The Meritage Resort and Spa, Napa Gözden geçirmek

Harika bir deneyim ve yerinde trinitas şaraphanesi gibi

Kocaman, içeride kaybol. Fantezi ama büyük fiyatı haklı çıkarmak için bir çare değil. Şarap turunuzda bir gece kalın

Güzel bir Babalar Gününü dört gözle bekliyorum.
Çok hayal kırıklığına uğramış! Süper sert!
1. Yerindeyken bir spa randevusu almamı istedim. Tesisleri gezmek istedim. Hayır dediler ve beni çevrimiçi videolara yönlendirdiler. Bana bir tur ya da ailem bir tur atmaz.
2. Bizi havuzdan attı. Çocuklarımdan biri 20 yaşındaydı ve 21 değil. Anlıyorum ama katı?
3. Burada kimse İngilizce bilmiyor. Hola chica!
4. 225 dolara kaliteli kahvaltı. Soğuk, bayat ve servis yok. Acele hissettim. Adam daha fazla içki ısmarladığımız için çekimi 3 kez getirdi. Ayrılmamızı İSTEDİĞİNİ sordum.

Bu harika tesiste güzel odalar. Manzaralı ve muhteşem bir oda için yükseltildi!

Benden 228 $ almakla hata yaptıklarını fark ettiler, bu yüzden bana para iadesi yapacaklarını söylediler ve kart numaramı sordular (bir aydan fazla olmadı) iyi tahmin et kim benden başka 228 $ daha aldı, anlamıyorum neyin bu kadar zor olduğunu anlamıyorum sadece basın iptal et ve paramı geri ver, btw bu kadar çok para hiçbir şekilde zengin değilim.

Sonoma-Napa vadisindeki bir başka harika tatil yeri. Ama en iyi yer değil. Napa Havaalanından kolay erişim, ancak bir nevi. Otoyolun sınırı

Bazı aileleri ziyaret ederken harika bir deneyim yaşadım. Oda ile bazı sorunlar var mıydı ama bir gecede adam Ricardo çok yardımcı oldu ve bize memnuniyetle ve takdir hissettirdi. Teşekkürler

Ne almak için çok pahalı ama çok rahatlatıcı ve personel dostça .. Ama o kadar bilgili değil. Güzel tatil ve çevresindeki Napa bölgesi.

250 $ / gece için mükemmel hizmet ve muhteşem odalar almalısınız. Sen hiçbirini alamazsın. Oda güzeldi ama ortalama Marriott daha hoş değil. Su basıncı korkunçtu. Check-in 4'teydi, bu yüzden bir konferansa geldim ve daha önce hazırlanacak veya tazelenecek bir yerim yoktu. Sonra çan çocuğu bulunamadı. Sonra nihayet 17: 00'de bir oda buldum ve rezervasyon masası hanımefendi belli belirsiz işaret etti ve odamın orada olduğunu söyledi. Sonra anahtarım çalışmadı ve zil 45 dakika daha odamı bulamadı. Etkinlik için ikram hizmetleri zayıftı. . Yeterli yiyecek yok, mevcut duyuru yok. .. buranın berbat olduğunu söylemeyeceğim. . 250 $ değerinde değil. Belki 65 $

Oda güzeldi. Otelin bir bağ, güzel bir havuzu vardı.

Geçen yıl burada kaldı ve etkilendim. Bir otoparktan oluşan ve dev bir direk tarafından bloke edilen bir "bağ manzaralı" oda .... rezervasyonu.

Güzel bir yer, şarap imalathanelerine gitmek biraz araba olsa da. Bununla başa çıkmak için mülk üzerine küçük bir köy inşa ediyorlar.

Güzel görünümlü bir yer ama personel korkunç ve kaba oldu. Bazı genel sorular hakkında aramaya çalıştım ve yaklaşık üç kez yeniden yönlendirildim ve sonunda biriyle konuşabildiğimde beni telefondan aceleye getirmeye istekli oldular. Fiyata değmez.

Güzel zeminler, temiz ve konforlu otel. Tesis bünyesinde restoranlar, barlar ve müttefikler. Büyük konferanslar veya zirveler için idealdir.

Napa'da kalmak için keyifli bir yer! Gerçekten güzel spa ve olanaklar!

Çok sayıda olanağa sahip birinci sınıf otel havuz bar bowling salonu restoran gerçekten temiz ortam

Çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim. Hizmetlerinin çoğu makul standartların altındadır. Yönetim, müşterilerine nasıl hizmet edeceği konusunda bilgisiz görünüyor.

Güzel zeminler, güler yüzlü hizmet, konforlu odalar.

Trinitas Caller'a gittim. Şaraplar çok iyiydi. İyi hizmet. Yine de güzel bir yerdi.

Personel olağanüstü idi. Orada en iyi zaman geçirdik. Odalar tertemiz ve rahat. Yataklar son derece rahattı. Yemek harikaydı. Gerekçesiyle güzeldi. Daha ne isteyebilirsin? Kesinlikle orada tekrar kalacağız.

Güzel bir atmosfer ve dekor, ancak dikkatsiz sunucular ve vasat yiyecekler

Meritage güzel bir tatil beldesidir. İş için bir konferans için orada bulunacak kadar şanslıydım. Personel kibardı, odalar rahattı, yemekler lezzetliydi (hatta büfe ve aile tarzı servis edildi). Düzgün bir spor salonu ve hatta küçük bir bowling salonu vardı. Özellikle otelin arka tarafındaki bağda yürüyebilmenizi çok sevdim. Güzel ve huzurluydu.

Sadece Spa Terra'ya gittim, yenileme paketi jakuzinin kullanımı ile birlikte harikaydı. Genel olarak harika bir deneyim!

Kapıcı çok yardımcı oldu. Claudette, bazı harika şarap imalathanelerini tavsiye ederek olağanüstü bir iş çıkardı.

Cabernet odasını bir seminer için kullandık. Harikaydı!

Buraya gittim ve bu yerin işleyişi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Burada çalışan insanlar dosttu ve yemek soyundan geliyordu. Bar yemekleri 5 üzerinden 3 ... özel değil. Buraya bir konferans için 300 kişiyle geldim ve hatalar üstüne hata oldu. İnsanlar odaya yanlış poşetleri götürüyor, yiyecekler yanlış odaya gönderiliyor. 19: 30'da odama geri döndüm ve odam hala temiz değildi ve bugün temizliği bitiremediğimiz için bahaneyi aldım .... cidden gece 7: 30'da hala yapılmadı bu gerçekten kötü ve yapmadım t Katların herhangi bir yerinde bir temizlik arabası gör. En iyisi, birisinin odaya gül seyyar satıcılarla girip odaya girmesi ve masanın verdiği cevaplar onu yanlış odaya göndermesi, ancak şampanya doğru odaya gitmesiydi. Temizlemesi için birini göndermediler, ertesi gün ev temizliği de yapmadı. Akşam yemeğimizi dışarıda yediğimizde şarapları bitmişti (Napa'da olduklarını unutmayın), bara işlendiklerinde şarapları da bitmişti. Birbiri ardına. Başlangıç ​​için oraya doğru yürürken düğün yapmak için güzel bir yer olduğunu düşünüyordum, ancak 6 gün içinde burada olduğum için fikrimi tamamen değiştirdim. Söyleyecek daha az şeye ihtiyacım var, buraya geri dönmeyeceğim.

Playoffları izlemek için yeri ziyaret etti ve harika yiyecek ve içecekler vardı.

Crush bar burger ve patates kızartması çok iyiydi ve neredeyse harika servis de yerinde oldu ..

Meritage'da düğün törenimizi ve resepsiyonumuzu gerçekleştirdik. Tiana, güzel mekanı satışıyla son derece yardımcı ve tutkuluydu. Yemek servisi müdürü Lisa çok arkadaş canlısıydı ve her zaman sorularınız veya endişelerimiz konusunda bize yardımcı olmaya hazırdı. Haziran 2013'te yeni inşa edilen bağ güvertesinde evlendik. Konum muhteşem, Napa'nın inişli çıkışlı tepelerinin manzarasına sahip tesis bünyesindeki üzüm bağları arasına sıkışmış. Resepsiyonumuz muhteşem bir mekan olan Estate Wine Cave'de yapıldı. Bir Napa düğünü için Meritage'ı düşünmenizi şiddetle tavsiye ederim. Birçok insan üzüm bağlarına bakma eğilimindedir, ancak bu tesiste her şey vardı - otel, tesis içi bağ, spa, eğlence odaları, bowling salonu ve tesis bünyesinde kafe!

Güzel bir yer ama devre mülk insanları, isteklerini reddettiğinizde saldırgan ve çok kaba. Tavsiye etmem.

Her yıl buraya bir şirket partisi için gidiyoruz, ancak yemekler harika ve yer temiz tutuluyor. Personel yardımcı görünüyor ve bir öğeyi (banyoda bırakılan) kaybettiğimizde, onu takip etmek için hızlı davrandılar ve geri aldık! Odalar veya başka bir şey için konuşamam ama buraya geldiğimiz için mutluyuz.

Süper havalı bu konforlu oteli yaşayın ve şiddetle tavsiye edilen Napa'nın özünü yaşayın

Organizatör oda parasını ödedi. Bu yüzden açıkça benim parama değerdi :)

Bağ turuna katılın! Matt'i isteyin, o harika bir rehberdi.

Güzel tesis ama yiyecek ve içecekler daha pahalı olmaya devam ediyor

Buraya işten ekibimle geldim. İçki içmiyorum, bu yüzden hiçbir şarabın tadı yoktu ancak odalar son derece büyük ve çok güzeldi. Verdikleri şampuan, saç kremi ve losyon da çok kaliteli! Ve yemeklerin gerçekten iyi olmasına çok şaşırdım. Biz kahvaltı öğle ve akşam yemekleriyiz ve en çok kahvaltı ve öğle yemeğini sevdim. Kahvaltı, Chilaquiles ve yumurta ve sosis ile birlikte gerçekten iyi birçok seçenek vardı. Öğle yemeğinde gerçekten iyi biftek, tavuk ve tortellini yedik ve domatesli köfte çorbası en iyi bölümdü! (Buraya bir ekiple geldim, bu yüzden otelden yemek servisi yaptık, bu yüzden aralarından seçim yapabileceğimiz pek çok seçeneğimiz vardı ama normalde açık büfe olduğunu sanmıyorum. Kesinlikle geri gelirdim. Otel güzeldi, olanaklar genişti, ve yemek gerçekten iyiydi

Temiz, sessiz ve iyi yönetilen
dinlenme tesisi

Odalar güncellendi ama küçük. Müşteri hizmetleri vuruldu veya ıskalandı. Ultra salondaki bowling salonunu idare eden adamdan korkunç bir hizmet aldım. Bina 3 ve 2 yakınında yetersiz park yeri var. Tatil köyü Napa'nın güney ucunda olduğundan, herhangi bir şarap imalathanesini ziyaret etmeyi planlıyorsanız biraz sürüş yapmayı bekleyin.

Bu otel gerçekten güzeldi, konaklama harika ve personel çok cana yakındı. Burada kalmaktan gerçekten keyif aldık ve bunu çok tavsiye ederim.

Vay.
Tesisin güzelliği ve olanakları için 2 Yıldız. Bu en iyi bölüm olduğu için. 2 Yüzme havuzu (temiz), bowling salonu ve bilardo masaları.
Crush salonunun yemeği (şüpheli !!) en kötü mide krampları önümüzdeki 4 saat boyunca yemek yedikten sonra. BURADA YEMEYİN! Personel ... bar ve pub profesyonelliği. Dikkatsiz ve tepkisiz.
Ancak bu salonda sporseverler için birkaç televizyon ekranı var ve bowling salonu burada.
Borrdeux'de tesisin BACCHUS süitinde kalıyorum. Gecelik 800 $. Odanın kendisine girildiğinde ... Engelli servisi için bir kapı zili. (Partimde kimse engelli değil)
Tuhaf RAHATSIZ "Murphy" yatağı ... Her yerde yontma ahşap mobilyalar.
Üst katta geniş ve güzeldi. RAHATSIZ kanepeler talihsiz, ancak zamanımızın çoğunu burada geçirdik. Mutfakların buzdolabı kapısı kırıldı! Stoksuz mutfak ... bardak yok ... tabak yok ... Yani, gerçekten mi !!?
Görünüşe göre ücretsiz bir şişe şarap ve şişelenmiş su olması gerekiyordu (odada değil, bunun için aramak zorunda kaldı), kahvaltının dahil olduğu söylendi, yanlış bilgi! 40 $ / yetişkin 19 $ / çocuk.
Biraz geniş duş, ancak su basıncı yok denecek kadar az. Çift lavabolu geniş banyo.
Karşılaşılan sorunlar ve ne biliyorsunuz nedeniyle temasa geçilen personel .... Expedia aracılığıyla yaptığım rezervasyondan dolayı YARDIM EDİLEMİYORUM! İster Meritage, ister üçüncü bir şahıs aracılığıyla, NYE'de ve burada verdiğim para miktarını göz önünde bulundurarak rezervasyon yaptırmış olsam da, profesyonellik ve bir konuğu "WOW" yapma çabası en yüksek öncelik olmalıdır. Bu şekilde misafirleri geri alırsınız ve "ağızdan ağıza" nasıl yayılır. Çok hayal kırıklığına uğramış. Biraz uyumak umuduyla yeni yılımı başlatmak ve yarın burayı en kısa sürede terk etmek için sevdiklerimin yanında olmanın tadını çıkaracağım.

** 1/2/18 Güncellemesi
Bugün Resort sahibi ile konuşmaktan zevk aldım. İncelememi okuduktan sonra özür diledi ve sonra süite girip endişelerimin doğruluğunu kabul etti. Onunla konuştuğum için çok müteşekkirim, keşke kaldığım süre boyunca orada olsaydı. Her şey yolunda, Meritage kendilerini kurtardı. Tatil köyüne Napa'da yapabileceğim bir sonraki konaklamada bir şans daha vermeyi düşünmekten mutluyum.
Zaman ayırdığın için tekrar teşekkürler Craig.

Bu incelemeye, genellikle inceleme yazmadığımı söyleyerek başlamak istiyorum, ancak bu kuruluş, hikayemi paylaşmaya mecbur hissettiğim kadar kötüydü ki, bu, başkalarının bu yanıltıcı oluşum hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasına yardımcı olacaktır.

Kız arkadaşımın doğum günüydü. İkimiz için güzel ve dinlendirici bir hafta sonu için önceden bir oda rezervasyonu ve ikimizin de rahatlamasına yardımcı olması gereken hak eden bir spa kaçamağı. Bir oda rezerve ettiğimde, Baş Konsiyerj Sharon Triste ile, varışımız için şampanya ve çiçeklerin ayarlanması hakkında konuştum, böylece kız arkadaşım check-in yaptığımızda onları alacaktı. Baş Konsiyerj çok yardımcı oldu ve ayarlamaları için CC'mi aldı çiçek ve yerel bir çiçekçi ile şampanya. Kendisiyle konuştuktan sonra, çiçeklerin varış günümüzde saat 2'ye kadar teslim edilmeyeceğini söyledi. Çiçekler geldiğinde, istediğim gibi odadaki yemeklerden bir şişe şampanya ile ön büroya konulacağına dair güvence vermeye devam etti. Saat 14: 00'den önce gelirsek, onları odamıza getireceğini söylemeye devam etti. Bu düzenlemeden fazlasıyla memnun kaldım ve tüm yardımı için ona teşekkür ettim.

Varış günü:
NAPA'ya başlangıçta planladığımdan biraz daha geç geldik. Çiçeklerin varış saatinden 14: 00'ten sonra gelmek istedim. Kız arkadaşımın şaşırmasını kesinlikle istedim. Kalktığımızda saat 16:30 idi, bir baraj çalışanıyla (valeler, kaptanlar) karşılandık ve bagaj ve araç ihtiyaçlarımızı çok verimli bir şekilde ele aldılar. Eşyalarımızı aldılar ve asgari düzeyde işgal edilmiş bir lobiye girdik. Tezgahta yaklaşık 3 misafir ve tezgahın arkasında 3 çalışan vardı. Bekleme süresi emici bir zaman değildi, ama orada durup çalışanları izlemek, kesinlikle çalışanlar arasında çok fazla kafa karışıklığı olduğunu, ancak en azından organizasyonsuz olduğunu hissetti. Sonunda, orada yaklaşık 5 dakika bekledikten sonra, bir teknik direktör (Ricardo) bize yardım edilip edilmediğini sordu. Öyle olmadığını öğrendiğinde, bizi hiçbir şey yapmadan masa başında duran bir çalışana götürdü. Kimliğimi aldı ve check-in işlemine başladı. Çalıştığı sırada Ricardo'ya (Nöbetçi Müdür) çiçek aranjmanları ve saat 14: 00'e kadar bizi beklediğinden emin olunan şampanyayı sordum. Ricardo arkadaki eşyaları bulmaya gitti ve ön büro çalışanı bizi kontrol etmeye devam etti. Ricardo'nun geri gelmesini beklerken, genç bayana içinde küvet olan herhangi bir oda olup olmadığını sordum. Evde bir tane yok ve tatildeyken bu eşyaya sahip olmak güzel bir lüks olurdu. Bana bunların tamamen dolu olduğunu ve bu istek için müsait olmadığını söyledi. (Bunu hatırla, daha sonra önemli) Kontrol ettiği için ona teşekkür ettim. Birkaç dakika sonra bizi kontrol etmeyi bitirdi. ŞİMDİ, hala MOD'un (Görevdeki Müdür) çiçeklerimiz ve şampanyalarımızla geri dönmesini bekliyoruz. MOD, adımı tekrar sormak ve başka bir isim altında olup olmadığını onaylamak ve paketimi aramak için tekrar arka tarafa gider. Sonunda, bekçi ve kız arkadaşımla 30 dakika sonra lobide ayakta durduktan sonra ... Onlara odaya gitmelerini söyledim ve kısa bir süre sonra takip edeceğim. Son olarak, MOD'u hala bekledikten sonra Baş Kapıcıyı aradım. Ona durumu anlattım ve benimle lobide buluştu. O geldiğinde, MOD (Ricardo) arkadan dönüyor ve hepimiz lobide konuştuk. Ricardo daha sonra bu kadar uzun sürmesinin sebebinin çiçekçinin check-in tarihimiz için değil ertesi gün teslimat için bir onay alması olduğunu bildirdi. Bana onlarla konuştuğunu ve o akşam bir anlaşma yapacaklarını ve yemekten sonra odamıza koyacağını söyledi. Tam olarak onun doğum günü haftasonuna başlamasını istediğim gibi değil ama bazen bir şeyler oluyor. Çok daha fazlası, ama hepsini buraya koyamıyorum .. gezi danışmanına git.

Güzel tatil ve harika olanaklar. Sitede şaraphane, lokanta, bowling salonu, havuz, güzel odalar vb.

İhtiyacınız olan her şeyin bulunduğu modern tatil köyü. Güzel araziler, üzüm bağları.

Cezalandırıcı fiyatlandırma.
25 $ / martini,
90 ABD doları "tesis ücreti"
28 $ / # Gouda
zaman paylaşımı sunumu üzerine.
Bakım eksik.

Çok bakımlı, güzel araziler, kalmak için idealist bir yer.

Çok güzel, devre paylaşımlarının bu kadar güzel olduğunu kim bilebilirdi.

Sevimli pazarlar ve şarap tadımı! Kısa sürede tüm şarap imalathanelerine gitmenize gerek yok. Arkana yaslan ve rahatla

Orijinal personel, muhteşem odalar, güzel konum! Her personel, konaklamanızı olabildiğince konforlu hale getirmek için tekrar tekrar gider! Ön bürodan oda temizliğine, sitede muhteşem mülklere - beklentilerim havaya uçtu! Akşam yemeği deneyimi Mounir ile tanışmadan tamamlanmış sayılmaz - sektörde 50 yılı aşkın süredir sizi ve grubunuzu çok hoş karşılayacak yaşlı tatlı adam! Napa şehir merkezine de uygun servisler. Harika bir deneyim, kesinlikle tavsiye ederim!

Burada kaldı, burası korkunç müşteri hizmetleri vardı, yataklar rahatsız edildi. Bir sorunuz varsa telefonu asla açmazlar. Ayrıca odada bir şey bıraktım ve iki hafta oldu hala bir arama almadım. Ben burada tekrar kalmak olmaz ve tavsiye etmiyorum.

aşırı fiyatlı, temel odalar yiyecek ve içecekler özel bir şey değil

Güzel otel, ama benim zevkime göre biraz fazla büyük. Odamı bulmaya çalışırken kayboldum.

Çok güzel bir yer, bu yeri kendi düğünüm için düşünebilir

Çok güzel odalar, iyi spa, burada bir konferansa katıldı ve servis / yemek katıldığım çoğu mekandan çok daha iyiydi.

Yatakların en rahatı değil. Klima, gürültülü tarafında biraz oldu. Üzüm bağının içinden geçmek nefes kesiciydi. Emlak mağarasını ziyaret edin. Genel olarak hoş bir konaklama.

Yanıltıcı bilgi. Bu lüks bir otel değil. Odalar seyrek, kötü döşenmiş, küçük dolaplar ve banyolar. Biz tutukladığımızda lavabo çalışmadı, anahtarlar odamızın kilidini açmadı. Yatak / battaniye / yastık / ürünlerin kalitesi bir Holiday Inn gibidir. Buraya gelmek için bir sanayi parkından geçmelisiniz ve tüm yer Napa Vadisi'nde hoş bir kaçış değil, kurumsal bir buluşma yeri gibi hissediyor. Buraya sadece bir toplantı için gelirseniz, muhtemelen sorun yoktur, ancak bu bir tatil köyü veya spa DEĞİLDİR.

Bu hem yetişkinler hem de çocuklar için pek çok olanağa sahip güzel bir tesistir. Köyün caddenin hemen karşısında olmasına çok sevindik. Fiyatlar, bu otelin lüks hissi için harika. Ama gerçekten de vişneyi en üste koyan nazik ve yardımsever personeldir. Böyle güzel bir deneyim için TEŞEKKÜR EDERİZ.

Temiz ve iyi hizmet dinlenmek için mükemmel bir yer.

Harika konferans merkezi, yiyecek ve içecek servisi iyi, iyi döşenmiş. Biraz soğuk, bir kazak getir.

Napa Vadisi'nin kalbinde yer alan güzel bir tatil yeri olan Meritage, güzel bir restoranın yanı sıra bir spa ve şarap tadım mağarası sunmaktadır.

Büyüme sancısı çekiyor ama özellikle öküz mevsimi ise buna değer.

Fiyata değmez. Üzüm bağı manzarası harika ama ödediğimden 200 $ + daha az ödemeyi umduğum eski bir otel.

Napa şarap ülkesinin başlangıcındaki küçük bir İtalyan şehri gibi!

Yataklar rahattı. Temizlik daha iyi olabilirdi, abajurların üzerindeki toz. Çalışanlar yardımcı oldu.

Bir düğün için oraya gittim ve mükemmeldi. Personel özenli ve yiyecek bol oldu. Düğün için mükemmel bir mekan