Ron mükemmeldi! Profesyonelliği ve harika bir dene...
Ron mükemmeldi! Profesyonelliği ve harika bir deneyim yaşatma dürtüsü şimdi neredeyse hiç duyulmamış bir gün. Herkese tavsiye ederim!
ÇevrildiRon mükemmeldi! Profesyonelliği ve harika bir deneyim yaşatma dürtüsü şimdi neredeyse hiç duyulmamış bir gün. Herkese tavsiye ederim!
ÇevrildiBuraya negatif 5 verebilseydim, yapardım. Korkunç hizmet, korkunç yöneticiler ve arabamda ilk başta geldiğimden daha fazla yanlışla ayrıldım. Bu yere bir daha ASLA geri dönmeyecek.
ÇevrildiHaftada 60 saatten fazla çalışırken kamyonumu buraya getirdim. Ne istediğimi biliyordum ve her şeyi telefonla yaptım sadece 1 seferde gitti. Başka her yerde, Gordon ve nazik, beni spam e-postalarla havaya uçurdu ve zamanım olmadığını açıkladıktan sonra sürekli olarak bir test sürüşü kurmaya çalıştı. İyi iş Taylor chevy
ÇevrildiBana ve torunuma yardım etmek için yollarının dışına çıktılar.
ÇevrildiTaylor Chevy'ye üçüncü kez geri döndüm ve aldığınız hizmet harika, çok profesyonel, personel harika, modası geçecekmiş gibi araba satıyorlardı satış elemanım Andrea anlaşmamı en iyisiydi birlikte hızlı ve mükemmel bir şekilde kamyonumdaydım ve hiç vakit kaybetmeden oradan çıktım Taylor Chevy'yi kesinlikle seviyorum, beni on yıldan fazla bir süredir yeni bir araçta tuttular Satış Müdürü Jody gerçek bir ayağa kalkmış adam her zaman kendini tanıtır ve Her şekilde yardımını teklif ediyor bir işte bunu sevebilirim. Onlara sonsuza kadar müşteri olacağım.Servis departmanı size harika, onlardan satın alırken yanlış gidemem. Size çok teşekkür ederim.
ÇevrildiSağ arka sinyal ampulümün değiştirilmesi için randevu almak için aradım ve telefondaki kadınlar randevuya ihtiyacım olmadığını ve sadece birkaç dakika süreceğini söyledi. 21/2 saat bekledikten sonra ampulüm değişti.
ÇevrildiÇok yardımcı oldu, herkesin buraya gitmesini tavsiye ederim,
ÇevrildiHer zamanki gibi Taylor Chevrolet, olağanüstü müşteri hizmeti ve bakımı sunar. Hizmetlerinden dolayı bir ödülü hak ediyorlar.
ÇevrildiHummer'ımla ilgili bir sorunu çözmek için servis merkezini kullandım. Motoru çalıştırmak için ateşlemem çalışmıyordu. Bitmiş bir pil gibi davranıyordu (pil yeniydi). Bu sorundan önce iyi çalışmasına rağmen bana bunun yanlış ve kötü bir negatif kablo olduğunu söylediler. Kabloyu değiştirmek için 750 $ ve sadece kablo için 500 $ 'dan fazla ücret aldım, bunu GM distribütörlerinden çevrimiçi olarak 125 $' a yayınladım. Tahmin et ne oldu, iki gün sonra sorun geri geldi. Başlığı açtım ve kabloları kendim kontrol ettim ve pozitif kablonun terminal ucu ile kablo arasında gevşek olduğunu buldum. Cıvatayı sıktım. Sorun çözüldü. Taktıkları kabloya hiç ihtiyaç duymadı. Baştan büyük bir kopuş gibi geldi. Uzak tutmak!
ÇevrildiAraba alırken yaşadığım en iyi deneyim.
CARMEN (satış temsilcisi) uzlaşmacı olmaktan daha fazlasını yapıyordu. Bütçemi anladı ve ona saygı duydu.
Bana baskı yapmadı, tam tersi. Her aracın artılarını ve eksilerini araçları ve artılarını ve eksilerini test etmem için beni cesaretlendirdi.
Dostça bir ortam ve uyumlu bir bekleme alanı.
Carmen'i harika bir deneyim için tavsiye ederim.
Mary
Sizi onaylatacaklar, ancak yine de sizden fazla ücret alacaklar. Oradan ayrıldım ve farklı bir chevy bayisine gittim ve Taylor Chevy'nin bana koyduğu yükseltilmiş bir araba modelinde aylık 40 $ daha düşük bir not aldım. Taylor Chevy, iyi donanımlı model.
Komik çünkü şimdi bana daha iyi bir teklif sunabilirler, ha !! Açgözlülük günahtır! İncil'de var ve bu yüzden bir satışta kaybettiniz! Bir dahaki sefere açgözlülüğün seni tüketmesine izin verme.
Kızıma arabayı almam için üzerimde baskı yapmaktan rahatsız olmamı sağladılar, sadece bir grup sefil satıcı, ertesi hafta arabayı geri almasını istediğimde bana 10.000 daha az ödemek istediler, bu ne kadar düşük -life bayiliği
ÇevrildiÖnceki satış danışmanım Victoria DePalma'ydı. Doğrusu, mükemmel hizmet sunmada kimsenin ona üstün gelebileceğini düşünmemiştim. Ancak, Carmen'in 10 puan aldığını itiraf etmeliyim.
Çok sabırlı, profesyonel ve bilgili. İyi çalışmaya devam edin.
Patricia Porch Edwards
Çok memnundum. işler çok sorunsuz gitti. Andreas bize çok iyi baktı.
ÇevrildiTaylor Chevrolet en harika hizmete sahip. Telefonda çok hoş bir bayanla randevu ayarladım. Servis başvurum için geldim. ve her şey yolunda gitti. İyi iş!
ÇevrildiBuraya gelen aşk. Ön lastiğimde ve arka lastiğimde bilmediğim çivi vardı. Bana söylendi ve lastikleri bedavaya yamadılar. Yukarıya ve ötesine gitmek!
ÇevrildiEd benim satış ortağımdı ve bana çok yardımcı oldu, bana karşı çok sabırlı davrandı ve uzun bir gün geçirdik ama her şeyi bir araya getirdik ve 2019 impala ile yola çıktım, çok teşekkür ederim ki, anahtar sabırlı ve profesyonel olmaktır ve endişelenme
ÇevrildiOğlumuzun arabasını oraya götürme konusunda harika bir deneyim.
Çevrildiiyiydi ama arabamın bittiğini öğrenmek için aramak zorunda kaldım, kimse beni aramadı
ÇevrildiHediye kazanmak için reklam yapmak yanlıştır. Kullanılmış arabaların fiyatları, değer aralığının çok dışındadır. Kullanılmış bir araba satın almanın garantili ve avantajları, alıcı maliyetinde% 100 yanlıştır. Tamirhanede şaka var. En iyi denetçilerden yazılı olarak almanın daha iyi olacağı sözler veriyorlar. Devlet Başkanı. Başkan yardımcısı ve bayi sahibi yeni arabaları içeriyordu. İki tanıkla ve yasal damga ile noter tasdik ettirin. Buradan daha çok gidecek mükemmel yerler var. Gümüş dil şeytanına dikkat etmektense geç kalmak daha iyidir! Seni kömürlerin arasından geçirecekler. AMİN.
ÇevrildiTüm beklentilerim karşılandı. Bir bayiye gitme konusunda genellikle temkinliyimdir. Kaçınılmaz takip eden satış konuşmaları ve baskısı için ismimin ve telefon numaramın sorulmasını sevmiyorum. Bunu Taylor'da anlamadım. Satış temsilcilerim Ron ve Meghan baskı altında değildiler. Başa çıkmaları bir zevkti.
Ayrıca, çalışan fiyatlandırması olmasaydı, şu anda satın alamazdım. Ford kamyonlarına da baktım ve bu Chevrolet'i seçmede önemli bir faktördü.
Sahip olduğum 2014 Volt harika! Bununla birlikte, rüzgar çarpma gürültüsü nedeniyle camlar kapalı olarak araba sürmek dayanılmazdı. Sonra GM'nin bir bülten yayınladığını ve Volt'a kurulacak, pencereler kapalıyken gürültüyü tamamen ortadan kaldıran bir kit olduğunu öğrendim. Ben de Taylor Chevrolet'deki servis temsilcimi aradım ve ona bunu sordum.
Troy hizmette harikaydı. Bülteni buldu, parçaları sipariş etti, boyattırdı, sonra beni arayıp içeride olduklarını haber verdi. Arabayı içeri aldığımda, kiti taktırmak ve lastikleri döndürmek için hemen arkaya koştu. Satış bölümünden Brian benim için kontrol etti ve programın ilerisinde olduğunu söyledi. Katılmam gereken bir toplantı yapmak için 1 saat 20 dakika içinde bayi girip çıkıyordum. Her yönüyle harika hizmet! Diğerlerinin bölgedeki diğer bayilerde yaşadığı "korku hikayeleri" ni duyduğumda Taylor Chevrolet'de aldığım hizmetle övünüyorum ...
Brian her zamanki gibi harikaydı. Bizim için her şey hazırdı. Hıçkırık yok.
ÇevrildiAracımı teslim aldığımda düzeltildiği söylenen bir sorunu gidermek için aracımı servise getirdim. Otoparktan çıkar çıkmaz aracımı aldığımda sorunun hala çözülmediğini fark ettim.
Sorunun hala orada olduğunu açıklayan aracımla hemen servis departmanına geri döndüm. Bir teknisyen bana, aracım üzerinde çalışan servis teknisyeninin sorunu çözdüğünü ve test yaptırdığını ve sorunun çözüldüğünü söyledi. Ardından bana zarar verdiğimi ve yaşadığım sorunun nedeninin hasar olduğunu söyledi.
Aracımdaki hasar, burada yaşadığım sorunun nedeni değil.
Dolayısıyla hayır, 18.01.2021 tarihinde Taylor Chevrolet'e yaptığım servis ziyaretimin sonucundan memnun değilim.
Servis personelinin ne kadar güzel ve dostça olduğu ile çok mutlu!!!! Gerçekten mutlu olmanı istediklerini söyleyebilirsin !!! En iyi bölüm, söylediklerini kastediyorlar !!!! Yönetici harikaydı!
ÇevrildiHarika insanlar ve hizmet her seferinde mükemmeldir.
ÇevrildiAlternatör gürültü yapıyordu, yatağı bozuktu, arabanın üzerinde 65575 mil vardı ve bunun tahrik treni garantisi kapsamında olmadığı söylendi. Bu aktarma organının bir parçası değilse, ancak kötü bir termostat aktarma organının bir parçasıysa, bana mantıklı gelmiyor. Ayrıca satıcı 572.00 $ 'ın değiştirilmesini istedi. Parçayı AutoZone'da aradım ve sadece 170,00 $ oldu !!!!! Garanti kapsamında olmayan bir şey söz konusu olduğunda GM bayileri bir kopukluktur.
ÇevrildiBirkaç hafta önce yağ değişimi için oraya gittim. Servis görevlisinin yağ değişiminin fiyatının ne olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu ve biraz kabaydı. Bana aynı fiyatı üç farklı kez teklif etti. Sonra ayrılırken anahtarlığımın kırıldığını fark ettim. Servis yöneticisi için geri arandı. Bir kadın bilgilerimi aldı. Hala müdürden gelen o aramayı bekliyorum. Arabamı orada satın aldım ama asla geri dönmeyeceğim.
ÇevrildiHarika bir deneyim yaşadım. Megan ile çalışmak harikaydı ve kendimi çok rahat hissettirdi ve ilgilenildi. Her şeyi çok net bir şekilde açıkladı ve tüm anlaşmayı çok düzgün hale getirdi.
ÇevrildiBugün yağ değişimi için geldim, ama randevum olmadığı için iki buçuk saat bekledim. Benim için iyi haber, petrolün değiştiği veya araba satan tek yer burası değil.
ÇevrildiÜzerinde ... çalışılması ... için ... arabanızı ... buraya ... almayın ... !!!!!!!!!! Sıfır yıldız verebilseydim, verirdim. Bu gerçekten utanç verici çünkü bir zamanlar araçlarımı götürebileceğim tek yer Taylor Chevy'di. Arabamı çalıştırmak için asla geri dönmeyeceğim ve kesinlikle onlardan da bir daha asla araç almayacağım. Hikaye anlatmak için çok uzun ama temelde arabam bir buçuk ay oradaydı. Sonunda 3000.00 $ 'ı daha sonra almaya git ve düzeltilmesi gereken şeylerden biri (tekerlek yatağı) sabit değildi ve yine de düşürdüğümdeki kadar yüksek sesle. Arkanı dönüp geri aldı, yaklaşık bir hafta sonra taktıkları parçanın kusurlu olduğunu ve şimdi gitmenin iyi olduğunu iddia eden bir telefon aldım. SON DERECE RUDE çalışanlarıyla uğraştıktan sonra tekrar al, servisten jen onlardan biri, sorun çözülmüş gibi görünüyor ama araba yolumu içeri çek ve egzozum tam anlamıyla arabamdan düşüyor !!!! Tüm çile boyunca servis yöneticisi 5 kez birden fazla mesaj bırakarak işaretlemeyi denedi. Bir kez bile aramama cevap vermedi !!
Kısa bir süre önce, sabahları soğuk olduğu için buz çözücümü kullanmayı denedim, buz çözme artık hiçbir yerde çalışmıyor. Amazon ve YouTube'un bir kısmını sipariş edin ve kendim düzeltmeye karar verin çünkü bu sahtekarlar benden bir kuruş daha alamayacaklar. Değiştirmek için gidin ve orada birinin bunu karıştırdığına dair kanıt var. Vidalardan biri yanlış boyutta ve etrafa daha fazla baktıktan sonra üreticinin vidasını zemindeki halıya sıkışmış buluyorum !!!! Üzerinde çalışılırken arabama kötü bir aktüatör yerleştirdiklerine ikna oldum!
Ah, ve müşteri ilişkilerinden Alysia ile uğraşma zahmetine girme, bu bir şaka ve bir işi olmamalı !! Onunla bir ay önce defalarca konuştu ve hala ondan bir haber alamadım !!! Taylor Chevy'deki çalışanlarla uğraşmak hayatımda karşılaştığım en kötü müşteri hizmetiydi !!! Tavsiyemi dinle, başka bir yere git, yoksa arabanı düşürdüğün zaman daha fazla sorunla arabanı alırsın! Her yerde incelemeler bıraktığımdan emin olacağım ve her sosyal medya kuruluşunda tanıdığım herkese onları asla kullanmamalarını söylüyorum. Asla geri dönmeyeceğim ...
Şikayetçi olmadığımı söyleyerek bitirmek istiyorum. Normalde çok sabırlı ve anlayışlı bir insanım. Arabamı 18 Haziran'da servis için bıraktım ve işte neredeyse 4 ay sonrayız ve bu incelemeyi yazarken hala öfkeden titriyorum. Ve bu tüm hikaye değildi.
Lisa son derece yardımcı ve etkiliydi. Sürekli güncellemelerini ve kullanılabilirliğini takdir ettim. Kiraladığım araç hakkında da bilgiliydi ve bana anlatmak için zaman ayırdı. Çok teşekkür ederim! Geri döneceğim!
ÇevrildiAşk bana aynı gün ihtiyacım olan şeyi aldı Flo'ya büyük bir sesle ve bu yerde çalışanların geri kalanı çok arkadaş canlısı da Flo bir araca binecek, alışveriş yapmak istediğinizde gidilecek yer burasını şiddetle tavsiye edecek Bayilik sertifikalı ön sahipli ya da 2019 impala galamımı sevdiğim her neyse
ÇevrildiKontratımı teslim etmenin zamanı gelmişti ve Ron'a aynı arabayı ve rengi istediğimi ve alabildiğini söyledim. Randevu zamanıma gittim ve tüm evrak işlerimi ve arabamı hazırladı. Her yerde harika hizmet.
ÇevrildiTaylor Chevy beni onayladı ve Ed Lazette ile çalıştığım için çok müteşekkirim! Tüm süreci zahmetsiz ve kolay bir şekilde gerçekleştirdi ... Yukarı ve öteye gitti ve beni hayalimdeki arabaya bindirdi ... Kredim berbat ve bunu gerçekleştirdi !!! Merhaba Ed! Bunu gerçekleştirecek! Çok teşekkür ederim Ed! Umarım 12/2020 için ayın çalışanı olursun !!!!
ÇevrildiMükemmel servis hizmeti danışmanımız Chris Jones'du. ona geri döneceğiz.
ÇevrildiBugün Ed ile harika bir randevum vardı. Gerçekten istediğim aracı almamda bana yardım etti. Herkese tavsiye ederim. Tekrar teşekkürler Ed.
ÇevrildiEd ile çalıştım ve o olağanüstü biriydi. Memnun edilmesi en kolay müşteri ben değilim ama o sabırlı, nazik ve beni lol sürmeye zorladı. Kamyonetimden ve ödememden son derece memnunum. Onu herkese kesinlikle tavsiye ediyorum. Çok teşekkürler, Chevy'imi seviyorum :)
Çevrildiİki farklı Chevy aracı kiraladığımızı ve Ford'a geçeceğimiz için Chevy ile işimiz olmadığını söyleyerek başlayayım. İleri geri gidiyoruz.
Yeni bir Ford kiraladık ve Chevy Trax'imizi teslim etmemiz gerekiyordu. Kiraladığımız Taylor Ford ve Feldman ile konuştuktan sonra, aynı gün herhangi bir Chevy bayisine teslim edebileceğimiz söylendi. Ford bayisinde işimiz bittikten sonra Trax'i yolun karşısındaki Taylor Chevy'ye götürdük ve teslim etmediler. Birisiyle konuşmak için kullanılmış araba binasına gönderildik ve bize gelip arabayı almadan önce evimizde bir teftiş yaptırması için bir numara aramamız gerektiğini söyledi. Geri ittik ve bunu daha önce hiç duymadığımızı ve bize aksinin söylendiğini ve o tartıştı ve bize bunun şu anda böyle olduğunu söyledi. Ayrıca Ford bayisinin insanlara yalan söylediğini ve onlara sadece bizim için çok profesyonel olmayan bir satış yapmanın, özellikle de onun yalan söylediğini bildiğimiz için, söylediğini bildirdi. O gün işten izin aldım ve tüm bunları yapabilmem için nehir aşağı 40 dakika sürdüm ve sonra bana teslim etmek için 24-48 saat daha beklememiz gerektiğini söylemeye çalışıyor. Feldman'a teslim etmesi gerekiyor. Tüm bu çile, sadece 5 dakika sürmesi gerekirken yaklaşık 2 saat sürdü. Son derece hayal kırıklığına uğradık ve yakın zamanda Chevy'ye geri dönmeyeceğiz, özellikle Taylor Chevy değil. Herkesi kendilerine ve kötü davranışlarına karşı uyaracağız.
Yağ değişimi oldu. Her zaman dost canlısıdırlar ve servisle birlikte ücretsiz araba yıkama hizmeti sunarlar.
ÇevrildiYağ değişimi için oradaydım. Her zamanki gibi harika hizmet. Yeni bir araç ararken geri döneceğim. Teşekkür ederim.
ÇevrildiRon Curtis ve asistanı Megan Tom's birlikte çalışmak kesinlikle harikaydı. Çok profesyoneldiler ve aynı zamanda beni rahatlattılar.
ÇevrildiBaşka bir tanınmış yerel chevy bayisinden dolaşırken, Taylor Chevy işi bitirdi !! Satıcımız Jason Smith geldi ve bizimle büyük ilgilendi!
Çevrildiİkinci arabamı bayiye adım bile atmadan Carmen'den aldım. Profesyoneldir, size iyi bir fiyat verir ve diğer bayilerde aldığınız tipik yüksek basınçlı satışları değil.
Yeni araba teslim edildi, evraklar 5 dakika içinde kendi evinizde imzalandı, mümkün olan en kolay araç satın alma süreci!
Hizmet planlanan zamanda gerçekleştirildi. Satış elemanım Shawn Range, her zaman merhaba demek için durur ve arabanın her şeyin yolunda olduğundan emin olur. Her zaman düşünceli ve nazik!
Jody Lee Smith harika. Ne kadar meşgul olduğu önemli değil, her zaman Merhaba demek zaman alır. Bir şeye ihtiyacın olursa her zaman yardımını sunar. Her yerde harika adam!
Ron Curtis her zaman işi bitirir. Her şey çok profesyonelce halledildi ve daha iyi bir deneyim isteyemedim. Ondan 5 araç kiraladık ve harika hizmet için geri gelmeye devam edeceğiz. Teşekkür ederim, daha mutlu olamazdı!
ÇevrildiKira kontratımı seviyorum. Menajerim Jason harikaydı ve servis merkezinden Ashley çok yardımcı oldu!
Servis merkezindeki gözetmen Lenny ise bir jabroni idi.
Yağ değişiminin bedava olması gerekiyordu. Ashley düzeltmek için ona gitti ve "Bekleme odasında beklemesi gerekecek. Yapabildiğimde ona ulaşacağım çünkü bu benim sorunum değil." Dediğini duydum.
Ashley zaten orada olduğum 90 dakikanın üstüne yardımcı olacak başka bir gözetmen bulmadan önce 15-20 dakika daha bekledi. Hatta başka bir çalışanın bugün bir 'FAUL' havasında olduğunu söyleyerek onun adına özür dilemesine bile gerek olmadığını düşünüyorum, bunun iyi bir mazeret olmadığını düşünüyorum.
Lenny biraz müşteri hizmetleri ve empati koçluğu kullanabilir. Ya da en azından saygısızlık etmeden önce müşterilerin işitme menzilinden çıkın.
Satıcı Chris Jones'tan Finans Müdürü Dave ve Genel Müdür Jody'ye !! Yüksek kilometreli bir araçtan inmek ve 5 yıldır istediğim arabaya girmek için harika bir yardım!
ÇevrildiSatıcım Ron Curtis, yıllarca süren araba satın alma / kiralama süreçlerinde uğraştığım en güzel ve en bilgilendirici araba satıcılarından biriydi. Hem Ron'u hem de bayiyi yeni bir araç arayan herkese şiddetle tavsiye ederim!
ÇevrildiBuraya gelerek zaman kaybetmeyin. Pekmezden daha yavaştırlar ve güncelleme vermeye alerjileri vardır. Bıraktıktan bir hafta sonra bir güncelleme istediğimde bana tek söyledikleri, "Üzgünüm dostum, önünüzde hala 2 araba var, henüz bakmadım bile." Arabam olmadan bir hafta, aramadıkça güncelleme yok ve henüz bakmadılar mı? Kendimi araba tamiri konusunda eğitip şimdiye kadar tamir ettirebilirdim.
Çevrildi8/11/17 tarihinde, ne olduğunu görmek için Mazda Miata'mı Taylor Chevrolet'e sürdüm. Mark (yönetici) tarafından karşılandım, çok hoştu. Mark ne kullandığımı sordu, ben bir Mazda dedim. Bir tane daha isteyip istemediğimi sordu, ona Mazda CX-3'ü söyledim. Mark, aynı derecede hoş olan James'i (kullanılmış araba yöneticisi) almaya gitti. James, "Mazda istiyorsanız, sizin için bir tane bulurum" dedi.
30/8/17 tarihinde, kullandığım 2017 Mazda CX-3 için kağıtlar imzaladım. Satış elemanlarından hiç bu kadar memnun olmamıştım. Mark ve James'in benim için uygun olmasına çok özel ve mutluyum.
Aracımı Taylor Chevrolet'den aldım ve harika bir deneyimden başka hiçbir şeyim olmadı. Sadece satın alma sürecinde değil, aynı zamanda aracın bakımında da sizinle iletişim halinde kalırlar. Bu da bence bugünün dünyayı değiştirmesine gerçekten yardımcı oluyor. 10/10 tavsiye
ÇevrildiHer zaman güler yüzlü hizmet personeli. İş zamanında yapılır. Neticede iyi servis.
ÇevrildiTamam mı. Bu yüzden çok kısa bir süre önce Taylor Chevy'yi ziyaret ettim ve ilk başta iyi bir seçim gibi göründü, ancak sonuçta ilk olarak uğraştığım satıcı yüzünden bir karmaşaya dönüştü. İlk başta Mark Montante Jr. iyi bir satıcıydı, arkadaş canlısıydı ve profesyonel görünüyordu, bilgilerimi aldı, ne de olsa. Bana kefaret yapan teyzemle beni oldukça düşük bir faiz oranı vb. İle onaylattığını söylüyordu. Şimdi teyzemle bir Perşembe öğleden sonra tanıştık ve resmi bir cevabı olacağını söyledi Cuma sabahı ilk iş. Cuma sabahı geldi ve Mark'tan tek bir haber gelmedi. İki kez aradım ve sadece sağır kulaklara düşmek için e-posta gönderdim. İşten ayrıldığımda oldukça mutsuzdum, bu yüzden oraya gidip orada bile olmadığını öğrenmeye başladım, bütün gün işini yapmak için bile orada olmayan birini arıyordum. Bize yalan söyledi, teyzem ve ben onu aramasını bekliyorduk çünkü perşembe öyle dedi. Şimdi orada olmamak için iyi bir nedeni olup olmadığından emin değilim, ancak profesyonel bir satıcının müşterilerinin bayiye gidene kadar beklemesine ve beklemesine izin vermek yerine birini takip ettireceğini düşünürdünüz. Bana 1 yerine 3 yıldız verdiren tek şey, yine kullanılmış arabalarda olan Flo, Cuma öğleden sonra geldiğimde kimi aradığımı sordu, durumumu açıkladıktan sonra her şeyi bıraktı ve benimle ilgilendi. Tek dezavantajı artık teyzemin satıcıya kadar geri gitmesi gerektiğiydi. Flo anlaşmayı tamamlamama yardım etmekte inanılmazdı, o gün yeni arabaya ihtiyacım vardı ve tatsız bir deneyime dönüşen şeyi en azından iyi bir deneyime dönüştürdü.
Kullanılmış arabaya kim giderse, satış temsilcinize dikkat edin. Profesyonel olmayan, ukala adamdan uzak durun ve ne yaptığını bilen flo gibi biriyle gidin.
Aracınızda herhangi bir onarım yaptırmanız gerekirse, Taylor Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim! Arabamı buraya iletim sorunu için getirdim. Kaylin Allen, arayıp randevu aldığım andan aracımı aldığım ana kadar harikaydı! Yeni bir iletime ihtiyacım olduğunu onayladıktan sonra, tüm seçeneklerimi çok dikkatli bir şekilde açıkladı ve sonra bunları bana e-posta ile gönderdi, böylece zamanımı ayırıp en iyi kararımın ne olacağını anlayabileyim. AYRICA! Getirdiğim arabam 2010 kobalttı. İş bitene kadar sürmem için bana verdikleri araba 2016 Ekinoksuydu! Neredeyse Kaylin ve Taylor Chevrolet ekibinin beni müşteri olarak şımarttığını hissettim. En kaliteli çalışma ve müşteri hizmetleri için herkese teşekkür ederiz!
ÇevrildiDavid Kersley tanıştığım EN profesyonel ve bilgilendirici satıcı! Geçen Cuma 20 Temmuz 2019, Taylor Chevrolet'e 4: 45'te vardım. Kapanışla (18:00), ilk pikap kamyonum olan GMC Kanyonunda kalktım. Satın aldığımdan beri David, Canyons performansımı sormak için aradı. Bir sonraki aracınızı satın alırken David'i şiddetle tavsiye ederim. David sadece EN İYİ finansmanı aramakla kalmayacak, Taylor Chevrolet'in araç satın alma paketinize dahil ettiği her şeyi AYRINTILI olarak açıklayacaktır.
ÇevrildiAndrea Foucher harikaydı. Taylor Chevy'de onun aracılığıyla ikinci aracımı aldım ve bu seferki deneyim son olduğu kadar iyiydi. Aslında ne istediğimi dinledi ve bana beğendiğim başka bir araç buldu! O harika ve Taylor Chevy, tipik bir bayilik hissine sahip değil. HARİKA !!!!!
ÇevrildiSizinle çalışmaktan gerçekten zevk alıyorum. Ron Curtis'le çalışması için oraya arkadaşlarımı ve ailemi göndereceğim.
ÇevrildiAracımla ilgili bir sorun yaşadığımda Jennifer çok yardımcı oluyor. Bir yere gitmem gerektiğinde ve çok uzun olacaksa, bana süper uygun bir araba kiralayacağım.
Çevrildi10.4.17 tarihinde Taylor Chevrolet'den bir 2018 Equinox satın aldım. Şimdiye kadarki en iyi deneyim !!! Harika bir deneyim !!! Selamlamadan son satışa kadar müşteri hizmetleri A1. A1 HİZMET. Brian C. harikaydı! Brian çok sabırlı, yardımsever, nazikti ve her şeyden öteye gitti. Dürüst ve net satış elemanı. Şimdi Satış Müdürü ... Kendisinden bahsedeyim, Nereye gidebilirsin ve Satış Müdürü sadece Görünür değil, Alt satırda annene sıcak çikolata getiriyor. Jody S. Metro Bölgesi'ndeki en iyi Satış Yöneticisisiniz !!! Örnek olarak liderlik edin ve personeliniz onu takip eder. Teşekkürler Jody ve Brian !! Taylor Chevrolet'i 5 yıldızdan fazla değerlendiririm.
ÇevrildiBuradaki yeni araç süreci verimli ve basittir. Carmen telefonla yapılan teklifi aldı ve kuruşun başına geçti. Bu tam olarak umduğum şeydi ve satış ekibi bunu gerçekleştirdi!
ÇevrildiSon 3 aracımız Saginaw Mi'de Draper / Seria Chevrolet aracılığıyla satın alındı / kiralandı. Satıcımızı aradık ve yapabileceği en iyi şey, mevcut kira kontratımızdan ayda yaklaşık 30 $ daha fazlaydı. Sonra yaşadığımız Monroe'da Allen Chevrolet'i aradım ve kimseyle konuşamadık. Bu yüzden Taylor Chevrolet'i aramaya karar verdim ve sektörün en iyi satış elemanı olan Alice ile iletişime geçtik ve sadece onunla iş yapacağız. Alice bize istediğimiz renkli Ekinoks'u aldı ve hepsinin bedeli ödediğimizden biraz daha fazlaydı. Eşim arabaya oturduğunda hemen evde olduğunu söyledi. Bu yüzden bayiliğinizin en iyisi olduğunu düşünüyorum.
ÇevrildiCarman güler yüzlü ve bilgili idi. Beni çok rahat ettirdi.
ÇevrildiDennis Crimboli, tek kelime; OLGULAR! Annem ve ben, kullanılmış bir araba satın almak mı yoksa yeni bir araba almak mı istediğimiz konusunda hiçbir fikrimiz yoktu. Sonunda yeni araba alanına geri dönüyoruz çünkü kullanılmış araba alanında kendimizi önemli veya değerli hissetmedik. Dennis profesyoneldi, kendinden emin ve doğruydu. Dennis asla kim olduğunuzu bırakmaz, harika bir insan ve satış profesyonelisiniz. - Ciara ve Stacey
ÇevrildiRon Curtis (satış) ve Mike Kennedy (hizmet) gibi arkadaşları, Taylor Chevrolet'e geri dönmemi sağlıyor. Çok profesyonel ve her zaman bana en iyi müşteri hizmetini veriyor (durum ne olursa olsun). Chevy ailesinde yeniyim ama Taylor Chevrolet ekibiyle çalıştığımdan beri daha erken katılmalıydım. Ron ve Mike hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.
Zaman ayırdığınız için tekrar teşekkürler ve her zamanki gibi yardım edin.
Ron Curtis benim satış elemanım. Baştan sona her ayrıntıyı ele alıyor ve yeni bir aracın satın alınmasını sorunsuz hale getiriyor. Gerçek bir profesyonel.
ÇevrildiBuradaki servis departmanı size doğru davranır ve ihtiyacınız olmayan şeyleri size aşırı satmaya çalışmaz. Her zaman nazik ve dost canlısı, arabanızı rutin bakım için götürmek için harika bir yer.
Çevrildiİkinci el araba satışlarında Dave Kirksey en iyisidir!
ÇevrildiSilveradomu yağ değişimi ve lastik rotasyonu için getirdim. Servis hızlıydı ve işçiler çok kibardı.
ÇevrildiCindy McTaggart harika. Her şekilde geldi. Bir şoför bulunamayınca aracımı teslim etti. Gerektiğinde hizmet aldığımdan emin oldu.
ÇevrildiEğer yapabilseydim yıldız vermezdim. Jenn kazık atan bir kuruş. Sana bir fiyat teklif ediyorlar, maden 1100'tü Arabanı oraya götür. Otomobili üç haftadan fazla tutuyorlar, sonra daha yapılması gereken daha fazla iş olduğunu ve diğer iş yapılmadıkça işi yapamayacaklarını söylüyorlar şimdi benim faturam 2200 vay oldukça büyük bir artış. Yani buraya gelmediğiniz iş için para ödüyorsunuz. Sonra oraya varırsın ve sonra daha da ücretlendirilirim. Kuruş itme müdürü Jen'den gelen tüm mesajlarımı sakladım ve orayı nasıl yönettiğini şirkete yazdım. Sonra hepsini bitirmek için arabamı eve sürüyorum ve şimdi 2200 dolarlık işten sonra motoru kontrol et diyor? Bu yüzden arabamı oraya geri götürüyorum ve bana yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler, siz gittiğinizde temizlendi ve neredeyse bir ay daha tamir edemeyeceğiz. Arabamı aynı gün tamir ettirdiler ve Taylor Chevrolet'e nasıl baktığımız için özür dilediler. Umarım orada paranızı boşa harcamazsınız. Aslına bakarsan, hiçbir gizleme ücreti olmadan doğru hizmet verdikleri yere gidin Bunu tüm sosyal medya kuruluşlarında yayınladım çünkü bu Jen hanımefendinin insanları mahvetmeye devam edebileceği gerçeği beni şaşkına çevirdi. Aynı hizmeti veren birkaç kişiyle görüştüm. Mide bulandırıcı.
ÇevrildiYem ve satışları değiştirin, ancak satış görevlileri bankalar tarafından kelepçelendi. Yine de büyük bayilik.
ÇevrildiArabanıza bakım yaptırmak için mutlak en kötü yer !!! Arabam 26 Ağustos'ta bırakıldı, 16 Eylül'e kadar bakmadılar. Servis elemanı BOB bizi bir kez aramadı. Arabayı bıraktığımda kiralık olmadığımı ve tatil sonrasına kadar bakabileceğimizi söyledi, tamam dedim ama 2. haftada arabam yokken dumanlıyordum. Oraya gittim ve BOB "Pekala, sana yeterince çeki olmayan bir araba alabilirim" dedi, bu yüzden arabayı satın aldığım kullanılmış satış ofisine gittim ve o bölümün müdürü "hayır, sana bir araba alacağız" dedi. araba. Ama hiç kullanmadım çünkü arabada sigara içemezsin. Tüm bunların üzücü yanı, arabamın düzeltilmesi yarım gün süren küçük bir bluetooth sorunu olmasıydı. Satış elemanım dün beni aradı ve arabanın yarın yapılacağını ve BOB'un bugün sizi araması gerektiğini söyledi. Öyle söyleniyor ki, BOB ilk geldiğimde bluetooth'u bölmede kontrol etmiş olabilirdi.
ÇevrildiÖncelikle servis departmanıyla çalışmanın çok keyifli bir deneyim olduğunu söylemek isterim! Bir randevu ayarlamak için aradım ve benim durumumla konuşmaktan hoş ve empati kuran genç bir kadınla konuştum. Beni hızlı ve verimli bir şekilde planladı ve programıma uygun şekilde çalıştığından emin oldu. Arabamı servise getirdiğimde, konuştuğum herkes çok kibar ve anlayışlıydı ve aracımı hızlı bir şekilde içeri ve dışarı koydular! Beklentilerimin üstüne ve ötesine gittiler!
Çevrildi
Taylor Chevrolet: Tüm Chevy İhtiyaçlarınız İçin Tek Noktadan Mağazanız
Yeni veya kullanılmış bir Chevy aracı arıyorsanız, Taylor Chevrolet'ten başkasına bakmayın. Bayimiz, Southgate ve Detroit yakınlarında elverişli bir konumdadır ve ihtiyaçlarınıza uyan mükemmel araba, kamyon veya SUV'u bulmanızı kolaylaştırır.
Taylor Chevrolet olarak, aralarından seçim yapabileceğiniz geniş bir araç yelpazesi sunmaktan gurur duyuyoruz. İster sportif bir Camaro ister aile dostu bir Traverse arıyor olun, bizde herkes için bir şeyler var. Bilgili satış personelimiz, sahip olabileceğiniz tüm soruları yanıtlamak ve araba satın alma sürecinde size rehberlik etmek için her zaman hazırdır.
Kapsamlı yeni ve kullanılmış araç envanterimize ek olarak, sürüşünüzü özelleştirmenize yardımcı olacak bir dizi parça ve aksesuar da sunuyoruz. Performans yükseltmelerinden şık eklentilere kadar ekibimiz, Chevy'nizi gerçekten türünün tek örneği yapmanıza yardımcı olabilir.
Ve aracınızda bakım veya onarım zamanı geldiğinde, servis departmanımız yardıma hazırdır. Sertifikalı teknisyenlerimiz özellikle Chevy modelleri konusunda eğitilmiştir ve aracınız üzerinde çalışırken yalnızca orijinal OEM parçalarını kullanırlar. Ayrıca, kullanışlı çevrimiçi planlama seçenekleri ve bayimize 10 mil mesafe içinde sunulan ücretsiz servis hizmeti ile aracınızın bakımını yaptırmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Ama sadece bizim sözümüze güvenmeyin - müşterilerimizin ne dediğini görün! Olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz ve her ziyareti mümkün olduğunca keyifli hale getirmeye çalışıyoruz. İncelemelerimizden bazılarına çevrimiçi göz atın veya bugün uğrayın ve Taylor Chevrolet farkını ilk elden deneyimleyin.
Öyleyse neden bekleyelim? Bugün bizi Taylor Chevrolet'te ziyaret edin ve tüm sürüş ihtiyaçlarınız için mükemmel Chevy aracını bulmanıza yardım etmemize izin verin!