telefondaki müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu v...
telefondaki müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu ve çok iyiydi ... kesinlikle tavsiye ederim
Çevrilditelefondaki müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu ve çok iyiydi ... kesinlikle tavsiye ederim
ÇevrildiTüm sigorta ihtiyaçlarımızı imzaladığımızdan beri Hartford'u sevdim. Önceki taşıyıcılarımıza göre çok fazla para biriktirdik. Ama ben sadece
dün yeni bir araç ekledi. Bana eklenmesine izin verilmedi
bazı nedenlerden dolayı mevcut politika ve bu nedenle,
kapsama başlasın. Temsilci çok yardımcı oldu ve ona verirdim
a 10. Ama birdenbire prim miktarı arttı
dramatik bir şekilde. Bu yüzden hala çok mutluyum. Maliyetten ilk değiştirdiğimiz zamanki kadar memnun değildim.
Yakın zamanda bir ev sahibi poliçesi ve otomobil sigortası satın aldım. Bana Sholonda yardımcı oldu ve son derece sabırlıydı ve ev sahibi sözleşmemizi özelleştirmek için benimle 1-1 / 2 saatten fazla konuştu. Geçmişte The Hartford ile iş yaptım ve başka bir sigorta ile sigortalandıktan ve fazla ücret alındıktan sonra Hartford'a geri dönmeye karar verdim.
ÇevrildiYeni bir araç satın aldıktan sonra sigortam çok yüksekti. AARP aracılığıyla Hartford'u kontrol etmeye karar verdim. Bana şu anki oranımdan yaklaşık 300 $ daha düşük bir oran verdiler. Çok mutluydum ve işlem ve süreç kolaydı ve hepsi çevrimiçi. Görüştüğüm temsilci profesyonel ve nazikti. Geçiş yaptığım için çok mutluyum.
ÇevrildiHartford Sigorta Şirketi, karpal tünel ameliyatı geçirdiğim için uzun vadeli sakatlık sigortası yaptırmamı reddetti. Bileğimde yapılan ortak bir ameliyatın, LTD sigortasına sahip olmama izin vermemek için iyi bir neden olduğunu düşünmüyorum. Ne kadar aptal.
Çevrildiİşlem kolay ve verimliydi, ancak bir park etme olayını cebimden ödediğim için cezalandırılsam da yine de rekoruma sayılıyor ve motoru çalıştırmak için yardıma ihtiyacım olduğunda batteri ölmüştü, bu yüzden bir iyiye karşı iki sayılır daha önce ödediğimden daha iyi olan ancak fiyat teklifi sonrasındaki kadar cazip olmayan oran
Çevrildikatılmak çok kolaydı ve evet çok para biriktirdim! Onların yanımda olmasını dört gözle bekliyorum.
ÇevrildiYeni katıldı. Araba ve kiracının sigortası var. Süreç nispeten hızlı ve kolaydı.
ÇevrildiBugün aldığım hizmetten son derece memnunum. Çok para biriktirdim ve aynı kapsama aldım. Temsilci saygılı ve yardımcı oldu. Bugün Hartford ile ilk günüm olduğunu söylemeliyim. Önceki sigortacımdan uzakta olduğum için mutluyum. Uzun yıllar Harford ile iş yapmayı dört gözle bekliyorum.
ÇevrildiBurada müşteri hizmeti yok. 37 dakika bekletildikten sonra kimsenin telefonu açmadığına inanamadım. Burası Clark Howard'ın her zaman bahsettiği işlerden biri olmalı. Orada çalışan herkesin orada çalışmayı çok sevdiğini görüyorum. Neden yapmasınlar? Kimsenin sorununu çözmek zorunda değiller. Onları beklemeye alın!
ÇevrildiO kadar minnettarım ki, araba sigortası için dışarı çıkmaya karar verdim ve AARP The Hartford'u buldum. 47 yıldır aynı ajan olan State Farm'daydım. Oranlarımı yükseltmeye devam ediyorlardı. Sorguladığımda her şeyin üzerinde bir artış olduğunu söylerlerdi. Kayıtlarımda hiçbir olay olmadığını unutmayın. The Hartford'a kaydolduktan ve tüm poliçeleri imzalamak ve iptal etmek için acente ofisime gittikten sonra, daha yüksek primlerin nedeninin yaş artışı olduğunu öğrendim. Geeze! neden insanlar artık dürüst olamıyor? Asla daha az, hamleyi yaptığım için mutluyum, sen bana yılda 509,82 dolar tasarruf ediyorsun.
ÇevrildiNe harika hizmet! Tüm sorularım hızlı bir şekilde cevaplandı ve hiç acelem olmadı. Şimdiye kadarki en iyi karar! Teşekkür ederim!
ÇevrildiKombine ev ve araba sigortası yıllık priminden 160 dolardan fazla tasarruf ettim. Farmers'la birlikteydim ama şimdi Hartford'dayım.
ÇevrildiÇok verimli ve bilgilendirici. Sorularımı iyi cevapladım.
ÇevrildiBirkaçını karşılaştırdıktan sonra mevcut şirketimden geçiş yaptım, Hartford çevrimiçi sitesini çok yararlı buldum, sonra web sitesinde verilen numarayı aradım. Mevcut teminatıma uyup aynı zamanda $ tasarruf edebildim. Hem çevrimiçi hem de konuştuğum temsilciden çok memnunum.
ÇevrildiKonuştuğum temsilci bana nasıl yardım edebileceğini biliyordu, politikaları ihtiyaçlarıma göre özelleştirdi ve işi hemen yuvarlattı. Bir saat içinde poliçelerim ve sigorta kartlarım da dahil olmak üzere ihtiyacım olan tüm bilgilere sahip oldum. Vay vay vay. Etkilendim. Oh, bana şu anda ödediğimden yüzlerce dolar tasarruf ettiğini ve ayrıca ev sahipleri sigortamı yükselttiğini söylemiş miydim?
ÇevrildiMarcia'dan aldığım hizmet ve bilgilerden çok memnun kaldım.Son on yıldır aynı şirkette olduğum için değişen sigorta şirketleriyle ilgili birçok sorum vardı, çok yardımsever ve bilgiliydi, The Hartford yakında olacak yeni sigorta şirketim!
ÇevrildiYaklaşık 10 yıldır Hartford'dayız ve hizmet her zaman EN İYİ BİR ŞEKİLDE ve FİYATLAR, ihtiyacımız olan kapsam için MÜKEMMEL. Şu anda Hartford tarafından kapsanan 3 arabamız ve 2 evimiz var.
ÇevrildiPasta kadar kolay olmasını istediğim kapsamı seçmek için çevrimiçi bir alıntı yaptım, hiç sorun yaşamadım. Daha sonra istediğim ve ihtiyaç duyduğum her şeye sahip olduğumdan emin olmak için bir temsilci aradım. Bana yılda 300,00 dolardan fazla tasarruf sağladım.
ÇevrildiBen bir çalışanım ve çok yetenekli olduğumuza ve müşteriler, çalışanlar ve hissedarlar için doğru olanı yaptığımıza inanıyorum.
ÇevrildiEv ve otomobil sigortasında bir sürü $$ kurtardı .... çok yardımsever ve kibar müşteri hizmetleri hanımefendi.
ÇevrildiTeşekkürler ~ Tam istediğimi aldım ve müşteri hizmetleri temsilcisi mükemmeldi!
ÇevrildiAldığım ürün ve hizmetten memnunum. Bilgili, yardımsever ve müşteri hizmetleri odaklı çalışanlar başarılı bir şirket yapar.
ÇevrildiDost canlısı profesyonel kişilerle konuşmayı başardılar ve çok büyük bir indirim karşılığında farklı bir şirketle aynı kapsamı bana verdiler !!! Çok uzak çok iyi. Ayrıca bana nakit akışıma uygun bir faturalandırma programı sunabildiler !!!
ÇevrildiSadece pahalı değil, aynı zamanda hizmet de kötü olan bir şirketten Hartford'a geri döndüm. Personel çok yardımcı oluyor ve ihtiyacım olmayan şeyi almamamı sağlıyor. Hartford'dan ayrıldığım için üzgünüm ve araba kullandığım sürece onlarla kalacağım.
ÇevrildiÇok titiz ve hak ettiğiniz tüm indirimi bulmaya çalışıyorum
ÇevrildiBilgi talebime mükemmel yanıt ve gereksinimlerimi çok profesyonel bir şekilde ele alma. Hesabımı kurmak çok kolay. Çok uzak çok iyi.
Yeni sigorta ilişkimi dört gözle bekliyorum.
State Farm'daki aynı teminatla karşılaştırıldığında 1.000 dolardan fazla tasarruf ettim.
Geçmişte Hartford'um vardı ve her zaman hızlı bir şekilde iddialarla ilgilendiler
Telefonla müşteri hizmetleri ile harika bir deneyim.
ÇevrildiŞimdiye kadar telefonda 2 farklı kişiyle konuştuk ve her ikisi de çok yardımcı oldu.
ÇevrildiBu satın alma işlemi için toplam telefonu kullanmak her zaman bir uyanış deneyimidir. FL'de uzun yıllardır bir P&C ajanı olarak çalıştığımızdan, ne kadar çok denesek de telefonla iletişim kuramadığımız kişilerin olduğunu biliyorum. Kendi kendime, şikayet etmeyi bırakırlar ve bana gerçek gerçekleri verirlerse onlara yardım etmeye çalışabileceğimi ama biri size bağırmaya devam etmek istediğinde onlara yardım edemeyeceğinizi söyledim.
Sabır her şeyin erdemidir, ancak telefonla görüştüğünüzde, diğer tarafın sizin bölgenizde konuşulan İngilizce dilinin farklı bir lehçesine sahip olduğunu hatırlamanız gerekir. Bu çok önemli. Ayrıca teklif edileni istiyorsanız poliçe için ödeme yapmaya hazır olun. Para yok teminat yok, bu nedenle telefon görüşmenizin sonunda hiçbir ödeme yapmadıysanız, SİGORTA YOK olduğu gibi hiçbir şeyiniz yok.
Hattın diğer tarafındaki kişiyi anlamıyorsanız, muhtemelen sizi yorumlamakta zorlanıyorlardır.
Yeterince söylendi. Bu harika bir program. Teşekkürler AARP
Hartford ile harika bir deneyim yaşadım. Audrey, politikamı eski arabadan yeniye değiştirmede çok iyi ve etkili oldu. Finans alanındaki genç adam da öyleydi. İlgilendiğim herkes işini iyi biliyor ve çok iyi davrandı. Araba sigortasına ihtiyacı olan herkesin Hartford'a gelmesini tavsiye ederim.
ÇevrildiDeneyimlerim karışıktı. Poliçeleri indirebildim ve primleri online olarak ödeyebildim. Bu basit ve kolaydı ve ben bunu değerlendiriyorum
5 yıldız. Kapsamın alınması beklenenden uzun sürdü ve üç poliçe için dört çağrı gerektirdi. 3 yıldız verdim.
Sahip olduğumuz bir kiralık ev için bir otomobil, ev sahipleri ve yangın politikası satın almak için Hartford AARP programını aradım. Politikalardan ikisi bir departman tarafından, üçüncüsü başka bir departman tarafından yayınlandı, bu yüzden başlangıçta iki temsilciyle konuştum. Otomobil ve ev sahibi uygulamaları oldukça basitti, ancak temsilci teklifleri yazdıramadı çünkü Hartford'un sisteminde sorunlar vardı. İtfaiye politikası daha uzun sürdü çünkü temsilci ihtiyaç duyduğu bilgileri almak için sistemde nereye gideceğini bilmiyordu. Alıntıyı asla yazdıramadı.
Önümüzdeki iki gün boyunca iki temsilciyle daha konuştum ve sonunda tüm politikaları alıntılandığı gibi yayınladım. Hartford daha sonra aynı kiralık mülk için farklı poliçe dönem tarihlerine sahip iki poliçe postaladı. Bugünkü bir çağrı (5. temsilciye) bu sorunu çözdü.
Yanlış bir başlangıçtan ve bana yardımcı olacak doğru kişiyi bulmaya çalışırken bir süre bekletildikten sonra, servis mükemmeldi. Ajans değiştirme çabalarına değecek önemli miktarda para biriktirdi.
ÇevrildiBugün bir fatura aldım, ancak bunu her ay çek hesabımdan çıkacak şekilde ayarladığımı düşündüm, bu nedenle olup bitenler de kiracılarımın ve aauto ödememin tek bir ödemede olmasını isterim] \
ÇevrildiTopluma veya sağlığa önem vermeyen başka bir holding
ÇevrildiAraba Sigortası için çok fazla para ödediğimi düşündüğüm için alışverişe başladım. Hartford'un sadece 12 ayı yoktu (eski şirketimle aldığım 6 ayla karşılaştırıldığında) Ama Gerçekten Harika Şey Yılda neredeyse ödediğimden Üç Yüz Dolar Daha Azdı. Değişim daha kolay olamazdı - Çok Profesyonel, Çok Bilgili Jaymie Adında bir Genç Bayan çalıştım. Her şeyi o halletti ve değişim aksamadan geçti --- Büyük Hizmet ve Harika İnsanlarla Büyük Şirket isteyen herkese Hartford'u tavsiye ederim!
ÇevrildiTemsilci çok bilgili, sabırlı ve hoştu, tüm sorularıma cevap verdi ve yeni haberimi ayrıntılı olarak anlatmak için zaman ayırdı. Eski teminatımı Hartford teminatıyla karşılaştırdık ve Otomobil ve Ev sigortamda 1000,00 $ 'dan fazla tasarruf ettim. Çok memnunum. Umarım bu sorunsuz bir geçiş olacaktır.
ÇevrildiHer altı ayda bir konuşan kertenkele olan şirket oranlarımı yükseltirdi. O sevimli eklentiler ve Warren Büfe'nin net değeri için para ödemekten yoruldum. AARP Hartford ile 250 dolardan fazla tasarruf etti.
ÇevrildiHarika bir ekip ev ve otomobil sigortası yaptırmamıza yardımcı oldu, çok teşekkürler!
ÇevrildiHartford ile çalışmak çok kolaydı, çok yardımcı oldu ve bana çok para kazandırdı
ÇevrildiKötü müşteri hizmetleri. Korkunç web sitesi. Fiyatlar yüksek.
BAŞKA YERE GİT.
MUTLAK EN KÖTÜ SİGORTA ŞİRKETİ ŞİMDİYE KADAR OLDU !!! 283,00 HARTFORD'UN KARŞILAŞTIRILDIĞINDA DAHA AZ VE DAHA FAZLA KAPSAM İÇİN (125,00 ay) AUTO INS BULDUM. POLİTİKAMI İPTAL ETMEK İÇİN ÖNCE BİR HAFTA ARADIM VE TEMSİLCİ DİANE İPTAL EDİYOR OLDUĞUM HERHANGİ BİR KABA OLMADI. HAYIR YILLIK İŞLETME İÇİN TEŞEKKÜRLER ...... SADECE KISA VE KÖTÜ BİR DAİRE. BULUNAN DIANE BAŞKA BİR PRİMİN BANKAMDAN KALDIRILMASINA İZİN VERİLMİŞTİR VE GERİ ÖDEMEMİ ALMAK BİR HAFTA ALACAK !!!!! BU FİRMAYI KİMSEYE TAVSİYE ETMEM. YAYINLARA İZİN VERMEK İÇİN 1 YILDIZ VERMEKTEDİR. Utanç HARTFORD
ÇevrildiAARP sigortasına yeni katıldım!
BÜYÜK bir bandle kurtaracağım !! Kesinlikle tavsiye ederim !!
30 yılı aşkın süredir Allstate Auto ve Ev Sahipleri müşterisiydim: Asla herhangi bir hak talebinde bulunmam, ancak her zaman maliyet artışları yaşıyorum. Bu yıl, farklı sigorta şirketleriyle karşılaştırılabilir teminatlar için alışveriş yapmaya karar verdim ve Hartford'un aynı veya belki daha iyi teminat için daha iyi oranlara sahip olduğunu buldum. Her yıl alışveriş yapacağım ve karşılaştıracağım.
ÇevrildiWeb sitelerinde oturum açma konusunda bazı yardımlar için müşteri desteğini aradılar. Ne yazık ki bana nasıl yardımcı olacakları hakkında bir fikirleri yoktu, iki kez bir yönetici bulmaya çalıştılar ve sonra kapattılar. Ugh!
ÇevrildiDaha dün kaydoldum ve şu ana kadar süreçten çok memnunum. Bana yardım eden temsilci, sigortamı anlamama yardımcı olmak için çok zaman harcadı ve otomobilimi ve ev sahibi sigortamı toplamayı başardı. Sanırım değiştiğim için çok mutlu olacağım.
ÇevrildiOranlarımın bana yükseltilmesinden yoruldum, etrafa bakmaya başladım ve Hartford, hem araba / ev fiyatları için Liberty Mutual'den neredeyse bin daha az oranlar. Ben değiştirdim.
ÇevrildiÇok profesyonel çok zaman aldı 2 ihtiyaçlarımı en iyi karşılayan politikayı arayarak mümkün olan en iyi hizmeti sunmak. Biriktirdiğim para başka bir araba sigorta şirketi tarafından çoğaltılamaz. Güvenli ve vicdanlı sürücüler, sigorta şirketleri için Hartford'u gerçekten ciddiye almalıdır
ÇevrildiKısa süre önce 1 Kasım 2016'da Hartford'a kaydoldum. Şimdiye kadar, çok kaba bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile uğraştım ve bu çok fazla. Zaten bu çaba hakkında ikinci düşüncelerim var. Ancak bu, konuştuğum birkaç kişiden sadece biriydi. Burada iyi bir seçim yapıp yapmadığımı zamanla göreceğim. Şimdilik beş yıldız veremeyiz.
ÇevrildiChristina ile yaklaşık 15 dakika konuştum ve annem için otomobil ve kiracılar sigorta poliçelerini tamamladık ve aynı veya biraz daha iyi teminat için yıllık 900 $ tasarruf ettik. Hartford'a sevk edilmeden önce başka birini aramıştım ve yanıt almam 2 gün sürdü. Christina harikaydı !!!!!
Çevrildiçok duyarlı, iletişim kurması kolay, kibar ve yardımsever.
ÇevrildiMükemmel servis. Çok rekabetçi fiyatlar.
Çok cana yakın, profesyonel ve yardımsever bir temsilci.
Kolay işlem, bana yılda 200 dolar kazandırdı, neden bunu yapmayayım! Daha önce sahip olsaydım!
ÇevrildiAlıntı süreci kolaydı ancak henüz onlardan haber almadım. Kapsama dün başlayacaktı. Neyse ki ben daha yaşlı ve akıllıyım ve bolca örtüşüyorum. Yarına kadar devam edeceğim ... Kendime iletilmediğimden ya da değer verilmediğinden nefret ediyorum.
ÇevrildiOto sigortam için aldım. Kayıt işlemi sırasında çok arkadaş canlısıydılar (sanırım herhangi bir şirket olur). Eski politikama kıyasla bana bir paket para tasarrufu sağlıyorlar (% 50'nin üzerinde).
Çevrildiİş poliçemi iki kez tam olarak ödedim, prim hesabımdan çıkıyor, ardından Temmuz ve Eylül 2013'te tersine dönüyor. Prim ödemelerimi karşılamaya yetecek kadar para var hesabımda. Şimdi benden 10.00 gecikme ücreti alıyorlar. Bir iddiam olmadı. Hardford paramı kabul etmeyecek mi ??? Bu bir Harford gizemi.
ÇevrildiÇok pahalı olan farklı bir sigortadaydık. Değişim zamanının geldiğini biliyorduk. Yaptığımıza çok sevindim.
ÇevrildiÇok uzak çok iyi. Ben yeni bir müşteriyim Telefon görüşmeleri hızlı ve kolaydı, temsilciler bilgiliydi.
ÇevrildiŞirketim, sakatlık sigortası için Hartford kullanıyor. Bu şirket, geciktirme ve reddetme taktikleri kullanıyor. İddialarını onurlandırmıyorlar. Her zaman belgelerin alınmadığını söylemek, durumunuzu en aza indirmek ve sorgulayıcılarmış gibi telefonla konuşmak veya bir polis soruşturma departmanında çalışmak, yalan söylediğinizi tek kelimeyle kılmak (doktor çağırdılar ve doktorun söylediği bu değil) ve yanıtlarınızı kabul etmeyin. Kötü niyetle çalışırlar, asgari miktarda insanlık göstermezler, herhangi bir ödeme almayacağınızı size bildirmek için sizi ararlar ve sadece bir hafta sonra ödemeyi alırsınız (çünkü istediklerini zamanında gönderirsiniz, ve yapmak istemediklerinde bile işlenmeleri gerekir). Benim durumumla ilgilenen analistlerin ikisi de Joanne Southern ve Barbara Vass inanılmaz derecede kaba davrandılar. Karşılaştığım en kötü sigorta şirketi.
ÇevrildiYakın zamanda Hartford'dan AARP aracılığıyla otomobil ve kiracı sigortası yaptırdım. Geçişi basit ve oldukça hızlı hale getirdiler. Başvuruyu çevrimiçi yapıyordum ve bankamın açılır listede olmamasıyla ilgili bir sorunla karşılaştım. Aradım ve konuştuğum kişi beni sürecin geri kalanına götürdü. İyi bir deneyimdi.
Çevrildi
Hartford, 200 yılı aşkın süredir müşterilerine hizmet veren lider bir sigorta ve finansal hizmetler şirketidir. Merkezi Hartford, Connecticut'ta bulunan şirket, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bireylere, işletmelere ve kuruluşlara geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır.
The Hartford'un en güçlü yönlerinden biri, müşteri hizmetlerine olan bağlılığıdır. Şirket, ihtiyaçlarının özel çözümlerle karşılanmasını sağlayarak her müşteriye kişiselleştirilmiş ilgi sunmaktan gurur duymaktadır. Bu yaklaşım, The Hartford'a sektördeki en güvenilir isimlerden biri olarak itibar kazandırdı.
Şirketin ürün portföyü, otomobil sigortası, ev sigortası, hayat sigortası, iş sigortası ve çalışanlara sağlanan faydaları içerir. Her ürün, belirli ihtiyaçları karşılamak ve rekabetçi fiyatlarla kapsamlı bir kapsam sağlamak için tasarlanmıştır. Müşteriler, politikalarını benzersiz gereksinimlerine göre özelleştirmek için çeşitli seçenekler arasından seçim yapabilir.
The Hartford, temel ürün ve hizmetlerine ek olarak, küçük işletmeler ve yüksek net varlığa sahip bireyler gibi niş pazarlar için özel çözümler de sunmaktadır. Bu teklifler, risk yönetimi danışmanlık hizmetlerini, siber sorumluluk kapsamını, idari sorumluluk kapsamını ve daha fazlasını içerir.
Hartford'un yeniliğe olan bağlılığı, onu rakiplerinden ayıran bir başka önemli faktördür. Şirket, teknoloji ve tüketici davranışında ortaya çıkan trendlerin bir adım önünde olmak için araştırma ve geliştirmeye büyük yatırımlar yapıyor. Bu, değişen müşteri ihtiyaçlarını karşılayan son teknoloji çözümler sunmasına olanak tanır.
Hartford'un öne çıktığı bir başka alan da kurumsal sosyal sorumluluktur (KSS). Şirket, hayırsever bağışlar ve çalışanların gönüllü çalışmaları yoluyla topluluklara yardım etme konusunda uzun süredir devam eden bir geleneğe sahiptir. Aynı zamanda, enerji verimli uygulamalar yoluyla karbon emisyonlarının azaltılması gibi sürdürülebilirlik girişimlerine öncelik verir.
Genel olarak, The Hartford'un istisnai müşteri hizmetleri, kapsamlı ürün teklifleri, niş pazarlar için özel çözümler, yenilikçi yaklaşım CSR girişimleri, onu Amerika'daki müşteriler arasında olağanüstü bir üne sahip bir endüstri lideri haline getiriyor.
Sonuç olarak,
Rekabetçi fiyatlarla yenilikçi ürünler sunarken toplumunuzu önemseyen, mükemmel müşteri hizmetlerine sahip güvenilir bir sigorta veya finansal hizmetler sağlayıcısı arıyorsanız, "The Harford"dan başkasına bakmayın.