Three County Volkswagen Gözden geçirmek

Kısa bir süre önce bu harika yerde yeni bir atlas satın aldım, uzun süre alışveriş yaptıktan sonra, en iyi fiyatı ve en iyi teklifi aradım, çok iyi bir krediyle, üç ülke vw'ye gittim ve harika bir deneyim vay Sonuna kadar, satıcı adım Dino'ydu, harika kişilik zevkim ve ailem için en iyi olanı aramama yardımcı oldu !!!! 5 farklı bayinin fiyatlarını karşılaştırdım ve bu garanti, boşluk sigortası ve lastik kabarıklığı koruması ile en iyi fiyattı. Kendimi güvende ve iyi bakılmış hissettim, burayı kesinlikle tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim!!!!

Servis merkezindeki bu adamlar büyük hileler. Hizmetlerini ve parçalarını her zaman fazla fiyatlandırırlar ve yüksek ücretleri hakkında onları sorguladığınızda (diğer hizmet merkezlerinin aynı servis / parçalar için teklif ettikleri arasındaki 80-100 $ fark), bir işi ne kadar iyi yaptıkları konusunda bazı bahaneler uydurmaya çalışırlar. ve sonra aynı cümle içinde bir fiyat eşleştirmesi yapmaya istekli olduklarını söylemeye devam ediyorlar .. sanki uğraştığınız bir wal-mart ya da dükkan gibi. Ve bir saniyeden daha kısa bir sürede fiyat eşleştirmeye istekliyseler, o zaman biz-diğerlerinden-daha-iyiyiz-yani-pahalı-kaliteli konuşmalarına ne oldu? Sizden ellerinden geldiğince çok para çekmeye çalışıyorlar. Başka bir durumda, marş motorunu tamir etmeleri için arabamı onlara vermiştim ve indirilebilir sorumluluğu sıfır olan bir platin uzatılmış garantim olmasına rağmen, tamir sürecinde olduklarını bana çok nazikçe söyleyen belirli bir bayan beni aradı. araba ve uzatılmış garanti görevlileri, benim sorumluluğumda olan ve dosyadaki kredi kartımdan tahsil etmesi gereken 100 $ 'lık muafiyet haricindeki tüm masrafları karşılayacak. Hepsi tek bir nefeste. Bekle, elimdeki kontratta sıfır indirilebilir dedi, ben de onu sorguladım ve sonra "ah, aslında bugün çok fazla araba kullanıyorum" dedi. Pardon .. bu benim sorunum değil. Müşteriyi aradığınız arabayı bilin; Ayrıntıları bilin ve size tek bir kuruş bile ödememem gerekiyorken benden 100 dolar talep etmeyin. Ayrıca, hızlı konuşuyorlar, bunu yapıyorlar, böylece size verdikleri bilgilerle kafanız karışıyor .. ve meslekten olmayan bir adamın yorumlamakta zorlandığı teknik terimlerden bahsediyorlar. bu yüzden onlardan bize her şeyi yavaşça tekrar etmelerini ve açıklamalarını istemekle birlikte, sırayla tezgahın arkasından gözlerimizi yuvarlıyor ve hırıltılı sesler alıyoruz. Gerçekten, yapacağın bu mu? Tavrınızı kaybedin çocuklar. Bulunduğum yere çok yakın oldukları için oraya gitmeye devam ettim .. Onlara bir şans vermek istedim .. tekrar .. ama üç deneyim .. üç başarısız .. Daha fazla yok. Arabam ve param konusunda sana güvenemezsem, kapının dışındayım. Burada biraz iş yapmaya karar verirseniz .. o alanda uzman olduğunuzdan ve fazla paranız olduğundan emin olun, çünkü teknik jargon, hızlı konuşma ve herhangi bir kısımda minimum 50-100 $ 'lık bir prim arasında / hizmet, sen sevgili arkadaşım aldatılıyorsun ve buna hiç şüphe yok.

Harika bir yer ve ekspres lastik servisinde güzel çalışıyor

2018 Atlas'ımızda kötü bir pil vardı. Onlar üzerinde çalışırken beni eve ve eve götürerek ilgilendiler. Ayrıca, yıkayacak zamanları olmadığı için bana bir araba yıkama kuponu verdiler.

Three County Volkswagen Servisi seni aptal yerine koyuyor. Tezgahta iyi olsalar da, belirli işlerde Volkswagens'i çevreleyenlerin iki katı kadar ücret alıyorlar. Servis için bu Volkswagen'e gitmeyi tavsiye etmem.

Benim deneyimim:

Anahtarlarımı programlamak için sabah 9'da bir randevum vardı. 20-30 dakika dışında hepsini alması gereken programlama için 120 $ ücret aldılar. Ginsinger Volkswagen'de 50 $ civarında alıntı yaptım, ancak bir hafta için rezerve edildi.

Orada 2,5 saat kadar televizyon izleyerek oturdum. Sonlara doğru, teknisyenin arabama anahtar fob uzaktan erişimini programlama konusunda sorun yaşadığı söylendi. Sorunu denemek ve çözmek için fazladan 120 dolar gerekir. Devam etmemeye ve kendim anlamaya karar verdim.

İki anahtarımı aldıktan sonra dışarı çıkıyorum ve Volkswagen'in standart prosedürünü kullanarak uzaktan anahtarımı programlamaya çalışıyorum ve ilk denemede aldım. Teknisyen bunu yaparken neden bu kadar zorlandı? Oynandığımı hissediyorum çünkü teknisyen anahtarları ve uzaktan erişimi nasıl programlayacağını biliyor, bu işi her zaman yapıyorlar.

-Chris

Lastiklerimden biri hafta sonu patladı ve VW'nin Yol Yardımı ve TCV'deki ekibin birleşimiyle birkaç saat içinde yola geri dönüyordum. Lastiklerim yakın zamanda TCV'den satın alındığından, lastiklerimde sahip olduğum Road Hazzard garantisi iyi bir şekilde kullanıldı. Cassandra arabam gelir gelmez beni rezervasyon yaptırmayı başardı. Patlak lastik değiştirildi ve takıldı ve birkaç saat içinde beni tekrar yola koydular.

Bütün bir hikaye yazmadan .... Son 3 haftada 2 kez oradaydım .... Korkunç müşteri hizmetleri. Bana öyle geliyor ki, hafta sonu arabanızı servise götürmek için iyi bir zaman değil. Görünüşe göre fazla dolu ve gün için işten çıkmak için çok aceleleri var. Benim tavsiyem, hafta sonları herkesin işten çıktığı ilk gelene ilk hizmet verilmemesidir. Bence tam tersi olmalı. Ayrıca, en iyi uygulama, tamircinin sorunu araçla çözdüğünden% 100 emin olana kadar ayrılamayacağı olmalıdır. Sorunu gerçekten çözüp çözmediğinizi görmek için kontrol etmeden hizmeti nasıl gerçekleştirebilirsiniz ... Yine işi aceleye getiriyorlar gibi görünüyor.

(şimdiye kadarki) deneyimim iyiydi. Herkes yapacağını söylediklerini aynen yaptı.

Yardımcı personel. Diğer tipik bayi dükkanları gibi değil, aslında fiyatlar ve seçenek konusunda pazarlık yapmaya istekliydiler.

Bu yere ne oldu bilmiyorum, sadece yağ değişimi için yaklaşık 3 saat sürdü. Bir daha oraya geri dönmeyeceğim.

Harika servis güzel arabalar. Uygun bölge. Gerçekten güzel bir satış ekibi.

Randevum verimli bir şekilde yapıldı. Arricval'de, yapılacak hizmeti açıklamada çok yardımcı olan Cassandra tarafından çok sevecen karşılandım. hizmet iyi bir zamanda yapıldı ve Cassandra, IPhone'umu arabamdaki bluetooth ile senkronize etmeme yardımcı oldu.

Korkunç servis kimseye tavsiye etmiyorum, arabamın bir kısmına zarar verdiler, hava yastığını geri çağırmak için arabamı aldım ve çalıştıkları bölgedeki bir parçaya zarar verdiler ve tanımak istemediler kendi sorumlulukları, karamsar muamelesi de, hizmette ciddi değiller ve çok profesyonelce, kimsenin bu tatsız deneyimi yaşamasını istemiyorum.

Harika hizmet - Manhattan'daki pek güvenilir olmayan satıcılara baktıktan sonra ilk arabamı orada kiraladım. Şehirde / yakınında yaşıyor olsanız bile, dışarı çıkmaya değer.

Bu, Three County'den ikinci arabamız. Harika bir seçimin yanı sıra, personel nazik, memnun etmeye istekli ve tam memnuniyetinizi hedefliyor. Ayrıca - bir araba arıyorsanız web sitelerine gidin - Three County'nin web sitesi harika bir özelliğe sahiptir - önceden sahip oldukları araçlar için Carfax bağlantısını içerirler. Ne kadar dürüst ve açık sözlü. Ve Servis Departmanını unutamayız - sizi aracınızın durumu hakkında bilgilendirirler. Three County - EVET'i öneririm. Tekrar geri döner miyim - EVET. Ve Three County'deki insanlara teşekkür ederim

Ne harika bir takım. Arabalarımı her zaman buradan alıyorum Bu şirketten iki araba satın aldım ve nasıl davrandığımdan her zaman memnunum. Arkadaşlarımın çoğu oraya karım yüzünden geliyor ve bu yüzden evet bir bayiyi tercih etmiyorum ama bu, audi'ye gitmezsem araba için alışveriş yapacağım son bayilik .. lol a Araba alımlarınız için gitmeli .. ...

Jetta'mız derin bilgisayar teşhisi için alındı. Sorun, teşhis edilmesi 90 milden fazla ve birkaç saat süren bir yanlış ateşlemeydi. Sadece bu değil, 2 gün sonra sorun henüz teşhis edilmediğinde, olası sorunları bulana kadar bize bir ödünç verdiler. Önerilen çalışma yapıldı ve Jetta'mız harika çalışıyor. Tri-County-VW Lyndhurst'te bir sonraki arabamızı almayı dört gözle bekliyoruz. Teşekkürler Cassandra (Servis Danışmanı)

Arabamı Vw bayi örneğinde tamir etmeden önce her zaman İkinci seçeneğim var. ...
ONLAR profesyonel Tamirci değiller, kontrol motorlarım var 4 günlük öneriler alabilirim
Neyin kopyasını isteyebilirseniz ve onayladığınız veya aradıklarında fiyatı değiştirirler

Bilgisayar tanılama maliyetini 400 dolar kopararak yapmayın ve hala ne yanlış arabayı yapmıyorlar ... eski tamirci gibi değil

Burada aldığım hizmete karşı duygularım konusunda çok çelişkili durumdayım. İlk başta satıcı çok nazikti ve açık sözlüydü, ancak fiyat söz konusu olduğunda her şey değişti. Arabayla çıkmak istediğimi biliyorlardı ama bana verdikleri fiyat cebine fazladan dört bin dolar koyacaktı ve bunu kabul etmiyordum. Tüm söylenen ve yapılanlardan sonra satıcı tekrar daha arkadaş canlısı oldu. Benim uyarım, içeri girmeden önce hesap yapman.

Bu bayiden birkaç yıl boyunca sorun dışında bir şey yok. Onlardan kaçınmanızı tavsiye ediyorum ama kendinize karar verin:
1. Annem 70 yaşlarında ve yaklaşık 800 $ 'a bakım yapması söylendi (ki bu yeterince kötü) ve ayrıldıktan sonra 1500 $' a yakın bir ücret aldı. Düzeltmek için aramak zorunda kaldım.
2. Sonraki hafta kontrol motoru ışığının yanması için başka bir servis randevusu vardı ve bu da bayiye kadar gitmesine neden oldu.
3. Başka bir seferinde servis randevusu aldı ve eve sadece tıkırtı sesini duymak ve kaputunun altında bir anahtar prizi kaldı. Ben onları aramadan önce geri gelmesini istediler ve bunun kendi suçları olduğu konusunda ısrar ettiler ve almak için evine geldiler.
4. 600 $ 'a yakın başka bir servis uygulaması vardı (VW'nin neden lüks bir marka olduğunu düşündüğü ve bu kadar ücret talep ettiği hakkında hiçbir fikriniz yok) sadece bu hafta kontrol motoru ışığının geri gelmesi için.

Acuras, Toyotas, Chevrolets, Corvettes'e sahibiz ve bu yüksek hizmet faturalarıyla hiç karşılaşmadık. Volkswagen ÇOK ÇOK fazla ücret alıyor ve ardından daha da fazla baş ağrısı veriyor. Bu bayi ile sorunları olan tek kişi biz olamayız.

Ev sahibi Scott Senior'a bir mesaj bıraktım, bakalım beni geri arayacak mı?

Çok samimi ve bilgili servis personeli. Servisten Greg, işe geri dönmem gerektiğinden bana yardım etmek için her şeyi bıraktı. Çok müteşekkirim.

Kaba ve ihmalci oldukları için aslında bir yıldızdan daha azını hak ediyorlar. 2015'ten beri bu VW bayisine birden fazla kiralama ile gidiyorum. Müşteri hizmetleri son 2 yılda en kötü şekilde değişti. Başka bir aracı kiralamak için geri döndüğümde, satış temsilcileri kesinlikle harika çalışıyor çünkü paranızı alıyorlar; ancak, sizi imzalayıp taahhüt ettiklerinde, sizi daha az önemseyebilirler. Servis Departmanı, tıpkı yerdeki yönetim gibi içler acısı. Profesyonellikten uzak ve kibirli ve sorunlara ve endişelere cevap vermeyecekler. Three County VW'ye olan bağlılığımdan yıllar sonra büyük bir sevinçle işimi başka bir yere götürüyorum.

Jetta'mızın bakımını yaptırmak için yıllardır buraya gidiyoruz. Her zaman harika bir iş çıkarırlar, önceden fiyatlandırırlar ve arabaya servis yapılırken bizimle iletişim kurarak harika bir iş çıkarırlar. Burası tavsiye ederim!

Kısa bir süre önce bu bayilikten 2017 Passat kiraladım ki çok memnun oldum. Tüm satış ekibi, kendimi rahat hissettiğim aylık ödemeyi almak için benimle çalıştı. Her yıl tahsis edilen kilometre ile ilgili endişelerimi dile getirdim ve yönetim, kira sözleşmemde yılda 15.000 mil almak için benimle çalıştı. Pazarda bir araba satın almak veya kiralamak istiyorsanız, Scott ve diğer personelini isteyin, sizi bir sonraki aracınıza götürmek için stressiz bir deneyim sunacaklardır.

Ülkedeki en iyi hizmet. Onları her ziyaret ettiğimde verimli ve harika hizmet veriyorlar. Bu yüzden onlara 5 başlangıç ​​veriyorum. !!!
Jose F.

1. kez buraya servis için gelmek her şey güzel ve pürüzsüz gitti, hatta beni daha erken çıkardılar ve daha sonra beklediler, genellikle buraya sadece parçalar için geldim ama bir şey yapmam gerekirse onlara bir şans daha verirdim ...

VW'nizin bakıma ihtiyacı varsa kendinize büyük bir iyilik yapın ve başka bir Bayiye gidin.

Harika bir satış deneyimi olduğunu düşündüğüm şey, satıcım James Mastrogiovanni'nin şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetine sahip olduğu ortaya çıktığında bir Kabusa dönüştü sanırım komisyonunu aldığından beri yaptığı anlaşmanın arkasında durmayı umursamadı . Onunla VW kredisinden bir kira iadesi için aldığım ve herhangi bir fatura almayacağımdan emin olduğum bir fatura hakkında konuştum. Ona ve satış sorumlusuna defalarca sordum ve ikisi de bana bunun için endişelenme dediler. Saftım ve el sıkıştığımız anlaşmaya sadık kalacaklarına inanıyorum. Serval telefon görüşmeleri ve kısa mesajlardan sonra James üzgün olduğunu söyledi Sizin için başka bir şey yapamayız. Bu çok sinir bozucu çünkü bu bizim anlaşmamız değildi. VW corp'u aradım ve bu bayilik deneyimimi anlattım çünkü bu benim 3. VW'm ve sadık bir müşteriyim, onlar bunu yazabildiler. James'e ya da bu bayiye teşekkürler. Bu bayiyi bir daha kullanmayacağım İşimi başka bir VW bayisine seve seve götürürüm Bu bayiliği atlayarak müşteriyi takdir edecekleri bir yere gitmenizi ve yaptıkları anlaşmanın yanında durmanızı tavsiye ederim!

Arabamı Mayıs ayında servise götürdüm. Arabamla ilgili birkaç sorun buldular: pilim, ön destek bağlantıları, rulmanlar ve alt kontrol kolu ve salıncak montajının değiştirilmesi gerekiyordu. Onarımlara izin verdim ve arabamı birkaç gün sonra aldım. Arabamı sigara içmeye başlamadan 10 mil önce sürdüm. Kenara çektim ve arabamın kaputunu açtım. Yolcum yanan bir dükkan paçavrasını çıkardı. Arabamda çalışan VW tamircisi Eric tarafından motor tarafından bırakılmıştı. VW'yi aradım ve arabamı incelemeye aldım. Yönetici Les Ashton ile konuştum ve bunun tek seferlik bir hata olduğunu söyledi. Arabayı kendisi inceledi ve arabamın motorunun bıraktığı paçavradan çıkan yangının herhangi bir hasara yol açmadığını söyledi.

İyi niyetimden dolayı, Les bana VW ile yaşadığım sorunun bir kereye mahsus olduğunu söylediğinde inandım. Bu yüzden, arabamı Ocak ayında Three County VW'de bir servise götürmeye karar verdim. Matt bana bir kez daha birkaç onarımın gerekli olduğunu söyledi: yeni radyatör, radyatör desteği, ön ve arka frenler ve rotorlar, 3 yeni lastik ve silecek lastikleri. 3200,00 $ olarak tahmin edilen onarımlara izin verdim. Arabamı geri aldıktan bir gün sonra hız tümseğinden geçerken bir sürtünme sesi duydum. Arabamın altına baktım ve sarkan iki çatal gördüm, bunlardan biri hız tümseğini kazımaktan ikiye bölünmüştü. Arabamı Matt'e geri götürdüm ve bana bir vidanın eksik olduğunu söyledi ve gözetim için özür diledi (Yalan # 1 - en az 2 vida eksikti). Yönetici Les Ashton ile konuşmak istedim. Özür diledi ve arabamda çalışan tamirci Wayne'i getirdi. Ondan bir özür almadım, onun yerine hatasını haklı çıkarmaya çalıştı. Les ona parçanın hasar görüp görmediğini sordu, Wayne hayır dedi (Yalan # 2 - daha önce belirtildiği gibi, sarkan parçalardan biri yırtılmıştı). Bana hasar verilmediğini göstermek için beni arabama götürdüler. Les'e Wayne'in hasarlı parçayı değiştirilmesi gereken parçadan kestiğini söyledim. Ayrıca o zamandan beri silecek lastiklerimden yalnızca birinin değiştirildiğini keşfettim.

Şimdi, yukarıda listelenen tüm hizmetlerin / parçaların doğru şekilde değiştirildiğinden ve kurulduğundan emin olmak için arabamı başka bir yere götürmek için daha fazla para ödemem gerekiyor. Açıkça VW tarafından kullanılan mekanikler yetersizdir. İki ziyaret alanında, iki farklı tamircinin onarım yaparken arabamda sorun yaratma ihtimali nedir? Les Ashton ayrıca ciddi bir hata yaptığı için bir tamirciyi kovması gerektiğini söyledi. Bu açıkça Three County VW'de sık sık olan bir şey. BİR DAHA ASLA!!!

Her zaman harika bir deneyim! Ön bürodan tamirciye!

Diğer tüm bayiler not almalıdır! İçeri girdiğim andan, yeni CC'mle yola çıktığım ana kadar, hiçbir zaman baskı altında hissetmedim ve mümkün olan en iyi anlaşmayı aldığımdan her zaman emin oldum. Scott, Joe, John ve 3 County VW ekibinin geri kalanı tüm sorularımı yanıtlamada son derece yardımcı oldular. Tam istediğim arabaya sahip olmanın yanı sıra (ben seçici), bana finansman konusunda da büyük miktarda para tasarrufu sağladılar. Sonunda ziyaret ettiğim diğer VW bayilerinden daha ucuza daha iyi bir araba aldım. Bir VW için işaretleyiciyseniz, 3 İLÇEYE GİDİN !! Bir sonraki arabamı kesinlikle onlardan alacağım.

İlk yeni arabamı Three County Volkswagen'de kiraladığım için çok mutluyum! Kocam ve ben müşteri hizmetlerini çok seviyoruz - tüm personel çok yardımsever, arkadaş canlısı ve bilgili. Oradaki herkes süreci gerçekten çok kolay ve eğlenceli hale getirdi. Üç İlçe Ailesinin bir parçası olduğumuz için çok mutluyuz! (Ve size gerçekten harika bir anahtarlık veriyorlar!)

Basit. Dürüst. İhtiyaçlarımı dinledim. İnanılmaz derecede nazik. Servis olağanüstü. Satın almak için baskı yok ama işime değer verdiler. Satın aldığım en iyi bayilik. VW almaya devam edeceğim ve Three County VW'den almaya devam edeceğim.

Three County VW'den başka bir araç satın aldım ve yine yaptılar - harika bir servis, hasta tüm sorularıma cevap verdi ve araç hakkında harika bilgi sahibi olduklarını ve garantim, sürüş ve bakımımla birlikte beklemem gereken her şeyi gösterdiler - eğer siz ' VW'nizi Three County'den satın almıyorsunuz, büyük bir hata yapıyorsunuz!

Gerekli olmayan parçayı değiştirin ve arabamı tamir etmeyin.

Sadece ilk kira deneyimimize göre gözden geçiriyoruz. Herkes çok arkadaş canlısıydı ve müzakere etmeye istekliydi. Sahip oldukları çevrimiçi hesap makinesi aracı çok faydalıdır.

GOOGLE'IN BAYİLİKTEN YANITINDAN İTİBAREN GÜNCELLE ...

Sağladığınız telefon numarasını aradıktan sonra farklı kişilerle konuşmaya ve / veya başkalarına konuşmaları için öneride bulunduktan sonra 3x aradım. Three County adına bu yanıtı gönderen kişiyi kimse bilmiyor. Lütfen beni ilgilendiğinizi okuyan diğer kişilere göstermek için genel şablon yanıtlarından kurtarın.

Yine, kiraladığım arabam yağ sızdırıyor ve bunun bir iletim sorunu olabileceği söylendi .... ve bir şekilde bundan sorumluyum? Hoşnutsuz göründüğümü biliyorum, ancak sadece doğruyu söylüyorum ve gerekirse olumlu eleştiriler gönderebilirim. 6 aylık arabaya hiçbir zaman kendi başıma zarar vermemiş olsam da, bir sonraki kişiye yardım etmesi için araması söylendi.

Bu yüzden lütfen zamanımı genel halkla ilişkiler gönderileriyle harcamayın. Bu gönderiye ekli soyadımı görüyorsunuz, dosyalarınıza bakın ve BENİ ARAYIN ve sizi bulmaya çalışmama izin vermeyin.

Bir süredir servisim için bu bayiye gidiyorum. Ve çoğu zaman harikaydı, aracınız hakkında güzel ve çok bilgilendirici, sanırım araba servisimi almayı seçtiğim gün meşguldü ve düzenli bir yağ değişimi onları cumartesi günü 6 saat sürdü.

ÇOK ÇOK ÇOK ÇOK GÖLGELİ .. PERSONEL BU BAYİLİKTE SİZİN İÇİN HER ŞEY YAPARLAR ... DEĞİL ... İYİ BİR ANLAŞMA ALMAK İÇİN !!! ÇOK GÖLGELİ İNSANLAR .. U CAN KİMDİR?
DOĞU SAHİLİNDE EN KÖTÜ BAYİLİK! BURADAN STUTGART ALMANYA'DAKİ ANA FABRİKAYA KADAR TÜM YÖNTEMİ KANITLAYABİLİRİM. MALİ MÜDÜRLÜK BÜROSU VAR ​​... KÖTÜ OFİS VAR, BENİ 5 YIL BOYUNCA GÖREBİLDİĞİNİ KANITLARIM VAR .. VE TON PARA VE "4" YIL KİRALAMA KİRALAMA İÇİN AYLIK 360,00 DOLARA EN UCUZ JETTA'YI SÜRMEYE BAĞLADI! !!! ÖDEME TONLARIYLA ..
BU BİR ANLAŞMA İSE ... BEN ASTRONAUTTAN

Olağanüstü Hizmet, Güler yüzlü Personel ve Harika Deneyim! Volkswagen'e sadık bir müşteriydim ve bu bayilik kaliteli müşteri hizmetinin gerçek bir örneğidir. Three County VW her zaman endişelerimi kabul eder ve dürüst ve etkili hizmet sunmaya çalışır. Araçlarıma kimseyle güvenmezdim ve bu bayiliği her zaman harika bir deneyim arayanlara tavsiye ederim! En çok değer verdiğim şey, ailemle ve benimle kurdukları ilişkidir, bize her zaman sadık müşteriler olarak davranmak ve listedeki başka bir isim değil.

William Crowley harikaydı ve birlikte çalışması kolaydı. Bu, Three County VW'li ikinci arabam. Hizmet seviyesinden ve kiralama sürecinin kolaylığından çok memnunum.

Kesinlikle harika bir araba satın alma deneyimi. Danışman James Mastrogiovanni ve yönetici Joe Bulna'dan baskı yok, mükemmel müşteri hizmetleri. Kesinlikle Three County'ye döneceğim.

Bu adamlar gerçek anlaşma. Geçenlerde VW'mi bir servise götürdüm ve baştan sona tüm süreç bir zevkti. Baskı dövmeleri yok, size ihtiyacınız olmayan bir şeyi satmaya çalışmak yok ve bu adamların müşteri hizmetlerini gerçekten takdir ettiklerini hissediyorsunuz.

Neden kendine bir araba galerisi / satıcısı diyorsun?
Oraya bir Passat Manuel Şanzıman aramaya geldim ve sizin alanınızda yoktu. Arabayı benim için alabileceğini söyleyerek bana bir test sürüşü teklif etmedin. Söylemen gereken tek şey arabanın sende olmadığıydı.
Ve sonra size araba için teklifimi verdiğimde, normalden 3000 $ daha düşük olduğunu ve yapamayacağınızı söylediniz. Birbirlerini öldüren, en rekabetçi fiyatı vermeye çalışan bayiler var ve Three County VW yapamayacağını söylüyor.
Özür dileme, samimiyet, hiçbir şey yoktu.
Bu galeriden 5 dakika uzakta yaşıyorum ve şimdi önünden geçerken o lanet yere bakmadığımdan emin oldular.
Satış temsilcisi Gary bir şeydi. Yarım, showroomlarından birinde sahip oldukları berbat hizmeti onlara bildirmek için ona dava açmak veya VW ile iletişime geçmek istiyor.
Lütfen farklı bir VW bayisine gidin. Size çok daha rekabetçi bir fiyat verecekler.

Anneme kullanılmış VW aldım, servis satış borcu harika. çok dürüsttü. Finans müdürü Joe çok yardımcı oldu ve çok bilgilendiriciydi, kesinlikle geri döneceğim ve onları arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederdim.

Bu bayi gemisini tavsiye etmem, oradaki fiyatlardan aşağı inmiyorlar, diğer her bayide pazarlık yapabilirsiniz. Ayrıca web sitesinde listelenen fiyatlar aslında oraya vardığınızda daha yüksek. Yönetici bana oradaki web sitesindeki fiyatların her zaman yanlış olduğunu söyledi Ne? Gerçekten mi? VAY.

Bu aynı sorun için üçüncü kez bayiye gittim ve yönetici Mathhew Kuczek bana arabam kullanılmış olduğu için bu sorunu yaratan fren kalibresinden sorumlu olmadığını söylüyordu. Araba sadece 97 ile satın alındı. Volkswagen bayisinden mi? Bu onun sorunu değil Şu anda, arabanın 38.000 mili var, bu bir daha asla bir Volkswagen almamı sağlıyor ve ben de halka tavsiye etmem.

Onlarla finanse etmezseniz fiyatı değiştirirler. Satış müdürü veya büyük patron gerçekten kabaydı

Sadece araçları yemeye ve değiştirmeye çalışıyorlar. Bana tek bir fiyat verdiler ve oraya vardığımda her şey farklı.
Bu dolandırıcılarla zamanınızı boşa harcamayın.

Hızlı bir yağlama yerine gitmek yerine bir VW'niz varsa, buraya gitmeniz daha iyi olur ... Size Mfr verecekler. aynı fiyata veya diğer yerlerden daha ucuza tavsiye edilen yağ ve ücretsiz "el oto yıkama" alıyorsunuz ... ayrıca servis ve kiralık araba hizmetleri var ... Greg, daha önce satın aldığım bazı parçalarla da bana çok iyi baktı araba servisim ... çok memnun

Bu, TCVW'yi ikinci kez kullanıyorum ve hayal kırıklığına uğratmadılar. Onlarla ilgili gerçekten sevdiğim şeyler: arabayı iade etmeden önce test sürüşü yapıyorlar ve ona da iyi bir ayrıntı veriyorlar!

Tekrar çalışması için iade etmek zorunda kalmadım (fren yaptırdım, debriyajı inceledim, yatakları değiştirdim ve bazı küçük şeyler). Ayrıca, Endurance aracılığıyla üretici olmayan bir garantim var, bu da maliyetimi oldukça düşürdü.

Hem satış hem de servis departmanı harika. Bir araba satın almak / kiralamak istiyorsanız Dino'yu isteyin. Ondan 2 araba kiraladım ve birlikte çalışmak harika.

Benim adım Jose R. Dieguez ..

. bu google hesabı, 2014 yılında vefat etti ... sevgili eşimin anısına.

2017'nin başlarında ... Eskiden bir 2002 JETTA'ya sahiptim ... İyi durumdaydı ... ama değiştirmem gerekiyordu ... Ne yapacağımı bulmaya başladım ... ve bir VW bayisine gitmeye karar verdim .... Yakın zamanda ikamet ettim ve iyi bir şirket tarafından işe alındım ... kredi kaydı yok ... referans yok ... neredeyse yok !!! Daha yeni bir yıl arabası almış gibi nasıl davranılır !!!!! .... ne şekilde denediğimi ......
Ben google ... bir çok satıcı gelir ... ve rastgele seçer ..... New Jersey'de Tree County Volkswagen ...
Şimdi bunun şimdiye kadar yaptığım en iyi seçim olduğunu biliyorum.

Cumartesi sabahıydı ... oraya küçük kızım Anabella ile geldi .... arabamı park etti ... arabaları izlemeye başladım .... ve ... Dino .... ortaya çıktı ... çok arkadaş canlısı .... ve bana söyledi .... Merhaba ... benim adım Dino ... bir şeye ihtiyacın olursa ... tereddüt etme ... haber ver
Ve yanımızda yürümeye başla ... ve bana sordu ... hangi arabayı seversin ... o zamanlar sadece 8 yaşında olan kızım .... hemen cevap verdi .. güzel bir Gümüş Tiguan'ı işaret ederek .. . o .. o dedi ki ... ona cevap verdim .. tatlım; Onu alabileceğimizi sanmıyorum, sunacak çok şeyimiz yok ... Dino ... bizi izleyen ... çok nazik ve dostça ... dedi .. Neden olmasın ... özür dilerim adın ne ... diye cevap verdim .... Jose ... ... iyi Jose ... neden olmasın ?? .. bu senin araban mı? eski JETTA'mı göstererek ... evet .. cevapladım ... ve dedi ki ... tamam. Jose .... endişelenme ... benimle içeri gel ... ikinizle ilgileneceğim ...
O güzel Silver Tiguan ile eve dönerken o gün geç saatte ... Buna zar zor inanabiliyorum ... sadece eski JETTA'mı alıyorlar ... !!!!!
O gün ... kızım ve benim o zamandan beri ABD'ye geldiğimiz ... en mutlu günlerden biri ... aramızda çok dostane bir ilişki başladı ... ve Tree County Volkswagen bayiliği ...
Bugün iki yıldan fazla bir süre sonra ... Onlardan çok iyi bir hizmet ve yardım aldım ... ve tekrar teşekkürler ... Şimdi güzel bir 2018 Beyaz Atlas sürüyorum ...
Tüm ekibe teşekkürler ... Jo ... Dino ... Ernesto ... Servis ekibi ... hepsine ... her şey için teşekkürler ...
Bunu okursanız ... bana güvenin ... oraya varırsanız ... size yardım etmeye hazır ... ve yeni bir araba hayalinizi gerçeğe dönüştürmeye hazır bir ekip bulursunuz ...
Teşekkürler Jo ... Teşekkürler Dino ...
Tanrı hepinizi korusun
Jose ve Anabella ...

Şubat ayında John'dan bir Passat satın aldım ve deneyimlerimden bu kadar memnun olamazdım. Envantere bakmaya başladığım andan itibaren, John'a ulaşılması kolaydı ve ötesinde yardımcı oldu ve sahibi Scott S, satın alma işlemimi ödüllendirici ve uygun fiyatlı hale getirmekle büyük ölçüde ilgileniyordu. Pek çok satıcının aksine, John bana hiçbir şekilde baskı yapmadı. Seçeneklerimi benim için ortaya koydu ve benim için mükemmel arabayı bulmama yardım etti. Başlangıçta daha ucuz Jetta'yı istedim, ancak bütçem dahilinde kalarak daha yeni ve tam yüklü bir Passat elde ettim. Çok çeşitli envanterler var ve temas kurduğum her çalışan yardımsever, nazik, verimli ve en önemlisi gülümsüyordu! Scott, aile işiyle gurur duyuyor gibi görünüyor ve kimseyi soymaya çalışmıyor; insanlara güvenli ve uygun fiyatlı bir Volkswagen sağlamaya çalışıyorum. Arabamı satın aldıktan sonraki ilk birkaç ay içinde Scott ve John, arabada herhangi bir sorun yaşamadığımdan ve hala memnun olduğumdan emin olmak için aradılar. Lastiğim patladı ve getirdim ve sorunum bir saat içinde çözüldü ve bedava araba yıkama aldım! Hala Passat'ımı seviyorum ve Three County Volkswagen'den bir Volkswagen satın almanızı şiddetle tavsiye ediyorum.

Temiz bir CARFAX ile bir yıl önce yöneticinin 10K üstü için özel olarak onlar tarafından 2004 yılında kullanılmış bir araba satılmıştım. Onunla çok sorun yaşadım. Kendimi kullanılmış arabaların hep böyle olduğuna ikna ettim. Ancak geçenlerde başka bir satıcıya girdim ve bu arabanın Aralık ayında rapor edilen bir kaza olduğunu otomatik kontrollerinde bulduğumda bu arabayı takas etmek istedim. Bu arabayı da Aralık'ta almıştım. Satın aldığımda kaza olmadığı söylendi! Şimdi bu arabanın değeri 5k'nin altında. Beni açıkça aldattılar. Hayal kırıklığına uğradım. Satış taktiklerine asla inanmayın, satış temsilcisinin neden en kısa sürede bana satmaya bu kadar hevesli olduğunu anlıyorum. Bana satış sırasında sağladıkları basılı otomobil faksının kanıtı hâlâ elimde. Bu korkunç!

Joe Bulna ve üç County Volkswagen ekibine teşekkür ederiz. Satış ve servis departmanı her zaman oyunun zirvesindedir. Volkswagen sahibi olmaktan mutluyum ve Three County Volkswagen'den daha fazla araba satın almayı dört gözle bekliyorum.
Teşekkür ederim,
Daniel Minieri

Bu satıcıdan uzak durun, satıcı bana o kadar çok yalan söyledi ki arabayı geri verdim. Bu yüzden 30 Eylül 2019'da bu bayiden 2016 Hyundai Genesis'i getirdim. Bir hafta sonra, satıcının bana söylediklerinden daha fazlası için kredi karmamda göründü. Nihai fiyat, evrak işlerinin 27.000 $ olduğunu düşünen belgeler üzerindeki tüm vergileri içerir. Ama bunun yerine arabayı bana 31.900 $ 'a sattılar, satıcının 54.000 mil ile söylediğinden 4.900 $ daha fazla sattılar, 4 sahibi 1 kazada bildirdi, arabayı bayiye geri götürdüm ve artık istemediğimi söyledim çünkü satıcı bana yalan söyledi ve ekstra para için ekstra garanti ve ayrıca lastik üzerindeki jantlar için garanti ekledi. Bana ne için ödediğime dair herhangi bir belge vermediler, garanti hakkında hiçbir şey vermediler, bu yüzden her iki anahtarı da satış görevlisinin masasına bıraktım ve onlara arabayı almayacağımı ve ayrılacağımı söyledim

Bu bayilik olağanüstü. 2014 yılının Mart ayında bir inceleme yazmayı başaramadım, bu yüzden bu, bu VW bayisi ile biraz genişletilmiş bir ilişkiye dayanan bir inceleme. Mart ayında kullanılmış bir araba satın aldım, Dino ve Joe ile uğraştım ... İkisi de harika adamlar. Cumartesi günü saat 18.00 olmasına rağmen beni acele etmediler ve ihtiyacım olan her şeye sahip olduğumdan emin olmak için neredeyse 22.00'ye kadar ileri geri gittiler. Araçla ilgili ufak tefek sorunlar vardı ve servis departmanını iki kez ziyaret etmem gerekti, Matt kesinlikle en profesyonel danışman. Arabanın yapılması gerekebilecek her şeyi ve her şeyi açıklayacak ve teknisyenlerin bunu ilk seferde doğru yapmasını sağlayacak. Bekleme alanı temiz ve rahattır, personel güler yüzlüdür ve kullandıkları araba yıkama alanında en iyisidir. Servise en son ziyaretim sırasında yardım edemedim ama galerideki araçlardan birine aşık oldum. Altı saat sonra, benim garaj yolumdaydı. Dino ve Joe bunun tekrar olmasını sağladı. Bir yıl içinde iki başarılı satın alma deneyimi. Alman markalarını beğenmek için iki başarısız girişimden sonra Volkswagen'e bir şans verdiğim için ve Three County'den daha da mutluyum. Şiddetle tavsiye edilir.

Three County'deki Ekip, uğraşmaktan büyük zevk alıyor. Hizmet her zaman hızlıdır, personel her zaman dost canlısı, açık sözlü ve iletişimseldir ve iş her zaman güvenilirdir. 20 yıldır arabamı buraya getiriyorum.

Yakın zamanda bir arkadaşımdan tavsiye edildikten sonra Three County Volkswagen'den iki araç satın aldım. İlk olarak, 2015 yılının Mart ayında satıcı Gary Santostefano'nun yardımıyla ikinci el bir Jetta satın aldım. Tüm süreçten çok memnun kaldım, Ağustos ayında Three County'ye yeni bir Touareg satın almak için döndüm; bu normal bir satış olmasa da: Three County beni rakiplerin kira kontratından erken çıkarıp Touareg'e almayı başardı. Zor bir süreç olacağını düşündüğüm şey bir esintiydi. Servis, satış, finans ve mülkiyetten tüm personel nazik ve bilgili idi. Her iki araca da rota bakımı (yağ değişimleri vb.) İçin bakım yaptırdım ve mümkün olan en iyi deneyimden başka hiçbir şeyim olmadı. Çoğu zaman bir araba galerisine gitmekten korkardım. Three County, sizi evinizde hissettirdiği için düşündüğünüzde durum böyle değildir. Geçmişte başka otomobil markalarına sahip oldum ve bu bayilik beni VW'ye geri götürmeye devam edecek. VW'yi ve daha fazlasını bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Aynı gün arabamı aradım ve bıraktım ve Three County VW, yağ değişimi ve Pothole Recovery özelinde iyi bir iş çıkardı. Arabanın hizalamadan sonra nasıl hissettiğini seviyorum. Sağlam ve topraklanmış hissediyor ve iş bittikten sonra arabanın yıkanmasını seviyorum. Ayrıca shuttle servisinden faydalandım. Arabayı bırakıp birinin sizi işe geri götürmesini ve araba hazır olduğunda sizi almasını sağlamak büyük bir artı.

**** LÜTFEN KAÇININ 3X **** Eylül 2016'da bu yerde yırtık (yem ve Değiştir). Web sitelerinde gördüğüm bir Hyundai satın almaya gittim ama oraya vardığımda (yaklaşık 30 dakika sonra). Satıcı Dino bana arabanın çoktan satıldığını söyledi. Bunun yerine bana bu 12 'Mercedes C300'ü gösterdi, benim için en iyi araba olduğunu söyledi. Niyetim bir Mercedes satın almak DEĞİLDİ, saatler süren görüşmelerden sonra takasım için bana çılgınca bir teklif verdi. Yeni arabanın aylık ödemesini ve sigortasını düşündükten sonra, reddettim. O, daha sonra bir temsilciyi aradı ve bana bir prim (ilk başta uygun fiyatlı) teklif etti. Ben de arabayı satın alıyorum. Hızlı İleri, 1 1/2 yıl sonra, arabanın 2 kaza geçirdiğini ve hiçbir bayi bunu takas yapmak istemediğini fark ettim. Ayrıca bana 60 ay söylendiğinde kira kontratımın 72 ay olduğuna dikkat edin (aylık pmt'mi düşürmek için, kira sözleşmesinin ömrünü uzatmak için). Bir yıl sonra oraya gittim ve 2-3 farklı yöneticiyle konuştum ve hiçbir şey yapmadım. Onlara arabayı geri satmaya çalıştım, hiçbir şey. Borç verene ulaştım, hiçbir şey. Hatta şirkete bile ulaşıyorum; Araba bir Volkswagen olmadığı ve bayi bağımsız olduğu için pek bir şey yapamazlar. Görünüşe göre bu adamlar her şeyden sıyrılıyor. Yönetim liderlik ve sorumluluklardan yoksundur. AKSİ TAKDİRDE BU BAYİDEN UZAK DURUN, onu YENİDEN TUTARSINIZ; SİZİ YARIRACAKLAR !!

5 Yıldızlı derecelendirme Three County VW adaletini sağlamaz! Aracıma yapılan hizmet, profesyonellik ve iş tüm beklentilerimi fazlasıyla aştı. Müşteri hizmetleri rakipsiz ve personel daha hoş olamazdı. En ufak bir tereddüt etmeden kimseyi Three County VW'ye tavsiye ederim. Harika bir hizmet, güvenebileceğiniz bir bayilik ve keyifli bir deneyim arıyorsanız Three County tam size göre.

2003'ten beri bu VW bayisine birden fazla alımla gidiyorum. En azından müşteri hizmetleri son on yılda değişti. Başka bir araç satın almak için geri döndüm ve satış temsilcisi Dino ile çalışmak kesinlikle harikaydı. Onu herkese tavsiye ederim, ancak Joe adlı finans temsilcisi Dino nun onun için satışını mahvetti. Profesyonellikten uzaklığı ve küstahlığı kesinlikle kabul edilemez. Three County VW'ye bağlılığımdan 17 yıl sonra pişmanlıkla işimi başka bir yere götürüyorum.

Greg harikaydı. Tüm gün araç onarımlarımı bana haber verdi. O yeterliydi. En acil olanlardan başlayarak arabamın tüm onarımlarını bana tavsiye etti.

Servis merkezinde her zaman harika bir müşteri hizmeti aldım. Bayiden çok sayıda araba satın aldım; ancak son zamanlarda satış departmanında, VW kredi hesabımla ilgili TAM UYUMSUZLUK ve İHMAL'den edindiğim korkunç deneyimle. Hiç bu kadar sinir bozucu ve üzücü bir satış deneyimim olmadı. Bana asla yerine getirilmeyen şeyler vaat edildi; ve tamamen titizlikle ele alındı. Satış müdürü Ernie benimle telefonda tartışıyordu ve yanıldıklarını kabul etmeden önce tüm durum hakkında zar zor özür diliyor ya da pişmanlık duyuyordu. Onunla konuşmak için ofise girdim ve söylemesi gereken ilk şey "derdin için özür dilerim" oldu; Bunun yerine garip bir sessizlik aldım. Onlarla son 8 yılda 4 anlaşma yaptıktan sonra; Çöp muamelesi gördüm. Satış elemanı benimle birkaç anlaşma yaptı ve asla yerine getirilmeyen sözler verdi. Birçok kez yalan söyledim; bunun açık bir kanıtı ile. Müşteri asla burada değil, daha çok şeylere bakmadan önce sizinle tartışıyorlar ve eski hesapları kapatmaları ve işlerini yapmaları için onlara bakıcılık yaptırdım. Keşke onlarla hiç iş yapmasaydım !!! Onlarla iş yaptığım için pişmanım ve satışla ilgili hiçbir şey için buraya bir daha asla dönmeyeceğim. Yönetim yukarıdan başlar ... işletme sahibi bu işin yürütülmesine böyle mi izin verir?

Başa çıkmak zorunda olduğum her insanla olağanüstü deneyim. Çok profesyoneldiler ve ihtiyaçlarımın karşılandığından emin oldular. Kolaylıkla içeri girebilir ve ilgilenileceğinizi bilirsiniz. Bu bayiliği kesinlikle harika bir araba satın alma deneyimi isteyen herkese tavsiye edeceğim. İyi çalışmaya devam edin.

Passat'ımı yağ değişimi ve geri çağırma için aldım. Bana ücretsiz olarak yepyeni bir borç veren verdiler ve yoğun günümde (Cuma) hiç vakit kaybetmeden işe geri dönebildim. Hafta sonu keyif aldım ve arabam pazartesi hazırdı. Maalesef pazartesi günü arabamı alamadım ama bu konuda büyük bir anlaşma yapmadılar. Salı günü arabamı aldım ve herhangi bir sürprizle karşılaşmadım. Söylemeye gerek yok çok memnun kaldım.

Yeni bir araba alabilmek için en iyi arkadaşımla burada durdum. Ne istediğinden emin değildi ama bir SUV fikri vardı. Dino, özellikle Volkswagon Tiguan hakkında çok cana yakın, yardımsever ve bilgili idi! Bununla birlikte, başka bir yere gittik, ancak bir şey bulduğundan emin olmak için birkaç telefon görüşmesi yaptı. İyi müşteri hizmetleri için teşekkürler!

Buradan aldığım hizmetten dolayı hayal kırıklığına uğradım ... Arabamı sadece 3.000 mil sonra Garanti işine getirdim ki bu bir şaka ... Bir direncin benim sorunum olduğu ve bir günde düzeltileceği söylendi .. .Direnç için 5 gün sürdü ... Ben bir elektrikçiyim ve bir direnç takmam 5 gün sürerse kovulacaktım ... Sonra ödünç arabayı geri getirdiğimde bana yapmam gerektiği söylendi. bekle çünkü bir sorun olabilir ... Sorunun ne olduğunu merak ediyorum, görünüşe göre tamponun altında bir büyüteçle görmen gereken 1/32 "çizik olduğunu öğrendim ... Diğer iki işçi bana söyledikten sonra önemli bir şey kalmamıştı ... Burası bir müessesenin şakası ... Bu yerin 1 yıldız aldığı tuzaktan bahsedin, çünkü hizmetçi kız tek güzel kızdı ... tekrar buraya getirmeden önce Paterson'ın arka sokağında.

Söyleyebileceğim tek şey, bu bayinin uzaklaşmanızı zorlaştırdığı ..... Bu da satış ekibinin barınma yolundan çekileceği anlamına geliyor. 20 yıldan fazla bir süredir araçları kiraladım ve hemen park yerine kadar tüm süreç boyunca açık, dürüst ve dürüst olan James tarafından karşılandım.
En çok bunu dürüstçe kabul ettim. Biraz zorlu bir müşteri olabilirken, satış müdürüyle çalışmak kolaydı ve 2 saatin altında yeni bir yolculukla oradan çıktım.
ÜÇ İLÇE VW TEŞEKKÜRLER

Burası tam bir yer. .. Telefonda satış müdürü size söylediklerine rağmen etiket fiyatı internet fiyatının en az 5k üzerinde.
Sertifikalar vs. gibi saçma sapan şeyler için binler ekliyorlar ve nakit ödeyeceğinizden bahsetmiyorlar ... bu size birkaç bin daha pahalıya mal olacak!
Bir "satış görevlisini" görmek için beklemek saatler sürüyor.
Ayrıldım ve bir daha asla dönmeyeceğim.

Tutulmayan sözlere dikkat edin. Bir anahtarı kaybetme ve değiştirme için sizden ücret alma eğilimindedirler.

Burası araba servisiniz için tavsiye etmem. Yağ değişimi için buraya ilk defa geliyorum. Diğer yerler için bekleme süresinin yanı sıra yağ değişimi genellikle 20-30 dakikadan fazla sürmez. Ama bu noktada arabamı 2 saatten fazla geri almak için bekledim. Oraya tekrar döneceğimi sanmıyorum.

2010 GTI'm için tüm parçalarımı buradan alıyorum. Harika personel ve parçalar için aradığımda aynı gün geldiğimde beklemede kalıyorlar.

Olağanüstü parçalar adam! Onun adı Jimmy! Ve evet onlarla tekrar başa çıkacağım!

2013 CC gövde su sızıntısı sorunu için bu bayiye gittim. İnternette arama yaptım ve bu BİDB'nin ortak bir sorunu gibi görünüyor. Teknisyen bir muayene yaptı ve sorunu bulamadıklarını söyledi, ancak sadece kontrol ettiğim için benden 300 $ ücret aldı.

Kullanılmış bir araba satın alma konusunda her zaman şüpheliydim, ancak garantileri en iyiler arasında olduğu için VW'ye dalacağımı düşündüm. Şimdiye kadar, Three County VW, kullanılmış bir araba satın almakla ilgili tüm kabuslarımı gerçeğe dönüştürdü!

Bir ay önce bile, 17k mil ile kullanılmış bir 2018 Atlas satın aldım. 3 gün boyunca harika görünüyor ve sürüyordu ... üç gün sonra, kontrol motoru ışığı yandı ve araba düşük hızlarda bükülmeye başladı. Servis departmanını aradım ve kontrol motoru ışığının ancak arabayı üç gün aldıktan sonra yandığını söyledim. Onların yanıtı, gerçekten meşgulüz ve bir buçuk haftaya kadar buna bakamıyoruz bile. Tamam sordum, o zaman onu getireyim ve bana bir ödünç verir misin? Onların yanıtı, kesinlikle ödünç veren yok (ne kadar uygun). Hemen arabaya AYNI GÜN bir görünüm vermek için fazlasıyla yardımcı olan Gensinger VW'yi aradım! Ateşleme bobini arızası olduğu için parçayı sipariş ettiler ve birkaç gün sonra tamir ettiler. Bana, parçayı alana kadar arabayı sürmenin güvenli olduğuna dair güvence verdiler.

İki hafta sonra CEL tekrar geliyor! Üç ilçeyi tekrar aradım ve ne kadar üzgün olduğumu ifade ettim ve ASAP'a bakmalarını ve bir kiralık araba sağlamalarını istedim. Yine, aciliyetini ve ne kadar üzüldüğünü gerçekten ifade edene kadar, biri sihirli bir şekilde geri döndü. Aynı kodlardan bazılarını gördüler ve bana sorunu çözen yazılımı güncellediklerini söylediler. Onlara aslında bazı parçaları değiştirmelerini ve daha fazla test yapmalarını istediğimi söyledim çünkü bu normal değildi. Tüm yapabileceklerinin bu olduğunu ve VW'nin şimdilik yapmalarını söyleyeceği tek şey olduğunu söylediler. Arabayı aldıktan bir gün sonra ileri sarın, CEL bir ay içinde üçüncü kez devreye girer! Bu tatsız deneyimin nasıl sonuç verdiğini gördükten sonra bunu tekrar güncelleyeceğim!

Lüks hizmet deneyimi. Geri çağırdım, randevu istedim, esneklerdi. Geldiğimde beni tanıyorlar ve başka bir geri çağırmanın yürürlükte olduğunu ve aradığımla birlikte yapabileceklerini söylediler, çok uzun sürmeyecek! Sadece zamandan tasarruf etmekle kalmadı - bir dahaki sefere gelip beklemeye gerek yok - benim için güven yarattı.
Üstte: Size bir kral / kraliçe gibi davranıyorlar: tüm çalışanlar gülümsüyordu, inanılmaz temiz ve davetkar bir ortamdı. Oturdukları sırada evrakları imzalamaya geliyorlar. Güzel ve sorunsuz iş akışı!
Hemen köşede servis, ücretsiz wifi, ücretsiz kahve ve ücretsiz araba yıkama (Contemporary Car Wash ile işbirliği) var. VW'li herkese tavsiye ederim.

Yıllardır buraya gidiyorum, sadece arabam için parçalara ihtiyacım olduğunda en üst düzey müşteri hizmetlerini alıyorum. Hangi bir Frankenstein. Farklı motor, trans, trim. Orijinal olan tek şey boyadır. Özel bir arabayı bilen herkes, parçaları ve doğru olanları bulmanın gerçek bir acı olduğunu bilir. Frank ve Lorian parça ararken acımasızlar ve her zaman yardım etmeye çalışıyorlar, nazik ve çok profesyonel. Şiddetle tavsiye edilir