Yorumlar 1006 Sayfa 10 / 11
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
4 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
K
4 yıllar önce

En İyisi Yem ve Değiştir

En İyisi Yem ve Değiştir
Bir otel, kararlaştırılan oda tipine (konum, manzara, boyut, vb.) Göre bir müşteriden para aldığında, o ürünü yalnızca 2 saat sonra teslim edemediğinde, ödemeyi iade etmeyi reddeder, çünkü Genel Müdür'e göre, " Dolandırıldık ve böyle bir taahhütte bulunmadık "Bu aldatmanın, yanlış reklamların ve hırsızlığın yüksekliği. Bu, 4 Temmuz hafta sonu boyunca bu otelde kız arkadaşlarım deneyimiydi.

Herhangi bir "5 yıldızlı otelde" olduğu gibi, Genel Müdür yanlışı düzeltme konusunda tam takdir yetkisine sahipti, ancak özür dileme, anlayış gösterme veya ön büro personelinin aldatma ve yalanlarını hafifletmek için herhangi bir girişimde bulunmadı. (zayıf bir şekilde) teklif "Paranı iade edersem kovulacağım" şeklindeydi.

Miami'deki diğer birçok ulusal markalı lüks seçeneğe, bu yaşlanan cephede kazandığınız paraları boşa harcayın. Bu mülkün müşteri politikaları, eskimiş ve tozlu altyapısı ve konaklama yerleri kadar modası geçmiş ve güncelliğini yitirmiştir.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Burası kelimelerin ötesindeydi. Herkes dostça davr...

Burası kelimelerin ötesindeydi. Herkes dostça davrandı ve her şey seninki gibi hızlandırıldı. Kaldığımdan daha fazla zevk alamazdım. Son derece temiz ve derli toplu bir yerdi. Yatak rahat akşam yemeği oldu. Neredeyse sabah kalkmak istemiyordum. Balkon veiw şaşırtıcıydı.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

İyi değil! İçinde balkonlu ve jakuzili çok güzel b...

İyi değil! İçinde balkonlu ve jakuzili çok güzel bir takım elbise ayırttık, bunun için hazırlanan bu kaçış için 6 ay bekledik, oraya vardığımızda bizi bu berbat takım elbiseye koydular buzdolabı yok mikrodalga kırılmış düzensiz şifonyer minik tv balkon yok Alt kata indik, bize söylediklerinin hepsi üzgünüm, şu anda elimizde olan tek şey bu mu ?? !!! Bir gece kaldığımız ve gittiğimiz bir yere gitmek için çok yorgunduk, müşterilere böyle davranmıyorsun. Ve evet, 6 ay öncesinden sadece iki gece için 700.00 dolar ödedik. Hayır öyle olmamalı

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Zarif, eski bir otel. Yenileme olmasaydı harika bi...

Zarif, eski bir otel. Yenileme olmasaydı harika bir konaklama olurdu. 7:00 - 19:00 tek duyduğunuz sondaj. İnternet, otel genelinde tv veya dizüstü bilgisayar kullanımı olmadığı için dışarı çıktı. Dün ilk geldiğimden beri dışarıda. Odalar iyi boyuttadır. Temiz, düzenli ve düzenli. Çok rahat yatak. Otel personeli çok cana yakın ve yardımsever.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bu otel, az söylemek muhteşem. Birinci sınıf Donal...

Bu otel, az söylemek muhteşem. Birinci sınıf Donald Ross golf sahası ve 5 yıldızlı mutfağı ile tanınan bu olanaklar buzdağının sadece görünen kısmı. Çenemi düşüren hoşluk? Yüzme havuzu. Neden? 150-225 fit boyutlarına sahip olduğundan ve etrafı palmiye ağaçları, özel kabanalar ve hayal edebileceğiniz herhangi bir içecek veya yemeği size getirmek için eksiksiz bir ekip ile çevrilidir. O havuzun yanında yeryüzünde cenneti buldum ve herkese bir sonraki tatillerinde yapmalarını tavsiye ettim!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bir otelden daha fazlası, bu bir deneyim. Beş gece...

Bir otelden daha fazlası, bu bir deneyim. Beş gece buradaydık ve kendimizi mülkü terk etmek istemiyor bulduk. Personel en yüksek kalitede ve her fırsatta ve en hoş tavırla bizi gerçekten şımarttı.

Yatak takımı böyle bir kuruluş için beklediğiniz şeydir ve bornozlar ve terlikler hoş bir dokunuş.

Lobide dinlenmek için harika yerler var ve yönetici orada ikindi çayı da tutuyor.

Havuz güzel ve orada hizmet sadece harika.

İki millik bir yarıçap içinde ücretsiz bir araba hizmeti sunuyorlar (onu kullanmak istedik ancak ne sebeple olursa olsun iki kez reddedildik, bu yüzden sadece bir lyft için gönderdik). Güzel bir mahallede yer aldığından ve diğer alışveriş ve restoranların bulabileceğimiz yürüme mesafesinde olmadığı için ayrılırken araba kullanmaya hazır olun. Lyft'ten South Beach'e 22 dolardı ve arabalar dakikalar içinde buradaydı.

Kendinizi büyük bir şımartmaya hazırlayın. Lüks bir fiyat etiketine sahip olsa da, bir odadan çok daha fazlasını elde edersiniz.

İki eksiklik WiFi, bu bir meydan okumaydı ve benim için evcil hayvan olan süit kahvesi yok, çünkü misafirler için kahve ve çayın ücretsiz olmaması utanç verici.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

NA

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Coral Gables'da Biltmore ile uzun yıllar çalıştım....

Coral Gables'da Biltmore ile uzun yıllar çalıştım. Gördüğünüz bazı fotoğraflar benim. Ancak fotoğraflar bu muhteşem yeri adalet yapmıyor. Ne zaman tatilim ya da boş zamanım olsa - bu benim seçimimdi. Yemekten, servise, spaya, havuza personel - ABD'de bu yerin başında hiçbir yer yok. Bu büyülü.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Güncelleme- 9/5/16

Güncelleme- 9/5/16
Erkek arkadaşımın doğum günü için Pazar günü Biltmore Brunch'a gittik. Şaşırtıcı, servis olağanüstü ve garsonlar tüm dost ve uzlaşmacı. Kesinlikle geri dönecek. Garsonumuz Juan son derece güzel ve misafirperverdi. Her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için sürekli bizi kontrol etti, gözlüklerimiz asla yarı boş değildi ve bizi bir tatlı ve erkek arkadaşımın doğum günü için harika bir şarkı söyleyerek şaşırttı.

Spa olağanüstü bir hizmete sahiptir ve harika bir deneyim oldu. Geçenlerde Mandarin Oriential'a gittim ve çok hayal kırıklığı yarattı. Biltmore'a mum tutamazlar. Biltmore'da girdiğim andan ayrılışıma kadar her şey harikaydı. Tutarlı olduğunuz için teşekkür ederim.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

En sevdiğim tatil otellerinden biri. Gerçekten güz...

En sevdiğim tatil otellerinden biri. Gerçekten güzel bir yer. Bazı odalar olsa da biraz sıkışık. Süitler güzel bir boyuttadır. Genel olarak güzel bir traditonal his. Geçmiş bir dönemin eski resimleri hoş bir dokunuş.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Güzel, tarihi, görülmeli. Bu Miami yerlisi bu hazi...

Güzel, tarihi, görülmeli. Bu Miami yerlisi bu hazineyi kaçırdı ve nihayet bunu düzeltmenin zamanı geldi.

Akdeniz dekoru harika ve son restorasyonu onu tarihte başka bir zamana geri döndürmüş gibi görünüyor. Bu bugün asla inşa edilemez.

Burada kalabilirseniz yapın ... İddia etmezseniz en azından bir tur bulun. Rehberimiz Ruth çok iyi bilgilendirildi.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Tanıdığın ya da tanıdığın en cana yakın kişi olan ...

Tanıdığın ya da tanıdığın en cana yakın kişi olan arkadaşım, bu otelde 1 gece bir oda için 2.000 dolar harcadı. Bu kişi, harika bir video olan oteldeki deneyimi Video dışında yanlış bir şey yapmadı. Kişi gittikten sonra bir daha asla geri gelmemesi söylendi ve gelirse kişi izinsiz girdiği için tutuklanacak. Bu yüzden şimdi arkadaşımın başına geldiğine sevindim, çünkü paramı bu otelde asla harcamayacağım. O 2.000 dolarlık bir gece odasında kahve makinesi ya da bedava kahvaltı bile yok. Şimdi, bir Otel, 2.000 dolarlık bir odayı hiçbir sebep olmaksızın karşılayabilen insanlar tarafından küçümsendiğinde, bu bana bunu herkese anlatmak istememe neden oluyor.
Oh ve ben sadece bu 1 yıldızı verdim çünkü buna mecbur kaldım, böylece fikrimi gönderebilirim, gerçekte bir yıldızı hak etmedi.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Harika bir otel, süite zaman sıkıntısı yüzünden gi...

Harika bir otel, süite zaman sıkıntısı yüzünden gidemediğim için üzücü, turist ziyareti için kalmadım, ama geri dönersem emin olmak için birkaç gecenin tadını çıkarmak için tereddüt etmeden kalırdım, çok güzel bir dekorasyon.

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Çok hoş bir konaklama, mükemmel bir karşılama!

Çok hoş bir konaklama, mükemmel bir karşılama!
Günün sonunda bu tarihi otele varış ve otel konsiyerjinin mükemmel Fransızca karşılaması sayesinde, önümüzdeki 3 gece için junior süit odaya yükseltmemizi duyurarak hemen rahatlayın. .Harika !
Bizim kalmak mükemmel yatak ve büyük yüzme havuzunun doğrudan görünümü ile çok hoş, çok temiz oda oldu.
Muhteşem bir spor salonu ve otel içindeki tüm gezilerde Biltmore personelinden her zaman hoş bir karşılama.
Ayrıca yemek seçimi ve kalitesi için unutulmaz Pazar brunch'ına da dikkat edin.
Olağanüstü bir otel arıyorsanız, kalacak yer burasıdır.
Bu konaklama için teşekkürler :)

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Şirket Noel Partimiz, muhteşem bir ambiyans, güzel...

Şirket Noel Partimiz, muhteşem bir ambiyans, güzel ve rahatlatıcı manzaralar ve sadece hafta sonunu her şeyi içine alarak geçirmenizi sağlayan pitoresk Dekor ile Biltmore'da düzenlendi. Bu bir Otel değil, tarih, güzellik ve farklı bir tatil beldesidir. farklı tat ve hisler için alanlar. Rahatlamak için dans ederek, burası benim için her şeye sahip. Hizmet güzelliği ile noktadaydı. Harika hizmet veren insanlara bakmaktan gerçekten zevk alan fakir bir adamım ve onların mükemmel yaptıkları için iyi bahşiş verdim. Hiçbir şey mükemmel değil ama bütün yerden çok etkilendim!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 5 yıldızlı konse...

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 5 yıldızlı konsept için bu otel size biraz Avrupa'da hissettiriyor. Servis arzulanan bir miktar bırakır. Harika bir restoran. Fiyat zevk ve kaliteye kadar yaşar.
Kesinlikle geri döneceğim.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Coral Gables'in ortasında bir mücevher. Güzel bakı...

Coral Gables'in ortasında bir mücevher. Güzel bakımlı alanlar, bakımlı tesis. Havuz çok büyük, bar ve restoranda servis de harika, biraz pahalı. 5 yıldız, kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Miami Florida'da harika lüks otel! Bu oteli bir ko...

Miami Florida'da harika lüks otel! Bu oteli bir konferans için ziyaret etti. Odalar lüks. Restoranlar gerçekten harika. Bahçe manzaralı restoranda kahvaltı ve havuz başı manzaralı restoranda akşam yemeği gerçekten güzeldi. Personel çok cana yakın. Genel olarak harika bir otel.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Büyülü bir yer, otel çok temiz, personel çok nazik...

Büyülü bir yer, otel çok temiz, personel çok nazik ve profesyonel. Oda, ihtiyacınız olan her şeyin dahil olduğu iyi bir boyuta sahiptir. Açık üç farklı restoran var !! Spor salonu da! Ve Vale park!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Biltmore Hotel, verimliliği iyi olan çok güzel, bü...

Biltmore Hotel, verimliliği iyi olan çok güzel, büyük bir oteldir. İçki alabilir, yemek yiyebilir, ziyafet salonunu veya başka bir şeyi kullanabilirsiniz ve onlar bunu sunar. Oraya gitmeyi çok sevdim ve bir dahaki sefere daha uzun kalmayı umuyorum. Herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Biltmore Hotel'de Pazar brunch'ı harika.

Biltmore Hotel'de Pazar brunch'ı harika.
Arkadaşlarınız ve ailenizle ziyaret etmenizi tavsiye ederiz.
Her şey taze ve lezzetli!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Ailem ve ben 12/29 ile 1/2 arası Biltmore'da geçir...

Ailem ve ben 12/29 ile 1/2 arası Biltmore'da geçirdik. 1 yatak odalı süit ile spa paketi vardı. Orada çalışan insanlar, bize harika bir konaklama sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Oda muhteşemdi! Her şey olaysız çalıştı. Bir sorun olduğunda hemen halledildi. İnsanlar gerçekten çok nazik ve kibar. Köpeğim Rocket ile bile oynadılar. Servis harikaydı. Ne olursa olsun şikayet yok! Kesinlikle oraya tekrar gideceğim!

Çevrildi
h
4 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Ocak 2019

Ocak 2019
İnanılmaz güncellenmiş konforlu odalar ve süitler, harika servis ve yemekler ile restore edilmiş Tarihi Lüks Otel ve daha çok Coral Gables'in kalbinde, devasa bir havuz, tenis tesisleri ve güzel bir şekilde yeniden tasarlanmış golf sahası ile bir tatil köyü gibi! Miami Şehir Merkezi, Miami Uluslararası Havaalanı ve Miami Beach'e yakın ve hızlı yakınlık! The Biltmore Hotel'de Old World Miami Charm'da kalın!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Orada arkadaşları ziyaret ediyordu. Otel lobisi mu...

Orada arkadaşları ziyaret ediyordu. Otel lobisi muhteşem görünüyordu. Odayı çok görme şansı bulamadım. Salonlar, nedense üçüncü katta bile yüksek neme sahiptir. Lobideki kuş kafesleri oldukça havalı.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Geçen yıl Miami'ye birkaç seyahatte The Biltmore H...

Geçen yıl Miami'ye birkaç seyahatte The Biltmore Hotel'de kaldıktan sonra, bu tarihi otelin gittikçe daha iyi hale geldiğini bildirmekten mutluluk duyuyorum. Öncelikle, tüm odalar büyük bir makyaj aldı. Biltmore'a yaptığım son seyahat, oda tadilatlarından biraz etkilendi, ancak sonuç olarak ayarlanmış oda fiyatları aldık. Bu sefer ailem yepyeni bir Junior Süit'te kaldı ve bir aile olarak şimdiye kadar yaşadığımız en güzel süitti: harika manzara, bol alan, harika duş, TV, kasa vb. Ama her şeyden çok, hissettiriyor. 100 yıllık bir binada çalışmak zor olabilecek hiçbir şey için ucuza gitmedikleri gibi zarif.

Buradaki spa bir zorunluluktur, odamdan sadece hızlı bir asansör yolculuğu olduğunu ve lobiden veya mülk boyunca yürümek zorunda olmadığımı seviyorum. Coral Gables'ın manzaraları size South Beach'in kaosunda değil, gençleşen bir yerde olduğunuzu hatırlatıyor.

Birkaç gece kalmak size ödüllü restoranlarının her ikisinde de yemek yeme fırsatı verir. Palm d Or'daki tadım menüleri hayallerin malzemesi. Ve Fontana'da avluda yemek yeme deneyimi kadar özel hiçbir şey romantik değil, klasik, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki hiçbir yere benzemiyor.

Bu tatil yeri ailemin geri dönmek isteyeceğini bildiğim türden bir yer (özellikle gülünç derecede harika havuzuyla), ama aynı zamanda bir kız gezisi için veya belki de kendi başıma kaçmak istediğim tek yer.

Bu yerin orijinal ayrıntılarını yazılı bir incelemede açıklamak zor ve Google'daki bazı fotoğraflar güncel görünmüyor, bu yüzden umarım avantajdan yararlanmak için biraz daha radar altında uçar! Teşekkürler Biltmore!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

11 Ocak Cumartesi günü bu otelde bir düğün yapıyor...

11 Ocak Cumartesi günü bu otelde bir düğün yapıyordum ki, Jaime adındaki bir çalışan golf arabasıyla bana vurdu ve beni birkaç metre uzağa gönderdi. Sarsılmıştım ve çok acı çekiyordum ama çifti hayal kırıklığına uğratmamak için düğünü çekmeyi bitirmek zorunda kaldım. O zamandan beri bir rapor verdim, bir geri arama sözü aldım ve yönetimle iletişime geçmeye çalışırken kapattım. Bu kabul edilemez, en azından samimi bir özür HAYIR ve bunu düzeltmek için bir ÇALIŞMA bile değil mi ?? Bugün acıdan dolayı işsiz kaldım ve bunu nasıl hallettiğinizle ilgili olarak bir doktora göründükten sonra yasal işlem yapmayı düşünüyorum. Bilgilerim sende var.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Arkadaşlarımla yemeğe gittim. Sebepsiz yere meze i...

Arkadaşlarımla yemeğe gittim. Sebepsiz yere meze ile ana giriş arasında sonsuza kadar bekledik. Yiyecekler ılık çıktı ve daha sıcak olmayan bir yerde oturmuş olmalı. Sonra çekleri almak ve ödeme yapmak daha da uzun sürdü. % 18 bahşiş zaten herhangi bir bilet boyutunda faturalandırılmıştır. Bu yüzden, üstün ve hatta standart hizmet sunmaları için hiçbir nedenleri olmadığını hissediyorum. Üzgünüm çünkü tek başına payım 86 dolardı ve Dennys'te daha iyi hizmet alıyorum. 20 oz Tbone Steak lezzetliydi! #miamispice

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Kasırga irma sonrası böyle güzel bir yerde kalmak ...

Kasırga irma sonrası böyle güzel bir yerde kalmak harika. Güney Florida'daki en iyi havuz. Harika restoranlar. Keşke daha yumuşak yastıklar olsaydı, ama sen oturmuyorsun. Girintili rulo royce.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Bu otelle ilgili kötü deneyimlerim, kısmen kötü mü...

Bu otelle ilgili kötü deneyimlerim, kısmen kötü müşteri hizmetleri ve üstümde kalan konuklardan kaynaklanıyor. Bütün gün boyunca bir inşaat yapılıyor ya da taşınan mobilyalar gibi sesler duydum. Sonunda yardım için saat 11: 00'de resepsiyonu aradım. Ön büro personeli bana güvenliği bildireceklerini söylediler ancak onlarla iletişime geçtikten sonra hiçbir şey çözülmedi. İyi bir uyku çekebilmek için çabalamaya devam ettim. Bu oteli kimseye tavsiye etmem; paranızı başka bir yere harcayın.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kocam ve ben onların ŞAŞIRTICI şampanya Pazar Brun...

Kocam ve ben onların ŞAŞIRTICI şampanya Pazar Brunch için Biltmore sık sık. Bu Babalar Günü'nde onun için özel bir şey yapmak istedim. Masaj, akşam yemeği, oda rezervasyonu ve Fontana'da kahvaltı yapmaya karar verdim. Bu otel misafirperverliği başka hiçbir şeye benzemez, her ihtiyacınızı karşılarlar. Kocam ilk masajını yaşadı ve bulut 10'daydı. Süitimiz golf sahasına ve havuza bakan rahattı. En az bir kez Biltmore'da kendinizi şımartmanızı tavsiye ederim!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

BİLTMORE

BİLTMORE
Coral Gables, Fl.

Arazi: Gösterişli yerleşim / Sulu
Fiyat: $$$ $$$
Dinlenme tesisi
Sürüş Menzili: Evet
Açıldı: 1925
Mimar: Donald Ross
Konaklama: Evet

SKORECARD:
Par 71
Siyah 6742 Yard, Eğim 126, Derece 72.1
Mavi 6303 Yard, Eğim 124, Derece 70,2
Beyaz 6031 Yarda, Eğim 120, Derece 68,8
Yeşil 5519 Yard, Eğim 116, Derece 66.0
Sarı 5179 Yard, Eğim 119, Derece 69.6

SNAPSHOTLAR:
Donald Ross tasarımı

Yemyeşil peyzaj

Kursun zeminindeki tarihi otel bölümü

Eğimli yeşillikler ve ağır pürüzlülük ana zorluklardır

Vahşi yaşam bu lüks kucağına ara sıra giriyor

Yürüme izinleri

Bir mahallede oynuyor, ama güzel bir mahalle

BEYAZ PAYLARIN ÖTESİNDE:
Brewskies: Titanic Brewing Company, Brewpub (5,0 km)

Sundae Golfçü: Whip n Dip Ice Cream Shoppe, Miami (5,3 km)

Tur Sonrası Yemek: POC American Fusion Buffet & Sushi Modern, Açık Büfe, Asya (5,4 km)

Dolaşmaya Değer: Lowe Sanat Müzesi (3,7 km)

Hafta Sonu Konaklayın: South Beach, Miami Beach (21,5 km)

Sıçrama! Biscayne Bay Mattheson Hammock County Park, Miami (9,5 km)

Yerli: Mimi Rogers, Oyuncu

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Dünyayı iş için geziyorum ve Hilton ve Marriott'a ...

Dünyayı iş için geziyorum ve Hilton ve Marriott'a sadakat üyesiyim, bu otel müşteri hizmetleri veya liderlik söz konusu olduğunda karşılaştırılamaz. 4 Temmuz yangınları nedeniyle bu otele tavsiye edildim.
Gezim 6 gün sürdü, bitmesini bekleyemedim !!

Nereden başlasam !!!!!
O akşam 3 Temmuz'da check-in yaparken, sabah saat 8'den önceki gece odamda kahve rica ediyorum, odamda kahvem yoktu, o sabah aradım ve kahvemin neden teslim edilmediğini sorarım, bana götüren kişiyi söylerler önceki gece siparişim oda numaramı yazmamıştı.
Sonraki sayı 4 Temmuz, havuz tarafında sadece 3 şezlong bulabildik, 2 odada 8 kişiydik, sorun bu değildi, sorun şu ki, "DEĞİRMENCİ" ADI tarafından bir havuz görevlisine 6 havlu sormamızdı. Eşimiz 2 yetişkin ve 4 çocuğumuz olmasına rağmen 3 şezlong olduğu için sadece 3 havluya izin verildi.
Havuz alanı kirli bulaşıklar ve havuz insanlarının hiçbirinin temizlemediği alanın her yerinde boş şişelerle doluydu.
Ertesi gün arabamı vale tuttum ve valeden arabamı Alt kata getirmesini rica ettim, yaklaşık 5 metre alt katta bekliyordum, arabamın nerede olduğunu sormak için üst kata çıkardılar ve bir süre beklemek zorunda kalırken zamanımı boşa harcadılar. arabamı hareket ettirmek için arabamı bloke ediyordu. 6 günlük süre içerisinde bu olay 2 kez oldu.

Sonraki sayı odamızda 4 kişi olduğunu söyledim ve oda temizlendiğinde 4 havlu bırakmamı istediler, bana fazladan havlu bırakılacağını hesabıma eklediklerini söylediler.
Odamı temizlediler ve sadece 1 havlu bile 2 kalmadı !!!!!!
Su değiştirilmedi, fazladan tuvalet kağıdı kalmadı, o kadar kötüydü ki birkaç gün temizlik yapan kişi kahverengi kartona kadar boş ruloyu değiştirmedi. Yedek sabun veya duş bonesi yok.
Ailemle geçirdiğim başka bir gün otel odama 4 pm geliyor ve oda hala yapılmamıştı, ailem uyurken saat 18: 00'de kapımı çalıyorlar Onlara artık hizmet istemediğimi söyledim. Saat 16: 00'ya kadar odaların temizlenmesi gerektiğini varsayıyorum.

Bir kez daha kahvemi sipariş ettim ve bana kahvem için 2 kirli fincan gönderdiler 1 saniyeliğine Bunu bilerek yaptıklarını düşündüm.
Sonra yine kahvemi sipariş ediyorum ve bana küçük bir demlik gönderip büyük bir demlik için ücret alıyorlar.
sorun artmaya devam ettikçe, müdür yardımcısına İbrahim adıyla tavsiyede bulunuyorum, sorunların 3. gününde bana sorunu ele alacağını ve geri bildirimle bana geri döneceğini söyledi. 4. gün beni aramadı veya geri bildirimle ulaşmadı Geri bildirim almak için ön büroya gitmem gerekti. Sorunlar devam etti, hiçbir şey düzeltilmedi.
Otelden çıkış yaparken ön büro müdürü ERİN ile sadece 1 departmanda değil birkaç departmanda meydana gelen tüm sorunlar hakkında bilgi veriyorum. İş gününün sonunda bana geri döneceğini söyledi, birkaç gün sonra hala bir arama veya e-posta bekliyor.
Çalışanların davranışları ve hizmetleri, bu otelin her düzeyde başarısız olduğu liderliğine yansıyor. Bir yönetici size geri dönerse, o da onu takip etmesi beklenir.

Bu bölgeye seyahat ediyorsanız, Kişisel tavsiyem Marriott Portföyünün bir parçası olan aynı sınıfta veya çok uzak olmayan Ritz Carlton Coconut Groove'da kalmanızdır.
Marriott veya Hilton ile sorunlar derhal düzeltilir.

Ben asla bu otele geri seyahat ediyorum, hatta orada fiyatlar 1.00 $ idi. Gerçek Utanç, dışarıdan ve içerden çok güzel bir otel, ancak otel işletmesinin yönetim tarzı standartlarıma uymuyor.

Gerçekten,
ACD .....

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Biltmore'daki ilk deneyimimdi ve orada 3 gece keyi...

Biltmore'daki ilk deneyimimdi ve orada 3 gece keyif aldım. Güler yüzlü personel ve verimli hizmet. Yemek pişirme dersi en önemli olaydı. Kesinlikle tekrar dönecek.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Spa paketini harika anneme hediye olarak aldım. Kr...

Spa paketini harika anneme hediye olarak aldım. Kraliçe gibi muamele gördüğünü söyledi. Güzel annem için güzel bir gün geçirmeye yardımcı olan herkese teşekkürler!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bir aile tatili için böyle bir mücevher. Merkezler...

Bir aile tatili için böyle bir mücevher. Merkezler ve ben Ocak ayında bir gece burada kaldık ve çocuklarımızla kalmak için harika bir yer olacağını fark ettim, MÖ 14, 13 ve 2 Bc BÜYÜK bir havuz ve tenis ve daha büyük çocuklar için bir çalışma alanı var. Cumhurbaşkanlığı Günü hafta sonu Cumartesi'ye vardık ve toplandılar. Rezervasyonumuzla ilgili çeviride bir şeyler kayboldu, bu yüzden günün erken saatlerinde aradığımızda bitişik odalar garanti edilmiş olsa da, check-in sırasında odaların yan yana olduğu ancak bitişik olmadığı söylendi. Cesia ve Abraham endişelerimizi dinleyerek ve ertesi gün bizi bitişik odalara yükselterek daha iyi hale getirerek bize gerçekten yardımcı oldular. Bellmenlerden Fontana's'taki kahvaltı ekibine ve havuz görevlilerine kadar tüm personelin hepsi birinci sınıf - arkadaş canlısı, yardımsever ve kibar. Yakında başka bir aile tatili için geri döneceğiz!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Kaldığım süre boyunca biltmore'da misafir olsaydım...

Kaldığım süre boyunca biltmore'da misafir olsaydım otel personeli tarafından birden çok kez soruldu. Bir noktada bir yönetici (sanırım) bana hangi odada kaldığımı ve odadaki ismi sorana kadar gitti. Otel, şaşırtıcı ve tarihi öğeler ve görülecek şeylerle dolu. Biltmores restoran lezzetliydi. Personel çok profesyonel ve güler yüzlü idi. Odaların tavanında bir sızıntı vardı. Diğer sonra oda çok güzel sızıntı ve yastık bir sürü rahat yataklar vardı. Burada tekrar kalmak istiyorum ama bir başkası otelin tadını çıkarabilir.

Çevrildi

The Biltmore Hotel hakkında

Biltmore Hotel, Coral Gables, Miami'de bulunan lüks ve zarif bir oteldir. Bu Ulusal Tarihi Dönüm Noktası, 95 yılı aşan zengin bir tarihe sahiptir ve bu da onu Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en ikonik otellerden biri yapar. Biltmore Miami Coral Gables oteli ve tesisi, olağanüstü hizmeti, birinci sınıf olanakları ve büyüleyici mimarisi ile ünlüdür.

Biltmore Hotel, 1926 yılında New York City'deki ünlü Waldorf Astoria Hotel'in yapımından da sorumlu olan John McEntee Bowman tarafından inşa edildi. Otelin tasarımı, İspanya'daki Sevilla Katedrali'ndeki Giralda Kulesi'nden esinlenmiştir ve İspanyol etkileri taşıyan Akdeniz Uyanışı mimarisine sahiptir.

Biltmore Hotel, başlangıcından bu yana ünlüler, politikacılar ve kraliyet ailesi için popüler bir destinasyon olmuştur. Akademi Ödülleri töreni yemeği gibi çok sayıda yüksek profilli etkinliğe ev sahipliği yaptı ve birkaç Hollywood filmi için fon görevi gördü.

The Biltmore Hotel'in en dikkat çekici özelliklerinden biri, Donald Ross tarafından tasarlanan şampiyona golf sahasıdır. Bu 18 delikli saha, Florida'daki en iyi sahalardan biri olarak kabul edilir ve dünyanın her yerinden golf tutkunlarını kendine çeker.

Konuklar, golf oynamaya ek olarak, on ışıklı korttan birinde tenis veya tesis bünyesindeki iki büyük havuzdan birinde yüzme gibi diğer dinlence etkinliklerinin keyfini çıkarabilirler. Son teknolojiye sahip fitness merkezlerinde fitness dersleri veya ödüllü spa tesislerinde rahatlatıcı spa uygulamaları da mevcuttur.

Biltmore Hotel, bünyesinde günlük yemeklerden kaliteli yemek deneyimlerine kadar her şeyin sunulduğu altı restoran ile her damak zevkine uygun bir dizi yemek seçeneği sunmaktadır. Palme d'Or restoranda Fransız mutfağı servis edilirken, Fontana İtalyan yemeklerinde uzmanlaşmıştır; Cascade, Amerikan mutfağı servis ederken, 19th Hole Bar & Grill, güzel golf sahalarına bakan rahat yemek seçenekleri sunmaktadır.

Etkinliklere veya düğünlere ev sahipliği yapmak isteyenler için, Biltmore Miami Coral Gables oteli, 1.000 konuğu konforlu bir şekilde ağırlayabilen 75.000 metrekareden fazla iç/dış mekan etkinlik alanı ile ideal bir ortam sağlar.

Sonuç olarak, Biltmore Miami Coral Gables oteli, lüksü tarihle sorunsuz bir şekilde birleştiren olağanüstü bir destinasyondur. Birinci sınıf olanaklarla birleşen çarpıcı mimarisi, onu dünya çapındaki diğer oteller arasında öne çıkarıyor. Burada kaldığınız süre boyunca ister rahatlama ister macera arıyor olun - herkes için bir şeyler var!

Çevrildi