The Epic Hotel - The River Lounge Gözden geçirmek

Check-in kendisi bir kabus olsa da, bazıları bizim hatamız ama çoğunlukla ön büro personeli, otelin kendisi çok güzel. Olanaklar harika ve Miami şehir merkezinde güzel bir bölgede oturuyor! Konaklamamız zorlu başladı ama şimdi içeride olduğumuza göre, rahatlıyor ve eğleniyoruz!

İyi bir otel, ancak çay için bir sürahi sıcak su için 15,00 $ ücret aldıkları gerçeği kesinlikle saçma. Bence oda servisi son derece abartılıyor ve en iyi otellerle karşılaştırıldığında bile aşırı fiyatlandırılıyor. Burası Hyatt değil ve bu standartlara sahip bir otel bile bir sürahi su için ücret talep etmiyor.

Vay vay vay!! İnanılmaz müşteri hizmetleri! Her şey güzel ve temiz! Balayımızı kutlamamıza yardım etmek için bir şişe ücretsiz şampanya gönderdiler.

Klima, süitimizin yatak odasında çalışmıyordu ve sağlanan bornozların değişmesi gerekiyor.

Süit çok büyüktü. Harika manzaralı büyük ve güzel balkon ve banyo çok büyük ve çarpıcı. Havuz harika görünüyordu, ancak ziyaretimiz sırasında kapatıldı. Kesinlikle tavsiye ederim. Miami şehir merkezindeki gidilecek otelim olacak.

Fantezi! Şehir manzaralı oda oldukça güzeldi! Çocuklarla seyahat etmek, bu yüzden havuz bir yetişkin havuz partisi için kapatıldığında bir serseri oldu. Otopark gecelik 23 dolardı. Yalnızca vale park hizmeti. Ana lobide çay ve kahve için gecelik 35 $ tesis ücreti.

Vaov! Güzel mekan. Burada bir düğüne gittim ve harikaydı! Manzaralar bu dünyanın dışındadır. Ulaşması biraz zor. Trafik harikaydı!

Hayal kırıklığına uğratma kabiliyetinde deneyimimin benzersiz olduğunu umuyorum. Oda istendiği gibi değildi ve bu şekilde yapılamadı. Restoran için ayrılmış masa da istendiği gibi değildi. Bunların ikisi de sinir bozucu, çünkü Rezervasyonlar yapılmıştı Restorandaki servis yavaş ve hevesli değildi ve görünüşe göre yemek / miksoloji personeli aynıydı, çünkü ana yemek ve içecekler inanılmaz derecede hayal kırıklığı yaratıyordu. Kılıç balığı tamamen aşırı pişmişti ve özel içecekler çok ağırdı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerine bir inceleme gönderdim ve hala bir yanıt almadım. Deneyimlerime göre, Miami'de bir fiyata ya da daha ucuza gitmek için çok daha iyi yerler var ya da Kimpton'un emrettiği fiyata değer yiyecek ve hizmet alacak.

Arzulanan bir ÇOK bırakır!

Sempatik olmayan hizmet (hem ön masada hem de kahvaltı restoranında). Yatak odasına gelince, çift kişilik yataklar küçüktür, çok yüksek yastıklar ve kalitesiz şilteler vardır. Kahve makinesi yoktur ve duş gürültüyü odaya aktarır.



Güzel havuz, iyi konum ve pahalı otopark (39 $). Zuma restoran nedeniyle otel girişi dolu ve bu da özellikle geceleri konukların ulaşımını zorlaştırıyor.

Tekrar kalmayacağım. Bir hayal kırıklığı.

İyi görünümlü otel, yer ve odalar. Ancak, klima çok fazla sensör içerdiği için soğumaz ve siz uykuya daldığınızda ve hareket olmadığında klima kapanır. O halde o otelde su içmek imkansız. Birkaç kez su talebinde bulunduktan ve alamadıktan sonra minibardaki şişe su için 900 dolar ödüyorduk. daha sonra bugün çıkarken pastanın üzerine krema için duşlarda kesinlikle sıcak su yoktu. Bu, zaten korkunç su basıncına sahip korkunç bir duşun üstündeydi.Bu otel için kesinlikle bir vaat var ama su sağlaması ve daha iyi duşlar alması gerekiyor ve duş için sıcak su güzel olurdu.

Sadece kontrol edildi. Rezerve ettiğimiz oda mevcut değildi, bu yüzden başka bir odaya yükseltmek için ek 80 $ ödemek zorunda kaldık. 80 $ 'lık yükseltilmiş şehir manzaramız doğrudan başka bir binaya bakıyor. Gökyüzü yok, su yok, şehir yok. Halıda lekeler, koltuklarda çok sayıda leke var, oda genellikle kirliydi ve yoğun kullanımdan dolayı yıpranmıştı. Ön bürodaki Jesse bu durumla ilgili hayal kırıklığımızı anlamadı. Hiçbir çözüm önerilmedi ve endişelerimiz ciddiye alınmadı. İlk defa herhangi bir yerde kötü bir eleştiri bıraktım ... ama bu durumda gerekli olduğunu düşünüyorum.

16. kattaki Area 31 barından "destansı" manzaralar ve kokteyller.

Ailem burayı çok sevdi, çünkü çok misafirperver personeli ve çok rahatlatıcı bir odası var. Kaldığınız süre boyunca sahip olmak istediğiniz her şeyi sağlayabilirler. Annem bile her şeyi sağlayabilecek tek otelin burası olduğunu söyledi ve personelin hoş ve sevimli tavrı nedeniyle başa çıkmanın kolay olduğunu söyledi. Şiddetle tavsiye edilen yer!

Bir iş toplantısına gittim. Oda temizdi. Toplantı tesisleri tipik bir balo salonu düzeniydi. Yemekler iyiydi. Nutella dolgulu çikolatalı tost almayın! Çikolata aromalı krem ​​peynirdir. ick .. Yemeğimiz için çiçeklerimiz ... um ... ölüyordu. Küçük şeyler. genel olarak tekrar kalacaktı.

Vale genellikle vasattır, bazen hızlıdır veya sonsuza kadar sürebilir

En verimsiz vale park hizmeti. 24 dolar ve arabanız için en az 30 dakika beklemeniz gerekiyor. Şikayet ettim ve sadece beklemem gerektiğini söylediler. Ve bugün, restoran kapalı olduğu için yoğun bir gün değildi.

Epic, Miami'de harika bir konuma ve çok havalı bir havaya sahip. Miami Limanı'na ve Biscayne Bulvarı'na bakan bir odam vardı. Lobi çok güzel ve geceleri şarap tadımı hoş bir dokunuş. Oda iyi bir büyüklüğündeydi, ancak Cuma günü bardan gürültü sürüklenir ve hatta 10 kat yukarıda gürültülü olabilir gibi dikkatli olun. 16. kattaki barın biraz ucuz bir havası vardı ve burayı bir sahne yeri olarak görmezdim ama oradayken epeyce insan vardı. Bir Cuma sabahı saat 7: 00'de bir taksi çağırmaya çalışmak imkansızdı çünkü kapı görevlisi vale ön büro görevlisi bulunamıyordu.

Çok iyi bir yerdir, bazen sorun, valenin genellikle dolu olması ve araçtan çok şey beklemesidir. Zuma otelin içinde ve çok iyi bir restoran.

İyi yemek ile Alan 31'de güzel otel ve restoran. Ancak uşak arabamızı almak için çok uzun sürdü.

Gece kalmadığım için otel hakkında pek bir şey söyleyemem ama tesis güzel. Çok modern ve temiz dekor, lobi alanlarında sanat, güzel ön büro personeli. Otel çok havalı bir havaya sahip ama son derece rahat kıyafetler giydiğim için endişelendiğim hiç iddialı değildi.

Beni buraya getiren şey, şehir dışına çıkmadan önce bir gemi yolculuğunun ardından öldürecek bir günüm olması ve soğuğa dönmeden önce günümü güneşi ıslatarak geçirmek istememdi. Destanı havuz günü geçişi için en iyi yerler listesinde buldum. Havuz alanını sadece 20 $ karşılığında kullanmak için bir günlük geçiş sunuyorlar! Orada 16. katta, tam su üzerinde, şehir merkezinin ortasında manzara inanılmazdı! Yine, servis son derece mükemmeldi. Ve havuz başında içecek ve yemek servisi sunuyorlar. Şubat ayının pazartesiydi, bu yüzden hiç kalabalık değildi.

Şehir körfezinin güzel görünümü. Harika müşteri hizmeti. Bölge 31'de çok temiz ve iyi yemek.

Miami şehir merkezinde bulunan her seviyede çok iyi

Tüm personel çok nazikti ve etkinliğin keyifli ve unutulmaz olmasına yardımcı oldu.

EPIC otel harikaydı! Personel çok cana yakın ve yardımsever ve müşterilerinin memnuniyeti için yukarıda ve öteye gitti .. EPIC oteli tavsiye ederim.

Dövmeli otopark müdürü kaba ve misafirlere saygısızlık ediyor

Mükemmel otel! Odalar iyi mobilyalarla iyi. Personel ve servis iyi, vale daha iyi olabilirdi. Genel olarak harika bir otel.

Dürüst olmak gerekirse, alan31, tüm gece bir nokta değil, hızlı bir içki için şehir manzarasına sahip güzel bir chill çatı barıdır

Otel odaları gerçekten güzel ve temizdi 4 gece orada kaldım

Burası kelimenin tam anlamıyla etkileyici. Miami'nin kalbinde gerçekten birinci sınıf olanaklar.

Konumu güzel, havuz muhteşem ve bulunduğu noktadan dolayı kendimi şehirdeymişim gibi hissettirmedi, bu benim için önemli çünkü şehirleri çok sevmediğim için.

Sadece çatıdan geçtim
Miami'nin muhteşem manzarası!

İlgili makama,
Miami'deki özel ve benzersiz Kimpton Epic Hotel için en yüksek beklentilere sahip olduğum için bu incelemeyi karıştırdığım için büyük bir pişmanlık duyuyorum. Eşim doğum günümü arkadaşım ve ailemle kutlamak için Epic Hotel'deki elit restoran Area 31'i seçti; çünkü iyi vakit geçirebileceğimizi ve birbirimizin tadını çıkarabileceğimizi düşündü.
Olanları birkaç kelimeyle açıklayacağım. 19 Temmuz günü saat 20:00 civarında vardık ve vale park yerine park ettik. Binayı 23:00 gibi terk ettiğimizde, arabayı valeden alıyoruz. Eve gelmeden önce arabada bıraktığım doğum günü hediyelerinin çalındığını fark ettim. Hemen otele döndük. Varışta bize o sırada hiçbir şey yapılamayacağı ve bir hak talebini tamamlamam gerektiği söylendi. Hepimizin ne kadar sinirli olduğumuzu hayal etmek, bu da doğum gününü tamamen mahvetti. Soruşturmanın tamamlanmasının 48 saat süreceği söylendi. Olay bize çok acı bir tat bıraktı ve hissettiğimiz tüm iktidarsızlıktan dinlenmek, uyumak ve hatta işte konsantre olmak çok zor oldu. Şimdi bana 25 Temmuz Salı gününe kadar bir cevap alamayacağım söylendi, ki bu önceki açıklamadan çok daha uzun bir süre sonra. Bunun, özellikle Epic Hotel'de başımıza gelmesinden dolayı son derece sinirliyiz.
Sadece hediyeleri kaybetmekten değil, aynı zamanda bir cevap beklemenin ıstırabından da acı çekiyoruz. Hediye veya para zamanında iade edilebilir, ancak bu konuda harcadığımız zaman ve baştan sona harcadığımız ıstırap ve hayal kırıklığı telafi edilemez. Şu anda umabileceğimiz tek şey, bu konunun hızlı bir şekilde çözülmesidir.

Güzel büyüklükte oda, rahat yatak, çok temiz, bakımlı. Havuzlar güzel Sadece şehir manzaralı odamız duvara baktığı için 4 yıldız verdi.

Otel odaları güzel ve biz vardı görüşlerini mükemmel. Oh oğlum, park alanında çılgınca meşguldü

AC bu yaz odada çok iyi çalışmıyor. Arka alanda çok fazla inşaat ve onarım var.

Otel güzel ve lükstü. Harika manzara ve çok misafirperver.

Diğer incelemelerden bazılarını daha sonra okurken, bunun hem iyi hem de kötü olduğunu söylemeliyim. Yani ne istediğine / değerine bağlı.

Sabah erken geldim ve bir oda harika bir sorun istiyor. Kartım işe yaramadı, bu yüzden biraz gecikme ile geldiler, içeri girmeme izin ver ve pilin boş olduğunu söylediler. Kapı kilidinde, bu yüzden onlara bir dakika verin. Ancak içeri girdiğimde birinin odada uyuduğunu fark ettim - kötü. Ayrıldık, ön büro aradı, yeni oda, aynı şey oldu. Üçüncü oda (onları iade edin) boştu. Oda, büyük konforlu, balkon - harika. 24 saat terbiyeli spor salonu, güzel havuz (2'si sıcak, 2'si soğuk), bol miktarda güneş (şehir merkezinde o kadar kolay değil). Harika. Meyve kabuğunu .y bidonuna 3 gün boyunca boşaltmamışlar veya kirli (ancak yiyecek vb. Personel dostça ve eminim ki eğer şikayet edersem temizlemek için gelirlerdi, bu yüzden o kadar telaşlı değildim, ama oda temizlendikten sonra da zorunda kalmayı beklemiyorum.

Bu salon çok kalabalık! Yer dökülen tüm içeceklerden yapışkan ve içeri girdikten 10 dakika sonra terlemeye başlıyorsunuz. Müzik güzel ama geri gelmezdim.

Epic Hotel'de epik bir deneyim yaşadım. Oda harika, aydınlık ve hoş manzaralı ferah. İyi hizmet ve yemek harika. Bana karşı kişisel tavırdan çoğunlukla zevk aldım. Oraya gittiğim ikinci gün doğum günüm vardı ve kişisel bir not aldım. Çok tatlıydı!

Çünkü orada adanın kıyısında çalışıyorum. Ve bu çok güzel

Otel çok güzeldi, biscayne körfezi manzaralı bir kral odasında kaldım. Otel, iki kata tırmanan bir duvarın üzerinde birinci sınıf şarapların bulunduğu lüks bir restorana sahipti.
Güzel bir margarita ile nefis lezzetli suşi sevdim. Güzel bir spor salonu ve güzel bir yüzme havuzu salonu vardı.

Atmosfer inanılmaz. Ön büro, nazik güzel insanlarla dolu. Aktivite harikaydı ve yataklar çok rahattı. Balkon görünümü inanılmazdı, Alan 31 (Kimpton Epic'in 16. katındaki restoran) biraz pahalı olsa da harika yemekler vardı. Rooftop Pool inanılmaz derecede rahatlatıcı ve aynı zamanda harika bir manzara sunuyor. Genel olarak harika bir konaklama.

Otel harika ama bölgede çok sınırlı mağaza ve restoranlar bulunuyor.

Bu şirin kasabadaki yıllık tatilimdeki otel rutinim. Kesinlikle ilk bakışta bakmaz ama bu aile işletmesine (aile risitas, babadan oğula) tüm çekiciliğini veren bu rustik köydür. Aynı rustik cazibesini koruyan küçük restoran, etleri benzersiz bir şekilde hazırlayan ve kesen şef dexter morgan tarafından muhtemelen Florida'nın en iyisi olan ve ev yapımı olan yatangakileri için şiddetle tavsiye edilir.

Hizmetlerini çok beğendim .. !! Miami'de kalmayı önerebileceğim en iyi yer .. !!

Şehir müfettişleri tarafından yakın zamanda bulunan hamam böcekleri dışında, yer fena değil

Kirli otel, deniz manzarası için para ödüyorsunuz ve size şehir manzarası veriyorlar, hiçbir şeyi çözmüyorlar, vale park hizmeti çok hoş değil, lobide çok fazla insan var, halka açık bir park gibi görünüyor, oda kapıyı açmak için gövde ile vurulması gerekiyordu, otel her yerde ot kokuyor

Yardımsever ve güler yüzlü personel ile inanılmaz derecede temiz

İyi yemek ve Miami nehrinin havuz güvertesinden harika manzarası ile muhteşem bir otel.

Otel güzel, ancak ortak alanlar sıfırın 50 derece altında, oda kapımız neredeyse yapıştırılmıştı Her seferinde erkek arkadaşımın açması gerekiyordu, her iki restoran da harikaydı, personel çok arkadaş canlısıydı ayrıca buz makinesini bulmaya çalışıyordu Tıpkı bir çöpçü avına çıkmak gibi, bir harita ya da işaret son derece yararlı olurdu ve kanepe bir kaya kadar sertti ve çok rahatsız ediciydi !!! Bu küçük sorunlar dışında burada tekrar kalacaktım ve yine güzel manzaralı ve güzel geniş balkonlu bir süitimiz vardı, gerçekten kaldığım süre çok zevkliydi!

Miami şehir merkezi için çok güzel bir otel. Yataklar çok rahattır. Odalar ferah ve temizdir. Cumartesi veya pazar günleri Zuma restoranda brunch'ı deneyin.

EPIC sakinlerindeki bir aile üyesini ziyaret ettiğimde, HOA sözleşmemde iki ücretsiz Vale park yerim olduğunu söylediğinde, büyük boy bir araç için on iki dolar ödemem gerektiği söylendi. aracın boyutu. Sadece vale park hizmetindeki insanlar ilk kez bir Rolls Royce etkinliği için bir etiket çaldıklarında aracımdan bir şey çalındığında iki durum olmadı, sadece bir sonraki ziyaretimde birkaç güneş gözlüğü çaldığına gitmemiştim. Anahtarlarımda eksik olan bir anahtarlığım vardı ve vale park eden beyefendiye `` pardon '' dediğini sorduktan sonra düştüğünü söylemek yerine bana sorana kadar söylememeye karar verdi. Bir Vale Park Hizmeti ile ilgili en kötü deneyim, size yardımcı olmaları uzun sürüyor ve son derece kaba.

Her yönden müthiş. Çok hoş geldiniz hissettik! Bundan zevk alıyoruz!

Gerçekten temiz bir yerdi, ama yaptıklarına mal olacağını hayal bile edemezdim. Ayrıca savurganlık yapmaya ve oda servisi almaya karar verdiğimde siparişimi aradım ve hiç gelmedi. Aradığımda siparişi verdiğime dair hiçbir kayıtları yoktu ve o zamana kadar sadece uyumaya hazırdım. Bu özelliklerden herhangi birini denemekten bile beni gerçekten uzaklaştırdı.

Ertesi gün özür dilemek için beni aradılar, ancak bana saat 10: 30'da ücretsiz kahvaltı teklif ettiler (kahvaltı servisini bıraktıklarında) ve yardım etmek için ellerinden gelen her şeyi yapacaklarını söylediler, ancak ondan daha kısa sürede check-out yaptım. iki saat. Pek etkilenmedim.

Luca bizi kontrol etmekte harikaydı! Süper cana yakın ve enerjikti, bize otel ve şehir hakkında bilgi veriyordu. Bizim oda wasnt tam olarak 4 tam olarak hazır ama bu iyiydi çünkü onlar takılmak için harika bir bar ve lounge ve 5 de şarap saati var!

İnşaat devam ediyor olsa da kesinlikle kalmaya değerdi. Muhteşem ve ötesinde müşteri hizmetleri. Her yerde el dezenfektanları vardı ve herkes iyi hazırlanmıştı. Yanı sıra harika bir konum

Temiz odalar. Süper olanaklar. İnanılmaz su ve şehir manzarası.

Okyanusa güzel manzara, ama çok modern değil biraz eski !!

Bu otel çok amatörce !!!!!!! Monica ve Roger, bu otelin yöneticileri olarak iyi liderler değiller, web sitesinde onur 172 olan bir oran gördüm, ancak daha sonra Roger'a e-postayla gönderdiğim ücret 133 olarak değişti, bu yüzden bütün hafta Monica'yı aradım ve geri dönüş araması yok nihayet bu sabaha kadar cevap verdi ve benimle konuştuğunu söylediğimde çok hükmedildi ..... ve bana konuşma şansı vermedi Çok üzüldüm çünkü orada farklı fiyatlara pazarlayan başka şirketler olmamalıydı ve ayrıca arızi masraflar için bir gecede 150 ücret almaları yeterince kötü ....

Bu korkunç. Otel, arabanızı park etmek için 25 dolar alıyor ve arabanın geri gelmesi için 20 dakika beklemeniz gerekiyor.
Elbette otele gelenler için ayrılanlardan daha çok tercih var.
Bir toplantı için oradaydım ve kızımı alışveriş merkezine almak için derhal ayrılmam gerekiyordu ... bu kapanma çünkü geç oldu.
İşçiye arabayı getirdiğinde bahşiş vermeli miyim? Ben öyle düşünmüyorum.
Ben öyle düşünmüyorum.