The Westin Los Angeles Airport

The Westin Los Angeles Airport Gözden geçirmek

Yorumlar 2738
4.1
Bize Ulaşın
Yorumlar 2738 Sayfa 12 / 28
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
a
4 yıllar önce

Boom

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu kadar küstah olduğu için burası. Çok kirli, oda...

Bu kadar küstah olduğu için burası. Çok kirli, odalar tozlu, duvarlarda kahve lekeleri vardı ve duşta kalıp vardı. Oteli temiz tutmak için daha fazla çalışanlarının olacağını düşündüğünüz her şey için çok fazla ücret alıyorlar, ancak yapmıyorlar. Koridorda yemek kırıntıları vardı ve havuza indiğimizde kirli ıslak bir bebek bezi ve her yerde havlu vardı! İyi bakıldıklarından emin olmak için yeterince çalışanı olacaklarını düşündün. Kahvaltısı ya da ücretsiz bir şey bile yok, ama kahve ve su var. Ve kötü bir inceleme yaptığınızda, yönetici veya kim olursa olsun, her olumsuz şikayete aynı mesajı yazar. Mesajı gerçekten kişiselleştirmek için zaman ayırmamaları ne kadar delice. Bahse girerim okumazlar. Bu yüzden işler değişmiyor, diğer incelemeleri okudum ve bazıları olumsuz, o halde bile değiştirmiyorlar. Bu burada kalacağımız son sefer olacak. Onlara ilk yıldızı bile vermem.

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Hawaii'deki kısa bir tatilden döndüğüm akşam hepsi...

Hawaii'deki kısa bir tatilden döndüğüm akşam hepsi tükendiği için orada kalamadım. Ancak yakın gelecekte başka bir gezi planlıyorum ve kesinlikle önceden rezervasyonumu yapacağım. Otel güzel görünüyor ve hizmet Long Beach Westin (sık sık kaldığım yer) kadar iyi ise, harika bir konaklama olacağından eminim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Ben yazarken burada kalıyorum. Odalar yoruluyor ve...

Ben yazarken burada kalıyorum. Odalar yoruluyor ve tükeniyor. Otellerde kalıyorum, ALOT. Belki küçük şeyleri çoğu insandan daha fazla fark ettim ama bazı eskimiş mobilyaların ve bakımın üstesinden gelebilirim. Dün gece gece yarısı civarı check-in yaptım, odama gittim ve yerleştim ve uyudum. Kısa bir süre sonra odamın yanında havlayan köpekler tarafından uyandırıldım. Köpeklerim var, bu yüzden bir dakika verdim ve sakinleşip sessiz olacaklarını düşündüm. 10 dakika sonra "Hizmetinizdeyim" hattını aradım ve ihbar ettim, güvenliği gönderdiler. Sanırım hiçbir şey bulamadılar. Gece 2'de tekrar uyandım. Ve yine bildirdi. 2: 20'de müşteri hizmetlerini geri arayın, köpekleri olan konuğun dışarıda olduğu ve köpeklerin odada kilitli olduğu ve mutlu olmadığı için özür dileriz. Müşterinin Expedia'da rezervasyon yaptığını ve onlar için bir telefon numaralarının olmadığını açıklıyorlar mı? Bunu satın aldığımdan emin değilim ama 2: 20'de, check-in sırasında gelen tüm sorular düşünüldüğünde bunun kulağa ne kadar aptalca geldiğini tartışacak ya da işaret edecek havamda değilim. Odaları taşımak isteyip istemediğimi soruyorlar, hayır sorunu istiyorum çözüldü. Onlara hayır diyorum, tazminat, ücretsiz otopark, kahvaltı, geç çıkış konuşmaya çalışıyorlar. Onlara erken bir toplantım olduğunu ve yarın konuşacağımızı söylüyorum. Birkaç kulak tıkacı çıkarıyorum ve uyumaya çalışıyorum.

Uykusuzluktan dolayı sürüklenerek iş günüme katılıyorum. Otele dönüyorum ve misafirlerin sorunlu olup olmadığını kontrol etmek için servis hattını aradım. Yaptıklarından ve yiyecek ve içecek kredisinde 30 dolar teklif ettiklerinden eminim. Heyecanlanmadım ama uyumak için buradayım ve şimdi yoruldum, bu yüzden tartışmıyorum. Oda servisini ısmarlıyorum ve buna erken bir gece diyorum. Saat 11'de tahmin et ne oldu? Evet, lanet köpekler. Giyiniyorum ve araştırıyorum. Odalarında kilitli olan salak sahiplerle karşılaşıyorum. Dün gece onun olduklarını doğruladılar. Onlara sorunu çözmek için bazı iyi niyetli önerilerde bulunuyorum ve iyi geceler diliyorum. Şimdi sinirlendim. Bir kez daha "servis" numarasını arıyorum. Hoşnutsuzluğumu açıklar ve onlara tüm kalışımın tamamlanmasını istediğimi söylüyorum. Özür dileyen ve 10.000 yıldız odun puanı teklif eden bir menajer buluyorum. Ben bir HILTON adamıyım, bu yüzden bunun neye eşit olduğuna dair hiçbir fikrim yok, bu yüzden yöneticiye söylüyorum, bu bir başlangıç. Bilgiyi alır, böylece güvenlik takibi yaptırabilir. Starwood puanlarına bakıyorum, bir gecelik konaklama için bile yeterli değil. Hayal kırıklığı. Westin markası artık eskisi gibi değil. Kötü yönetim ve uygulama yüzünden 2 gece uykudan vazgeçiyorum. En çok müşteri hizmetlerinde hayal kırıklığına uğradım. Neden takip etmek zorunda kaldım? Sorunun çözüldüğü konusunda neden yalan söyledim? Düzeltmek için neden sorunla yüzleşmek zorunda kaldım? Harika bir otel sizi ikinci gece yükseltilmiş bir odaya taşır ve geceden sonra size bir içki alırdı. Bunun yerine, bu noktada katılmak istediğimden bile emin olmadığım bir program için 30 $ ve 10.000 puan alıyorum!

Kendinize bir iyilik yapın ve yolun aşağısındaki Hilton veya Crowne Plaza'da kalın.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Geçenlerde, Westin'de bulunan UC Berkeley'deki en ...

Geçenlerde, Westin'de bulunan UC Berkeley'deki en iyi başvuru sahipleri için bir toplantıya katıldım. Çalışanlar misafirperver ve kibardı ve konferans salonları temiz ve profesyoneldi. Hediyelik eşya dükkanı, orada çalışan kadın kadar güzeldi. Herhangi bir sosyal etkinlik veya toplantı için tavsiye ederim.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Bu güçlükle dolu şehirde kalmak için güzel ve raha...

Bu güçlükle dolu şehirde kalmak için güzel ve rahat bir otel arıyorsanız. Bu oteli tavsiye ederim. Kalmak için en temiz ve en rahat otel onlardı. Bu otelin atmosferi çok rahatlatıcıydı. Kırsal kesimde kaldığınızı hissediyor. Havuz çok temizdi. Ayrıca, oda çok temiz ve güzel kokuyor.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

The Westin'de harika konaklama. İlk kez bir Westin...

The Westin'de harika konaklama. İlk kez bir Westin'de kalıyordum. Oteldeki en yoğun saatlerde bile arabamı teslim etmede her zaman hızlı davranan vale seçeneğim vardı. Otel bana, boyutunun ne kadar büyük ve ihtişamıyla bir alışveriş merkezinde olduğumu hissettirdi. Kaldığım süre boyunca ön büro ajanları, keyifli ve samimi. En üst kattaki Executive Lounge'da kaldım. Odam rahattı. Manzara harikaydı. Gelen uçuşları görmeliyim. Hey, bu LAX! Oda servisini kullanmadım. Wi-Fi sivilceli değil, tam patlama oldu. Olanaklar mükemmeldi. Oh, bornoz ve çarşaflar cennetti. Çok rahatlardı. Daily Grill'de öğle yemeği yedim. Fiyat için, havaalanı yakınında standart LA fiyatınızdır. Limonata elle sıkıldı. Mükemmel. Çorba ve dürüm olağanüstüydü! Genel olarak, bu Westin, kalmayı planladığım tüm gelecekteki Westin için standardı belirledi. Bu oteli herhangi bir iş, aile veya tatil konuğuna tavsiye ederim. Bu otel tren, tren ve araba paylaşım hizmetlerine birkaç dakika uzaklıktadır.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Toplantı mekanı olarak kolay erişilebilen merkezi ...

Toplantı mekanı olarak kolay erişilebilen merkezi bir konum, ancak ne yazık ki her taraftan trafikle çevrili. Sadece birkaç mil uzakta olabilir ama oraya gidip gelmek çok uzun sürüyor

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Ziyaret ettiğim gün elektrik kesildiği için bunu d...

Ziyaret ettiğim gün elektrik kesildiği için bunu değerlendirmek zor. Toplantıları imkansız kılıyordu ... Ama personel özür diliyor, cana yakın ve yardımseverdi ... Bu yüzden muhtemelen bir dahaki sefere şehre geldiğimde buraya tekrar gitmeyi deneyecektim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kirli, pahalı, küvet, duş ve lavaboda tüyler bulun...

Kirli, pahalı, küvet, duş ve lavaboda tüyler bulundu. En iyi odalarında lekeli halılar. Yanlış ücretlendirildi, müşteri hizmetleri çağrılarına tepkisiz, kapıcı düzeyinde kulüp odası, vasat yemek ve alkol satın almak zorundasın, bir hiç için çok fazla. Bir daha asla.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Çok hoş

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Müşteriyi önemsemeyen bir otelde kalmayın, bir müd...

Müşteriyi önemsemeyen bir otelde kalmayın, bir müdürle konuşmak istediğinizde en kötü müşteri hizmetlerine sahipler. Yönetici ofisindeki kız yardımcı olmaktan çok uzak, daha çok anlaşmayı bozuyor. Şirketimiz bir daha The Westin'i kullanmayacak. Patronlarımın dizüstü bilgisayarlarını kasten yok etti. Umursamadılar.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu acınası otel için nereden başlamamı istersiniz ...

Bu acınası otel için nereden başlamamı istersiniz ...
1) saat 11: 3 için erken check-in için rezervasyon yapılmış ve ödeme yapılmıştır. Ertesi gün saat 02: 30'a kadar otele gelmedim sadece odamın hazır olmadığını ya da iş ortaklarıyla seyahat ettiğimi öğrenmek için. Bir oda olması için 30 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldı.
2) Özellikle otelin havaalanı tarafında olmayan bir oda istedi ... Burada defalarca kaldım ve otelin o tarafının ne kadar gürültülü olduğunu biliyorum. 2 haftalık konaklamam için odamı nereye koyduğumu tahmin et. Evet, jetlerin kalktığı asfaltta.
3) Bu şimdiye kadar kaldığım en kötü Westin. İşim seyahat etmemi gerektiriyor ve hayatımda ASLA daha kötü yönetilen bir Westin'de kalmadım!
4) Mekiği beklemeye zahmet etmeyin çünkü uçuşunuzu kaçırırsınız. Servisi yakalamak için 30 dakikadan fazla bir süre havalimanında bekledik ..... sadece nihayet bir Uber almak için otele varabiliriz, böylece en azından 3 am odalarımızı daha da uzun süre bekleyebilirdik.
5) Bu odalar modası geçmiş ve evcil hayvan falan gibi bir kokusu var .... korkunçtu ..... sanırım bu yüzden kokuyu maskelemek için yatağın yanında tütsü sağladılar.
6) Barmenler ön büro yanı sıra kaba idi. Ve telefona cevap vermek için ön büroda iyi şanslar.
7) Uzun lafın kısası, lütfen yukarıdaki yorumları okuyun ve paranızı boşa harcamayın !!! Bu otel çevresindeki alan son derece tehlikelidir .... bu yüzden aşırı fiyatlı yiyecek ve içecek satın almak zorunda kalırsınız.
8) Bilginize, eğer bir arabanız varsa ve bu otele park etmek istiyorsanız, size günlük 48 $ 'a mal olacak ..... siz sormadıkça size önceden söylemedikleri bir şey. Burası çok utanç verici ..... Koş ve başka bir otel bul .... pişman olmayacaksın!
9) her şeyin yanı sıra gerçekten harikaydı ..... hahahahahah ...... doğru!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Çok güzel ve rahat bir yer ve LAX caddesinin hemen...

Çok güzel ve rahat bir yer ve LAX caddesinin hemen aşağısında çok uygun bir konumda. Havaalanına çift yönlü servis var. Ana kattaki ana lobi alanında güzel rahat salon.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Güzel ferah odalar. Sivilceli wifi nedeniyle 1 yıl...

Güzel ferah odalar. Sivilceli wifi nedeniyle 1 yıldız kaybet. Oda servisi son derece hızlı ve çok iyiydi. Bir uçuştan önce geceleme için kesinlikle tavsiye ederim. Park paketi isteyin, park için iyi bir fiyat alabilirsiniz ve havaalanına her 20 dakikada bir kalkan ücretsiz bir servis vardır.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Daily Grille, makul bir fiyata cömert porsiyonlara...

Daily Grille, makul bir fiyata cömert porsiyonlara sahiptir. Otelin lobi alanı kirli ve kötü durumda. Restoranın yanındaki Sete iğrençti. Westin standartlarına göre değil.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Otel o kadar da kötü değil. Karşılaştığımız tek so...

Otel o kadar da kötü değil. Karşılaştığımız tek sorun asansörlerin bir süre çalışmayı bırakması ve odamızın şampuan ve saç kremi ile dolu olmamasıydı. Odadaki birkaç ışık da çalışmıyordu, ancak bakım her şeyi hızla düzeltti. Genel olarak otel deneyimimden memnun olduğumu söyleyebilirim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Mükemmel durumda bir otel, odaları geniş ve yatakl...

Mükemmel durumda bir otel, odaları geniş ve yataklar çok rahat, personel çok cana yakın ve yemekler de çok iyi, tek kötü olan şey havaalanında, dışarıda biraz ulaşım alabiliyor olması hepsi mükemmel.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Burada kalmak sevdim! Erkek arkadaşım ve ben 01:00...

Burada kalmak sevdim! Erkek arkadaşım ve ben 01:00 civarı check-in yaptık ve 19/20 yaşındaydık, bu yüzden ilk başta bizi çok ciddiye almadılar. Onay e-postasını bulana kadar rezervasyonumuzu bile bulamadılar. Ancak, bundan sonra bizim kalmak pürüzsüz ve harika oldu!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Lobide yürürken hiçbir şey hissetmedim. Giriş alan...

Lobide yürürken hiçbir şey hissetmedim. Giriş alanı karanlık ve WiFi için ödeme yapmanız gerekiyor. Bizim oda kapımız dövüldü ve biz biraz kahve için lobiye gitmek arkamıza kapanmayacak çünkü sabah düzeltmek için bir onarım adam için ön büro aramak zorunda kaldı. Yatak ve banyo iyiydi.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

LAX'ten uçuyorsanız kalmak için iyi bir yer. En se...

LAX'ten uçuyorsanız kalmak için iyi bir yer. En sevdiğim Westin mülkü değil, ancak havaalanının yanında elverişli bir konumdadır. Gece uçaktan gelen gürültü rahatsız edici olabilir, ancak pistlere bu kadar yakın olduğunuzda bunu engellemek zordur. İki haftalık bir yolculuk için uzun süreli park yerine burada bir gece kalmayı daha ucuz buluyorum.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Oda güzeldi, konum kiralık araba dönüşleri ile har...

Oda güzeldi, konum kiralık araba dönüşleri ile harikaydı. Mekik hızlı ve güvenilirdi. Tek sorunum odama geri dönmekti, korkunç derecede sigara kokuyordu. Yanımdaki odadaki konuğun Sigara İçilmeyen bir sigara içtiği oldukça açıktı. Ön büroyu aradım ve odamı dondurmaya geldim, ama geceyi biraz zorlaştırdı, ama aslında onların suçu değildi.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu otelde para harcamaya değerdi.

Bu otelde para harcamaya değerdi.
LA trafiğinin en kötü şehirlerden biri olduğunu bildiği için.
Evet, Uber ile gitmek istediğim her yere gidebilmem için öyleydi. Harika konuk servisi ve bar oldu. 2 gece kaldım.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Oteller için iyi fırsatlar bulmaya çalışan biri va...

Oteller için iyi fırsatlar bulmaya çalışan biri varsa HotelBuIIy'yi ziyaret edin. com orada bir otel rezervasyonu ve her yerde en iyi oranları vardı!

Burayı seviyorum. Rahat, konforlu ve uygun fiyatlı. Uçuşlar arasında harika bir durak. LAX'ten servis almak günün saatine bağlı olarak uzun olabilir.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Westin Los Angels Havaalanı otelinden daha fazla s...

Westin Los Angels Havaalanı otelinden daha fazla söz edemem!
Personel inanılmazdı, Quentin ve Steve Bell servisinden özel bir sesle, ikisi de cana yakın ve yardımseverdi, hiçbir şey çok fazla sorun değildi.
3 hafta seyahat ettikten sonra Avustralya'ya dönmeden önceki gece burada kalmayı seçtik, oda temizdi ve yataklar çok rahattı.
Ertesi gün kahvaltı olduğu gibi oda servisi harikaydı.
Burada kalıyorum kesinlikle tavsiye!

Çevrildi
The Westin Los Angeles Airport

The Westin Los Angeles Airport

4.1