiçi mağazasından satın aldım ve Toll'un gerçekten sinir bozucu ve sinir bozucu teslimat hizmetiyle uğraştım (bak, hiç tavsiye etmiyorum). Her neyse, Sam çok yardımcı oldu ve çok minnettarım. Artışı hak ediyor!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Meşgul

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Güzel!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Hatalı bir ürünü kutudan çıkardık ve bir sonraki o...

Hatalı bir ürünü kutudan çıkardık ve bir sonraki olası fırsatta ürünü mağazaya iade etti. Çok kötü muamele gördüler ve ben suçlandım. Kendim için ayağa kalkmaya devam ettim. Ürün, 5 hafta sonra "yeni" olduğu iddia edilen kutusuz bir ürünle değiştirildi. Çok kötü hizmet, tüketici haklarınız için ayağa kalkın ve mağazadan çıkmadan önce ürünleri kontrol edin.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Gittiğimizde çok meşgul, ancak personel mağazanın ...

Gittiğimizde çok meşgul, ancak personel mağazanın en karanlık köşelerinde gizlenmekten ve görünüşte dünya saklambaç şampiyonları olarak yeteneklerini göstermekten memnundu ... bir piliç tarafı bana Benji Marshall gibi adım attı.
Menzil yine de çok büyük.

Çevrildi