Terranea Resort Gözden geçirmek

Mükemmel servis ve güler yüzlü personel. Görüş de fenomendir!

Oraya öğle yemeği yemeye gittim ve sahile yakın patikada yürüdük. Çok güzeldi ve oraya gitmeye değerdi.

Güzel zeminler ve manzaralar, harika servis. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum!

Okyanus ve kayalıkların panoramik manzarasına sahip güzel bir tatil köyü. Seçilebilecek çeşitli restoranlar var ve aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda aktivite var. Tesisin yanındaki deneme, harika manzaralı güzel bir yürüyüş.

Çok huzurlu ve tenha geniş bir arazi alanı. Rahatlamak, dolaşmak güzel bir gün geçirdik ve yemek iyiydi! Görünen okyanus üzerinde blöf, harika konum

2014 Şükran Günü Hafta Sonu boyunca Terranea Resort'ta kalıyorduk.
Çok hayal kırıklığına uğradık. Vale çok düzensizdi. İlk geceden sonra arabayı kendimiz park etmek zorunda kaldık. Oda söz verildiği gibi OKYANUS MANZARASI DEĞİLDİR. Balkonun önünde büyük bir ağaç vardı. (resim). Halı lekeli idi. (resim). Sandalyelerde lekeler vardı. (resim). Cep telefonu şarj cihazınızı çıkarmaya çalıştığınızda Elektrik prizi duvarda güvenli değildi. (resim) Yani elektrik çarpmasını önlemek için kullanmadık. Banyoda vantilatör yoktur, bu nedenle her kötü koku odanıza geri döner. Banyodaki Loş Işık anahtarı çalışmıyordu. Uzaktan kumandadaki piller kötüydü. PPV filmi: onu duraklatıp daha sonra izleyemezsiniz. Havuz temiz değildi ve gün batımından sonra kullanılan havlularla dolu. Jakuzi kullanabilecek temiz havlusu olan birini bulamadık.
Personel: Vale iyi değil. Çantalar lobiye bırakıldı. Restoran Garson adı 'Jeresee, Resejee veya Serejee` (özür dilerim tam olarak bilmiyorum) bize içki ısmarlaması 20 dakikasını aldı ve ben ilkini içip yeni bir bira istedim sonra bana yeni bir bira alması 20 dakika sürdü. Dün gece biraz yemek sipariş etmek için oda servisini aradık ve bizi 10 dakikadan fazla beklemeye aldılar, bu yüzden tesisten çıktık ve tesisin dışındaki yakındaki Japon restoranında yemek yedik.
Genel olarak: tatil 5 yıldız değil. Oda temiz değil, kirli. Pek çok sorun ve okyanus manzarası yok. Personel dostu ama uygun eğitim yok.
Üzgünüz, bu tesisten daha fazlasını bekliyorduk.
İyi günler.
R

Güzel manzaralar ... Harika servis ... Muhteşem mülk

Muhteşem manzaralar, harika yemekler, güzel alanlar.

Bu güzel yeri seviyorum!
Elimden geldiğince sık oraya gitmeye çalışın.

Anneler gününde Pazar büfesi harika. Nefes kesen manzaralar ve kasvetli bir günde bile hala ilham verici bir dönem, 3 yıldızın tek nedeni, karşılığında aldığınız fiyata karşı fiyattır. Odalar o kadar değil Marriott üst sonra ve onlar üç kat daha pahalı. Vale yapmak istemiyorsanız park etmek de bir güçlüktür. Oh, ve Trump Golf Sahası'nın yanında olması onu sıfıra indirmeli Stars LOL

Güzel manzaralar. Ama saçma fiyatlar. 24 dolarlık burger ... benimle dalga mı geçiyorsun?

Tatil harika ama en kötü dalış, uzun yürüyüş asla sevmeyeceksiniz.

Hafta sonunu geçirmek için güzel bir yer. Ve benim gibi meditasyon yapmayı seviyorsan. Bu yerden çok şey alacaksınız, enerji çok saf.

Nelson'un restoranında akşam yemeği yedim. Harika manzara, yiyecek, içecek ve servis. Park yerinizden biraz yürümek zorunda kalabilirsiniz ama kesinlikle buna değer.

Geçen ay Terranea'da kaldığım süre boyunca bir müşteri hizmetleri kazası yaşadım ve çalışanları her konuyla ilgilendi. Kibar, naziktiler ve en önemlisi bir ömür boyu işimi kazandılar. Hatalar olur, ancak bu hataları düzeltme isteği saygın bir çare olduğunun işaretidir. Terranea'da kalmanızı tavsiye ederim!

Güzel mülk. Kız arkadaşım ve ben, Temmuz ayında doğum günü için Terranea'daki ilk hafta sonumuz için çok heyecanlıydık. Kısmen okyanusa bakan güzel bir oda vardı ama esas olarak iyi olduğumuz büyümüş bir palmiye ağacına bakıyorduk. Gerekçesiyle güzelce muhafaza edildi ve farklı havuz seçenekleri, tam bar ile büyük bir yetişkin havuzu olduğu düşünüldüğünde güzeldi. Peynirli burger de şaşırtıcıydı!

Genel olarak, tatil güzeldi ve herkes için birçok farklı aktivite sunuyor. Cuma ve cumartesi günleri canlı müziğe göz atmayı unutmayın.

Harika bir yer, harika servis, harika konum. Hiç tatile çıkarsanız bir zorunluluktur. Yeterince söylendi

Şimdiye kadar kaldığım en iyi otel. Birinci sınıf personel ve konaklama. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum.

Öğleden sonra bir geri çekilme için ziyaret etmek için inanılmaz bir yer. Olanaklar cömert, burada kalmaya veya burada yemek yemeye gücümün yettiğinden emin değilim

Harika manzara, her şey olması gerekenden yaklaşık 17 kat daha pahalı.

24-202 numaralı odada kaldım ve saat 3:00 civarında odama bir beyefendi girmesini sağladı, bu sırada ürktüm ve telaşlandım. Ertesi sabah personel müdürüne rapor verdikten sonra, güvenlik beni arayıp takibi yapacağını söyledi. Beni kimse aramadı. Takip etmek için ön büroya geri döndüğümde, o gün için çoktan ayrılmıştı ve ertesi gün benimle görüşeceği söylendi. Asla yapmadı. Tekrar masaya döndüm ve o sırada bunu çözmeyi gerçekten önemsiyormuş gibi görünen ve benimle şahsen konuşan Tim ile konuştum. O sırada ücretsiz bir içki teklif etti ve ayrıca konaklama için faturamı gözden geçireceğini ve başka ne yapabileceğini ve ertesi sabah kasada benimle gözden geçireceğini belirtti. Ayrıca faturadan hiçbir şey çıkarılmadı ve o sırada Tim yoktu. Birden fazla sefer lobiye de vale rica ettim ve 10 dakikadan fazla bekledikten sonra kimse gelmiyor ve kendim yürümeye başladım. Ayrıca uçtuğumuz gece, tüm restoranların bu kadar erken kapanması da talihsizdi, çünkü akşam yemeğini zar zor yiyebiliyordum. Babanın günü brunch'ı da büyük bir hayal kırıklığıydı. Kahvaltı için geldikten sonra biz gitmeden önce yaklaşık 15 dakika bekledik ve o zaman o kahvaltının artık servis edilmediğini söyledi, garsonumuzu bulduk, ancak brunch alabildik. İkimiz brunch'ı aldık ve daha sonra brunch için 99 $ olduğunu öğrendik. Yediğimiz yemek KESİNLİKLE paraya değmezdi ve yine sekmelerimizi kapatmak için garson bulmak zorunda kaldık.

5 yıldızlı bir tatil yeri olarak kabul edilen ve gecelik ortalama 500 $ ücret alan bir yerin çok daha sofistike olacağını ve sunduğundan fazlasını sunacağını düşünürdüm. Söylemeye gerek yok, çok hayal kırıklığına uğradım ve tanıdığım kimseye tavsiye etmeyeceğim ve bir inceleme bırakacağım.

Belki de çalışanları zamanında ortaya çıkan durumlarla nasıl başa çıkacakları konusunda eğitmek için farklı bir İK şirketini işe almayı düşünebilirsiniz. Belki de İK direktörünüzün müşterilere nasıl davranılacağını görmek için gerçek bir 5 yıldızlı tesisi ziyaret etmesi gerekiyor.
Yine 5 yıldızlı bir tesisin ulaşım için araba hizmeti vermemesine çok şaşırdı, ancak sadece bir taksi çağırması söylendi.
Bir yan not olarak, çok yardımcı olan ve gerçekten önemsiyor gibi görünen tek kişi, ön masada bize yardım eden Brandee idi. Çok hızlı, samimi, nazik ve bilgilendiriciydi.

poolaide restoranda suşi ve ganache vardı. fantastik

Güzel Tatil Köyü, Personel olağanüstü ve hizmet inanılmazdı

Cuma gecesi Deniz ürünleri büfesi. Tüm yiyebildiğin Yengeç bacakları. En iyisi

Terranea, inanılmaz manzaralara ve konaklama birimlerine sahip güzel, yüksek kaliteli bir tesistir.

Nefes kesen manzaralara sahip muhteşem tatil köyü! Bir su kaydırağı ile büyük havuz. Tesis bünyesinde geniş temiz odalar, balkonlar ve golf sahası

Muhteşem manzaralı harika bir yer. Hizmetin yanı sıra yemek harika.

Aşırı fiyatlı ve beceriksiz personel!
Kendinize bir iyilik yapın ve kaliteli bir markalı otele gidin.
Bir servet kurtaracaksın!

Los Angeles bölgesinde çok güzel lüks tatil köyü. Son derece pahalı, ancak düğünler ve kongreler arasında çok popüler.

Uçurum kenarındaki barda bir yemek sipariş etti Nelson, ve harikaydı. Ev sahibimiz bize dışarıdaki şöminenin hemen yanında bir koltuk verdi. Mükemmel hizmet ve yemek hızlı geldi ve lezzetli oldu.

Güzel görünüm. Oda temiz. Tatil yerinde yapacak çok şey var. Benim için olumsuz tarafı vale park hizmeti. Arabamı almam zaman alıyor.

Güzel, sessiz, huzurlu, okyanus manzarası, harika yemekler, harika spa, okyanusun sesleri, kusursuz hizmet ve böyle devam ediyor.

Bir grup arkadaşla dinlenmek veya eğlenmek için mükemmel bir yer. Harika yer

Vardiyalı çalışanlarının 5 kişiye girmesi çok kötü bir deneyim.Orada bir kişiyi almaya gittim sorunlara neden olan sorunları bulmaya çalışmakla dalga geçiyor, 1: 30'da işe gittim ve 4 kadın gülerek alay ederek ağlayarak isimlerini sor ve sadece bir tanesine martha deniyor diyorlar ve çok güzel yer adını hatırlamıyorum ama çalışanları oraya kötü bir görünüm veriyor ve benim yorumumu mazur görün ama bence işçileriyle konuşmalı, teşekkür ederim ve umarım ve gerçekten okurum bu yorum

Dolaşmak ve manzaranın tadını çıkarmak için harika bir yer.

Harika servis ile gerçekten güzel manzaralar. 360 derece manzaralı harika bir tatil noktası. Hatta iş gezileri için özellikle aileler ve çiftler için harika bir yer. Bu manzaralar ve manzara dehşet verici beni 5 yıldızlı hizmetle birlikte burayı verdim

Harika bir açık hava deneyimi, iyi restoranlar, muhteşem manzaralar

Harika manzara, mükemmel manzara. Sadece olumsuz, ayrıldığınızda yavaş vale park hizmetidir.

Şirin bir yarımadada yer alan Terranea, muhteşem okyanus manzaraları sunar ve Los Angeles'tan harika bir kaçış noktasıdır. Kır evleri ile bağlantılı bir otel ve yaklaşık 4 veya 5 restoran vardır. Gıda, özellikle kalite göz önüne alındığında biraz pahalı ama atmosfer ve konum için neredeyse bunun için uydurdum.

Bu yüzden günü burada ailemle birlikte hafta sonu kanunda kardeşim için geçirdim ve hepsi bir arada inanılmaz ve güzeldi.

Konumu, otel, yemek, personel .... her şey oldu ve şaşırtıcı. Yürüyüş parkurları muhteşemdi ve stresi azaltmaya yardımcı oldu.

Yer güzel. Ne yazık ki biz oradayken hizmet son derece zayıftı.

Sitede çok temiz tuvaletler, su kenarında kayaların üzerinde oturabilir, tesiste restoran da, halka açık otopark.

Los Angeles'ın en güzel manzarası, gün batımının tadını çıkarın.

Çok özenli ve kibar personeli ile lüks bir mekan. Daha iyisini isteyemezdim.

Sea Beans'de bir arkadaşla buluşmak için burada durduk ve deneyim harikaydı. Sadece gelato lezzetli değildi, personelin hepsi çok cana yakın ve yardımseverdi. Sadece bir fincan kahve için bile olsa geri dönmeyi dört gözle bekliyorum.

Güzel, rakipsiz manzaralar; temiz, üst düzey tesisler; ve inanılmaz derecede cana yakın personel. Yüksek son fiyatlar, ancak yüksek son ürün. Kesinlikle ödediğinizin karşılığını alırsınız!

Sahile yakın burayı seviyorum ve havaalanı ve kruvaziyer yakınında.

Bu yolculuktan önce birçok kez burada bulundum ve COVID ile zamanların farklı olduğunu anlasam da, bu hiçbir şekilde lüks değildi. Check-in'den - vale yok, girişten uzakta park yeri var, ancak yine de yüksek vale park ücreti uygulanıyor - sınırlı menülere sahip ve normalin altındaki yiyeceklerin altındaki restoranlara, çalıştıkları tesisi bilmeyen personele muhteşem bir manzaranın bu fiyatlarla telafi edemeyeceği kötü bir deneyim.

Çarpıcı bir ortamda 5 yıldızlı bir deneyim. Şiddetle tavsiye edilir.

Harika bir yer. Oda harikaydı ve orada görülecek ve yapılacak çok şey vardı.

Tertemiz, zengin ve gülümsemesiz kimseyi hiç görmedim. İyi bir sebep için.

Nazik personel. Rahatlatıcı bir kaçış. Aileler ve bekarlar için harika.

Güzel tatil köyü. Başka bir dünyaya adım atmak gibi