4 yıllar önce
Alberta'ya seyahatinizden önce arabanızın anahtarl...
Alberta'ya seyahatinizden önce arabanızın anahtarlarının kaybolmasını istiyorsanız, hizmet almak için harika bir yer. Her 3 haftada bir Alberta 2'de çalışıyorum ve çalışma sahama gitmek için Toronto ile Calgary arasında uçuyorum.
Son iki servis randevum (aslında bu Honda lokasyonunda YALNIZCA iki servis randevusu), Honda aracımın anahtarlarını "kaybetti". İlk kez, sadece yarım saatlik bir aramanın ardından anahtarları bulabildiler. Bu sefer onları bulamadılar. Arabamı havalimanına götüremediğim ve normalde yaptığım gibi park halinde bırakamadığım için, havaalanına 50 $ 'lık bir Uber yolculuğu için ödeme yapmak zorunda kaldım ve havaalanından eve daha pahalı bir 80 $ taksi yolculuğu için ödeme yapmak zorunda kalacağım (Uzun lafın kısası, en ekonomik Uber hizmetinin Pearson'da faaliyet göstermesi yasak, bu da Honda'nın bana para iadesi yapmak istemeyeceğinden emin olduğum seyahatime daha fazla masraf ekliyor).
Sorumlu bir bayinin yapmasını beklediğiniz gibi, bana her iki yönde de ulaşım sağlamayı teklif etmek yerine, bana verilen en iyi şey, bayiden eve gitmek için taksiydi. Arabam hala orada duruyor ve Honda benimle iletişime geçme ve anahtarların bulunup bulunmadığını bana bildirme nezaketini göstermedi (Honda bayisinde bir Honda anahtarlık değiştirmenin bir hafta üç gün sürdüğünü hayal edemiyorum ). Sadece Honda'nın, söz verildiği gibi bana iade etmeden önce aracımın detaylandırılması konusundaki sözlerini tutmasını ve Alberta, Fort Hills'ten Toronto'ya geri döndüğüm zorlu yolculuğumun ardından beni havaalanından geri götürme yoluna sahip olmasını umabilirim.
Honda sözlerini tutmazsa veya daha da kötüsü, bayisinde iki hafta otururken aracın hasar görmesi durumunda, notu daha da düşürmek için (gerekirse polise başvurmaktan bahsetmiyorum) geri geleceğim ve bu incelemeyi uygun şekilde düzenleyeceğim. . Umarım kilometre sayacı, arabayı park yerinde terk ettiğimde okuduğu tam kilometreyi rapor eder ... öyle değilse, bu, benim yokluğumda aracın Honda çalışanları tarafından yasadışı olarak kullanıldığının açık bir göstergesidir.
Kızımla bu aptallıkla başa çıkmak için değerli zamanı kaçırdım ve onu akşam yemeğine getirme fırsatını kaçırdım, işten eve geldiğinde ona her zamanki ikramım bu.
Aracınızı servis için bu konuma getirmeyin. Bir araba bayisine bağlanmak şöyle dursun, herhangi bir servis merkezinde anahtarların nasıl bu kadar sık "kaybolabileceğini" hayal edemiyorum.
Tüm bunlardan sonra, hala anahtarlarımı kaybetme "hizmeti" için benden ücret alacak kadar cesaretleri vardı.
Toronto Honda'nın önerdiği sözde "detaylandırmaya" cevaben, merak edenler için ... arabamın içi vakumlanmadı. Orta konsol temiz değildi. Zemin paspasları çıkarılmış, ancak düzgün şekilde yeniden takılmamış. Gövde vakumlanmadı. Yan konsollar hiç temizlenmemişti. Pencerenin içini yıkamak zorunda kaldım çünkü Honda'nın arabamdaki her ne işçisi varsa, pencerenin her yerine tükürük bırakmıştı. Sanırım bu, Toronto Honda'daki bu acınacak derecede beceriksiz yönetim ekibi tarafından sunulan "detaylandırma" hizmeti. Kesinlikle acınası !!! Bu adama parasını kimse vermemeli.
Toronto Honda, sizler aslında daha fazla puan kaybettiniz ve bu incelemeyi bir yıldıza düşürdünüz. Sunulan "detaylandırmayı" duyurmaya çalışmadan önce işinizin kalitesini DOĞRULAMAYI denemelisiniz. Hayatımda HİÇBİR türden bu kadar kötü yönetilen bir yeri hiç yaşamadım!
Çevrildi